司机考核评分表(月度)
货运司机考核表
20
生管部
40
行政部
25Байду номын сангаас
100
评分汇总
本人确认
统计:
确认:
稽核:
复核:
审核:
批准:
货运司机绩效考核表
部门:
考核项目 考核内容 1.按时开早会和部内会议 准时率100% 指 标 每少1次扣3分 生管部 15
姓名:
奖扣分 评分部门 配分 (100)
考核时间:
最终评分
年
考核人签名
月份
原因分析
2.及时发现工作中存在问题,并及时 在未给公司造成重大损失前发现问题, 未及时发现的范围内扣5分/次,范围外扣2分/次 处理 并及时处理 工作能力 (35) 4.遇事处理质量与沟通 3.与各部门的横向联系工作 积极合作沟通配合默契、协作能力强 处理恰当,沟通有效能完成各项事务 经调查属实,每投诉1次扣3分 未完成1次扣5分,无处理1次扣20分
人员接送错失1次扣5分,次责交通事故1次扣当月 5.车辆、人员,货物安全保障客户无 无交通事故,人员,货物错失,送货客户 80分,主责交通事故1次扣当月100分,被投诉1次 生管部/业 投诉 无投诉 扣5分,车辆、货物丢失1次扣当月100分,送货客 务部 户投诉1次扣5分 1.工作完成准时有效率 2.遵守交通法规率 工作业绩 (40) 3.车辆保养完成率 4.车辆证照审核办理完成率 5.车辆无故障保障率 6.车辆清洁完成率 1.正确传达和按时执行上级指示 工作态度 2.出勤率 (25) 2.执行公司规章制度 完成准时有效率100% 遵守率100% 车辆保养完成率100% 车辆证照审核办理完成率100% 车辆无故障保障率100% 车辆清洁完成率100% 准确与执行率100% 按公司考勤制度 1.当月表现 2.执行5s要求 主管评语 1、生管部跟踪此表,次月5号前交此表到行政部。 2、绩效考核总分为100分每分5元(100分×5元=500元),当其中一项考核项目内的分数不够扣时,可续扣其他考核项目或总分数的相等分数。 3、以此份考核表为准,之前表格作废。 4、本绩效考核最终解释权(调整权)归公司行政部、总经办;行政部有绝对稽核权。 5、从2016年4月1日开始执行。 6、流程:部门统计--部门主管确认--行政部稽核--厂长复核--总助审核--总经理批准生效。 未能准时完成1次扣5分,造成影响的1次扣10分, 被投诉1次扣10分 违规1次扣50分,造成影响的1次扣100分 未按时进行基本保养1次扣10分,其他保养未执行 或建议的1次扣20分,造成影响的1次扣50分 未按时进行1次扣50分,造成影响的1次扣100分 出车中途发生车辆故障的1次扣20分,造成影响的 1次扣50分 车身清洁度差1次扣5分,车内清洁度差1次扣10 分,被投诉1次扣10分 未传达或执行1次扣3分,造成后果或影响1次扣10 分,打电话不接不来1次10分 迟到早退一次扣2分;请假8H以内扣2分,请假16H 内扣4分,旷工一天扣10分 警告1次扣5分,小过1次扣10分,大过1次扣20分 (功过可相抵) 组内5S均不到位1次扣2分,不执行1次扣5分
司机绩效的考核表.doc
司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
配送司机绩效考核评定表
配 送 日 司 常 机 工 与 作 司 机 助 理 管 理 货 款 30分 账 目
综合工作能力
பைடு நூலகம்
及时准确无误将各客户要货产品送到客户指定 位置,不得延误时间,拖延行程时间。(5分) 送货清点必须仔细,若与库管当面清点后出 车,造成产品数量有少,则由司机与司机助理 共同承担赔偿。(10分)
60分
及时执行公司领导安排的工作事项。(5分) 司机每天出车必须检查车辆是否有机械问题, 车身是否有严重擦挂,若发现应及时提出,应 通知公司车辆登记处查上一次出车是谁出车。 若公司发现有车辆损伤而未告知公司,则由最 近一次出车司机承担。(10分) 每天清理车上赃物、杂物,保持车内、车外干 净整洁。公司会不定期检查。发现一次扣(5 分)。 出车车前检查车辆是否有油,若发现油不够应 在下午送完货后返回公司临近油站加满,并做 好加油时公里数登记。早上发货时间一律不得 外出加油耽误发货时间。(5分)
若司机与司机助理收取货款时,必须准确无误 收回应收款,检查货款有无假钱。做到每天交 付应收款项到财务出纳处,未经过出纳允许, 不得第二天交付应收账款。每次(30分)
10分
公司领导对其工作能力、执行能力、业务能力 综合考核(10分)
处罚规定:
1、上车货物未送达客户,并拉回公司,则每件处罚0.5元/件。 2、应收款与出货单金额不一致,出现差额,由收款人负责补齐差额。 3、未按客户要求搬运送货,造成客户投诉,投诉一次50元处罚。 4、在运输送货过程中,造成产品破碎客户拒收,当事人按产品市价进行赔偿。
5、查处挪用、克扣、贪污货款及货物,处15倍罚款,例:1元赔付15元,以此类推。
配送司机绩效考核评定表
配送司机 考核项目 配送司机助理 分 值 日 期 评分标准 服从配送调度安排的送货路线,并坚决执行, 若配送调度安排不合理、不公平,可向公司领 导反映。(5分) 协助配送助理搬卸货物上下车,并认真清点上 车货物是否与出货单一致。(5分) 每天必须送完车上所有货物,不得因时间较晚 而拒绝送货。(10分) 得分
司机招聘打分表
100
驾驶汽车双手同时离开转向盘;
100
单手控制转向盘时,不能有效、平稳控制行驶方向;
100
换挡时低头看挡或者连续两次换挡不进;
100
制动、加速踏板使用错误;
100
视线离开行驶方向超过2秒;
100
行驶中不能保持安全距离和安全车速;
100
因观察、判断或者操作不当出现危险情况;
100
起步、转向、变更车道、超车、停车前不使用转向灯; 20
驾驶员考核评分标准表(满分100分)
评委姓名:
Байду номын сангаас
考核项目
考核内容
不绕车一周检查车辆外观及安全状况,不合格;
扣分标 准
20
扣分说明
起步前,未观察好四周交通情况直接起步;
20
考前准备
启动发动机时,变速器操纵杆未置于空挡(或者P挡); 20
发动机启动后,不及时松开启动开关,扣10分;
10
未松开手刹车;
10
车速超过限速规定;
10
不能根据交通情况合理使用喇叭;
10
制动不平顺;
10
因操作不当造成发动机熄火一次;
10
选择挡位不当,造成车辆低挡高转速行驶或者车辆抖 动;
10
起步挂错挡,不能及时纠正;
10
遇情况时不会合理使用离合器半联动控制车速;
10
换挡时发生齿轮撞击;
10
操纵转向盘手法不合理;
10
未停放在正规停车位;
10
未拉好手刹车/电子刹车;
10
停车收车 未给车辆上锁;
10
未检查好车辆状态即离开(未关闭门窗等)。
10
沟通交流 驾驶过程中听从指挥和沟通交流情况
司机绩效考核评分表
学习态度
5
积极主动学习专业技能,提高本人综合素质。
学习主动性不强,专业技能长期无提高扣5分。
说
明
业绩考核1、5项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。业绩考核2、3、4、6项由行政部考评打分。
单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。
总分
总分=业绩考核得分+行为考核得分=
金
额
金额=绩效基数×总分%=
被考评人签字:
2
行车
公里数
10
苏汉生:鄂AH5560目标值:1200公里/月
1、完成目标70%为4分;
2、完成目标80%为6分;
3、完成目标90%为8分;
4、完成目标100%为10分。
月公里数:
3
油耗
10
苏汉生:鄂AH5560目标值:每百公里耗油14-16升(低、中、高档),开空调16-18升(低、中、高档)。
1、完成高档为3分;
部门领导:
总经理审批:
司机绩效考核评分表
考核期间: 2018 年 10 月
姓名
苏汉生
岗位
司机
业
绩
考
核
序号
考核
项目
权重
目标值要求
评分等级
完成情况
得分
自
评
考
评
1
完成工作任务
20
保质、保量、按时完成任务。
1、未按要求完成工作任务,出现一般失误1次扣10分;
2、未按要求完成工作任务,出现重大失误1次扣20分,2次当月取消绩效工资(即单项否决) 。
1、完成目标70%为4分;
2、完成目标80%为6分;
3、完成目标90%为8分;
4、完成目标100%为10分。
公司司机绩效考核表
想
门投诉
量
扣5分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣2分。
10
5%
得分合计
被评人:
考评人:
审核人:
核准人:
备注:1.本考评方法同司机每月绩效工资直接挂钩。 2.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到部门总监,由总监查核。
核准意见:
绩效考核表
岗位:司机
指标类型:硬性指标
序号 考核项目
项目说明
信息来源
考核目的
1
遵守交通规则
遵守交通规则,安全驾驶 、不违章行驶
违章罚单
保证工作的顺利进行
考核周期:月
考核日期 :
考核方式
标准 评分 权重 得分
发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣2分 。违反交通法规,受到罚款等处罚的,一次扣1分
10
15%
2
及时出车
能够按照业务所需,及时 上级反馈,相关部
出车
门投诉
保障原料及时运达
因主观原因,影响出车任务的,每次扣2分。
10
15%
3
车辆维护
车辆的日常保养维护,发 现问题及时汇报,保持良
好的车况
上级反馈,维修记 录
加强车辆维护,保证运输任务顺 利完成
因主观原因造成车辆机件损坏的,一次扣2分。
10
15%
4
车辆卫生
定期清扫车辆,保持车辆 血站反馈,相关部
整洁
门投诉
加强卫生管理
未按要求做好车辆保洁工作(车内车外卫生),一次扣5 分
10
30%
负责好车辆的年审、保险
5
车辆保险
二维及时报验等
相关证件
保证车辆正常出车
司机资料工作分析表
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
服务细致
50%
1级:完成公司KPI服务流程
2级:主动性问询服务性问题
3级:无客户性投诉的流程执行
4级:适用性全面服务与实诚性服务
5级:能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年月日
被动发生交通事故,但影响不大10分
发生责任交通事故0分
3
车辆保养度
20%
及时保养车辆,熟悉所开车辆性能,机体清洁
完成目标值要求20分
延误保养10分
机体脏差未清洁0分
4
车辆维修费用
20%
维修费用控制在预算内,并较上期减少10%
完成目标值要求20分
控制在预算内,但无减少10分
超预算0分
5
行车记录
20%
每天都有行车记录,记录准确无遗漏
司机考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1业绩指标Fra bibliotek100%出车及时率
20%
接到任务,及时出车无延误,投诉率为0
完成目标值要求20分
有短时间延误,但未造成不良影响10分
有投诉0分
2
行车安全性
20%
月度内无责任交通事故发生,无违章情形发生
完成目标值要求20分
司机绩效考核表
司机绩效考核表This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机考核评分表通用模板-月度(标准版)
司机考核评分表(月度)司机考核评分表通用模板-月度(标准版)使用说明一、文件概述本文件《司机考核评分表通用模板-月度(标准版)》旨在为企业或组织提供一种标准化的司机月度考核工具。
通过该模板,能够全面、系统地评估司机在业绩和行为两方面的表现,确保考核过程公正、透明,并为司机绩效奖惩提供科学依据。
本模板适用于各类需要司机服务的行业,如物流、运输、旅游等。
二、文件结构说明考核期间:位于表格首行,需填写具体的考核月份,以便明确考核周期。
业绩考核部分:序号与考核项目:详细列出了司机需考核的业绩指标,包括出车及时率、行车安全性、车辆保养度、车辆维修费用及行车记录等关键指标,每项指标均设有明确的权重,以反映其在整体考核中的重要性。
目标值要求:明确了每项指标应达到的标准,为考核提供了量化依据。
评分等级:针对每项指标设定了详细的评分标准,包括完成目标值要求的得分、有短时间延误但未造成不良影响的得分、有投诉或未达标的得分等,确保考核结果的精准性。
自评与上级评分:设置了自评和上级评分两栏,以便司机自评及上级对司机表现的客观评价,最终得出该项目的实际得分。
加权合计:根据每项指标的权重和得分,计算出业绩考核的总分。
行为考核部分:序号与行为指标:列出了司机在工作中的行为表现指标,如工作服从度和服务细致度等,每项指标同样设有明确的权重。
指标说明:详细阐述了各行为指标的具体要求和评价标准,包括不同等级的具体表现描述,为考核提供了清晰的指导。
考核评分:根据司机在行为方面的实际表现,结合指标说明进行评分,确保考核的公正性。
自评与上级评分:同样设置了自评和上级评分两栏,以便司机自评及上级对司机行为表现的客观评价,最终得出该项目的实际得分。
加权合计:根据每项行为指标的权重和得分,计算出行为考核的总分。
总分计算:根据业绩考核得分和行为考核得分,按照预设的权重比例(业绩考核85%,行为考核15%)计算出司机的最终得分。
此得分将作为司机月度考核的主要依据。
驾驶员绩效考核表(细则)
被考核人:考核时
事故责任:1.发生事故,负次要责任的扣50分
2.发生事故,负主要责任的扣80分
3.发生事故,负全部责任的扣除全部分值(另外根据具体情况,追诉当事驾驶员经济责任)
知识考核:
安全知识考试成绩大于90分,不扣分;80-89扣1分;70-79扣2
分;69以下扣5分
考核说明:2.对于不能参加驾驶员会议的,应由所在科、所车管干部向局办公室请假。
1.本表中考核指标共有28项,共计100分,每次考核情况反馈给局领导。
3.单位安排专人对司机进行管理,每季度对驾驶员考核一次。
4.最终得分0-70分为不合格;70-80分为合格;80-95分为良好;95-100分为优秀。
XXX机关驾驶员百分考核办法
年 月 日
5.驾驶员考核为不合格时,车辆管理人员与驾驶员展开谈话,继续考察一个月。
6.驾驶员连续两个季度考核为不合格时责令重新调换驾驶员。
7.检查人员对驾驶员评分要客观公正,不准打人情分,不准违背事实打分。
(2012-03-29)。
驾驶员考核评分标准表
驾驶员考核评分标准表驾驶员考核评分标准表(满分100分)考核项目:驾驶员行为规范考核内容:驾驶人员严禁酒后驾驶、不得带病行驶、开疲劳车,不得从事与岗位无关的事情。
做好车辆年检和审证工作。
发现酒后驾驶、载客、带病、疲劳行驶,每次扣5分。
车辆未审核、审证,每次扣2分。
分值评分依据:设立车辆档案,加强车辆的日常保养维护工作,确保车辆正常运转。
驾驶员严格遵守驾驶交通规则,每次得25分。
考核项目:作业驾驶规范考核内容:作业驾驶人员上岗前须熟悉路段按指定路线行驶、检查车辆确保车容整洁、检查车辆,未按指定路线行驶造成交通事故的责任由驾驶人员负责。
作业后应对车辆进行清洗和保养,保证次日正常使用。
发现驾驶人员未熟悉路段、未清扫、未按规定开启警示灯、未按规定行驶速度行驶,每次扣5分。
车辆故障未及时报修的每次扣2分。
分值评分依据:清扫、冲洗、洒水作业时车速度不得超过10公里/小时。
洒水作业时车速不得超过20公里/小时。
冲洗作业时车速不得超过15公里/小时。
驾驶车辆须紧靠侧石停放,严禁在路口、公交站点等不安全或影响交通的地方停放。
每项得分为10分。
考核项目:垃圾装运规范考核内容:垃圾装卸服从中转站和垃圾场管理人员指挥,不得在非指定的地点乱倒、乱卸、乱抛垃圾。
不得在主街道上或两侧进行垃圾二次转运,不得在任何区域、任何地点或收集车辆内焚烧垃圾。
发现驾驶人员超载、超高、垃箱的有效容积为限,不得超载、不识别清晰等现象,违反其中一项每次扣3分。
分值评分依据:垃圾装运应以车辆额定荷载和集装箱的有效容积为限,保运输中无垃圾飘扬、撒漏和拖挂现象,环卫标识清晰。
每项得分为15分。
注意:驾驶员不服从指挥每人每次扣2分;在非指定地点乱倒、乱卸、乱抛垃圾的每人每次扣3分。
发生交通事故或交通堵塞等情况责任由驾驶员负责。
司机考核绩效表
日期:
司机签字:
日期:
司机考核绩效表
基本信息
司机姓名
XX
部门
物流部
车辆编号
V001
考核周期
20XX年1月-20XX年6月
考核指标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
序号
考核指标
评分标准(满分100分)
得分
1
安全驾驶
无交通违规记录:100分;每有一次违规扣10分。
2
准时性
每月准时完成任务:100分;每延误一次任务扣5分。
3
车辆维护保养
车辆保持良好状态:100分;每发现一次轻微疏忽扣5分,重大疏忽扣10分以上。
4
燃油经济性
超出标准油耗不超过5%:100分;超出5%-10%扣10分,10%以上扣20分。
5
服务态度
客户满意度调查:90%-100%满意:100分;80%-89%满意:90分;70%-79%满意:80分;低于70%扣分。
6
应急处理能力
成功处理突发情况:100分;处理一般,需外部协助:80分;处理不当:60分以下。
综合评价
优点:[具体描述司机在考核周期内的优点,如安全意识强,服务态度好等。]
改进区域:[指出司机需要改进的区域,如提高燃油经济性,加强应急处理能力等。]
总体评价:[根据得分和具体表现,给出司机的总体评价。]
后续发展建议
[提供针对司机个人发展和提升的建议,如参加安全驾驶培训,学习车辆维修知识等。]
签字确认
公司司机考核评分表(标准版)
公司司机考核评分表部门:发运部被考核人:职位类别:试用/ 转正月份: 年月公司司机考核评分表(标准版)使用说明一、引言为确保公司发运部司机团队的专业素养、工作品质及效率,特制定本《公司司机考核评分表(标准版)》。
本考核表旨在通过系统、全面的评价体系,对司机的各项工作表现进行量化评分,以此为依据进行奖惩、晋升或调整岗位等决策,促进司机队伍的整体优化和提升。
以下是对本考核评分表使用方法的详细说明。
二、考核内容概览本考核评分表主要涵盖以下几个方面:工作品质、车辆检查与维修保养、车辆行使操作、费用管理规范遵守、出勤率、工作纪律以及工作态度。
每个方面均设定了详细的考核项目、考核方法及分数分配,以确保评价的全面性和公正性。
三、考核项目详解工作品质:此部分重点考察司机在装货、发货、卸货及托运单填写等环节的操作规范性和责任心。
具体项目包括仓库装货时的点数交接、发货途中的货物安全、托运站卸货时的配合度及托运单核实等。
每项违规行为均设有明确的扣分标准,以督促司机严格遵守操作流程,确保工作质量。
车辆检查与维修保养:车辆是公司的重要资产,其状况直接影响到运输任务的完成和公司的运营成本。
因此,本部分要求司机必须按车辆维修保养要求进行定期检查、维修和保养,未能按要求执行者将受到扣分处罚。
车辆行使操作:司机在驾驶过程中应严格遵守交通规则和公司行车要求,爱护车辆。
未按要求操作者将受到扣分处罚,以保障行车安全和延长车辆使用寿命。
费用管理规范遵守:司机需严格控制车辆使用费用,并按费用报销规范进行报销。
违规行为将受到扣分处罚,严重者可能面临更严厉的处罚,以维护公司财务纪律和减少不必要的开支。
出勤率:出勤率是衡量员工工作态度的重要指标之一。
本部分对迟到、早退和旷工等行为设定了明确的扣分标准,以督促司机按时到岗、尽职尽责。
工作纪律:此部分要求司机严格遵守公司各项规章制度和工作纪律,包括出车安排、上班期间擅自离岗及开车做个人私事等行为的禁止。
物流司机绩效考核表
物流司机绩效考核表 姓名 权重 考勤 考核指标 最高分 10 指标细化 迟到、早退、请假、旷工 考核月份 评分 考核标准 具体按《考勤管理制度》考核 评分人 评分
公司制度、岗位职责、工 作纪律、工作守则和行为 准则
10
因个人不按公司规章制度工作造成 责任事故发生1次个人责任事故扣2 对公司制度的了解、认识、执 分,发生2次个人责任事故扣5分, 行,对自身岗位职责的了解、执 发生3次个人责任事故扣10分,考核 储运主管 行,对工作纪律表现情况 结果记为不称职,同时追究其直接 领导责任。在工作纪律表现方面按 《人事管理制度》第九章考核。 服从上级命令,及时汇报工作 对搬运、分装、押车等工作的执行 情况和完成情况以及态度问题,主 动对上司汇报工作。 储运主管
储运主管
学习面貌
5
储运主管
日常工作
15
储运主管
日常工作
10
储运主管
工作作风 岗位 工作 65% 等待调度
5 10
储运主管 储运主管
车辆维修、保养
10
储运主管
货物安全
15
储运主管
结论 说明
考核总分: 考核总分:95分以上为优秀,85-94分为良好,75-84分为合格,60-74分为基本称职,60分以下为不称职。
行为 态度 工作遵从性 35%
5
岗位技能
Байду номын сангаас
5
对岗位相关知识、技能的掌握、 按每月工作表现打分,见工作报告 运用、工作熟练程度、工作完成 、工作日志等 效率、质量。 对学习、参加培训的态度是否积 极、主动,接受新知识、新技能 是否参加会议、培训等,是否学以 的速度,是否学以致用,主动给 致用,参加考试及考试结果。 公司提出合理化建议。 保持良好的职业道德,热诚的服 务态度,完成储运部送货、发货 工作完成情况 、提货等日常用车工作。 自觉遵守公司各项规章制度,服 从储运部领导的调配,定期汇报 车辆的运行情况,保证车辆在安 工作完成情况 全的状态下行使,并记录车辆的 行使路线及行程 自觉做到不违章行车、不私自用 是否遵守 车、不酒后开车、不开赌气车。 上班不出车期间,必须按公司作 息时间准时到储运部,服从储运 是否遵守 部领导的统一调度 车辆维修、保养费用必须预先申 请,经批准后,到指定维修厂维 工作完成情况 修,保持良好的车状及车辆的清 洁。 物流司机有义务负责对客户或者 供应商货物的装卸工作,公司会 根据情况派押车员,但必须对货 是否按要求完成 物安全负全部责任,如发生货物 丢失、货物打漏,造成损失的按 公司采购成本赔偿全部损失。
驾驶员ABC分类(内部准驾人员月度动态评分表)
否 □
评分标准
满分共计10分
最终得分
评级标准说明
A类驾驶员标准:①取得内部准驾证不足三月的。②一年内发生责任伤亡事故或直接经济损失超过5千元以上的。③车辆保养差、安全意识差,一年内多次拒绝按时参加安全培训的。④思想波动大,纪律松弛、不听指挥、情绪不稳定的。⑤经驾驶安全能力评估低于6分的。
B类驾驶员标准:①驾驶技术较熟练,能遵守交通安全法规、规定,热爱本职工作,维护集体利益,能较好的完成上级交给的各项任务,且经安全能力评估为6分以上的。②对处理突发性情况缺乏一定经验,取得内部准驾证不到半年,遇雾、霜天气,雪、雨天、冰雪路面等,还需要在特殊复杂情况下提高驾驶技艺的。③一年内发生责任事故直接经济损失在5千元以下的。
C类驾驶员标准:热爱本职工作,维护集体利益,能安全行车,遵章守纪,优质服务,爱护车辆,能处理特殊情况、复杂环境下的突发性问题,且经安全能力评估为8分~10分的。
最终考核评级
A类驾驶员□
B类驾驶员□
C类驾驶员□
评分人:
年 月 日
扣___分
否 □
家庭情况
5.家庭在本次评估三个月内发生重大评估一个月内出现身体不适需要就医的情况,扣1-2分
扣___分
否 □
车辆安全检查情况
7.1个月内出现出车前车辆安全检查不到位情况,扣1-2分
扣___分
否 □
车辆情况
8.三个月内驾驶期间车辆因人为原因出现故障,扣1-3分
内部准驾人员月度动态安全评分表
单位
姓 名
评分周期
年月
驾驶安全能力评分
培训情况
1.未参加最近一次组织的驾驶培训,扣1分
扣___分
否□
2.最近一次组织的驾驶培训成绩不合格,扣1分
驾驶员月度考核评分表
雨水井、排水管未及时清掏,有污水溢出地面,每处扣3分。
在保洁巡查中发现的问题应予以及时处理,不允许相同问题一周出现三次。
未及时处理每次扣3分,相同问题一周出现三次,全额扣除。
会务服务周到、热情、规范,会务斟水及时、适量。
驾驶员月度考核评分表
序号
工作要求
基本
分值
扣分标准
扣分值
备注
1
遵守《道路交通安全法》,谨慎驾驶,警钟长鸣、安全第一,做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”。
10
发生交通安全事故,事故损失在1000以下,负全部或主要责任以及发生同等或次要责任事故的,每次扣5分
交通安全事故损失在1000元以上负全部或主要责任的,按《驾驶员考核办法》执行。负同等或次要责任的交通安全事故,扣分同时亦按《驾驶员考核办法》执行处罚。
4
服从车辆调度,准确、熟练运用网上派车系统,按车辆归口要求及时申领出车任务,完成任务后,及时将驾驶员信息归位。
30
派车任务下达后,归口驾驶员10分钟内无故不申领出车任务的,每次扣10分;完成任务回归岗位后,10分钟内不将信息归位的,每次扣10分;驾驶员无故不服从调度员或部门领导调度的,每次扣10分。
地面有水渍、脚印,墙面、家具和办公用品摆放不整齐,有积尘,每处扣2分;违反规定进入办公室、随意翻动和使用文件资料、抽屉和电器的,每次扣5分。
按规定时间和频次做好走廊、通道、大厅、电梯等大楼公共部位保洁工作,保持整洁干净,地面、窗台无积尘、垃圾、杂物。
发现垃圾、杂物和积尘,每处扣2分。
墙面、窗户、窗台等部位无污迹、无积尘、无乱张贴物;标识宣传牌、雕塑、大院移动门、栅栏、围墙等无积尘、无污迹、无铜油迹、无乱张贴物。
司机考核评分表
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年 月 日
超预算0分
5
行车记录
20%
每天都有行车记录,记录准确无遗漏
完成目标值要求20分
90%以上有记录 10分
80%以下无记录0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
工作服从
50%
1级:服从工作,并不工作不报怨
2级:服从上级,并能做好工作
3级:服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4级:绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5级:不需要命令就能产生良好工作结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
服务细致
50%
1级:完成公司KPI服务流程
2级:主动性问询服务性问题
3级:无客户性投诉的流程执行
4级:适用性全面服务与实诚性服务
5级:能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级10分
司机考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业Hale Waihona Puke 指标100%出车及时率
20%
接到任务,及时出车无延误,投诉率为0
完成目标值要求 20分
有短时间延误,但未造成不良影响10分
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不需要命令就能产生良好工作
1级10分2级20分3级30分
4级40分
5级50分
2
服务细致
50%
1级:2级:3级:4级:5级: 知识-
完成公司KPI服务流程
主动性问询服务性问题
无客户性投诉的流程执行
适用性全面服务与实诚性服务 能给客户带来意想不到的服务 与感受
1级10分2级20分3级30分
超预算0分
5
行车记录
20%
每天都有行车记录, 记录准确无遗漏
完成目标值要求20分90%以上有记录10分
80%以下无记录0分
加权合计
行 为 考 核
序 号
行为指标权重指来自说明考核评分自 评
上 级
结
果
1
工作服从
50%
1级:2级:3级: 命令?
4级: 好结;
5级: 结果
服从工作,并不工作不报怨 服从上级,并能做好工作 服从工作,并能对上级不妥的 提出合理化建议
4级40分
5级50分
加权合计
考核期间:
年 月
总 分
总分=业绩考核得分X85%+亍为考核得分X15%=
考
核
人
签字:
年
月
日
司机考核评分表(月度)
姓名
岗位
业 绩 考 核
序 号
考核项目
权
重
目标值要求
评分等级
得分
自 评
上 级
结
果
1
业绩 指标
100%
出车及时 率
20%
接到任务,及时出车
无延误,投诉率为0
完成目标值要求20分 有短时间延误,但未造 成不良影响10分 有投诉0分
2
行车安全 性
20%
月度内无责任交通 事故发生,无违章情 形发生
完成目标值要求20分 被动发生交通事故,但
影响不大10分
发生责任交通事故0分
3
车辆保养 度
20%
及时保养车辆,熟悉 所开车辆性能,机体 清洁
完成目标值要求20分
延误保养10分
机体脏差未清洁0分
4
车辆维修 费用
20%
维修费用控制在预 算内,并较上期减少
10%
完成目标值要求20分 控制在预算内,但无减
少10分