2015年工作计划范文
2015年工作总结及年工作计划
2015年工作总结及年工作计划在市委、市政府和省局的领导下,我局围绕保障全市人民饮食用药安全这个中心,坚持以科学发展观统领食品药品监管各项工作,更新思想观念、改进工作作风、创新监管方法、提升依法行政能力,各项工作积极开展、有序推进、成效明显。
一、XX年工作回顾(一)整合资源,找准定位,食品安全各项工作有序进行。
一是继续履行食品安全综合监管职能。
在食品安全综合监管职能调整之前,继续发挥市政府食品安全牵头作用。
对三县六区及14个成员单位开展了XX年度食品安全目标考核并表彰先进单位。
出台全市食品安全整顿工作实施方案,部署今年食品安全工作任务。
牵头开展为期四个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作,我市专项整治工作得到了省专项整治领导小组联合督查组的充分肯定。
在节日期间及季节交替等食品安全事故高发时段联合相关部门组织监督检查。
受理食品投诉举报15起,均及时处理或转交有关部门核查。
组织开展《食品安全法》宣传工作,顺利完成天辰杯食品药品安全知识竞赛活动。
二是开展餐饮服务环节食品安全工作。
6月1日以后,餐饮环节食品安全监管职能划转到我局,我们积极履行新职能,开局良好。
组织开展夏季餐饮环节食品、保健食品安全专项整顿和学校食堂食品安全专项监督检查。
联合市教育局,自8月下旬至10月中旬对全市大中专院校、职业技术学校、中、小学和幼儿园的食堂及校内其他餐饮单位,集中开展学校食堂食品安全专项监督检查。
积极做好餐饮服务许可与监管工作,发放《餐饮服务许可证》147个,处理餐饮服务环节投诉举报13起,参与疑似食物中毒事件现场调查6起,组织好5次重大接待活动食品安全保障工作。
制定《XX年国庆、中秋期间餐饮服务环节食品安全事故应急处置预案》,参与节前食品安全联合检查。
与市卫生局卫生监督局联合向全市餐饮服务企业发出《告全市餐饮服务企业的一封信》。
开通餐饮环节食品药品安全工作短信平台,发布食品药品安全短信2300余条。
2015年工作计划范文
2015年工作计划范文导读:本文是关于2015年工作计划范文,希望能帮助到您!2015年工作计划范文(一)作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
2015年工作规划
2015年工作规划2015年工作规划新的一年即将开始,对于很多人来说,这是一个全新的开始和机会。
在新的一年里,我们需要为自己制定一个合理的、可以实施的工作计划,以便更好地规划和管理我们的工作时间和任务。
以下是我在2015年的工作规划。
首先,我计划更加注重提高自己的专业技能。
作为一个职场人士,不断学习和提高自己的能力是非常重要的。
在新的一年里,我将参加一些专业培训课程和研讨会,以便与最新的行业发展和趋势保持同步。
我还计划通过阅读相关的书籍和期刊,来增加我的专业知识。
此外,我还会积极参与工作中的项目,以锻炼自己的解决问题的能力。
其次,我计划改善我的时间管理技巧。
时间管理是一个对于每个人来说都非常重要的技能。
在新的一年里,我将学会更好地设置工作的优先级,并制定一个合理的工作计划。
我会尽量减少工作中的浪费时间,并保持高效率的工作状态。
我还会学会如何拒绝一些无关紧要的事务,以确保自己有更多的时间专注于重要的任务。
另外,我计划加强与同事的合作和沟通。
在工作中,良好的沟通和合作是非常关键的。
在新的一年里,我将尽量主动和同事们建立良好的工作关系,并加强与他们的沟通。
我会尊重他人的意见和建议,并虚心接受批评和反馈。
我还会努力提高自己的沟通技巧,包括表达清晰、倾听他人和解决冲突等方面。
此外,我计划加强自己的领导能力。
作为一个职业人士,具备领导能力是非常重要的。
在新的一年里,我将寻找机会去担任一些领导角色,例如带领团队完成一些重要的项目。
我将努力提高我的领导技能,包括激励团队成员、有效地分配任务和解决团队中的冲突等方面。
我也会学习一些成功领导者的经验和教训,以便不断完善自己。
最后,我计划保持良好的工作与生活平衡。
工作虽然重要,但是健康和家庭同样重要。
在新的一年里,我将尽量避免过度工作,合理划分工作和休息的时间。
我会更加注重自己的身体健康,包括定期锻炼和保持良好的饮食习惯。
我也会花更多的时间陪伴家人和朋友,享受生活的乐趣。
2015个人工作计划范本
2015个人工作计划范本
导读:本文2015个人工作计划范本,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
工作计划开头对于一份工作计划的整体而言非常重要。
新的阶段要有新的工作计划。
但是工作计划要怎么写呢?下面是由工作计划网为您整理的工作计划范文,希望对大家能有所帮助。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.。
2015年安全工作计划3篇
2015年安全工作计划3篇2015年安全工作计划一:2015年安全工作计划以党的十八大精神为指导,以落实科学发展观、构建和谐社会为统领,坚持安全发展、预防为主、标本兼治的方针;以建设“两型社会”大河西先导区的战略要求,围绕全面建设“和谐望城”,突出责任落实、监督执法、源头治理三大重点,进一步创新监管手段,完善工作机制,强化隐患治理,落实治本之举,努力推进全县安全生产秩序的进一步好转。
20xx年安全生产工作计划要在“三个更加注重”上下功夫,突出抓好12项工作。
(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。
1.严格落实政府安全生产管理责任。
以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。
进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。
2.进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。
负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。
进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。
3.高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。
4.以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。
学校2015年工作计划
学校2015年工作计划在制定2015年学校工作计划时,我们的目标是提升教育质量,增强学生的综合素质,以及优化学校的管理和服务。
以下是本年度工作计划的主要内容:1. 教育质量提升计划- 实施基于学生需求的教学方法改革,包括引入更多互动式和探究式学习。
- 加强教师专业发展,定期举办教学研讨会和培训课程。
- 引入先进的教学技术,如智能教室和在线学习平台,以提高教学效率。
2. 学生发展计划- 增设学生社团和兴趣小组,鼓励学生发展个人兴趣和特长。
- 开展心理健康教育和辅导,关注学生的心理健康和情感需求。
- 组织各类竞赛和活动,如科学竞赛、艺术展览、体育赛事,以培养学生的团队合作和领导能力。
3. 校园文化建设- 举办文化节和主题月活动,如阅读月、环保月,以丰富校园文化生活。
- 强化校园安全教育,定期进行安全演练和培训,确保学生安全。
4. 基础设施改善- 对学校设施进行升级改造,包括图书馆、实验室和体育设施。
- 改善校园环境,增加绿化面积,提升校园的美观和舒适度。
5. 家校合作- 建立家校沟通平台,定期举行家长会和家访活动,增进家校之间的理解和合作。
- 开展家庭教育讲座和工作坊,帮助家长更好地支持孩子的学习和成长。
6. 国际交流与合作- 与国外学校建立姐妹学校关系,促进师生交流和学术合作。
- 举办国际文化节,让学生了解和体验不同的文化背景。
7. 学校管理优化- 优化学校管理流程,提高行政效率和服务质量。
- 引入绩效评估体系,确保教师和管理人员的工作表现得到公正评价。
8. 财务规划- 制定合理的预算计划,确保学校各项活动的顺利进行。
- 增加资金筹集渠道,如校友捐赠、企业赞助,以支持学校的发展。
通过这些计划的实施,我们期望在2015年能够为学生提供一个更加优质和全面的教育环境,同时提升学校的整体竞争力和社会影响力。
2015年计划
2015年个人计划
在过去的2014年里,我虽然已经适应了我的工作,基本完成了各项工作,但需要学习和提高的地方还有很多。
2015年是我期待和展望的一年,现将工作计划如下:
一、继续加强学习,提高自身专业素质。
尤其是对腹部内科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力配合护士长的工作,做好病区的有效管理,明确自己的职责,落实优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。
积极参加科室内及院内举行的各种学习活动,完成院里要求的继续教育。
四、认真做好每班各项工作和任务,严格执行查对制度,做到无差错,确保护理安全。
五、积极参加科室组织的会议、活动,集思进取,多动脑多发言。
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,建立良好的医患关系。
七、和科里同事和谐相处,团结友爱,互助进步。
八、认真学习,勤练各项操作技能,尤其是加强急抢救技能的掌握。
新的一年里,我将努力改正缺点和不足,努力完善自己,积极主动,微笑服务。
做好自己的工作,对病人负责,严谨慎独精神,与大家一起促进病人的健康。
也希望今后科里加强和重视病人的健康教育,并把健康教育做得有实效,病人及家属真实的了解或掌握。
琚满娣。
2015安全生产工作计划(篇二)
2015安全生产工作计划
为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,工作计划栏目整理了许多关于各种工作计划的供您选择,《2014安全生产工作计划》是由安全工作计划栏目为您推荐,欢迎阅读!
1.第一季度:制定2011年安全生产工作计划
调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责
开展第一季度安全生产工作检查
搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理
2.第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务
明确安全生产监管员,明确安全生产管理员
完善服务区各项安全生产应急预案;
做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;
开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案
开展第二季度安全生产工作检查。
3.第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、
超市安全和消防安全的检查、
整治工作
开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作
开展第三季度安全生产工作检查
4.第四季度:开展火灾隐患普查整治工作
做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作
开展第四季度安全生产工作检查及年终考核
安排春节期间各项安全生产检查工作
2014年班级安全工作计划
2014交通安全工作计划
2014年生产安全工作计划。
2015年工作计划2
2015年工作计划2014年,我##在局领导的直接领导下,以创建国家卫生城市为契机紧紧围绕2014年度环卫局的工作重心,认真学习党的十八大精神,党的群众路线各项重要文件。
努力推进我##各项工作又好又快完成,确定了我##的工作范围及预定目标,将2015年度的各项工作计划从以下几个方面积极开展。
1、2015年我们将继续深入党的群众路线教育学习,深刻理解密切与人民群众的血肉联系意义,以党的群众路线武装自己,结合实际体现在各项具体工作中。
2、自觉服从局领导的统筹安排,绝不能走过场。
主动做好本职工作和本科所担负的任务。
3、进一步加强公厕和理发室的管理,切实掌握好所需的物资供应补充和服务水平的提高,做到既不能铺张浪费又不能因物资短缺而影响服务工作的提高。
4、对公厕的管理上要逐步更新,顺应百姓的需求,加强修善力度,确保为民服务的满意度。
5、加强安全生产管理,定期或不定期的安全检查,把人民群众的生命财产当主要聚焦点,把可能受损的安全隐患度绝在萌芽之中,努力为和谐社会营造出一个良好状态,6、较好内部团结,积极开展批评与自我批评活动,为党和群众的利益上下一致,团结一心,把所担员的工作任务做的更好,更完善。
7、严格遵守各项工作制度,发扬团结协作,相互支持的团队精神,争创一流##。
8、进一步完善工作组织架构,确定和区分每个人员的职责范围。
9、大力加强每个职工的岗位安全知识学习,素质培养,加大内部人才的开发力度。
10、建立内部纵向、横向沟通,调动每个人的积极性、主动性、建立和谐融洽的内部的关系。
2015年度我##将会积极开展好本职工作。
在坚持以上要求的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,更好地为2015年度目标任务的完成创造条件,为增效工作做出应有的贡献。
##二〇一四年十二月十七日。
15年计划
2015年工作计划
2015年本人工作计划初定如下:
一、人事行政工作
1、招聘方面
根据公司发展及上级指示做好人员的招聘与配置,3月底前确定招聘合作平台及店员、产品制作师等岗位的招聘。
2、新员工入职
完善新员工入职程序及职前培训,提高员工忠诚度、凝聚力和工作技能。
3、考勤方面
进一步规范考勤和打卡制度,建立各部门适用的考勤制度。
4、薪酬
▪规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班;
▪完善各部门工资表,确保核算工资准确度;
▪及时收集迟到、早退、请假、旷工等资料,确保工资核算准确。
5、社保
为在职员工及新员工办理社保。
6、公司制度
完善公司制度、员工手册等,规范各部门工作职责。
7、办公室管理
做好办公室人员管理、物资登记,并制定相关制度,协助并配合各部门工作。
二、微信服务号的运营
1、完善服务号内容板块,建立“橙园动态”的微场景模式;
2、规划每月微信推送消息的主题及内容;
3、做好微店的管理及日常运营。
三、关于如何节省开支方面
1、做好办公室物资的登记及管理,避免遗漏及浪费;
2、规范采购程序,减少各物资采购费用;
3、对于长期购买使用的物品尽量集中采购,以争取更多折扣;
4、节约用水用电,做到随手关灯、关水龙头,特别是生产设备;。
2015年下半年工作计划
2015年下半年工作计划随着2015年的上半年工作圆满结束,我们即将迈入下半年的工作阶段。
为了确保下半年工作的顺利进行,并实现既定目标,现制定以下工作计划:一、目标设定1. 销售目标:下半年计划完成年度销售目标的60%,即销售额达到5000万元。
2. 客户满意度:提升客户满意度至90%以上,减少客户投诉率至1%以下。
3. 团队建设:培养2-3名团队核心成员,提升团队整体执行力和创新能力。
4. 市场拓展:开拓2个以上新市场,增加产品线,提高市场占有率。
二、策略实施1. 销售策略:- 制定差异化销售策略,针对不同客户群体提供定制化服务。
- 加强与老客户的沟通,提高复购率。
- 利用数据分析,精准定位潜在客户,提高转化率。
2. 客户服务:- 建立客户反馈机制,及时响应客户需求。
- 提供定期培训,提升客服团队的专业水平。
- 实施客户关怀计划,增强客户忠诚度。
3. 团队建设:- 定期组织团队培训,提升团队专业技能。
- 实施绩效考核,激励团队成员的积极性。
- 建立团队沟通机制,提高团队协作效率。
4. 市场拓展:- 进行市场调研,分析市场需求和竞争对手情况。
- 制定市场拓展计划,包括产品推广、广告投放等。
- 加强与合作伙伴的合作,共同开发新市场。
三、资源配置1. 人力资源:根据工作计划,合理分配人力资源,确保关键岗位有足够人手。
2. 财务资源:制定预算计划,合理分配资金,确保各项活动的资金需求。
3. 物资资源:确保生产和销售所需的物资供应,及时补充库存。
四、风险管理1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整销售策略。
2. 财务风险:加强财务管理,控制成本,确保资金安全。
3. 法律风险:遵守相关法律法规,避免法律纠纷。
五、监控与评估1. 定期检查:每月进行一次工作检查,确保计划的实施。
2. 中期评估:每季度进行一次中期评估,调整计划以适应实际情况。
3. 年终总结:年底进行全面总结,评估工作成果,为下一年度工作计划提供参考。
2015年工作计划
2015年工作计划导读:本文是关于2015年工作计划的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【篇一:2015年宾馆工作计划】在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手,我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣,但是,我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。
(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。
根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接XX年的挑战。
在这方面,饭店决定从以下方面着手:1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖【篇五:2015年公司宣传工作计划】为统一思想,提高员工素质,增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业宣传工作,推动企业文化建设,制定本计划。
15年工作计划书范文
15年工作计划书范文导读:15年工作计划书(一)15年房地产销售工作计划书工作计划对我们的工作整体起一个规划作用,它明确指出我们工作的一个方向性,起着领头的作用,又对工作有指导作用和推动作用,是搞好工作计划,提高工作效率的重要手段。
好好为自己制定一个工作计划,让每天的自己都目标性,充满活力和动力。
经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。
在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。
在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。
15年工作计划书范文
15年工作计划书范文本文是关于15年工作计划书范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
15年工作计划书(一)15年房地产销售工作计划书工作计划对我们的工作整体起一个规划作用,它明确指出我们工作的一个方向性,起着领头的作用,又对工作有指导作用和推动作用,是搞好工作计划,提高工作效率的重要手段。
好好为自己制定一个工作计划,让每天的自己都目标性,充满活力和动力。
经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。
在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。
在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
2015年度工作计划范文
2015年度工作计划范文【篇一:2015年工作计划书范文大全三篇】2015年工作计划书范文大全三篇2015年工作计划书范文大全(一)《***旅行社有限公司xxxx年度营销工作计划书》根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。
学校2015年工作计划
学校2015年工作计划
《学校2015年工作计划》
随着新的一年的到来,学校的领导团队已经制定了2015年的
工作计划,旨在进一步提高教学质量,增强学校的发展活力,为师生提供更好的教育教学环境。
首先,学校将着力加强师资队伍建设,招聘更多高素质的教师,提高教师的教学水平和业务能力,为学生提供更好的教育资源。
同时,学校将加大对教师的培训和学习的投入,帮助教师不断提升自己的教学能力和专业水平。
其次,学校将加强课程建设,调整和优化课程设置,推出更加符合学生需求的课程内容,引入先进的教育理念和教学方法,推动教学内容的更新和改进,提高学习者的参与度和学习效果。
另外,学校还将加强教育教学管理,建立健全的课堂教学质量评估体系,对教学过程进行监督和督促,确保教学质量;同时,将大力推进信息化教育,建设数字化校园,提高教学运作效率和信息化水平,为学生提供更多便利的学习资源。
此外,学校还将加强与社会各界的合作,推动校企合作、校地合作等,拓宽学生的实践渠道和就业出路,为学生提供更多的实践机会和交流机会。
同时,学校将继续加强对学生的思想政治教育和品德教育,培养学生的社会责任感和创新精神。
综上所述,学校2015年的工作计划涵盖了教育教学各个方面,
旨在提高教学质量,为广大师生创造更好的教育教学环境,希望通过全体师生的共同努力,学校的各项工作得到蓬勃的发展,为学校的进一步发展奠定坚实基础。
2015年工作计划
2015年工作计划导读:本文2015年工作计划,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
2015年工作计划(一)为了促进我厂讯速发展,总结过去,展望未来,做好管理工作,使我们在新的一年里取得显着成效,特此制定2015年工作计划。
一、配备人才与劳动力资源。
人才在企业发展中取着决定作用,人才素质水平的高低影响企业的发展前途,做好管理工作需要各专业高素质的人才,企业发展还需要团结友爱、吃苦耐劳的员工队伍。
二、完成生产任务。
生产任务是取得经济效益的根本,完成生产任务的效率取决于员工的工作的积极性,我们必需采取激厉与鼓舞,强制与督促多种手段,使生产任务完成。
三、抓好产品质量工作。
产品质量是企业的命脉,很多企业把“质量第一,顾客至上”作为指导方针,产品质量决定顾客的满意程度,最好的质量才能在市场竞争中发挥优势。
四、做好顾客服务工作。
企业长期发展必需给顾客好印象,产品质量、服务态度是重要内容,认真妥善处理顾客的投诉,热诚友好为顾客做好服务工作。
五、加强外部交流。
发展人际往来关系,积极参加各种博览会,加入各种贸易组织,参加各种贸易活动,与各国建立贸易伙伴关系,加强贸易合作,树立良好的企业形象,打造优良品牌,促进企业长效发展。
2015年工作计划(二)三溪社区居委会在上级党委、政府的正确领导下,按照县委政府的要求,贯彻落实“秀美旌德深化年活动”,以党总支部为核心,扎实开展各项工作,努力完成上级党委交办的各项工作目标。
经社区党总支扩大会议研究,现就2015年度三溪社区居委会工作计划如下:一、加强理论学习,提升队伍素质,增强服务效能深入贯彻党的十八大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,不断提升居委会服务水平。
加强理论学习,结合农村社区实际,多方位、多角度、多渠道的学习理论业务知识,学以致用,通过学习,增长知识、增长才干,进而提升居委会组织的整体素质和能力,进一步增强服务理念和提高服务效率。
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2015年工作计划范文
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2015年工作计划范文(一)
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货
品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
2015年工作计划范文(二)
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事
事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率,
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在” 公司发展才能映照出我的进步。
所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
2015年工作计划范文(三)
一、轻油销量和IC卡比例
回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。
2015年11月10日起,由于上海实现“国四”标准,加油站的销量有了较大增长,2015年杭浦高速北站销售轻油16642吨,杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4.5万元。
今年公司下达的指标为北站17000 吨,南站为9300吨,非油品南北站指标均为5万元。
截止本月初北站销量为2607吨,完成年度指标的15.33%,南
站销量为1567吨,完成指标的16.85%。
今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响,但按照南北站1月份的销量1500吨和900吨,如无特殊情况,预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。
本站将继续加强市场开发力度,积极发展新客户,利用本站的价格优势,努力提高销量。
IC卡持卡消费比例
自2015年1月1号至3月1号:
北站IC卡共消费64,222.61元,占总数(17504594.89)的30.39%,原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为现金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消费410,4119.02元,占总数(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多,且私家车客户IC卡持有量较大。
提高持卡消费比率,主要可以从以下几方面进行:
1、一定要做好IC卡的宣传工作,张贴海报,发放传单等措施。
让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员
2、希望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营销活动,进一步促进加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。
二、非油品指标
高速站的非油品销售主要取决于燃油宝,今年公司的指标为北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。
南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。
南站销量为柴油18瓶,汽油157瓶。
从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺利完成,但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距,今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣传燃油宝的作用。
高速站目前的毛利率为50.41%,继续加大力度销售燃油宝,从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题
本站由于站内设备使用率较高,设备容易发生故障,特别是南站,站内新装加油机已多次发生故障。
南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。
以上设备均已及时和维修方取得联系,等待近期维修。
南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有一定的损坏,南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。
四、内部管理
今年本站根据管理需要,按照最新中石化加油站规范化管理标准,以“提升强化加油站服务管理细则”为依据,结合神秘顾客访查制度的需要,并借鉴其他加油站的先进经验,进一步完善站内的考核制度。
存在问题:卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发现有卫生死角。
台帐记录项有遗漏等。
员工安全意识有待提高。
针对以上问题:本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象,做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。
加强站内员工的安全培训和应急预案的演练。
从而提高加油站的管理水平。
五、神秘客户检查
去年南北站的神秘顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺利通过了神秘顾客的检查,为本站开了个好头。
今年的目标:继续保持现有的水平,并努力提高。
感谢阅读,希望能帮助您!。