国开电大专科《人力资源管理》案例选择题题库

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2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考(形考任务一至四)试题及答案

2023秋季学期国开电大专科《人力资源管理》在线形考 (形考住务一至四)试题及答案说明：资料整理于2023年11月21日；适用于2023秋季学期国开电大专科学员一平台在线形考考试。

形考住务一试题及答案一、单项选择1.具有内耗性特征的资源是( )。

A. 矿产资源B.人力资源C. 自然资源D. 机器设备[答案]B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

A.人力资源B.人口资源C.人才资源D. 劳动力资源[答案]C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A.10 周岁B.16 周岁C.20 周岁D.26 周岁[答案]B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性? ( )A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性[答案]D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点( )A. 社会性B.内耗行C.可开发性D. 再生性[答案]A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有( )的特点。

A. 能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性[答案]D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。

A. 观念上B. 内容上C.工作程序上D. 流程上[答案]A8. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )A. 资源B. 成本C. 工具D.物体[答案]A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( )。

A. 社会人B. 自我实现人C.经济人D. 复杂人[答案]C10.结构规划的目的是要( )。

2020年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

2020年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)。

A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源2．既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面？(C)A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源C.组织战略D.组织实力3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。

这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(D)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。

另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。

假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。

那么该公司在岗培训新员工的开发成本是(B)。

A.1700元B.5100元C.3600元D.2500元5.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任感。

A.从不B.比较C.较多D.总是6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演7.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。

这是培训工作的哪个阶段？(B)A.准备阶段B.演示阶段C.试行操作阶段D.随访阶段8.(C)是绩效反馈的基本形式。

A.书面通知B.邮件通知C.面谈D.电话沟通9.从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。

2023秋期版国开电大专科《个人与团队管理》机考真题第七套

［2023秋期版］国开电大专科《个人与团队管理》机考真题（第七套）说明：整理于2023年7月11日；适用于2024年1月国开电大期末机考。

一、单选题（共40题，每小题1分，共40分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。

A.第一个阶段是提出想法B.第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C.两个阶段是相互关联的D.两个阶段可以同时进行［答案］D2.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）O①S ------ 明确的；②M ---- 可衡量的；③A可达到的；④T有时间规定的。

A.①B.①②C.②③④D.①②③④［答案］D3.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。

A.更多人员参与B.匿名性C.同步性D.思想平行而入［答案］B4.在进行个人SWoRT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（）。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁［答案］D5.根据KO1B学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。

A.应用B.反思C.理论化D.获得经验［答案］B6.小张在学习的过程中通到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。

A.不良的学习经历B.惧怕新的方式C.自信果断D.缺乏时间［答案］C7.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（）。

A.凡事都追求完美B,给自己规定一项任务开始和结束的时间C.把重要的工作放在前面做D.对自己的能力有信心［答案］A8.关于制订工作计划，说法正确的是（）。

A.计划必须是非常精确的9.计划对于经常变化的工作来说是没有必要的C.工作计划对控制工作进度没有帮助D.计划必须是适合自己的，这样才能从中获益［答案］D10小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）oA.分析自己何时工作效率最高B.严格执行计划C.延长工作时间D.养成并坚持良好的工作习惯［答案］C10.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见,这表明他是一个（）。

2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务1至4)试题及答案.pptx

王强受到了不小的打击，他开始思考在工商局这样的公共部门，人力资源规划工作到底应不应该进行？
案例分析：
.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分）
.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制？（50分）
1.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分）
答：（1）制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置，优化组织内部人力资源组合结构，做到适人适位,让员工较大限度地发挥自己的才能和作用,提高员工的工作效率。
我们执法人员亮出省政府颁发的行政执法证说‘我们是卫生局的‘。工商局的那个执法人员蛮不讲理，一把夺走了行政执法证。我们执法人员上前与其理论，由此发生厮打。”
该市工商局的执法人员说：根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，工商部门负责食品流通环节的监管。
卫生防疫站的执法人员说：中央机构编制委员会办公室《关于进一步明确食品安全监管部门职责分工有关问题的通
2.你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊？（50分）答：。）广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊：公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利，是一种比较人性化的人力配置方式，有利于发挥个人的工作积极性;②有利于减少人员配置过程的信息不对称性提高人与岗位之间的适配性，从而促进工作效率的提高;③有利于提高人力资源配置的效率，减少配置成本;④有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤有利于制约用人中的腐败现象。（2）职位双向选择可能存在的弊端:①不利于强化个人服从组织的传统价值观，助长个人与组织之间讨价还价的行为;②如果过于强调个人选择的权利，可能导致一些岗位出现任职空缺;③操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。

2023春期国开电大专科《人力资源管理》在线形考任务二试题及答案

2023春期国开电大专科《人力资源管理》一平台在线形考试题及答案形考任务二试题及答案一、单项选择1. ( )是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。

A.工作分析B.员工招聘C.工作设计D.员工培训[答案]A2.工作流程中不可分解的最小单元指的是( )。

A.工作任务B.岗位要项C.工作单元D.工作项目[答案]C3. ( )是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。

A.工作任务B.工作职位C.工作单元D.工作职务[答案]B4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是( )。

A.工作单元是颗粒度最细的工作组成部分。

B.工作任务一般由一个或多个工作单元组成。

C.一般情况下，根据业务的复杂度，一个职务可以映射到多个岗位。

D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。

[答案]D5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是( )。

A.工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。

B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。

C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。

D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。

[答案]D6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是( )。

A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。

B.工作描述涉及的范围最为全面。

C.资格说明书是目标管理的基础。

D.工作说明书的应用范围最广。

1[答案]A7. ( )能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。

A.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法[答案]B8. ( )具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。

A.个别访谈法B.集体访谈法C.主管访谈法D.问卷法[答案]A9. ( )适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。

A.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法[答案]C10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是( )。

A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.总结及完成阶段[答案]C11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到( )中。

国家开放大学一网一平台电大《公共部门人力资源管理》形考任务3网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《公共部门人力资源管理》形考任务3网考题库及答案一、不定项选择题(每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分)1 .培训需求分析方法有很多，其中最常用的有OO【正确答案】观察法【正确答案】问卷调查法【正确答案】资料查阅法【正确答案】访问法2 .绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括Oo【正确答案】工作业绩【正确答案】工作能力【正确答案】工作态度3 .()是保证绩效目标完成的主要保障。

【正确答案】绩效监控4 .事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中O为基本工资。

【正确答案】岗位工资【正确答案】薪级工资5 .()是公共部门人力资源招募的首要原则。

【正确答案】公平竞争原则6 .在一般情况下，()是职工劳动报酬的主要部分。

7 .公务员的增资途径主要有Oo【正确答案】晋升工资档次【正确答案】晋升级别【正确答案】调控工资标准与津贴水准8 .下列属于过程型激励理论的是。

【正确答案】期望理论【正确答案】公平理论【正确答案】目标设置理论9 .公共部门人力资源招募具有O的功能。

【正确答案】获取公共部门所需的人力资源【正确答案】提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响【正确答案】降低公共部门管理成本【正确答案】提升公共部门运作效率10 .（）只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。

如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。

【正确答案】比率分析法I1国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约O左右的差距。

【正确答案】60%12 .从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

【正确答案】物质激励13 .通常培训需求分析从（）进行。

【正确答案】组织分析【正确答案】任务分析【正确答案】个人分析14 .工作分析的（），决定了其全员参与性的特征。

国开电大专科《人力资源管理》一平台机考真题及答案(第三套)

因此，需要将一种含义不明确、可做多种解释的、被称为〃投射物"的物件在短时间内暴露在应聘者眼前，要求其在迅速观察后立即解释对这种投射物的理解。
错 .一般来说，员工工作满意度下降和积极性较低、工作情绪消沉等情况，都是需要进行工作设计的现象。对 .绩效管理关注未来绩效，侧重于事先沟通与承诺。对 .反馈阶段决定了360度考核法的有效性，能否改善被考核者的业绩在很大程度上取决于考核结果的反馈。对 .PPDF法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法。错 .在员工的压力管理策略中，小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事，接着完成剩下的相对容易的事。对 .人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。对
根据所学知识回答下列问题：
.A公司为什么不能完成招聘任务?
.如果你是A公司的人力资源总监，你会怎样制定招聘策略？
二.试题及答案部分
备注：红色字体为试题答案！！！！！
第一大题单选题（单项选择题：10个题；每小题2分，合计20分。）
L结构规划的目的是要（）。 A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍 B.制定直接落地的执行性计划 C.确定各级人力资资源数量 D.确定各职类职种人员配比关系或比例 2.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。 A工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。 B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。 C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。 D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。 .（）源于古典工业工程学。 A.激励型工作设计法 B.机械型工作设计法 C.生物型工作设计法
.薪酬考评方面。私人部门通常会将员工的直接贡献作为考核评价的核心原则。而公共部门将劳动时间作为薪酬考评的重要组成部分，依据劳动时间为员工提供固定的薪酬，因此员工的劳动成果对于其薪酬的影响较小。

国开电大专科《人力资源管理》机考多项选择题库

国开电大专科《人力资源管理》机考题库二.，项送君说明：适用于2023年6至7月国开一平台机考。

HRMIS实他的流程主要包括哪些工作？（ABCDE）A.成立实施组织B,进行系统业务部署C.安装系统软件D.进行操作培训E.进行模拟应用等HRMIS危＞主要包括哪些工作？（ABCD）A.软件维护B.硬件维护C.数据文件维护D.代码维护HRMIS中人力资源规划模块包含哪些主要功能？（ABCD）A.组织架构设计B.部门设计C.职位设计D.部门编制设计按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（ABC）A.常模参照性考评B,效标参照性考评C.无标准的内容考评按考评豺河划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（CD）C.平时考评D.年终考评按考评f体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？［答案］下级考评；同级考试；群体考评；自我考评；他人考评；个人考评常用的评价中心技术有哪些（ABCD）。

A.公文筐测验B.无领导小组讨论C.管理游戏D.角色扮演［答案］ABCD从观宴的应用形态来看,人力资源则包括哪几个部分（ABDE）?它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。

A.体质B.智力D.知识E.技能从据卖的应用形态来看，人力资源则包括以下哪几个部分：（ABDE）,它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。

A.体质B.智力D.知识E.技能当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险对人力资源进行质的管理主要是对人的（ABC）进行有效的管理。

A.思想B.心里C.行为mF货币性薪酬包括（ABCD）。

A.为员工提供的住房B.培训C.社会保险D.商业保险［答案］ABCD改进人才培养支持机制从哪些方面入手？（ABCDE）A.促进青年优秀人才脱颖而出和创新人才教育培养模式B.改进战略科学家和创新型科技人才培养支持方式C.建立基础研究人才培养长期稳定支持机制D.优化企业家成长环境并完善符合人才创新规律的科研经费管理办法E建立产教融合、校企合作的技术技能人才培养模式岗位工资制的奏M有（ACE）。

国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案

国开（中央电大）专科《人力资源管理》网上形考（任务一至四）试题及答案国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

[答案]成年人口观题目2：具有内耗性特征的资源是()。

[答案]人力资源题目3：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

[答案]观念上题目4：以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。

[答案]经济人题目5：“社会人”人性理论假设的基础是什么？()。

[答案]霍桑试验题目6：以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？()[答案]职工题目7：期望激励理论属于哪种类型的激励理论？()[答案]过程型激励理论题目8：某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？()[答案]开发成本题目9：预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？()[答案]预测未来的人力资源需求题目10：从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()[答案]思想题目11：把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？()[答案]以人为中心、理性化团队管理题目12：每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点？()[答案]开放式的悦纳表现题目13：下面哪一项不是人本管理的基本要素？()[答案]产品题目14：与员工同甘共苦，同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？()[答案]培育和发挥团队精神题目15：明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？()[答案]压力机制题目16：通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

2022年春期国开电大行管专科《个人与团队管理》机考案例题库(最新)

【2022年春期】国开电大行管专科《个人与团队管理》机考案例题库2001年,GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。

下面是GE公司年报中的一些内容。

L关于人才GE年报:GE人在2001年做出了令人瞩目的成绩。

他们倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式；他们融会贯通所学到的东西，揣摩、设计、制造和交送了一流的产品；他们获得了近1200项专利产品，其创造的技术保证了公司的前途无限；他们利用业余时间为所在社区提供了一百多万个小时的志愿服务。

杰克•韦尔奇：你们的工作就是每天把全世界最优秀的人才招揽过来。

你们是一个不断获胜的队伍中的一员，最佳团队中的一员，全世界最推崇的团队一员。

如果失去最好的20%的员工，是领导的失职；如果留下最差的10%的员工，同样也是领导者的极大错误。

2.关于“全球化的学习公司”GE年报:GE变成了一家学习的公司。

今天，我们真正的“核心实力”不是生产制造或服务，而是在全球招募并培养世界上最好的人才，使他们心中有一种永不满足的渴望，去学习，去提高，一天比一天做得更好。

我们向其他公司学习；内部员工互相交换职位学习。

从内部学，从外部学，从上到下，从下到上学习。

世界上的精华才智在我们手中，这是因为我们无时不在追寻。

根据以上案例，回答以下各题。

1.内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用范围是(C).C.在较长的时间里熟悉新的角色和任务2.内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式，这种学习方式的适用者主要是(B).B.想承担更多的任务和增强灵活性的人3.根据GE年报关于全球化学习的论述，说明(C).C.只有把学习与实践结合起来，才是真正的学习4.发展循环周期包括7个步骤，GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于其中的(B).B.明确发展要求5.为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括（B）.B.领导者偏好2009年10月，钱玲因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员。

2022年7月2195国开电大专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

2022年7月2195国开电大专科《人力资源管理》期末考试试题及答案2022年7月2195国开电大专科《人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题(每小题2分，共26分。

在备选答案中，选择一个正确答案号并填入括号内)1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)。

A.人力资源B.人口资源C.人才资源2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。

这指的是什么？(A)A.人力资源战略B.战略人力资源C.组织战略D.军事战略3.估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。

这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(A)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？(D)A.保障成本B.开发成本C.使用成本D.离职成本5.使人力资源管理科学化的基础性工作是(B)。

A.人力资源规划B.工作分析C.人员招聘D.绩效考核6.长江学者属于什么样的高端人才？(A)A.入选国内人才引进计划的人B.符合国际公认的专业成就认定的人C.符合市场导向鼓励类岗位需求的人D.创新创业人才7.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A)A.员工培训B.绩效考核C.人员招聘D.职业管理8.要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法，是比较排序法中的哪种方法？(A)A.简单排序法B.交替配对排序法C.配对比较法D强制分布法9.从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。

A.外在薪酬B.基本薪酬C.津贴D.内在薪酬10.依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(D)。

A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.衰退阶段11.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：(B)、无偿性原则、固定性原则。

2023秋期版国开电大专科《人力资源管理》机考问答题库珍藏版

[2023秋期版]国开电大专科《人力资源管理》机考题库(珍截版)第四大败向各题说明：简答题：3个题；每小题10分，合计30分。

简述工作本霄也模型。

答案一：工)丰富化模型是一种人力资源管理工具，旨在提高员工的工作动机和满意度，同时提高工作效率和生产力。

该模型基于以下几个原则：(1)工作任务规划：将相似的任务或步.骤组合成一个完整的工作任务，以便员工能够完成一个整体任务并感到成就感。

(2；工作授5：赋予员工更多的自主权和责任，使他们有机会决定如何完成任务，并在必要时向上级寻求支持和建议。

⑶工作培训：提供员工所需的技能和知识，以使他们能够胜任新任务或更高级别的任务。

(4)工作旋转：让员工有机会了解和参与公司的不同部门或业务流程，这有助于增加员工的知识和技能，同时也提高了员工的综合能力。

⑸工作扩展：提供更广泛的工作领域或更高级别的任务，以提高员工的参与度和挑战性。

6.工作重组：重新设计工作流程和流程，以帮助员工更有效地完成任务，消除工作瓶颈和浪费的时间。

通过实施工作丰富化模型，公司可以提高员工的技能和动机，招聘和保留人才，并提高员工的生产力和工作质量。

答案二：工作丰富化指纵向上工作的深化，是工作内容和责任层次上的改变。

通过让员工更加完整、更加有责任心地工作，员工能得到来自工作本身的激励感和成就感。

工作丰富化模型的理论基础是赫茨伯格的双因素理论，工作丰富化的核心是体现激励因素的作用。

(1)增加员工责任。

(2)赋予自主权。

(3)反馈。

(4)考核。

(5)培训。

(6)成就。

简述稹政反核而接的技巧。

答：绩效反馈面谈是管理者与下属之间进行的一种重要的沟通方式，能够帮助管理者对下属的工作绩效进行评估和反馈，进而提高员工的工作效率和团队的绩效。

以下是绩效反馈面谈的技巧：⑴先与员工建立信任关系：在面谈开始前，做一些简单的预备工作，如亲切地称呼员工的名字，通过问候来拉近彼此之间的关系，让员工感受到您对他们的关注和认可，从而建立一个信任的基础。