软件工程案例分析

软件⼯程案例分析
⼀、调研、评测
1、我先下载的windows端，之后⼜下载了安卓客户端的，总的相⽐之下，电脑端的信息与功能相对于⼿机端的来说要丰富些，个⼈在⼿机上使⽤该软件后的⾸次体验就是界⾯很简洁。

但是相对于电脑来说⽅便些，所以在安卓端发现了⼀些bug.
Bug1：导⼊⽂档后不能放⼤缩⼩，图⼀浏览⽂档中表格格式时需要左右滑动浏览，但是如果要导出图⽚，因为⽂档不能放⼤缩⼩，就⽆法导出带有完整⽂档内容的图⽚。

Bug2：APP性能不稳定，存在延迟缓慢现象，⽂档加载过程或者打开较慢，⽂档导出图⽚会出现卡顿现象，加载图⽚较慢。

Bug3：⽂档选择功能，⽆法连续选取⽂字，如果⼀个⽂档的⽂字过多，那么你⼀次最多只能选取已显⽰的部分⽂字，往下拉的话之前选取的将会⽆效，在复制粘贴上依然很⿇烦。

Bug4：原编辑好的⽂档格式⽤⽯墨⽂档打开⽂档格式会发⽣变化。

如图，
2、选择需要使⽤这样的软件的⽤户进⾏采访，记录你的采访，记录形式不限，图⽚、⽂字或⽂档链接。

（1）介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使⽤这款⽂档软件，这款⽂档软件能为他们提供什么帮助？）
采访对象背景：⾮专业的⽂字⼯作者（室友）
采访对象的需求：
①因为不能时时刻刻将电脑等的设备带在⾝边，但有时⼜需要随时随地查看⽂档、编辑⽂档，⽽⽯墨⽂档可以⽤来随时记录、管理⽂章和分
享⽂章。

这就契合了她的需求，帮助她解决了可以随时查看编辑⽂档的问题。

②分享过去的⽂章，可以⽤链接形式打开浏览，解决了查看⽂件需要去下载占⽤⼿机空间影响⼿机性能的问题。

（2）让采访对象使⽤5-15分钟⽯墨⽂档的功能（请上传照⽚证明⽤户的确正在使⽤，远程采访的同学请让别⼈帮忙照相）
（3）描述⽤户使⽤这个产品的过程, ⽤户的问题解决了么？软件在数据量/界⾯/功能/准确度上各有什么优缺点？⽤户体验⽅⾯有问题么？①⾸先，⽤户在注册登录之后，浏览软件⾃带的⽂档和表格模板，之后新创建⽂档或者表格，然后将已经有的⽂档或者表格导⼊并查看。

完
成了⽤户随时随地查看⽂档和表格的需求。

接着，⽤户在编辑⽂档的过程中，软件会实时保存并同步到云端，⽆需⽤户⼿动保存⽂档，然后⽤户完成编辑⽂档操作后，可以以链接的形式分享到其他平台，⽐如QQ、微信这些常⽤的社交平台，对⽂档的安全性有⼀定保证。

然后解决了⽤户不⽤刻意去下载的这个问题。

②
优点缺点
数据量可以⼤量数据使⽤使⽤⼤量数据反映会迟钝
个⼈使⽤体验感觉良好，没有发现缺点
界⾯界⾯整体呈现灰⾊简洁调，
符合办公软件的定位
功能能⾃动保存，实时云同步
⽂档编辑功能过于基础不够强⼤
多⼈协作，可以选择分享⽂
档的类型，提⾼⽂档的安全
性
准确度准确度在很多情况下都没有
导⼊⽂档会出现格式不准确的情况
出差错
③⽤户体验⽅⾯
界⾯简洁明了，能很快上⼿，没有任何夹杂的⼴告。

但是操作⽅⾯导⼊⽂档和插⼊图⽚加载太慢，在⼿机端的体验是基础编辑功能不是很强⼤，尤其是在创建表格⽂件的时候，操作不是很⽅便，在编辑⽂档⽂件的时候，没有撤销或者回退功能，虽然软件有查看历史的功能，但是就只能查看，这就在⼀定程度上降低了办公的效率。

但是较为好⼀点的⽤户体验是，⽂档设置的三个权限，提升了⽂档的安全性。

（4）⽤户对产品有什么改进意见？
⽯墨⽂档确实是⼀款不错的办公软件，但是编辑功能过于基础，选择复制粘贴功能需要完善优化，虽然⽯墨⽂档有拥有实时⾃动保存的功
能，但是我编辑完了发现是有错误，系统⾃动保存已有错的⽂档，⽽且还没有回退撤销功能，这就在很⼤程度上折扣办公效率，所以希望可以增加撤销功能。

发现⽯墨⽂档⾥插⼊图⽚需要从电脑⾥上传，不能直接截图粘贴，对于有字加截图备注的习惯使⽤者不是⼀款很好的软件。

在导出功能、表格性功能⽅⾯需要优化。

3、请给出你对这款软件的评价和理由。

评价：c、⼀般
⽯墨⽂档最重要的特⾊就是能够⽀持多⼈同时在线编辑同⼀个⼈⽂档，但是这⼀最有特点的功能确实⽯墨⽂档这个软件的⼀个伪需求，就是它虽然有这个功能，但是真正能⽤的⼈不是很多，在线协作⽂档只适合团队就⽂档某⼀细节与其他⼈⼀起讨论，打破传统的低效办公沟通⽅式。

但是对于多数⽂字编辑⼯具使⽤来说，更多的是需要基础编辑与操作功能强⼤的⽂档编辑软件。

⼆、分析
1、使⽤此软件的所有功能（包括新建⽂档、⽂档导⼊等），联系第⼆部分的分析，估计这个项⽬做到这个程度⼤约需要多少时间（以周为单位、团队⼈数6⼈左右、计算机专业本科毕业⽣，并有专业UI ⽀持），⼈员如何分⼯？时间如何规划？
从零开始开发这个项⽬到⽬前这种程度，如果是经验丰富的开发团队⼤概需要20周的时间。

⼈员分⼯：
⼀名美⼯UI设计，两名前端开发，三名后台测试。

时间规划：分析需求、市场调研1-2周；UI设计1-2周;前端模型架构3-4周；后台开发5-6周；软件功能测试2-3周；修复1-2周；发布1-2周；
2、分析这个软件⽬前的优劣（和类似软件相⽐），并给出团队在软件⼯程⽅⾯可以提⾼的⼀个具体建议。

优势：
①⽯墨⽂档最⼤的优点就是能够⽀持多⼈同时在线编辑同⼀个⽂档
②分享⽂档设置的三个权限，提升了⽂档的安全性。

劣势：基础编辑功能不够强⼤、⽂档导出图⽚功能还有表格性能有待优化
具体建议：基础编辑功能需要优化，增加撤销功能；⽂档可以放⼤缩⼩，解能够决导出⽂档图⽚时内容的缺失。

三、建议和规划
1、这个软件有很多可以提⾼的部分，如果你是项⽬经理，如何提⾼从⽽在竞争中胜出？
作为⽂档编辑⼯具类产品，基础功能⼀定要做到极致，⽂档编辑和表格编辑都要继续完善功能，提升⽤户体验，因为⽯墨⽂档是多⼈协作，这就需要考虑到⽂档的质量，所以在国⼈写作这个较为完善的功能上在添加⼀个备份功能，
2、⽬前市场上有什么样的产品了？你要设计什么样的功能？为何要做这个功能，⽽不是其他功能？为什么⽤户会⽤你的产品/功能？你的创新在哪⾥？可以⽤ NABCD分析。

⽬前市场上的⽂档编辑⼯具、协作类⼯具有很多，⽐如有道云协作、⼀起写、WPS云⽂档等。

随着⼈⼯智能模式识别的发展，⽬前越来越多的软件更倾向于⼈性化设计，因为⽬前国内很过⽂档编辑⼯具都是⼿动编辑，我想可以增加语⾳输⼊⽂档，然后增⽂档格式编辑的功能。

N:⽬前越来越多的软件更倾向于⼈性化设计，语⾳输⼊编辑极⼤地提⾼了⽂字办公效率，
A：可以和专业的⼈⼯智能团队合作开发智能语⾳识别系统功能。

B:⽂档语⾳输⼊编辑可以提升⽤户体验，更为⽅便、快捷编辑⽂档。

C：像WPS，有道云笔记等，都是很强⼤的竞争对⼿。

D：扩⼤宣传，进⾏⼤规模推⼴。

3、如果你的团队有5个⼈, 4个⽉的时间，你作为项⽬经理，应该如何配置⾓⾊（开发，测试，美⼯等等）？
⼈员配置：
两名前端设计开发，三名后台测试。

4、描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件。

第1周：分析需求、制定项⽬计划书；
第2周：市场调研进⾏可⾏性分析；
第3周：UI设计以及软件设计
第4-6周：前端框架搭建，实现前端功能；
第7-12周：后台开发；
第12-15周：软件功能测试,修复解决bug；第16周：发布软件；。