《有效沟通技巧》期末考试问题详解整合(2019)
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《有效沟通技巧》期末考试答案整合(2019)一、单选题
1
独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
A、锋锐无匹
B、木剑
C、紫薇软剑
D、玄铁重剑
我的答案:D
2
在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
我的答案:D
3
最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。
A、英国
B、法国
C、美国
D、德国
我的答案:C
4
研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。
A、六
B、七
C、八
D、九
我的答案:C
5
谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。
A、事实性述
B、评价性述
C、在性述
D、顶峰性述
我的答案:B
6
理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。
A、移情倾听
B、客观倾听
C、冒犯性倾听
D、期待性倾听
我的答案:A
7
关于身体气味,说法不正确的是()。
A、身体气味是可以传递信息的
B、身体气味可以影响人的情绪状态
C、身体气味可以带给人们情感的体验
D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的答案:D
8
《安慰》的作者是()。
A、
B、海子
C、顾城
D、北岛
我的答案:C
9
积极的倾听技巧不包括()。
A、表达对说话者感受的理解
B、适当提问
C、解释说话人的意思
D、无条件包容接纳
我的答案:D
10
()是我们最先使用的感觉。
A、嗅觉
B、触觉
C、听觉
D、视觉
我的答案:B
11
下列不属于空间距离的分类是()。
A、亲密距离
B、私人距离
C、社交距离
D、社会距离
我的答案:D
12
在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。
A、社交
B、黑色社交
C、灰色社交
D、红色社交
我的答案:C
13
任何推论都应该以()为依据。
A、沟通
B、谣言
C、假想
D、事实
我的答案:D
14
为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。
A、移情倾听
B、客观倾听
C、冒犯性倾听
D、期待性倾听
我的答案:B
15
下列不属于身体姿势的是()。
A、手势
B、表演
C、眼势
D、下意识动作
我的答案:C
16
通过眼神的接触,可以()。
A、观察反馈
B、吸引注意
C、调控讲话
D、以上都对
我的答案:D
17
()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。
A、消极性
B、积极性
C、排他性
D、包容性
我的答案:C
18
为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。
A、有选择地倾听
B、提问来印证自己的理解
C、发表个人见解
D、不断称赞对方
我的答案:B
19
解决表层和深层关系的重要环节是()。
A、破译理解
B、评估判断
C、密切关注
D、记忆保存
我的答案:C
20
兄弟、好朋友之间拥抱一般不接触身体的哪一部位?
A、手
B、脸
C、胯
D、脚
我的答案:C
21
马斯洛需求层次理论中,最高的需()。
A、自我实现需要
B、自尊需要
C、交往需要
D、安全需要
我的答案:A
22
《治》式的表达方法,中间那层代表()。
A、赞美
B、期待
C、批评
D、讽刺
我的答案:C
23
彼此身体接触频率升高,是在交往的()。
A、关系恶化的阶段
B、关系稳定的阶段
C、共处亲密阶段
D、发展关系之初
我的答案:C
24
不属于倾听的步骤的是()。
A、关注接收
B、破译理解
C、记忆刷新
D、评估判断
我的答案:C
25
将崇拜的人视为完美,于是不敢接触是一种()。
A、地域偏见
B、刻板效应
C、晕轮效应
D、性别偏见
我的答案:C
26
人际沟通要实现的目的不包括()。
A、学习知识
B、建立关系
C、发挥影响
D、控制他人
我的答案:D
27
()可以影响人体的化学反应,进而影响人的而情绪状态。
A、表情
B、动作
C、气味
D、语言
我的答案:C
28
《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
A、五
B、六
C、七
D、八
我的答案:D
29