导游实训总结 导游实训总结1000字
导游实习总结报告6篇_工作报告_
导游实习总结报告6篇实习是学校培养一线岗位职业人的有效途径,通过导游基础知识的实际综述,旨在将导游基础知识、工作方法等在导游职业的实习实训领域中逐一扩展,为职业学校导游基础知识课程实践意义的深入提供参考与启示。
毕业生通过对导游的实习有怎样的心得呢？对本次的实习做一个报告总结。
本文是小编整理的导游实习总结报告，仅供参考。
导游实习总结报告1前言随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的导游专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在导游专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习导游专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为导游专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的导游专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。
因此，我作为一名导游专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务经过了大学四年导游专业的理论进修，使我们导游专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求：1.1实习目的①为了将自己所学导游专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。
导游总结1000字(精品8篇)
导游总结1000字(精品8篇)导游总结1000字篇1新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。
接下来x年x月的时候带了一次x团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。
导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。
导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。
每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。
所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。
导游实训个人总结7篇
导游实训个人总结7篇第1篇示例：导游实训结束了，让我回想一下这段时间的学习和成长。
在实训中，我结识了许多志同道合的同学，学到了很多实用的知识和技巧，也经历了许多挑战和困难。
在这篇文章中，我将会从各个方面总结一下这段实训经历。
实训给我的最大收获就是提高了我的导游技能。
在课堂学习之外，实地实习是最好的学习方式。
通过实际操作，我更深刻地理解了导游的工作内容和技巧。
我学会了如何讲解景点的历史文化、如何引导游客参观游览、如何处理突发事件等。
在导游实训中，我有幸跟随资深导游一起工作，学习他们的经验和技巧，受益匪浅。
实训也让我提高了处理问题的能力。
在导游工作中，经常会遇到各种各样的问题和挑战，比如游客的抱怨投诉、交通延误、景点停业等。
通过实训，我学会了如何冷静应对这些问题，解决游客的困扰，保证旅游顺利进行。
在一次实习中，我遇到了一个游客在景点迷路的情况，通过我及时而果断的处理，游客最终平安回到团队，获得了队长和游客的赞许。
实训也锻炼了我的团队协作能力。
导游工作中，团队合作是非常重要的。
在实训中，我和同学们一起分工合作，完成了不同的任务。
有时候我担任领队，有时候我做向导，有时候我负责物资采购，每个人都扮演着不同的角色，共同协作完成任务。
通过这样的团队合作，我学会了倾听他人意见，理解他人需求，协调团队关系，取得了事半功倍的效果。
导游实训也带给我了很多快乐和回忆。
在实训中，我和同学们一起奋战、一起学习、一起成长。
我们一起经历了风雨、一起分享了喜悦，建立了深厚的友谊。
在实训结束之际，我们相互送上祝福，留下了美好的回忆。
这段时间的实训经历，将成为我人生中宝贵的财富，让我终身受益。
导游实训是一次难忘而宝贵的经历。
在这段时间里，我学到了很多东西，也成长了很多。
我将会把这些学到的知识和技能应用到今后的导游工作中，为游客带来更好的旅游体验。
我也会铭记这段实训经历，珍惜这些美好的回忆，不忘初心，继续努力前行。
导游实训，让我成长，让我感恩，让我更加坚定地走在自己选择的道路上。
导游实训个人工作总结7篇
导游实训个人工作总结7篇篇1自从我进入导游行业以来，已经过去了一段时间，通过这段时间的工作和学习，我深刻体会到了导游工作的艰辛与快乐。
现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地认识自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景在导游实训期间，我主要负责接待来自各地的游客，向他们介绍景点的历史文化、风土人情等，同时提供旅游咨询和服务。
我深知导游工作的重要性和责任，因此时刻保持着专业和热情的态度，为游客提供优质的服务。
二、工作内容与成果1. 景点讲解：我负责的景点包括多个具有历史文化底蕴的场所，如故宫、天坛、颐和园等。
在讲解过程中，我注重将景点的历史、文化、传说等方面融合起来，以生动有趣的方式向游客介绍，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到深厚的文化底蕴。
2. 旅游咨询：除了景点讲解，我还为游客提供旅游咨询服，根据游客的需求，提供详细的旅游建议和行程安排，帮助游客更好地规划旅游行程。
在我的帮助下，许多游客都获得了满意的旅游体验。
3. 团队管理：在导游实训期间，我还参与了一些团队管理工作，如安排行程、协调资源等。
我深知团队管理的重要性和难度，因此时刻保持着冷静和理性的态度，以高效和专业的方式完成团队管理工作。
三、工作收获与体会1. 专业知识的提升：通过导游实训的学习和实践，我不断提升自己的专业知识水平，对景点的历史文化、风土人情等方面有了更深入的了解和认识。
这些知识不仅让我更好地为游客提供服务，也让我对旅游行业有了更浓厚的兴趣。
2. 服务意识的增强：在导游工作中，我深刻体会到了服务意识的重要性。
只有真正关心游客的需求和感受，才能提供优质的服务。
因此，我时刻保持着热情和周到的服务态度，为游客提供贴心、细致的服务。
3. 团队协作的能力：在团队管理工作中，我锻炼了自己的团队协作能力。
只有与团队成员紧密合作、相互支持，才能更好地完成工作任务。
因此，我时刻保持着积极和协作的态度，与团队成员共同面对挑战、解决问题。
2024年导游实训个人工作总结6篇
2024年导游实训个人工作总结6篇篇1时间飞逝，转眼间，2024年已经过去，我在导游实训的工作岗位上也已经度过了一年。
在这一年里，我经历了许多，学到了许多，也成长了许多。
下面，我将对自己在2024年的导游实训工作进行全面的总结。
一、工作态度与心态在2024年，我始终保持积极向上的工作态度和良好的心态。
导游工作是一项需要高度热情和耐心的职业，因为旅游者来自不同的地方，有着不同的背景和需求。
在面对各种旅游者时，我始终保持微笑和耐心，尽我所能满足他们的需求。
我相信，只有让旅游者感受到我的热情和专业，才能让他们对旅游事业产生更好的印象。
二、业务能力与技能在导游实训工作中，我不断学习和提升自己的业务能力和技能。
导游工作需要具备丰富的旅游知识和专业技能，因此，我始终保持学习的态度，不断吸收新的旅游信息和专业知识。
同时，我也积极参加各种培训和学习活动，提高自己的专业技能和素质。
通过不断学习和实践，我逐渐具备了独立带团、讲解流畅、处理问题及时的能力。
三、工作成果与亮点在2024年，我成功带领多个旅游团队，完成了各项导游任务。
其中，我特别注重旅游者的体验和感受，尽可能让他们在旅途中感受到愉悦和满足。
同时，我也积极与旅游者沟通交流，了解他们的需求和意见，以便更好地改进自己的工作。
在我的带领下，多个旅游团队都取得了圆满的成功，得到了旅游者的好评和认可。
此外，在2024年，我还积极参与了公司组织的各种活动和比赛，如导游技能比赛、团队拓展等。
在这些活动和比赛中，我不仅展现了自己的才华和潜力，还为公司赢得了荣誉和奖项。
其中，我在导游技能比赛中获得了优异成绩，为公司争得了荣誉。
四、存在的问题与不足虽然我在2024年的导游实训工作中取得了一定的成绩和亮点，但我也存在一些问题和不足。
首先，我在语言表达和沟通能力方面还有待提高，需要更加流畅地与旅游者进行交流。
其次，我在处理突发事件和问题时还需要更加冷静和果断，以便更好地应对各种挑战。
导游实习总结(5篇)
导游实习总结（5篇）导游实习总结（精选5篇）导游实习总结篇1在激动和兴奋中，我们迎来了盼望已久的导游实习。
通过实地导游讲解，倾听资深导游带团技巧，使我们能充分掌握带团知识与技巧。
我在这短短的7天里，也潜移默化的提升了好多，对带好一个团也信心倍增。
我们组负责的景点是新奥海底世界。
刚到秦皇岛的第一天，我们便兴奋的去踩点。
初步了解景点的状况，把之前准备好的导游词与景点相结合，更好地做好导游讲解服务。
7月25日下午是我带领大家游览新奥海底世界的日子。
作为最后一个景点的最后一位导游，我表示压力很大。
看着前面所有同学精彩的讲解和带团服务，我告诉自己，一定要像他们一样，更好地为大家服务。
由于前几天的精心准备，我还是比较有信心的。
讲解的时候，如果说不紧张，那是不可能的。
不过我尽量不把我的紧张表现给大家看。
心里尽量慢慢平静下来，语速适中，声音也比较大，还算顺利完成吧。
我和组员张雷带领大家参观了海底世界中很多的海洋标本，走过了海底隧道，让大家感受到了在海底漫步的感觉。
同时也观看了海豹表演、美人鱼表演、海豚表演等精彩演出。
首先，由于是第一次带团，我们都非常紧张，再加上景区里人山人海，给我们带队提高了一定得难度。
有时候只顾着讲解，忘了看游客是否都跟的上对。
在人多的地方也会漏掉几个游客。
对于这一点，我们总结了经验，并在以后的导游工作中加以改进。
其次，在人多的景点，导游讲解的声音是一定要高，确保所有的游客都能听清讲解的内容。
而且要注意讲解的技巧，既内容的生动性和创造性，避免让游客产生不耐烦的心理。
再次，选择合理的游览路线也是相当重要的。
在我们组带团的时候，就犯了这个错误。
当我带领着大家去观看美人鱼表演的时候，由于之前核对的时间和实际表演时间有误，导致没有让大家按时观看表演。
在以后的导游工作中，一定要提前信息核实各种事宜。
做一个好导游还要是一个有心人啊。
其实做任何事都需要用心，需要细心。
就像名流策划总监jack·甄的一句名言：“做一个成功的创业者，要比女人更女人。
导游实训个人总结范文8篇
导游实训个人总结范文8篇篇1经过这段时间的导游实训，我收获颇丰，不仅对导游这一职业有了更深刻的理解，也提升了自己的专业技能和综合素质。
在此，我将对这段时间的学习和工作进行全面总结，以便更好地认识自己的成长和进步。
一、实训背景与目标此次导游实训旨在提升我的专业技能和实际操作能力，为成为一名优秀的导游奠定基础。
通过实训，我期望能够掌握导游的基本技能，包括景点讲解、旅游咨询、团队带领等，并提升自己的语言表达能力和沟通能力。
二、实训内容与过程在实训过程中，我首先学习了导游的基本理论和知识，包括旅游景点的基本情况、历史文化背景等。
这些知识为我后续的实训提供了理论基础。
接着，我进行了景点讲解的实践训练，通过模拟讲解和实际带团，不断提升自己的讲解技巧和表达能力。
此外，我还学习了如何处理旅游咨询和投诉，以及如何与游客进行有效的沟通和交流。
在实训过程中，我遇到了一些挑战和困难。
例如，在景点讲解中，有时会遇到游客提出的问题超出我的知识范围；在团队带领中，有时会遇到游客之间的矛盾和冲突。
面对这些挑战，我积极寻求解决方案，通过查阅资料、请教前辈等方式，不断克服困难，提升自己的应变能力和解决问题的能力。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训，我收获颇丰。
首先，我提升了自己的专业技能和实际操作能力，为成为一名优秀的导游奠定了基础。
其次，我学会了如何与游客进行有效的沟通和交流，提升了自己的服务意识和沟通能力。
此外，我还学会了如何处理旅游咨询和投诉，以及如何应对各种突发情况。
在实训过程中，我也深刻认识到自己的不足之处。
例如，在景点讲解中，我有时会因为紧张而出现语速过快、语言不流畅等问题；在团队带领中，我有时会因为缺乏经验而无法妥善处理游客之间的矛盾和冲突。
针对这些问题，我将继续努力学习和提升自己的专业技能和综合素质。
四、未来展望与建议对于未来的学习和工作，我充满了期待和信心。
我将继续深入学习导游的相关理论和知识，不断提升自己的专业技能和实际操作能力。
导游实训个人总结6篇
导游实训个人总结6篇篇1在导游实训的过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。
通过这次实训，我不仅对导游工作有了更深入的了解，还提升了自己的专业技能和综合素质。
一、实训任务与背景在这次导游实训中，我主要负责的是景点讲解和导游服务工作。
实训的背景是我所在学校与当地旅行社合作，为我们提供了这次难得的实训机会。
我所在的旅行社负责的是一家著名旅游景点的导游工作，面对的游客群体广泛且多样化。
二、实训内容与过程在实训过程中，我首先对景点进行了详细的了解和研究，包括景点的历史、文化、特色等方面。
其次，我学习了导游服务的基本知识和技能，如景点讲解、导游礼仪、应急处理等。
在学习的过程中，我积极参与课堂讨论和模拟演练，不断提升自己的专业技能和综合素质。
在实训过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有些游客对景点并不感兴趣，或者他们对导游的服务态度有所抱怨。
面对这些问题，我积极与游客沟通，了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的要求。
通过不断的努力和改进，我逐渐得到了游客的认可和好评。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训，我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先，我深入了解了导游工作的特点和要求，提升了自己的专业技能和综合素质。
其次，我学会了如何与游客沟通，了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的要求。
这些经验和知识将对我未来的导游工作产生积极的影响。
在实训过程中，我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在景点讲解方面，我还需要更加详细和生动地介绍景点的历史和文化；在导游礼仪方面，我还需要更加注重细节和规范自己的行为举止。
这些不足之处将是我未来学习和工作中需要重点改进的地方。
四、建议与展望针对这次导游实训的经验和收获，我提出以下几点建议：首先，建议学校可以增加更多的实训机会和时间，让我们能够更深入地学习和掌握导游工作的知识和技能；其次，建议旅行社可以提供更多的实地演练机会和资源支持，让我们能够更好地将所学知识运用到实际工作中；最后，建议同学们可以互相学习和交流经验，共同提升自己的专业技能和综合素质。
导游实习总结范文（通用5篇）
导游实习总结范文（通用5篇）导游实习总结范文（通用5篇）转眼间充满意义的实习生活就已结束了，你梳理过这段时间的实习生活吗？不能光会埋头苦干哦，写一份实习总结吧。
现在你是否对实习总结一筹莫展呢？下面是小编为大家收集的导游实习总结范文（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
导游实习总结1转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了，学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想，在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。
学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。
让我们离开校园踏上社会，为未来的路打下基础。
我们年轻我们拥有绚丽的青春年华，我们意气风发，但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志，走出校园，踏上社会，我们上交了一份满意的答卷……在学校的时候，就了解到导游这个职业是个吃苦的工作，必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。
毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色，才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就好像背书一样，这样当然是不行啦，根本没办法吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦。
要让导游词融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的兴趣让游客满意。
游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解。
还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件，及时处理好突发情况。
还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。
要和游客保持好关系不能冷面相对。
这是一个合格的导游必须做到的。
好了接下来就是实地培训了。
刚开始公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词，好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样，完全是用她们自己的话讲的。
导游实习工作总结报告范文10篇
导游实习工作总结报告范文10篇实习正式提供了一个从学生变成员工，从学习变成工作，从学校走进职场的机会，让大家真实的接触职场。
下面是小编整合的导游实习工作总结报告范文，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
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导游实习工作总结报告范文1一、前言这次实习时间是从20_年x月_日到x月_日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。
作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理，当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。
认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。
实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。
正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。
我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
导游实训个人工作总结7篇
导游实训个人工作总结7篇篇1一、实训背景与目的作为旅游管理专业的学生，我参加了为期三个月的导游实训。
本次实训旨在将理论知识与实际工作相结合，提升我的导游专业技能，增强职业素养，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实训过程与经历1. 岗前培训在实训开始前，我们进行了系统的岗前培训，包括导游业务、旅游法规、导游礼仪、应急处理等方面的知识。
通过培训，我对导游工作有了初步的了解和认识。
2. 实地考察随后，我们进行了实地考察，参观了当地的旅游景点，了解了景点的历史背景、文化内涵、特色亮点等。
这些实地考察为我后续的导游工作提供了丰富的素材。
3. 实际操作在实训期间，我参与了多个旅游团队的导游工作。
从接待游客、讲解景点、安排行程到处理突发事件，我逐渐掌握了导游工作的各个环节。
在操作过程中，我遇到了很多问题，也学到了很多经验。
4. 团队合作在实训过程中，我与团队成员紧密合作，共同完成了许多任务。
我们互相学习、互相帮助，共同进步。
通过团队合作，我增强了团队协作能力和沟通能力。
三、主要收获与成长1. 专业知识转化实践通过实训，我将所学的专业知识转化为实际操作能力，对导游工作有了更深入的了解和认识。
我学会了如何与游客沟通、如何讲解景点、如何处理突发事件等。
2. 职业素养提升在实训过程中，我增强了职业素养，提高了服务意识、责任心和敬业精神。
我学会了如何保持良好的仪表仪态，如何为游客提供优质的服务。
3. 综合能力提高通过实训，我提高了自己的综合能力，包括沟通能力、组织协调能力、应变能力和团队合作精神等。
这些能力对于我未来的职业发展非常重要。
四、存在问题与反思1. 专业知识不足虽然我已经学习了导游相关的理论知识，但在实际操作中，我还是遇到了一些专业问题，需要进一步加强学习。
2. 实践经验不足由于我是第一次参与导游工作，缺乏实践经验，需要在实践中不断积累和学习。
3. 服务质量需提升虽然我已经尽力为游客提供优质的服务，但我还需要进一步提高服务质量，更好地满足游客的需求。
导游实训总结1000字
导游实训总结1000字导游实训总结1000字篇1在这次导游实训中，我获得了宝贵的经验和教训，对我的职业发展和人生规划有着重要的影响。
我将以1000字的篇幅，详细地回顾和总结这次实训的经历和感受。
实训开始前，我作为一名志愿者加入了学校的导游团队。
我们的任务是接待来访的游客，为他们介绍学校的历史和文化，并帮助他们解决旅行中遇到的问题。
这个团队中有许多优秀的导游，他们分享了自己的经验和技巧，让我受益匪浅。
在这个过程中，我逐渐明确了自己想要成为一名导游的愿望。
在实训期间，我接待了一个来自美国的旅行团。
我深感导游的角色不仅是带领游客游览，更是要与他们建立互动和信任的关系。
在游客提出各种问题时，我努力用通俗易懂的语言为他们解答，让他们对学校有了更深入的了解。
同时，我也学会了如何处理突发情况，如游客走失或遇到问题，这让我更加熟练地掌握了导游技巧。
在实训过程中，我也深刻地认识到了团队合作的重要性。
我们经常需要协作完成任务，如准备讲解资料、安排行程等。
这让我学会了如何与他人有效地沟通和协调，共同完成任务。
同时，我也发现了自己在讲解和组织能力上的不足，这让我更加明确了自己需要努力的方向。
经过这次实训，我认识到了自己的优点和缺点。
在优点方面，我善于沟通、热情活泼，能够吸引游客的注意力。
然而，我在讲解和组织能力方面还有很大的提升空间。
为了改进这些不足，我计划在未来的学习和生活中，加强自己的导游技巧和组织能力的训练，提高自己的专业素养。
这次实训让我深刻感受到了导游工作的重要性和挑战性。
我意识到，导游需要不断地学习，掌握新的知识和技能，以应对日益变化的市场需求。
同时，导游也需要具备良好的沟通和组织能力，以确保游客能够充分享受旅行的乐趣。
在未来的学习和工作中，我将继续努力提升自己的专业素养，以成为一名优秀的导游。
首先，我会加强自己的导游技巧训练，包括讲解技巧、应对突发情况的能力等。
其次，我会提高自己的组织能力，包括行程安排、预算规划等，以确保游客能够度过一个愉快的旅行。
导游实训总结1000字(汇总9篇)
导游实训总结1000字第1篇刚接触导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多少，还是决定去参加实见一下，实践出真知，只有实践了，才能检验出我是否合适这个角色，才可以检验一年多的学习是否真正学进脑子里。
刚开始的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。
慢慢的随着时间的前进，我慢慢的有了些许进步，渐渐地成长起来。
当导游，光会导游词还是不够的必须有实际操作能力，而这种能力也不是天生就有的，所以要锻炼。
而这种锻炼方式就是跟团，记得那时候经常跟老导游的团，看他们是如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。
开始跟团时感觉很轻松，因为只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。
其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路，从小我的`方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。
接下来就是带团，身边不会再有人帮忙，什么事都需要自己独立地去解决，什么事都要亲力亲为。
我的第一团印象非常的深刻，那是一个四十多人的团队，是散客团，需要去不同的地方接客。
那时候自身不认识路，加之师傅也不认识路，出了一些小事故。
有了点心理阴影，后来接团时都会稍微过问一下师傅的识路状况。
在这个见习的过程中说不苦、不累、不心酸是假的。
大家都应该听说过一句话评价导游：起的比鸡早，吃的比猪差。
也许大家都不信，因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。
现实就是这样的，即使我们这么说还是有人不理解的。
导游谁说不辛苦都是假的，但从中我们也学会了一些东西，都说当导游是一个很锻炼人的工作。
因为你要接触不同的人，遇见不同的问题，解决不同的事故，过着的是比别人更为丰富的人生。
导游实训总结1000字第2篇最近我们学校组织参加了一次讲解员培训，对于这一阶段的培训课程，起先我是无法理解，还有抵触情绪，认为这些和我们的教育教学毫无关系，抱着无可奈何的心情，我是听听，玩玩，可是无意中，我却听到了许多以前我没有听到过的东西，对我受益匪浅、影响终生。
导游实训总结1000字(优秀5篇)
导游实训总结1000字(优秀5篇)导游实训总结1000字(优秀5篇)导游实训总结1000字要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的导游实训总结1000字样本能让你事半功倍，下面分享【导游实训总结1000字(优秀5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
导游实训总结1000字篇1在这次导游实训中，我收获颇丰。
导游工作不仅需要丰富的知识和经历，更需要灵活机智的应对能力。
通过这次实训，我更加深入地了解了导游工作的内涵和要求，也发现了自己需要提升的地方。
在实训初期，我面临了许多困难。
由于缺乏经验，我对一些景点的历史和文化背景不够了解，导致讲解不够生动。
同时，面对游客的各种需求和问题，我也曾出现过应对困难的情况。
然而，通过不断地学习和实践，我逐渐克服了这些问题，开始能够更加自信、生动地讲解景点，并满足游客的需求。
在这次实训中，我最为自豪的是成功地带领了一次团队游览。
当时，我清楚地记得那是一个晴朗的周末，游客们兴致勃勃地开始了他们的旅程。
我精心准备了讲解内容，并时刻关注着游客的反应。
在游览过程中，我不仅向游客们介绍了许多景点背后的故事，还与他们积极互动，增强了团队的凝聚力。
这次成功的经历让我更加坚定了导游工作的重要性和魅力。
在这次实训中，我深刻地认识到了导游工作的重要性和挑战。
首先，导游需要具备扎实的专业知识，包括历史、地理、文化等方面的内容。
其次，导游需要具备灵活的应变能力，能够应对各种突发情况。
同时，导游还需要具备良好的沟通能力和组织能力，能够与游客建立良好的关系，并带领他们完成游览任务。
然而，导游工作也面临着一些挑战，如游客需求的不确定性、时间压力等。
为了应对这些挑战，我需要不断提升自己的专业素质，增强自己的能力。
通过这次实训，我认识到自己需要在学习和生活中继续提升自己的专业素质和能力。
首先，我需要加强对景点和旅游行业的研究，深入了解其发展趋势和变化。
其次，我需要提高自己的口头表达能力和应变能力，以便更好地应对游客的需求和问题。
2024年导游实训个人工作总结范文(四篇)
2024年导游实训个人工作总结范文随着社会的不断发展，旅游行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一个导游实习生，我有幸参与了2024年的导游实训，通过实践经验的积累和学习，我在这段时间内收获了许多宝贵的经验和知识。
在这里，我将对我的个人工作进行总结和反思，并提出改进建议。
一、工作概述在2024年的导游实训中，我主要负责陪同游客参观景点、讲解历史文化、解答问题、组织游玩等工作。
通过实践中的指导和学习，我不仅提高了自己的知识水平，而且锻炼了我的组织能力和沟通能力。
二、工作成果在实习期间，我积极主动地参与各项工作，并取得了一定的成绩。
具体表现如下：1. 熟悉景点的历史和文化知识，能够提供专业的讲解服务；2. 组织游客的行程安排，确保行程的顺利进行；3. 积极回答游客的问题，使他们获得满意的答案；4. 与游客建立良好的关系，提供优质的服务。
三、工作中的不足在实习期间，我也发现了自己工作中的不足之处，主要表现在以下几个方面：1. 沟通能力有待提高。
有时候在与游客交流时，我会表达不清楚或者理解不准确，这导致游客对我的讲解产生疑惑；2. 组织能力有待加强。
在行程安排方面，我有时候会出现失误或者遗漏，导致游客的行程不够顺利；3. 知识储备不足。
虽然我在实习前做了大量的准备工作，但在实际讲解时，我还是发现了一些知识上的漏洞。
四、改进措施为了提高自己的工作能力，我制定了以下改进措施：1. 积极参加培训课程，提高自己的知识水平。
我计划参加一些与导游相关的培训课程，全面提高自己的专业知识和素质；2. 注重沟通技巧的学习。
我将通过学习相关的书籍和参加相关的培训，提高自己的沟通技巧；3. 加强组织能力的培养。
我将积极参加各种组织活动，提高自己的组织能力和应变能力；4. 补充知识的不足。
我将通过阅读相关的书籍和资料，及时补充自己知识的不足。
五、工作总结通过这段时间的实习，我对导游工作有了更加深入的了解，并取得了一定的成绩。
2024年导游实训个人工作总结范本(5篇)
2024年导游实训个人工作总结范本____年导游实训个人工作总结一、工作背景____年我参与了导游实训工作，期间主要负责接待和带团游客，为他们提供专业的讲解和服务。
这是我第一次亲身参与导游工作，通过实际操作和经验积累，我对导游的职责和技能有了更深入的了解，并不断提高自己的专业水平。
二、工作内容1. 接待和带团游客：根据旅游计划，我接待了多批次的游客，并负责带领他们参观景点和解说相关知识。
在接待过程中，我积极与游客沟通交流，提供帮助和解答问题，力求给游客良好的旅游体验。
2. 做好导游讲解：在景点游览过程中，我重点介绍了各个景点的历史背景、文化内涵和特色。
通过与游客的互动，我加深了对景点的理解和研究，提供了更具深度和魅力的导游讲解。
3. 解决突发情况：在旅行中，难免会遇到一些突发情况，比如交通延迟、天气突变等。
我积极与相关部门和游客沟通，调整旅游行程，确保游客的安全和舒适。
4. 服务游客需求：了解游客的需求，提供个性化的服务。
在旅游途中，我帮助游客解决各种问题，如购买纪念品、寻找餐厅等。
通过与游客的良好互动，我获得了很好的口碑和评价。
三、工作亮点1.专业知识扎实：在实训期间，我充分利用各种资源，提前准备了广泛的导游知识，包括历史、文化、地理等方面。
并通过实践运用，不断提高自己的讲解能力和专业水平。
2.行程安排合理：根据游客的需求和实际情况，我合理安排了行程，使游客们能够尽量充分地游览并了解景点的特色。
同时，我也充分考虑到游客们的体力和时间，合理安排休息和用餐时间。
3.亲和力和服务意识：在实训中，我注重与游客的沟通交流，积极帮助他们解决问题，对待每个游客都保持了耐心和友好的态度。
在服务中我始终牢记我是游客的向导和服务者，尽最大的努力让他们感到满意。
四、工作不足之处1. 景点讲解深度和广度：由于实践经验有限，我的景点讲解还需要更深度和广度的研究和学习。
我会在接下来的时间里继续加强对景点历史和文化的了解，提升自己的讲解水平。
2023年导游实训个人工作小结范文6篇
2023年导游实训个人工作小结范文6篇第1篇示例：2023年导游实训个人工作小结2023年的导游实训让我收获颇丰，不仅锻炼了我的专业技能，也增长了我的阅历和见识。
在这段时间里，我在实训中遇到了许多困难和挑战，但也取得了一定的成绩和进步。
现在，让我来总结一下这段实训的个人工作经历。
我在实训中学到了很多专业知识和技能。
在导游实训课程中，我学习了如何做好旅游线路规划、如何讲解景点历史文化、如何处理突发事件等方面的知识。
通过实际操作和练习，我逐渐掌握了这些技能，并在实训中得到了充分的展现和应用。
我与同学们一起设计旅游线路，深入了解各个景点的相关知识，积极参与模拟导游讲解，从中不断积累经验和提高自己的表达能力。
这些知识和技能的学习使我对导游工作有了更深入的了解，为我以后的实践工作打下了坚实的基础。
在实训中，我也收获了很多人际交往的经验和技巧。
作为导游，良好的人际关系对工作的开展至关重要。
在实训中，我主动与同学们进行沟通和协作，学会了如何与同行同事进行有效的团队合作，如何与游客进行良好的沟通和交流。
在模拟导游讲解中，我不断调整自己的表达方式，主动倾听同学们的建议和意见，使自己的表达更加流畅自然，更容易被听众理解和接受。
通过这些实践，我逐渐提高了自己的人际交往能力，并在实际工作中取得了良好的效果。
实训中的挑战也让我得到了锻炼和成长。
在实训中，我遇到了许多困难和挑战，如如何应对突发事件、怎样处理游客的投诉等。
但是在这些挑战面前，我没有退缩，而是积极主动地寻找解决问题的方法和途径。
在实训中，我结合课程所学，与同学们共同商讨解决方案，不断调整自己的思维和行动，最终化解了困难和解决了问题。
这些挑战和困难使我得到了锻炼，也使我在实践中更加成熟和自信。
我在实训中也意识到了自己的不足之处，并在老师和同学的帮助下得到了改进。
通过实训，我发现自己在游客服务和文化讲解方面还有很多不足之处，如表达能力不足、专业知识不够全面等。
在老师和同学的指导和帮助下，我积极加强了这方面的学习和练习，逐渐提高了自己的能力和水平，在实践中得到了不断的提高和进步。
导游实训总结1000字
导游实训总结1000字导游实训总结1000字篇1在这次导游实训中，我获得了宝贵的经验和教训，对导游的工作有了更深入的理解和认识。
我将从背景介绍、任务目标、过程方法、实际操作、经验教训和总结评价六个方面来回顾和总结这次实训。
首先，让我们来了解一下背景。
作为一名旅游管理专业的本科生，我有幸参加了学校组织的导游实训。
实训时间为一个学期，目的是通过实践操作，提高我们的导游技能和综合素质。
在实训开始时，我明确了任务目标。
我希望能通过实训，提高自己的导游服务水平，增加对旅游市场的了解，并锻炼自己的沟通能力和团队协作能力。
为了实现这些目标，我采用了多种过程和方法。
我参加了导游培训课程，学习了旅游法律法规、景点介绍、游客服务等方面的知识。
同时，我还参与了实地导游实习，通过实践操作，将理论知识与实际工作相结合。
在实际操作中，我遇到了许多问题。
例如，在一次带团过程中，我对目的地文化的了解不够深入，导致无法有效地回答游客的问题。
此外，我在与团队成员的沟通中也出现了误解，影响了团队合作。
从经验教训的角度来看，我认为在导游工作中，深厚的文化底蕴和良好的沟通能力是至关重要的。
在未来的工作中，我将加强文化学习，提高自己的沟通能力，更好地为游客服务。
总结评价方面，我认为这次实训对我产生了积极的影响。
我不仅提高了导游技能，还增强了团队合作和解决问题的能力。
但同时，我也认识到了自己的不足，将在今后的学习和工作中加以改进。
总的来说，这次导游实训对我来说是一次宝贵的经历。
我从中学到了很多，也认识到了自己的不足。
在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的导游技能和综合素质，为游客提供更好的服务。
导游实训总结1000字篇2导游实训总结为期半年的导游模拟实训，使我们全面了解了导游服务的具体操作过程，以及如何处理旅行社与导游员的关系，如何处理游客对导游员的投诉等。
这半年我们通过实训，学习，接触，了解了更多的导游实务知识，为以后的工作奠定了坚实的基础，让我们在实践中了解社会，在实践中了解导游这个职业。
2023年导游个人实训总结5篇
2023年导游个人实训总结5篇第1篇示例：2023年，我参加了导游个人实训课程。
在这段时间里，我收获了很多经验和教训，也遇到了许多挑战与困难。
现在，我将对我的实训经历进行总结，以便在未来的工作中能够更加游刃有余地应对各种情况。
在实训课程开始之前，我通过阅读相关书籍和资料，对导游的职责和技能有了一个初步的了解。
我明白了导游需要具备的知识、沟通能力和应变能力等方面的要求。
我在实训课程中努力学习，不断提升自己的能力，以更好地胜任未来的工作。
在实训过程中，我学会了如何准备行程和讲解内容，如何与游客进行沟通和互动，如何处理突发情况等。
在实际操作中，我遇到了很多挑战，比如有游客提出了很多问题，有游客对景点不满意，有游客发生了意外等。
但是通过实践和反思，我逐渐积累了经验，提升了自己的应对能力。
在实训的过程中，我也发现了自己的不足之处。
比如我在解说的时候语速太快，有时候内容表达不清晰，无法很好地吸引游客的注意力。
我在实训结束后，针对这些问题进行了反思和改进，通过练习和模拟，逐渐提升了自己的表达能力和引导游客的能力。
通过这段实训经历，我收获了很多。
我学会了如何与不同类型的游客进行有效沟通，了解他们的需求和喜好，从而更好地为他们提供服务。
我学会了如何处理突发情况，保持冷静和应对机智，确保游客的安全和舒适。
我学会了如何不断提升自己，通过实践和反思，不断完善自己的导游技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的导游技能，为更好地为游客服务而努力。
我相信通过自己的不懈努力和持续提升，我一定能成为一名优秀的导游，为游客带来更好的旅行体验。
【2000字】第2篇示例：2023年导游个人实训总结经过两个月的导游个人实训，我深刻地感受到自己的成长和进步。
在这段时间里，我不仅学到了丰富的旅游知识，还提升了领队管理和沟通能力。
下面就我在实训中的收获与体会进行总结，希望能够在以后的工作中发挥所学所得。
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导游实训总结导游实训总结1000字精品文档，仅供参考导游实训总结导游实训总结1000字总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。
本站为大家整理的相关的导游实训总结，供大家参考选择。
导游实训总结实训地点：实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。
导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。
实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。
实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门升旗台景观大道(教学区)临水广场、求真湖、蓝天阁图书馆学术报告厅沙龙舞台蓝海大剧场体育馆生活区生态园行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。
实训结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。
实训心得：导游是学问，也是艺术。
在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次导游讲解是导游工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。
下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。
在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。
通过这次的导游户外实训，我的确获益匪浅，作为一名导游，当你看到游客投来赞许的目光时，感到多么高兴和自豪，但是同样有着许多酸甜苦辣。
导游实训总结一、实习目的：(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;(2)根据已学的知识，学会设计旅游路线;(3)练习导游词的写作方法;(4)进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;(5)理论与实践有机结合，更好的巩固所学的内容。
二、实习时间：三、实习地点：焦作市影视城四、影视城所在地简介：影视城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南临黄河，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口330万人，城市人口72万人，是一座新兴的旅游城市。
焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。
太行山层峦叠嶂，母亲河源远流长，大山大河造化了焦作山水之大气，成就了焦作旅游之大势。
最能体现焦作山水旅游特色的南太行五大着名景区中，云台山国家风景名胜区以山称奇，以水叫绝。
青天河省级风景名胜区秀比江南，被誉为北方小三峡。
神农山风景奇、绝、雄、险，被誉为太行精粹。
青龙峡风景区是河南省的峡谷型省级风景名胜区，享有中原第一峡谷的美誉。
焦作的人文景观星光灿烂，多姿多彩。
焦作古为怀庆府所在地，是中华民族的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵。
女娲补天，黄帝祈天、神农尝百草等美丽传说源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地，写下名篇《苦寒行》)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。
焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地，是中外太极拳爱好者向往的太极圣地，全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。
太极拳历经300多年的沧桑变幻，目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动，堪称中华民族武术奇葩和世界文化瑰宝。
这里还有中央电视台外景拍摄基地――焦作影视城、现代高科技水上乐园――龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游项目。
焦作是河南省交通发达地区之一，焦新、焦枝、焦太铁路穿境而过，东接京广，南连陇海，北至太原;焦郑、焦晋高速公路和焦作黄河公路大桥与国道融会贯通，与地方路网纵横交错，与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间的行程均在一百公里以内。
焦作旅游接待设施完备，服务上乘，现有涉外宾馆15家，旅行社33家，旅游汽车公司4家，旅游从业人员3万人，已推出的焦作山水风光游、历史文化游、休闲娱乐游等精品线路，深受游客青睐。
五、实习总结及体会(一)实习总结实习期间的不足：实习的时间安排是两周，可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天，所以，我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。
2、实习的内实有点单一，有的还有点形式化，所以我觉得我们真正从中学到的东西也不够多。
实习期间值得肯定的：老师们还很尊重我们的选择，还是让我们选择自己想去的实习地点，同时对我们也很认真负责。
2、同学们对实习的态度还比较认真，这个短暂的实习过程中，我们还是学到不少从课堂上没有学到的东西。
(二)实习体会当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面。
导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。
面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要。
5、语言清晰准确，讲解生动活泼。
给游客讲解就是要像在和朋友聊天。
你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。
6、实践让我认识到，做导游的学问真的很大，很深，不是随随便便就可能学的来，像如何安排路线，如何应对突发事件，如何与游客进行沟通等等。
所以，要当好一个导游的确很不容易，而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
导游实训总结一、实习目的1.个人能力：在人际交往中增强语言沟通能力、协同合作能力;在遇到困难时锻炼自己的灵活应变能力、抗压能力与独立分析问题并解决问题的能力;在生活中提高独立能力和身体素质。
2.专业技能：在实习过程中逐渐积累导游必须具备的基础知识、专业知识，并将课堂知识有效地运用到实际工作中;通过实际操作，慢慢提高导游服务与讲解技能。
3.个人情感与观念：在实习过程中，更好地培养责任感、敬业精神与为客人服务的热情;自信自律，不卑不亢，形成职业平等观并热爱自己的职业;融入集体，进一步形成大局观念。
二、实习岗位及实习内容介绍：我在东莞青旅的主要岗位是导游，这个岗位的工作内容主要分为两个部分：一个是接送飞机、火车、高铁与港澳游(以下统称为接送机)，另一个是带团。
接送机的主要工作内容是安全准时地接送客人并辅助其顺利搭乘安排的班次。
这是实习生的基本工作，看上去轻而易举，但也必须用一种严谨的态度去对待。
因为需要认真并且耐心地一遍又一遍地核对车或机票的张数、客人的姓名身份证号以及班次时间;留意旅游地的天气状况;组织好语言打电话通知客人与司机，并以短信形式作再次提醒;这对信息的提炼与表达能力都有较高要求。
客人提出要求时，就需要对公司架构和旅游团形成安排流程有深层次了解同时需要良好的语言沟通能力。
很多时候，接送机的工作时间都会在深夜或凌晨，这也是对你身体素质一个巨大的考验。
带团可以说是身为一名导游的根本，也是对掌握的导游知识技能的测试。
我在实习生时期接触到的主要有主题乐园游、省内游以及国内高铁游。
前期核对与通知工作与接送机差别不大，但我们还必须熟知掌握行程和关于旅游目的地的历史、人文、风俗、注意事项等，并组织成生动活泼的语言让游客易于接受。
通常乘车时间都会较长，气氛较沉闷，此时就需要我们平时积累的一些小游戏或者才艺可以穿插在沿途讲解中活跃车厢气氛。
而到达目的地后谨记时刻清点团队人数、提醒集合时间、提醒注意事项及安全问题，同时把握游玩时间、及时与酒店餐厅联系等，做到心中有数。
餐厅就餐、酒店入住时必须时刻留意游客动态，巡视用餐情况、入住情况，如有问题马上协调解决。