干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册
洗衣工岗位责任制
洗衣工岗位责任制一、岗位概述洗衣工作是指负责对衣物进行清洗、熨烫、修补等工作的员工。
岗位责任制旨在明确洗衣工在工作中的职责和要求,提高工作效率和服务质量。
二、岗位职责1. 熟悉洗衣设备的使用方法和操作规程,并能正确进行操作;2. 对接收到的衣物进行分类、登记,细致核对衣物的品类和数量,确保无缺漏;3. 根据衣物的材质和洗涤方式,正确投放洗衣机进行清洗,并根据需要加入洗衣液等洗涤剂;4. 能够根据衣物情况进行必要的处理,如预处理、漂洗、漂白等;5. 对清洗后的衣物进行检查,确保没有污渍和杂质,且达到一定的洁净度;6. 对特殊类型的衣物(如丝绸、羊毛等)进行特殊处理,遵循相应的洗涤规范;7. 对需要熨烫的衣物,根据不同的材质和款式,进行适当的熨烫处理,保持衣物平整;8. 定期对洗衣设备进行保养和维护,保证设备的正常运行;9. 定期清洗和消毒洗衣区域,确保工作环境的整洁和卫生;10. 配合客户服务人员,确保洗衣工作的及时和准确。
三、岗位要求1. 具备一定的洗衣技术和相关经验,熟悉不同类型衣物的处理方法;2. 具备较高的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务;3. 具备良好的团队合作意识和沟通能力,能够与其他岗位人员配合工作;4. 具备一定的身体素质和耐力,能够适应长时间站立和重复性工作;5. 对工作细节有较高的要求,注重细致和精确,保证工作质量;6. 具备良好的职业道德和职业操守,保护客户隐私和信息安全;7. 具备一定的学习能力和自我提升的意识,不断提高专业知识和技能。
四、工作流程1. 接收衣物:接收客户送来的衣物,进行核对和登记;2. 分类处理:对衣物进行分类,如分成晾晒类、机洗类、干洗类等;3. 清洗处理:根据衣物分类,进行相应的清洗处理,如晾晒、机洗、干洗等;4. 检查整理:对清洗后的衣物进行检查,确保质量有保障;5. 熨烫处理:对需要熨烫的衣物进行处理,保持衣物整洁平整;6. 包装打包:将清洗好的衣物进行包装和打包,准备交给客户;7. 清洗设备维护:定期对洗衣设备进行保养和维护,保证设备正常运行;8. 工作区域清洁:定期对工作区域进行清洁和消毒,确保工作环境卫生。
干洗店洗衣工岗位与职责
干洗店洗衣工岗位与职责
一、干洗店洗衣工责任:洗前再次检查,负责保质保量洗涤洗衣加盟店顾客需洗衣的衣物。
二、干洗店洗衣工要求:
1.熟悉洗衣机的工作原理并掌握。
2.掌握洗衣溶剂与各种使用方法。
3.掌握纺织物的性能和鉴别技术。
4.准确识别各种洗涤标志。
5.责任心强。
三、干洗店洗衣工工作规程:
1.每日上班时,按洗衣机的操作规程开启并试机。
下班时,也按操作规程,保养并关闭设备。
2.检查衣物,看是否适宜洗衣,是否有腿色、破损、染色、特殊饰物、特殊污渍及遗留物品等,并按有关规定处理。
3.若衣物有污渍,应做预去污处理。
4.衣物的分类按颜色、质地、厚薄和耐洗牢度进行
5.取下衣物上不宜洗衣且易脱落的纽扣、饰物、塑料或金属扣环等。
6.衣物上若有橡胶、仿革、氨纶等,不宜洗衣。
7.对于一些罕见面料,应取其边角料,用于洗溶剂进行试验后再做处理。
8.对于易毛的织物、纤细的衣物等,不宜与其它衣物同批处理。
9.洗衣的顺序是先浅色,次中色,后深色,分别进行。
10.洗衣后衣物应检查洗涤效果是否良好,对于去污未净的应再作处理。
11.衣物洗涤后,应用衣架悬挂待烫。
12.易掉毛织物洗后,应清理绒毛收集器。
13.洗衣机工作期间,应密切注意其各部位的工作状况。
14.洗衣浅色织物应使用蒸馏处理后的干净溶剂。
15.衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。
16.蒸馏缸内残留污垢应经常清理。
17.每一次衣物的洗衣,干洗店洗衣工应做好工作记录。
洗衣工岗位责任制
洗衣工岗位责任制
洗衣工岗位的主要责任包括以下几个方面:
1. 按照规定的工作流程,接收、分类和验收客户的衣物。
2. 根据衣物的种类、质地和污渍程度,选择合适的洗涤方法和洗衣剂,并确保洗涤效果达到预期。
3. 操作洗衣机、烘干机、熨烫机等设备,确保运转良好,并根据需要进行维护和清洁。
4. 检查洗涤后的衣物,确保没有残留污渍、破损或混淆情况,并进行熨烫整理。
5. 按照客户的要求进行专业的干洗、褪色、漂白、柔顺等特殊处理。
6. 维护洗涤区域的清洁卫生,保持工作区域整洁有序,并妥善处理洗涤过程中产生的垃圾和废水。
7. 理解并遵守环保和安全规定,合理使用洗涤剂和能源,确保洗衣过程的环保和安全。
8. 积极配合团队合作,完成上级安排的其他相关工作任务。
此外,不同的洗衣工岗位可能还有一些特殊的工作要求,如需要具备染衣或修衣的技能。
具体的岗位责任会根据不同的雇主和工作环境而有所不同。
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洗衣房的岗位职责和操作规程
6、干衣机工作期间,应注意其工作情况,若有意外应马上切断电源,气源等。
7、毛屑过滤器应勤于清理,下班前必须清理干净。
8、干衣机每天使用完毕,关闭机内电源开关,目视或手触检查电动机和传动系统是否有异常,然后关闭蒸汽开关、电源开关。
洗衣房的岗位职责和操作规程
一、水洗工
(1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作
(2)工作规程
1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。
2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。
3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤。
15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。
三、干洗工
(1)责任:负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。
(2)工作规程
1、每天上班时,按干洗机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程,关闭设备。
2、认真检查衣物,看是否适宜干洗,是否有退色、破损、染色,特殊饰物、,特殊污渍及遗留物品等,若有应通知主管征得客人统一后再处理、
5、当客衣到达洗衣房后,应按照以下程序进行:核对数量-检查衣物-打号作标-洗涤-熨烫-整理-缝补-送返。
六、客房布草的运作流程
1、客房服务员把脏布草、毛巾放进服务推车,送至服务间.
2、由洗衣房收发工收取运到洗衣房。
3、根据布草种类与洗涤方式分类。
4、根据洗衣机的使用容量放进洗衣机洗净。
5、床单、被套等压烫前,若发现有未洗干净的,挑出交回再处理。毛巾在放进烘干机烘干前,发现有未洗干净的,挑出交回再处理.
5、洗涤布草或衣物的装载量是洗衣机设计容量的85%,不得超负荷.
洗衣房的岗位职责和操作规程
洗衣房的岗位职责和操作规程一、水洗工(1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。
2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。
3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤。
4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录和消毒记录。
5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。
6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗。
7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。
&协助领取洗涤用品。
二、衣物水洗工(1)责任:负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理。
(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班时也按操作规程关闭设备2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,纽扣是否完整,若有问题应通知领班,再通知大副联系告知客人。
3、对易损的饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。
4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。
5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。
6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。
7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。
&对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。
9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理。
10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。
11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。
12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。
13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生。
14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理。
15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。
三、干洗工(1)责任:负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。
洗涤厂各岗位职责
洗涤厂各岗位职责洗涤厂是一个专门进行洗涤、熨烫和整理各种衣物的场所,为了保证洗涤厂的正常运营,需要有各个岗位的员工协同工作。
下面我将以洗涤厂的常见岗位为例,详细介绍各个岗位的职责。
1. 洗涤工洗涤工是洗涤厂中最重要的岗位之一,主要负责洗涤衣物。
他们根据衣物的种类、面料和污渍程度,选择合适的洗涤方式。
洗涤工还需要掌握不同种类的洗涤剂的使用方法,确保洗涤效果。
此外,他们还需要时刻注意机器的运行状态,及时调整和维护机器设备。
2. 干洗工干洗工主要负责对各种细腻、易损坏的衣物进行干洗。
干洗工需要掌握不同织物的干洗要求,并且根据污渍程度和衣物材质选择正确的溶剂和干洗方法。
干洗工还需要熟悉各类设备的操作和维护,保证干洗设备的正常运行。
3. 熨烫工熨烫工主要负责对洗涤后的衣物进行熨烫和整理。
他们需要掌握不同织物的熨烫要求,对衣物进行烫平、折叠等处理,确保衣物的整齐和美观。
熨烫工还需要保证熨烫设备的正常使用和维护,以确保高质量的熨烫效果。
4. 质检员质检员是保证洗涤品质量的重要环节之一。
他们主要负责对洗涤完成的衣物进行质量检查,发现问题及时进行修补或重新洗涤。
质检员还需要根据客户的要求,确保衣物符合相关标准和规定。
5. 客服人员洗涤厂的客服人员是与客户沟通的桥梁,他们主要负责接待客户的咨询、投诉和建议。
客服人员需要耐心地解答客户的问题,解决客户的疑虑,并根据客户的要求和需求制定洗涤方案。
6. 配送员配送员主要负责将洗涤好的衣物送到客户指定的地点。
他们需要掌握路线规划,确保衣物按时送到客户手中。
配送员还需要细心核对洗涤的物品和数量,以免出现遗漏或混乱。
7. 仓管员仓管员主要负责整理和管理洗涤厂的物料和衣物。
他们需要按照一定的规则和标准,对衣物进行分类、标识和储存,保证衣物的安全和有序。
仓管员还需要进行库存管理,及时补充物料和衣物,以确保洗涤厂的正常运转。
8. 设备维护员设备维护员是洗涤厂中不可缺少的岗位之一。
他们负责设备的维护和保养,定期检查机器设备的正常运行状态,及时发现和修复故障,以确保设备的稳定运行。
干洗工岗位职责
干洗工岗位职责
干洗工是指在干洗店或洗衣店从事干洗业务的专业人员。
主要的工作职责包括:
1. 接待顾客:干洗工需要热情地接待顾客,接收顾客的衣物,了解顾客的需求,进行洗衣品质等方面的咨询,满足顾客的需求。
2. 检查衣物:接收衣物后,干洗工需要认真仔细地检查衣物的种类、材质、颜色、损坏程度等情况,并记录在洗涤单上。
3. 分类处理:根据衣物的种类、材质、颜色等情况,将衣物分类处理,分别放入相应的机器中进行洗涤。
4. 操作设备:干洗工需要熟练掌握干洗机、干衣机、烘干机等设备的操作规程和操作技巧,以确保衣物洗涤后的品质。
5. 清洗衣物:根据所洗涤衣物的不同材质和颜色,选择适合的洗涤剂、清洗工艺和洗涤时间,使衣物清洁、柔软、无褪色、无变形。
6. 烘干、熨烫:在洗涤完成后,干洗工需要对衣物进行烘干、熨烫等处理,使其完全干燥,并恢复原有的外观。
7. 包装出售:最后,干洗工需要按照顾客的要求,用适当的包装方式将衣物封装好,并交给前台进行出售或归还。
除此之外,干洗工还需要保持工作环境的整洁、卫生,保障洗涤设备的维护和保养,及时处理出现的问题和顾客的投诉。
在工作中需要严格遵守操作规程和安全操作规定,确保生产过程的安全性和非污染性。
洗衣工岗位责任制
洗衣工岗位责任制一、目的和适用范围为了规范企业内洗衣工岗位的工作流程,明确工作责任和要求,提高工作效率和质量,订立本规章制度。
本规章制度适用于公司洗衣工岗位的全体员工。
二、岗位职责1.检查和操作洗衣设备,确保设备正常运行,及时发现设备故障并报告维护和修理部门;2.依据客户的要求和洗涤指示,准确分类、清点和记录所收到的衣物、床上用品等物品;3.依据洗涤指示,合理进行洗涤、漂洗、烘干、折叠等工作,确保洗涤质量;4.组织清洁和护理工作,保持洗衣区域的清洁和整齐;5.依照要求将洗涤完成的衣物、床上用品等物品进行归类、包装和标识,确保物品定时送达客户处;6.帮助客户服务部门,处理客户的咨询和投诉,供应优质的服务;7.遵守企业相关的安全、卫生和环境保护规定,确保自身和他人的安全;8.严格遵守岗位纪律,听从上级布置的其他与岗位相关的工作。
三、工作管理标准1.工作时间:洗衣工每周工作时长为40小时,实在工作时间依据企业布置而定。
2.工作流程:–接收物品:准确清点所收到的物品,并依照要求分类和记录;–洗涤操作:依据洗涤指示,将物品放入洗衣机,选择正确的洗涤程序,确保洗涤质量;–烘干操作:将洗涤完成的物品放入烘干机,选择适当的烘干程序,确保烘干效果;–折叠包装:依据物品的种类和要求,进行折叠、包装和标识;–送达客户:依照要求,将洗涤完成的物品送达客户处。
3.工作质量要求:–洗涤质量:确保洗涤后的物品干净、乾净,无明显破损;–烘干质量:确保烘干后的物品干燥、松软,无异味;–折叠包装:确保物品折叠整齐,包装完好,各种物品分包明确,标识清楚可读;–送达按时:确保洗涤完成的物品定时送达客户处。
4.工作纪律:–按时上班:依照企业规定的工作时间,按时到岗上班;–按流程操作:严格依照工作流程进行操作,不私自转变洗涤和烘干程序;–责任心和细心:对物品的分类、清点和归类工作要认真细致,确保准确无误;–资源节省:合理使用洗涤剂、水电等资源,避开挥霍;–保持岗位乾净:保持洗衣区域的清洁和整齐,注意卫生安全。
洗衣工岗位责任制模板
洗衣工岗位责任制模板一、岗位背景洗衣工是企业中负责洗涤、熨烫、折叠、包装等任务的员工,他们对客户的服装进行清洗和整理,确保洗涤质量,提供卓越的洗衣服务。
二、岗位职责1.根据洗衣标签上的指示,确保将衣物分类分开,并正确操作洗衣机。
2.检查衣物,发现有损坏或破损的衣物时及时通知客户,并记录相关信息。
3.根据洗衣程序,掌握正确的洗涤方法,确保不同材质的衣物得到适当的处理。
4.确保洗衣机和其他设备的清洁和维护,并向上级报告任何设备故障。
5.完成洗衣流程中的熨烫、折叠、包装等工作,确保衣物整洁有序。
6.遵守环保和安全规定,正确处理洗涤剂和其他化学品。
7.协助团队成员完成其他相关工作。
三、工作管理标准1.工作时间:–洗衣工每周工作时间为40小时,包括午休时间。
–上班时间为早上8点至下午5点,周末休息。
–如有需要,按照公司安排,可以弹性调整工作时间。
2.工作任务分配:–洗衣工需要根据工作量和具体需求,灵活地完成洗衣任务。
–进行洗涤、熨烫、折叠、包装等工作,确保按时完成,并确保质量。
3.设备维护:–洗衣工需要定期检查洗衣机和其他设备的工作状态,并及时报告任何故障。
–洗衣工需要保持设备的清洁,如洗衣机内部、滚筒等部件。
–需要遵守有关设备使用和维护的规定,并做好相关记录。
4.安全与环保:–洗衣工需要遵守企业的安全管理制度,正确使用和储存洗涤剂和其他化学品。
–在洗涤过程中,需要合理控制水、电等资源的消耗,避免浪费。
–需要定期清洗、维护和更换过滤器、排水管道等设备,确保洗衣机的安全、顺畅运行。
5.消防安全:–洗衣工需要按照企业的消防安全规定,定期进行消防演练。
–遇到火灾或其他紧急情况,需要立即采取适当的措施,确保员工和客户的安全。
四、绩效考核标准1.工作质量:–洗衣工需要保证洗涤质量,确保衣物不损坏、不褪色、不缩水,并按时完成工作任务。
–客户对洗衣质量的满意度和投诉情况将作为考核洗衣工绩效的指标之一。
2.工作效率:–洗衣工需要有效安排工作时间,提高工作效率。
中央洗衣工厂规章制度
中央洗衣工厂规章制度第一条为了规范中央洗衣工厂的生产经营活动,确保员工安全和生产质量,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条中央洗衣工厂是国家机关的生产服务单位,其主要任务是为各级机关提供洗涤、整烫、绣字等服务。
第三条中央洗衣工厂的组织形式为国有独资企业,下设生产部、质检部、仓储部等部门。
第四条中央洗衣工厂的生产经营活动必须严格遵守国家相关法律法规,坚持质量第一、服务至上的原则。
第五条中央洗衣工厂的员工必须执行公司制定的工作纪律,服从管理,严格遵守工作规定,勤勉敬业。
第六条中央洗衣工厂的员工必须参加公司组织的岗前培训和安全教育,熟悉工作流程,掌握操作技能,增强安全防范意识。
第七条中央洗衣工厂的员工在工作中必须遵守规定的工作时间,不得擅自迟到早退,必须按时上下班,不得擅自延误工作。
第八条中央洗衣工厂的员工必须爱护设备、机器和工作场所,加强设备维护和保养,确保生产过程中设备正常运转。
第九条中央洗衣工厂的员工必须服从生产部安排的生产任务,做到机制正常运转,达到生产指标。
第十条中央洗衣工厂的员工在工作中必须保护好公司的商业机密,不得私自泄露公司的商业秘密。
第十一条中央洗衣工厂的员工必须严格执行质检部门的质量要求,不得擅自调整产品质量标准,确保产品质量。
第十二条中央洗衣工厂的员工在工作中必须严格遵守安全操作规程,做到安全第一,杜绝安全事故发生。
第十三条中央洗衣工厂的员工在工作中必须严格遵守卫生规定,保持工作场所的卫生整洁,做到无尘无污。
第十四条中央洗衣工厂的员工必须遵守公司的行为规范,不得擅自与客户发生纠纷,保持客户关系和谐。
第十五条中央洗衣工厂的员工在工作中必须遵守公司的节俭规定,不得擅自挥霍浪费,保持良好的消费习惯。
第十六条中央洗衣工厂的员工必须遵守公司的员工管理制度,服从公司领导的决策,不得擅自违反公司规定。
第十七条中央洗衣工厂的员工必须尊重上级领导、团结同事,遵守集体主义原则,共同努力为公司的发展做出贡献。
洗衣工厂岗位职责(3篇)
洗衣工厂岗位职责(3篇)洗衣工厂岗位职责(精选3篇)洗衣工厂岗位职责篇11、抓好洗衣部的经营管理,拟定洗衣房预算方案,确定洗涤质量标准、工作量、收费标准、成本费用和利润等指标,组织本部门员工为客人及酒店员工提供干、湿洗服务。
2、编制洗衣房工作规范和程序,通过监督工作过程和质量检查,提供高效率的'干、湿洗服务。
合理安排人力、物力,降低成本、减少费用。
3、负责酒店客房床上用品、窗帘等物品的洗涤工作。
4、编制和执行员工工作表,分配、评估下级工作,选用新员工,负责员工的技术培训和考核工作,制订培训计划并组织实施,以提高职工服务技能和个人素质。
5、编制洗衣房用品、用料的使用和购置计划,监督用品、用料盘点,控制每月的消耗量。
6、经常检査设备,确保其正确使用,密切与工程部联系,保证机械设备正常运转和洗漆工具的完好。
7、负责管理洗衣房及其附属设施的安全、消防、卫生工作,并建立洗衣房的档案系统,及时将各类资料归档。
洗衣工厂岗位职责篇2一、对部门主管负责,认真学习《洗衣房卫生、安全防火管理制度》,严格按照洗衣操作程序及标准洗涤并烘干备品衣物,熟练掌握机器操作规程。
二、严格按照备品、衣物的不同品质,合理分洗,并合理使用洗涤剂,控制洗涤成本。
私拿洗衣用品一次罚十倍,并视情节予以辞退。
三、按衣物的不同赃污程度分开洗涤,每次洗涤的时间不得超过一小时,漂洗时间不得超过半小时。
四、洗涤后,取出衣物检查洗涤质量,未洗涤干净的重新调出来,手工搓洗直至干净,取出衣物后检查洗衣机内是否残留小件物品。
五、对洗涤后达不到洗涤效果的物品及时向主管人员汇报,分析原因,妥善解决。
六、对洗衣工作中出现的.技术问题要及时向技术人员请教,因操作错误而导致的后果由洗衣人员负责。
洗衣工厂岗位职责篇3岗位职责:1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;2、负责前台收银工作;3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;4、完成上级交办的其它工作。
洗衣工岗位职责
洗衣工岗位职责
1. 负责接收和检查顾客的衣物,确保准确记录数量和种类。
2. 根据衣物的材质和洗涤标签,选择合适的洗涤程序和清洁剂。
3. 操作洗衣机、烘干机和其他洗衣设备,进行衣物的清洗和烘干。
4. 对特殊衣物进行特殊处理,如去污、漂白或熨烫。
5. 折叠和包装衣物,确保整洁和完整。
6. 维护和清洁洗衣设备,确保其正常运转和安全使用。
7. 协助处理顾客的投诉和问题,确保顾客满意。
8. 遵守卫生和安全规定,确保工作环境的清洁和安全。
9. 协助其他员工进行洗衣店的日常运营和管理工作。
10. 定期参加培训和学习,提高洗衣技术和服务质量。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书洗衣工岗位说明书岗位职责:1. 负责接待顾客,了解顾客的洗衣需求,根据顾客需求选择适当的洗衣方式和洗衣剂,完成顾客的洗衣服务。
2. 负责对顾客送来的衣物进行分类、清点,检查该物品所处的类别,并根据不同的类别选择相应的洗涤程序、洗涤剂,确保每件衣物能够得到有效的洗涤。
3. 在洗衣过程中,负责检查衣物的清洁程度,对于无法清洗的衣物及时与顾客联系并提出处理方案。
4. 负责清洗和维护洗衣机和其他洗衣设备,保证设备正常工作,确保洗衣质量。
5. 负责进行衣物熨烫和折叠等处理,确保衣物整洁无瑕疵。
6. 负责管理和维护洗衣店的清洁卫生,包括店面环境的清洁和维护、清洁设备的清洁和维护。
7. 负责接受顾客的反馈意见和建议,并提出改进意见,确保店铺服务质量的提升。
任职要求:1. 善于沟通,具有良好的服务态度和服务技巧。
2. 具备一定的标准人际关系技巧和管理经验,能够良好地完成团队工作。
3. 身体健康,具有一定的肌肉力量和体力。
4. 具备普通话标准流利,具有一定的英语听说能力。
5. 具备一定的衣物分类知识、洗涤方法和洗涤剂知识,具有洗涤使用经验。
6. 具有敬业精神,积极踏实,有良好的职业道德,诚实守信,责任感强。
工作条件:1. 工作地点:洗衣店。
2. 工作时间:8小时制,具体工作时间根据店铺营业时间确定。
3. 工资待遇:面议。
4. 福利待遇:五险一金,节假日福利,工作餐等。
结语:洗衣工是一个非常重要的职业,其对整个社会的贡献不可小视。
只有具备相关的专业知识和良好的服务态度,才能为顾客提供优质的洗衣服务,更好地推动洗衣行业的发展。
希望所有想从事洗衣工职业的人,能够有机会学习和实践,成为一个优秀的洗衣工。
干洗工厂的日常管理制度
第一章总则第一条为确保干洗工厂的正常运营,提高工作效率,保障员工安全和健康,特制定本制度。
第二条本制度适用于干洗工厂所有员工及相关部门。
第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章工作时间与休息第四条工作时间:实行标准工作时间,每日工作8小时,每周工作40小时。
第五条休息时间:1. 每日工作结束后,员工应进行必要的休息,不得长时间连续工作。
2. 员工每月享有4天带薪休息日,具体安排由车间主任根据生产情况统筹安排。
3. 国家法定节假日,员工享有相应的休假。
第三章安全生产第六条安全生产责任制:1. 厂长为安全生产第一责任人,对全厂安全生产工作负总责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任。
3. 员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
第七条安全教育培训:1. 新员工入职前,必须接受安全教育培训,合格后方可上岗。
2. 定期组织员工进行安全知识培训,提高安全意识。
3. 对特殊岗位的员工,应进行专项安全培训。
第八条安全设施与器材:1. 厂内配备必要的安全设施和器材,如消防器材、安全帽、防护眼镜等。
2. 定期检查和维护安全设施与器材,确保其正常使用。
第九条安全操作规程:1. 员工必须遵守操作规程,不得擅自改变操作程序。
2. 操作过程中,注意观察设备运行状态,发现异常情况立即停机检查。
3. 严禁酒后上岗、操作设备时嬉戏打闹。
第四章环境保护与卫生第十条环境保护:1. 厂内不得随意丢弃垃圾,保持环境整洁。
2. 废水、废气、废渣等废弃物应按照国家规定进行处理。
3. 减少噪音、粉尘等污染,保护周边环境。
第十一条卫生管理:1. 员工应保持个人卫生,穿着整洁的工作服。
2. 厂内食堂、宿舍等生活区域应保持卫生,定期消毒。
3. 厂内厕所、洗手间等公共设施应保持清洁,定期清理。
第五章员工管理第十二条员工招聘:1. 招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则。
2. 招聘过程中,对员工进行资格审查,确保符合岗位要求。
洗衣工岗位责任制
洗衣工岗位责任制洗衣工岗位责任制制定部门:某某单位时间:202X年X月X日封面洗衣工岗位责任制为规范本单位生产生活及工作次序,确保本单位相关工作有序正常运转,根据单位发展需要,结合单位工作实际情况,特制定《洗衣工岗位责任制》,望本单位职工严格执行!第1条严格落实交接班制度,认真仔细填写交接班相关的记录。
第2条使用洗衣设备前务必检查设备运转是否正常,烘干设施是否良好,严格按规程操作。
第3条认真仔细学习业务,正确使用、保养设备。
当设备出现故障时不能私自处理,应立刻关闭电源向调度室汇报,并作相关的记录。
第4条每班卫生区务必保持干净整洁。
第5条对员工服务热情,耐心周到,语言文明礼貌,禁止刁难员工。
第6条洗过的衣服要整理好放置在衣橱内,禁止乱扔乱放、丢失衣物。
第7条所洗衣服有破损或掉扣子的要及时缝补好,保证员工及时穿上干净、干爽、舒适的工作服。
第8条收发衣物应手续完备,衣物送交人与领取人务必在登记表上签字才能收洗与发还。
第9条根据规定开关女澡堂的门,并监管与督查检查女澡堂与联合办公楼一层的卫生。
第10条尽责尽职,杜绝三违现象。
第11条积极准时完成领导交办的临时性工作。
二、责任追究第12条出现下列情况之一的,追究其相关责任:1、对工作不认真仔细,不填写交接班相关的记录,罚款50-100元。
2、不认真仔细学习业务,不能正确使用、保养设备,罚款50-100元。
3、当设备出现故障时不能私自处理,应立刻关闭电源向调度室汇报,并作相关的记录。
4、对员工服务不热情,刁难员工,出现一次罚款50-100元。
5、洗过的衣服不能整理好放置在衣橱内,出现乱扔乱放、丢失衣物,出现破损或掉扣子的不能及时缝补,罚款50-100元。
6、不按手续收发衣物,出现衣物丢失,罚款50-100元。
不根据规定开关女澡堂的门,不能很好的监管与督查检查女澡堂与联合办公楼一层的卫生,罚款50-100元。
7、不遵守劳动纪律,出现迟到、早退、空岗、窜岗,上班干私活,不能积极准时完成领导交办的临时性工作,罚款50-100元/次。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指在洗衣店、宾馆、酒店、医院、学校等场所从事洗涤、熨烫、折叠等与衣物清洁和整理相关的工作人员。
岗位要求具备一定的洗涤技能和服务意识,能够按照要求完成洗涤任务,并确保衣物的质量和效果。
二、岗位职责1. 根据工作安排,接受洗涤任务,准备洗衣机、熨烫设备以及洗涤用品等工作所需物料。
2. 按照标准程序,将衣物分类、称重,并记录相应的信息,如衣物种类、数量、颜色、损坏情况等。
3. 根据衣物的种类和材质,选择合适的洗涤程序和洗涤剂,确保洗涤效果和质量。
4. 操作洗衣机进行洗涤,注意控制洗涤时间和温度,确保洗涤效果和衣物的完整性。
5. 将洗涤后的衣物进行熨烫,根据衣物的种类和要求,选择合适的熨烫设备和熨烫方法。
6. 对熨烫后的衣物进行折叠、整理,并按照要求进行包装,确保衣物的整洁和美观。
7. 检查洗涤过程中出现的问题,如衣物损坏、洗涤效果不佳等,并及时报告上级。
8. 维护和保养洗涤设备和工作区域的清洁卫生,确保设备的正常运行和工作环境的整洁。
9. 遵守岗位安全操作规程,正确使用洗涤设备和工具,确保工作过程中的安全。
三、任职要求1. 具备一定的洗涤技能和经验,熟悉洗涤设备的操作和维护。
2. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与同事和客户良好沟通。
3. 具备较强的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务。
4. 具备一定的体力和耐力,能够适应长时间站立和劳动强度较大的工作环境。
5. 具备良好的卫生习惯和工作纪律,保持工作区域的整洁和卫生。
6. 具备良好的学习能力和适应能力,能够不断学习和提升自己的技能和知识。
四、工作时间和福利待遇1. 工作时间:根据工作安排,一般为八小时工作制,包括早班、中班和晚班。
2. 福利待遇:提供社会保险、住房公积金等福利待遇,并根据工作表现给予相应的奖励和晋升机会。
五、工作环境和风险提示1. 工作环境:洗衣工主要在洗衣店、宾馆、酒店、医院、学校等场所从事工作,工作环境相对封闭,需要长时间站立和操作洗涤设备。
洗涤中心岗位职责
一、洗衣房各岗位职责1、洗衣房主管岗位职责(1)制定洗衣房的规章制度、管理措施。
(2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。
(3)有计划的组织对员工的培训。
(4)控制本部门的成本。
(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜.(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。
2、洗衣房领班岗位职责(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务.(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。
(3)填报工作记录。
(4)对本组的员工进行指导与培训。
(5)代表本组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作。
3、收发岗位职责(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布品及客衣的收发工作.(2)作好布品的管理。
进行经常性的整理和分类,并在所收衣物上打码编号。
(3)按照布品发收工作规程进行操作,作好各种登记,并核对布品的件数、品种以及号码,防止丢失.(4)搞好室内的清洁卫生.4、洗涤岗位职责(1)进行洗涤之前要做好设备的检查工作,配制好洗涤用水.(2)清点收洗的布品、客衣,进行分类整理。
(3)按照程序进行衣物的干、湿洗,洗完以后要先自己做质量检查,然后再交给领班。
(4)结束工作后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作.(5)做好洗涤记录5、熨烫岗位职责(1)做好操作前的设备检查与准备工作。
(2)按规定的工作程序与标准,正确使用机器熨烫各种类型的衣物。
(3)先自我检查质量,然后将熨烫好的衣物交领班签字.(4)结束工作后,关闭电源及设备,将各类用品回复原位,并进行室内的清洗工作.二、洗衣房工作规范1、客衣洗涤质量要求(1)湿洗①在洗涤之前,要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方,喷洒污药水.②10~15分钟之后,按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂,投入水洗机中进行洗涤。
衣物的重量要与机器的容量相适。
③准确掌握水温、冲洗时间及气压,一般来说,深色和杂色的衣服应在35℃以下的水温中洗涤10分钟左右;白色的衣物则应在60℃以下的水温中洗涤,时间最好在10分钟以上。
洗衣工岗位职责
洗衣工岗位职责
1. 负责接收顾客的衣物,检查衣物的标签和特殊要求,确保正
确清洗和处理。
2. 使用洗衣机、烘干机和其他清洗设备对衣物进行清洗和烘干,确保衣物清洁干燥。
3. 根据衣物的材质和特殊要求,选择合适的清洗剂和处理方法,避免对衣物造成损坏。
4. 对衣物进行折叠、挂起和包装,确保衣物整洁有序。
5. 维护和清洁清洗设备,确保设备的正常运转和清洁卫生。
6. 遵守清洗流程和安全操作规定,确保工作环境安全和卫生。
7. 协助顾客取回衣物,提供优质的服务和解决顾客的问题和需求。
8. 协助管理人员进行库存管理和订单处理,确保衣物清洗和归
还的准确性和及时性。
9. 随时关注顾客的反馈和投诉,及时处理和解决问题,提高顾客满意度。
10. 参与团队合作,协助完成其他部门交办的工作任务,确保整个清洗流程的顺利进行。
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干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册各岗位工作职责♦洗涤工场经理职责1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作则♦洗涤场主管职责1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次;2)每日检查员工的考勤情况;3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作;4)作好各项统计,写好工作日记;5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质;6)对员工做好思想、政治纪律教育工作;7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗;9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通;10)检查、督促各项工作,以身作则;11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,发现异常,立即下单通知相关部门进行处理,确保业务的正常开展;12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部;13)完成上级交办的其他任务;♦洗涤工场领班职责1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作;2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关;3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况;4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。
同时降低成本,杜绝浪费;5)检查设备和环境卫生。
负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作;6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理;7)检查核对各项数据、报告的准确性;8)检查部门物资的库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门主管,由主管统一申请添置;9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率;10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见;♦收发岗职责1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;2)点数要认真细致,做到准确无误;登记要清楚,做到有帐可查;3)布草进出洗涤工场,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺时,要及时查找原因。
并保证按部门,类别叠放装进专用布草袋。
并确保进出数量无误;♦洗涤岗职责一、责任负责按要求按质量完成布草的洗涤工作。
二、要求1)熟悉水洗机的工作原理,使用技术;2)熟悉布草洗涤流程;3)身体健康,体能优良;4)责任心强,好学上进;三、工作规程1)负责洗涤布草、工衣和客衣;2)每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。
下班时,也按操作规程关闭设备;3)各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用品的使用4)服从指挥,明确水洗任务和注意事项;5)合理使用洗涤剂,减少成本费用;6)布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤;7)每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录;8)对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤;9)严格按照洗涤程序和洗涤事项进行洗涤。
洗涤好的布草经自己检查和领班检查质量后,交与烘干岗;10)发现不良情况,及时报告领班;11)下班前负责切断水和电源等事项,并做好对水洗机和工作场地进行清洁保养工作;12)执行主管、经理交代的其他工作;♦烘干岗职责一、责任负责保质保量完成布草的烘干工作;二、要求1)熟悉烘干机的工作原理及使用技术;2)熟悉布草织物的耐温性能;3)了解布草含水量对烘干影响的关系;4)熟悉各类布草烘干的要求;5)掌握各类布草的烘干时间、温度;6)体能充沛、责任心强。
三、工作规程,1)每天上班时,按烘干机的操作规程开启设备;下班时,也按操作规程,关闭设备;2)每次把布草放进烘干机前应称取重量,不能超负荷使用;3)根据布草情况,调整烘干时间和冷却时间;4)掌握布草烘干后含湿量,如台布、餐巾应烘干7成干,枕套应烘8成干等等;5)注意布草烘干过程中的检查,以防设备失控引致不良后果;6)严禁对含有易燃品的布草进行烘干;7)做好每天的工作记录;8)烘干机工作期间,注意是否有异常情况;9)经常擦拭烘干机,保持环境卫生;10)执行主管、经理的其他工作安排;♦烫平工岗位职责一、责任操作熨烫设备,保质保量熨烫熨烫衣物。
二、要求1)熟悉熨烫设备的工作原理和使用技术2)熟悉各类纺织品的性能;3)熟悉各类衣物的熨烫技术;4)工作认真、负责、快捷;三,工作规程1)每天上班时,按熨烫机的操作规程开启设备。
下班时,按规程关闭设备;2)平烫时,如果发现布草有明显污渍或破损时,应及时挑出洗涤或报损;3)平烫时,调好蒸汽,使烫出的布草整齐划一,干湿适宜;4)如是衣物,要按照衣物标明的熨烫标准,灵活应用熨烫机或熨斗进行处理; 5)熟悉平烫机的操作规程,注意安全;6)熨烫过的布草、衣物要交与领班验收;7)下班前,做好设备、用具以及物品归位和场清扫工作;♦烧煤工职责一、责任保证洗涤场锅炉供水系统的正常运行二、要求1)安全意识强,工作小心谨慎,严守安全操作规程'2)熟悉洗涤工厂场锅炉及热水环流系统的操作流程;3)掌握锅炉系统及附属设备的维护保养和故障检修技术;4)能适应高温状态下工作;5)身体健康,体力强健;三、烧煤工职责1)接班后,监守自己岗位,及时更换煤球,保证烘干、烫平所需热量;2)作好锅炉维护保养工作,保证锅炉及其附属设备的正常运行;3)负责锅炉水质的软化和定时清理锅炉水垢4)做好仪表的检查保养工作,定期检测其准确性和可靠性5)及时将废弃的煤渣清理出锅炉房,并经常清洗,保证工作场所的清洁、整齐与美观;6)勤检查、勤调节,保持锅炉燃烧情况稳定,做好节能工作;7)严格执行和遵守企业、部门制定的各项规章制度;8)完成上级交派的其他任务§ 洗涤工场管理制度•洗涤工场纪律1)不准在工场范围内吸烟;2)不准将私人衣物带入工场洗烫;3)不准私自带人到工场参观;:4)不准将工场内追逐、打闹、大声喧哗;5)不准将工场用品带出工场6)不准在工场内打扑克、下象棋等娱乐活动;7)工场内必须保证整齐划一;8)损坏公物要照价赔偿;• 洗涤工场清洁卫生制度1)每日上岗前做好机器的清洁保养工作2)每个员工要养成工作结束,物品及时归位的习惯,做到:使用后物品归位, 布草、客衣、工衣按要求放置;3)工作结束,要养成机器的清洁和保养习惯,并同时做好交接班工作;4)定时,定点放药,消灭“四害”;•产品的质量控制1)建立自己检查,主管、领班抽查的质量管理制度;2)不定期地组织员工开展工作研讨会;3)洗烫质量控制标准:◊洗涤后布草整洁,有清香味◊无异味、脱色、串色现象◊无变形、缩水、脱线现象◊无熨烫的双重折痕和不平整现象?◊无杂物、灰尘污染◊无湿润感和不规则烫痕•洗涤工场突发事件的处理☆紧急停电的处理1)有事先通知的停电,预先作好应急准备;2)紧急停电时,及时通知工程部弄清停电的真实情况;3)如是工场内部线路故障导致停电,立即协助工程部作好电力的恢复工作,以保证各项工作的顺利进行;如是其它原因造成的停电,要及时了解停电的原因、时间、范围,作好协调工作;4)密切保持与其他各方面的联系,了解事态的发展,发现问题及时处理,直至电力恢复正常;☆恶劣天气的处理遇有恶劣天气,如台风、雷暴、暴雨等天气,洗涤工场要做好以下工作:1)接到恶劣天气的预报,及时通知相关部门,做好防范工作,并在恶劣天气来临前检查防范工作的落实情况;2)及时联系相关部门,了解、协调布草收发工作;3)及时将各项具体情况告知部门经理,加强防范工作;4)紧密关注天气状况,安排布草的收发、洗涤工作;☆火警发生的处理1)火警发生时,一定要冷静,并迅速弄清火势状况、燃烧物品等等;2)确认火警的真实性,组织人员灭火。
如火势较大,应立即拨打“119”报警; 3)报告部门经理,听候其决定安排;4)如是工作时间发生火警,且火情教重要做好工作人员的疏散工作,确保生命安全;☆员工伤亡的处理1)视情节严重与否,考虑是否要通知医务人员抵达现场进行救护;2)立即通知部门经理;3)组织人员封锁现场,协助救护工作;☆具体事件的处理1)烫平布草出不来怎么办?应停机设法取出,千万不要在运行中排除,以免发生危险,必要时,可请维修人员修理.2)烫平时布草不平整怎么办?如烫平工作正在进行,两边人员加大拉力能够解决的话就及时解决,如不能,千万不可放手进去抚平,以免发生危险。
不平的布草可进行二次整烫。
3)当发现有人被烫平机压伤了怎么办?如果只是压伤,没有被机器卡住,应立即进行止血救护。
如肢体卡住了,首先应立即停机,并立刻作降温处理,防止肢体被烫伤,然后设法救人。
紧急报告上级,及时联系救护工作。
4)当蒸汽管爆炸时怎么办?蒸汽管爆炸应立即关掉总阀,即使疏散部门人员。
必要时,及时报告部门经理。
5)当发现洗涤机械出现异常声音怎么办?应立即停机,检查机械是否有异物,如没有异物,应检查故障原因,立即通知工程部检修。
6)当发现有人触电怎么办?立即切断电源,组织就地救护,及时报告上级领导,严重者,送医院急救。