第七章 应用新兴技术进行培训(新)
石金涛版人力资源培训与开发教学大纲
《人力资源培训与开发》课程教学大纲1.课程说明主要包括以下内容（1）课程对于体现培养目标的地位和作用。
人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分，是人力资源管理的重要业务性内容。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理，以及现代企业人力资源管理的一些基本业务操作知识，学会用人力资源开发与培训的有关知识和理论分析解决实际问题。
（2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则和依据。
①教学内容的基本结构由现代培训与开发、战略性培训与开发、培训中的基本学习原理、培训需求分析、新员工导向培训、在职培训与脱产培训、应用新兴技术进行培训、管理开发培训、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术与企业教练在培训中的应用、领导力开发——从评估中心到发展中心、高科技企业管理人员管理技能的培训与开发等组成。
②课程内容选编的原则和依据在教学过程中，对教材中的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个原则和依据提出要求。
l)对员工培训的基本概念、特征、分类等理论有较全面而深入的了解认识；2)掌握员工培训的流程；3)掌握员工培训实施过程中的应用技巧和重要性；4)通过一定量的案例分析和培训理论研讨，使学生的培训实施能力得到一定程度的锻炼和提高。
（3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。
①教学方法：讲授法，角色扮演法，案例讨论法②教学手段：多媒体与板书相结合的教学手段本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。
（4）须特别说明的事项。
此课程实用性较强，需紧密结合此理论内容安排学期末的课程设计内容。
2.课程基本情况课程名称：培训与开发课程代码：0443207适用专业：人力资源管理课程类别：专业课先修课程：人力资源管理总学时：48学时，其中课堂讲授30学时，实践18学时成绩考核：考试学分：3学分课程基本要求：（主要明确课程在基础知识、基本理论和基本技术和技能等方面以及其他方面的总的规格要求）3.分章节部分第一章人力资源管理——现代培训与开发导论目的与任务：掌握现代培训与开发与传统培训的区别点；了解国外一些大公司的培训开发概况；了解当今培训开发发展的新趋势新动向；做好培训与开发的思想准备与观念更新。
培训与开发
第一章：现代培训与开发导论一：现代培训与传统培训的区别1.现代培训更关注企业的战略目标和长远发展，以企业战略规划，人力资源规划为依据制定的培训与开发计划把培训目标与公司的长远目标战略，愿景紧密地联系在一起，加以系统思考。
2.现代培训已经不是对于单个个人的独立的培训。
（学习型的五个要素：建立共同愿景，团队学习，改变心智模型，系统思考，自我超越）3.现代培训更注重激发员工的学习动机。
4.现代培训更关注人的生理与心理特点，强调以人为本，不仅要使培训这一需要学习者花费体力，脑力，时间的任务更为有效，而且要把培训演绎成学习者喜闻乐见，感到身心愉悦的一种活动。
5.现代培训已大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任能力。
（3C环境：顾客，竞争，组合）二：现代培训对培训师的要求1.讲解和口头表达能力。
2.沟通和交流能力。
3.问题的发现与解决能力。
4.创新能力。
5.计算机与多媒体应用能力和信息处理能力。
三：现代培训未来的发展趋势1.培训组织的多样性。
2.以胜任力为导向的培训。
3.从战略高度进行领导力的开发。
4.以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训。
5.培训的技术支持手段更加先进。
6.培训内容注重国际化与本土化的结合。
四：传统人力资源管理（老3p）包括岗位分析，绩效考评，薪酬支付。
新3p即人力资源规划，人员的胜任能力，员工参与，更加强调战略目标下的规划和“以人为本”。
五：泰勒把管理原理归纳为五点：作业标准化，培训与甄选，奖惩与晋升淘汰，管理人员与操作人员的合作与均分责任，管理的政策性。
第二章：战略性培训与开发一：战略性人力资源管理的定义：运用战略的观念去管理组织的人力资源。
其主要含义是：人力资源管理必须与组织战略紧密结合，充分意识到外部环境，劳动力市场的影响，注重长期目标和决策制定，考虑组织内部所有的员工。
二：战略性人力资源管理的特点：1.明确意识到外部环境的影响。
2.明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化。
江西省10月份自考01214培训管理(培训与开放) 最新串讲笔记名词填空简答论述 完整版
第八章 管理开发培训
主要方法，主要围绕概念技能、技术 是认知结构性质的改变，即图式改 8、所谓 3C 指顾客、竞争、组合。
第九章 培训有效性评估
技能、人及技能三项技能的开发与培 变。
9、网络的运用，也使得培训“以教师
第十章 职业发展管理
训开展，但是对高层次管理者的领导 21、协商：协商即交流、讨论。协商 为中心”转化为“以学员为中心”。
第十一章 领导力开发——从评价中心 力开发培训关注不多。
有“自我协商”（也叫“内部协商”） 10、“开发”成为现代人力资源管理
到发展中心
11、发展中心（DC）方法：基于人本主 与“相互协商”（也叫与“社会协 的核心内容。
第十二章 高科技企业管理人员管理技 义的范式，强调个体自我提高和改变 商”）两种，自我协商是指学习小组内 11、正确的方案、正确的实施是实施
技能。
到的经历体验导致持续的行为改变。 工作态度，提高解决实际问题能力的 力标杆和行为参照。
4、行为事件访谈法：行为事件访谈法 15、内省：(1)内省是当时一种广泛应 学习理念和学习方式。
2、波特将企业战略分为成本领先战
(behavior event interview)是指客观 用的心理学研究方法，被用来发现在 25、学习高原现象：在培训中，学员 略、差异化战略和集中化战略三种。
能的培训与开发
的能力，以及通过反馈调整个体行为 部相互之间的讨论与辩论。
企业领导胜任力开发的重要保证。
以及个体与组织目标，在提高领导胜 22、自我效能：是社会学习理论的创 12、智力资本实际上是人力资本最主
第一部分 名词解释
任力方面的研究和应用引起了越来越 始人班杜拉从社会学习的观点出发在 要的组成部分，它是通过＿＿＿实现
员工培训与开发教学大纲
《员工培训与开发》教学大纲课程代码：课程英文名称：Employee Training and Development课程性质：专业课适用专业：人力资源管理总学时数：54 其中：讲课学时：50 实验学时： 4 总学分数：3.5编写人：审定人：一、课程简介（一）课程教学目的与任务《员工培训与开发》是人力资源管理专业的一门主干专业方向课，是一门系统地阐述企业员工培训与开发的理论和方法的学科。
通过本课程的学习，学生应具备培训与开发的基本知识，具有分析培训需求、制定培训计划、管理开发的基本技能，具备从事企业人力资源管理中培训与开发管理工作职能的初步能力。
（二）课程教学的总体要求通过本课程的学习，学生必须重点掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训的方法，掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估，了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法。
（三）课程的基本内容课程的主要内容包括：现代培训与开发的基本概念和原理、培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估、各种类型培训的方法、培训有效性评估等。
（四）先修课程及后续课程先修课程：管理学、经济学后续课程：《培训课件制作》、《实用软件与新技术》二、课程教学总体安排（一）学时分配建议表学时分配建议表（二）推荐教材及参考书目1、教材：石金涛主编，培训与开发，北京：中国人民大学出版，20032、参考书目(1)颜世富主编，培训与开发，北京：北京师范大学出版，2007(2)曹荣、孙宗虎编，员工培训与开发管理，北京：世界知识出版社，2003(3)众行管理资讯研发中心，培训为什么，广州：广东经济出版社，2003(4)腾宝红，如何进行员工培训，北京：北京大学出版社，2004(5)[美] 唐纳德•L•柯克帕特里克著，张大伟，李洁译，修炼主管：一线管理人员的培训与开发，北京：邮电出版社，2004(6)汪群、王全蓉主编，培训管理，上海：上海交通大学出版社，2006（三）课程考核方式1、考核方式：考试（笔试）2、成绩构成：课堂（10%）+课设（20%）+考试（70%）三、课程教学内容及基本要求第一章现代培训与开发导论（4学时）1、教学目的与要求熟练掌握现代培训与开发对人力资源管理部门的要求；掌握现代培训技术；了解现代培训与开发与传统培训的区别及国外一些大公司的培训与开发概况。
第07章 应用新兴技术进行培训[26页]
![第07章 应用新兴技术进行培训[26页]](https://img.taocdn.com/s3/m/3b34dadf844769eae109edbe.png)
➢ 应用新媒体的远程培训
• 结合采用多种媒体手段，利用现代化的技术将声音、图像 传递到各个教学地点，学员一般会在各地专门的教室中接受远 在外地的教师的培训
• 特点
跨地域性 沟通多向性 及时同步性 便捷性
第1节 应用新兴技术的培训的概念、特点与 类型
二、应用新兴技术的培训的类型
第1节 应用新兴技术的培训的概念、特点与类型 第2节 应用IT互联网新媒体技术培训的理论基础 第3节 应用IT互联网新媒体技术培训的有效性 第4节 应用IT互联网新媒体技术的培训的实施
第1节 应用新兴技术的培训的概念、特点与 类型
一、应用新兴技术的培训的概念和特点
➢ 不同学者对于应用新兴技术的培训提出了不同的概念，主要 有移动通信远程培训、线上线下结合的互联网计算机辅助培 训、新媒体远程培训、交互式网络电视平台培训及网络开放 在线大课堂“慕课”培训等
➢ 移动学习平台
• 移动学习就是不受时间、空间的限制，在任何时间、任何 地点都可以进行自我增值的一种方式，而移动学习平台就是给 这样一种方式提供载体
• 特点
简单易用 互动分享 节约时间
第1节 应用新兴技术的培训的概念、特点与 类型
三、应用新兴技术的培训与传统培训的区别
特点 传统培训
跨地域性
无
信息流动 双向
组织形式 正规
安全性
有交通危 险
培训内容 会滞后
技术设备要 求
低
讲师要求 中等
学员准备性 低 学员主动性 一般
计算机辅助培训 无
通常为单向 松散
无
及时
中
自适应学习， 教师仅负责 回答和咨询
中等 高
e-learning 应用地域范围极广
第七章_应用新兴技术进行培训-
--学习者可以在其中进行自由探索和自主学习的场所
博观而约取,厚积而薄发
学习环境五要素理论(D.N. Perkins,1991)：
--信息库是学习环境中最主要的信息资源，它负责向学生提供
要学习的领域知识和教学材料； --符号簿被用于支持学习者的短时记忆，如记录思路、写下要点、 处理方程等等。 --建构工具箱用于帮助学生寻找特定信息、完成认知操作、实现 某种设想等等 --任务情境是学习任务呈现给学习者的问题解决情境，任务情境 有两种呈现方式：BIG(Byeond the Information given)方式和 WIG(Without the Information given)方式 --任务管理者是学习活动的管理者。教师、学生、带有明确指导 信息的课本以及计算机软件都可以充当任务管理者。
博观而约取,厚积而薄发
新兴技术的学习环境
－提供界面友好、形象直观的交互式学习环境
－能提供图文声并茂的多重感官综合刺激 －能创造真实情境
博观而约取,厚积而薄发
第三节 应用新兴技术的培训的有效性
要 点
应用新兴技术的培训的有效性评估 应用新兴技术的培训的有效性模型
博观而约取,厚积而薄发
一、应用顾新兴技术培训有效性研究
培 训 课 程 的 设 计
信息库 提供构建工具箱
任务情境
任务管理者
博观而约取,厚积而薄发
培训准备工作
讲 师 要 求
－熟练使用培训设备
－准备好备用方案 －避免穿浅色衣服 －准备的投影仪的字体要足够大
讲授中的注意点 讲授后的网络联系
博观而约取,厚积而薄发
学 员 要 求
有较强的技术自我效能感
博观而约取,厚积而薄发
新技术、新装备、推广应用等专业培训制度范文(4篇)
新技术、新装备、推广应用等专业培训制度范文专业培训制度范本第一章总则第一条为了加强新技术、新装备的推广应用，提高员工的专业能力和素质，本公司制定了本专业培训制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，对新技术、新装备的应用和推广进行培训。
第三条新技术、新装备的培训内容根据公司业务需要和员工职位要求确定，培训时间、地点和方式由培训负责人安排。
第四条员工必须参加公司组织的新技术、新装备培训，确保培训效果和个人的专业能力提升。
第二章培训内容第一条培训内容应包括但不限于以下几个方面：1. 新技术、新装备的基本知识和原理；2. 新技术、新装备的操作和使用方法；3. 新技术、新装备的应用场景和案例分析；4. 新技术、新装备的维护和保养方法；5. 新技术、新装备的安全注意事项。
第二条每位员工的培训内容应根据其职位的要求和个人的发展需求进行个性化定制，确保培训的针对性和实效性。
第三章培训方式第一条培训方式可以通过公司内部培训、外部培训、在线培训等多种形式进行。
1. 公司内部培训：由公司内部培训师或相关部门负责人进行培训，通过课堂教学、实操演练等形式进行；2. 外部培训：由专业培训机构或相关厂商进行培训，培训内容由培训机构或厂商确定，公司负责组织员工参加；3. 在线培训：通过公司内部的培训平台或外部的在线培训平台进行培训，员工可以根据自己的时间和情况选择适合自己的培训课程。
第二条培训方式的选择应考虑培训内容的复杂程度、培训时间的安排和员工的实际情况等因素。
第四章培训计划第一条为了保证培训工作的有序进行，公司应制定年度培训计划，并将计划提前向员工通报。
第二条培训计划应明确培训内容、培训时间、培训地点和培训方式等要素。
第三条员工应提前知晓自己的培训计划，确保能按时参加培训。
第五章培训考核第一条培训结束后，公司将进行培训效果的考核，考核方式根据培训内容和培训方式的不同进行。
第二条培训考核的结果将作为员工晋升、岗位评定等相关决策的参考依据。
《培训与开发》复习题
《培训与开发》（主编：石金涛）复习题第一章：现代培训与开发导论一、填空题。
1、现代人力资源的内容“新3p”，即＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
2、老“3p”是指＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
3、与传统人力资源管理相比，现代人力资源管理的内容更加强调＿＿＿＿＿＿和“＿＿＿＿＿＿”。
4、＿＿＿＿＿＿实质上是人力资本最主要的组成部分，它是通过投资实现的，包括基本技能、专业技能、创造技能、领导与管理技能等。
5、根据现代人力资源管理体系，＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿三大内容是人力资源管理内容中属于“发展”职能的重要环节。
6、＿＿＿＿＿＿是企业培训方式上的革新，它不仅让学习与工作同时进行，而且使培训的人、财、物等资源得到大幅度的节约。
7、麦克里兰70年代提出了＿＿＿＿＿＿，进一步让实际工作者认识了“人力资源管理”的显示意义。
8、所谓3C指＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
9、网络的运用，也使得培训“以教师为中心”转化为“＿＿＿＿＿＿”。
10、“＿＿＿＿”成为现代人力资源管理的核心内容。
11、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿是实施企业领导胜任力开发的重要保证。
（正确的方案、正确的实施）12、＿＿＿＿＿实际上是人力资本最主要的组成部分，它是通过＿＿＿实现的，包括＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿等。
13、＿＿＿＿＿＿是学习型组织的一个重要标志。
（现代培训）14、＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿是对现代培训师的终极要求。
15、＿＿＿＿＿＿是决定工作绩效的持久品质和特征。
（胜任能力）16、＿＿＿＿＿＿成为高绩效员工的能力标杆和行为参照。
（胜任力模型）二、名词解释1、培训与开发2、学习型组织3、胜任力三、简答3、现代培训的发展趋势4、学习型组织的五个要素。
四、论述（一）现代培训与传统培训的区别？第二章战略性培训与开发一、填空题1、博亚特兹开始明确地把胜任力的概念与企业的特定位置、工作的性质和优秀的业绩表现紧密地结合起来，从而使＿＿＿＿＿成为高绩效员工的能力标杆和行为参照。
讲应用新技术培训PPT课件
中
求
高
极高Leabharlann 对讲师的要 求中等
自适应学习，教师仅 负责回答和咨
负责回答和咨询
询
高，同时面对多个 培训点和不同培训 对象
学员准备性 低
中等
高
高
学员主动性 一般
高
高 石河子大学商学院岳云云
高
第二节 应用新兴技术的培训的理论基础
一、应用新兴技术进行的培训的建构主义理论 基础 建构主义学习理论的基本观点认为：知识不 是通过教师传授得到的，而是学习者在一定 的情境即社会文化背景下，借助其他人（包 括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学 习资料，通过建构意义的方式获得的。因此， 应用新技术如多媒体、因特网、远程通信等 手段，符合建构主义的学习特点。
二、应用新兴技术的培训的类 型
1.计算机辅助培训 应用新兴技术培训的最基本形式。主要是
通过设计一些课程程序和软件帮助学员进 行自主学习。往往是自适应培训，即学员 可以根据自己学习的步调，调整学习进度。 适合于一些基本知识和概念的培训。
石河子大学商学院岳云云
2. E-Learning
所谓E-Learning，即为在线学习。是指在由通讯 技术、微电脑技术、计算机技术、人工智能、网 络技术和多媒体技术等所构成的电子环境中进行 的学习，是基于技术的学习。
人们对自我效能感的判断直接影响其努力程度和坚持 性。自我效能感越强者会越努力，并越能坚持下去， 以更大的努力去迎接挑战；
自我效能感影响人们的思维模式和情感反应模式。自 我效能感低的人在与环境相互作用时，会过多地想到 个人的不足，并且高估潜在的困难，自我效能感高的 人则把注意力和努力集中于组织与工作的要求。
一、对应用新兴技术培训的有效性研究的回顾 二、应用新兴技术培训有效性的评估
第七章-应用新技术进行培训
7.1.2 应用新兴技术的培训类型
多媒体培训
计算机辅 助教学
网络培训
虚拟现实 培训
计算机辅助培训
主要通过设计一些课程 程序和软件， 程序和软件，帮助学员 进行自主学习。 进行自主学习。 学员可以根据自己学习 的步调，调整学习进度。 的步调，调整学习进度。 适合于一些基本知识和 概念的学习， 概念的学习，是应用新 技术培训中最基本的形 式。
7.3 应用新兴技术的培训的有效性
• 7.3.1 对应用新兴技术的培训有效性研究的回顾
–早期的研究着重于将远程教育和传统的面对面的教育 早期的研究着重于将远程教育和传统的面对面的教育 方式进行比较，关注点是在远程教育条件下， 方式进行比较，关注点是在远程教育条件下，学员的 学业成绩会有何不同。 学业成绩会有何不同。学员的学业成绩往往被当做是 教学有效性的一个关键指标。 教学有效性的一个关键指标。
特点
多媒体远程学习
远程学习适用于在地域上较为分散的企业 适用于在地域上较为分散的企业向员工提供 适用于在地域上较为分散的企业 关于新产品、公司政策或程序、技能培训以及专家讲座等 方面的信息时使用。它是参与培训项目的受训者同时进行 学习的一种培训方式。 远程学习的好处之一在于企业可以因此节省一大笔成 节省一大笔成 本。它还为分散在不同地点的员工获得专家的培训提供了 为分散在不同地点的员工获得专家的培训提供了 机会。 机会 远程学习的不足是限制了培训者和受训者之间的互动 限制了培训者和受训者之间的互动 性。然而受训的员工和培训者之间的沟通是十分重要的。 因此，在远程学习的情况下，有必要由一些现场的指导人 有必要由一些现场的指导人 员或协调人员来回答一些问题， 员或协调人员来回答一些问题，并且调整提问和回答的阶 段性安排。 段性安排。
新技术应用手册 新技术应用与培训指南
新技术应用手册新技术应用与培训指南新技术应用手册1. 引言随着科技的不断发展，新技术的应用已经渗透到我们日常生活和工作的方方面面。
本手册旨在为读者提供一个全面的新技术应用与培训指南，以帮助大家更好地掌握和应用新技术。
2. 新技术概述2.1 定义新技术是指那些在不久前才开始应用的科技创新成果，具有独特的功能和应用优势。
2.2 分类新技术可以根据其应用领域进行分类，如信息技术、生物技术、智能制造等。
3. 新技术应用案例3.1 信息技术领域3.1.1 人工智能人工智能技术在人脸识别、自然语言处理等方面的应用，显著提高了工作效率并改善了用户体验。
3.1.2 区块链技术区块链技术在金融领域被广泛应用，提高了交易的安全性和透明度。
3.2 生物技术领域3.2.1 基因编辑技术基因编辑技术的应用推动了生物医药领域的创新，加速了疾病治疗的研发进程。
3.2.2 农业生物技术农业生物技术的应用使得作物的产量和品质得到了显著提升。
3.3 智能制造领域3.3.1 3D打印技术3D打印技术的应用实现了定制化生产，提高了生产效率。
3.3.2 物联网技术物联网技术的应用促进了设备之间的智能互联，实现了智能制造。
4. 新技术培训指南4.1 需求分析在进行新技术培训前，需要明确学员的培训需求，并根据不同的学员群体制定培训目标和教学计划。
4.2 培训内容培训内容应根据新技术的特点和应用场景进行设计，注重理论知识与实际操作相结合，以提高学员的应用能力。
4.3 培训方法培训方法可以采用讲授与实践相结合的方式，包括课堂教学、案例分析、团队合作等，以提高学员的学习效果。
4.4 培训评估培训后应进行评估，收集学员的反馈以及应用效果的跟踪评估，以便提供后续的改进方案。
5. 结论本手册通过介绍新技术的应用案例和提供培训指南，旨在帮助读者更好地了解和应用新技术。
掌握新技术能够帮助我们更好地适应社会的发展变化，并为个人和组织带来更多的机遇和发展空间。
第七章应用新兴技术进行培训
28
第三节 应用新兴技术的培训的实施
一、技术和设备要求 二、培训课程的设计 三、对讲师要求 四、对学员要求
29
一、技术和设备要求
基本设施和设备要求 设备使用及要求 设备调试、维护和备用方案
其特点：
跨地域性 沟通的多向性 及时同步性 便捷性
16
LG电子中国公司E-Learing系统
导入策略
对员工进行问卷调查 多渠道的宣传 每月全员通报 知识竞赛
LG公司目前己经实施的项目有LGEway课 程运营、产品教育项目、网络实时多媒 体交互培训等。
17
22
一、应用新兴技术培训的建构主义理论基础
建构主义学习理论的基本观点
建构主义的学习特点：
积极的学习 建构性的学习 累积性的学习 目标指引的学习 问题定向的学习 基于案例的学习 探究定向的学习 社会性学习 内在驱动的学习
23
二、应用新技术培训的学习环境的设计 多种工具与信息资源应用
10
E-Learning
广义上讲，是一切采用电子技术手段实 施的教育、培训活动，电子技术手段除 了包括各种网络，还包括卫星、录像、 电视电话和CD等。
狭义上，是指通过国际互联网(Internet)、 企业内部网(Intranet)、企业间的外部网络 (Extranet)等网络实施的教育、培训活动。
讲授中的注意点 调动课堂气氛 平等对待各个教学地点
讲授后的网络联系。
33
四、对学员要求
不同的学员对应新兴技术的培训有不同 的反应 （态度）
应用新兴技术进行培训
应用新技术如多媒体、 因特网、远程通信等手 段的培训，在很大程度 上符合建构主义的学习 特点。
如何根据“建构主义”学习原理设计一个运用新兴技术进行 培训的学环境？
学习环境四大要素
情景
协助
会话
意义构建
运用新兴技术要注意什么？
在技术和设备方面要注意基本设施和设备 的要求，设备的使用、调试、维护以及备 用方案。 在培训课程的设计方面要注意信息库的建 构、提供建构工具箱、任务情境和任务管 理者。 在多媒体远程培训中还要注意培训时间和 地点的选择以及人数的选择。
在本章开篇案例中,雀巢公司运用了哪些新兴技术进行培训?
通过互联网开设电子学 习远程网络教育课程
全球的雀巢员工通过密码上网听老师 授课，每期网上课程都有考核，成绩 合格者方可获得该学期学习的结业证 书。
请一家软件公司专门设计了特别课程, 通过网络让世界各地的员工传授食品工 业的专业知识、了解发展动向、交流经 验、提高效率和业务能力。
从中有什么启示?
随着知识经济的到来，企业应用技术更新的周期加速缩短，市场对人才 的技能水平提出了更高的要求 ，而应用新兴技术的随培训特别是e-learning 和多媒体远程培训在组织中也得到越来越多的使用，所以，未来的培训将更 加趋向于采用“应用新兴技术”这种 方式来进行，它对构建主义学习和进行 有效性的评估，也具有重大影响。
对讲师有什么要求
作为培训教师，必须了解各种设备的作用，在课堂讲授时要让学员觉得使用
远程教学的方式不会产生不方便的情况，因此必须保证镜头切换顺利，设备
的开始和终止使用都不会出现突发状况。正式开讲前必须进行多次的训前试 讲和试播。
讲授中的注意点:
1.给学员提供参与的机会 2.建立一种类似节目主持人的培训风格 3.出色的控制能力把握课程进度 4.调动课堂气氛 5.平等对待各个教学地点
应用新型进行培训精品PPT课件
通大学出版社，2001 [9]常玉轩.领导培训的新范式.软科学，2001，15(2):20~22 [10]辜筠芳.基于学习风格的教学设计.全球教育展望，
2001(8),37~41
写在最后
高
高
高
高
应用新兴技术培训 的理论基础
建构主义 理论基础
建构主义 环境设计
建构主义学习理论 的基本观点
因此，建构主义学习 理论成为应用新兴技 术培训的理论基础。
知识不是通过教师传授 得到的，而是学习者在 一定的情境即社会文化 背景下，借助其他人 （包括教师和学习伙伴） 的帮助，通过建构主义 的方式获得的。
1.灵活选择学习进度
2.灵活选择学习时间和地点
计算机辅助培训 3.灵活选择学习内容 多媒体远程培训 计算机辅助培45训..学大主习大要效提果升显组著织整体培了训多效种多果媒媒体体手远段程，培利训用是现指代结的合技采术用
是通过设计一些课程
将声音、图像传递到各个教学地点，
和软件帮助学员自主 学习
学员一般会在各地专门的教室中接 受远在外地的教师的培训。
应用新型技术进行 培训
你一天不用 手机会怎样？
你两会怎样呢？？？
Emerging technology open your gate to future!
Key Content
应用新兴技术 培训的概念、特点
及其理论
1、应用新技术培训的具体概念及 特点。
关键性指标：成绩和效果
新兴技术的开发
不足：互动沟通不够
关于应用新兴技术的培训有效性的评估
★ 一些学者认为，对远程 培训的研究应该超越仅
应用新兴技术进行培训
应用新兴技术进行培训随着科技的不断发展，新兴技术如人工智能、大数据、区块链等正逐渐改变各行各业的运作方式。
在培训领域，应用新兴技术也逐渐成为了提高培训效果和效率的关键因素。
本文将探讨如何应用新兴技术进行培训，以达到更好的培训效果。
人工智能在培训中的应用人工智能技术在培训中的应用已经逐渐成为热门话题。
通过使用人工智能算法，可以为学员提供个性化的学习路径和内容，根据学员的学习情况和兴趣点进行调整，从而更好地满足学员的需求。
人工智能还可以用于评估学员的学习情况，通过数据分析和算法判断学员的学习进度和表现，有针对性地提供帮助和反馈。
大数据在培训中的应用大数据技术在培训中的应用也逐渐受到重视。
通过收集学员的学习数据和行为数据，可以进行深度分析，了解学员的学习习惯和偏好，进而优化培训内容和方式。
大数据还可以帮助培训机构进行人才培养规划，根据数据分析结果调整培训计划，提高培训效果。
区块链技术在培训中的应用区块链技术的去中心化、安全性和透明性特点，使其在培训领域有着广泛的应用前景。
通过区块链技术，可以建立学员学习成绩和证书的可信、不可篡改的记录，保证其真实性和有效性。
区块链还可以用于构建学员之间的信任机制，促进学习共享和合作，提高学员的学习积极性和参与度。
新兴技术在企业培训中的实际应用除了以上提到的技术外，还有许多其他新兴技术如增强现实（AR）、虚拟现实（VR）技术等也正在逐渐应用于企业培训中。
通过AR和VR技术，可以为学员提供身临其境的学习体验，提高学习的趣味性和认知深度。
企业可以借助这些新兴技术，打造更具吸引力和有效果的培训内容，提升员工的学习体验和专业技能。
结语新兴技术的不断发展和应用，正在为培训领域带来新的机遇和挑战。
企业和培训机构应积极借助新兴技术，提升培训效果和效率，不断创新培训方式和内容，从而更好地满足学员的学习需求，推动培训行业的进步和发展。
以上是关于应用新兴技术进行培训的一些思考和讨论，希望能够对读者有所启发，引发更多关于培训领域的思考和探讨。
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• 培训开始前要保证每位学员都能熟练使用由学员操作的设备。 • 设备调试、维护和备用方案 。
第七章 应用新技术进行培训 四、实施 • 2、培训课程的设计
– 信息库的建构
– 提供建构工具箱 – 任务情境 – 任务管理者 • 3、对培训讲师的要求
– 培训准备工作
• 1、学习活动管理系统(LAMS)将继续产生作用，并成为在线学习
的新宠，大力刺激在线学习中交流的产生，以及各种学习应用软
件的融合。 • 2、e-learning中的“e”，将会随着能把学习传送到任何时间地点
的各种电子小玩意和小发明的出现，继续扩展。
• 3、移动学习(m-learning)将获得大发展，获选2005年新牛津美 语辞典“年度词语”的Podcasting，将得到引人注目的扩散和发 展。 • 训能力建设的有效载体，将E-learning的价值放在企业的核心价值
链中。
• 3、保基础设施的正常运行 • 4、课程内容呈现方式要多样化 • 5、注重课堂培训与在线培训的相互结合 • 6、重视培训过程中的人际交流和协作
• 7、培训效果要进行测评和跟踪反馈
第七章 应用新技术进行培训 六、未来几年的e-learning发展趋势
已经可以达到多边互动。
跨地域性。 沟通的多向性。 及时同步性。 便捷性。
第七章 应用新技术进行培训
二、应用新兴技术的培训的类型 3、多媒体远程培训举例——vhootrain远程培训平台的培训模式实现
点播功能：培训商通过资料库系统来管理培训资料；学员点播或者下载资源，实 现主动学习。 交互式会议功能：培训商发布培训课程，指定教师，招收学员 ；每个课程有对应 的课程表，课程表包含讲座的时间安排，讲座由教师发起讲座，师生通过视频会 议系统完成在线课程。
培训与开发
王阿娜
第七章 应用新技术进行培训
一、应用新兴技术的培训的基本概念和特点
1、基本概念：媒体辅助远程培训、技术辅助远程培训、电脑辅
助培训、利用电信技术的培训、多媒体远程培训及网络培训等。 2、特点： 以技术为支持基础。 跨边界。 学习更以学员为中心。
第七章 应用新技术进行培训
二、应用新兴技术的培训的类型 1、计算机辅助培训：适用于基本知识和概念的培训。 2、网络培训：其主要方式是在网上开设课程主页，将与课程有 关的内容放置到网上，经由局域网、广域网、个人电脑、调制解
在线交流功能 ：除了提供视频会议之外，用户也可以进行一对一模式下的文本、
语音、视频交流，文件交换，交互白板。
第七章 应用新技术进行培训
三、应用新兴技术的培训和传统培训的区别 传统培训 跨地域性 信息流动 组织形式 安全 培训内容 无 双向 正规 计算机辅助培训 无 通常为单向 松散 网络培训 应用地域范围 极广 通常为单向 松散 无 及时 高 多媒体远程培训 可在几地同时进行 多向 一定的正规性 无 及时 极高
– 讲授中的注意点 – 讲授后的网络联系
第七章 应用新技术进行培训
五、E-learning在企业培训应用中的注意事项 • 1、企业管理层重视E-Learning实施 • 2、明确E-Learning引进定位
– 一种是引进E-Learning只是为满足企业课件学习的点播、课程存储和 简单的统计功能。 – 另一种情况是将引进E-Learning作为企业实现学习型组织建设和企业
调器和路由器等通信技术设备和方式使学员可以在世界范围内浏
览某个课程，并进行课程的学习。P94 灵活选择学习进度。 灵活选择学习时间和地点。 灵活选择学习内容。
第七章 应用新技术进行培训
二、应用新兴技术的培训的类型 3、多媒体远程培训：结合采用了多种媒体手段，利用现代化的 技术将声音、图像传递到各个教学地点，学员一般会在各地专门 的教室中接受远在外地的教师的培训，多媒体远程培训中，有些
有交通危险 无 会滞后 及时 中
技术设备要求 低
对讲师要求
中等
自适应学习 仅负责回答和 教师仅回答和咨询 咨询 中等
高
高，同时面对多个培 训点，不同培训对象 高
高
学员的准备性 低
学员主动性 一般
高
高
第七章 应用新技术进行培训 四、实施 • 1、技术和设备要求
– 基本设备P103
– 设备使用及要求 • 要保证各个教学点使用的设备采用共同的标准，信息能用共同 的编码解码技术在信道中传播。 • 每位学员配备一台电脑，并能较方便地上网查看有关课程的信