3-3《中国中小企业网络营销调查报告 (2013)

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中小企业网络营销调查报告范文.doc

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中小企业网络营销调查报告范文中小企业网络营销调查报告范文更新:2018-11-24 10:01:52中小企业调查报告我所在的调研小组所调查的企业都是一些刚刚经历金融危机正处于恢复中的中小企业。

由于中小企业历来是国家关注的焦点,并且存在大量褒贬不一的文章,此次调研,使我对中小企业的发展状况有了更进一步的了解。

中小企业的地位1、中小型企业在国民经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会生产力的生力军。

2、在农村经济中处于主体地位。

3、中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手经营特点(一)生产规模中等或微小,因而投资较省,建设周期短,收效较快大型企业相比较,中小企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权高度集中,但凡是小企业,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。

由于经营者对千变万化的市场反应灵敏,实行所有权与经营治理权合一,既可以节约所有者的监督成本,又有利于企业快速作出决策。

其次,中小企业员工人数较少,组织结构简单,个人在企业中的贡献轻易被识别,因而便于对员工进行有效的激励,不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。

可见,中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性,因而能对不断变化的市场作出迅速反应。

所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。

当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候,中小企业却在不断调整经营方向和产品结构,从中获得新的发展。

二)对市场变化的适应性强;机制灵活,能发挥“小而专”,“小而活”的优势小企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,既无力经营多种产品以分散风险,也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争,因而,往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场,专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量,提高生产效率,以求在市场竞争中站稳脚跟,进而获得更大的发展。

CNNIC发布《中国中小企业互联网应用状况调查报告》

CNNIC发布《中国中小企业互联网应用状况调查报告》

CNNIC发布《中国中小企业互联网应用状况调查报告》2011年10月27日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《中国中小企业互联网应用状况调查报告(2011年上半年)》及《中国中小企业网络营销调查报告(2011年上半年)》,根据两份报告显示,超过八成的受访中小企业使用互联网办公,接近一半的受访中小企业拥有独立网站或网店,接近三成的受访中小企业在互联网中进行过广告和营销推广投入。

中小企业互联网接入的宽带化水平较高报告显示,85%的受访中小企业(不含个体工商)在办公中使用了互联网,48.1%的受访中小企业拥有独立网站或网店。

从企业互联网的接入方式上看,宽带已经是最主流的接入方式。

根据调查,受访中小企业主要通过固定宽带方式接入互联网,而移动宽带也开始占据一定份额,窄带方式的互联网接入已经接近消亡,在所有上网企业中的渗透率仅为5%左右。

中小企业互联网应用普及情况较好报告显示,中国中小企业中主要互联网应用的普及情况普遍较好,一些基础的沟通类、信息类应用的普及率已达较高水平。

其中,电子邮件的普及程度最高,在所有受访中小企业中的普及率达到了64.5%;而网络电话/VoIP、在线员工培训、与政府机构互动这几项企业互联网应用普及程度相对较低,主要原因是这几项应用对于普通中小企业的重要程度和必要性并不高,但实现的成本却相对较高,短期内这几项应用普及度也不会有太大的提升。

表企业主要互联网应用普及率一览表中小企业电子商务普及情况较好目前,我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平,在销售和采购环节都开始利用互联网手段。

报告显示,33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售(指通过互联网接收订单的行为,包括通过网站、电子邮件等各种方式)活动,26.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线采购(指通过互联网发送订单的行为,包括通过网站、电子邮件等各种方式)活动。

其中,信息传输、计算机服务和软件业,以及文化、体育和娱乐业中的中小企业进行在线销售和在线采购的比例较高。

关于中小企业对网络营销使用的调查报告

关于中小企业对网络营销使用的调查报告

关于中小企业对网络营销使用的调查报告进入21世纪后,以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。

今天,我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代,企业利用互联网有效开展网络营销活动,寻找新的商机,已成为一种必然选择。

然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识,在网络营销过程中走了很多弯路,遇到很多问题。

对此,我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研,进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析,从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。

一、调查者基本情况通过网络调查和走访调查全国中小企业,其中有互联网企业、服务类企业、生产型企业,个体企业及民营企业及其它企业。

二、本次调查涉及的主要内容现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.据有关资料表明,到2010年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿,全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。

本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题,并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等,相对比较全面。

(一)中国网络营销市场规模互联网在中国发展多年后,网络营销市场也逐渐壮大,2005年中国网络营销市场收入为40.7亿元,2006年中国网络营销市场规模增长了48.5%,有60.5亿元。

2006年的中国网络营销市场规模是2001年时的13倍。

预计到2010年时,中国网络营销市场规模将突破200亿元。

(二)中国网络营销细分市场规模及所占比重根据iResearch的调研数据显示,2006年中国网络营销细分市场中,网络广告占46.6亿元,搜索引擎占13.5亿元;中国网络营销各细分市场均保持快速增长。

中国中小企业网络营销策略研究

中国中小企业网络营销策略研究

本次演示对中小企业网络营销策略进行了深入的研究和分析,提出了相应的 解决方案。企业可以结合自身实际情况,选择合适的网络营销策略并加以实施, 以提升品牌影响力和业务增长。需要注意的是,网络营销是一个持续优化的过程, 中小企业应不断市场变化和消费者需求,调整和优化自身的网络营销策略。
谢谢观看
3、运用社交媒体:社交媒体是当今互联网时代最为流行的信息交流平台之 一,中小企业可以通过运用社交媒体来扩大品牌影响力。例如,在等平台上开通 官方账号,与用户进行互动,发布企业动态等。
4、做好SEO优化:搜索引擎优化(SEO)是通过优化网站结构、关键词布局 等方式来提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多的目标受众。中小企业需 要重视SEO优化,以提高自身的网络可见度。
5、与第三方合作:中小企业可以通过与第三方合作来扩大自己的业务范围, 提高品牌知名度。例如,与电商平台合作,通过平台推广来增加销售额;与行业 大咖或意见领袖合作,以提高企业的信誉度和专业性。
根据上述资料,我们可以制定出以下文章大纲:
1、引言:介绍研究背景、目的 和意义
2、中小企业网络营销策略概述
一、确定文章类型
本次演示属于网络营销策略研究类型的文章,旨在为中小企业提供有针对性 的网络营销建议和策略。
二、梳理关键词
根据中小企业的特点和网络营销的实际情况,本次演示将梳理出以下关键词: 网络营销、中小企业、策略、品牌推广、社交媒体、搜索引擎优化、网站建设、 电子邮件营销、客户服务、数据分析。
注重内容营销:内容营销是一种通过创建、发布有价值的原创内容来吸引目 标受众的营销方式。中小企业可以通过发布行业动态、科普文章、用户评论等内 容来吸引目标受众,提高品牌知名度。同时,优质的内容还能够提高企业网站的 可见度和权重,从而更好地提高搜索引擎排名。

中小企业网络营销现状分析[1]简版

中小企业网络营销现状分析[1]简版

中小企业网络营销现状分析中小企业网络营销现状分析引言随着互联网的快速发展和普及,中小企业也开始意识到网络营销的重要性。

网络营销是指利用互联网平台和技术手段,通过各种在线渠道来推广产品和服务,以实现企业的营销目标。

然而,中小企业在进行网络营销时面临着许多挑战和困难。

本文将对中小企业网络营销的现状进行分析,分析其存在的问题和面临的挑战,并提出相应的解决策略。

现状分析1. 缺乏专业人才和技术支持中小企业通常没有足够的人力资源和财力投入到网络营销中。

他们可能没有专门的营销团队,也没有具备网络营销技巧和知识的人才。

缺乏专业人才和技术支持使得中小企业在网络营销中处于劣势地位,难以与竞争对手抗衡。

2. 缺乏全面的网络营销策略中小企业的网络营销往往没有一个清晰的战略和计划。

他们可能随意选择一些常见的网络渠道进行推广,而缺乏对目标客户和市场的深入了解。

缺乏全面的网络营销策略使得中小企业的网络营销活动效果不尽如人意,无法有效地吸引和保持客户。

3. 市场竞争激烈互联网的普及使得中小企业面临着更激烈的市场竞争。

大型企业或国际品牌往往具有更强大的网络营销资源和财力,使得中小企业在竞争中处于劣势地位。

他们很难在庞大的网络市场中脱颖而出,吸引到目标客户的关注。

4. 社交媒体平台的崛起社交媒体平台如、微博、抖音等的普及给中小企业的网络营销带来了机遇和挑战。

这些社交媒体平台具有庞大的用户群体和精准的营销工具,可以帮助中小企业更好地与目标客户进行互动。

然而,社交媒体平台的运营和管理也需要专业知识和技巧,这对中小企业来说可能是个难题。

解决策略1. 提升人才和技术水平中小企业应该加大对网络营销人才的招聘和培训力度。

他们可以聘请专业的网络营销人员或团队,或者与专业机构进行合作,获得专业的技术支持。

此外,中小企业可以开展内部培训计划,提升员工对网络营销的认识和技能,进一步提高网络营销水平。

2. 制定全面的网络营销策略中小企业应该制定全面的网络营销策略,并将其与企业的整体发展战略相结合。

我国中小型企业网络营销策略研究

我国中小型企业网络营销策略研究

我国中小型企业网络营销策略研究中小型企业在网络营销中面临着诸多挑战,如资源有限、竞争激烈等。

但同时,网络营销也为中小型企业提供了更多的机会和可能性。

本文将探讨我国中小型企业网络营销的策略,并提出相应的建议。

首先,中小型企业需要明确自身的目标和定位。

网络营销的目的是提高企业的知名度、销量和利润。

中小型企业应根据自身的资源和实际情况确定具体的目标和定位,如增加品牌曝光、扩大市场份额等。

只有明确了目标和定位,才能有针对性地制定网络营销策略。

其次,中小型企业需要加强对目标消费者的研究。

了解目标消费者的需求、偏好和购买行为,是制定有效网络营销策略的基础。

企业可以利用市场调研、竞品分析等方法获取相关信息,通过数据分析和消费者洞察来了解目标消费者的特点,从而确定合适的网络营销手段和渠道。

第三,中小型企业需要注重品牌建设。

品牌是企业的形象和信誉的体现,也是消费者购买的重要因素之一、中小型企业应通过网络营销传播自身的品牌形象,增加品牌知名度和认可度。

可以通过精心设计企业网站、社交媒体运营、内容营销等方式来塑造品牌形象,提升消费者对品牌的好感度和信任度。

第四,中小型企业需要选择合适的网络营销渠道。

网络营销渠道多种多样,如引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。

中小型企业应根据自身的产品和目标消费群体选择合适的网络营销渠道,并结合自身的资源和预算进行有效的投放。

此外,中小型企业还可以考虑与合作伙伴进行联合推广,共同利用网络营销渠道,实现互利共赢。

第五,中小型企业需要关注网络营销效果的评估和改进。

网络营销是一个动态的过程,企业需要通过数据分析和市场反馈来评估网络营销的效果,并及时进行改进和调整。

通过不断地优化网络营销策略和运营方式,中小型企业可以提高网络营销的效果,获得更多的业绩和市场份额。

综上所述,我国中小型企业在网络营销中应明确目标及定位、加强目标消费者的研究、注重品牌建设、选择合适的网络营销渠道,并关注网络营销效果的评估和改进。

网络营销调查报告

网络营销调查报告

网络营销调查报告随着互联网技术的飞速发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展市场份额的重要手段。

为了深入了解网络营销的现状和发展趋势,我们进行了一项广泛的调查,以下是本次调查的结果和分析。

一、调查背景在当今数字化时代,消费者的购物行为和信息获取方式发生了巨大变化。

越来越多的人倾向于通过网络搜索、社交媒体、电商平台等渠道了解产品和服务,并进行购买决策。

因此,企业必须适应这一趋势,加强网络营销的力度,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、调查目的本次调查旨在了解以下几个方面的情况:1、企业对网络营销的认知和重视程度。

2、企业在网络营销方面的投入和策略。

3、网络营销的效果和评估方式。

4、消费者对网络营销的接受程度和反应。

三、调查方法本次调查采用了多种方法相结合的方式,包括问卷调查、案例分析和专家访谈。

1、问卷调查:通过在线问卷平台,向不同行业的企业发放问卷,共回收有效问卷_____份。

2、案例分析:选取了_____个具有代表性的企业网络营销案例,进行深入分析。

3、专家访谈:与_____位网络营销领域的专家进行了访谈,获取专业的见解和建议。

四、调查结果(一)企业对网络营销的认知和重视程度1、大部分企业已经认识到网络营销的重要性,但仍有部分企业对其认识不足。

在接受调查的企业中,约_____%的企业认为网络营销对业务发展具有重要影响,但仍有_____%的企业认为网络营销只是一种辅助手段,甚至有_____%的企业尚未开展网络营销活动。

2、企业规模越大,对网络营销的重视程度越高。

大型企业通常拥有专门的网络营销团队和预算,而中小企业在这方面的投入相对较少。

(二)企业在网络营销方面的投入和策略1、投入方面,企业在网络营销上的平均投入占营销总预算的比例约为_____%。

其中,电商企业和互联网企业的投入比例较高,而传统制造业和服务业的投入相对较低。

2、策略方面,搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销和内容营销是企业最常采用的网络营销策略。

毕业论文:我国中小企业网络营销问题及对策研究

毕业论文:我国中小企业网络营销问题及对策研究

摘要随着信息化发展,网络营销的优势已经突显,网络营销可以降低企业的成本,减少企业的门面费用,同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿,调整企业的产品和服务,还可以提高消费者的购买效率,节约消费者时间等。

我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要,中小企业的发展和成长也直接影响到我国的经济发展。

随着信息技术水平的发展,中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端,很多中小企业也开始尝试网络营销,建立公司自己的网站,但是由于我国的发展起步晚,网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响,我国中小企业网络营销还存在很多问题,整体水平仍然偏低。

本文首先研究分析了我国关于中小企业的划分、中小企业的发展现状及其对于国民经济发展的重要性;同时,介绍了网络营销的概念、特点和优势,指出网络营销给企业带来的便利。

接着,详细分析了我国中小企业网络营销的现状和存在的主要问题,通过研究发现我国中小企业网络营销虽然取得一定发展,但是还存在资金投入不合理、目标不明确、缺乏网络品牌、营销策略水平不高、缺乏网络营销人才、网络营销绩效评估体系不完善等问题。

最后,针对以上问题提出相应的解决策略。

关键词:中小企业网络营销问题对策AbstractAs the development of information industry, network marketing superiority has highlighted, network marketing can reduce the cost and reduce the enterprise the appearance of the cost, and also can through network communication tools effectively and timely understanding consumer needs and wishes, adjust enterprise products and services, still can raise consumer buying efficiency, economize the consumer time, etc.China's small and medium-sized enterprises in the national economy position is very important, small and medium-sized enterprise development and the growth also directly affect the economic development of our country. Along with the development of information technology level, and small and medium-sized enterprises are gradually realize the drawbacks of the traditional marketing way, a lot of small and medium-sized enterprises are also began to try the network marketing, set up their own websites, but due to the development of our country late start, the network popularization scope limitations and logistics service to late start such traditional factors, small and medium-sized enterprise network marketing has many problems, the overall level is still low.This paper firstly analyzes the research about the division of sma ll and medium-sized enterprises, the sme development present situation and for the development of national economy of importance; Meanwhile, network marketing and introduced the concept, characteristics and advantages, and points out that the network marketing enterprise to bring convenience. Then, a detailed analysis on the Chinese small and medium-sized enterprise network marketing on the current situation and existing problems, this paper studies found that small and medium-sized enterprises in China network marketing although obtains certain development, but there are funds unreasonable, the goal is not clear, etc. At last, according to the corresponding solutions.Keywords: small and medium-size d,enterprise network marketin g,problem,countermeasures摘要 (1)Abstract (2)前言 (4)1 中小企业网络营销概述 (5)1.1中小企业概况 (5)1.1.2中小企业发展现状 (5)1.1.3中小企业在我国国民经济中的重要性 (5)1.2网络营销概况 (6)1.2.1网络营销的概念 (6)1.2.2网络营销的特点 (6)1.2.3与传统营销相比网络营销的优势与劣势 (7)2 我国中小企业网络营销的现状和存在的问题 (9)2.1我国中小企业网络营销的现状 (9)2.1.1网站建设发展稳定 (9)2.1.2网络销售环境日益改善 (9)2.1.3网络广告高速发展 (9)2.1.4会员制营销广泛运用 (10)2.1.5营销手段不断创新 (10)2.2我国中小企业网络营销存在的问题 (10)2.2.1网络营销初步运用,但整体水平偏低 (10)2.2.2网络营销投入不合理,目标不明确 (11)2.2.3缺乏网络品牌、网络服务建设 (11)2.2.4网络营销策略水平不高 (11)2.2.5缺乏网络营销人才 (12)2.2.6缺乏完善的网络营销绩效评估体系 (12)3 我国中小企业发展网络营销的对策 (13)3.1更新营销观念,增强网络意识 (13)3.2明确网络营销的目标,调整网络营销的投入 (13)3.3注重网络品牌的推广,提高网络营销服务水平 (14)3.4拓展网络营销渠道 (14)3.5培养和引进网络营销人才 (14)3.6改进网络营销效果的测量方法 (15)结束语 (16)参考文献 (17)随着互联网技术的高速发展和广泛运用,现代信息技术实现了网络化和全球化,企业信息化已经是大势所趋。

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策

浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为中小企业发展的重要方式之一。

中小企业在网络营销中面临着诸多问题。

本文将从中小企业在网络营销中存在的问题及对策进行浅议。

1. 缺乏专业知识和经验许多中小企业在网络营销方面缺乏专业知识和经验,不了解网络营销的基本原理和技巧,无法有效地进行营销推广。

2. 资金有限中小企业的资金有限,难以进行大规模的网络营销活动,也无法支付高昂的网络推广费用。

3. 竞争激烈网络市场竞争激烈,中小企业往往面临着来自大型企业和其他竞争对手的挑战,难以在众多竞争者中脱颖而出。

4. 推广渠道选择困难中小企业不了解各种网络营销推广渠道的优缺点,难以选择适合自身发展的推广方式。

5. 人才短缺中小企业在网络营销领域缺乏专业人才,无法有效地制定和实施网络营销策略。

二、中小企业在网络营销中的对策1. 提升员工网络营销能力中小企业可以通过培训和学习,提升员工的网络营销知识和技能,使其能够熟练运用各种网络营销工具和技巧进行推广。

2. 制定合理的网络营销预算中小企业可以根据自身的财力状况,制定合理的网络营销预算,并选择适合的网络营销方式和平台进行推广。

3. 找准定位,突出特色中小企业应该找准自身的定位和特色,通过网络营销传播企业文化和产品优势,使自己在激烈的竞争中脱颖而出。

4. 多样化推广渠道中小企业可以尝试多种网络营销推广渠道,如搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销等,找到最适合自己的推广方式。

5. 引进网络营销人才中小企业可以通过招聘或外包的方式引进网络营销人才,帮助企业制定并实施网络营销策略,提升营销效果。

6. 利用大数据分析中小企业可以通过利用大数据分析工具,分析用户行为和喜好,制定个性化推广策略,提高营销效果。

7. 与相关企业合作中小企业可以通过与相关企业合作,共同开展网络营销活动,扩大曝光度和影响力,提高销售额。

以上就是本文对中小企业在网络营销中存在的问题及对策的一些浅议。

我国中小企业网络营销发展问题及对策研究

我国中小企业网络营销发展问题及对策研究

我国中小企业网络营销发展问题及对策研究随着互联网的普及,网络营销已成为企业重要的营销方式之一。

而中小企业作为我国经济发展的重要组成部分,其网络营销的发展问题也逐渐受到关注。

本文旨在对我国中小企业网络营销发展问题进行探讨,并提出相应的对策。

1.缺乏网络营销战略中小企业缺乏网络营销战略,大多只是简单地注册网站或开通微博、微信等社交媒体账号,缺乏对网络营销的深入理解与规划。

因此,其网络营销活动常常过于零散、盲目和效果不佳。

2.缺乏专业人才中小企业对于网络营销的重要性已有所认识,但由于缺乏专业人才,其网络营销的策划、执行和监管往往难以到位。

同时,中小企业普遍拥有有限的人力、财力与时间资源,难以承担网络营销所需的高成本与高风险。

3.消费者信任度低中小企业因规模小、品牌知名度不高等原因,消费者的信任度普遍较低。

同时,网络环境下,有大量的虚假、误导的广告与恶意的网络营销行为,也加剧了消费者对于中小企业网络营销的不信任感。

中小企业应该建立系统化、科学化的网络营销战略,并结合自身的品牌、产品、市场及竞争情况等因素进行合理的规划。

同时,应该把握网络营销的核心理念、技巧与趋势,不断优化改进。

2.与专业机构合作中小企业可以寻求与网络营销专业机构的合作,借助其专业知识与资源,以达到更好的营销效果。

合适的合作方式包括托管式、代理式、合作式等多种形式。

3.突出品牌形象中小企业应该注重品牌形象的建设,通过品牌塑造、宣传推广等手段提高品牌的知名度和信誉度。

同时,应该创新产品、提升服务品质,突出产品特色,为品牌形象积累有力的客户口碑。

4.保持客户关系中小企业要注重与客户的沟通与互动,保持客户关系的紧密性和持续性。

可以通过发送电子邮件、微信公众号、短信推送等方式,主动传递产品信息、提供优惠服务、收集客户反馈、建立客户档案等方式,增强客户粘性和忠诚度。

总之,中小企业的网络营销发展需要付出较大的精力和时间,但如果能够制定科学的策略、注重品牌形象、与专业机构合作以及保持良好的客户关系等方面多方面入手,则必然能够在网络营销中获得更大的收益。

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文工商管理类

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文工商管理类

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文工商管理类国内中小企业网络营销现状及对策摘要:随着互联网的发展,网络营销已成为中小企业推广产品、增加销量、提升品牌知名度的重要途径。

然而,国内中小企业在网络营销方面还存在许多问题。

本文通过对国内中小企业网络营销现状的分析,提出了相应的对策,以帮助中小企业在网络营销中取得更好的效果。

一、国内中小企业网络营销现状1.缺乏网络营销意识:许多中小企业对于网络营销的重要性和实施方式缺乏了解,甚至忽视了网络营销的作用。

2.网络营销技术不足:中小企业的网络营销人员技术水平有限,缺乏专业的网络营销知识和技能,无法有效地进行网络推广。

3.缺乏资源投入:由于资金、人力、时间等资源的限制,中小企业无法在网络营销上进行大规模投入,导致效果不佳。

4.缺少创新意识:中小企业对于网络营销的创新思维和策略缺乏,对于新兴的网络营销方式没有积极的应对和尝试。

二、针对国内中小企业网络营销现状的对策1.加强网络营销培训:中小企业应加强对网络营销人员的培训,提升他们的专业知识和技能,以适应网络营销的快速发展。

2.制定网络营销战略:中小企业应制定明确的网络营销战略,明确目标客户群体和推广渠道,并根据实际情况进行优化调整。

3.提高营销资源投入:中小企业应增加网络营销的投入,如购买广告位、定制网站、招聘网络营销人才等,以提升网络营销效果。

三、结论中小企业在网络营销方面面临着诸多挑战,但也同时存在着巨大的机遇。

加强网络营销培训、制定明确的战略、增加营销资源投入以及创新网络营销策略,是中小企业在网络营销中取得成功的关键。

只有充分认识到网络营销的重要性并采取相应的对策,中小企业才能在竞争激烈的市场中占据一席之地,实现可持续发展。

我国中小企业网络营销研究的开题报告

我国中小企业网络营销研究的开题报告

我国中小企业网络营销研究的开题报告开题报告:一、研究背景随着互联网和移动互联网的普及,网络营销成为中小企业开展业务的重要手段。

网络营销作为一种低成本、高效率、广泛覆盖的营销方式,已成为中小企业创新发展的重要途径,但是当前我国中小企业网络营销的现状并不理想,无法发挥网络营销的最大作用。

为此,有必要对我国中小企业网络营销进行深入研究,以推动我国中小企业网络营销的发展。

二、研究目的本次研究旨在分析我国中小企业网络营销的现状和问题,并研究适合中小企业网络营销的策略和方法,以提高中小企业的网络营销能力,促进中小企业的创新发展。

三、研究内容和方法(一)研究内容1.我国中小企业网络营销的现状和问题:包括中小企业网络营销的发展历程、特点、现状和存在的问题。

2.中小企业网络营销策略和方法:包括中小企业网络营销策略的选择、网络营销推广的方法和实施以及中小企业网络营销成功案例的分析。

(二)研究方法1.文献研究法:对中小企业网络营销相关的文献进行搜集、整理和分析。

2.案例研究法:通过对我国中小企业网络营销成功的案例进行分析,总结中小企业网络营销的成功经验和失误教训。

3.问卷调查法:通过问卷对我国中小企业进行调查,了解中小企业网络营销的现状和问题。

四、研究意义本次研究在如下几个方面具有重要意义:1.加强我国中小企业网络营销的发展:通过分析中小企业网络营销现状和问题,提供中小企业网络营销的策略和方法,有利于促进中小企业网络营销的发展。

2.提高中小企业的网络营销能力:本研究的结果能够激发中小企业网络营销的创新思维,提高中小企业的网络营销能力。

3.促进中小企业的创新发展:中小企业是国民经济的重要组成部分,本研究的结果对中小企业的创新发展有着重要的推动作用。

五、任务安排1.文献调研和分析(2周)。

2.问卷调查并处理问卷数据(2周)。

3.基于问卷调查的中小企业网络营销研究(4周)。

4.中小企业网络营销策略和方法的探讨(4周)。

5.案例分析与总结(2周)。

中小企业社交媒体营销状况调查报告

中小企业社交媒体营销状况调查报告

中小企业社交媒体营销状况调查报告随着互联网的快速发展和社交媒体的普及,中小企业使用社交媒体进行市场营销的现象越来越普遍。

为了解中小企业在社交媒体营销方面的状况,我们进行了一项调查研究。

本报告将详细分析中小企业的社交媒体运用情况、面临的困难和挑战以及对社交媒体营销的认知程度。

1. 调查概况在本次调查中,我们共联系了300家中小企业,涵盖了各行各业,包括制造业、零售业、服务业等。

我们通过问卷调查的方式获得了关于中小企业社交媒体营销的详细信息。

2. 社交媒体使用情况我们首先了解了中小企业在社交媒体上的存在情况。

据调查结果显示,85%的企业在社交媒体上开设了官方账号,其中以微信公众号和微博最为常见。

其他常用的社交媒体平台包括抖音、快手和小红书等。

这些社交媒体平台为企业提供了直接与用户互动和传播品牌形象的机会。

3. 社交媒体营销策略在社交媒体营销方面,中小企业采取了多种策略。

根据调查结果,75%的企业通过发布产品信息和促销活动吸引用户关注,68%的企业通过发布优质内容提升品牌形象。

此外,还有一部分企业通过与网红合作、举办线下活动等方式进行社交媒体营销。

4. 面临的挑战和困难在社交媒体营销过程中,中小企业也面临一些挑战和困难。

调查发现,65%的企业表示他们缺乏专业的社交媒体营销团队,导致在策略制定和执行上存在困难。

此外,还有42%的企业表示他们不了解如何精确锁定目标受众,使得投放的广告效果不明显。

5. 对社交媒体营销的认知程度调查显示,中小企业对社交媒体营销的认知程度有待提高。

虽然有85%的企业使用社交媒体进行市场营销,但只有50%的企业深入了解了社交媒体的算法原理和用户行为规律。

这意味着有一部分企业仍停留在表面的推广方式上,没有深入挖掘社交媒体的潜力。

6. 推荐措施针对中小企业在社交媒体营销方面的状况,我们提出以下几点建议:- 建立专业的社交媒体营销团队,提升策略制定和执行能力。

- 加强对目标受众的分析,提高广告投放的精准性和效果。

中小企业网络营销现状

中小企业网络营销现状

中小企业网络营销现状1绪论1.1研究背景进入21世纪以来,中小企业以经营方式灵活、投资少见效快等优点,迅速在各部门、各行业发展起来。

截止到2012年年底,我国中小企业的数量占全国所有企业总数的95%以上,在数量上已经达到4200多万个。

中小企业对国民经济发展的作用日渐突出,引起了社会各界的关注。

但是,在营销方面还不是很令人满意,还存在着诸多营销问题。

例如其制定的营销战略只是一种形式、品牌竞争力不强、营销执行力比较弱等,这些问题使中小企业的营销能力未能有效地发掘出来。

因此,研究目前我国中小企业的市场营销现状,并在深入分析其产生的具体原因的基础上找出相应的营销对策就显得十分重要。

1.2论文主要容与研究方法本论文分为六章进行论述。

第一章:绪论。

阐述本文的研究背景和意义、国外研究现状和研究方法以与创新点。

第二章:对中小企业的认识。

主要介绍中小企业的概念、中小企业的划分标准、中小企业的地位与作用。

第三章:我国中小企业的营销现状。

第四章:我国中小企业营销现状的原因分析。

第五章:我国中小企业的营销对策。

第六章:结束语。

本文研究过程中主要采用了以下研究方法:采用文献调查的方法,查阅十多篇与本论文相关的论文资料,为本文的撰写提供资料与理论依据,最终形成了本文的观点。

采用定性分析的方法,对目前我国中小企业在营销中存在的问题进行了系统性的分析,经过分析,发现了目前我国中小企业在营销过程中存在的几个比较明显且对中小企业营销的影响较大的问题,经过对相关资料的认真分析后,提出了相应的解决对策。

采用案例分析的方法,在案例中分析获得有价值的信息,通过具体的案例分析,使本文的论证更加有理有据。

1.3创新点首先,本文首次通过对搜集的资料进行定性分析然后结合自己的实习经历进行综合分析,并借助图表、表格和案例来呈现研究思路,实现了研究方法的创新。

其次,独创性地提出导致我国中小企业营销执行力水平还比较低的深层次原因不是这些企业缺乏现代化的营销理念而是缺乏营销资金与专业人才这一观点,实现了研究结论的创新。

中国中小企业网络营销使用状况调查报告

中国中小企业网络营销使用状况调查报告

中国中小企业网络营销使用状况调查报告2010年中国中小企业网络营销使用状况调查报告2011年6月9日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《2010年中国中小企业网络营销使用状况调查报告》,报告显示,超过四成的中小企业曾利用互联网进行过营销推广,接近三成的中小企业已建立独立企业网站。

中小企业网络营销应用基础良好随着电脑等ICT设备价格的不断下降、互联网商业性功能的不断丰富,电脑和互联网已经逐渐成为中小企业的重要工具。

中小企业不仅广泛利用互联网寻找与自身相关的各类信息,同时还越来越多地利用互联网进行营销推广工作。

根据CNNIC调查显示,截至2010年末,中国有法人资格的中小企业(不含个体工商户)中,接入互联网的达92.7%,已建立独立企业网站的达27.8%。

企业建站状况方面,地域上东部地区企业建站比例高于全国水平;行业上除了信息技术相关服务业外,制造业的建站比例也高于总体水平,批发零售业建站比例偏低;另外,外贸型企业的建站比例高于纯内贸型企业。

中小企业网络营销快速发展CNNIC《报告》分析显示,我国中小企业利用互联网进行营销推广的比例已经达到了一个较高水平,42.1%的中小企业利用互联网进行过营销或销售。

在中小企业网络营销方式上,电子邮件营销仍然是渗透率最高的一种方式,渗透率分列二、三位的`分别是电子商务平台推广和搜索引擎营销,达到19.3%和16.4%。

而在拥有独立企业网站的中小企业中,搜索引擎营销则是电子邮件营销之外的使用比例最高的网络营销方式。

中小企业网络营销运营能力偏低营销效果评估方式相对落后尽管中小企业对网络营销的认知度和使用率不断提高,但总体的运营水平还偏低,影响了中小企业网络营销的效果。

CNNIC《报告》显示,中小企业网站有专职团队负责运营的比例仅22.5%;接近六成的中小企业网站平均一个月都难以更新一次网站内容;进行网络营销的中小企业中有专职人员接听电话或接受在线咨询的比例不足50%。

中小型企业调研报告中小型企业网络营销调研报告趋势与挑战

中小型企业调研报告中小型企业网络营销调研报告趋势与挑战

中小型企业调研报告中小型企业网络营销调研报告趋势与挑战中小型企业调研报告摘要:本调研报告旨在分析中小型企业在网络营销方面面临的趋势和挑战。

通过对市场趋势和竞争环境的研究,报告总结出了中小型企业需要应对的挑战,并提出了相应的对策建议。

希望这个报告能够为中小型企业提供有价值的参考。

1. 引言网络营销已成为当今企业获得成功的重要途径之一,而中小型企业作为经济的重要组成部分,也面临着在网络营销方面与大公司竞争的压力。

本报告将聚焦于中小型企业在网络营销中所面临的趋势和挑战。

2. 市场趋势随着互联网的普及和电子商务的发展,网络营销已成为企业获得市场份额和提升品牌形象的重要手段。

近年来,许多中小型企业开始重视并投入网络营销的资源,以满足消费者的需求,并扩大自身影响力。

同时,随着社交媒体和移动互联网的兴起,中小型企业在网络营销中也面临着新的挑战。

3. 中小型企业网络营销的挑战3.1 技术挑战中小型企业在网络营销中往往面临技术上的困难。

相对于大公司拥有更多的资源和专业团队,中小型企业可能无法负担建设和维护复杂的网络平台和系统。

此外,互联网技术的更新换代速度较快,需要中小型企业不断跟进,但由于技术投入的限制,很多企业无法及时适应。

3.2 竞争挑战在网络营销领域,中小型企业面临着与大公司竞争的压力。

大公司拥有更多的资源和声誉,使得它们在网络上更容易被用户找到并得到关注。

而中小型企业需要克服竞争激烈的局面,通过创新和差异化策略来提升自身的竞争力。

3.3 客户关系挑战客户关系是网络营销中至关重要的一环。

中小型企业需要建立并维护良好的客户关系,但受限于资源和规模,它们可能无法提供与大公司相媲美的服务和支持。

同时,客户互动的过程中需要及时而准确地回应客户的需求,这对中小型企业来说也是一项挑战。

4. 对策建议4.1 技术对策中小型企业可以积极利用现有技术资源,例如云计算和软件即服务(SaaS),以降低技术投入和运营成本。

此外,企业可以与专业的网络服务机构合作,外包部分技术工作,以提高效率和质量。

中小企业电子商务及网络营销调查研究报告

中小企业电子商务及网络营销调查研究报告

中小企业网络营销调查报告当前,中小企业纷纷试水“网络营销”。

《报告》显示,中小企业互联网接入比例达92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。

43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务/网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。

(一)报告摘要商务类应用用户规模继续领涨。

网络购物用户规模年增幅48.6%,是增幅最快的应用。

网上支付、网上银行的使用率迅速提升,更多的经济活动已步入了互联网时代。

截至2010年12月,有94.8%的中小企业配备了电脑,无电脑的中小企业仅占5.2%。

92.7%的中国中小企业接入互联网。

中小企业曾有建站行为(含网上商铺和独立网站)的比例达到了43%然而,中小企业网站的运营水平偏低,58.8%的中小企业网站更新频率超过一个月;有分工明确的专职团队负责运营的中小企业网站仅22.5%。

42.1%的中小企业曾经利用互联网进行过营销和推广工作;中小企业利用电子邮件进行营销的比例达到了21.3%,利用电子商务平台推广的比例达到了19.3%,利用搜索关键字广告进行营销的比例达到了15.4%。

互联网已经成为了中小企业与客户沟通和为客户服务的主要渠道之一,57.2%的中小企业正在利用互联网与客户沟通及为客户提供咨询服务。

接入互联网的中小企业对于互联网安全防护的总体水平比较高。

其中,安装了杀毒软件的中小企业达到91.7%;加装防火墙的中小企业达到76.5%;仅5.4%中小企业未采取任何安全防范措施。

接入互联网的中小企业中,互联网知识培训的比例偏低。

仅22.3%的接入互联网的中小企业过去一年中进行过互联网相关知识培训。

(二)企业调查调查总体电话调查的目标总体是中国大陆(除港、澳、台三地)中小企业(不含个体工商户)。

样本规模总样本量共5103个。

调查随机性和准确性控制办法1)采取工作日早9点至晚6点拨打电话的方法。

我国中小企业网络营销现状与策略分析

我国中小企业网络营销现状与策略分析

我国中小企业网络营销现状与策略分析中共马鞍山市委党校刘梅自从1990年4月20日,我国接入国际互联网,正式成为国际互联网大家庭中的一员以来,网络营销作为一种全新的营销模式,受到了我国理论界和企业的高度重视,并在一些企业的营销实践中显示出了强大的生命力。

网络营销,全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。

与传统营销方式相比,网络营销具有传播速度快、范围广、形象生动、反馈迅速、成本低等许多优点,因此也正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。

但我国中小企业在开展网络营销过程中存在诸多问题,如观念滞后、网络营销人才缺乏、物流配送不完善等。

因此,中小企业要成功地开展网络营销活动,必须树立正确的网络营销观念,加大网络营销人才的培养力度,提高网络交易的安全性以及完善物流配送体系,从而使中小企业能够借助网络营销突破资源限制,降低交易成本,获得快速、健康、规范、和谐的发展。

一、我国中小企业开展网络营销现状分析(一)中小企业开展网络营销起步较晚在我国,网络营销起步较晚,直到1996年才开始被我国企业尝试。

2000年至今,网络营销已经进入应用和发展阶段。

网络营销市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。

在互联网时代,中小企业只需花极少的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有实力雄厚的大企业才能进入的市场中去,与大型企业展开平等竞争。

因此,近年来网络营销也越来越多地被中小企业广泛运用,但从整体上看,我国中小企业网络营销程度不仅远低于美国、日本、韩国、德国等,也低于亚太其他一些国家,包括泰国、菲律宾。

(二)中小企业利用互联网进行营销的意识越来越强目前,在互联网上建立网站的中小企业不断增加,中小企业利用网络开展的各种营销活动越来越多,中小企业中,具有建立网站、通过网络发布或检索供求信息、进行促销等行为的企业数量已经相当可观。

网络营销调研报告

网络营销调研报告

网络营销调研报告
《网络营销调研报告》
随着互联网的普及和技术的发展,网络营销已经成为企业吸引客户和推广产品的重要途径。

为了更深入了解网络营销的现状和趋势,我们进行了一项网络营销调研报告。

首先,我们调查了不同企业的网络营销策略。

结果显示,大部分企业都采用了多种形式的网络营销手段,包括社交媒体营销、搜索引擎优化、电子邮件营销等。

同时,越来越多的企业也开始尝试使用新兴的网络营销工具,如微信营销和内容营销。

其次,我们分析了网络营销的效果和挑战。

调研结果表明,网络营销可以为企业带来更广泛的曝光和更精准的受众定位,从而提高销售额和客户满意度。

然而,网络营销也面临着激烈的竞争和技术更新的挑战,需要不断创新和改进。

最后,我们探讨了网络营销的发展趋势。

随着人工智能和大数据技术的发展,网络营销将更加个性化和智能化,可以更好地满足客户需求。

同时,移动互联网的普及也将为网络营销提供更广阔的发展空间。

综上所述,网络营销调研报告显示,网络营销已经成为企业不可或缺的营销手段,未来也将不断发展和创新,为企业带来更多的商机和成功。

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太原钢铁集团网络营销应用情况调研分析报告
第一章调查概况
第一节调研背景和目的
1.调查了解太原钢铁集团的网络营销应用情况
调查网站:
⑴./
⑵/index.jsp
2.调研目的
虽然太钢具有很好的资源、能源和区位优势,但是太钢网络营销计划并不健全。

所以,此次调研目的就是分析太钢的企业网络营销应用情况。

第二节调研企业状况概述
一.太钢背景
太原钢铁(集团)有限公司(简称太钢)是中国特大型钢铁联合企业和全球产能最大、工艺技术装备最先进的不锈钢企业。

太钢地处山西省会城市太原。

山西境内煤、铁、铝钒土、镓等矿产资源储量居全国前列,是中国重要的能源和原材料工业基地。

太原毗邻京津,属环渤海经济圈和京津都市圈。

地理和资源禀赋,使太钢具有资源、能源和区位优势。

太钢是集铁矿山采掘、钢铁生产、加工、配送和贸易为一体的特大型钢铁联合企业和全球最大、技术装备水平最高、品种规格最全的不锈钢企业,综合实力跃居国内钢铁行业前列。

太钢致力于不锈钢、特殊钢和高等级碳素钢的研究开发和生产加工,拥有雄厚的研发实力和可靠的质量保障能力。

太钢技术中心在全国575家国家认定企业技术中心中排名第二。

铁路行业用钢、双相钢、耐热钢、造币钢、车轴钢、纯铁、9%Ni钢等21个品种国内市场占有率第一,产品远销30多个国家和地区。

太钢的主要产品有不锈钢、冷轧硅钢、碳钢热轧卷板、火车轮轴钢、合金模具钢、军工钢等。

不锈钢、不锈复合板、高牌号冷轧硅钢、电磁纯铁、高强度汽车大梁钢、火车轮轴钢、花纹板、焊瓶钢市场占有率国内第一。

太钢先后获得“全国质量奖”,全国20家“最具社会责任感企业”、“全国企业文化建设优秀单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“山西省模范企业”、“山西省五一劳动奖状”等荣誉,被中宣部和国务院国资委选树为全国九家国有企业改革发展典型之一。

新中国成立六十周年之际,太钢退休职工李双良成为“时代领跑者——新中国成立以来最具影响的60名劳动模范”之一;太钢新建150万吨不锈钢工程荣获“2009年度国家优质工程金奖”,入选新中国成立60周年“百项经典暨精品工程”,新建150万吨不锈钢炼钢工程荣获2009年度中国建设工程“鲁班奖”。

太钢的发展目标是,加快建设全球最具竞争力的不锈钢企业,到2010年,以不锈钢为主的品种、质量、成本、研发、节能减排、运营、服务等各项指标达到国际一流水平,进入世界500强;通过做大做强主业、开展并购重组、推进资本运营等,进一步提高综合竞争力,到2015年,营业收入在现有基础上再翻一番,达到2000亿元,建成具有国际竞争力的大企业集团。

二.太钢的主要业务
1. 钢铁主业
2.资源开发
3. 延伸加工
4. 投资业务
5. 医疗卫生
6. 宾馆服务
7. 房地产开发
第二章调查主体内容:太钢网络营销应用情况在太原钢铁集团有限公司网站()我们并没有找到有关于太钢网络营销的具体应用情况,但是在另一个网站山西太钢不锈钢股份有限
公司(/)的网站我们找到一些关于太钢网络营销的一些简单情况。

网站提供了会员制的电子商务模式。

只有会员才可以查阅挂牌信息和标书信息。

第一节从网络营销的方法来看
太钢建立了自己的企业网站,属于基于网站的网络营销方法,而且有自己的电子商务平台,并且对产品做了详细的描述,以方便顾客了解其产品。

而且它进行了网站推广,网络品牌的创建,也有在线倾听这个栏目,所以它属于基于网站的网络营销方法。

基于企业网站的网络营销方法中,太钢还做到了网站资源合作这一点,在太钢的网站上有许多的交换链接,这增加了其网站在搜索引擎排名中的优势,通过链接的推广获得直接的访问量,也说明其获得了合作伙伴的认可,承认了其在钢铁行业中的地位。

第二节从网络营销的职能来看
1. 网络品牌
太钢在线下就有很好的知名度,在网络品牌的塑造上,它建立了两个网站,一个是关于太钢集团公司的,这个网站主要介绍太钢集团公司的信息,没有产品信息。

而另一个网站山西太钢不锈钢股份有限公司的网站就是一个典型的企业电子商务网站,它包含了企业信息和网络营销的信息。

在这个网站上,注册会员可与太钢直接进行网上交易。

2. 网站推广
在网站推广方面,太钢的企业网站还是有一定成效的,太钢在其网站内有许多同行业的交换链接,这增加了其网站在搜索引擎排名中的优势,通过链接的推广获得直接的访问量,也说明其获得了合作伙伴的认可,承认了其在钢铁行业中的地位。

这为其网站推广起到了一定作用。

3. 信息发布
在信息发布方面,太钢的企业网站对其公司的动态更新的比较及时,而且在主页方面突出了最新的新闻动向,在产品信息的发布上,也做到了快速、准确、
详细。

产品介绍包括产品的认证证书、产品目录、特色产品、知识库、产品宣传等,从各方面为其产品做宣传,是买家对产品有详细的了解,方便其在线购买。

网站内部有搜索引擎,方便顾客查找所需产品信息,而且对产品的品种、牌号、规格等进行了详细的描述,以下是有关太钢不锈产品的介绍截图:
4.销售促进
在销售促进方面,太钢有线下的电话售后服务机制,这在其企业网站上也有所体现,它包括异议处理、用户满意度测评、咨询投诉等,这可以为顾客及时解决问题,为其销售提供支持。

但是太钢缺乏在线处理机制,没有在线客服,也是该网站的一个弊端。

5. 网上销售
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,太钢的网上销售也做得比较好,而且其实行的是会员制度,非会员是看不到其发布的产品供求信息的,只有经过其网站的认证才可以成为其会员并与之交易,这保证了交易的可靠性,但是这种有限制的会员制度也会使太钢失去一部分小型客户,所以它的电子商务网络营销模式是有利也有弊的。

6. 顾客服务
在顾客服务方面,网站提供了各个方面的咨询投诉热线。

但是没有在线客服为顾客服务,这是此网站比较欠妥的一点。

而且我认为太钢的企业网站应该增加电子邮件、在线论坛、在线客服等各种即时信息服务,这样会更加有助于其顾客服务方面的内容。

7.顾客关系
在顾客关系方面,在企业网站上很难看出太钢与其顾客之间的关系问题,但是其网站在处理顾客关系方面做的不到位,欠缺一些巩固客户关系的系统,所以在这一方面,其企业网站也应加强建设。

8.网上调研
网上市场调研具有调查周期短,成本低的特点。

但是太钢的企业网站本没有网上市场调研这个项目,这也是太钢企业网站需要改进的地方,它应发布一些网上市场调研信息,从不同的群体中调研,从而改善自己的网站,这样有利于其制定有效的网络营销策略。

第三章调研的总结和体会
通过对太原钢铁集团的两个网站的调查了解,我对太钢的网络营销状况有了一个初步的认识:
1. 太原太钢集团一共有两个网站,其一为企业网站,只是介绍企业信息和集团概况的,另一个网站不仅包含企业信息,而且还有在线的电子商务平台和投资者信息,包括太钢不锈的上市信息,这些信息全面的介绍了太原钢铁集团的情况,也让顾客能够从方方面面了解集团信息。

2. 太原钢铁集团有一个较全面的电子商务网站,但网站实行会员制,只有通过审核的顾客才可以在网站上看到供求信息,并在网上进行交易。

3. 太原钢铁集团的网站在在线服务和顾客的售后服务方面做的还不够全面,希太钢集团能够在这两个方面加强建设,从而使网站更加丰富,能吸引更多的网商在此网站交易。

4. 网站对产品的信息方面介绍的很详细,使客户能够全面了解所需产品信息,方便客户在线选择所需商品。

5. 网站建立了很多交换链接,这样更加有利于网站的推广和建设。

6. 在网上调研这一方面,网站还有些不够全面,希望网站管理者能够多增加一些网上调研这方面的工作,从不同群体中听取其对网站建设的意见,从而使网站能够展现一个更加成熟的风貌。

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