科会准备
科室会-幻灯片演讲技巧
一．科室会-科室会召开的目的和意义 二．科室会-幻灯片演讲技巧之一：科会前准备
三．科室会-幻灯片演讲技巧之二：听众分析
四．科室会-幻灯片演讲技巧之三：幻灯片的编排和思路的整理 五．科室会-幻灯片演讲技巧之四：科会目标的设定 六．科室会-幻灯片演讲技巧之五：科会开场白
七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧
八．科室会-幻灯片演讲技巧之七：总分总的表达方式
九．科室会-幻灯片演讲技巧之八：如何应对客户提问 十．科室会-幻灯片演讲技巧之九：如何进行会后跟进
技巧四： 总分总清晰表达方式：在听众脑海里建立起结构
总：说明观点 宣布关键词 分：关键词一，素材一
关键词二，素材二 关键词三。素材三
总：重述关键词 呼应观点
一．科室会-科室会召开的目的和意义
二．科室会-幻灯片演讲技巧之一：科会前准备
三．科室会-幻灯片演讲技巧之二：听众分析
四．科室会-幻灯片演讲技巧之三：幻灯片的编排和思路的整理
五．科室会-幻灯片演讲技巧之四：科会目标的设定
六．科室会-幻灯片演讲技巧之五：科会开场白
七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧
七．科室会-幻灯片演讲技巧之六：讲解过程的表达技巧
八．科室会-幻灯片演讲技巧之七：总分总的表达方式 九．科室会-幻灯片演讲技巧之八：如何应对客户提问 十．科室会-幻灯片演讲技巧之九：如何进行会后跟进
技特巧征利一益：转化
-----意味着----------将带来---------就是说---------会让您----------所以------
思考？？
1.为什么要开科会？ 2.你怎样召开科会？ 3.你在科会中遇到的困难 是什么？
4.针对于科会幻灯演讲你 希望提高哪些方面？
医院科室会议的议程安排与时间控制
医院科室会议的议程安排与时间控制随着医疗科技的发展和医疗服务的进一步提升，医院科室会议成为了提升医疗质量和促进医患沟通的重要环节。
然而，在繁忙的医院工作中，会议时间的安排与控制成为了一项关键任务。
本文将讨论如何合理安排医院科室会议的议程并有效控制时间。
一、会议议程安排1.制定会议目标：在进行会议议程安排之前，首先要明确会议的目标与主题。
会议的目标应明确，具体而有挑战性。
例如：“讨论新政策的实施方案”或“分析并解决科室内流程问题”。
2.明确会议内容：针对每个会议的目标，确定相应的议程内容。
议程内容应包括报告、讨论、决策等环节，以满足会议目标。
例如：“部门主任报告上周工作总结”或“讨论病房床位利用率问题”。
3.安排时间顺序：根据会议内容的重要性和紧急性，合理安排议程的时间顺序。
重要的议题应安排在会议开始时，以确保重点议题充分讨论。
轻松、温和的议题可以安排在会议的中后段。
4.设定议程时间限制：为了保证会议的高效性，每个议程环节都应设定明确的时间限制。
时间限制应充分考虑内容的复杂度和与会人员的专业能力。
议程安排应尽量避免将太多的议题安排在一个会议中，以免导致时间不够、议题无法充分讨论的情况。
5.留出充分的讨论时间：在议程安排中，应给予充足的时间用于讨论。
会议是促进交流和解决问题的渠道，充足的讨论时间有助于激发思维、收集意见和达成共识。
二、时间控制技巧1.严守会议开始时间：准时开始是有效控制会议时间的基本要求。
医院科室因工作繁忙，时间非常珍贵，因此，会议组织者要严格要求与会人员准时参会。
2.设定议题时间限制并监控：在确定议程时，为每个议题设定时间限制，并在会议进行时，通过时间提示提醒与会人员。
如果某个议题超时，可以适当作出调整，或留下更多时间在会议结束后继续讨论。
3.避免无关讨论：作为会议组织者，要有能力引导讨论，并制止无关的讨论。
只允许与会人员在议程范围内进行讨论，确保会议高效进行。
4.控制发言时间：适当控制每位与会人员的发言时间，防止个别人员占用过多时间，导致会议时间超出预期。
成功科室会的开展
成功科室会的开展
所有会议一样，好的科室会包括：会前准备、会中和会后三个部分。
会前准备包括：
1、提前一周确定时间和地点。
2、确定参会的人数，和在会前对参会人员的到会与否进行确定，主要目标客户会前拜访。
3、确定会议的形式（会后宴请,礼品,出游等等），在科室进行的会议别忘了对科室的布置和准备饮料和小食。
4、重点与科主任的沟通，可以建议科主任在会议结束时帮忙呼吁和总结。
5、经费的预算。
6、会议的内容，主要是根据本次科室会的目的确定相应的主题。
7、客户AL阶梯判断。
8、疑义预测和答疑准备。
会中包括：
1、开场白，包括自我介绍、致谢、主题、利益和时间（15分钟以内）。
2、信息传递的利益。
3、演讲技巧。
4、互动。
5、生意的要求。
6、突发事件的处理（如发生内容无法讲述是可以征询科主任意见）。
会后包括：
1、会议总结，回顾好的地方和不足之处。
2、收集客户和同事对会议的反馈。
3、到会客户的意见沟通，未到会客户的原因了解和会议内容的分享。
4、处方的跟进。
5、制定共识并执行共识。
6、规划科室短期和长期的远景。
科室会的准备
科室会的准备科室会议是医疗机构中非常重要的一项工作，它是医务人员交流、学习、协作和决策的平台。
为了确保科室会议的顺利进行和取得良好的效果，我们需要进行充分的准备。
本文将介绍科室会议的准备工作，并提供一些实用的建议。
一、确定议题科室会议的议题应该与医疗工作密切相关，涵盖科室的日常工作、病例讨论、研究进展、学术交流等方面。
在确定议题时，应该考虑医护人员的关注点和需求，确保议题有足够的吸引力和实用性。
二、制定议程在科室会议之前，我们应该制定详细的议程。
议程可以包括会议的开始时间、每个议题的时间安排、发言人的安排等。
制定议程的目的是确保会议的组织性，使得会议的内容合理、有序地进行。
三、收集资料为了支持科室会议的讨论和决策，我们需要提前收集相关的资料和数据。
这些资料可以包括科研文献、临床指南、统计数据等。
收集资料的目的是提供可靠的信息和依据，为会议的讨论和决策提供支持。
四、邀请参会人员在确定议题和议程之后，我们应该邀请相关的人员参加科室会议。
参会人员可以包括科室主任、医生、护士、实习生等。
确保邀请到关键人员的参与，可以提高会议的质量和效果。
五、会议室准备会议室的准备工作也是非常重要的。
确保会议室的空间、设备和环境符合开展会议的需要。
例如，会议室应该有适当的座位、投影仪、音响设备等。
此外，确保会议室的整洁和舒适，有利于会议的顺利进行。
六、制作会议材料会议材料是科室会议不可或缺的一部分。
制作会议材料可以帮助参会人员更好地理解议题和准备发言。
会议材料可以包括议程表、议题介绍、相关资料、表格和图表等。
确保会议材料的清晰、简洁和易于理解，有助于提高会议的效率和质量。
七、会前提醒在会议开始之前，我们应该提前提醒参会人员。
提醒可以通过邮件、短信或口头通知的方式进行。
会前提醒的目的是确保参会人员准时到达会议现场，并对会议的内容和要求有所了解。
八、会议记录会议记录是科室会议的重要环节。
会议记录可以包括议题的讨论内容、决策结果、行动计划等。
如何完美开展一场科室会-lh
Part 1 准备会议物料
① PPT（分科室时间在 15分钟为宜）
② 笔记本电脑及电源 ③ 投影仪 ④ 激光笔（有电） ⑤ 彩页 ⑥ 签到表 ⑦ 插线板 ⑧ 礼品
① 正式大方的着装： ② 干净整齐的发型 ③ 得体配饰
Part 2 科室会的开场
问好，致谢，来一个能体现专
自我介绍
业形象的自我介绍
（总体控制在半
利益5
-----意味着---------所以---------将带来---------就是说---------会让您----例如：2天服用一次，意 味着依从性高，相互作 用少。
Part 2 演讲技巧2——图表的讲解顺序
1 文献简介
介绍文献来源、用法用量及疗程（指南、权威医院、人、 mate分析）
2 图表标题 介绍图表的标题。比如，该图展示了…..
目的
1、引导听众思路 2、强调重点内容
使用方法“技巧”
第一步：指读，信息读准确 第二步：转身，身体转向听众 第三步：说话，不抖、不要不停的画圈、不照人、不 要持续按照、与语速配合
Part 2 演讲技巧6——总结技巧“重述观点-缔结生意”
简洁重述观点
通过…方法...解决或 提高…，并得到…. 的证实。
（为什么说....这点非常重 要？
， 递进话术（总体
来说...)
Part 2 演讲技巧4——适时运用肢体语言
• 适当走动，动作应平缓，上半身始
• 目光交流；目光分布全场，但不是
终面对客户，可拉近与客户距离，
扫描。
且有集中注意的效果。
• 坚定自信的微笑，在观众中寻找友
• 不要挡住投影仪。
身体 目光
善的面孔并予以回应
设计衔接语
如何开科室会
如何开科室会一、开科室会的前提：1、医院已进药，医生不知道不了解产品；2、医生有疑问，影响处方量；3、医生已淡忘产品；4、有新的信息点值得向医生推荐；5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的：1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识，处方药品。
2、解决医生的疑问，提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识，提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象，挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会：1、会前预约：请科室主任或科秘书牵头和组织，利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备：A、在开会前几天征求科室主任的意见，确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括：签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系，确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求：A、参加人员的要求：10人左右B、礼品或交通费：≤50元/医生C、场地：医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间：交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间：15-30分钟F、讲者：医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容：公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租：I、设备租用费：四、科室会的流程：1、开会当天与科室主任再次通电话，确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场，作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通，做简短的交流，请医生签到。
4、开会时流程：A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演，再次感谢到场的医生。
G、2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
6、收回签到表，整理设备。
学术会议流程
学术会议流程一、会前准备。
在学术会议召开之前，需要进行一系列的准备工作。
首先是确定会议的主题和议程，明确会议的目的和内容，以便吸引相关领域的专家学者参与。
其次是确定会议的时间和地点，确保会议能够顺利进行并方便参会者的出行。
另外，还需要制定会议的预算和筹备工作计划，包括会务人员的安排、会议资料的准备等。
二、会议开幕。
会议开幕是整个会议的重要环节，也是展示会议规模和组织水平的重要时刻。
在会议开幕式上，一般会安排主持人致辞，欢迎各位嘉宾和参会者的到来，介绍会议的背景和意义。
同时，还会安排相关领导或重要嘉宾发表开幕词，为会议正式开启拉开序幕。
三、专题报告。
专题报告是学术会议的重头戏之一，也是参会者们最为期待的环节。
在专题报告环节，一般会邀请相关领域的专家学者就特定主题进行深入的学术交流和分享。
这些报告内容丰富、观点独特，能够为参会者带来新的思想火花和启发。
四、分组讨论。
分组讨论是学术会议的重要环节之一，通过分组讨论可以促进与会者之间的交流与互动，加深对特定主题的理解和探讨。
在分组讨论环节，一般会将参会者分成若干小组，每个小组就特定议题展开深入讨论，最后由小组代表进行总结发言，汇报讨论成果。
五、闭幕式。
学术会议的闭幕式标志着整个会议的结束，也是对会议成果的总结和回顾。
在闭幕式上，一般会安排相关领导或重要嘉宾发表闭幕词，对本次会议取得的成果和经验进行总结和评价。
同时，还会表彰优秀论文和优秀参会者，并宣布下一届会议的举办地点和时间。
六、会后工作。
学术会议结束并不意味着工作的结束，会后的工作同样重要。
在会后，需要及时对会议进行总结和评估，分析会议的优点和不足，为下一届会议的举办做好准备。
同时，还需要及时整理会议资料和论文，进行后续的宣传和交流，将会议成果进一步推广和应用。
七、结语。
学术会议是学术交流与合作的重要平台，通过学术会议的举办，可以促进学术界的交流与合作，推动学术研究的发展和进步。
因此，举办一场成功的学术会议，需要充分的准备和精心的组织，希望本文提供的学术会议流程能够对您有所帮助。
科室会开展及准备
会议7天前准备——PPT制作
幻灯片制作步骤
会议7天前准备
会议7天前准备——PPT制作
KISS原则
会议7天前准备
会议7天前准备——PPT制作
八字原则
会议7天前准备
表不如图
文不如表 别写那么多字 没人看，除非 你打算照着念 能用图表的坚 决不用文字
图表依赖于你对 内容的理解，你 理解了，就可以 找出对比，有对 比，有就有图表 存在的可能。
会议7天前准备
• 召开条件：
原则上以新开户医院的目标科室为主，新开户医 院各目标科室分别召开一次。 对已开过科院会的应慎重对待，不可出现在同一 科室三番两次的开会而不上量，仍机械地申请科 会的现象。如需要开,每次不可雷同,只需阐述一 个主题或观点就行 . 医院已开户进药，门诊、病区、药房已布货完成， 已确定科室重要人员、目标医生按时到会，特殊 情况下医院负责人同意。
• 主持人、演讲者
主持人---学术带头人、科室主任 演讲者：学术代表，医药代表
• 演讲者个人的准备：
组织者要做的调查： 演讲者可以左右的时空和其他因素 演讲者可以控制的听众背景 演讲者要了解听众常用的专业术语 演讲者对听众可能提出问题的准备
会中要求
• 接待、签到、领位 • 开场白 • 公司介绍 • 产品的推广介绍 • 引导讨论 • 记录 • 结束语 • 礼品、资料的发送
小结
成功的地组织科内会：既能宣传产品，又
能树立公司、办事处和销售代表的良好形 象，起到鼓舞士气、锻炼队伍的作用，能 有力地促进销量上涨。
科室会的组织与演讲
为什么要召开科内会
• 日常拜访、科内会、综合性大型推广会，
共同构成了“产品推广促销”的三步曲。 其中，日常拜访作为一种“一对一”的沟 通方式，属于常规性工作，大型推广会因 耗资耗时，召开次数和参加人数有限，不 能经常举行，而成功的科内会能弥补二者 的不足。
医院科室会议的沟通技巧与方法
医院科室会议的沟通技巧与方法在医院科室中，会议是一种常见的沟通和交流方式。
有效的会议是确保团队合作和顺利工作的基础。
本文将介绍医院科室会议中的沟通技巧与方法，以帮助提高会议效果。
一、会前准备在会议召开前，做好会前准备工作至关重要。
在准备过程中，可以按照以下步骤进行：1.明确会议目的：会议的目的应明确具体，明确讨论的议题，以便参会人员有明确的准备，并能够提前做相关准备。
2.制定会议议程：根据会议目的，制定详细的会议议程，明确每个议题的时间安排和参会人员。
通过提前邮件或通知，让参会人员了解会议议程，并能够提前做好相应准备。
3.收集资料：根据会议议程，收集相关的资料和数据，并提前发送给参会人员，以便大家在会前对相关事项进行了解。
4.确认会议地点和时间：确保会议地点和时间的准确性，并提前预留时间给与会人员。
二、会议主持会议主持人在会议中扮演着重要的角色，他们需要合理安排会议的进程，并保持会议的秩序。
以下是一些建议的主持技巧：1.明确议题：主持人应确保每个议题都明确提出，并在讨论过程中按照议程逐一进行。
如果有与会人员偏离主题，应及时引导回到议题上。
2.掌控会议进程：主持人应注意控制会议的进程，确保每个议题的讨论时间合理，不过多占用会议的时间。
同时，应适时提醒与会人员注意时间，避免浪费。
3.促进参与：主持人应积极鼓励与会人员参与讨论，提出自己的观点和建议。
充分发挥与会人员的主观能动性，并给予认可，以激发更多的积极参与。
三、有效的沟通技巧会议的目的是进行有效的沟通和交流，以下是一些沟通技巧，有助于促进会议的顺利进行：1.倾听能力：在会议中要保持良好的倾听能力，认真倾听他人的观点，尊重别人的意见，并在合适的时候表达自己的见解。
避免中断他人发言，尽可能给予每个人足够的表达时间。
2.清晰表达：在发言过程中，应注意清晰表达自己的观点和建议。
用简洁明了的语言表达自己的想法，避免使用过多的专业术语，以免引起误解。
3.积极反馈：在听取别人的发言后，可以适当给予积极的反馈。
如何开好科室会
如何开好科室会科室会是在一定时间内,将一定数量的医务人员集中,进行正规产品宣讲推广活动的总称。
成功科室会兼有速效(快速传递新药信息)、高效(同时将信息传递给所有到会者)、多效(即作为重点科室的用药起步,又是在科内、院内扩大用药的途径)的特点。
一对一的日常拜访到一定阶段后,如能通过科室会给予总结和集中讨论,在提高医生对产品的认知和认可,提高临床销量等方面会起到积极的促进作用。
是目前临床推广工作的重点之一,组织好科室会应做好以下工作:(一)会前准备(细致周密的推广会前准备是确保会议效果的重要工作步骤)。
1、选择科室应从以下几个方面考虑:(1)、选定状况:是否单一科室参加?若多科室,科室间关系如何?参加科室是否是推广的重点科室?该科室的用药是否能带动其它科室?该科室接受新药的能力如何等?(2)负责人:参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力如何?接受新药能力如何?能否按期参加会议等?(3)科室用药现状:科室目前的用药水平如何?是否愿意接受新药?科室内的人员状况、干群关系、医护关系等。
(4)竞争品种:是否有竞争品种在临床使用,竞争品种在该科室主要的推广手段?竞争品种在该科室的工作基础如何?(5)预测会议结果:会后能否达到预期效果,在一个月内临床消耗量有多大变化等。
2、召开条件:该医院已开户进药,门诊、病区、药房已布货完成,已确定科室重要人员、目标医生按时到会特殊情况下医院负责人同意。
3、会前拜访沟通关键人物:已经用药的关键人物;扩大用药量的关键人物;建立用药习惯的关键人物;暂时的对立人物;尤其是科主任、专家的产品知识沟通,要重视专家的口碑效应。
4、确定会议时间:应从以下几方面考虑:(1)会议时间选定:在产品进入该医院并作好会前准备后即可安排。
(2)时间充分:每次会议时间应在30分钟左右,在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种的集体推广活动。
(3)时间安排:要保证充足的讲课和讨论时间,不宜在查房前和交班时间,一般选择科室业务学习时间或下午比较清闲的时间。
科室会的准备开展讲演版本完美
调整会议形式
根据与会者的反馈和专家评估 结果，调整会议形式，如增加 互动环节、改进演讲方式等。
完善会议流程
对会议流程进行梳理和完善， 确保各个环节顺畅、高效。
提高与会者参与度
通过增加互动环节、设置奖励 机制等方式，提高与会者的参
与度和积极性。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
其他事项
包括医院最新政策、规章制度 、医疗安全等方面的内容。
02 科室会前期准备
确定会议主题和目标
明确会议主题
根据科室工作重点和实际需求， 确定具有针对性和指导性的会议 主题。
制定会议目标
围绕会议主题，制定具体、可衡 量的会议目标，确保会议取得实 效。
邀请与会人员
确定参会人员范围
根据会议主题和目标，确定需要邀请 的与会人员范围，包括科室成员、相 关专家、业务骨干等。
发出会议邀请
通过正式邀请函或电话通知等方式， 向与会人员发出会议邀请，并告知会 议时间、地点和主题等信息。
安排会议时间和地点
选择合适的时间
根据与会人员的日程安排和科室工作实际，选择合适的时间召开科室会，确保 与会人员能够充分参与。
确定合适的地点
根据会议规模和实际需求，选择合适的会议室或场地，确保会议顺利进行。同 时，要考虑到交通、停车等便利因素。
03 科室会内容策划
制定会议议程
明确会议主题和目标
根据科室特点和需求，确定会议主题 和目标，如学术交流、病例讨论、新 技术推广等。
安排会议时间
制定详细议程
包括开场白、主题演讲、互动环节、 总结与闭幕等环节，并合理安排每个 环节的时间。
选择适合大多数参会人员的时间段， 避免与其他重要活动冲突。
医院科室会议的注意事项与礼仪
医院科室会议的注意事项与礼仪医院科室会议是医疗机构中重要的协作平台，它有助于加强科室之间的沟通与合作，提升卫生服务质量。
然而，参与科室会议的医务人员应注意一些事项与礼仪，以确保会议的顺利进行和有效果。
本文将探讨医院科室会议的注意事项与礼仪，以帮助医务人员更好地参与会议。
一、会议准备1. 事先准备：在科室会议之前，参会人员应仔细阅读相关资料，了解会议议程、讨论主题和目标。
这有助于参会人员准备理论知识和案例研究，并提前做好必要的准备工作。
2. 提前沟通：如果有需要，参会人员可以在会议之前与其他科室的成员进行沟通，讨论相关议题，梳理思路，并确保会议期间能够有更有深度的讨论。
3. 准时到场：参会人员应准时到达会议地点，避免迟到或错过任何重要的信息。
这不仅体现了对会议的尊重，还有助于保持会议的效率。
二、会议过程1. 尊重发言者：在会议期间，应尊重每位发言者的观点和意见。
不要打断别人的发言，应充分聆听并表达正确的回应。
在提问或评论时，要采用尊重和友好的语气，以避免产生争论或冲突。
2. 注意提问方式：如果有疑问或者需要进一步了解别人的观点，可以提出有针对性的问题。
在提问时，应先称呼发言者的名字，然后简洁明了地表达问题，确保问题清晰明了。
3. 遵守议程：在会议期间，应遵守会议议程，按照规定的时间和顺序进行讨论。
避免在会议中偏离议程，以确保会议的高效与顺利。
4. 尊重时间提示：会议中的时间是宝贵的资源，应遵守时间管理并尊重会议主持人和发言者的时间。
避免过长时间的发言或重复发言，以保持会议的节奏和有效性。
5. 参与积极互动：参会人员应积极参与会议，避免沉默或被动听众的状态。
可以提出自己的观点、分享经验或提供建设性的意见，以促进会议的互动和讨论。
三、会议礼仪1. 着装得体：参会人员应根据医院的规定，穿着整洁得体的工作服或专业装束参加会议。
这不仅给人以专业的印象，也体现了对会议的重视。
2. 尊重他人：在会议期间，应尊重其他与会人员，包括对他们的观点和意见的尊重。
科务会流程
科务会流程
不同的科务会流程可能有所不同，以下为您提供一般科务会的通用流程：
1.会前准备：确定会议的时间、地点和参加人员，并准备会议相关材料，包括议程、会议内容、讲解资料等。
2.开始会议：按照预定时间，所有参会人员到达会议地点，确认参会人员到场情况，并宣布会议开始。
3.传达任务：根据需要，向科室成员传达上级指示或工作要求，并对具体工作进行安排和布置。
4.业务学习：组织科室成员进行业务学习，包括学习新技术、新知识和新技能等内容。
5.讨论交流：针对具体问题展开讨论和交流，并安排专人做记录和解答疑问，促进团队成员之间的交流互动。
6.总结评价：对会议情况进行总结和评价，并对下一步工作进行安排和布置。
7.结束会议：宣布会议结束，并对本次会议所产生的任务进行检查和督促执行。
以上是一般科务会的通用流程，具体流程可能因组织、时间、地点等因素而有所不同。
在参加科务会前，最好提前了解会议的具体流程和内容，做好相应的准备。
科室会的实施步骤
科室会的实施步骤1. 编写会议议程•确定会议主题和目的•设定会议时间和地点•制定会议议程，明确每个议题的时间安排和讨论要点2. 发送会议邀请•将会议议程发送给所有与会人员•在邀请中明确会议时间、地点和参会人员的责任和要求•询问是否需要特定设备或材料支持，并提供相应的联系方式以回复邀请3. 会前准备•确定会议所需的设备和材料，并提前准备好•确认会议室的环境和设施是否符合会议需求•确保会议记录员和主持人的到位4. 会议开场•主持人宣布会议开始，并简要介绍会议目的和议程安排•检查与会人员名单，并确认是否有需要添加或修改的事项•请会议记录员记录会议的内容和决策结果5. 逐个讨论议题•按照议程逐个讨论各项议题，并确保每个议题讨论不超过规定的时间•调动与会人员参与讨论，鼓励发表意见和观点•由主持人引导讨论，确保会议的聚焦和效率6. 达成决策•在讨论过程中，记录各种意见和观点•如果需要，进行表决或投票，决定具体事项•最终确定决策，并记录决策结果和责任人7. 讨论其他事项•所有议题讨论完毕后，检查是否还有其他事项需要讨论•留出时间回顾过往会议的决策执行情况，并进行评估和反馈8. 确定下次会议时间和议题•在会议结束前，确定下次会议的时间和地点•确定下次会议需要讨论的议题，并征求与会人员的建议和意见9. 会议总结•主持人对本次会议的讨论和决策进行总结，并感谢所有与会人员的参与和贡献•会议记录员整理会议记录，确保准确无误，并将会议记录发送给与会人员10. 跟进会议决策的执行情况•负责人根据会议决策的结果制定执行计划•定期跟进会议决策的执行情况，确保决策得到落实•如有需要，将执行情况纳入下次科室会议的讨论中以上是科室会实施的基本步骤，通过合理的组织和主持，能够确保会议的顺利进行，有效地推动各项工作的开展。
科室会作为一种重要的沟通和决策机制，对于提高工作效率、统一思想、解决问题具有重要意义。
因此，科室会的实施步骤需要严格执行，确保会议的质量和效果。
科室会的规范流程
会议中
基本要求
着装整齐、仪态大方 提前到会，做好准备 讲课中关闭手机 保持微笑、声调圆润，语速适中
会议中
科室主任主 持
开场白、公 司、产品简 介10-15min
提问和医生 讨论（尽量 让医生多说）
结束语
会议中
科室会的开场白
1、各位专家、老师大家上午好，我是**公司的产品经理 ***。 2、今天非常荣幸，**主任给我这样一个机会（有幸邀请 到**专家到会。 3、和各位老师一起分享一下我们公司的。。。。最新国 内外前沿研究及临床应用。
科室会的举办流程
3、实施阶段
根据产品发展周期实际情况，确定 个性化内容 准备个性化会议设计（如有奖问答） 内部医生托的准备，导向性的提问。 个性化信息的反复练习
• 内容准备 • 会议资料准备
会前
会中
•讲解，沟通 •开场白 •正文 •引导讨论 •结束
• 总结 • 跟进行动 • 后续行动
会后
会前需要准备的物料
会后工作
了解未参加的人员情 况，积极跟踪拜访
在一周内对全体参会 人员跟踪拜访
及时处理遗留的问题
谢谢
科室会的形式
科室内讲解
医生办公室、示教室
一般选择最好时机 是早上交接班和查 房后，此时科室人 员最齐，效果最好。 还有科室学习和讨 论病案时
一般选择餐前和活动（体 育项目、游览等）前，科 外会一般效果不如科内会， 原因是医生此时学习心态 不好和人员不齐。课件内 容以新品的卖点为主，内 容尽量简单易记。 另外还可达成客情的目的
会议中
提问和交流
原则：解答大家最感兴趣的问题 个别问题私下个别解决
回答提问流程：
感谢
能回答
不能回答
聊聊科室会那点事儿~~~
聊聊科室会那点事⼉~~~科室会对⼀线代表来说是⼀项⾮常重要的技能。
掌握得好，我们可以通过⼀次或是数次成功的科室会来改变客户的观念，从⽽达到影响客户处⽅的⽬的。
反之，如果处理得不好，那么就容易闹出笑话，严重了反⽽会影响客户的看法和观念。
今天，肥叔将从会议前准备，会议中讲解，会议后跟进三个⾓度来和⼤家分享⼀下科室会该怎么做。
第⼀部分：会议前准备第⼀阶段的准备是需要提前预约科会，⼀般提前⼀周⾄半个⽉沟通好即可。
但是有些科室由于产品较多，可能要提前⼀个⽉以上预约。
⽐如肥叔曾经就预约⼀场科室会，⾜⾜等了六周之久。
接下来就是会议地点的确定：⼀般来说，要么是医⽣办公室，要么是酒店，提前和客户确定好即可。
接下来是礼品和聚餐安排：要确定是在科⾥订盒饭还是外出就餐。
同时可以根据实际情况和科室⽼师的意见，在合规的前提下，提供⼀定的⼩礼品。
这些都需要提前准备好。
第⼆阶段科室会前准备时间⼀般在科室会前3-5天左右。
⾸先是科室会内容的确定：产品当前在科室的使⽤情况，客户的使⽤观念，⽤法⽤量等来进⾏对幻灯⽚的挑选。
会议地点的确认，如外出就餐：需提前订好包间，确定好菜单、酒⽔价格，提前讲80%的菜肴点好，预留⼀部分给客户选择。
同时在包厢内提前做好会议准备：幕布如何放置，酒店是否提供幕布投影仪（如果不提供需要⾃带）科室会照⽚拍摄⾓度需要提前找好，插线板的线够不够长，需不需要多带⼀个。
会议资料的准备：产品DA，科会礼品准备，签到表，开场⽩，结束语等还有就是客户的准备：和关键医⽣沟通并且确认开会时间，防⽌临时出意外，会议⽬的，了解⽬标医⽣对产品的疑问，提前与主任沟通主题，针对可能出现的问题和客户所关⼼的问题提前做好准备⼯作第三阶段科室会前期⼀般提前⼀天即可，要再与主任确定好科会相关事宜。
如果外出就餐，会议前⼀天与要饭店再次电话确认，并且提前准备会场：投影机和电脑还有合适屏幕的⼤⼩调整，提前准备好签到表。
医⽣来之后，逐⼀发名⽚，签到，散发DA，要把⽬标医⽣引到座位上，同他聊天，不要把他晾在那⾥，与主任保持沟通，保证不能冷落重要的VIP和部分⽐较重要的的医⽣，可以聊⼀下今天要强调的话题，到等到主任宣布本次主题讲课开始时，开始讲课第⼆部分：会议开讲前⾯讲到，我们需要准备好好的开场⽩和结束语。
科室会流程
科室会流程第一单元预约科会（科会前3-15天）●科室会约定的时机产品进入医院之后，科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。
●常见拒绝理由⏹医院里不准开推广会⏹最近太忙了，以后再说吧⏹你的产品大家都很熟悉了，不用讲了●主任拒绝科会的真正原因⏹主任对于产品、公司、代表没有获得基本认可---继续1对1拜访，加深关系⏹主任反应性、习惯性拒绝，●常见拒绝处理1.多申请几次2.加强和主任个人间的关系3.强调自己时间比较短不会影响到医生工作“我们时间很短，只要10分钟，不会占用大家太多时间”4.如实在不行，就抛出科室吃饭利益，“我们到外边找一个合适的饭店，正好科室医生也可以聚一下”●科室会的地点⏹医生办公室、科室学习室、主任办公室⏹酒店包房、餐厅包间●主任可能提出的附加条件⏹科室工作午餐？人均10-15元/人带护士⏹每个人的科会礼品？人均10-50元/人⏹科室聚餐？人均30-50元/人⏹个人费用报销？第二单元科室会前准备（2-7天）内容准备·根据产品发展周期实际情况，确定个性化幻灯片内容·准备个性化会议设计（有奖问答、）·内部医生托的准备（会后有导向性提问问题）·个性化信息的反复练习会议资料准备●设备准备：笔记本电脑、投影机、激光笔、照相机、幕布●会议资料准备：产品资料、笔和本子、●会场POP：科会横幅、挂旗、贴画、便携式展架（事先与科室沟通）●科会礼品准备 (必要时)●会场小礼品的费用●签到表●预算费用-多带2倍实战准备●会场实地察看，场地大小，投影位置，听众座位和视角光线控制笔记本摆放位置、横幅挂法、空调质量、白幕布、有一定弹性的座位数和座位摆放方式●如吃饭：提前一星期以上，防止目标包房被订走了，以自己熟悉和医生特别要求为主， a 提前5天订菜单、酒水价格，关照餐厅服务员在点菜时配合，不要总点贵的（海鲜\酸奶、特色菜、酒类品种，提前讲80%的菜肴点好）客户准备●和关键医生传递开会时间，防止临时措手不及●请到会者，会议目的，了解目标医生的解决的问题◆提前与主任和关键医生沟通主题，准备可能问题第三阶段科室会前期（开会前1天到开会）●提前一天与主任再次确认时间●医院内开会⏹提早到会场⏹准备会场⏹和主任联系相关事宜●饭店开科会◆会议前一天与饭店再次电话确认⏹会前4小时和主任再次确认后，与关键医生确认会议信息⏹个人准备⏹准备资料和设备⏹提早到会场⏹准备会场：投影机和电脑还有合适屏幕的大小调整⏹会前2小时电话邀请主任、未到医生⏹控制上菜⏹接待目标医生⏹医生来之后，逐一发名片，签到，发资料，要把目标医生引到座位上，同他聊天，不要把他晾在那里◆与主任动态沟通，保证不能冷落重要的VIP⏹和部分比较熟的医生聊一下今天要强调的话题⏹到会人数不断电话与没有到的医生沟通，估计到会时间，报告主任，由主任统筹安排是否需要等晚到的医生。
科室会程序
科室会以简单、直接、有效的方式对医生进行观念教育，应用得当能够改善公司形象、增加销量。
科室会约定的时机：代表对科室结构背景清晰，科室组织结构图，行政决定人和观念影响人，科室主要病人类型，潜力，现在合作品牌的态度，有威胁的新入品牌，对我们品种的疑虑， SWOT 分析。
产品进入医院之后，科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。
科室会的地点：医生办公室、科室学习室、主任办公室、酒店包房可能附加条件：科室工作餐、科会礼品、科室活动费用内容准备根据科室患者、医生治疗观念，产品和竞品情况，针对性制定幻灯片准备个性化会议设计(如有奖问答)内部医生的准备(会后有导向性提问)反复练习物资准备设备准备：笔记本电脑、投影机、激光笔、电源及数据线资料准备：产品资料、文献资料、笔和本子、签到表科会礼品准备饭店会议，会场察看，大小，空调，灯光、电源，电脑和投影位置，坐位及摆放，交通准备，提前一周预定包房，菜单、酒水，提前一天与饭店再次确认客户准备提前一天与主任再次确认时间及主题提前一天关键医生沟通提问及相关事宜和科室医生传递会议时间，会议目的，了解目标医生问题开会提早半小时到会场，和主任联系相关事宜准备会场，投影、电脑、屏幕调整最佳饭店科会前 2 小时提醒预会医生，接待目标医生，由主任决定是否等晚到医生。
主任宣布本次主题，开始讲课演讲程序开场白: 欢迎词，自我介绍, 感谢主任,主题:先讲结果，再讲框架，再讲证据，最后小结。
注意片与片间的连接语，每一个内容讲完后小结，整个讲完后总结，强调产品特性给医生和患者带来的益处 FAB,控制好时间 15 分钟摆布答疑环节，感谢提问,确认问题, 坚定、简洁回答,是否满意。
客观正确的观念，不能当场解答的问题，纪录咨询后会尽快赋予答案，留下联系方式，便于随时沟通。
组织提问和讨论，调动讨论气氛，让大家积极讨论，关键医生的作用，不跑题。
主任总结发言，成交结束语 ,确认医生下一步行动会后总结及时总结，全面深刻总结成功之处，分析不足之处，持续改进，每次进步一点点会后跟进会后 3 天之内回访目标医生观察已参会医生的观念和处方习惯的改变销售分析，会议报告为了匡助大家开好科会，请负责医院的代表调查清晰下列问题医院及科室概况科室组织结构医生情况调查表医院名称：区域额：姓名性别潜力(床位*用量*周转)毕业院校/学位职称/职务专业方向手机竞品调查竞品名称规格、价格销售政策竞品市场活动竞品市场策略销量、占有率销售代表特质描述产品 SWOT 分析会议需求会议时间会议地点参会人员文献支持提供 PPT提供讲者提供礼品其他机会劣势优势威胁。
如何开好科室会
如何开好科室会如何开科室会一、开科室会的前提:1、医院已进药，医生不知道不了解产品;2、医生有疑问，影响处方量;3、医生已淡忘产品;4、有新的信息点值得向医生推荐 ;5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的:1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识，处方药品。
2、解决医生的疑问，提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识，提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象，挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会:1、会前预约:请科室主任或科秘书牵头和组织，利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见，确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系，确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:?50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话，确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场，作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通，做简短的交流，请医生签到。
4、开会时流程:A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演，再次感谢到场的医生。
G、 2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
6、收回签到表，整理设备。
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科室会一直以来都是每一位医药代表的“常规武器”，在现今合规越来越严的形式下，科室会的作用尤为重要！以下为开好一个科室会的标准流程，供您参考。
第一阶段预约科会（科会前3-15天）
■科室会约定的时机
产品进入医院之后，科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。
■常见拒绝理由
医院里不准开推广会
最近太忙了，以后再说吧
你的产品大家都很熟悉了，不用讲了
■主任拒绝科会的真正原因
主任对于产品、公司、代表没有获得基本认可---继续1对1拜访，加深关系
主任反应性、习惯性拒绝，
■常见拒绝处理
多申请几次
加强和主任个人间的关系
强调自己时间比较短不会影响到医生工作：
“我们时间很短，只要10分钟，不会占用大家太多时间”
如实在不行，就抛出科室吃饭利益：
“我们到外边找一个合适的饭店，正好科室医生也可以聚一下”
■科室会的地点
医生办公室、科室学习室、主任办公室
酒店包房、餐厅包间
■主任可能提出的附加条件
科室工作午餐？人均10-15元/人带护士
每个人的科会礼品？人均10-50元/人
科室聚餐？人均30-50元/人
个人费用报销？
第二阶段科室会前准备（2-7天）
■内容准备
根据产品发展周期实际情况，确定个性化幻灯片内容
准备个性化会议设计（如有奖问答）
内部医生托的准备（会后有导向性提问问题）
个性化信息的反复练习
■会议资料准备
设备准备：笔记本电脑、投影机、激光笔、照相机、幕布
会议资料准备：产品资料、笔和本子
会场POP：科会横幅、挂旗、贴画、便携式展架（事先与科室沟通）
科会礼品准备 (必要时)
会场小礼品的费用
签到表
预算费用-多带2倍
■实战准备
会场实地察看，场地大小，投影位置，听众座位和视角光线控制笔记本摆放位置、
横幅挂法、空调质量、白幕布、有一定弹性的座位数和座位摆放方式
如吃饭：提前一星期以上，防止目标包房被订走了，以自己熟悉和医生特别要求为主，a 提前5天订菜单、酒水价格，关照餐厅服务员在点菜时配合，不要总点贵的（海鲜\酸奶、特色菜、酒类品种，提前讲80%的菜肴点好）
■客户准备
和关键医生传递开会时间，防止临时措手不及
请到会者，会议目的，了解目标医生的解决的问题
提前与主任和关键医生沟通主题，准备可能问题
第三阶段科室会前期（开会前1天到开会）
■提前一天与主任再次确认时间
■医院内开会
提早到会场
准备会场
和主任联系相关事宜
■饭店开科会
会议前一天与饭店再次电话确认
会前4小时和主任再次确认后，与关键医生确认会议信息
个人准备
准备资料和设备
提早到会场
准备会场：投影机和电脑还有合适屏幕的大小调整
会前2小时电话邀请主任、未到医生
控制上菜
接待目标医生
医生来之后，逐一发名片，签到，发资料，要把目标医生引到座位上，同他聊天，不要把他晾在那里
与主任动态沟通，保证不能冷落重要的VIP
和部分比较熟的医生聊一下今天要强调的话题
到会人数
不断电话与没有到的医生沟通，估计到会时间，报告主任，由主任统筹安排是否需要等晚到的医生。
主任宣布本次主题，开始讲课
第四阶段演讲程序
开场白:自我介绍, 感谢主任,讲本次演讲主题
主题:10-15分
组织提问和讨论
感谢医生提问,缓冲确认医生的问题,回答,问是否满意
要善于调动讨论气氛，让大家积极讨论
要紧扣主题，跑题了讲者就想办法拉回来
先比较熟的医生分享经验和提问，调动气氛
让重要的主任先发言，对其尊重
尽量让医生多说
需要我们自己回答时，要坚定、简洁的回答
结束语成交 ,确认医生的下一步行动
第五阶段吃饭-活动结束
吃饭开始
在吃饭中间,照顾每一个医生,不要冷落任何一个客户
代表和自己目标医生的继续讨论今天会议收获
吃饭结束,欢送客户
确认重要主任是否需要送回家
收拾好我们的东西准备下次会议
结帐：保留好发票，准备报帐
第六阶段会后总结和跟进
■会后总结
最好当时就总结，记忆犹新
总结经验，要肯定本次科室会的成功之处，增加自己的自信和成就感
分析不足，下次提高
■会后跟进
会后3天之内代表去回访目标医生
动态观察已参会医生的观念和处方习惯的改变写会议报告。