开网店策划书(PPT 30页)
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淘宝网店策划书ppt
淘宝网店
市场营销专科（一）班 熊光强
项目背景
• 一、项目背景 项目背景 • 近日，权威数据调研机构艾瑞咨询发布最新的调查报告称，2011Q1中 国网络购物市场整体交易规模达到1700亿元，同比增长100.9%，其市 场规模增长再次提速。而之前艾瑞研究院在网商大会上公布的《2010 网络零售报告》称，2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元，增 长率同比2009年接近89.4%，占社会消费品零售总额比重的3.2%。网 购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在 2010年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。 由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。 • 在网购市场中C2C市场仍为网民主要购物平台，交易规模增速平稳， 领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的领先地位，其份额达到了 90.5%，腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二，排名第三 的易趣占0.6%。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免 费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱 使下，我决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习 和实践的机会
• （二）促销： • 1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！ 质量走高，价格走低。 • 2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低， 因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚 至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是 为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。 • ①．网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、 也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造 成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择 适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。 • 3、网上促销策略 • ②．设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销 的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增 加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。 • ③．限期供应：这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2 天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。 另外还有网络广告、参加社区活动、店铺留言、群发软件推销、 评价留言、论坛发贴和回贴
市场营销专科（一）班 熊光强
项目背景
• 一、项目背景 项目背景 • 近日，权威数据调研机构艾瑞咨询发布最新的调查报告称，2011Q1中 国网络购物市场整体交易规模达到1700亿元，同比增长100.9%，其市 场规模增长再次提速。而之前艾瑞研究院在网商大会上公布的《2010 网络零售报告》称，2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元，增 长率同比2009年接近89.4%，占社会消费品零售总额比重的3.2%。网 购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在 2010年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。 由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。 • 在网购市场中C2C市场仍为网民主要购物平台，交易规模增速平稳， 领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的领先地位，其份额达到了 90.5%，腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二，排名第三 的易趣占0.6%。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免 费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱 使下，我决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习 和实践的机会
• （二）促销： • 1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！ 质量走高，价格走低。 • 2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低， 因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚 至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是 为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。 • ①．网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、 也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造 成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择 适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。 • 3、网上促销策略 • ②．设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销 的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增 加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。 • ③．限期供应：这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2 天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。 另外还有网络广告、参加社区活动、店铺留言、群发软件推销、 评价留言、论坛发贴和回贴
淘宝网店推广工作计划PPT
跨境电商
将商品销售到海外市场，通过跨境电商平台（如亚马逊、eBay等）进行销售和推 广。
04
网店推广效果评估与优化
数据监测与分析
营销活动数据
记录和跟踪营销活动的点击率、转化率、销售额 等数据，以评估活动的有效性。
流量数据
分析网站流量来源、流量质量以及流量趋势，以 评估推广策略的有效性。
用户行为数据
通过分析用户在网站内的浏览、搜索、购买等行 为数据，以了解用户需求和购买决策过程。
效果评估方法
投资回报率（ROI）
衡量营销活动投入与产出的比例，以判断活动的盈利水平。
转化率
衡量网站用户转化为购买用户的比例，以评估网站的转化效果。
用户满意度
通过调查问卷、在线反馈等方式了解用户对网站的满意度，以评估网站的用户体验。
淘宝直通车
通过投放广告，将商品展示在淘宝搜索结果页的 显著位置，吸引潜在客户点击并进入店铺。
社交媒体推广
通过微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布商 品信息和优惠活动，吸引更多潜在客户关注和购 买。
线下推广渠道
实体店宣传
展会推广
在实体店内设置宣传海报、展示柜等，向进 店的顾客宣传网店，引导其关注和购买。
知名度。 • 目的：通过社交媒体互动，扩大网店的影响力，吸引更多潜在客户。
03
网店推广渠道选择
线上推广渠道
淘宝搜索排名优化
通过优化商品标题、关键词、描述等信息，提高 商品在淘宝搜索中的排名，吸引更多潜在客户。
淘宝客推广
通过淘宝客网站或淘宝联盟APP，邀请其他用户 帮助推广商品，通过链接进入店铺并购买商品， 提高店铺曝光度和销售量。
参加相关行业的展会，向潜在客户展示商品 和品牌形象，吸引更多关注和合作机会。
将商品销售到海外市场，通过跨境电商平台（如亚马逊、eBay等）进行销售和推 广。
04
网店推广效果评估与优化
数据监测与分析
营销活动数据
记录和跟踪营销活动的点击率、转化率、销售额 等数据，以评估活动的有效性。
流量数据
分析网站流量来源、流量质量以及流量趋势，以 评估推广策略的有效性。
用户行为数据
通过分析用户在网站内的浏览、搜索、购买等行 为数据，以了解用户需求和购买决策过程。
效果评估方法
投资回报率（ROI）
衡量营销活动投入与产出的比例，以判断活动的盈利水平。
转化率
衡量网站用户转化为购买用户的比例，以评估网站的转化效果。
用户满意度
通过调查问卷、在线反馈等方式了解用户对网站的满意度，以评估网站的用户体验。
淘宝直通车
通过投放广告，将商品展示在淘宝搜索结果页的 显著位置，吸引潜在客户点击并进入店铺。
社交媒体推广
通过微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布商 品信息和优惠活动，吸引更多潜在客户关注和购 买。
线下推广渠道
实体店宣传
展会推广
在实体店内设置宣传海报、展示柜等，向进 店的顾客宣传网店，引导其关注和购买。
知名度。 • 目的：通过社交媒体互动，扩大网店的影响力，吸引更多潜在客户。
03
网店推广渠道选择
线上推广渠道
淘宝搜索排名优化
通过优化商品标题、关键词、描述等信息，提高 商品在淘宝搜索中的排名，吸引更多潜在客户。
淘宝客推广
通过淘宝客网站或淘宝联盟APP，邀请其他用户 帮助推广商品，通过链接进入店铺并购买商品， 提高店铺曝光度和销售量。
参加相关行业的展会，向潜在客户展示商品 和品牌形象，吸引更多关注和合作机会。
网店商业计划书ppt案例
成果处于国内领先水平；该产品的问世，将提升茶籽的使用价值和经济价值，具有较大的经济效益和社会效益。 6．3 环保措施 工业锅炉消烟除尘采用新型的烟气净化器，烟气经除尘后，达标排放。 对噪声大的设备，采
取减震、消音、隔离等措施，降低噪声。 废水排入厂内废水处理系统，经物理、生化处理，达标排放。
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02
企业荣誉
第二部分荣誉ຫໍສະໝຸດ 项专利技术公司专利技术证 书 在此录入上述图表的综合说明，在
团队介绍
沸腾 理想
燃烧 激情
专业 技术 团结 拼搏
共创 未来
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我们的优势
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第七章 市场与竞争 7．1 国内市场
用植物油约2000万吨。茶油作为具有中国特色的食用油，其食用价值与橄榄油可相媲美。按国际橄榄油消费占食用 比例测算，我国茶油的年市场消费量就需要60万吨。目前，我国共有油茶栽培面积约55
取减震、消音、隔离等措施，降低噪声。 废水排入厂内废水处理系统，经物理、生化处理，达标排放。
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02
企业荣誉
第二部分荣誉ຫໍສະໝຸດ 项专利技术公司专利技术证 书 在此录入上述图表的综合说明，在
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沸腾 理想
燃烧 激情
专业 技术 团结 拼搏
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第七章 市场与竞争 7．1 国内市场
用植物油约2000万吨。茶油作为具有中国特色的食用油，其食用价值与橄榄油可相媲美。按国际橄榄油消费占食用 比例测算，我国茶油的年市场消费量就需要60万吨。目前，我国共有油茶栽培面积约55
互联网电商创业策划方案PPT模板
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4
PART FOUR
COOPERATION
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开网店策划书 PPT
• 4）如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不 需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店 浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。
• 5）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的 浏览者进入网店。
七）淘宝开店的定价策略
• 为你经营的商品制定一个适当的网上销售价位是十分必要的。网上开店的商品定价可以遵循以下的 原则：
1、选对产品钓大鱼
• 要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜 网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选 好产品。物以稀为贵，选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商 品，那些商品既然到处都能买到，买家为什么还要来买你的，你再加 上邮寄费，肯定比别处的贵了。即使能卖出去，也赚不了钱。你要找 些少见的商品，那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应 用了差异化的竞争策略。做熟不做生，尽量不要涉足你不熟悉，如果 你:热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，热爱创造性的事情，不妨开个 相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少， 所以容易吸引人。。己的特长很重要，不要拿自己的短处去拼别人的 长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。如前面提到目前在淘 宝我们的同类商品竞争者很少，于此我们更强占了市场的先机。我们 的销售策略是顾客永远都是对的为不断的满足顾客的需求我们会不断 的完善自己，还有虽然我们的宗旨时只赚信誉不赚钱但我想在这里强 调一下，绝对的一分钱不挣也是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨 目的是体现我们的重点，因为我们知道失去了信誉就等于失去了一切。
• 1）销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去 改。
网店经营策划方案(PPT 36张)
中年阶段
教育或工作 消费者需求 启蒙教育 语言学习书 籍、画报等
九年义务教 教科书、辅 育及高中教 助资料、文 学小说等 育 大学教育、 考证资料、 继续教育资 继续教育
目录
网店简介-------------------------------------------------- 03 网店经营宗旨及目标网店管理市场分析------------------------04 网店的管理------------------------------------------------ 05 目标市场的确定-------------------------------------------- 09 竞争分析-------------------------------------------------- 13 商品与服务------------------------------------------------ 17 网店营销策略---------------------------------------------- 23 风险分析-------------------------------------------------- 28 经营战略-------------------------------------------------- 32 开网店的步骤---------------------------------------------- 34
职责划分
职责 总经理 组织制定战略发展规划并组织引导推动实施；制定年度经营计划和实施方案；建立 公司内部管理体系和组织体系；负责审查公司财务报表；维系政府、客户与供应商 的良好关系；公司重大或特殊事件的处理。 确定整个企业集团的财务核算体系、架构，预算体制，考核体制等；有的还负责整 个集团的资金筹集和分配、调度；负责制定具体公司的财务核算办法，日常财务分 析和报告等；负责日常会计核算。 财务部经理
教育或工作 消费者需求 启蒙教育 语言学习书 籍、画报等
九年义务教 教科书、辅 育及高中教 助资料、文 学小说等 育 大学教育、 考证资料、 继续教育资 继续教育
目录
网店简介-------------------------------------------------- 03 网店经营宗旨及目标网店管理市场分析------------------------04 网店的管理------------------------------------------------ 05 目标市场的确定-------------------------------------------- 09 竞争分析-------------------------------------------------- 13 商品与服务------------------------------------------------ 17 网店营销策略---------------------------------------------- 23 风险分析-------------------------------------------------- 28 经营战略-------------------------------------------------- 32 开网店的步骤---------------------------------------------- 34
职责划分
职责 总经理 组织制定战略发展规划并组织引导推动实施；制定年度经营计划和实施方案；建立 公司内部管理体系和组织体系；负责审查公司财务报表；维系政府、客户与供应商 的良好关系；公司重大或特殊事件的处理。 确定整个企业集团的财务核算体系、架构，预算体制，考核体制等；有的还负责整 个集团的资金筹集和分配、调度；负责制定具体公司的财务核算办法，日常财务分 析和报告等；负责日常会计核算。 财务部经理
网店策划PPT模板
适时调整价格。
促销活动规划
促销活动类型
根据销售目标和客户需求，选择 合适的促销活动类型，如满减、
折扣、赠品等。
促销时机选择
把握合适的促销时机，如节假日、 店庆、新品上市等，提高促销效 果。
促销策略制定
针对不同的促销活动和时机，制 定相应的促销策略，如限时抢购、 团购、会员专享等。
促销效果评估
对促销活动的效果进行评估和分 析，总结经验教训，不断优化促
制定客户关怀计划，通过定期回访、 赠送礼品等方式，增强客户黏性和忠 诚度。
03 网店视觉设计
CHAPTER
整体风格定位
确定网店的核心风格 和主题，如简约、时 尚、复古、文艺等；
确保整体风格的一致 性和可识别性，提高 用户体验和品牌形象。
根据目标受众的喜好 和消费习惯，选择适 合的色彩搭配和元素 设计；
研究消费者需求的变化趋 势，包括对产品品质、价 格、服务等方面的新要求。
政策法规影响
了解相关政策法规对网店 市场的影响，包括税收、 监管、知识产权保护等方 面。
目标客户群体分析
年龄、性别、职业分布
分析目标客户群体的年龄、性别、职 业等基本信息，以便更好地定位产品 和服务。
消费习惯与偏好
地域分布与物流需求
内容创意与发布
02
制定有吸引力的社交媒体内容策略，定期发布与网店相关的有
趣、有价值的内容。
数据分析与优化
03
跟踪社交媒体营销活动的数据，分析用户行为，优化策略以提
高转化率。
内容营销与品牌建设
内容创意与制作
创作与网店相关的优质内容，如博客文章、视频、图片等。
品牌故事传播
通过内容营销讲述品牌故事，提升品牌认知度和忠诚度。
促销活动规划
促销活动类型
根据销售目标和客户需求，选择 合适的促销活动类型，如满减、
折扣、赠品等。
促销时机选择
把握合适的促销时机，如节假日、 店庆、新品上市等，提高促销效 果。
促销策略制定
针对不同的促销活动和时机，制 定相应的促销策略，如限时抢购、 团购、会员专享等。
促销效果评估
对促销活动的效果进行评估和分 析，总结经验教训，不断优化促
制定客户关怀计划，通过定期回访、 赠送礼品等方式，增强客户黏性和忠 诚度。
03 网店视觉设计
CHAPTER
整体风格定位
确定网店的核心风格 和主题，如简约、时 尚、复古、文艺等；
确保整体风格的一致 性和可识别性，提高 用户体验和品牌形象。
根据目标受众的喜好 和消费习惯，选择适 合的色彩搭配和元素 设计；
研究消费者需求的变化趋 势，包括对产品品质、价 格、服务等方面的新要求。
政策法规影响
了解相关政策法规对网店 市场的影响，包括税收、 监管、知识产权保护等方 面。
目标客户群体分析
年龄、性别、职业分布
分析目标客户群体的年龄、性别、职 业等基本信息，以便更好地定位产品 和服务。
消费习惯与偏好
地域分布与物流需求
内容创意与发布
02
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趣、有价值的内容。
数据分析与优化
03
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高转化率。
内容营销与品牌建设
内容创意与制作
创作与网店相关的优质内容，如博客文章、视频、图片等。
品牌故事传播
通过内容营销讲述品牌故事，提升品牌认知度和忠诚度。
大学生网店创业与规划ppt课件
精选课件ppt
13
3、销售促成策略
“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上,当他对某个商 品产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打算买” 向“打算现在就买”转化。消费者通常都具有贪图便宜的心理,我们在实 体店里经常会发现,卖家的一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易 激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。 顾客的消费动机一旦被激起,其内心便出现一种不平衡现象,表现出一种紧 张的心理状态,这时心理活动便自然地指向能够满足需要的具体目标,当具 体目标出现后,机体的紧张状态便转化为活动的动机,产生指向目标的购买 行为。当目的达到后,需要得到满足,紧张状态也会随之消失。现在许多网 上店铺都有“买就赠……”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客 的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
精选课件ppt
6
b、商品类型
( 1）美容护肤品 美容护肤和彩妆产品是关注度比较高的一类产品，在淘宝上也有
很多同类网店，可谓竞争相当激烈。美容消费是女性时尚用品的主 力军。选择经营这一类产品从市场需求度来说是个不错的选择。可 以响应品牌效应进行购货，也可以通过对化妆品功能详细认知进行 选择。同时淘宝网对网购化妆品提出一些建议：
经营包包可以选择款式偏日韩系。其实这一类产品很受年轻女孩的欢迎，
很多白领丽人也相当偏爱这种色彩明艳又很亮丽的包包。货品很正，只 要做足了推广，相信会卖得很好。 (4.)服装 谈到网上最常买的物品，服装以25%的比例高居榜首，化妆品(17%)和鞋 类(12%)紧随其后。对于所购买服装的主要类型，39%的女性首选“专柜 打折”类，选择韩国淑女风类、日本街头风类、欧美品牌代购类的也不 少。47%的被调查者表示，单笔交易多在百元以内。
《开网店策划书》课件
商品描述：详细描述商品的 特点、功能、使用方法等
商品推荐：根据用户浏览、 购买历史推荐相关商品
商品展示：使用高清图片、视 频、3D模型等方式展示商品
商品评价：展示用户评价、 评分等信息，增加信任度
商品分类：根据商品属性、 价格、品牌等进行分类
商品促销：设置限时折扣、满 减优惠等促销活动，吸引用户
购买
应对措施与建议
风险识别：了解 网店可能面临的 风险，如市场风 险、技术风险、 法律风险等
风险评估：对识 别出的风险进行 评估，确定风险 等级和影响程度
风险应对：制定 应对措施，如加 强市场调研、提 高技术水平、加 强法律意识等
风险监控：建立 风险监控机制， 定期评估风险状 况，及时调整应 对措施
《开网店策划书》总结
网店策划目的
提高销售业绩：通过策划提高网店的销量和销售额 提升品牌形象：通过策划提升网店的品牌形象和知名度 优化产品结构：通过策划优化网店的产品结构和价格体系 提高客户满意度：通过策划提高客户满意度和忠诚度
网店策划意义
提高销售业绩：通过策划，提高网店的曝光率和转化率，从而提高销售业绩。 提升品牌形象：通过策划，提升网店的品牌形象，增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。 优化产品结构：通过策划，优化网店的产品结构，提高产品的竞争力。 提高客户满意度：通过策划，提高客户满意度，增强客户粘性，提高客户复购率。
《开网店策划书》PPT课 件
目录
单击此处添加文本 网店概述 网店策划目的与意义 网店策划内容与方法 网店运营与管理 网店风险与应对措施
网店定义与特点
● 定义：网店是指在互联网上开设的商店，通过互联网进行商品销售和服务提供。
● 特点： a. 方便快捷：消费者可以随时随地进行购物，无需前往实体店。 b. 品种丰富：网店可以 提供各种商品和服务，满足不同消费者的需求。 c. 成本低廉：网店无需支付实体店的租金、水电 等费用，降低了经营成本。 d. 互动性强：消费者可以通过在线客服、评价系统等方式与商家进 行互动。
电子商务案例分析开网店相关策划书ppt课件
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 ⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 ⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。 ⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友 生日前后。
Hale Waihona Puke 11D---1 初期投入原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
10
C---3 网店定位与目标
调查结果分析
通过对重庆的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查 和个别访谈的方式。 从一定程度上了解了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生 购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行 为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
店铺收入分析
前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。 从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元 左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
12
D---2 营销效果预测与分析
1.营业额收入 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。 2.支付方式 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单 位联系建立业务合作关系，促进在线支付。 3.订货方式 E-MAIL定单，直接进入网上花店订购，电话订购。另外，我将重点推出倍 受学生喜欢的短信订购。 4.客户特点 年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高， 无坏帐现象。 5.消费特点 60元以下的鲜花最受欢迎
网 上 开 店 商 业 策 划 书
C to C网上商店
Hale Waihona Puke 11D---1 初期投入原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
10
C---3 网店定位与目标
调查结果分析
通过对重庆的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查 和个别访谈的方式。 从一定程度上了解了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生 购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行 为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
店铺收入分析
前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。 从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元 左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
12
D---2 营销效果预测与分析
1.营业额收入 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。 2.支付方式 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单 位联系建立业务合作关系，促进在线支付。 3.订货方式 E-MAIL定单，直接进入网上花店订购，电话订购。另外，我将重点推出倍 受学生喜欢的短信订购。 4.客户特点 年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高， 无坏帐现象。 5.消费特点 60元以下的鲜花最受欢迎
网 上 开 店 商 业 策 划 书
C to C网上商店
相关主题
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网上开店策划书
执行摘要
➢
随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的表化。以大学生
代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全
界成为了一种新的潮流。
➢ 但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某 特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体 据此，E-KING团队以个性的产品，丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服 务模式为特色，策划以大学城为推广据点开办大学城第一女性时尚用品网店
根据商品类别的目标市场调查
➢ 我们的网店主要经营的商品包括：各 类女式衣服，女装配饰，太阳镜，上海 各地游玩地点优惠票。
➢ 在现实生活中，需求这类商品的主要 是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的 年轻女性为主要目标客户。
➢ 而我们商品主要针对的顾客群体, 与网络购物的主要顾客群体非常重合. 能充分利用现阶段网络购物的特点.
具体细节的描述； ➢ 4. 为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在
潮流时尚。
网店组织管理
➢
网店每日设在线客服人员两名，Eking团队成员分时段值
பைடு நூலகம்
班。
➢
网店设：
➢
经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣
传和业务联系；
➢ 客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通 客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作；
如果网络购物年均增长50%，那么中国网络购物的市场规模将在今年-20 ，突破1000亿。但在很多人看来，这一估计还是相当保守的，而且这一估计 有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。 中国网络购物，已经开始了爆发性增长！
当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：不信任网站、怕受骗 担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环节 担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解 方案。网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网 购物的爆发铺平了道路。 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的 民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人 半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今 会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购 。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。
市场调查
网购人群市场调查
根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示： 性别比例：男性占39％，女性占61％； 年龄比例：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占 ％；
职业比例：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占 ％,公务员占3％，其它职业者占7％；
➢
财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入
资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店
盈亏。
➢ 在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主 要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等 活动，也可以以二级代理的身份加入。
市场分析
➢市场背景介绍 ➢市场调查 ➢竞争分析
调查结果
➢
通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了
➢ 项目采取自筹资金合伙入股为主，风险投资为辅的模式，计划投资12000
➢ 争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。然后增开新的网店,经营更多 的商品类别,但仍保持每家店都有自己的特色.
➢ 在这之后，注册公司，在除淘宝外，开展我们自己的B2C平台，在大学城 广更多的特色B2C服务,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等，将业务渗透 松江大学城大学生的生活中的方方面面。并以各大学城为据点，依靠传统物 的中枢—大型超市将触角伸向全上海。将零库存，快速送达的B2C的新方式 广到全上海的大学生群体中，实现让大家在网上买日用品的目标，最终完成 立网络连锁便利店的目标。
就怎么搭，打造属于自己别样而多彩小世界
项目服务宗旨
➢ 项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为想实现潮流的 位女大学生，提供时尚咨询的服务。公司的服务宗旨是
➢ 1. 为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰； ➢ 2. 为顾客提供有保障的产品品质； ➢ 3. 为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明
以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式进行经营 ，针对大学城学生、教师消费群体，集中主力于女大学生，充 分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供 应商待发、自身零库存的方式合作。力争在三年内把网店做大 做强，网店的规模扩张。
项目精神
➢ 当今女大学生的特色是追崇潮流时尚。 ➢ 同时，它还代表着一种精神追求：想怎么搭
收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-300 元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占 ％
从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的 学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。
可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购 过的人，其中女性占75％，女性购买者较多，是目前网络购物的主 军。学生购买比例占到50％，也是一个较大的群体，他们的消费观 超前。
市场背景介绍
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是 B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。根据艾 咨询公司最新推出的《2007〜2008中国网络购物发展报告》数据显示： 20 年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比 达到83.6%。
网上开店策划书
➢项目基本情况 ➢市场分析 ➢网店业务经营 ➢市场营销策略 ➢收费模式 ➢财务分析 ➢风险分析 ➢网店未来发展规划
项目基本情况
➢项目介绍 ➢项目精神 ➢项目服务宗旨 ➢网店组织管理
项目介绍
项目名称：潮流时尚淘宝网店 网店地址： 初期经营模式：
执行摘要
➢
随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的表化。以大学生
代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全
界成为了一种新的潮流。
➢ 但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某 特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体 据此，E-KING团队以个性的产品，丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服 务模式为特色，策划以大学城为推广据点开办大学城第一女性时尚用品网店
根据商品类别的目标市场调查
➢ 我们的网店主要经营的商品包括：各 类女式衣服，女装配饰，太阳镜，上海 各地游玩地点优惠票。
➢ 在现实生活中，需求这类商品的主要 是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的 年轻女性为主要目标客户。
➢ 而我们商品主要针对的顾客群体, 与网络购物的主要顾客群体非常重合. 能充分利用现阶段网络购物的特点.
具体细节的描述； ➢ 4. 为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在
潮流时尚。
网店组织管理
➢
网店每日设在线客服人员两名，Eking团队成员分时段值
பைடு நூலகம்
班。
➢
网店设：
➢
经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣
传和业务联系；
➢ 客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通 客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作；
如果网络购物年均增长50%，那么中国网络购物的市场规模将在今年-20 ，突破1000亿。但在很多人看来，这一估计还是相当保守的，而且这一估计 有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。 中国网络购物，已经开始了爆发性增长！
当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：不信任网站、怕受骗 担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环节 担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解 方案。网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网 购物的爆发铺平了道路。 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的 民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人 半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今 会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购 。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。
市场调查
网购人群市场调查
根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示： 性别比例：男性占39％，女性占61％； 年龄比例：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占 ％；
职业比例：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占 ％,公务员占3％，其它职业者占7％；
➢
财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入
资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店
盈亏。
➢ 在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主 要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等 活动，也可以以二级代理的身份加入。
市场分析
➢市场背景介绍 ➢市场调查 ➢竞争分析
调查结果
➢
通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了
➢ 项目采取自筹资金合伙入股为主，风险投资为辅的模式，计划投资12000
➢ 争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。然后增开新的网店,经营更多 的商品类别,但仍保持每家店都有自己的特色.
➢ 在这之后，注册公司，在除淘宝外，开展我们自己的B2C平台，在大学城 广更多的特色B2C服务,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等，将业务渗透 松江大学城大学生的生活中的方方面面。并以各大学城为据点，依靠传统物 的中枢—大型超市将触角伸向全上海。将零库存，快速送达的B2C的新方式 广到全上海的大学生群体中，实现让大家在网上买日用品的目标，最终完成 立网络连锁便利店的目标。
就怎么搭，打造属于自己别样而多彩小世界
项目服务宗旨
➢ 项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为想实现潮流的 位女大学生，提供时尚咨询的服务。公司的服务宗旨是
➢ 1. 为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰； ➢ 2. 为顾客提供有保障的产品品质； ➢ 3. 为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明
以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式进行经营 ，针对大学城学生、教师消费群体，集中主力于女大学生，充 分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供 应商待发、自身零库存的方式合作。力争在三年内把网店做大 做强，网店的规模扩张。
项目精神
➢ 当今女大学生的特色是追崇潮流时尚。 ➢ 同时，它还代表着一种精神追求：想怎么搭
收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-300 元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占 ％
从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的 学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。
可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购 过的人，其中女性占75％，女性购买者较多，是目前网络购物的主 军。学生购买比例占到50％，也是一个较大的群体，他们的消费观 超前。
市场背景介绍
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是 B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。根据艾 咨询公司最新推出的《2007〜2008中国网络购物发展报告》数据显示： 20 年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比 达到83.6%。
网上开店策划书
➢项目基本情况 ➢市场分析 ➢网店业务经营 ➢市场营销策略 ➢收费模式 ➢财务分析 ➢风险分析 ➢网店未来发展规划
项目基本情况
➢项目介绍 ➢项目精神 ➢项目服务宗旨 ➢网店组织管理
项目介绍
项目名称：潮流时尚淘宝网店 网店地址： 初期经营模式：