品质部各岗位考核标准KPI
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品质部IPQC2010年 月绩效标准
部门:品质部 NO 1 2 3 4 5 6 KPI FQC退货单数 首件确认失误单数 客户品质投诉件数 品质控制异常次数 品质标准一致性评价 综合满意度 目标 0 单/ 月 0 单/ 月 0 件/ 月 0 次/ 月 90% 90分 职位: IPQC 定 姓名: 义 工号: 权重 20% 15% 20% 20% 15% 10% 考核时段: 计分方法 得分=100-实际表现*20 得分=100-实际表现*30(报废*50) 得分=100-实际表现*30 得分=100-实际表现*30 得分=实际表现*2-80% 得分=月总分/上班天数 实际表现 本项得分
指由FQC批量检验发现的不合格批次数及后工序发现不良 率超过5%的单数。 指生产前签发的首件判定失误次数,包括生产投诉和后工序 反馈。 指客户以邮件或传真的方式提出的关于品质方面的投诉件 数（包括批量性退货）。 1、因本工序品质问题（不良超过10%）而遭下一工序投诉 的或OQC退货单数； 2、本工序出现批量性不良或批量性报废(相当2小时产量) 由组长每月选择一款产品（不良和良品）举办一次QC判定 标准一致性评价（假设检验分析法）。 由组长每日对各QC的执行力、合作性、责任心、纪律性进 行评分（见QC综合满意度评价表，每日公布）。
签名:
Hale Waihona Puke 加减分说明： 1、内审和客户稽核不符合项，轻微项每项直接在总分中扣2分，严重项每项直接在总分中扣5分； 2、若出现一次因品质职责而导致未准时交货时，直接在总分中扣2分，最多扣10分；出现一次重大品质(损失金额超过人币2000元)事件，直接在总分中扣5分/次. 3、出现一次品质资料不准时、不准确，直接在总分中扣1分，最多扣10分； 4、5S审核问题点每项扣2分； 5、当月已实施合理化建议1件或以上加2分； 6、口头警告每次扣20分，书面警告每次扣30分。受公司公开表扬或公司活动获奖加5分； 7、若当月发生迟到、早退、旷工,每次直接在总分中扣2分,请假每天0.5分,发生旷工、警告或当月请假10天以上者,扣5分； 8、在制程生产中发现一单低级错误，经确认属实加1分，最多加5分；若他人发现自身低级错误一单扣2分，最多扣10分。 绩效标准双向沟通确认: 加减分 加： 考核结果确认 减： 被考核者确认 审核者意见 直接上级签名: 考核结果 分数: 等级: 我已看过上述考核结果并完全认同以上讨论结果. 签名: 日期: 下属签名: 工作评价及期望： 签名: 日期：
部门:品质部 NO 1 2 3 4 5 6 KPI FQC退货单数 首件确认失误单数 客户品质投诉件数 品质控制异常次数 品质标准一致性评价 综合满意度 目标 0 单/ 月 0 单/ 月 0 件/ 月 0 次/ 月 90% 90分 职位: IPQC 定 姓名: 义 工号: 权重 20% 15% 20% 20% 15% 10% 考核时段: 计分方法 得分=100-实际表现*20 得分=100-实际表现*30(报废*50) 得分=100-实际表现*30 得分=100-实际表现*30 得分=实际表现*2-80% 得分=月总分/上班天数 实际表现 本项得分
指由FQC批量检验发现的不合格批次数及后工序发现不良 率超过5%的单数。 指生产前签发的首件判定失误次数,包括生产投诉和后工序 反馈。 指客户以邮件或传真的方式提出的关于品质方面的投诉件 数（包括批量性退货）。 1、因本工序品质问题（不良超过10%）而遭下一工序投诉 的或OQC退货单数； 2、本工序出现批量性不良或批量性报废(相当2小时产量) 由组长每月选择一款产品（不良和良品）举办一次QC判定 标准一致性评价（假设检验分析法）。 由组长每日对各QC的执行力、合作性、责任心、纪律性进 行评分（见QC综合满意度评价表，每日公布）。
签名:
Hale Waihona Puke 加减分说明： 1、内审和客户稽核不符合项，轻微项每项直接在总分中扣2分，严重项每项直接在总分中扣5分； 2、若出现一次因品质职责而导致未准时交货时，直接在总分中扣2分，最多扣10分；出现一次重大品质(损失金额超过人币2000元)事件，直接在总分中扣5分/次. 3、出现一次品质资料不准时、不准确，直接在总分中扣1分，最多扣10分； 4、5S审核问题点每项扣2分； 5、当月已实施合理化建议1件或以上加2分； 6、口头警告每次扣20分，书面警告每次扣30分。受公司公开表扬或公司活动获奖加5分； 7、若当月发生迟到、早退、旷工,每次直接在总分中扣2分,请假每天0.5分,发生旷工、警告或当月请假10天以上者,扣5分； 8、在制程生产中发现一单低级错误，经确认属实加1分，最多加5分；若他人发现自身低级错误一单扣2分，最多扣10分。 绩效标准双向沟通确认: 加减分 加： 考核结果确认 减： 被考核者确认 审核者意见 直接上级签名: 考核结果 分数: 等级: 我已看过上述考核结果并完全认同以上讨论结果. 签名: 日期: 下属签名: 工作评价及期望： 签名: 日期：