《电子商务》期末复习题及答案培训资料
《电子商务管理》期末试题及答案
《电子商务管理》期末试题及答案试题一
1. 电子商务的定义是什么？
答案：电子商务是通过电子技术实现的商业活动，包括购买、销售、交流和服务等。
2. 电子商务的主要优势有哪些？
答案：主要优势包括全球范围内的市场覆盖、成本节约、便捷的购物体验以及强大的信息处理能力等。
3. 请列举几种常见的电子支付方式。
答案：常见的电子支付方式包括信用卡支付、支付宝、微信支付、银行转账等。
试题二
1. 请简要说明电子商务对传统商务的影响。
答案：电子商务对传统商务产生了深远的影响，改变了传统商务的经营模式和市场格局，提高了商业活动的效率和便捷程度。
2. 请简要描述电子商务中的B2B和B2C的区别。
答案：B2B指的是企业与企业之间的电子商务活动，而B2C 则是企业与消费者之间的电子商务活动。
B2B主要涉及批发、合作伙伴关系等，而B2C则是直接面向终端消费者。
试题三
1. 请简要解释电子商务中的供应链管理。
答案：供应链管理是指在电子商务环境下，对物流、库存、运输等环节进行优化和管理，以实现高效、可靠的供应链运作。
2. 请简要介绍电子商务中的安全和隐私问题。
答案：电子商务中的安全和隐私问题主要包括网络安全、数据保护和用户隐私保护等方面。
通过建立安全的网络架构、加密技术和隐私政策，可以有效解决这些问题。
以上是《电子商务管理》期末试题及答案的简要概述。
如果需要更详细的内容，请参考相关教材和课堂讲义。
电商期末试题及答案
电商期末试题及答案一、选择题（每题2分，共30题）1. 电子商务是指通过（）实现商业活动，包括买卖、支付、物流等。
A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动（）。
A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为（）。
A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中，B2B是指（）。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中，B2C是指（）。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中，C2C是指（）。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中，最常用的是（）。
A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是（）。
A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在（）。
A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态？A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中，消费者扮演的角色是（）。
A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一，互联网金融不包括以下哪项？A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括（）。
A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有（）。
A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过（）解决。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 商家对政府答案：A2. 在电子商务交易中，以下哪个不是支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D3. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案：D4. 电子商务中，EDI的含义是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A5. 电子商务中，C2C模式指的是：A. 消费者对消费者B. 消费者对商家C. 商家对消费者D. 商家对商家答案：A6. 下列哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖广C. 速度慢D. 信息量大答案：C7. 电子商务中，SSL协议主要用于：A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案：A8. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 信息安全D. 物流配送速度答案：D9. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的主要功能包括：A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案：ABCD2. 电子商务的支付方式包括：A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 传统银行转账答案：ABCD3. 电子商务的物流模式包括：A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 直接配送答案：ABCD4. 电子商务中，信息安全面临的挑战包括：A. 病毒攻击B. 黑客入侵C. 信息泄露D. 网络拥堵答案：ABC5. 电子商务的法律法规包括：A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务与传统商务的主要区别。
国家开放大学《电子商务概论》期末考试复习题及参考答案
第一套题配伍题（共1题，共20分）1.1.由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的IT资源。
2.依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。
3.由企业自建自用的云计算中心。
4.一种多人协作的写作工具。
5.用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。
A.SNSB.私有云C.公共云D.博客E.维基请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1). 由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的 IT资源。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：C；考生答案：C；试题分数：4；考生得分：4(2). 依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：A；考生答案：B；试题分数：4；考生得分：0(3). 由企业自建自用的云计算中心。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：B；考生答案：E；试题分数：4；考生得分：0(4). 一种多人协作的写作工具。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：E；考生答案：D；试题分数：4；考生得分：0(5). 用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基参考答案：D；考生答案：A；试题分数：4；考生得分：0单项选择题（共12题，共24分）1. 以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B 电子商务可以优化资源配置C 电子商务提高商业效率D 电子商务推动社会分工和创新参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：22. B2C是指（）的电子商务模式。
A 企业对企业B 消费者对政府C 企业对消费者D 企业对政府参考答案：C；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：03. 有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（）。
电子商务概论期末考试复习资料含答案
电子商务概论复习资料及答案一、单选题1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（）人才。
A. 专门型B. 综合型C. 复合型D. 理想型2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（）。
A. 基于EDI的电子商务B. 基于企业内联网的电子商务C. 基于国际互联网的电子商务D. 以上答案都不对3.电子商务催生了一个（）。
A.实体市场B. 虚拟市场C. 商品交换市场D. 服务交换市场4.企业网络交易是电子商务的（）基本形式。
A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B5.从成交金额和市场规模角度来说，电子商务的主流类型是（）。
A. B2B电子商务B. B2C电子商务C. B2G电子商务D. C2G电子商务6.网络交易中，企业间签订合同是在（）平台上进行。
A.信息发布平台B.信用调查平台C.质量认证平台D.信息交流平台7.以下（）不属于消费者在网上商店进行购物的操作。
A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布8.订单数据的完整性检查中不会检查（）选项。
A.商品名称B.商品编码C.商品单价D.商品库存9.一般来说，网上商店习惯用（）方法与客户联系。
A.传真B.电话C.电子邮件D.上门确认10.下面关于EDI的说法，（）最准确。
A.EDI就是无纸贸易B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D.以上说法都不对11．以下对防火墙的说法错误的是（）。
A.只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统B.通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络C.用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定范围之内D.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同12.以下用来保证硬件和软件本身的安全的是（）。
《电子商务》期末复习题及答案
《电子商务》期末复习 一、单选题1、电子商务的英文名称大部分用（C ）。
A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG2、电子商务的主要成分是（ D ）。
A 、电子 B 、商务 C 、交易 D 、网络3、传统商务的交易对象是（ D ）。
A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。
A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流5、电子商务的前提是（ D ）。
A 、交易网络化B 、商务国际化C 、交易国际化D 、商务信息化6、直接电子商务指的是（ C ）。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货7、间接电子商务指的是（D ）。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货8、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购9、目前，Internet 上最为著名，最为常用的搜索引擎是：（ C ）。
A 、sina B 、sohu C 、google D 、yahoo10、实现在线交易，最重要的是解决交易中的（ C ）问题。
A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步11、（ A ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。
A 、CA 中心B 、网上银行C 、网上工商局D 、网上公安局12、（ B ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心13、电子数据交换是（ ），用于计算机之间商业信息的传递。
A 、INTERNET 报关B 、就是“无纸贸易”C 、用于计算机之间个人信息的传递D 、信息技术向商贸领域渗透的产物14、20世纪60年代，（ A ）成了贸易链中所有成员的共同需求。
A 、使用EDI B 、减少纸面单证数量C 、越来越重视服务性因素D 、提高商业文件的传递速度15、（ D ）是最早应用EDI 的国家。
电商基础期末复习题答案
电商基础期末复习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商业活动的电子化D. 仅限于B2B交易答案：A2. 以下哪项不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 全球性C. 局限性D. 低成本答案：C3. B2C电子商务模式指的是什么？A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 政府对企业的电子商务答案：B4. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案：D5. 电子商务的安全问题主要包括哪些方面？A. 数据加密B. 身份认证C. 交易安全D. 以上都是答案：D二、填空题1. 电子商务的三个基本要素包括________、________和________。
答案：买家、卖家、支付系统2. 电子数据交换（EDI）是一种________的电子交易方式。
答案：标准化3. 在电子商务中，________是指通过互联网进行的商业活动。
答案：在线交易4. 电子商务的物流系统包括订单处理、________、库存管理和________。
答案：配送、退货处理5. 电子商务法律法规的制定是为了保护________和________的合法权益。
答案：消费者、商家三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务利用互联网技术，使得交易可以跨越时间和空间的限制，具有更高的交易效率和更低的交易成本。
同时，电子商务的交易范围更广，可以覆盖全球市场。
2. 描述电子商务中的客户关系管理（CRM）的重要性。
答案：客户关系管理（CRM）在电子商务中至关重要，因为它帮助企业更好地理解客户需求和行为，从而提供个性化的服务和产品。
CRM可以提高客户满意度和忠诚度，增加客户保留率，并通过数据分析来优化营销策略和提高销售效率。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务复习题及答案随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
无论是传统企业还是创业者，都需要了解和掌握电子商务的知识和技能。
为了帮助大家复习电子商务相关的知识，下面将提供一些常见的电子商务复习题及答案。
一、基础知识题1. 什么是电子商务？答案：电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的过程，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 电子商务的优势有哪些？答案：电子商务具有全天候、全球化、低成本、方便快捷等优势。
3. 传统商务与电子商务有何区别？答案：传统商务是指通过实体店面或传统渠道进行商业活动，而电子商务是通过互联网等电子渠道进行商业活动。
4. 电子商务的分类有哪些？答案：电子商务可以分为B2C（企业对个人）、B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）和C2B（个人对企业）等。
二、电子商务模式题1. 请简要介绍B2C模式。
答案：B2C模式是指企业直接面向个人消费者进行销售的模式，如京东、天猫等。
2. 请简要介绍B2B模式。
答案：B2B模式是指企业之间进行电子商务交易的模式，如阿里巴巴的1688平台。
3. 请简要介绍C2C模式。
答案：C2C模式是指个人与个人之间进行电子商务交易的模式，如淘宝、闲鱼等。
4. 请简要介绍C2B模式。
答案：C2B模式是指个人向企业提供产品或服务的模式，如自媒体平台上的广告主。
三、电子商务平台题1. 请列举几个国内知名的电子商务平台。
答案：淘宝、京东、天猫、拼多多、苏宁易购等。
2. 请列举几个国际知名的电子商务平台。
答案：亚马逊、eBay、阿里巴巴、速卖通等。
3. 请简要介绍一下淘宝平台。
答案：淘宝是中国最大的C2C电子商务平台，提供了各类商品的购买和销售服务。
4. 请简要介绍一下亚马逊平台。
答案：亚马逊是全球最大的电子商务平台之一，提供了全球范围内的商品购买和销售服务。
四、电子支付题1. 请列举几种常见的电子支付方式。
职业技能培训电子商务期末考试复习题及参考答案
职业技能培训电子商务期末考试复习题及参考答案复题一1. 请简要说明电子商务的定义和范围。
答：电子商务是指利用电子通信技术，通过互联网、移动网络等电子渠道进行商业活动的过程。
它包括电子商务的基本概念、电子商务的各个环节，如电子商务平台、电子支付、电子物流等。
2. 请列举几种常见的电子商务模式并简要介绍它们。
答：常见的电子商务模式包括：- B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者销售商品或服务。
- B2B（Business-to-Business）：不同企业之间进行电子商务交易。
- C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间直接进行交易，平台提供撮合和支付服务。
- O2O（Online-to-Offline）：线上线下融合的商业模式，通过线上渠道吸引客户到线下门店消费。
- P2P（Peer-to-Peer）：个人之间直接进行交易，平台提供撮合和支付服务。
3. 请解释电子商务的优势和挑战。
答：电子商务的优势包括：提供更广阔的市场、降低交易成本、方便快捷的购物体验、满足个性化需求、增加交易安全性等。
挑战包括：网络安全威胁、物流配送问题、消费者信任度不足、法律法规限制等。
复题二1. 请列举几种常见的电子支付方式并简要介绍它们。
答：常见的电子支付方式包括：- 在线支付：通过网上银行、第三方支付平台等进行付款。
- 移动支付：使用手机、智能设备进行支付，如支付宝、微信支付等。
- 无人支付：通过感应技术和自动化设备实现支付，如自助收银机、刷脸支付等。
2. 请简要说明网络安全的重要性及常见的网络安全威胁。
答：网络安全对电子商务至关重要，它涉及用户个人信息和交易数据的保护。
常见的网络安全威胁包括：黑客攻击、病毒和恶意软件、数据泄露、网络诈骗等。
3. 请简要说明电子商务的法律法规和隐私保护要求。
答：电子商务的法律法规包括电子商务法、消费者权益保护法等。
隐私保护要求包括用户个人信息保护、隐私政策公示、数据安全措施等。
《电子商务》期末复习题及答案
《电子商务》复习题一、单选题（每题1分）1. 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素：(C) A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流2.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网，需要在内部网中配置:DA. 集线器B. 交换机C. 远程路由器D. 远程访问服务器3．下列哪些Internet广告的费用最低：( C ) A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页4．下列哪个是7 x 24小时应用：( C ) 证券交易系统B.银行储蓄业务系统C.企业管理信息系统D.I N T E R N E T网上购物系统5．网络广告中的CPM是指:( A ) A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA6．IBM公司的域名是:( A ) A. B. C. D. 7．表示企业与企业间电子商务的英文缩写是（ B ） A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G8. 在开放的因特网上处理电子商务，如何保证买卖双方传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的问题。
两大信用卡组织，VISA和Mastercard,联合开发了（ D ）A.SSL安全协议B.电子现金C.电子钱包D.SET电子商务交易安全协议9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为:( D )A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统10．Microsoft SQL Server 7.0是一个：( A )A．数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库11. 1996年2月，（ C ）共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。
A：微软（Microsoft）和网景公司（Netscape） B：IBM、康柏、Sun MicrosystemsesC：VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D：IBM和Sun Microsystemses12.电子邮件地址的一般形式为（ C ）。
《电子商务法》期末考试复习题及参考答案
电子商务法复习题（课程代码363014）一、简答题1、简述电子商务法的调整对象。
答：①电子商务法是调整电子商务活动中产生的社会关系。
②狭义的电子商务法调整电子商务交易形式，这种商事关系一般不直接涉及交易方式的实质条款，不直接以交易的标的为其权利义务内容，而是以交易的形式为其内容。
主要调整数据电文、电子签名、电子认证等法律问题。
③广义的电子商务法调整电子商务交易内容，涉及当事人在电子商务中的权利义务关系。
主要调整电子合同、电子信息交易、电子支付等法律问题。
2、简述联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》的主要内容、目的和作用。
答：①《电子商务示范法》中明确规定了电子商务形式及其法律承认，书面形式、签名、原件的要求，数据电文的可接受性和证据力，数据电文的留存，电子合同的订立和效力，当事人对数据电文的承认，数据电文的归属，确认收讫，发出和收到时间，当事人协议优先适用等重要问题。
②《电子商务示范法》的目的是要向各国立法者提供一套国际公认的规则，说明怎样去消除此类法律障碍如何为所谓的电子商务创造一种比较可靠的法律环境。
《电子商务示范法》的颁布，标志着电子商务法在全球范围的成立，对于推动各国电子商务立法具有重要的借鉴意义。
3、简述我国电子商务法律体系存在的问题。
答：①尚未形成完善的法律体系：在立法实践中，缺乏纵向的统筹考虑和横向的有效协调，制定部门出于自身工作的考虑，往往忽视其他相关部门的职能及相互间交叉等问题，致使出台的法规和规章虽然数量不少，但内容重复较差，难已形成体系性的法律法规。
②不具开放性和兼容性：我国的法律结构比较单一、层次较低，难以适应信息网络技术发展的需要和不断出现的电子商务问题。
③难以操作：法律的一个重要特点就是可操作性强。
而我国的电子商务法就存在可操作性差的现象，比如行政审批部门和行政审批事项特别多。
4、电子商务的技术特征包括哪些方面？答：（1）电子商务必须以现代信息网络技术作为支撑（2）电子商务打破了传统商务活动的时空观念（3）电子商务以全国或全球市场为其经营市场，过去由于国界、运输、劳务、财力、技术等条件的限制，许多企业的经营市场局限在较小的地域范围，很难将市场拓展至全国或国外。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分，每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务；按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等；按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分，主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心（CA）。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途： .org用于非商业组织；.net用于网络组织；.com用于商业组织；.edu用于教育机构； .gov用于政府组织；.mil用于军事组织。
电子商务基础期末考试答案
电子商务一、选择题（每空3分，共30分）1-5 CAABA6-10 BCCBA二.填空题（本题共4个小题，各空3分，共36分）1 洽谈、订货、internet2 银行、政府机构、配送中心3 完全电子商务、非完全电子商务4 广告宣传、网上支付、电子账户、交易管理三. 解答题（本题共4个小题，前1-3小题8分，第4小题10分，共34分）1、请简述电子商务发展的条件1、计算机的广泛应用；2、网络的普及和成熟；3、信用卡的普及应用；4、安全电子交易协议的制定；5、政府的支持与推动。
2、与传统的广告方式相比，进行网上广告宣传有什么优势？1 有最广阔的传播范围；2 有很强的交互性；3 有很强的针对性；4 可以准确的统计受众数量；5 有强烈的感染性；6 具有实时、灵活、低成本的特点；3、一个完整的电子购物业务流程一般包括哪些步骤？（1）客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给顾客提供一个账号及密码（客户可自行修改密码）（2）客户通过浏览器向商务中心认可的认证该机构（CA）申请认证，认证获得批准后即可开始购物（3）根据商务中心提供的网络地址（URL），浏览商务中心及其网上的商店（4）一般来说，网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆，会员需预先申请，能得到一定的购物优惠（5）浏览商品过程中，可以将预购的商品选入采购蓝（6）选定商品后，就可以确认购买。
此时系统一般会提供几种付款方式供用户选择，选择后系统就会提示输入帐号及密码，输入确认后交易结束（7）一般而言，商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。
4、请用图例的方式来表示一下电子商务总体构架。
电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。
2．本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立.5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题.7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节.8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__.12。
计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。
13。
局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。
14。
传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。
16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。
第二章填空题:1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。
2。
计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。
电子商务期末复习资料及习题
【A卷】单选1、互联网最初的发展目的是应用（军事）2、超文本传输协议是(HTTP)，ERP是指( 企业资源规划)4、有一主机的IP地址是172.28.38.199，对应的子网掩码为255.255.0.0，那么其主机标识是（38.199 ）6、以下IP 地址表示方法，正确的是（255.255.255.0）7、电子支付的工具可以分为：（电子货币类、电子钱包类、电子支票类）8、以下符合OSI 模型从下至上顺序的是（物理层、网络层、传输层、应用层）9、“耶路撒冷”病毒是属于（文件型病毒）。
10、电子支付是采用先进的技术通过(数字的流转)来完成信息传输的。
12、在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为（静态网页）。
13、电子商务企业亚马逊公司采用的是下列哪种物流模式（企业自营物流模式）。
14、下列不属于计算机网络拓扑结构的是(广播式网络)15、下述哪一个不是美国著名学者麦卡锡教授提出的4P理论中的因素（沟通）。
多选1、关于域名，正确的是（是企业在网络上随意使用的一个标识,是企业在网络上的地址和在线的商标,企业在Internet 上发布信息或提供服务的身份标识,由人、企业或组织申请的网站使用的Internet标识）。
2、移动电子商务主要收入来源（广告,付费内容,网上交易)3、后勤管理的方法后来被引入到商业部门，被称为商业后勤，它的领域统包括（生产物流,销售物流)4、按照交易对象分类，电子商务可分为(B2B电子商务,B2C电子商务,C2C电子商务,B2G电子商务)5、按支付方式可将电子货币分为(储值卡型,信用卡应用型,存款利用型,现金模拟型)6、电子现金的发行方式包括（存储性质的预付卡,纯电子化的用户号码文件)7、网上银行也称为（网络银行,在线银行,虚拟银行）。
8、SSL包括（SSL记录协议,SSL握手协议）子协议。
9、电子商务的安全是指（保证信息传输的保密性，保证网络线路的正常性，保证交易文件的不可否认性）。
电子商务考试复习题及答案.docx
《电子商务》课程期末考试复习题及参考答案一、单项选择题1、基于现代概念的电子商务，最早产牛于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B.60C. 70 2、电了商务在人们最早出现的概念是电了贸易一些人企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECTelecom, CableTV.互联网和 A. LANB. WAN4、 数据电文的（D ）,以存储的人。
A.接收人 B.中间人5、 用户数据维护属于（AA. IAPB. ISP D. 80（ET ）它又称为（D ）贸易，起先被用于6、 Intranet 的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、 一九九六年12刀，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一 个关于电子商务的统一法。
A. 《电子商务法》B.《电子商务交易法》 B.C.《电了商务示范法》D.《电了商务网络法》8、 1995年10 M ，在美国诞生了全球笫一家网上银行，—— （A ） o A. 安全笫一网络银行 B.密苏里Mark Twain 银行 B. C.西尔寺银行D.花旗银行9、 《电了商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（A ）方面使 用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、 1997年7月1 口，美国政府发布了（ D ）,从政策法规的制订和信息安全，技术标 准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B.全球电了商务行动计划C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要11 > Internet 临时文件默认的文件夹为（C ）。
A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C.C:\Windows\Temporary Internet FilesD. C:\Windows\Web12、卜列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。
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《电子商务》期末复习 一、单选题1、电子商务的英文名称大部分用（C ）。
A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG2、电子商务的主要成分是（ D ）。
A 、电子 B 、商务 C 、交易 D 、网络3、传统商务的交易对象是（ D ）。
A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。
A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流5、电子商务的前提是（ D ）。
A 、交易网络化B 、商务国际化C 、交易国际化D 、商务信息化6、直接电子商务指的是（ C ）。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货7、间接电子商务指的是（D ）。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货8、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购9、目前，Internet 上最为著名，最为常用的搜索引擎是：（ C ）。
A 、sina B 、sohu C 、google D 、yahoo10、实现在线交易，最重要的是解决交易中的（ C ）问题。
A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步11、（ A ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。
A 、CA 中心B 、网上银行C 、网上工商局D 、网上公安局12、（ B ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A 、邮局B 、快递公司C 、送货公司D 、物流中心13、电子数据交换是（ ），用于计算机之间商业信息的传递。
A 、INTERNET 报关B 、就是“无纸贸易”C 、用于计算机之间个人信息的传递D 、信息技术向商贸领域渗透的产物14、20世纪60年代，（ A ）成了贸易链中所有成员的共同需求。
A 、使用EDIB 、减少纸面单证数量C 、越来越重视服务性因素D 、提高商业文件的传递速度15、（ D ）是最早应用EDI 的国家。
A 、欧洲 B 、日本 C 、英国D 、美国16、（ A ）的特点是货币本身保管在微机的硬盘中。
A 、网络型电子货币 B 、IC 卡型电子货币C 、信用卡性电子货币D 、存款利用型电子货币17、电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（ C ）。
A 、支付B 、废弃C 、回收D 、再利用18、在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。
目前，中介机构通常是（ C ）。
A 、政府 B 、电子商务网站 C 、银行 D 、商家19、持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（ B ）垫付的。
A 、国家银行 B 、发卡银行 C 、商家 D 、个人20、通过计算机通信网络安全转移存款以完成结算是（ B ）电子货币的基本特点。
A 、存款利用型 B 、现金模拟型 C 、信用卡应用型 D 、储值卡型21、由于互联网络技术发展的成熟和联网成本的低廉，互联网将企业、团体、组织以及个人夸时空的联结在一起。
市场营销中最重要也是最本质的是（ D ）。
A 、经济B 、便捷C 、高效D 、信息交换22、传统的市场营销也好，网络营销也好，营销的最终目的就是（ A ）。
A 、占有市场份额B 、扩大企业规模C 、增加交易机会D 、扩大企业影响23. 网络营销是建立在（ A ）作为支撑的互联网络的基础上的。
企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，才能在未来具备市场竞争优势。
A、高技术B、高效性C、经济性D、整合性24、传统的营销中，其目标市场的选择都是针对某一特定的消费群体。
传统的促销手段如媒体广告、公关等都传递着重要的信息。
而在网络营销这种方式中，信息传输具有（B ）的特点。
A、无限性B、双向性C、单向性D、限制性25、网络营销就其消费内容而言，可以分为有低级到高级的不同层次。
在网络消费中，人们的需求是（ D ）扩展的。
A、随机B、全面C、高到低D、低到高26. 与传统的消费者购买行为相类似，网络消费者的购买过程同样可以分为好几个阶段。
通常我们认为，网络购买过程的起点是（ B ）。
A、收集信息B、诱发需求C、比较选择D、购买决策27. 第二次世界大战期间，美国在对军火等进行的战时供应时，首先采取了（ C ）从此，这逐渐形成了单独的学科。
A、运输管理B、物流管理C、后勤管理D、库存管理28. 产成品的库存管理属于（ C ）。
A、供应物流B、生产物流C、销售物流D、回收、废弃物流29. 原材料的采购、进货、运输、仓储、库存管理等属于（ A ）。
A、供应物流B、生产物流C、销售物流D、回收、废弃物流30. 中国物流联盟网在线提供一些行业新闻、行业政策法规、物流企业信息、物流供求信息等信，这些内容属于（ A ）。
A、物流信息服务B、物流解决方案C、物流代理服务D、物流交易服务31、下列关于网页目录结构设计的说法，（ D ）是错误的。
A、开始建设网页之初就应该合理地规划好目录结构B、目录和网页的结构通常都是树状结构C、有一个清晰的目录结构对设计网页是很有益处的D、可以用来节省定位目录的时间32、网站在（ D ）之后进入正常运行期。
A、网站实现B、网页发布C、网页调试 D、网页维护33、关于域名注册申请人，正确的是（ D ）。
A、可以是个人B、可以是一般机关团体C、可以是一般群众组织D、必须是依法登记并且能独立承担民事责任的组织34、虚拟主机是采用特殊技术将一台完整的主机划分成若干主机，每台虚拟主机具有独立的（ D ）。
A、CPU和操作系统B、IP地址和CPUC、CPU和域名D、IP地址和域名35、如果在建站之前建站者对要做的网页的大体轮廓已有比较清晰的规划的话，采用（ A ）是最好的选择。
A、自顶向下的设计方法B、自底向上的设计方法C、这三种方法互相穿插着进行D、不断增补的设计方法36、移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与（ A ）结合所构成的一个电子商务体系。
A、无线上网技术B、无线通讯设备C、无线上网卡D、计算机技术37、移动电子商务的模式从以个人计算机为中心向（ A ）的移动模式的转变。
A、以客户为中心B、以网络营运商位中心C、以移动设备为中心D、以计算机网络38、（ A ）简单说就是以手机、PDA等移动终端作为银行业务平台中的客户端来完成某些银行业务。
A、移动办公B、移动银行C、移动物流 D、移动娱乐39、无线电子商务技术与（ D ）技术的结合，可以使人们远程定位、监控资产以及对资产进行及时诊断，节省了时间，减少了各种人为因素产生的错误。
A、GISB、RFIDC、POSD、GPS40、随着通信进入2.5G 或者3G 的时代，（D ）和无线网络游戏也可能是今后发展的一个热点。
A、无线导航B、手机购物C、手机银行D、手机视频电话41、现代营销管理追求 ( C ) 四个方面的组合。
A、产品、价格、渠道、促销B、产品、价格、方便、沟通C、顾客、成本、方便、沟通D、顾客、价格、方便、促销42、由于电子商务的推行，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，将会出现一种完全新型的企业组织形式（ C）。
A、并行企业B、刚性企业C、虚拟企业D、柔性企业43、“海关EDI通关系统”以及“国际集装箱运输EDI示范工程”属于我国的EDI应用模式中的( )。
A、中心城市模式B、EDI中心模式C、行业应用模式D、China EDI模式44、下列服务器中，（ B ）具有独立服务器的功能，且日常软件、硬件维护由互联网服务商提供。
A、虚拟服务器B、托管服务器C、代理服务器D、账号共享器45、供应链上的企业必须在了解客户需要的产品之后再提供客户需要的服务，在这样条件下，（）实施战略应运而生。
A、供应链的设计B、战略性合作伙伴关系管理C、供应链交互信息管理D、有效客户反应46、在B2C模式电子商务的企业类型中，( B )属于商品制造商。
A、AmazonB、DELLC、上海书城D、上海联华超市47、（ C ）的配送中心里的商品100%是由自己生产制造。
A．以零售业为主体 B、以批发商为主体C．以制造商为主体 D、以仓储运输业者为主体48、在传统的购物过程中，诱发需求的动因有很多，比如人体内部的刺激等等。
对于网络营销而言，诱发需求的动因通常是（ A）。
A、听觉B、嗅觉C、触觉D、外部刺激49、无证书SET的缺点是（ B）。
A、不要申请证书B、持卡人必须安装电子钱包C、安全性比单纯使用SSL协议要差D、信用卡号码和相关金融信息可能被商户看见C50、评价网络广告的时候，应该更多地注意网络广告所带来的（ C ）。
A、网站广告成本的增加B、网站访问量的增加C、销售额的增加D、媒体曝光率的增加二、多选题1、B2C模式电子商务的企业类型中，( BD )是经营着离线商店的零售商。
A、戴尔B、上海书城C、阿里巴巴D、上海联华超市2、在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有（）的特点。
A、快速B、低速C、低效率D、高效率3、企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过（ ABC ）等进行产品介绍、形象展示、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等。
A、BBSB、E-MailC、主页D、PDA4、电子商务就是指基于Internet的商务。
Internet商务是一场商业革命。
具体体现在：（AD ）。
A、打破时空的局限，改变贸易形态B、传统的商务将被Internet商务所取代C、Internet市场将成为商业活动的重要场所D、汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入5、下列关于电子商务和传统商务的关系的说法正确的是（ ACD）。
A、现阶段网上购物销售额远远不及传统商务B、现阶段网上购物销售额刚刚赶上传统商务C、电子商务与传统购物方式将并存一段相当长的时间D、电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长”的过程6、下列关于EDI的说法中，正确的是（ ABCD ）。
A、EDI程序对程序的信息的传递B、EDI 已越过“无纸贸易”这一领域C、EDI用于计算机之间商业信息的传递D、EDI 是信息技术向商贸领域渗透的产物7、以下哪些选项是促使EDI技术产生的原因？（ ABD ）A、贸易伙伴要求提高商业文件的传递速度B、价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小C、贸易链中大部分成员既是供应商，又是经销商D、国际贸易额不断上升，各种贸易单证、文件数量激增8、信用卡最大的特点是具备（ BC）功能。
A、分期付款B、支付C、信贷D、定期付款9、电子现金的发行方式包括（ BC）。
A、信用卡B、存储性质的预付卡C、纯电子化的用户号码文件D、借记卡10、据有关人士研究，网上旅行社出售的机票，剔除了不可比性，价差还是很大，他们认为这是由于（ AC ）所致。