便利店工作总结怎么写
便利店年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我国便利店行业取得了显著的成果,同时也面临着诸多挑战。
作为便利店行业的一份子,我们深知责任重大,使命光荣。
在此,对本年度便利店的工作进行总结,以期为来年的发展提供借鉴和启示。
一、总体情况1. 经营业绩过去的一年,我国便利店行业整体呈现稳健发展的态势。
在市场需求的推动下,便利店数量持续增长,销售额稳步提升。
据相关数据显示,我国便利店市场规模已突破万亿元,同比增长10%以上。
2. 市场竞争随着便利店行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
各大便利店品牌纷纷加大市场投入,提升品牌知名度,优化产品结构,以满足消费者多样化的需求。
在此背景下,我们便利店也面临着前所未有的挑战。
二、主要工作及成效1. 门店拓展过去一年,我们便利店在门店拓展方面取得了显著成果。
通过合理选址、优化布局,成功开设了多家新店,覆盖了更多消费群体。
同时,我们还对部分老店进行了升级改造,提升了门店形象和竞争力。
2. 产品结构优化为满足消费者多样化需求,我们便利店对产品结构进行了优化。
一方面,加大了食品、饮料、日用品等热销商品的比例;另一方面,引入了更多优质、特色商品,丰富了商品种类。
3. 供应链管理为确保商品质量和供应稳定,我们便利店加强了供应链管理。
与多家知名供应商建立了长期合作关系,降低了采购成本,提高了商品质量。
同时,我们还引入了先进的物流系统,确保商品及时配送至门店。
4. 顾客服务我们便利店始终坚持以顾客为中心,不断提升服务质量。
通过优化服务流程、提高员工素质,为顾客提供便捷、舒适的购物环境。
此外,我们还开展了多项促销活动,吸引更多顾客光顾。
5. 品牌建设为提升品牌知名度和美誉度,我们便利店加大了品牌宣传力度。
通过线上线下多渠道推广,提高了品牌曝光度。
同时,我们还积极参与公益活动,树立了良好的企业形象。
三、存在的问题及改进措施1. 竞争压力加大随着便利店行业的快速发展,市场竞争愈发激烈。
便利店工作总结范文6篇
便利店工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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便利店工作总结(15篇)
便利店工作总结(15篇)便利店工作总结(15篇)便利店工作总结1一、20xx年年度营运绩效分析:20xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近xx万元。
但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。
在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。
通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,xx店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,xx店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面20xx年年度原计划开发便利店10家,超标2-3家。
在便利店开发过程中,在经过xx店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。
所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的'扩张计划。
在20xx年,我们开发了xx店和xx店两家。
德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三、溪店预计会在20xx年3月或者4月开业。
虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于xx店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到xx店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在xx这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。
所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信20xx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
便利店个人工作总结7篇
便利店个人工作总结7篇篇1==========引言--在过去的一年里,我在便利店担任了重要的职务,并积累了丰富的经验。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的发展提供有益的参考。
工作内容概述------1. 店铺管理:负责日常店铺的运营和管理,包括员工调度、商品陈列、库存控制等。
2. 销售提升:通过优化商品结构和促销活动,提升店铺销售额。
3. 顾客服务:关注顾客需求,提供优质的购物体验,解决顾客投诉。
4. 市场营销:参与制定和执行店铺的市场营销策略,包括线上线下的宣传活动。
重点成果----1. 销售额增长:通过调整商品结构和实施促销活动,全年销售额较去年增长了20%。
2. 顾客满意度提升:优化购物环境和提高服务质量,顾客满意度提高了15%。
3. 市场营销策略:成功执行了多次市场营销活动,吸引了大量新顾客。
遇到的问题与解决方案----------1. 库存管理问题:由于商品种类繁多,库存管理一度出现混乱。
通过引入先进的库存管理系统,有效解决了这一问题,提高了库存周转率。
2. 员工流动性大:由于便利店行业的特性,员工流动性较大。
通过制定完善的员工培训和激励机制,减少了员工流失率。
3. 市场竞争激烈:在激烈的市场竞争中,通过不断优化商品结构和提高服务质量,成功吸引了更多顾客。
自我评估与反思--------在过去的一年里,我认为自己在工作中表现出了较强的执行力和创新能力。
在面对挑战时,能够迅速找到问题的症结所在,并提出有效的解决方案。
同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,比如在员工管理和市场营销策略制定上需要更加精细和全面。
未来计划----在未来的工作中,我计划进一步优化店铺管理流程,提高运营效率。
同时,我将继续关注市场动态和行业趋势,以便及时调整店铺的经营策略。
此外,我还将加强与员工的沟通和协作,共同推动店铺的持续发展。
结论与展望-----综上所述,过去一年在便利店的工作经历对我个人和职业发展具有重要意义。
便利店的年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我司便利店在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
现将我司便利店年度工作总结如下:一、经营业绩1. 销售额稳步增长:在过去的一年里,我司便利店销售额实现了稳步增长,同比增长了15%。
这主要得益于公司对市场的精准把握和营销策略的有效实施。
2. 客户满意度提升:通过优化服务流程、提高服务质量,我司便利店客户满意度得到了显著提升,顾客满意度达到90%以上。
3. 会员数量增长:我司便利店会员数量同比增长了20%,这表明公司在客户忠诚度建设方面取得了显著成效。
二、工作亮点1. 优化商品结构:针对顾客需求,我司便利店对商品结构进行了优化,增加了新鲜、健康、高品质的食品和日用品,满足了顾客多样化的购物需求。
2. 提升服务质量:我司便利店注重员工培训,提高员工服务意识,确保顾客在购物过程中享受到温馨、便捷的服务。
3. 强化营销活动:我司便利店定期举办各类促销活动,提高顾客参与度,提升品牌知名度。
4. 加强与供应商合作:我司便利店与优质供应商建立了良好的合作关系,确保商品质量和供应链稳定。
三、工作不足1. 店面布局有待优化:部分便利店店面布局不合理,影响了顾客购物体验。
2. 员工培训需加强:部分员工业务能力不足,需要进一步加强培训。
3. 营销活动效果有待提升:部分营销活动效果不明显,需要进一步优化。
四、改进措施1. 优化店面布局:针对部分便利店店面布局不合理的问题,我们将进行整改,提高顾客购物体验。
2. 加强员工培训:我们将定期开展员工培训,提高员工业务能力和服务水平。
3. 优化营销活动:针对营销活动效果不明显的问题,我们将优化活动方案,提高顾客参与度。
4. 深化与供应商合作:我们将加强与优质供应商的合作,确保商品质量和供应链稳定。
五、展望未来在新的一年里,我司便利店将继续秉承“顾客至上,服务第一”的理念,不断提升经营业绩,为广大顾客提供更优质的服务。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我司便利店必将迎来更加美好的明天。
便利店个人工作总结(精选3篇)
便利店个人工作总结(精选3篇)便利店篇1敬爱的领导:您好!x年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。
进入工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。
通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。
虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。
现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾,并就今后进行具体的阐述,编写此报告书如下:一、本人工作情况总:这段时间以来,我主要进行了以下工作:1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。
我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。
通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。
虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并合公司实际情况重新组织自己操作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。
每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、工作分析:这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。
经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。
这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
便利店工作总结范文7篇
便利店工作总结范文7篇篇1一、引言作为便利店的工作人员,在过去的一段时间里,我本着认真负责、顾客至上的原则,尽职尽责地完成了各项工作任务。
在此,我对自己的工作进行总结,以期更好地为便利店的发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 商品管理在商品管理方面,我严格按照公司规定,确保货架整齐、清洁,商品陈列有序。
同时,根据销售数据,及时调整商品陈列位置,以提高销售效率。
此外,我还密切关注商品的库存情况,及时补充缺货商品,确保便利店的正常运营。
2. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以顾客为中心,提供热情、周到的服务。
面对顾客咨询,我耐心解答,尽可能满足顾客的需求。
同时,我还积极参与便利店举办的各类促销活动,向顾客介绍和推荐商品,提高销售额。
3. 营销推广为了提升便利店的知名度和销售额,我积极参与制定并执行各项营销活动。
例如,通过社交媒体、线上线下宣传等方式,向顾客传递便利店的优惠信息,吸引更多顾客前来购物。
此外,我还积极与供应商沟通合作,争取更多的资源和优惠,为便利店创造更多的利润。
4. 店铺维护在店铺维护方面,我负责保持店铺的清洁和卫生。
每天定时打扫卫生,确保店铺整洁、干净。
同时,我还关注店铺的设施设备的维护和保养,及时报修故障设备,确保店铺的正常运营。
三、工作收获与体会在这段时间的工作中,我深刻体会到了便利店工作的重要性和挑战性。
通过不断地学习和实践,我在商品管理、客户服务、营销推广和店铺维护等方面取得了显著的进步。
同时,我也明白了团队合作的重要性,只有与同事紧密合作,才能更好地完成各项工作任务。
四、存在问题与改进措施1. 商品陈列需进一步优化。
在今后的工作中,我将继续学习商品陈列的技巧和方法,根据顾客的需求和购物习惯,合理调整商品陈列位置,提高销售效率。
2. 服务意识需进一步加强。
我将继续参加客户服务培训,提高自己的服务水平,为顾客提供更加周到、热情的服务。
3. 营销推广策略需创新。
我将关注市场动态和顾客需求,制定更具创意和吸引力的营销活动,提高便利店的知名度和销售额。
便利店工作总结范文5篇
便利店工作总结范文5篇第1篇示例:便利店作为城市中不可或缺的一部分,为人们生活带来极大的便利。
作为便利店员工,我们肩负着为顾客提供贴心服务的责任,同时也需要不断提升自己的工作效率和服务质量。
在这一段时间的工作中,我总结了一些工作经验和体会,希望能够进一步提升自己的工作能力。
作为便利店员工,我们需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在忙碌的工作环境中,与同事之间的协作是非常重要的。
相互之间的理解和支持,可以有效提高工作效率,保证店铺的正常运营。
而与顾客之间的沟通更是至关重要的,要善于倾听顾客的需求,主动为顾客提供帮助。
只有通过良好的沟通,我们才能更好地理解顾客的需求,提升顾客的满意度。
高效的工作效率也是便利店员工所应具备的重要素质。
在繁忙的工作环境中,我们需要快速地完成各项任务,保持店铺的正常运营。
在日常工作中,我们要注重时间管理,合理安排工作任务,提高工作效率。
我们还需要不断提升自己的业务水平和专业知识,熟练掌握收银系统和商品管理,以便更好地为顾客提供服务。
作为便利店员工,我们应该具备良好的服务意识和耐心。
有时候顾客可能会遇到各种问题或不满意,我们要保持耐心,积极解决问题,准确疏导顾客情绪,确保顾客的满意度。
我们还要注重细节,保持店铺的整洁和干净,提升顾客的购物体验。
只有通过不懈的努力,我们才能获得顾客的认可和信任。
我们还要不断学习和进步。
随着便利店行业的不断发展和变化,我们需要保持对新知识和新技能的学习,不断提升自己的综合素质和个人能力。
只有不断学习和进步,才能适应行业的变化,保持竞争力,为自己的职业发展打下一个坚实的基础。
便利店工作虽然枯燥繁忙,但也是一份充满乐趣和挑战的工作。
只有通过不懈的努力和奋斗,我们才能不断提升自己的工作能力,为顾客带来更好的服务。
希望在未来的工作中,我们能够继续努力,不断进步,成为更加优秀的便利店员工。
【结束】第2篇示例:便利店工作总结便利店是一个日益受人关注的行业,它提供着24小时不间断的便捷服务,为广大消费者提供各种日常生活用品和食品。
便利店工作总结范文6篇
便利店工作总结范文6篇篇1==========引言--在过去的一年中,我有幸参与并见证了我们便利店的成长与发展。
本报告将对我过去一年的工作进行全面总结,旨在梳理经验、分析问题,为未来的工作提供有益的参考。
工作内容概述------1. 店铺管理:负责日常店铺运营,包括员工管理、商品陈列、库存控制等。
2. 营销策划:组织并执行多项营销活动,提升店铺知名度和销售额。
3. 顾客服务:关注顾客需求,提供优质服务,提升顾客满意度。
4. 市场调研:定期进行市场调研,分析竞争对手动态,为店铺策略调整提供依据。
重点成果----1. 销售额提升:通过营销策划和优化商品结构,实现销售额显著增长。
2. 顾客满意度提高:加强顾客服务培训,提高员工服务水平,提升顾客满意度。
3. 店铺形象提升:重新设计店铺布局,优化商品陈列,提升店铺整体形象。
4. 团队建设:组织团队活动,增强团队凝聚力,提高工作效率。
遇到的问题与解决方案----------1. 库存管理问题:由于商品种类繁多,库存管理一度成为难题。
通过引入先进的库存管理系统,成功解决了这一问题。
2. 营销活动效果不佳:初期营销活动效果不佳,通过调整策略和增加互动环节,后续营销活动取得良好效果。
3. 员工流动性大:店铺员工流动性较大,影响店铺运营稳定性。
通过提高员工待遇和加强员工培训,成功留住了一批优秀员工。
自我评估与反思--------在过去的一年中,我充分发挥自己的专业能力和团队协作精神,取得了一定的成果。
但在工作过程中,我也意识到自己还存在一些不足。
例如,在处理复杂问题时有时过于依赖经验,缺乏创新思考;在团队管理中有时过于严格,导致团队氛围紧张。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习,提高自己的业务能力和领导能力,争取为店铺的发展做出更大贡献。
未来计划----1. 拓展业务范围:在现有基础上,考虑拓展业务范围,如增加网上商城等,以适应更多顾客需求。
2. 提升服务水平:继续加强员工服务培训,提升服务水平,打造优质服务团队。
便利店工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为便利店的一员,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对自己在过去一年的工作进行总结,以便更好地为新一年的工作做好准备。
二、工作回顾1. 营业额方面在过去的一年里,我所在的便利店在全体员工的共同努力下,营业额稳步提升。
通过优化商品结构、提高服务质量、加强促销活动等措施,吸引了更多顾客光顾,为便利店创造了良好的经济效益。
2. 商品管理方面我严格按照商品管理制度进行商品管理,确保商品质量。
同时,定期对商品进行盘点,确保库存准确无误。
在商品陈列方面,我注重美观与实用性相结合,为顾客提供舒适的购物环境。
3. 服务质量方面我始终坚持以顾客为中心,热情服务每一位顾客。
在顾客咨询商品时,我耐心解答,帮助顾客挑选合适的商品。
此外,我还积极参与店内培训,提高自己的服务水平。
4. 卫生环境方面我严格遵守店内卫生规定,保持店内整洁、干净。
每天对店内进行清洁、消毒,确保顾客在购物过程中享受到良好的卫生环境。
5. 团队协作方面我深知团队协作的重要性,积极参与店内各项活动,与同事保持良好的沟通与协作。
在遇到问题时,主动承担责任,寻求解决方案,为团队的整体发展贡献力量。
三、工作反思1. 业务能力有待提高虽然在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但自身业务能力仍有待提高。
在新的一年里,我将加强学习,提高自己的业务水平。
2. 服务意识需进一步加强在服务过程中,我意识到自己在某些方面还存在不足,如对待不同顾客的态度、处理突发事件的能力等。
在新的一年里,我将努力提升自己的服务意识,为顾客提供更优质的服务。
3. 团队协作需更加默契在团队协作方面,我认识到自己在某些时候缺乏主动性,与同事的沟通不够充分。
在新的一年里,我将更加注重团队协作,与同事共同进步。
四、展望未来新的一年,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为实现便利店的发展目标贡献自己的力量。
以下是我在新的一年里的工作计划:1. 提升业务能力,熟练掌握各项业务操作。
2024年便利店营业员个人工作总结(3篇)
2024年便利店营业员个人工作总结在服务区工作的时光荏苒,不知不觉中,我已经愉快地度过了数月的实习生涯。
在这段时间里,得益于各级领导,如____主管、____店长,以及各位同事的悉心指导,我已从对服务区工作一无所知的新手,成长为能够从容熟练地与其他同事协同工作的成员。
这数月的实习经历对我未来的职业生涯起到了极大的促进作用。
以下是我对这段实习经历和感悟的概括总结:一、从校园走向便利店营业员的角色转换我初入职场时,在____接受了为期五天的培训,随后被分配到____服务区的便利店,担任实习营业员。
这一安排旨在让我在一线工作岗位上获得实践经验,理解便利店的运营管理机制,熟悉相关规章制度,为未来的工作打下坚实基础。
我还与资深员工交流,了解他们的需求与建议,向上级反映,并传达领导指示,共同营造一个和谐、充满活力的工作环境。
作为便利店营业员,我必须严格遵守岗位职责,如准时上班、规范着装、不迟到早退,避免违纪行为。
工作中,我始终保持着良好的服务态度,使用礼貌用语,确保店面卫生,及时补充货架商品,并做好防盗工作,确保顾客拥有愉快的购物体验。
二、从便利店营业员到实习收银员的转变由于在便利店表现出色,且勤于学习,我很快掌握了收银技能,并得到了领导和同事的认可。
因此,我得以在____月份开始担任便利店的实习收银员。
作为收银员,我每天的工作流程包括:领取备用金、参加班前会议、开启收银电脑、核对库存、接待顾客、收银、下班盘点等。
在节假日期间,我更需提高工作效率,并严格验钞,确保资金安全。
这一经历让我深刻认识到收银岗位的重要性和责任。
三、从便利店营业员、收银员到接触行政工作的转变在便利店的实习结束后,我根据培训要求,被安排到行政部门实习。
在此期间,我主要学习行政文员、仓管、便利店管理等职责,以适应服务区的多元化工作需求。
在这段实习中,我认识到工作并不总是如人意,但通过换位思考,我们可以更好地适应环境和工作。
除了履行本职工作,我还积极参与服务区的培训和活动,努力提升自己的业务能力和综合素质,成为一名敬业合格的员工。
便利店工作总结模板(4篇)
便利店工作总结模板____月____日,是我们启程奔赴社会的第一天,对于我来说,能够亲身体验社会实践是让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的韧性,通过社会实践找出自己的不足和差距所在。
____月____日,是我们正式开始上班的第一天,我们接触了我们生活中会常常,也是必不可少的一些东西,在十足便利店里是应有必有,有零食、日常用品、玩具等等。
我们刚去第一天在店里就是先熟悉店里的陈列,检查货架上的物品的保质期,在刚开始的几天里,我们接触的就是擦货架和看保质期,慢慢熟悉了之后,就学着收银了,其实收银也是一门很大的学问,跟钱打交道是最细心的工作,我本来就是一个比较粗心的人,在收银的工作中我也学会了很多小细节的东西,但是我的收银溢缺也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑,进门时高唱“光临”,出门时高唱“下次光临”,这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感,虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱,但是顾客还是愿意到“十足”来买东西,究其原因,就是服务态度好。
在实践的这段时间内,我们接触了各种各样的人和事,有厌恶的,喜欢的,同时也交到了很多新朋友,有我们陕西的,还有外省的,甚至还有一个外国人,他们给予过我许多帮助,让我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”这句话的真正含义,朋友在你需要帮助的时候会无条件的给予你帮助,朋友就是雪中的碳,雨中的伞,黑夜中的一盏明灯。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力,工作中,则不同,因为你要给别人分担工作的压力,但是无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,其实在学校里我们不仅要学会理论知识,最重要的一点也要学会做人,不论在什么地方,都要汲别人之所长,补自己之所短,是自己早日成为一个知识面广泛的人。
记得老师曾经告诉过我们,大学就是一个小社会,但我总觉得校园里总是没有社会上的那种工作的压力,那种为了挣钱而有的精神高度集中,尽管是大学高校,学生还始终保持着学生的身份。
便利店的工作总结通用5篇
便利店的工作总结通用5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!便利店的工作总结通用5篇只有认真分析了自己的工作情况,我们写出的工作总结才有意义,工作总结是对过往的工作体会进行深刻思索的文字说明,本店铺今天就为您带来了便利店的工作总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
便利店个人工作总结5篇
便利店个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:我在便利店的工作已经结束,现在我想对这段时间的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
一、工作概述我自XX月开始在便利店工作,至今已经有一年的时间。
在这段时间里,我主要负责商品的陈列、销售、库存管理以及客户服务等方面的工作。
通过与同事的共同努力,我们为顾客提供了优质的购物体验,同时也取得了一些成绩。
例如,我们的销售额比去年同期增长了20%,顾客满意度也得到了显著提高。
二、工作内容与经验在工作中,我主要负责商品的陈列和销售。
具体来说,我会根据商品的种类和特点进行合理的陈列,同时还要考虑如何吸引顾客的注意力。
在销售方面,我注重与顾客的沟通,了解他们的需求和反馈,以便及时调整陈列和商品价格。
此外,我还参与了库存管理,确保库存的充足和有序,以便更好地满足顾客的需求。
通过这段时间的工作,我积累了一些宝贵的经验。
首先,要注重细节,商品的陈列要整洁、有序,价格标签要清晰可见。
其次,要善于沟通,与顾客建立良好的关系,了解他们的需求和反馈,以便更好地改进工作。
最后,要注重团队合作,与同事共同努力,取得更好的成绩。
三、工作亮点与不足在工作中,我们也取得了一些明显的成绩和亮点。
例如,我们成功地推出了一些促销活动,销售额得到了显著提高。
同时,我们还在商品库存管理方面取得了一定的成绩,库存周转率得到了提高。
这些成绩的取得离不开团队的努力和配合。
然而,在工作中也存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我们的服务水平还有待提高,尤其是在处理顾客投诉方面。
有些顾客对我们的服务态度不太满意,这就需要我们加强培训和管理,提高员工的职业素养和服务水平。
其次,我们在商品采购方面还需要加强,要更多地关注市场动态和趋势,及时引进一些新品种和畅销商品,以满足不同顾客的需求。
最后,我们还需要加强团队协作和沟通,加强部门之间的协作和配合,共同推动便利店工作的顺利开展。
四、未来规划和展望在未来工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和服务水平,为便利店工作做出更大的贡献。
便利店个人工作总结5篇
便利店个人工作总结5篇第1篇示例:便利店个人工作总结自从进入便利店工作以来,我已经度过了许多繁忙而充实的日子。
在这段时间里,我学到了许多东西,也积累了不少经验。
下面就让我来分享一下我的便利店工作总结吧。
团队合作精神也很重要。
在便利店工作中,往往需要和其他同事配合完成各项工作。
比如店内的货品补充、货品整理、清洁等工作,都需要大家通力合作。
我学会了和同事们沟通交流,相互支持,形成良好的团队合作氛围,以便更好地完成工作任务。
良好的服务意识也是非常重要的。
便利店是一个需要提供服务的场所,我们必须始终保持微笑,主动帮助顾客解决问题,耐心回答他们的询问。
在这个过程中,我学会了怎样接纳各种不同类型的顾客,提升了自己的沟通能力和服务意识。
在工作中,我也遇到了许多挑战和困难。
比如在高峰时段,客流量过大,为了保证顾客不用等待太长时间,我们需要更有效地处理顾客需求。
有时还会碰到一些棘手的顾客,需要我们更具耐心和智慧地处理。
货品管理、日常清洁、货款结算等工作,也需要我们花费更多的心思和时间。
但是这些挑战和困难也让我更加充实和成长。
随着工作的逐渐深入,我也发现了自己的不足之处。
比如在服务中,我可能存在时态不够专业,有时工作安排不够合理等问题。
而在日常管理中,也有一些细节不够周到,影响了工作的完成效果。
我已经在这些方面设立了改进目标,并开始寻求解决方法。
通过这段时间的便利店工作,我得到了很多快乐和收获,也找到了自己的不足之处。
我相信在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和提高自己,成为一名更出色的便利店员工。
希望通过我的努力,能够为便利店的发展和顾客的满意做出更大的贡献。
第2篇示例:便利店个人工作总结一、工作内容作为便利店员工,我的工作内容主要包括商品陈列和摆放、货架整理、收银、顾客服务以及店铺清洁等。
在这些工作中,我努力保持商品陈列整齐美观,确保货架上的商品充足,并且及时进行补货。
在收银工作中,我严格按照操作流程,认真核对商品价格和数量,确保交易无误。
2024年便利店营业员个人工作总结(三篇)
2024年便利店营业员个人工作总结2024 年对于我来说是作为一名便利店营业员的第三个年头, 我在这一年里经历了很多挑战和成长。
在这篇工作总结中, 我将回顾我在过去一年中所取得的成绩和经验, 并提出一些建议和目标, 以进一步提高我在工作中的表现。
一、工作总结1.服务态度和专业技能作为一名便利店营业员, 良好的服务态度是非常重要的。
我尽力保持友好和热情的态度, 积极帮助顾客解决问题, 并确保他们的需求得到满足。
我努力学习产品知识, 提高自己的专业技能, 以更好地为顾客提供服务。
我也尝试着与顾客建立良好的关系, 以促进顾客的忠诚度和再次光临。
2.团队合作在过去的一年中, 我与我的团队成员保持了良好的合作关系。
我们相互支持, 密切协作, 以确保顾客的需求得到及时解决。
我积极参与团队的工作, 并乐意分享自己的经验和知识。
通过与团队的合作, 我不仅提高了个人工作效率, 也学到了更多的工作技巧和经验。
3.管理能力在过去的一年中, 我逐渐发展和提高了自己的管理能力。
我学会了合理安排工作时间, 安排任务和优化工作流程。
我努力提高自己的组织能力和时间管理能力, 以应对高峰期的工作压力。
我也学会了有效地处理顾客的投诉和纠纷, 以保持顾客的满意度和店铺的声誉。
4.销售和推广在过去一年中, 我积极参与各种销售和推广活动, 以提高店铺的销售额。
我学会了有效地进行产品推荐和销售, 以满足顾客的需求并增加店铺的收入。
我也积极参与店铺的布置和陈列, 以吸引更多的顾客。
通过这些努力, 我成功地提高了店铺的销售额和客流量。
二、建议和目标基于我的经验和观察, 我对自己的工作提出以下建议和目标:1.持续学习和提高作为一名便利店营业员, 我相信持续学习和提高是非常重要的。
我将继续努力学习产品知识和专业技能, 以满足顾客的需求和提供更好的服务。
我也将积极参加各种培训和研讨会, 以提高自己的能力。
2.提高沟通能力良好的沟通能力对于成为一名优秀的便利店营业员至关重要。
便利店工作总结(精选21篇)
便利店工作总结(精选21篇)当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
以下是小编为大家整理的便利店工作总结(精选21篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
便利店工作总结篇1时光飞快,转眼间在便利店愉快的工作一年了。
我学会了从最初不了解便利店工作是如何开展的到现在每天能够从容、熟练地和其他员工一起愉快的工作。
短短一年的便利店工作经历对我以后工作的开展具有很大的帮助。
现在我就把这一年的工作总结一下:一、规章制度的熟悉刚入职的我就被安排到便利店做营业员。
目的是让我能有更好的机会在一线工作岗位上有所体验,让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟悉其中的规章与制度,为日后的工作积累经验和教训。
另外与老员工们谈谈心,了解他们工作和生活所需,收集他们对便利店管理的看法和建议并向有关领导反映,还有向同事传达领导的指示和要求,与他们一起创造一个上下级、同事之间相处和睦融洽的,充满激情的生活工作环境。
二、岗位职责的了解作为便利店的营业员,首先我必须了解到营业员每天的岗位职责,诸如每次上班都得严格按照要求着装整齐的按时上岗,不迟到不早退,更不可有旷工等违纪现象,严禁擅自离岗或者串岗,工作时必须时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,切忌做与工作无关的事情。
上班提前十五分钟参加班前会议,班会后认真搞好店面的卫生。
上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作,还需要及时补充货架上的商品。
时刻保持店面卫生的整洁,并做好防盗工作,预防和消除一切纠纷,让所有顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。
三、以善意化解矛盾每天所接触的顾客形形色色,良莠不齐,当然有很多的顾客是理解和支持我们的工作,也有的顾客却因某些原因一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。
遇到这些出口不逊的顾客,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作。
普通便利店工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国便利店行业迎来了快速发展的时期,便利店已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一名普通便利店员工,我有幸参与了这一行业的蓬勃发展,现将我在便利店一年的工作经历进行总结,以便为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作概述1. 工作内容在过去的一年里,我在便利店担任收银员、理货员、促销员等多个岗位,主要负责以下工作:(1)收银:负责顾客结账,确保商品价格准确无误,处理顾客的退换货事宜。
(2)理货:负责商品陈列、整理货架,确保商品摆放整齐,货品充足。
(3)促销:参与店内促销活动,提高商品销量,为顾客提供优质服务。
2. 工作目标(1)提高顾客满意度:通过优质服务,让顾客感受到便利店的温馨氛围,提高顾客的回头率。
(2)提高商品销售:合理规划商品陈列,提高商品销量,为便利店创造更多利润。
(3)加强团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务。
三、工作总结1. 收银工作(1)熟练掌握收银操作流程,确保顾客结账快捷、准确。
(2)关注顾客需求,及时解决顾客在结账过程中遇到的问题。
(3)妥善处理顾客退换货事宜,提高顾客满意度。
2. 理货工作(1)商品陈列整齐,货架整洁,提高顾客购物体验。
(2)定期检查货品库存,确保商品充足,避免断货现象。
(3)及时清理过期商品,避免浪费。
3. 促销工作(1)积极参与店内促销活动,提高商品销量。
(2)为顾客提供优质服务,引导顾客购买促销商品。
(3)与同事保持良好沟通,共同完成促销任务。
4. 团队协作(1)与同事保持良好沟通,共同解决工作中遇到的问题。
(2)积极参与团队活动,提高团队凝聚力。
(3)关注同事成长,互相学习,共同进步。
四、工作亮点1. 顾客满意度高:通过优质服务,顾客满意度达到90%以上。
2. 商品销售业绩良好:在促销期间,商品销量同比增长20%。
3. 团队协作能力强:与同事保持良好沟通,共同完成工作任务。
五、不足与改进1. 不足(1)对部分商品知识了解不够全面,影响顾客购物体验。
便利店的工作总结精选6篇
便利店的工作总结精选6篇只有反思自己的工作总结,我们才会有进步,优秀的工作总结能够帮助我们及时发现并解决工作中的瓶颈和短板,下面是本店铺为您分享的便利店的工作总结精选6篇,感谢您的参阅。
便利店的工作总结篇1在过去的一年里,这家超市取得了巨大的成就,所以我总结了全年的销售旺季:2月,超市年终工作总结报告。
这个月是全年利润最高的一个月。
由于本月以提高商品价格、降低购买价格、欺骗消费者为总体政策,本月销售效果如此好。
这些也主要取决于销售部门的努力。
是他们每天在办公室里冥想,想出一套可行的销售计划。
是他们让打三折的商品盈利,是他们把积压的商品包装成国外名牌。
请看看他们头上的白发。
他们为超市献出了青春。
请想想那个因欺骗消费者而被送进监狱的烈士。
他们为超市献出了生命。
他们每个人都愿意为超市扔头洒血。
多么伟大的精神啊!让我们为他们热烈鼓掌吧!五月。
这个月,我们要感谢宣传部门和总工作人员。
正是他们让凉鞋成为给工人们最好的礼物,从而卖掉了难以买到的旧商品,为超市创造了巨大的利益。
正是他们引导潮流,创造了时尚。
没有他们的工作,库中积压的商品是卖不出去的。
没有他们的工作,那些三无商品就不能来。
在过去的一年里,我们不仅抓住了成年人的心,而且在孩子们身上做了足够的文章。
4月5日清明节左右,由于学校将组织学生参观春游、扫墓,浪费学生比较,对销售非常有利。
同时,母亲节、父亲节、教师节也是我们赚大钱的好机会,我们把握得很好。
同志们,我们的未来是光明的,努力工作,不考虑是否会被工商部门发现,我们的上级已经打通了每一条路。
同志们,展示自己技能的机会来了,我们的创业空间非常巨大。
便利店的工作总结篇2在火辣辣的X月份又迎来了我大学时期的第二个非常时期暑假。
怀着异样的心情,我期待而又害怕着X月X号这一天的到来。
因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在XX便利连锁店XX分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。
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便利店工作总结怎么写个人工作总结报告,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
下面是便利店工作总结怎么写,欢迎参考阅读!总结一:便利店工作总结范文自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。
我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。
我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。
因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。
通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。
后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。
经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节。
面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。
但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。
在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
总结二:便利店工作总结范文xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。
但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。
在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。
通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
xx年年度原计划开发便利店10家,标超2—3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。
所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在xx年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。
德政店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。
所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信XX年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
xx年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
xx年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较xx年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
xx年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在XX年的工作计划中,提出改善意见。
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:XX年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。
但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
总结三:便利店工作总结范文也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。
我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。
这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。
我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。
卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。
这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。
组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。
但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。
顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。
比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。
”我说:“对不起,您可以自己套一下。
您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。
”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。
”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。
”有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。
同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。
一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。
我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。
我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。
自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。
”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。
其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。
大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。
再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。
而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。
opportunity knocks at every door,make sure when it knocks at yours,you are ready。
这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。
我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。
晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。
这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。
就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。
秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。
我是急性子,做不了细致活。
我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。