某着名咨询公司新天产品战略目标分析报告
老板年度工作总结范文(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里,我国经济持续发展,市场竞争日益激烈。
在公司领导的正确指引下,在全体员工的共同努力下,我们取得了令人瞩目的成绩。
在此,我代表公司全体员工,向领导表示衷心的感谢,向同事们致以崇高的敬意!一、回顾过去,总结经验1. 市场拓展方面过去的一年,我们紧紧围绕市场需求,加大市场拓展力度,取得了显著成效。
以下是具体工作总结:(1)加大市场调研力度,深入了解客户需求,为产品研发和销售提供有力支持。
(2)积极参加各类展会,提高公司知名度,拓展销售渠道。
(3)加强与合作伙伴的沟通与合作,共同开发市场,实现互利共赢。
(4)加大广告宣传力度,提高品牌影响力,扩大市场份额。
2. 产品研发方面(1)持续加大研发投入,提高产品品质,满足市场需求。
(2)紧跟行业发展趋势,研发创新产品,提升公司核心竞争力。
(3)加强产学研合作,引进先进技术,提升产品技术水平。
3. 生产管理方面(1)优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
(2)加强设备维护保养,确保生产设备正常运行。
(3)加强质量控制,确保产品质量稳定可靠。
4. 人力资源管理方面(1)完善招聘体系,选拔优秀人才,优化人才队伍结构。
(2)加强员工培训,提高员工综合素质,提升团队凝聚力。
(3)关心员工生活,营造和谐的企业文化,增强员工归属感。
5. 财务管理方面(1)加强财务管理,提高资金使用效率。
(2)严格控制成本,降低企业运营风险。
(3)确保财务报表真实、准确、完整。
二、展望未来,砥砺前行1. 市场拓展方面(1)继续加大市场调研力度,深入了解客户需求,为产品研发和销售提供有力支持。
(2)拓展国际市场,提高公司产品在国际市场的竞争力。
(3)加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场,实现互利共赢。
2. 产品研发方面(1)加大研发投入,持续创新,研发更多高品质、高性能产品。
(2)紧跟行业发展趋势,开发前沿技术,提升公司核心竞争力。
(2023年)四川省广安市【注册会计】公司战略与风险管理预测试题(含答案)
(2023年)四川省广安市【注册会计】公司战略与风险管理预测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.第9题在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度的衡量方法,在实务中对于交货时间的衡量是从()进行衡量的。
2.下列关于渐进性变革与革命性变革的特点的说法中,正确的是()。
A.渐进性变革在企业生命周期中不常发生B.渐进性变革发生时全面转化C.革命性变革影响整个企业体系D.渐进性变革影响整个企业体系3.第11题在下列四个周期中,经营风险最低的是()。
4.3月份,某投机者认为丙公司股价在未来3个月内可能下跌。
此时,丙公司股价为每股30美元;而3个月期限的看跌期权行权价为23美元,目前售价为每份2美元。
如果该投机者3月份投入30000美元购买看跌期权,6月份丙公司股价下跌至20美元,那么其损益是( )。
A.没有任何损益B.损失5000美元C.损失15000美元D.获利15000美元5.关于战略变革的时机选择问题,有远见的企业应当选择( )。
A.提前性变革B.反应性变革C.适应性变革D.危机性变革6.下列各项关于企业合同管理内部控制的表述中,正确的是( )。
(2016年)A.企业对外发生经济行为,必须订立书面合同B.正式对外订立的合同,必须由企业法定代表人签名并加盖有关印章C.企业对影响重大或法律关系复杂的合同文本,应该组织内部有关部门进行审核D.合同文本一般由法律部门起草,总经理审核7.下列关于集权型结构的表述中,错误的是()。
A.集权型企业一般拥有多级管理层,并将决策权分配给顶部管理层B.较为典型的集权型企业包括多个专门小组,比如营销、销售、工程、产品、研发、人事和行政小组C.产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构D.不易于协调各职能间的决策8.在公司治理的经验当中,审计委员会的设立、独立性和职能发挥占据着越来越重要的作用,那么下列关于审计委员会的说法中,不正确的是( )。
人员需求分析报告
人员需求分析报告一、引言人员需求分析是组织管理中非常重要的一项工作。
通过对组织现状和未来发展目标的详细分析,确定所需人员的类型、数量和能力要求,从而为招聘、培训和绩效管理等方面提供决策依据。
本报告将对某公司的人员需求进行分析,并提供相应的建议和措施。
二、组织概况某公司是一家新兴的科技企业,主要从事软件开发和信息技术咨询服务。
公司目前拥有300名员工,分为研发、销售、市场和行政等多个部门。
随着业务的快速发展,公司面临着扩大规模和优化管理的需求。
三、人员需求分析1. 研发部门研发部门是公司的核心部门,负责软件开发和技术创新。
随着项目的增多和复杂度的提高,目前的研发团队已经无法满足需求。
根据市场需求和公司的发展战略,预计在未来一年内需要增加15名软件工程师和5名技术支持工程师。
2. 销售部门销售部门是公司的收入来源之一,负责产品推广和客户开发。
目前的销售团队人员数量适中,但缺乏专业化的销售人才。
为了提高销售业绩,公司应该加大对销售人员的培训和招聘力度,预计需要招聘5名销售精英。
3. 市场部门市场部门负责制定营销策略和品牌推广。
由于市场竞争的加剧和新产品的推出,公司需要增加市场策划人员和市场调研人员。
预计需要招聘3名市场策划人员和2名市场调研人员。
4. 行政部门行政部门是公司的后勤支持部门,负责人事、财务和办公管理等工作。
目前的行政团队工作效率较低,需要增加行政人员来提高工作效率。
预计需要招聘2名人事专员和1名财务专员。
五、招聘和培训策略根据以上分析,公司应该采取以下措施来满足人员需求:1. 优化招聘流程,广泛发布招聘信息,并通过内部推荐和校园招聘等方式寻找合适的人才。
2. 加强培训与发展计划,提高现有员工的技能和能力,培养内部人才,减少人员流失和招聘成本。
3. 与高校和研究机构建立合作关系,吸引优秀毕业生加入公司,并提供实习和培训机会。
4. 监测市场招聘情况,关注竞争对手的人才引进和留任策略,及时调整招聘和培训计划。
新产品销售计划范文
新产品销售计划范文为新产品的销售制定计划,下面小编给大家整理的新产品销售计划范文,希望大家喜欢!新产品销售计划范文1一国内采购原料加工了:非常简单,给客户介绍的时候自己先说出现在的产品采用国内的原料,有可靠的质量保证。
生产更加快捷。
并且售后方面方便。
二受国内条件限制型号种类(尺寸)不全了: 1.主要宣传你有的型号。
2.客户方面:对需求你所拥有型号的客户重点攻关,减少销售攻关投入,争取最大的营利。
3.试着改变客户的需求,或者给客户出一个解决型号问题的方案。
三另外销售价格比较高介绍自己的产品质量方面的优势。
新产品销售计划范文2一、关于市场进入的论述市场进入是企业根据自己的市场扩张战略而决定进入到一个本企业尚未开发和涉足的新区域或产业领域的行为与过程。
这一定义可作如下界定:其一,市场进入必须服从于企业自下而上和扩张的整体战略。
企业何时进入或退出市场应从企业的全局利益考虑,而不存在一个单独的脱离于企业战略的“为进入而进入"的问题,即市场进入从来就不是一种孤立的行动或过程。
其二,市场进入的对象必须是新的市场,包括区域的或产业的或二者兼之的。
对于已经涉及市场领域的市场追加活动,应属于市场扩张的范围,那是市场进入后的过程。
其三,市场进入既是一种行为,又是一个过程。
说它是一种行为,是因为市场进入是企业向陌生市场进发的一种活动,说它是一种过程,是因为市场进入不可能在一个时点上瞬间完成,它必须在一段时期内分阶段完成。
其四,市场进入的主体必定是企业,市场进入的途径也必定是市场活动,整个活动和过程必须在市场上完成。
任何行政性活动都要通过企业活动才能最终实现。
市场进入作为一个过程,包括三个阶段:启动期、开业期、立足期。
与之相应,这三种时期的进入活动可分别称为试探性进入(包括策划、调研和试销等)、正式进入(包括正式成立分支机构或确立合作关系、针对当地的广告宣传和营销策划、各种准销、许可证等手续的完成等)、初具规模进入(为达到企业的初期进入目标,而能连续稳定地向市场追加销售,包括市场渗透和初期扩张)。
企业日常纳税咨询工作服务方案范文
企业日常纳税咨询工作服务方案范文一、服务目标。
让企业像熟悉自家客厅一样熟悉纳税那些事儿,轻松应对各种税务问题,在合法合规的前提下,不多交一分“冤枉税”,也不少交一分该交的税。
二、服务对象。
本方案适用于各种规模、各种行业的企业,无论是初出茅庐的创业小公司,还是已经在商海畅游多年的大企业集团。
三、服务内容。
# (一)纳税政策解读。
1. 日常政策跟踪。
我们就像税务政策的小侦探,时刻盯着国家和地方的税收政策动态。
一旦有新政策出台,不管是减税降费的大礼包,还是征管方式的小调整,我们都会第一时间把政策“翻译”成企业能听懂的大白话。
比如说,新的增值税优惠政策下来了,我们不会只给企业念条文,而是会告诉企业“老板,这政策就好比给您的销售额打了个小折扣,符合条件的部分销售额不用交那么多增值税啦,就像您去菜市场买菜,摊主给您抹了零头一样划算。
”2. 个性化政策匹配。
每个企业就像独一无二的指纹,我们会根据企业的行业特点、经营模式和发展阶段,把税收政策进行“私人定制”般的匹配。
如果是一家高新技术企业,我们就会重点关注研发费用加计扣除的政策,告诉企业“您在研发新技术上花的钱,就像种了一棵摇钱树,国家还会额外给您一些果子(税收优惠)呢。
”# (二)纳税申报咨询。
1. 申报流程指导。
申报纳税有时候就像走迷宫,如果没有个好向导,很容易晕头转向。
我们会像带着小朋友过马路一样,一步一步地教企业进行纳税申报。
从填写申报表的每个小格子,到选择正确的申报期限,我们都会详细说明。
比如说,“您看这个企业所得税申报表,就像您在填写一份自家收支的账本,收入写这儿,成本写那儿,可别搞混了,不然就像您把买菜的钱算成买衣服的钱一样,会出大问题的。
”2. 申报数据审核。
在企业准备提交申报数据之前,我们会像严格的质检员一样,对数据进行全面审核。
如果发现数据有点“歪歪扭扭”,比如某项费用列支不合理,我们就会及时提醒企业,“老板,这个费用就像您出门多带了一把伞,看起来好像没什么,但在税务的眼睛里,它不属于这个行程(不符合规定),得调整一下哦。
公务员申论真题及答案解析(14)
公务员申论真题及答案解析一、多选题(共计4题,每题1分)1.材料2:Z来自美国,是一名著名的市场咨询师。
今年,他基于5万份消费者调查报告和对多为商界人士的访谈,出版了《山寨中国的终结》一书。
在书中,他认为,在上世纪90年代末中国众多公司中,没有一家是以特别有创新力而著称的。
他们模仿西方公司的商业模式,然后包装一下推给中国消费者,通过扩大规模和市场份额来积聚财富。
Z甚至说,那时候,只要硅谷的一个科技初创企业获得了投资,几百个山寨它的中国企业就会在几个小时内成立。
Z为中国公司经历的漫长的山寨时期进行了辩护。
他指出,试图创新在当时反而不利于融资,因为创新可能会带来风险。
“在中国(当时)那个尚未成熟而又迅速发展的市场中,坐享其成的机会太多了,‘低垂的果实’还有大把可摘。
如果有那么多美味的苹果挂在你面前,又何必为难自己爬上更高的枝头呢?”Z反问道。
Z指出,有人持中国就会山寨、不会创新的观点,典型例子是美国经济学教授帕诺斯.穆都库塔斯。
2012年,他在《福布斯》杂志上撰文称,中国人“儒家的顺从性”阻碍了创新,中国永远都不能成为创新的温床。
Z很不认同这种观点。
在Z看来,中国公司的山寨行为是外部环境造成的。
而现在,这种环境正在剧烈地改变着,中国公司也正从“山寨阶段”向“创新阶段”过渡。
Z举例了某设计公司的例子。
2010年,在深圳注册和能查到的设计公司就有1.3万家,其中绝大部分以模仿、山寨为主,该公司也是其中之一。
2012年,公司领导决心改变战略,走原创的路子。
3年后哦,深圳的设计公司只剩下400多家,但该公司却从当年只有一间房子的小公司,成为今天在10个城市设立办事处、拥有800多名设计师的行业翘楚。
“中国公司不再简单地山寨美国和欧洲。
中国消费者需求的变化要求中国公司更注重创新。
创新所带来的市场活力和产业价值也正在逐渐显现出来。
”Z在书中总结道。
Z在书中也展现了创新型公司发展面临的一些问题。
一些公司在推出一些新产品后,市场马上会出现大量山寨仿造产品。
最新电大《网络营销与策划》形考作业任务01-05网考试题及答案
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01任务一、连线题(共1 道试题,共20 分。
)1. 请将名词与其解释匹配成对,将正确解释对应的选项填入即可,注意字母大小写A.网络调研: b B.市场挑战者: g C.表现型动机: d D.网络目标市场: e E.网上实验调研: c a.是以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体,在互联网上实现的调查。
c.指调研者通过改变一个或几个变量,测量它们对另一个或几个变量影响的方法。
d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。
e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。
f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
g.是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业。
二、单项选择题(共5 道试题,共15 分。
)1. BtoG是指企业与()之间的交易模式。
A. 企业B. 消费者C. 政府D. 慈善机构2. 网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。
A. 查询信息B. 交易中C. 交易后D. 售后维修3. 能够充当客户和商家之间信用中介的支付平台是()。
A. 支付宝B. 快钱C. 易宝支付D. 上海环迅IPS 4. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。
() A. 问卷调查 B. 专家访谈 C. 网上实验调研 D. 利用搜索引擎进行搜索5. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。
这种购买动机是()。
A. 表现型动机B. 心理平衡型动机C. 好奇型动机D. 方便型动机三、多项选择题(共5 道试题,共20 分。
信息流年度总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述随着互联网技术的飞速发展,信息流在各个行业中的应用越来越广泛。
本报告旨在对过去一年信息流行业的发展情况进行全面总结,分析存在的问题和挑战,并对未来发展趋势进行展望。
一、信息流行业概况1. 市场规模过去一年,我国信息流市场规模持续扩大,根据相关数据显示,市场规模已达到千亿级别。
随着5G、物联网等新技术的不断推广,信息流市场规模有望在未来几年继续保持高速增长。
2. 市场竞争格局信息流行业竞争激烈,主要分为以下几类企业:(1)互联网巨头:以百度、阿里巴巴、腾讯等为代表,凭借强大的技术实力和用户基础,在信息流领域占据重要地位。
(2)垂直领域信息流平台:如今日头条、一点资讯等,专注于某一特定领域,为用户提供精准、高效的信息服务。
(3)传统媒体转型:如人民日报、新华社等,通过打造自己的信息流平台,拓展线上业务。
二、信息流行业发展现状1. 技术创新过去一年,信息流行业在技术创新方面取得了显著成果。
主要表现在以下几个方面:(1)人工智能:通过深度学习、自然语言处理等技术,实现信息推荐、智能问答等功能。
(2)大数据:通过对海量数据的分析,为用户提供个性化、精准的信息服务。
(3)区块链:保障信息传输的安全性和可信度。
2. 业务拓展信息流行业在业务拓展方面取得了丰硕成果,主要体现在以下几个方面:(1)内容生态建设:通过引入优质内容,丰富信息流平台的内容生态。
(2)跨界合作:与各行业企业合作,拓展信息流应用场景。
(3)国际化发展:积极拓展海外市场,提升国际竞争力。
三、信息流行业存在的问题与挑战1. 监管政策随着信息流行业的发展,监管政策日益严格。
如何在合规的前提下,发挥信息流的最大价值,成为企业面临的一大挑战。
2. 知识产权保护信息流行业涉及大量版权、专利等知识产权,如何保护自身权益,防止侵权行为,是企业面临的一大难题。
3. 数据安全信息流行业对用户数据的依赖程度较高,如何确保用户数据安全,防止泄露和滥用,是企业面临的一大挑战。
企业战略分析范文
企业战略分析范文在外部环境分析中,企业需要对行业的宏观经济环境、政治、法律、社会和技术等因素进行评估。
宏观经济环境的分析包括国内外经济增长率、通货膨胀率、利率水平等宏观经济指标,以及行业增长潜力、竞争格局、市场需求等因素。
政治、法律和社会的分析包括政府政策、法规和社会文化的变化,对企业经营的影响。
技术的分析包括科技创新、工艺改进等技术因素对企业竞争力的影响。
在内部资源分析中,企业需要对其核心竞争力和资源优势进行评估。
核心竞争力是指企业相比竞争对手具有的独特优势和能力,包括品牌知名度、技术领先、市场渗透能力等方面。
资源优势是指企业拥有的资源和能力,包括人力资源、物质资源、财务资源和管理能力等方面。
竞争优势的建立是企业战略分析的核心内容。
竞争优势是指企业相比竞争对手具有的能够持续为企业创造价值的独特能力和资源。
企业可以通过差异化战略、成本领先策略、专业化战略等手段来建立竞争优势。
差异化战略是通过在产品、服务、品牌等方面与竞争对手不同,从而吸引不同消费者群体。
成本领先策略是通过降低生产成本来获得低价格优势,吸引广大消费者。
专业化战略是在特定领域或特定市场上构建核心竞争力,从而在该领域或市场上获得竞争优势。
企业战略分析的目的是为了指导企业的长期发展规划和决策。
在确定战略目标和计划时,企业应综合考虑外部环境的变化和竞争对手的行为,保持战略的灵活性和适应性。
同时,企业还需要制定实施、评估和调整战略的具体措施和指标,以确保战略的有效执行。
总之,企业战略分析是企业管理的重要组成部分,通过对外部环境和内部资源的评估和分析,确定并执行企业的长期目标和规划,最终实现企业的可持续发展。
通过建立竞争优势,企业能够在竞争激烈的市场中取得成功。
管理学基础自测题
《管理学基础》自测题库第一章管理概述一、选择题:(1-3为单选,4-5为多选)1.管理是一种艺术,是强调管理的()。
DA.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性2.管理的四大基本职能是()。
AA.计划、组织、领导、控制B.计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制D.计划、人员配备、领导、控制3.对于基层管理而言,最重要的是()。
AA.技术技能B.人际技能C.概念技能4.管理的客体是()。
ABCA.人B.信息C.物D.目的5.学习和研究管理学的具体方法有()。
ABCDA.调查方法B.比较方法C.案例分析法D.历史研究法二、简答题1.说出各种人性假设的要点。
(答案见教材P7-8)2.你认为学习管理学对你未来的工作有什么意义?(答案见教材P12-20)三、论述题举例说明社会责任和管理道德的重要性。
(答案参考教材P9-10)四、案例分析题案例一升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘为总裁。
在准备接任这职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作20多年的情况。
他在大学时学的是工业管理,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配单位的助理监督。
他当时感到真不知道如何工作,因为他对液压装配所知甚少,在管理工作上也没有实际经验,他感到几乎每天都手忙脚乱。
可是他非常认真好学,一方面仔细参阅该单位所订的工作手册,努力学习有关的技术知识;另一方面监督长也对他主动指点,使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。
经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。
可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他当助理监督时,他主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。
而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况。
他还得做出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报告和参加许多会议,他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术工作。
客户数据分析报告
客户数据分析报告随着互联网时代的到来,客户数据的重要性日益凸显。
每一家企业都需要收集、分析和利用客户数据来优化业务运营和提升竞争力。
本文将对某企业进行客户数据分析,并提出一些有关市场营销和产品策略的建议。
一、总体数据概览在过去的一年中,公司共吸引了100,000名注册用户。
其中,70%的用户属于年轻人,他们年龄在25岁至35岁之间。
这代表着我们最重要的目标受众。
80%的用户来自城市地区,其中以一线城市为主。
我们的用户群体中男性和女性的比例相对平衡,男性占据了52%的比例。
二、用户购买行为分析通过对用户的购买行为进行分析,我们发现每月平均有10,000名用户进行购买操作。
购买金额的平均值为200元,中位数为150元。
购买频次的分布呈现右偏态,少部分的用户占据了大部分的购买量。
此外,50%的用户购买了两次以上。
在不同的产品类型中,电子产品是最受欢迎的,占据了销售总额的40%。
三、用户偏好分析通过分析用户的浏览记录和点击行为,我们可以了解用户的偏好和兴趣。
调查显示,80%的用户对科技和创新感兴趣,并且倾向于购买最新的产品。
此外,他们也对生态环保、健康生活方式和时尚潮流有着较高的关注度。
这些洞察可以帮助我们更好地定位产品,提供对应用户需求的服务。
四、用户满意度调查我们进行了一次用户满意度调查,收到了来自10,000名用户的反馈。
其中,70%的用户对我们的产品和服务感到满意或非常满意。
然而,仍有30%的用户对我们的产品有所不满。
通过进一步分析,我们发现对产品质量和售后服务的不满意度较高。
因此,我们需要加强产品质量控制和售后服务团队的培训。
五、潜在用户分析除了现有用户,市场上还存在大量的潜在用户等待开发。
通过市场调研和数据分析,我们发现有20%的潜在用户对我们的品牌感兴趣,但还未进行购买。
他们中的大多数并没有明确的购买意向,因此我们需要通过精准营销和个性化推荐来吸引他们的注意并激发购买欲望。
六、市场营销策略建议基于以上数据分析结果,我们提出以下市场营销策略建议:1. 加强用户满意度管理:优化产品质量和售后服务,提高用户满意度。
中级经济师 人力资源 知识点
中级经济师人力资源知识点一、知识概述《人力资源规划》①基本定义:人力资源规划就是企业或者组织对未来一段时间内人力资源的需求和供给进行预测,然后根据预测的结果制定一些计划来确保组织在需要的时候能有合适数量和质量的人才。
比如说,一家新开的互联网公司,得提前规划好需要多少程序员、多少产品经理、多少客服人员等,这就是人力资源规划。
②重要程度:在人力资源学科里那可是相当重要的呢。
这就好比建房子得先有蓝图一样,它是企业人力资源管理工作的基础。
要是没有这个规划,那企业用人就会很混乱,可能项目来了却找不到合适的人去做。
③前置知识:得对企业的战略目标有点认识,至少要知道企业是想往哪个方向发展的,是扩大规模呢,还是专注于产品升级等。
也要对目前企业的人员结构,比如不同部门有多少人,员工的水平等有个大概了解。
④应用价值:在实际应用场景可太多了。
从企业层面讲,可以控制人力成本,假如知道明年不需要那么多生产工人了,就不会盲目招人。
从员工角度呢,可以让员工知道企业未来发展方向,有利于自己的职业规划,就像员工看到企业打算拓展新业务有新岗位时,就可以提前学习相关知识做好转型准备。
二、知识体系①知识图谱:人力资源规划在整个人力资源学科里,是打头阵的,它是后续招聘、培训、绩效管理等人力资源管理职能的基础。
企业所有的人力资源相关管理工作都是在这个规划框架下展开的。
②关联知识:和招聘有很大关系,人力资源规划确定了招多少人,招聘的人才大方向就有了。
也和培训相关,因为规划里如果提到企业未来要新技术的应用,那就得提前考虑员工的培训问题;和绩效管理关联的点在于,绩效目标的设定也要根据人力资源的规划来,比如规划里要提高某个部门的效率,那这个部门的绩效目标就要相应设置得更高些。
③重难点分析:- 掌握难度:对新手来说有点难。
难就难在怎么准确地预测需求和供给。
比如说,你要预测一家电商企业明年旺季需要多少仓库包装员工。
电商行业波动性大,旺季忙得不可开交,淡季又清闲得很。
资源与运营管理复习题 (1)
2270资源与运营管理习题一、考核知识点:ZSK01招聘规划的步骤1.对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的,招聘规划的第一步应该是(确定招聘的人数和岗位)。
2.关于招聘规划及其步骤,说法正确的是(招聘的渠道有很多,如猎头公司、互联网、员工推荐)。
3.小肖是星光公司的招聘经理,打算做招聘规划,不属于招聘规划的步骤的是(考核应聘者)。
4. 一个适当的招聘规划是十分必要的,在确定了招聘的人数和岗位后,接下来应该(选择招聘的方式)。
5.制定招聘规划时,在确定好招聘的人数和岗位之后,排序正确的是(①④③②)。
①选择招聘的方式和渠道;②制定招聘预算;③发布招聘信息;④确定招聘时间二、考核知识点:ZSK26工作描述1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是(工作描述)。
2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,工作的(主要模式)不是这份工作描述必须包括的。
3.在招聘中,为了保证工作描述是最新的,需要分析的方面不包括(是否具备与工作相关的个人品质)。
4.更新工作描述时需要分析的方面不包括(员工是否具备某些工作经验)。
5.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容,工作的范围不包括(工作的任务)。
三、考核知识点:ZSK27人员规范1.理想的人员规范应该具备的要点不包括(个人的家庭条件、社会关系)。
2.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是(人员规范)。
3.如果有现成的(人员规范),就需要检查该文件是否是最新的,并且检查它是否真实反映了团队的需求,如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。
4.关于人员规范的概念及要点,说法正确的是(人员规范不能在性别、残疾等问题上具有歧视倾向)。
5.人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件,这些要点包括(①②③)。
①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围四、考核知识点:ZSK28任职资格1.“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的(角色行为)。
关于企业的采访报告范文
关于企业的采访报告范文介绍本采访报告是针对某企业进行的采访,旨在深入了解该企业的发展历程、经营理念以及未来发展计划等内容。
采访对象采访对象为某电子科技有限公司,该公司成立于2005年,目前拥有200多名员工,在电子产品行业具有一定的知名度。
发展历程采访中,公司负责人介绍了该企业的发展历程。
创立之初,公司主要从事电子产品的代工加工业务,通过与国际知名品牌进行合作,逐渐积累了技术和资源。
随着公司实力的增强,他们逐渐开始自主研发生产电子产品,并逐步打造自己的品牌。
经过多年的努力,该公司已经在市场上建立了良好的声誉,并且产品销售额不断增长。
经营理念公司负责人表示,他们的经营理念是以创新为动力,以客户为中心。
公司一直注重产品的研发和技术的创新,在不断推出新产品的同时,也不断优化现有产品的功能和质量。
公司始终坚持以顾客需求为导向,努力满足客户的期望,提供优质的产品和服务。
产品特色该公司的产品主要包括电子器件、电子零部件和智能终端设备等。
在电子器件方面,他们专注于高性能、高可靠性的产品研发和制造,已经在国内市场上占有一席之地。
在电子零部件方面,他们致力于提供全面解决方案,包括设计、生产、组装和测试等环节。
智能终端设备是该公司的新兴领域,通过自主研发和合作创新,他们已经推出了多款具有竞争力的智能产品。
可持续发展计划关于未来发展,公司负责人提到,他们将继续加大技术研发和创新投入。
公司将以研发团队为核心,培养更多的人才,以提高公司的技术实力和创新能力。
同时,他们还计划扩大生产规模,提高生产效率,降低生产成本。
此外,公司还将加强与国内外的合作,开展更多的技术交流和合作研发,以实现更好的行业互利共赢。
结论通过此次采访,我对该企业有了更深入的了解。
他们凭借着创新和客户导向的经营理念,在电子产品行业取得了一定的成绩。
未来,他们将继续加大研发和创新投入,努力实现可持续发展。
我对该企业的发展前景充满信心,期待他们在未来能够取得更大的成就。
2023年注会考试(CPA)《公司战略与风险管理》典型题题库
2023年注会考试(CPA)《公司战略与风险管理》典型题题库学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.南信家电公司的产品不仅在国内市场的占有率位居行业之首,而且其产品在全球市场的占有率位居行业前三位,并且在智能家居、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。
但是,面对竞争者的不断涌入,南信家电公司不得不提高危机意识。
根据SWOT分析,南信家电公司最适宜采取的战略是()。
A.多种经营战略B.增长型战略C.扭转型战略D.防御型战略2.太奇公司是一家从事饮料生产的外资企业,该公司的薪酬结构由基本工资、奖金、津贴和福利构成,其薪酬水平是国内饮料行业平均薪酬的3倍左右。
太奇公司采取的薪酬水平策略是()。
A.拖后型策略B.匹配型策略C.领先型策略D.混合型策略3.下列各项中,不属于风险管理职能部门主要履行的职责是()。
A.研究提出跨职能部门的重大决策风险评估报告B.负责对全面风险管理有效性的评估C.督导企业风险管理文化的培育D.负责组织建立风险管理信息系统4.龙源公司是国内最大的汽车零部件供应商,2004年,与M国L公司签订了每年贴牌生产20万套万向节的合作协议,开展OEM业务。
2014年初,M国批准了龙源公司对M国FS电动汽车公司的收购,标志着龙源公司全面进入新能源整车制造产业。
本案例中,从在全球价值链中企业升级类型考察,龙源公司体现的类型是()。
A.工艺升级B.产品升级C.功能升级D.价值链升级5.近年来,方红公司的产品从洗衣液逐渐扩展到多种清洁剂和清洁设备,公司使命也从“我们提供顾客最满意的洗衣液”变为“我们创造清洁的世界”。
这种变化体现了该公司()。
A.目的的变化B.宗旨的变化C.目标的变化D.经营哲学的变化6.某公司研发出新款电动汽车,但是因为充电桩的研发滞后,导致电动汽车没有实现商业化生产,这体现的技术风险是()A.技术研发风险B.技术设计风险C.技术选择风险D.技术应用风险7.L公司是H国一家主营智能照明系统研发和制造的企业,在全球20多个国家设有分部。
企业战略经典案例详细分析
企业战略经典案例详细分析企业战略是一个自上而下的整体性规划过程,并将其分为公司战略、职能战略、业务战略及产品战略等几个层面的内容。
做好企业战略分析很重要,就以两家公司为例子,一起来看看吧!联想公司的企业战略分析一、案例的背景联想集团有限公司,成立于1984年,由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
公司的跨国经营始于1988年,最初只是在香港设立了分部,到1991年,公司已发展成为一个全球性的跨国公司,除了包括北京联想和香港联想两大部分外,还在美国的洛杉矾、费城,加拿大的多伦多,德国的柏林、德斯多夫,澳大利亚的悉尼,新加坡以及中国国内设有24个分公司,年度经营额达10亿元人民币,累计盈利超过8000万元。
二、案例主题从11名员工、20万元人民币贷款起家,历经10余年时间,联想公司不仅享誉中国市场,而且还走出国门,成为年出口创汇超过5000万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利近亿元的跨国横向经营计算机集团,这在计算机发展起步晚,相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
随着世界经济的逐渐一体化,企业走向国际市场已成为一种潮流,分析联想公司跨国经营的成功经验,对我国正在或打算从事跨国经营的企业,都具有非常重要的意义。
三、核心知识点联想公司的企业战略具体来说,主要有以下几点:(一)选择正确的合作伙伴联想公司以中国科学院为后盾,有着雄厚的技术开发实力,这是其主要长处;但在计算机国际市场营销方面,联想公司既缺“硬件”海外销售渠道和关系,又缺“软件”国际营销经验和优秀的国际营销人才,所以这无疑是其薄弱环节。
为了扬“技术”之长,避“国际营销”之短,联想公司进军海外市场的第一步,并不是贸然投资创建自己的销售渠道和关系,而是在香港寻找到合适的合作伙伴:香港导远公司和中国技术转让公司,于1988年初,建立了一个合资经营的计算机销售公司香港联想电脑公司。
企业战略分析的实训报告
企业战略分析的实训报告一、引言企业战略分析是帮助企业制定长期发展方向的重要工具。
本文将对某公司的战略地位、竞争环境和发展潜力进行分析,并提出相应的战略建议。
二、公司概况该公司是一家以生产电子产品为主的制造企业,成立于2005年,总部位于高科技产业园区。
公司主要产品包括智能手机、电视等电子消费品,目前已在国内市场占据一定份额,并计划进军海外市场。
三、战略地位分析1. 盈利能力分析通过对公司近三年的财务报表进行分析,可以看出公司的盈利能力处于中等水平。
尽管公司销售收入在持续增长,但利润增长缓慢,主要原因是高企业运营成本和激烈的市场竞争。
2. 品牌形象分析公司在国内市场建立了较好的品牌形象,产品质量可靠,受到消费者的认可。
然而,在国际市场上,公司的品牌知名度较低,需要加大品牌推广力度。
3. 技术实力分析公司在产品研发和技术创新方面具有一定的优势,拥有一支强大的研发团队。
但随着科技的快速发展和竞争对手的不断涌现,公司需要不断加大对技术创新的投入,以保持竞争力。
四、竞争环境分析1. 行业竞争对手分析公司所处行业竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名品牌和新兴企业。
这些竞争对手在技术实力、品牌影响力、市场份额等方面与公司存在明显差距。
2. 客户需求分析消费者对于电子产品的需求逐渐向个性化、便捷化和智能化转变。
公司需要根据客户需求进行产品优化和创新,以满足消费者的不同需求。
3. 政策环境分析政府对于电子产品行业的政策法规日益严格,要求企业在产品质量、环境保护等方面达到一定的标准。
公司需要积极响应政府政策,加强品质管理和绿色环保措施。
五、发展战略建议1. 创新驱动公司需要加大对技术创新的投入,加强研发团队建设,推出更多具有创新性的产品。
同时,积极引入合作伙伴和引进先进技术,提升产品竞争力。
2. 扩大国际市场份额公司应制定针对海外市场的营销策略,加大品牌推广力度。
可以通过与当地渠道商合作,进行市场推广和销售。
同时,建立售后服务体系,提高客户满意度。
《管理学原理》题库
《管理学原理》题库一、单项选择题(每小题分,共分)1、在管理思想史上,泰罗被称为( D )。
A行政组织理论之父 B现代管理理论之父 C经营管理之父 D科学管理之父2、在管理思想史上,法约尔被称为( C )。
A行政组织理论之父 B现代管理理论之父 C经营管理之父 D科学管理之父3、下列哪些不属于法约尔的职能论( C)A计划 B组织 C监督 D协调4、人力资源管理的三大战略是( C )。
A吸引战略、投资战略和储备战略 B柔性战略、投资战略和储备战略C吸引战略、投资战略和参与战略 D吸引战略、储备战略、柔性战略5、管理方格理论中,领导者主要管理生产和工作,不大关心人,领导专权,下属奉命行事,职工没有进取精神和创造性,这种领导方式被称为( D )。
A协调型管理 B虚弱型管理 C俱乐部型管理 D任务型管理6、管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为( C ).A协调型管理 B中间型管理 C俱乐部型管理 D任务型管理7、组织规模既定时,管理幅度和管理层次之间存在着怎样的关系?( A )A、管理幅度越大,需要设置的管理层次越少B、管理幅度越小,需要设置的管理层次越少C、管理层次对管理幅度的影响很小D、管理幅度的大小,对管理层次的设置没有影响8、“管理就是决策”是以下哪位管理学者的观点( C )A。
亨利·法约尔 B. 霍桑C。
赫伯特·西蒙 D. 泰罗9、在BCG分析法中销售增长率低而市场占有率高的是( B )。
A、明星产品B、金牛产品C、问号产品D、瘦狗产品10、德尔菲法属( A )方法。
A定性决策 B定量决策 C个人决策 D集体决策11、组织环境根据变化程度,可以分为( D )。
A一般环境和具体环境 B复杂环境和简单环境C内部环境和外部环境 D动态环境和稳态环境12.某炼钢厂又发展采矿业,这是( B )A。
横向一体化 B。
向后一体化 C. 向前一体化 D. 水平一体化13、( D )的主要职责是指挥和从事具体的管理活动。
运营管理期末考试试题
生产与运作管理试卷姓名得分:一、判断题每小题1分,共10分1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统.2、生产运作活动的主体是各种社会组织.3、生产运作战略属于功能战略.4、运作过程是一“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的资源在转换过程中发生增值.5、大量生产一般设备利用率高.6、关键路线是活动时间持续最长的路线.7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器.8、生产运作系统的核心要素是生产运作过程.9、生产与运作系统的核心要素是服务过程.10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念.二、填空题每一格1分,共20分1、现代设备有以下特点:、、、和大型化或小型化.2、服务业主要特征有:、、 .3、企业的核心竞争力体现在产品的、和上.4、工票也叫序票、、、传票.5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年,大致可分为三个阶段, 、、 .6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、、和产品产值指标.7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶段:、、.三、问答题每题10分,共40分3、设施厂址选址的影响因素有哪些4、设计良好的服务系统有哪些特点.单项选择题每小题2分,10题共20分1.企业的动力供应,工具制造等部门工作属于A.生产准备过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程2.汽车及家电的生产,一般属于A.大量生产方式 B.成批生产方式 C.单件生产方式3.一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节,称为A.工艺阶段 B 工序 C.基本生产过程4.工艺专业化在优点之一是A.运输路线短,运输成本低B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量C.产品品种更换有较强的适应性5.零件在工序间的各种移动方式中,加工周期最短的是A.顺序移动方式 B.平行移动方式 C.平行顺序移动方式6.成批生产类型的期量标准不包括A.生产节拍 B.生产批量 C.生产周期7.在多品种生产的企业中,当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时,生产能力的计量单位宜采用A.具体产品 B.代表产品 C.假定产品8.在多品种成批轮番生产条件下,编制生产作业计划的方法宜采用A.在制品定额法 B.累计编号法 C.生产周期法9.设备的______,其故障主要是由于设计上的疏忽、制造质量欠佳或操作不习惯等引起,故障率开始较高,然后随时间延长而降低.A.初期故障期 B.偶发故障期 C.磨损故障期10.______是指设备从开始使用直到报废所经历的时间.A.经济寿命 B.技术寿命 C.物质寿命二.判断改错题每小题2分,其中判断正确得1分,改错正确1分,5题共10分1.工序同期化是使流水生产线各工序的节拍相等,这是保证各工序按节拍进行的重要因素.2.设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损. 3.企业在计划期内,充分考虑了已有的生产条件和能够实现的各种措施后,必须达到的生产能力, 称为核定能力.4.在生产批量不相等的情况下,某车间的出产提前期 = 后车间的投入提前期+保险期.5.流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品.一、判断题1 联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值百分之九十的区域.√2 典型的社会组织只包括盈利性组织. ×3 典型的企业组织包括两项基本职能:运营管理和营销.×4 MRP主要应用于流程式生产. ×5 运营管理的实质是在转换过程中实现价值增值. √6 运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品或提供满意服务. √7 运营系统包括各种不同技能的人、各种不同的机器和厂房以及能够正常运转的资金.√8 运营系统的设计只包括生产运作设施的选址.×9 运营系统的运行,是指在现行的运营系统中,如何适应市场的变化,按用户的需求,生产合格产品或提供满意服务.√10 运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面.√11 工艺流程对于提升公司的竞争力影响不大. ×12 项目型流程适用于高度标准化的大量产出. ×13 连续性系统应用于生产独一无二的产品. ×14 设施布置的三种基本类型是产品原则布置、工艺原则布置和定位布置.√15 查德.穆泽提出了着名的网格图法.√16 设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施.√17 量-本-利选址分析是选址方案评估的重要方法之一.√18 库存只是制成品库存.×19 独立需求库存与相关需求库存没有区别. ×20三大基本库存模型是经济订货批量模型、经济生产批量模型和数量折扣模型.√21平均库存水平与年订货次数成反比.√22 产品结构文件即物料清单文件 .√23 企业资源计划ERP是由美国着名的咨询公司Gartner Group公司于20世纪90年代初首先提出的.√24 福特汽车制造公司建立了世界上第一个典型的纵向一体化的管理模式. √25 哈瑞斯在1915年最早提出了经济订货批量模型.√26狭义的生产既包括生产制造也包括服务. ×27 生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程.√28 运营系统只包括人的组织、物的配置两方面的内容. ×29 工艺选择是指选择何种生产工序的战略决策. √30 年持有成本= S ×31按照经济订货批量模型,年总成本 TC=年持有成本+年订货成本=S √32MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产. √33 MRP与独立需求控制系统的区别之一在于订货批量不同√34 MRP与独立需求控制系统的区别之一在于控制思想不同.√35典型的企业组织包括三项基本职能:运营管理、营销和财务.√36 MRP的基本目的是为了使生产过程的各个环节能够互相衔接,使生产过程保持连续性. √37 MRP通常要按照前道工序组织生产. ×38根据MRP的基本思想是提前完工是最合理的. ×39 产品出产计划是MRP的主要输入. √40 在产品结构文件中,最底层代表零件和原材料 . √41 MRPⅡ统一了企业的生产经营活动 . √42 相对于MRPⅡ,ERP更加强调跨越企业边界的合作管理.√43企业与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争. √44第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式. √45海尔的“一流三网”物流管理模式的一流是指以订单信息流为中心. √46联合包裹UPS是全球最大的包裹速递公司. √47 JIT的着眼点主要在于提高企业运营成本. ×48 精细生产是日本国际汽车项目组的研究者约翰·克拉弗克给日本汽车工业的生产方式起的名称. ×49 质量保证的基本思想是强调对自己负责. ×50 按照国际标准IS08402—1994,质量控制,是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动”. √51 根据质量管理发展的历史,20世纪20—30年代是产品质量的检验阶段. √52 质量认证包括产品质量认证和质量体系认证等内容. √53 1990年,麻省理工大学哈默教授首次提出企业业务流程重构的概念BusinessProcess Reengineering √54 BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计.√55质量体系有两种形式.一种是用于内部管理的质量体系,另一种是用于外部证明的质量保证体系. √56 美国着名的质量管理权威朱兰认为“质量就是适用性”.√57 JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括:适时适量生产和弹性作业人数和保证质量三方面. √58传统生产管理制度中,各道工序是按照由后向前的牵引方式进行的. ×59 “看板”是美国公司独创的一种生产管理工具. ×60 传送看板:用来指挥零件在前后两道工序之间移动.√二、单项选择题1 着名的质量管理专家A 认为“质量就是适用性”A 朱兰B 泰勒C 斯密D 大卫2A 是全球最大的包裹速递公司.A 联合包裹B 联邦快递C 日通D 中国邮政3C 是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计.A MRPB ERPC BPRD 精细生产4 “看板”是 B 独创的一种生产管理工具.A 美国公司B 日本公司C 德国公司D 韩国公司5 C 是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式.A 第一方物流B 第二方物流C 第三方物流D 第四方物流6 根据质量管理发展的历史,20世纪 A 年代是产品质量的检验阶段.A 20-30年代B 30-40年代C 40-50年代D 70-80年代7 三大基本库存模型不包括哪一项 BA 经济订货批量模型B 经济增长模型C 经济生产批量模型D 数量折扣模型8 B生产线布置比较紧凑A直线型 B U型C产品原则布置D 工艺原则布置9 A 是加工对象保持不动生产工人和生产设备随着加工产品所在位置的移动而移动.A 定位布置 BU型布置C 工艺原则布置 D产品原则布置10 A是为了满足未来需要而暂时闲置的资源.A 库存B 现金C 设备D 员工11A 的基本思想是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产.A MRPB ERPC BPRD 精细生产12在 A文件中,最底层代表零件和原材料 .A 产品结构B 质量管理C 生产管理D 库存13 着名的质量管理专家 A 认为“质量就是适用性”A 朱兰B 泰勒C 斯密D 大卫14 A 是全球最大的包裹速递公司.A 联合包裹B 联邦快递C 日通D 中国邮政15 C 是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计.A MRPB ERPC BPRD 精细生产16“看板”是 B独创的一种生产管理工具.A 美国公司B 日本公司C 德国公司D 韩国公司三、多项选择题1质量认证包括 A B 等内容A 产品质量认证B 质量体系认证C 产品标准D JIT认证2 JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括 ABCA 适时适量生产 B弹性作业人数C保证质量 D 统计标准3 运营管理的趋势包括以下哪项内容ABCA重视运营策略B 精细生产C 供应链管理D 大量生产4 三大利润源是指 ABCA 节约资源降低消耗B 提高生产率降低人力成本C 物流D 技术创新5运营系统包括以下哪些内容 ABCA各种不同技能的人B各种不同的机器和厂房C 能够正常运转的资金.D 计算机系统6质量认证包括 A B 等内容A 产品质量认证B 质量体系认证C 产品标准D JIT认证7JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括 ABCA 适时适量生产 B弹性作业人数C保证质量 D 统计标准8 运营系统的运行主要包括 A B D A 计划 B 组织C 创新 D 控制后面的不用看啦..一、判断改错题1.服务的生产和消费是两个相互独立的过程,因此服务的运营和营销可以分开管理.判断:错误改错:同时进行的;不可以2.运营管理的基本职能是对企业运营过程进行计划、组织、领导和控制.判断:正确改错:3.中层运营管理者的主要职能是给下属安排工作任务、次序,确保下属的工作条件和工作环境,使工作流程能够一步一步地顺利进行.判断:错误改错:基层运营管理者4.贯彻顾客导向战略是要以满足下游顾客作为企业努力的方向.判断:错误改错:供应链上的顾客5.准时生产运营方式的基本思想是追求零库存,或库存达到最小.判断:正确改错:6.产品与服务设计的目的对于不同企业及其不同发展阶段都有是相同的.判断:错误改错:不相同的7.产品与服务设计战略中,效果最理想但实施过程最困难的战略是技术推动战略.判断:错误改错:跨职能合作8.对于产品研究开发能力弱、而制造力较强的企业适于使用技术引进的新产品研发战略.判断:正确改错:9.服务是一种无形的、且可以再买卖的产品.判断:错误改错:不可以10.按定单生产的企业要解决的两个很重要的问题是交货时间和交货质量.判断:错误改错:报价11.线性流程要求产品高度标准化,并按照预定的顺序从一个工作中心到下一个运作中心.判断:正确改错:12.项目流程常用于产品生命周期的早期阶段.判断:错误改错:间歇性流程13.一级关系管理是增加目标顾客的财务利益,同时也增加他们的社会利益.判断:错误改错:二级关系管理14.二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户,增加客户价值,从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的.判断:错误改错:一级关系管理15.订货式生产方式是指企业依靠市场预测来确定市场需求量,从而决定产品的生产量的产销方式.判断:错误改错:按库存生产方式16.运营能力定义为一个系统在一定时间内可以实现的产出量,所以它只适合制造企业.判断:错误改错:不仅适用于制造企业,还适用于服务性企业17.设计能力和查定能力可以作为企业编制年度计划、确定生产指标的依据.改错:现有生产能力18.企业生产能力综合平衡只是对各基本生产车间之间生产能力的平衡.判断:错误改错:各基本生产车间和各辅助生产车间19.JIT将后道工序到前道工序提取自己所需的在制品改为前道工序向后道工序提供在制品.判断:错误改错:前道工序向后道工序提供在制品改为后道工序到前道工序提取自己所需的在制品.20.JIT生产系统中,设备一旦出故障,就会立刻影响到整个生产过程.因此要采取预防性维修策略.判断:正确改错:21.JIT生产方式下,只维持很小的库存,任何供应问题都可能引起整个生产过程中断,因此准时生产要将检验到货质量视为头等大事.判断:错误改错:严格控制废品量,实现“零废品”22.保管费用率越高,经济批量越大.改错:越小23.物流管理中的“长鞭效应”可以通过精心设计物流系统、合理预测需求等方法予以消除.判断:错误改错:缓解24.物流和信息流的流向基本上是从供应商到生产厂家,再到批发、配送环节,直至到达最终顾客手中的单向流动.判断:错误改错:信息流是双向流动的.Ⅰ、系统中的平均数乘以到达率;Ⅱ、系统中的平均数除以到达率;Ⅲ、队列中的平均时间加上平均服务时间A 仅ⅠB ⅡC Ⅰ和ⅢD Ⅱ和ⅢE 仅Ⅲ162 确定年订货次数3 试求最优服务水平下的缺货概率4 求出最佳订货点5 估算每年的仓储成3、已知对某零件的净需求如下表所示,单位订货费为130 元,单位维持库存费用为元/件周.求:1 用EOQ 公式确定订货批量时的总费用2 试用MPG 法确定订货安排时的总费用周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10需求量 200 50 200 100 300 100 100 20050 200一、判断题每题1 分,共10 分,在每题后面的括号里填“正确”或“错误”1、生产运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都互不相干地运作.2、加工装配式生产是离散性生产.3、成组生产单元既有对象专业化的优点,又有工艺专业化的长处.4、滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差.5、按照EOQ 公式,毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量.6、按照ABC 分类法,得出的A 类物资总是占多数.7、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的.8、单件作业车间的两个基本问题是任务分配和工艺顺序.9、确定加工路线是排序要解决的主要问题.10、按照JIT 哲理,只有不增加价值的活动才是浪费.二、选择题每题1 分,共20 分1、加工中心是哪种集成的例子A 信息集成B 功能集成C 企业间集成D 人的集成E 以上都是2、柔性制造系统可以实现:A 降低成本B 比自动化更高的柔性C 加工不同零件快速转换D 以上都是3、以下哪项不是产品开发的基本环节A 概念开发B 价值工程C 产品规划D 工艺设计4、汽车装配宜采用A 流水线布置B 固定位置布置C 功能布置D 以上都不是5、制定生产大纲需要多项输入,哪项来自企业外部A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平6、制定生产大纲时,下述哪种方法是实际生产中应用最多的A 线性决策法则B 线性规划C 反复试验法D 模拟法7、固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设A 一次订货费或调整准备费是常量B 根据平均库存计算维持库存费C 库存回报是库存的减函数D 提前期为常量E 需求率均匀且为常量8、如下哪一项不是维持库存的原因A 使生产系统平稳运行B 减少缺货风险C 使生产活动准时运行D 减少订货费E 防止短缺9、求随机型库存问题的订货点时,除了计算提前期内需求的期望值外,还需加上下述哪一项A 需求的均值乘以提前期的标准差B Z 值乘提前期C 需求的标准差乘以提前期的标准差D 提前期乘提前期的标准差E 提前期内需求量的标准差乘Z 值10、哪项费用不属于维持库存费:A 保险B 利息C 缺货损失费D 仓库照明E 陈旧化损失11、MRP 的主要目的之一是:A 平衡生产能力B 降低劳动力需求C 培训员工D 协调各生产阶段的活动12、MRP 与DRP 的主要不同点是:A 假设能力无限B 固定提前期C 按时段订货D 自上而下处理13、MRP 的输出是:A 总需要量B 净需要量C 计划发出订货量D 现有数E 对所有零件和产品的需求计划14、供应链成员间缺乏同步性的结果是:A 提前购买B 持续补充C 牛鞭效应D 时钟效应15、下列哪项不是排序的优先调度法则A 优先选择余下加工时间最长的工件B 优先选择加工时间最短的工件 C 优先选择临界比最小的工件 D 优先选择临界比最大的工件16、一单通路排队系统的平均排队时间是8 分钟,平均到达时间是10 分钟,到达率为:A 6/小时B 小时C 8/小时D 10/小时E 5/小时17、在排队分析中,下面哪一项通常不被当作系统绩效的度量A 等待队列中的平均人数B 系统中的平均人数C 系统的使用率 D 服务台的费用加上顾客的等待费用 E 服务时间18、哪一项不是组织准时生产的条件:A 减少调整准备时间setup timeB 准时采购C 建立推进式系统 D 从根源上保证质量 E 建立U 型生产单元19、以下哪一项不是小批量的好处A 在制品库存量低B 每种产品生产的频数低C 维持库存费低D 检查和返工的成本低 E物料流动快20、全面质量管理不包含下述哪个概念A 授予工人责任感B 防错法C 自动检查D 平准化 E全员参与三、简答题每题5 分,共25 分1、服务业中需求管理的策略有哪些2、大规模生产和大规模定制生产的区别是什么大规模生产大规模定制生产管理导向生产方式驱动战略主要特征适用范围3、收益管理的核心观念有哪些4、服务特性决定的服务类型及其特点是什么5、零件W 依次串行经过A—B—C—D 四个加工中心.四个加工中心的利用率分别为:A70%,B80%;C100%;D90%.现在将上述四个加工中心的利用率调整为:A80%,B85%;C100%;D90%.请问:调整后,整个系统的效率是否提高了为什么四、计算题每题10 分,共30 分1、一装配线计划每小时装配200 件产品,每小时用于生产的时间是50 分钟.如下表所示是装配工序、每道工序的作业时间和紧前工序等信息.1画出装配工序的先后顺序图.2 该装配线的节拍是多大3计算每小时装配200 件产品的最小工作地数.4进行装配线平衡,计算时间损失率.工序工序作业时间分紧前工序工序工序作业时间分紧前工序A — G E,FB — H —C — I —D — J G,H,IE A,B K JF C,D L K2、大元公司经营汽车滤芯的批发业务,市场需求每月平均为600 个,标准差是80.公司需要提前一个月向生产厂家订货,每次订货费是15 元.每年每件汽车滤芯的仓储成本是元;如果出现货,每个滤芯有元的损失.求:1 经济订货批量EOQ2 确定年订货次数3 试求最优服务水平下的缺货概率4 求出最佳订货点一、判断题请判断“正确”或者“错误”.每题1 分,共10 分二、 1、备货型生产make to stock的产品个性化程度高.三、 2、在备货订货分离点CODP的上游,是备货型生产.四、 3、成组生产单元既有对象专业化的优点,又有工艺专业化的长处.五、 4、按产品布置的生产系统具有高可啃浴/P>六、 5、单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失.七、 6、因为平均库存水平低,固定量库存系统更适用于低价格产品.八、 7、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的.九、 8、MRP 的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件.十、 9、按照Johnson 法则,如得到多个加工顺序,应从中取最优者.十一、 10、n/m/A/B 中的A 表示车间类型,B 表示目标函数.十二、二、单项选择题每题1 分,共20 分十三、1、哪项不是服务运作的特点十四、A 生产率难以确定 B 质量标准难以建立 C 服务过程可以与消费过程分离十五、D 纯服务不能通过库存调节 E 与顾客接触十六、十七、2、哪种流程用来生产高度标准化的产品十八、A 连续流程 B 间歇流程 C 项目生产 D 批量生产十九、3、柔性制造系统可以实现:二十、A 降低成本 B 比自动化更高的柔性 C 加工不同零件快速转换 D 以上都是二十一、4、按工艺专业化原则建立生产单位,优点是:二十二、 A 生产系统可靠性高 B 可采用专用高效设备二十三、 C 缩短生产周期 D 简化管理工作二十四、5、按对象专业化原则建立生产单位,适用于二十五、 A 单件生产 B 小批生产 C 大批生产 D 工程项目二十六、6、在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动二十七、 A 流程设计 B 制定战略性的能力计划 C 编制产品出产计划 D 编制物料需求计划二十八、7、制定生产大纲需要多项输入,哪项来自企业外部二十九、 A 现有库存水平 B 原材料供应能力 C 现有员工数量三十、D 现有设备能力 E 员工技术水平三十一、8、下列哪项不属于维持库存费三十二、三十三、 A 物料费用 B 运输费 C 保险费 D 被盗损失 E 仓储设施折旧三十四、9、在制定库存量的决策时,不需考虑下述哪项费用三十五、 A 维持库存费 B 调整准备费 C 订货费 D 固定成本 E 缺货损失费三十六、10.下面哪一项不是EOQ 模型的假设条件:三十七、 A 年需求为已知的常量 B 提前期已知且固定三十八、 C 不允许缺货 D 有数量折扣 E 补充率为无限大三十九、11、以下哪项不是MRP 的输入四十、A 生产大纲 B 产品出产计划 C 产品结构文件 D 库存状态文件四十一、12、MRP 的主要目的之一是:四十二、 A 平衡生产能力 B 降低劳动力需求 C 培训员工 D 协调各生产阶段的活动四十三、13、MRP 与DRP 的主要不同点是:四十四、 A 假设能力无限 B 固定提前期 C 按时段订货 D 自上而下处理四十五、14、MRP 的输出是:四十六、 A 总需要量 B 净需要量 C 计划发出订货量 D 现有数四十七、 E 对所有零件和产品的需求计划四十八、15、某种零件的总需求量是由哪一项决定的四十九、 A 净需要量 B 现有数 C 上层元件的总需要量五十、D 上层元件的计划发出订货量 E 所有以上因素五十一、16、下列哪项不是排序的优先调度法则五十二、 A 优先选择余下加工时间最长的工件 B 优先选择加工时间最短的工件五十三、 C 优先选择临界比最小的工件 D 优先选择临界比最大的工件五十四、17、一个工件剩下5 天加工时间,今天是这个月的10 号.如果这个工件15 号到期,临界比五十五、是多少五十六、 A B 4 C 1 D五十七、18、通过哪项活动可将生产计划任务最终落实到操作工人身上五十八、 A 流程设计 B 能力计划 C 生产大纲 D 排序和车间生产作业计划五十九、19、下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间六十、Ⅰ系统中的平均数除以到达率Ⅱ系统中的平均数乘以到达率六十一、Ⅲ队列中的平均时间加上平均服务时间六十二、 A 仅Ⅰ B Ⅱ C Ⅰ和Ⅲ D Ⅱ和Ⅲ E 仅Ⅲ六十三、20、哪一项会增加系统的使用率utilization六十四、六十五、 A 服务率的增加 B 到达率的增加 C 服务台数的增加六十六、 D 服务时间的减少 E 以上各项均可六十七、三、简答题每题5 分,共25 分六十八、1、简要谈谈你对顾客满意的理解.六十九、2、产生服务质量差距的原因是什么七十、3、收益管理的核心观念有哪些。
2023年注册会计师-公司战略与风险管理考试备考题库附带答案7
2023年注册会计师-公司战略与风险管理考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题 1.50 分)2018年8月,美国商务部以“对美国国家安全存在显著风险”为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。
一方面限制高端制造业的出口,另一方面限制其在美国投资。
上述材料体现的政治风险包括()。
A. 限制投资领域B. 设置贸易壁垒C. 外汇管制规定D. 进口配额和关税正确答案:A,B,2.(多项选择题)(每题 1.00 分)平安股份有限公司近年来十分关注企业风险管理,今年初,董事会要求企业各个方面都必须关注有关的风险,人力资源总监李某指出,人力资源管理也要关注相关风险。
人力资源管理需要关注的主要风险包括()。
A. 人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全B. 人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善C. 人力资源退出机制不当D. 人力资源聘用机制不当正确答案:A,B,C,3.(多项选择题)(每题 1.50 分) 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。
体现在()A. 有助于很好地了解战略群组间的竞争状况B. 有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”C. 有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点D. 利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会正确答案:A,B,C,D,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 富友公司实行全面预算管理,每年年底都在深入分析每个部门的需求和成本的基础上,根据未来的需求编制预算。
富友公司编制预算采用的方法的优点有()。
A. 系统相对容易操作和理解B. 能够促进更为有效的资源配置C. 鼓励管理层寻找替代方法D. 容易实现协调预算正确答案:B,C,5.(多项选择题)(每题 1.50 分) 下列说法中,符合人力资源内部控制要求的有( )。
A. 企业确定选聘人员后,应当依法签订劳动合同,建立劳动用工关系B. 已选聘人员要进行试用和岗前培训,试用期满考核合格后,方可正式上岗C. 对于涉及关键技术、知识产权、商业秘密的工作岗位,应当与该岗位员工签订有关岗位保密协议D. 涉及知识产权、商业秘密和国家机密的企业关键岗位人员离职前,应当进行工作交接或离任审计正确答案:A,B,C,D,6.(多项选择题)(每题 1.50 分)当前,在国内上市公司中,终极股东对中小股东的“隧道挖掘”问题有多种表现形式,其中包括()。