2017年远程服务部运维工作总结

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运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)

运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)

运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)运维部年终工作总结1时间飞逝,20xx年即刻岁末。

这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。

它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。

那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢快也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。

但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平凡的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。

希望在即将到来的20xx年,能让这些种子健壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。

此刻,我将20xx年在公司的经受作一个简洁的概括:一、得公司领导认可和确定并委以重任20xx年年中,在公司进行的公开聘请中,得领导的信任和同事的支持有幸担当运维部副经理一职。

x月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁把握器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。

在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训把握了更多的公关和工作技能,让自己的力气有了一个质的提升。

二、一年工作重点及工作状况1、20xx年xx月,在公司领导的关怀支持和部门同事的协同关怀下,了解把握和生疏了部门的主要工作任务,如:招行xx分行中心大屏及门禁系统、xx公园智能停车场系统,xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。

2、x月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关怀和同事的支持关怀下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为xx密押系统升级、xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx 系统的维护任务。

运维工作总结(通用5篇)

运维工作总结(通用5篇)

运维工作总结运维工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?以下是小编整理的运维工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。

运维工作总结1至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

3对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

网络运维工作总结汇报

网络运维工作总结汇报

网络运维工作总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
经过一年的努力,我很高兴地向大家总结汇报我在网络运维工作方面所取得的
成绩和经验。

在过去的一年里,我主要负责公司网络系统的运维工作。

在这个过程中,我不
断学习和提升自己的技能,努力保障公司网络系统的稳定运行。

通过不懈的努力,我取得了以下几点成绩:
首先,我成功地完成了公司网络系统的升级和维护工作。

在过去的一年里,我
不断关注网络技术的发展,及时更新和升级公司的网络设备和系统,确保其与时俱进,提高了系统的安全性和稳定性。

其次,我积极参与了公司网络故障的排查和处理工作。

在面对各种网络故障时,我能够迅速定位问题并采取有效的措施进行修复,保障了公司网络系统的正常运行。

同时,我也总结了一些常见故障的处理方法,为以后的工作积累了宝贵经验。

此外,我还加强了与其他部门的沟通与协作,及时了解他们的需求和问题,为
他们提供技术支持和帮助。

通过与其他部门的密切合作,我更好地了解了公司业务的需求,为网络系统的优化和改进提供了有益的建议。

最后,我还不断学习和提升自己的技能,参加了各种相关的培训和学习,不断
提高自己的专业水平和能力。

总的来说,过去一年是充实而有意义的。

在未来的工作中,我将继续努力,不
断学习和提升自己,为公司网络系统的稳定运行和发展做出更大的贡献。

谢谢大家的支持和关心!
此致。

敬礼。

运维工作个人工作总结5篇

运维工作个人工作总结5篇

运维工作个人工作总结5篇第1篇示例:我要感谢公司给予我的机会和信任,让我能够在这个岗位上发挥我的专业能力。

在过去的一年中,我主要负责公司服务器的管理和维护工作。

我通过监控系统对服务器进行实时监测,及时发现并解决问题,确保服务器稳定运行。

我还负责定期对服务器进行维护和升级,提高系统的性能和稳定性。

我在工作中深刻体会到了团队合作的重要性。

在公司的运维团队中,每个人都扮演着不可或缺的角色,互相支持和合作。

我们经常会举行团队会议,共同讨论和解决遇到的问题,共同制定解决方案。

在团队的帮助下,我不断学习和进步,提升了自己的技术水平和解决问题的能力。

我还参与了公司的一些重要项目,如服务器迁移、系统升级等。

在这些项目中,我不仅要保证项目的进度和质量,还要与其他部门密切合作,确保项目顺利完成。

通过这些项目的实践,我积累了丰富的经验,提高了自己的综合能力。

在工作中,我还注重不断学习和提升自己的技能。

我会定期参加培训和学习课程,学习最新的技术和解决方案,不断完善自己的知识体系。

通过学习,我不仅能更好地应对工作中的挑战,还能为公司带来更大的价值。

过去一年是我工作中的成长之年,通过不断的努力和学习,我不仅提高了自己的技术水平,还加深了对运维工作的理解。

我会继续努力工作,不断提升自己,为公司的发展和进步贡献自己的力量。

感谢公司和团队的支持和帮助,让我能够在这个岗位上发挥我的潜力和能力。

希望未来的工作中能够取得更好的成绩和发展。

【总字数:454】第2篇示例:我要说的是对于运维工作而言,预防和监控至关重要。

在正常运行时及时发现问题,预防故障发生,是我一直坚持的原则。

通过监控系统的各项指标,及时发现问题并解决,避免了许多潜在的故障。

做好备份和恢复工作也是至关重要的,避免数据丢失,确保系统的可靠性。

紧急事件处理能力也是运维工程师必备的技能之一。

在一年的工作中,我遇到过许多紧急故障,如服务器宕机、数据库崩溃等,每次都需要紧急处理,不能有丝毫的拖延。

运维服务工作总结

运维服务工作总结

运维服务工作总结运维服务工作总结至2017年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把严把质量,服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着严格要求的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

3.对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照技术领先的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。

2017运维工作总结范文

2017运维工作总结范文

2017运维工作总结范文2017运维工作总结范文篇一我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。

回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,14年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。

从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。

还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。

在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。

始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。

在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。

在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。

1、工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。

运维工作总结

运维工作总结

运维工作总结运维工作总结总结一:it运维管理工作总结至2017年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。

运维工作总结(精选8篇)

运维工作总结(精选8篇)

运维工作总结(精选8篇)运维篇1我是__,__年2月,进入了__维护中心,在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。

一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬,__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。

__定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。

前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。

在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。

然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。

领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。

告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。

运维工作总结4篇

运维工作总结4篇

运维工作总结4篇为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。

一、分担部门kpi指标,实现部门sla 承诺1、事件管理a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;d 对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;l.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;3、问题管理a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

2017年运维工作总结范文

2017年运维工作总结范文

2017年运维工作总结范文工作总结1时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。

在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。

注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。

所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

回顾历史九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux 自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。

运维部年度工作总结(4篇)

运维部年度工作总结(4篇)

运维部年度工作总结工作总结运维检修部____年____月我通过了____公司的招聘,光荣的成为了____家庭中的一员。

新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验,我的心情激动又紧张,激动的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力量;紧张的是自己能否适应,今后能否顺利的开展工作。

如今,我已经参加工作两年多了,在领导和同事们的关系和帮助下,我逐渐融入工作,并按照各级____的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作。

回首这两年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。

我目前主要工作内容如下:1、计算机及网络维护管理工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,计算机上软件的____及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,对服务器、交换机、防火墙、网关等核心设备每周进行巡检,保障公司内网安全。

以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护等。

2、计算机硬件的更换,购置和维护情况公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到保修及自己维修,对一些配置较低的机器进行系统优化。

3、计算机系统及软件维护公司目前一共近____台电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,有一些属网络故障,线路设备问题等。

其他软件问题主要包括视频监控服务器、office办公软件、网络防火墙等。

4、积极参与qc课题课题《____》获得“____供电公司____年度qc成果一等奖”,课题《____》“国网____供电公司____”,所在小组被评为“____年____省优秀质量管理小组”。

5、公司各项会议的设备维护工作完成公司视频会议等各项会议的会议系统调试、保障及维护工作。

运维的工作总结(5篇)

运维的工作总结(5篇)

运维的工作总结(5篇)运维的工作总结(精品5篇)总结应该突出自己的贡献和亮点,展示自己的工作成果和价值,增强自信心和自我认同感。

这里分享一些运维的工作总结下载,供大家写运维的工作总结参考。

运维的工作总结篇1在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为学校总务处的一名电工,我深感责任重大。

一年来的一幕幕在我脑中徘徊。

认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下工作总结:一、工作态度,思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项校规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。

坚持理想,坚定信念。

二、生产工作方面1、贯彻执行学校里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向领导报告。

确保电路、水路设施的完好,保障学校里的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守学校里的各项规章制度。

本人严格遵守学校里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。

在工作中,尊敬领导、团结同事。

平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和学习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

三、2017年度主要完成了如下工作1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

运维部工作总结1500字3篇

运维部工作总结1500字3篇

运维部工作总结1500字运维部工作总结1500字精选3篇(一)过去一年,作为运维部的一员,我参与了各种工程和任务的执行,获得了一些可观的成绩。

在此,我将对我的工作进展总结和回忆。

首先,我在过去一年中负责维护公司的效劳器和网络设备。

我定期对效劳器进展巡检和维护,并及时排查和解决了一些潜在的问题。

我还负责网络设备的安装和配置,确保网络畅通无阻。

通过我不断的努力,公司的效劳器和网络设备的稳定性得到了进步。

其次,我参与了公司的一些重要工程,如效劳器迁移和网络优化等。

在效劳器迁移工程中,我协助团队完成了效劳器和数据的迁移工作,并确保迁移过程中效劳的连续性。

在网络优化工程中,我通过调整网络设备的配置和优化网络拓扑,进步了网络的性能和稳定性。

这些工程的成功,不仅进步了公司的运维效率,还为公司节约了大量本钱。

另外,我还通过学习和理论,不断提升自己的技术才能。

我参加了多个培训和学习班,学习了新的技术和工具。

我还积极参加技术交流活动,与其他运维工程师进展经历分享和学习。

通过这些学习和理论,我不仅掌握了更多的技术知识,还可以更好地应对各种技术挑战和问题。

我也帮助其他团队成员解决了一些技术难题,进步了整个团队的技术程度。

除了技术才能的提升,我还注重进步自身的团队合作才能和沟通才能。

我积极参与部门会议,并与其他团队成员保持亲密的沟通和合作。

我主动与其他部门的同事合作,解决了一些跨部门的运维问题。

我的团队合作才能和沟通才能得到了很大的进步,这有助于更好地完成工作任务并实现团队的目的。

在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。

例如,某次系统故障导致效劳中断,我需要在短时间____位并修复问题。

在这种紧急情况下,我保持冷静,并与团队严密合作,最终成功恢复了效劳。

这次经历让我更加意识到及时、准确地解决问题的重要性,并提醒我在工作中要保持高度的责任和敬业精神。

总的来说,过去一年的工作中,我充分发挥自己的专业知识和技能,积极参与各项工程和任务的执行,在工作中获得了一些可观的成绩。

网络运维工作总结

网络运维工作总结

网络运维工作总结在过去的一年中,我作为网络运维工程师在公司负责维护、管理和优化网络运行状况。

通过不断的努力和学习,我取得了一些重要的成就。

在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作经验,并提出一些改进的建议。

首先,我花了大量的时间和精力进行日常网络维护工作。

这包括监控和分析网络性能,及时解决故障和问题,确保网络的稳定运行。

我制定并实施了一套有效的网络维护计划,包括定期更新软件和设备、备份数据以及优化网络配置等。

这些工作的顺利进行,为公司提供了可靠的网络支持。

其次,我积极参与了一些网络升级和改进项目。

我带领团队完成了一次网络设备的更新和升级工作,确保所有的硬件设备都能够适应公司的业务需求。

我还设计并实施了一套新的网络安全措施,包括防火墙、入侵检测系统和虚拟专用网络等。

这些改进举措在很大程度上提高了公司网络的安全性和稳定性。

此外,我还参与了一些紧急故障处理工作。

在过去的一年中,我遇到了多次严重的网络故障,例如DDoS攻击和网络瘫痪。

在这些情况下,我能够迅速响应,并与团队一起分析和解决问题。

通过及时的应对和有效的沟通,我们成功地恢复了网络的正常运行。

在工作中,我也发现了一些需要改进的地方。

首先,我们的网络监控系统还有待提升。

虽然我们有一套基本的监控工具,但它对于一些高级网络问题的检测和分析能力较弱。

因此,我建议我们应该投资购买更先进的监控系统,以便更好地监控和管理网络性能。

其次,我认为我们的团队需要进一步加强沟通合作。

在过去的一年中,我注意到在一些应急事件处理中,团队成员之间的沟通不够顺畅,导致解决问题的速度较慢。

因此,我建议我们在进行团队培训时,加强沟通和协作技巧的培养,以提高团队的协同效率。

最后,我希望能够继续学习和发展。

我计划参加一些相关的培训和认证考试,不断提升自己的技术水平和专业知识。

我还计划加入一些网络运维社区,与其他行业专家交流和分享经验,从而更好地发展自己的职业生涯。

总的来说,过去一年的网络运维工作经验让我学到了很多。

运维工作的年终总结(精选5篇)

运维工作的年终总结(精选5篇)

运维⼯作的年终总结(精选5篇)运维⼯作的年终总结(精选5篇) 时光荏苒,光阴似箭,转眼⼀年⼜过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,该好好总结⼀下过去⼀年的⼯作了!你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?下⾯是⼩编收集整理的运维⼯作的年终总结,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。

运维⼯作的年终总结篇1 时光荏苒,转眼间⼜跨过了⼀个学期,回⾸过去这⼀学期,内⼼不仅感概万千,时间如俊,回⾸过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了⼀段不平凡的考验和磨练。

⾮常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在⼯作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了⾃⼰的素质及才能。

学校陪伴我⾛过了⼈⽣中最重要的⼀个阶段,使我懂得了很多。

领导对我的关怀和⽀持,使我感到⼈间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表⽰最哀⼼的感谢,有你们⼤家的协助才能使我在⼯作中更加的得⼼应⼿,也因为由⼤家的努⼒,才能使学院的发展更上⼀个台阶,在⼯作上,围绕学校的中⼼⼯作,对照相关标准,严以律⼰,较好的完成各项⼯作任务,取得⼀定的成绩,现将我的⼯作总结如下,欢迎各位领导指正和批评: ⼀、在思想上 本⼈能认真坚持党的基本路线及⽅针政策,政治⽴场坚定,政治觉悟⾼,爱岗敬业,具有强烈的事业⼼和责任感,严于律⼰,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进⾏沟通协调,发挥团队精神。

⼆、在职能上 熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,⼯作思路清晰,能熟悉完成本职⼯作。

三、在⼯作态度上 对⼯作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,⼯作⼗分投⼊,专⼼致志,精益求精,热⼼为师⽣服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的⼯作责任⼼,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今⽇事要今⽇毕的原则,⾃05年8⽉份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿⼯现象。

四、在⼯作业绩上 能够履⾏岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期140⼈的计算机等级考试,⼯作效率⾼。

五、在本岗位⼯作中,主要负责以下⼏点具体⼯作 1、协助教务部教学组做好辅导答疑⼯作,其中主要负责解决辅导答疑⼈员在答疑过程中遇到的⼀些技术问题和课程变化等问题,及时进⾏处理,做好服务⼯作。

2017运维工程师年终总结_工作总结

2017运维工程师年终总结_工作总结

2017运维工程师年终总结至20xx年底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机1 / 4制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量: 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。

使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

运维工作总结14篇

运维工作总结14篇

运维工作总结运维工作总结14篇运维工作总结篇1回顾上半年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数电视整体转换为主要任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。

一、国干、省干线维护方面1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了干线的正常运行,做到安全无故障传输。

2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。

3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。

4、安装调试省干osn设备,完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。

二、机房日常维护方面1、日常维护工作:按照机房值班规定,做好机房值班工作,准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电。

严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示,启动安全播出紧急预案,做好敏感日,国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、节目传送正常:前端接收信号正常,回传节目正常。

全年未发现异常情况。

对出现在x月7日之x月9日的连续三天的数系统信号不稳定的情况,及时联系省公司运维部,确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰,目前这一故障已得到排除。

3、做好机房维护报表,线路维护报表,数电视信号参数报表,干线备纤测试报表,数电视前端设备维护报表,线路割接报表等月报表和季报表的填写,并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。

4、按照省公司运调部运维操作规范,按时对宝鸡方向,咸阳方向的干线光纤进行测试,并将测试结果按时上报运调部。

5、及时处理前端机房各种设备的故障,全年更换卫星接收机3台,更换不正常工作的调制器5台,维修qam调制器的风扇故障18台,处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。

2017年运维工作个人工作总结

2017年运维工作个人工作总结

2017年运维工作个人工作总结次岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。

在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl 与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡ma地址。

为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。

包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。

这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。

而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。

在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。

同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。

这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。

可以处理大部分的用户端故障。

为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。

在用户家,每一句话都代表着公司形象。

所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。

从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。

对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

运维工作个人工作总结

运维工作个人工作总结

运维工作个人工作总结运维工作个人工作总结在过去的一年中,我作为运维工作的负责人,承担了许多任务和责任。

在工作中,我坚持以优质的服务为目标,以高效的工作为基础,虚心学习,不断提高自己的能力和水平。

在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作经验,并对未来的工作展望进行计划。

一、工作目标和任务运维工作是企业中非常重要的一个职能部门。

在过去的一年中,我所要完成的工作任务主要包括:1. 保障企业应用系统的稳定运行,及时排查和解决各种故障问题。

2. 提供高质量的技术支持和服务,满足企业员工和客户的各种需求。

3. 对系统或软件进行维护和升级,提升性能和稳定性,确保业务的连续性。

4. 保障信息安全,对系统和数据进行备份和恢复,提升安全防范能力。

二、工作进展和完成情况在过去一年中,我和我的团队共同努力,按时完成了工作任务。

我们运用各种工具和技术手段,对系统进行维护和升级。

我们分析和解决了各种故障问题,保证了系统的稳定运行。

我们积极开展技术培训和知识分享,提高了团队的技术能力。

一方面,我们不断完善内部管理机制,提高工作效率和质量,另一方面,我们强化团队协作和沟通,提高整个团队的凝聚力和合作力。

三、工作难点及问题在工作中,我们也遇到了一些难点和问题。

其中一个重要的问题是:对新技术的应用和掌握。

对于新技术的学习和应用,需要大量的时间和精力,需要大家不断实践和研发,才能真正掌握。

另一个重要的问题是:运维工作质量的控制。

当企业业务增加和员工数量增多时,我们会面临更大的挑战。

在确保质量的同时要保证效率和速度,这是一个比较复杂的问题。

四、工作质量和压力在工作中,我时刻保持着高度的敬业精神和责任感。

我与团队成员紧密合作,严格遵循流程和标准,追求卓越的工作质量。

然而,随着任务量和工作压力的增加,我们也可能面临一定的压力。

这时,我会根据实际情况,分配工作任务,协调和管理团队成员的工作,保证整个工作的高效和质量。

五、工作经验和教训在这一年的工作中,我吸取了很多宝贵的经验教训。

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2017年目标
1.建立初步的管理流程 杜绝16年常出现的事故 (1)人员管理 涉及工作态度、知识、技能提高 (2)工作规范 初步先制定运维流程、数据整理、考勤值班、 问题收集反馈方面 (3)周报、工作报告、服务报告等 2.通过日常使用或线下工作需求,提出建设性需求及建议,完善 锁控系统及追溯系统平台。 3.制定初步的部门绩效考核制度 将人机比、备件生命周期、客户 满意度等列入其中
17年工作任务目标为目前在运营和即将上线运营的地 市提供有力的支持报障,进而为完善产品质量而服务, 打造技术型、规范化、稳定的运维团队。
祝大家在新的一年里,在万佳信大展宏图, 财运亨通!
总部运维年度工作汇报 总部运维培训
—孟宏宇 —xxx
目录
2017年度运维计划
一、公司运维现状 二、运维体系建设
三、今年目标
一、运维现状
运维现状—运维发展的几个阶段。
安全性 •目前我们正处于监控式运维向规范化运维转化阶段 智能化运维 业务集群,故障自动响应,业务 不中断。
规范化运维
监控式运维
运维事务较为完善,故障响应时间更短。
运维体系建设
策略
运维服务策略:为完善锁控产品而服务
体制
运维服务体制:运维服务体系建立
目录
运维服务目录:运维服务工作项
运维服务工作输出物
表单
运维体系建设
1.运维管理制度建设 总结现有的运维管理经验,相关运维标准,结合目前 的实际情况,统一制定运维管理制度和规范。通过定期和 不定期的检查,促进各项制度规范在运维部门的贯彻落实, 从而建立起全辖统一、规范的运行维护管理工作方式。制 度体系内容要涵盖人员管理、设备管理、文档管理、流程 管理、技术服务管理、安全管理等类别。
2.运维技术服务平台 运维技术服务平台由智能锁控系统、质量追溯系统、 运维知识库构成
运维体系建设
3.运维管理流程
为加强对信息系统的运行维护管理,确保运行维护体系高效、协 调运行,应依据运维管理环节、管理内容、管理要求制定统一的运 行维护工作流程,实现运行维护工作的标准化、规范化。
施工
事件收集
车辆初始化 升级
•资源,知识库、备件库、工具相对不成熟 •技术,运维技术比较薄弱,很多为边做边学状态
•过程,管理还处于较松散,重点还是处于报障正常上线 运营阶段。
运维现状
•公司的快速发展就是从儿童向成人成长的过程,头脑更 清晰、四肢更有利、病发率更低、创造价值更多
优势
•人员,高速发展的企业成长性更高,可塑性更强
•资源,工厂、研发团队联系紧密,资源优化便捷快速 •技术,工厂和研发为后盾,技术培训更准确高效
•过程,管理还处于较松散,重点还是处于报障正常上线 运营阶段。
一、运维体系建设
服务能力模型,全部精力以完善产品为核心,打造技术行体系 研发 人员
人员管理
岗位结构 知识 技能 经验
资源
运行维护工具
400
备件库 知识库
运维 技术
研发 发现问题 解决问题
产品
生产 过程
服务流程管理 服务报告 事件管理 设备管理 问题管理 备件管理
救火式运维
通过监控系统,集中管理和监控
对于突发事件缺乏智能判断,无法做出迅速响应。
稳定性
运维现状
•从2016年广东和上海两个省市,到2017年四川、新疆、 湖北、贵州等多个省市,我司业务迅猛发展,高速发展的 业务量,更需要一支稳定、专业、成长的运维团队。
不足
•人员,结构相对简单,知识技能意识经验相对缺乏
工程
一、运维体系建设



运维服务体系建设的必要性有以下几个方面。 一是以完善的运维服务制度、流程为基础。为保障运行维 护工作的质量和效率,应制定相对完善、切实可行的运行维 护管理制度和规范,确定各项运维活动的标准流程和相关岗 位设置等,使运维人员在制度和流程的规范和约束下协同操 作。 二是以先进、成熟的运维管理平台为手段。通过建立统一、 集成、开放并可扩展的运维管理平台,实现对各类运维事件 的全面采集、及时处理与合理分析,实现运行维护工作的智 能化和高效率。 三是以高素质的运维服务队伍为保障。运维服务的顺利实施 离不开高素质的运维服务人员,因此必须不断提高运维服务 队伍的专业化水平,才能有效利用技
现场
工厂
数据收集
总部运维
运维
研发
切换服务器
运营
运维体系建设
4、运行维护队伍建设 (1)队伍组建。针对目前运维中常见的问题,组件专项支持 小组,研发、生产部门主要技术及问题反馈对接工作。 (2)人员管理。对各省市维护人员尤其是高级运行维护人员 的管理,包括人员配置、职责划分、人员培训、人员考核。通过科 学的管理办法和有效的激励机制,充分调动各级运行维护人员的工 作积极性和责任心,为做好信息系统运行维护工作打好基础。 5.运维知识库系统 运维知识经验的总结、维护和共享是提高员工运维技能水平、 增强单位凝聚力的重要手段,也是把宝贵的经验教训从支持人员头 脑逐步沉淀、固化的重要方式。知识维护既要鼓励员工积极提交知 识,防止知识库变成“空库”;知识来源主要有以下几个方面:一 是总部及各地运维人员日常工作中积累的经验;二是项目经理、生
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