投诉信英语作文模板

投诉信英语作文模板
一、称呼。

如果知道对方的具体称呼，那就直接用，比如Dear Manager（亲爱的经理）或者Dear Sir/Madam（尊敬的先生/女士）。

要是不知道具体是谁呢，就用To Whom It May Concern（致相关人士），这个称呼就很万能啦。

二、开头。

直接说事儿，用一种比较生动的方式。

比如说，I'm writing this letter with a heavy heart because I'm really disappointed with...（我怀着沉重的心情写这封信，因为我对……真的很失望）。

然后简单说一下是什么事儿让你不高兴了，像I recently bought a product from your store, and it has caused me a great deal of trouble.（我最近在你们店里买了一个产品，它给我带来了很多麻烦。

）
三、主体部分。

1. 详细描述问题。

这里就像讲故事一样把问题说清楚。

比如说产品有问题，你就可以说The
product I bought is a [product name]. It was supposed to [describe the normal function]. But when I got it, it didn't work as it should. For example, [give specific examples].（我买的这个产品是[产品名字]。

它本应该[描述正常功能]。

但是当我拿到它的时候，它不能正常工作。

比如说，[给出具体例子]）。

如果是服务问题呢，就可以说I visited your [place] to get [service]. However, the service I received was far from satisfactory. The staff there were [describe their bad behavior], which made me feel really uncomfortable.（我去你们的[地方]寻求[服务]。

我得到的服务远不能让人满意。

那里的工作人员[描述他们的不良行为]，这让我感觉非常不舒服。

）
2. 说明影响。

这个影响可不能小瞧，要让对方知道这事儿对你有多严重。

比如It has not only wasted my money but also my precious time. I had to spend extra time trying to fix the problem or find an alternative.（这不仅浪费了我的钱，还浪费了我宝贵的时间。

我不得不花费额外的时间试图解决这个问题或者寻找替代品。

）
3. 提出要求。

这时候就该说你想让对方怎么解决这个问题啦。

可以是I hope you can refund my money in full.（我希望你们能全额退款。

）或者I demand that you replace the product with a new one that is in perfect condition.（我要求你们用一个全新的、没有问题的产品来替换这个产品。

）还可以说You should train your
staff better to improve the service quality.（你们应该更好地培训你们的员工来提高服务质量。

）
四、结尾。

结尾也要有点态度哦。

可以说I'm looking forward to your prompt reply and a satisfactory solution. If this problem is not resolved properly, I will have no choice but to take further action.（我期待着你们的迅速回复和一个满意的解决方案。

如果这个问题不能妥善解决，我将别无选择，只能采取进一步的行动。

）然后再加上一个比较常规的结束语，像Yours sincerely或者Best regards，再加上你的名字就好啦。