单位窗口卫生管理制度

一、总则
为加强单位窗口卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，提高窗口工作人员的服务质量和形象，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。

二、管理范围
本制度适用于单位所有窗口，包括但不限于服务窗口、接待窗口、咨询窗口等。

三、卫生责任
1. 窗口负责人为该窗口卫生管理第一责任人，负责本窗口卫生工作的组织实施和监督检查。

2. 窗口工作人员为直接责任人，负责各自工作区域的日常卫生保持。

四、卫生标准
1. 窗口内外环境整洁，无杂物、无异味、无积尘。

2. 窗口工作台面、地面、墙壁、门窗等设施保持清洁，无明显污渍。

3. 窗口设备、用品摆放整齐，无破损、无污垢。

4. 窗口周边绿化带、公共区域保持整洁，无垃圾、无乱贴乱画。

五、卫生要求
1. 窗口工作人员每日上班前应做好个人卫生，穿戴整洁。

2. 每日下班前，窗口工作人员应对工作区域进行清洁，包括但不限于：
（1）清理桌面、地面垃圾；
（2）擦拭窗口设施；
（3）整理办公用品；
（4）关闭水电设备。

3. 窗口负责人每月组织一次全面卫生检查，对存在的问题及时整改。

4. 遇到特殊天气或突发事件，窗口工作人员应立即采取相应措施，保持窗口环境卫生。

六、卫生检查与奖惩
1. 窗口卫生检查由单位卫生管理部门负责，每月至少进行一次。

2. 检查内容包括但不限于：
（1）环境卫生；
（2）设施设备清洁；
（3）办公用品整理；
（4）个人卫生。

3. 对卫生工作表现突出的窗口和个人，给予表彰和奖励。

4. 对卫生工作不达标或造成不良影响的窗口和个人，进行批评教育，并责令整改。

七、附则
1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由单位卫生管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。