研究旅游景区档案建设问题与对策

研究旅游景区档案建设问题与对策
摘要：随着社会经济的快速发展，旅游行业逐渐兴起，档案建设作为旅游景
区管理中重要组成部分，开始逐步重视档案建设。

九寨沟旅游景区环境优美，具
有一定的历史文化，每年进行旅游的游客不胜其数，它的文化价值、商业价值、
历史价值等正在逐步提高。

旅游景区档案是旅游景区建设所保存下来的产物，主
要承载着重要的旅游文化，为后人探究历史等方面具有一定的参考价值。

基于此，本文主要从旅游景区档案建设问题入手，对旅游景区档案建设措施进行全面阐述，以期为旅游景区相关人员提供参考。

关键词：旅游景区；档案建设；建设管理；解决方法
引言：旅游景区档案属于历史文化传承的一种形式，可以保障旅游景区长久
发展。

现阶段，旅游景区正在不断增加，在其开放、建设与管理过程中会形成较
多的景区档案，主要记录旅游景区全过程的发展，可以理解为景区管理、建设、
进行经营活动中所保存的价值以不同形式或者不同载体进行记录。

景区档案具有
一定的历史价值，推动旅游景区长久稳定的发展。

这些旅游档案具有较大的使用
价值，充分使用旅游档案材料，不仅可以丰富旅游景区的历史文化，还能进一步
提高旅游景区的知名度。

1.旅游景区档案建设存在的问题
1.1缺乏健全的档案管理制度
第一，现阶段，由于旅游景区档案数量较多、种类丰富,缺少健全的档案管
理制度，从而影响旅游景区档案见着。

不同旅游地方对旅游档案建设具有不同的
要求，各个地区建设档案的方式丰富多样，会让档案管理过程中消耗大量的人力、物力[1]。

第二，较多的旅游景区相关人员不够重视档案管理制度的建设，并没有
制定合理科学的管理制度，导致在进行档案见着过程中人力资源不能集中。

由于
责任追究制度不够明确，在对不同景区档案进行整合过程中，可能会把较为重要
的文件分开整理，很容易在进行档案记录时出现失误。

1.2档案信息化建设程度较低
伴随信息化时代的到来，信息技术、计算机技术等现代化信息技术为旅游景区档案管理工作带来较大的变化，提出较高的要求。

现阶段，旅游业通过使用信息技术取得较大的进步，还产生了旅游信息产业。

但是，部分旅游景区档案建设工作相较于旅游业信息化发展速度比较缓慢，相关软件与硬件设施比较落后。

特别是旅游景区数字化管理比较落后，开发程度比较低，主要原因是旅游景区档案数字化开发利用不够透彻，并没有进行深度研究，难以具有可行性措施。

1.3旅游景区档案使用率较低
旅游景区档案数量较大，并且具有丰富多样的种类。

旅游景区进行不断的开发与建设，档案资料的数量与种类也在不断进行更新，但较大部分档案并没有得到有效使用。

旅游景区在进行开发与建设过程中，需要依靠景区档案作为参考依据，避免还会犯之前的错误，造成人力与物力一些资源的浪费。

造成这样的原因有很多种，例如相关管理人员不够重视，缺乏健全档案建设，所需要的内容并没有进行档案录入等原因，让景区档案资料使用率较低。

2.旅游景区档案建设的措施
2.1健全完整的档案管理制度，优化景区档案管理流程
第一，需要明确责任追究制度与管理制度，划分员工职能，健全相关政策法规。

旅游景区对档案管理人员职责进行细分，将不同数量不同种类的档案建设工作，需要落实到不同员工的工作任务上，并且需要专职员工负责记录。

若在进行建档过程中出现失误，根据记录情况将责任追究到员工身上，有效提高相关员工的责任意识。

针对比较珍贵的古籍档案资料与纸质资料，需要建设专门档案管理处，安排专职员工进行统一管理，并定时对部分档案进行整理与维护，保障档案资料的完整性与准确性。

第二，根据旅游景区档案实际情况，去制定出合理科学的规章制度，不断优化档案管理流程，让员工可以根据规章制度进行工作，保障旅游景区档案流程的规范性。

2.2充分使用现代化信息技术，加强景区档案信息化建设
在进行档案建设过程中，现代化信息技术起着至关重要的作用。

但部分景区
档案信息化建设程度较低，发展相对于比较落后。

第一，需要加强旅游景区档案
信息化建设。

其中不仅包括基础设施革新与建设档案数据库，还包括专业员工技
术培养，还需要与相关部门进行协调，保障档案信息化建设工作顺利开展。

第二，建立档案数据库[2]。

九寨沟景区档案海量、种类繁多，通过大数据技术，建设档
案数据库，对档案进行规范化管理。

第三，需要加强景区档案数字化建设。

提高
现代化信息技术在档案管理中的价值与作用，可以对档案进行数字化存储，让景
区档案逐步数字化趋势建设，方便对档案进行查阅，加强对档案资料的使用率。

2.3提高旅游景区档案利用率，满足人们的实际需求
第一，多方面使用旅游景区档案。

相关部门对九寨沟旅游景区档案进行重新
加工与分析，进阶转化为二次文献、三次文献。

满足人们的不同需求。

同时，以
旅游景区档案为基础，与旅游景区宣传工作相结合，从而编写出属于旅游景区的
旅游手册与宣传资料等。

例如，对九寨沟档案进行重新整理与分析，制作出旅游
宣传短片，短片播出过后，让游客对九寨沟历史文化具有深刻的认知，吸引较多
国内游客甚至国外游客进行前来旅游，感受九寨沟的历史文化与风土人情。

第二，建设景区特色档案。

档案管理部门可以挑选景区中特色部分，进行充分使用。

例
如如诗如画的风景与九寨沟专属娱乐活动等。

第三，建设景区留言档案。

在景区
档案中还可以包括游客游玩过后的真实感言，员工可以将游客的话语充分整理与
收集，形成全新的档案资料，在以后景区进行宣传工作时可以充分使用，起到一
定的说服效果。

结束语：
总而言之，旅游景区档案建设在旅游业发展历程中起着至关重要的作用，不
仅可以提高旅游景区的历史价值，还能提高景区的信誉度与知名度，推动旅游景
区长久稳定的发展。

不断优化档案管理流程，健全档案管理制度，通过使用信息
技术不断加强档案信息化与数字化建设，解决档案建设所存在的问题，高度重视
档案建设工作，有效提高旅游景区档案建设工作效率与质量。

参考文献：
[1]袁鸣岐.旅游档案建设与发展利用对策探析[J].黑龙江档
案,2021(01):46-47.
[2]任睿.我国旅游景区建设留言档案思考[J].办公室业务,2019(23):49-50.。