《有效沟通技巧》期末考试问题详解整合(2019)

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《有效沟通技巧》期末考试答案整合(2019)一、单选题

1

独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。

A、锋锐无匹

B、木剑

C、紫薇软剑

D、玄铁重剑

我的答案:D

2

在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。

A、50%

B、60%

C、70%

D、80%

我的答案:D

3

最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。

A、英国

B、法国

C、美国

D、德国

我的答案:C

4

研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。

A、六

B、七

C、八

D、九

我的答案:C

5

谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。

A、事实性述

B、评价性述

C、在性述

D、顶峰性述

我的答案:B

6

理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。

A、移情倾听

B、客观倾听

C、冒犯性倾听

D、期待性倾听

我的答案:A

7

关于身体气味,说法不正确的是()。

A、身体气味是可以传递信息的

B、身体气味可以影响人的情绪状态

C、身体气味可以带给人们情感的体验

D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的答案:D

8

《安慰》的作者是()。

A、

B、海子

C、顾城

D、北岛

我的答案:C

9

积极的倾听技巧不包括()。

A、表达对说话者感受的理解

B、适当提问

C、解释说话人的意思

D、无条件包容接纳

我的答案:D

10

()是我们最先使用的感觉。

A、嗅觉

B、触觉

C、听觉

D、视觉

我的答案:B

11

下列不属于空间距离的分类是()。

A、亲密距离

B、私人距离

C、社交距离

D、社会距离

我的答案:D

12

在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。

A、社交

B、黑色社交

C、灰色社交

D、红色社交

我的答案:C

13

任何推论都应该以()为依据。

A、沟通

B、谣言

C、假想

D、事实

我的答案:D

14

为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。

A、移情倾听

B、客观倾听

C、冒犯性倾听

D、期待性倾听

我的答案:B

15

下列不属于身体姿势的是()。

A、手势

B、表演

C、眼势

D、下意识动作

我的答案:C

16

通过眼神的接触,可以()。

A、观察反馈

B、吸引注意

C、调控讲话

D、以上都对

我的答案:D

17

()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。

A、消极性

B、积极性

C、排他性

D、包容性

我的答案:C

18

为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。

A、有选择地倾听

B、提问来印证自己的理解

C、发表个人见解

D、不断称赞对方

我的答案:B

19

解决表层和深层关系的重要环节是()。

A、破译理解

B、评估判断

C、密切关注

D、记忆保存

我的答案:C

20

兄弟、好朋友之间拥抱一般不接触身体的哪一部位?

A、手

B、脸

C、胯

D、脚

我的答案:C

21

马斯洛需求层次理论中,最高的需()。

A、自我实现需要

B、自尊需要

C、交往需要

D、安全需要

我的答案:A

22

《治》式的表达方法,中间那层代表()。

A、赞美

B、期待

C、批评

D、讽刺

我的答案:C

23

彼此身体接触频率升高,是在交往的()。

A、关系恶化的阶段

B、关系稳定的阶段

C、共处亲密阶段

D、发展关系之初

我的答案:C

24

不属于倾听的步骤的是()。

A、关注接收

B、破译理解

C、记忆刷新

D、评估判断

我的答案:C

25

将崇拜的人视为完美,于是不敢接触是一种()。

A、地域偏见

B、刻板效应

C、晕轮效应

D、性别偏见

我的答案:C

26

人际沟通要实现的目的不包括()。

A、学习知识

B、建立关系

C、发挥影响

D、控制他人

我的答案:D

27

()可以影响人体的化学反应,进而影响人的而情绪状态。

A、表情

B、动作

C、气味

D、语言

我的答案:C

28

《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。

A、五

B、六

C、七

D、八

我的答案:D

29

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