调查概论考试重点总结
调查分析基本技能考试重点
调查分析基本技能调查分析基本概述。
（一）总体观测与研究对象的全体集合，称为总体。
总体的特点：总体具有同质性、变异性、和大量性的特点。
（二）样本从总体中抽取一部分作为样本，目的是要根据样本提供的有关信息去推断总体的特征。
（三）参数用来描述总体特征的量数，称为参数。
（三）变量的类型变量可以分为分类变量、顺序变量和数值型变量。
（1）说明事物有序类别的一个名称，称为顺序变量。
（2）说明事物数字特征的名称，称为数值型变量。
（3）只能取有限个数值的变量，称为离散型变量。
（4）可以在直线上或区间中取任何值的变量，称为连续型变量。
调查数据的收集（一）截面数据在相同或近似相同的时间上收集的数据，称为截面数据。
截面数据所描述的是现象在某一时刻的变化情况。
（二）时间序列数据在不同时间上收集到的数据，称为时间序列数据。
（三）绝对数绝对数是指以总量的方式所表现的数据，绝对数也可以为总量指标。
（四）相对数根据进行对比的对象不同，相对指标可以分为若干种类：1．结构相对指标：总体中的一部分与总体相对比产生的结果。
2．比列相对指标：总体的一部分与另一部分相比产生的结果3．强度相对指标：总体中的一方面与另一个方面相对比产生的结果。
4．比较相对指标：一个总体与另一个总体对比产生的结果。
5．动态相对指标：总体某一方面在一个时期与另一个时期的对比。
（五）抽样调查在部分调查总体中抽出部分单位进行调查，并根据这部分单位的调查结果推断总体，这样的调查称为抽样调查。
（六）重点调查重点调查就是在调查对象中选择一部分重点单位进行调查（七）典型调查典型调查也是一种非全面调查，它是根据调查的目的和要求，在对被调查对象进行全面的分析的基础上，有意识地选择若干具有典型意义和代表性的单位进行深入周密的调查。
（八）调查方案设计。
调查之前，应该设计一个切实可行的调查方案。
一个完整性的调查方案，主要包括以下六个方面的内容：第一，确定调查目的。
第二，确定调查对象、调查单位和报告单位。
重点调查知识点归纳总结
重点调查知识点归纳总结引言在进行调查研究时，归纳总结是十分重要的步骤。
通过总结归纳，可以对所获得的数据和信息进行有效分析和整理，发现其中的规律和趋势，并对调查目的和问题进行回答和解释。
本文将针对重点调查知识点进行归纳总结，帮助研究者更好地理解和利用所获得的知识。
一、调查设计1. 调查目的和意义调查目的和意义是调查设计中的重要部分，它确定了调查的重点和方向，以及所需收集的数据和信息。
对调查目的和意义的明确理解，有助于研究者在调查过程中更有针对性地开展工作，有效地收集和分析数据，提高调查结果的可靠性和可信度。
2. 调查问题和假设调查问题和假设是调查设计的核心内容，它们直接关系到调查的成果和效果。
调查问题需要具体明确，能够有效地引导和促进受访者的回答，并且与调查目的和意义相一致。
假设需要合理可行，能够从理论和实践上加以验证，具有科学性和可操作性。
3. 调查方法和工具调查方法和工具是调查设计的具体实施方式，主要包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。
在选择调查方法和工具时，需要根据调查目的和问题的实际情况，以及受访者的特点和需求进行合理选取和设计，保证数据的有效性和可信度。
4. 调查样本和抽样方法调查样本和抽样方法是调查设计中的关键环节，它们直接关系到调查对象的代表性和可比性。
在确定调查样本和抽样方法时，需要考虑到样本的数量和质量，使之能够充分反映整体情况，并且能够有效地满足调查的要求和需要。
二、数据收集1. 问卷调查问卷调查是一种较为常用的数据收集方式，它主要通过书面形式向受访者提出问题，然后由受访者进行回答。
在进行问卷调查时，需要注意问卷设计的科学性和逻辑性，以及问题的清晰和明了。
同时，在问卷调查过程中，需要保护受访者的隐私和权益，确保数据的真实性和可信度。
2. 访谈调查访谈调查是一种亲自与受访者进行交流和沟通的方式，它能够更好地了解受访者的真实想法和感受。
在进行访谈调查时，需要确保受访者的真实性和可信度，同时通过技巧和方法对受访者进行引导和帮助，提高数据的准确性和可靠性。
调查概论
调查概论[单项选择题]1、调查设计的首要任务是（）。
A.确定采用什么调查方法B.清楚地说明调查的信息需求C.确定调查的精度D.明确调查的对象参考答案：B[单项选择题]2、抽样框的不完全涵盖是指（）。
A.目标总体中某些单位被排除在抽样框之外B.抽样框中包含了本来不属于目标总体的单元C.抽样框中某个单元不止出现一次D.抽样框中包括了空白的单元参考答案：A[单项选择题]3、在调查开始确定目标总体时（）。
A.目标总体是概念性的，并不需要一个实际存在的名录B.目标总体是指实际调查所覆盖的总体，通常有一个实际的名录框C.目标总体是指进行抽样的总体，必须有一个实际的名录框D.目标总体就是样本所代表的总体，并不需要一个实际存在的名录框参考答案：A[单项选择题]4、派员访问调查主要适用于下列情形（）。
A.费用不足，时间比较宽余B.问卷比较复杂，而被调查者文化程度比较低C.样本量比较大D.样本在地理分布上比较分散参考答案：B[单项选择题]5、一项调查的问卷比较复杂，你建议采用（）。
A.自填问卷调查B.派员访问调查C.电话调查D.直接观察法参考答案：B[单项选择题]6、问卷的信度是指（）。
A.问卷测量结果的准确性B.问卷测量结果的一致性或稳定性C.问卷设计的效率高低D.问卷与被调查者有友好的界面参考答案：B[单项选择题]7、问卷中封闭式问题是指在问卷中（）。
A.列出二个对立的答案，由被调查者选择一个B.列出多个答案，由被调查者选择一个C.列出多个答案，被调查者可以选择多个D.D.以上（B.C.都属于封闭式问题参考答案：D[单项选择题]8、街道拦截访问法属于（）。
A.志愿者抽样B.随意抽样C.判断抽样D.简单随机抽样参考答案：B[单项选择题]9、若欲调查估计某个街区的男女人口比例，采用的方法是按户口册随机抽取200个家庭做样本，用这个样本的比例来推断总体，这种抽样方法属于（）。
A.简单随机抽样B.整群抽样C.多阶抽样D.多相抽样参考答案：B[单项选择题]10、PPS抽样是一种（）。
调查报告知识归纳
• 考点2 考查调查报告的文体特征 考点 • （1）材料真实。报告中所运用的材料必须是真实可靠的，确 ）材料真实。报告中所运用的材料必须是真实可靠的， 凿无误。时间、地点、人物、事件不能虚构，数字必须准确 必须准确， 凿无误。时间、地点、人物、事件不能虚构，数字必须准确， 既不能夸大，也不能缩小。 既不能夸大，也不能缩小。这是调查报告的一个最基本的特 点。 • （2）对象典型。调查报告反映的对象多种多样：正面的、反 ）对象典型。调查报告反映的对象多种多样：正面的、 面的、现实的、历史的、个人的、 面的、现实的、历史的、个人的、单位的等事实都可以作为 被调查对象，写进调查报告。但不管从哪方面取材， 被调查对象，写进调查报告。但不管从哪方面取材，都必须 注意典型性。只有被反映的对象具有典型意义， 注意典型性。只有被反映的对象具有典型意义，调查报告才 真正具有现实意义和指导作用。 真正具有现实意义和指导作用。 • （3）叙议结合。调查报告以介绍事实材料为主，运用叙述的 ）叙议结合。调查报告以介绍事实材料为主， 方法把事情的起因、发展和结果交待清楚， 方法把事情的起因、发展和结果交待清楚，但它不是运用文 学具体描绘和形象刻画， 学具体描绘和形象刻画，是让读者具体了解经验成功之处或 错误失误之处，所以要运用材料叙述来说明问题。 错误失误之处，所以要运用材料叙述来说明问题。为了揭示 事物的本质意义，表明作者的主观见解，在叙述的过程中， 事物的本质意义，表明作者的主观见解，在叙述的过程中， 作者往往要进行一些议论。但这种议论只能是“画龙点睛” 作者往往要进行一些议论。但这种议论只能是“画龙点睛” 要恰到好处、点到即止。 的，要恰到好处、点到即止。 • （4）针对性强。调查报告反映典型，具有面上的指导作用， ）针对性强。调查报告反映典型，具有面上的指导作用， 因此它具有强烈的针对性。 必须有针对性进行调查研究， 因此它具有强烈的针对性。它必须有针对性进行调查研究， 对经验或教训作认真细致的分析总结， 对经验或教训作认真细致的分析总结，指导群众去弄清他们 都关心的事情或解决他们迫切需要解决的问题。 都关心的事情或解决他们迫切需要解决的问题。
调查概论重点考核知识点.
调查概论重点考核知识点第一章调查概论1、调查的概念教材P1第一段2、调查在统计工作中地位和作用教材P2重点：该章节第3、4句3、调查按调查对象的范围划分分两类：全面调查和非全面调查（掌握概念）教材P5第二章调查设计1、在抽样调查和全面调查之间作抉择时，考虑的因素重点提示：（1）费用：对于大型总体来说，抽样调查的费用低，可以从相对较小的样本中获得所需要的精确结果（2）时效：从时效性的角度而言，应该采用抽样调查方法取得信息（3）小区域（范围）的估计：抽样调查能够以很小的抽样误差得到全国总数，但限于样本量不能得到可靠的有关城市和镇的结果，而全面调查可以提供任何层次的估计。
（4）、属性的多寡：如果总体中具有这个特征的单位很多，抽样调查是可行的，如果具有这个特征的单位数量极为稀少，就需要全面调查。
当然，这也取决于总体的大小。
（5）、特殊要求：在一些特殊领域里，例如生产过程中的质量控制，某些测试是破坏性的，此时抽样调查是唯一的选择。
（6）、其他因素：全面调查和抽样调查的结合使用的应用，例如在工业企业的调查中，对大型企业进行全面调查，而对小型企业进行抽样调查。
2、目标总体、调查总体的概念及两者的关系教材第11页3、抽样框的概念和作用教材第12页4、抽样框的优良性准则教材第14-155、不完全涵盖、过涵盖、重复的概念教材第15-16页6、非抽样误差的主要来源教材第19-21页重点提示：（1）计量误差的概念（包括由于调查员工作中的疏忽错误而造成的误差，也包括被调查者有意或无意的错误回答）（2）无回答的原因有多种情况，有一部分是属于随机性的，另一部分是属于系统性的。
（3）拒访是无回答中最常见的一类，属于无回答误差（4）在处理的任何一个步骤都有可能发生错误，形成处理误差。
第三章数据收集的方法（重点结合学习指导）1、自填式问卷的概念、适用的情况（适用于受过相当好教育的被调查者，而很难适用于文化程度比较低的总体）、优点（重点）、缺点教材P23-242、派员访问调查方式的优缺点教材P26-283、电话调查的优缺点教材P29-30（重点提示：对热点问题的调查体现其时效性，CATI[计算机辅助电话访问]）4、直接观察法的优缺点（提示：利用卫星图像的遥感技术也是一种直接观察）教材P31-325、小组座谈法的概念教材P326、网络调查的优点、缺点和局限性教材P357、各种数据收集方法的比较教材P35-37重点提示：（1）如果总体的文化程度不高，识字率较低，就不能使用自填式调查方法，而只能选择访问调查和调查人员辅助式方法（2）如果涉及一些敏感性问题，采用匿名的收集数据方法比较好，比如用自填式方法可能比较合适（3）如果采用调查人员面访的收集数据方法，就必须有足够的经费来雇用和培训调查人员，还能够招聘到合适的调查人员。
调查概论名词解释重点回顾(中级调查分析师资料)
调查：调查就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元中收集感兴趣的指标信息，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。
一次性调查：是指只进行一次调查。
一般是针对某一具体问题而组织，这个问题一旦解决就无须再做调查。
统计指标说明客观现象数量特征的概念和数值，要有具体的统计范围和相应的计量单位。
目标总体：目标总体就是调查时希望从中获取信息的总体，它是客户所感兴趣的所有单元的集合。
调查总体：调查总体即实际调查所覆盖的总体，在抽样调查中称作被抽样总体，也即抽样框所代表的总体。
抽样框：提供一条辨别和联系调查总体单元的有限途径。
因为要从总体中抽选样本，需要一个包括全部总体单元的一个框架，用来代表总体，这个框架就称作抽样框。
不完全覆盖：抽样框不完备的一种常见的情况，他是指目标总体中的某些单位被排除在抽样框之外，也就是抽样框包括不全，遗漏了一些单位。
过涵盖是指抽样框中包含了本来不属于目标总体的单元。
抽样误差指仅根据总体的一部分单元而不是全部单元的调查来估计总体特征所引起的误差。
非抽样误差：是指除抽样误差以外在调查活动过程中所产生的各种误差。
计量误差：指对一个问题所做的回答记录与真值不同。
它可能是由于调查问卷设计、调查员被调查者、收集数据的形式或测量工具造成的。
无回答：指调查时未能从指定的被调查者处获得有效的回答。
数据处理误差：指数据收集以后，作估计以前，所有对数据的处理，包括数据的编码、数据的录入、数据的审核及插补等，其中任何一个步骤所产生的误差。
多重抽样框：是指当单个抽样框不完备时，采用两个或两个以上抽样框的组合。
调查对象：我们要调查的社会经济现象的总体，也就是应收集其资料的那些单位的总体。
名录框：定义为一份所有总体单元的实际的或者概念的名录清单。
区域框：是其单元由地理区域构成的一种特殊的名录框，也称地域框，有时区域框还以地图的形式出现。
自填式问卷调查：就是设计好问卷以后，送到被调查者手中，由被调查者自行填写回答。
调查概论考试重点总结
调查概论任何一个企业在决定制造某种产品之前必须对潜在市场做全面的了解， 根据市场需求来 制定生产和营销计划，为了做出正确决策就必须进行市场调查全面调查 ：要得到全面和充分的信息， 但他的工作量比较大， 费用比较高， 时间比较长。
可以提供任何层次的估计。
如果具有某项特征的单位数量极为稀少， 就要进行全面调查。
由于受其自身规模的制约，非抽样误差对他的影响更大一些。
抽样调查： 能在充分满足客户所需信息质量的前提下，提供一种更快，更节省的方法， 抽样规模小，更容易进行监控。
由于仅用总体的一部分而不是整个总体来估计总体特征 产生抽样误差。
在工业企业的调查中，对大型企业进行全面调查，对小型企业进行抽样调查。
目标总体 就是希望从中获取信息的总体，他是客户所感兴趣的所有单元的集合。
调查总体 就是实际调查所覆盖的总体，在抽样调查中称为抽样的总体。
理性状态下，这 两个总体应该相一致，但实践中往往不一致。
几种有缺陷的抽样框 ：1， 不完全涵盖 ：目标总体中的某些单位被排除在抽样框之外， 包括不全，遗漏了一些单位。
这将导致低估目标总体大小并使估计出现偏差。
2， 过涵盖 ：抽样框中包含了本来不属于目标总体的单元。
3， 重复 ：抽样框中某个单元不止一次出现一次，使用了重复的名录造成的，增加被抽中的概率。
4，空白单位 ：抽样框上的单位有的不属于研究的范围，是样本数量减少，达不到设计的精度要求。
5， 分类错 误：抽样框中的分类变量取值的错误。
由于问卷设计上的失误，造成被调查者对题意的误解，既可以认为是问卷设计误差，也 可以认为是被调查者回答误差。
计量误差 能影响非抽样误差大小并造成估计的偏差。
如果计量误差是随机的，则会增大 估计值的方差，从而降低调查精度。
另一方面，如果计量误差系统的偏向某各方向或某 个类别，就会产生估计的偏差，对调查结果造成误导。
无回答误差中一些 无回答情况的原因 ，每一种情况中都由随机性和系统性两种可能。
调查概论名词解释重点回顾(中级调查分析师资料)
调查：调查就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元中收集感兴趣的指标信息，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。
一次性调查：是指只进行一次调查。
一般是针对某一具体问题而组织，这个问题一旦解决就无须再做调查。
统计指标说明客观现象数量特征的概念和数值，要有具体的统计范围和相应的计量单位。
目标总体：目标总体就是调查时希望从中获取信息的总体，它是客户所感兴趣的所有单元的集合。
调查总体：调查总体即实际调查所覆盖的总体，在抽样调查中称作被抽样总体，也即抽样框所代表的总体。
抽样框：提供一条辨别和联系调查总体单元的有限途径。
因为要从总体中抽选样本，需要一个包括全部总体单元的一个框架，用来代表总体，这个框架就称作抽样框。
不完全覆盖：抽样框不完备的一种常见的情况，他是指目标总体中的某些单位被排除在抽样框之外，也就是抽样框包括不全，遗漏了一些单位。
过涵盖是指抽样框中包含了本来不属于目标总体的单元。
抽样误差指仅根据总体的一部分单元而不是全部单元的调查来估计总体特征所引起的误差。
非抽样误差：是指除抽样误差以外在调查活动过程中所产生的各种误差。
计量误差：指对一个问题所做的回答记录与真值不同。
它可能是由于调查问卷设计、调查员被调查者、收集数据的形式或测量工具造成的。
无回答：指调查时未能从指定的被调查者处获得有效的回答。
数据处理误差：指数据收集以后，作估计以前，所有对数据的处理，包括数据的编码、数据的录入、数据的审核及插补等，其中任何一个步骤所产生的误差。
多重抽样框：是指当单个抽样框不完备时，采用两个或两个以上抽样框的组合。
调查对象：我们要调查的社会经济现象的总体，也就是应收集其资料的那些单位的总体。
名录框：定义为一份所有总体单元的实际的或者概念的名录清单。
区域框：是其单元由地理区域构成的一种特殊的名录框，也称地域框，有时区域框还以地图的形式出现。
自填式问卷调查：就是设计好问卷以后，送到被调查者手中，由被调查者自行填写回答。
概论考试重点复习资料
第一章：1.设A ，B 为随机事件，且P （A ）=0.7,P (A -B )=0.3，求P （AB ）. 【解】 P （AB ）=1-P （AB ）=1-[P (A )-P (A -B )]=1-[0.7-0.3]=0.62.设A ，B ，C 为三事件，且P （A ）=P （B ）=1/4，P （C ）=1/3且P （AB ）=P （BC ）=0， P （AC ）=1/12，求A ，B ，C 至少有一事件发生的概率.【解】 P （A ∪B ∪C ）=P (A )+P (B )+P (C )-P (AB )-P (BC )-P (AC )+P (ABC )=14+14+13-112=343. 对一个五人学习小组考虑生日问题：（1） 求五个人的生日都在星期日的概率； （2） 求五个人的生日都不在星期日的概率； （3） 求五个人的生日不都在星期日的概率.【解】（1） 设A 1={五个人的生日都在星期日}，基本事件总数为75，有利事件仅1个，故 P （A 1）=517=（17）5（亦可用独立性求解，下同）（2） 设A 2={五个人生日都不在星期日}，有利事件数为65，故P （A 2）=5567=(67)5(3) 设A 3={五个人的生日不都在星期日}P （A 3）=1-P (A 1)=1-(17)54. 一个袋内装有大小相同的7个球，其中4个是白球，3个是黑球，从中一次抽取3个，计算至少有两个是白球的概率. 【解】 设A i ={恰有i 个白球}（i =2,3），显然A 2与A 3互斥.213434233377C C C 184(),()C 35C 35P A P A ====故 232322()()()35P A A P A P A =+=5. 有甲、乙两批种子，发芽率分别为0.8和0.7，在两批种子中各随机取一粒，求：（1） 两粒都发芽的概率；（2） 至少有一粒发芽的概率； （3） 恰有一粒发芽的概率.【解】设A i ={第i 批种子中的一粒发芽}，（i =1,2）(1) 1212()()()0.70.80.56P A A P A P A ==⨯= (2) 12()0.70.80.70.80.94P A A =+-⨯= (3) 2112()0.80.30.20.70.38P A A A A =⨯+⨯=6. 掷一枚均匀硬币直到出现3次正面才停止.（1） 问正好在第6次停止的概率；（2） 问正好在第6次停止的情况下，第5次也是出现正面的概率.【解】（1） 223151115()()22232p C == (2) 1342111C ()()22245/325p == 7. 甲、乙两个篮球运动员，投篮命中率分别为0.7及0.6，每人各投了3次，求二人进球数相等的概率.【解】 设A i ={甲进i 球}，i =0,1,2,3,B i ={乙进i 球},i =0,1,2,3,则33312123330()(0.3)(0.4)C 0.7(0.3)C 0.6(0.4)i i i P A B ==+⨯⨯+2222333C (0.7)0.3C (0.6)0.4+(0.7)(0.6)⨯=0.320768. 某地某天下雪的概率为0.3，下雨的概率为0.5，既下雪又下雨的概率为0.1,求： （1） 在下雨条件下下雪的概率；（2） 这天下雨或下雪的概率. 【解】 设A ={下雨}，B ={下雪}.（1） ()0.1()0.2()0.5P AB p B A P A ===（2） ()()()()0.30.50.10.7p A B P A P B P AB =+-=+-=9. 已知5%的男人和0.25%的女人是色盲，现随机地挑选一人，此人恰为色盲，问此人是男人的概率（假设男人和女人各占人数的一半）.【解】 设A ={此人是男人}，B ={此人是色盲}，则由贝叶斯公式()()()()()()()()()P A P B A P AB P A B P B P A P B A P A P B A ==+0.50.05200.50.050.50.002521⨯==⨯+⨯ 10. 从（0，1）中随机地取两个数，求：（1） 两个数之和小于65的概率；（2） 两个数之积小于14的概率.【解】 设两数为x ,y ，则0<x ,y <1. （1） x +y <65. 11441725510.68125p =-== (2) xy =<14.1111244111d d ln 242xp x y ⎛⎫=-=+⎪⎝⎭⎰⎰11. 设P （A ）=0.3,P (B )=0.4,P (A B )=0.5，求P （B ｜A ∪B ） 【解】 ()()()()()()()()P A B P A P A B P B A B P A B P A P B P A B -==+-0.70.510.70.60.54-==+-12. 在一个盒中装有15个乒乓球，其中有9个新球，在第一次比赛中任意取出3个球，比赛后放回原盒中；第二次比赛同样任意取出3个球，求第二次取出的3个球均为新球的概率.【解】 设A i ={第一次取出的3个球中有i 个新球}，i =0,1,2,3.B ={第二次取出的3球均为新球}由全概率公式，有3()()()i i i P B P BA P A ==∑33123213336996896796333333331515151515151515C C C C C C C C C C C CCCCCC C =∙+∙+∙+∙0.089= 13. 按以往概率论考试结果分析，努力学习的学生有90%的可能考试及格，不努力学习的学生有90%的可能考试不及格.据调查，学生中有80%的人是努力学习的，试问： （1）考试及格的学生有多大可能是不努力学习的人？ （2）考试不及格的学生有多大可能是努力学习的人？ 【解】设A ={被调查学生是努力学习的}，则A ={被调查学生是不努力学习的}.由题意知P（A ）=0.8，P （A ）=0.2，又设B ={被调查学生考试及格}.由题意知P （B |A ）=0.9，P （B |A ）=0.9，故由贝叶斯公式知 （1）()()()()()()()()()P A P B A P AB P A B P B P A P B A P A P B A ==+0.20.110.027020.80.90.20.137⨯===⨯+⨯ 即考试及格的学生中不努力学习的学生仅占2.702% (2) ()()()()()()()()()P A P B A P A B P A B P B P A P B A P A P B A ==+0.80.140.30770.80.10.20.913⨯===⨯+⨯ 即考试不及格的学生中努力学习的学生占30.77%.14. 将两信息分别编码为A 和B 传递出来，接收站收到时，A 被误收作B 的概率为0.02，而B 被误收作A 的概率为0.01.信息A 与B 传递的频繁程度为2∶1.若接收站收到的信息是A ，试问原发信息是A 的概率是多少？【解】 设A ={原发信息是A }，则={原发信息是B }C ={收到信息是A }，则={收到信息是B } 由贝叶斯公式，得()()()()()()()P A P C A P A C P A P C A P A P C A =+2/30.980.994922/30.981/30.01⨯==⨯+⨯ 15. 在已有两个球的箱子中再放一白球，然后任意取出一球，若发现这球为白球，试求箱子中原有一白球的概率（箱中原有什么球是等可能的颜色只有黑、白两种）【解】设A i ={箱中原有i 个白球}（i =0,1,2），由题设条件知P （A i ）=13,i =0,1,2.又设B ={抽出一球为白球}.由贝叶斯公式知11112()()()()()()()i i i P B A P A P A B P A B P B P BA P A ===∑2/31/311/31/32/31/311/33⨯==⨯+⨯+⨯16. 某工厂生产的产品中96%是合格品，检查产品时，一个合格品被误认为是次品的概率为0.02，一个次品被误认为是合格品的概率为0.05，求在被检查后认为是合格品产品确是合格品的概率.【解】 设A ={产品确为合格品}，B ={产品被认为是合格品}由贝叶斯公式得()()()()()()()()()P A P B A P AB P A B P B P A P B A P A P B A ==+0.960.980.9980.960.980.040.05⨯==⨯+⨯ 17. 加工某一零件需要经过四道工序，设第一、二、三、四道工序的次品率分别为0.02,0.03,0.05,0.03，假定各道工序是相互独立的，求加工出来的零件的次品率.【解】设A i ={第i 道工序出次品}（i =1,2,3,4）.412341()1()i i P A P A A A A ==-12341()()()()P A P A P A P A =- 10.980.970.950.97=-⨯⨯⨯=18. 证明：若P （A ｜B ）=P (A ｜B )，则A ，B 相互独立.【证】 (|)(|)P A B P A B =即()()()()P A B P A B P B P B =亦即 ()()()()P A B P B P A B P B = ()[1()][()()]()P AB P B P A P AB P B -=-因此 ()()()P A B P A P B = 故A 与B 相互独立.19. 甲、乙、丙三人独立地向同一飞机射击，设击中的概率分别是0.4,0.5,0.7，若只有一人击中，则飞机被击落的概率为0.2；若有两人击中，则飞机被击落的概率为0.6；若三人都击中，则飞机一定被击落，求：飞机被击落的概率. 【解】设A ={飞机被击落}，B i ={恰有i 人击中飞机}，i =0,1,2,3由全概率公式，得3()(|)()iii P A P A B P B ==∑=(0.4×0.5×0.3+0.6×0.5×0.3+0.6×0.5×0.7)0.2+(0.4×0.5×0.3+0.4×0.5×0.7+0.6×0.5×0.7)0.6+0.4×0.5×0.7 =0.458第二章：1.设在15只同类型零件中有2只为次品，在其中取3次，每次任取1只，作不放回抽样，以X 表示取出的次品个数，求： （1） X 的分布律；（2） X 的分布函数并作图； (3)133{},{1},{1},{12}222P X P X P X P X ≤<≤≤≤<<.【解】313315122133151133150,1,2.C 22(0).C 35C C 12(1).C 35C 1(2).C35X P X P X P X ==========故X 的分布律为（2） 当x <0时，F （x ）=P （X ≤x ）=0当0≤x <1时，F （x ）=P （X ≤x ）=P (X =0)=2235当1≤x <2时，F （x ）=P （X ≤x ）=P (X =0)+P (X =1)=3435当x ≥2时，F （x ）=P （X ≤x ）=1 故X 的分布函数0,022,0135()34,12351,2x x F x x x <⎧⎪⎪≤<⎪=⎨⎪≤<⎪⎪≥⎩(3)1122()(),2235333434(1)()(1)022********(1)(1)(1)2235341(12)(2)(1)(2)10.3535P X F P X F F P X P X P X P X F F P X ≤==<≤=-=-=≤≤==+<≤=<<=--==--=2.射手向目标独立地进行了3次射击，每次击中率为0.8，求3次射击中击中目标的次数的分布律及分布函数，并求3次射击中至少击中2次的概率.【解】设X 表示击中目标的次数.则X =0，1，2，3.31232233(0)(0.2)0.008(1)C 0.8(0.2)0.096(2)C (0.8)0.20.384(3)(0.8)0.512P X P X P X P X ============故X 的分布律为0,00.008,01()0.104,120.488,231,3x x F x x x x <⎧⎪≤<⎪⎪=≤<⎨⎪≤<⎪≥⎪⎩ (2)(2)(3)0.896P X P X P X ≥==+==3.甲、乙两人投篮，投中的概率分别为0.6,0.7,今各投3次，求： （1） 两人投中次数相等的概率; （2） 甲比乙投中次数多的概率.【解】分别令X 、Y 表示甲、乙投中次数，则X~b （3，0.6）,Y~b (3,0.7)(1) ()(0,0)(1,1)(2,2)P X Y P X Y P X Y P X Y ====+==+==+(3,3)P X Y ==33121233(0.4)(0.3)C 0.6(0.4)C 0.7(0.3)=++2222333C (0.6)0.4C (0.7)0.3(0.6)(0.7)+0.32076= (2) ()(1,0)(2,0)(3,0)P X Y P X Y P X Y P X Y >===+==+==+ (2,1)(3,1)(3,P X Y P X Y P X Y ==+==+==12322333C 0.6(0.4)(0.3)C (0.6)0.4(0.3)=++ 33221233(0.6)(0.3)C (0.6)0.4C 0.7(0.3)++ 31232233(0.6)C 0.7(0.3)(0.6)C (0.7)0.3+=0.2434.设某机场每天有200架飞机在此降落，任一飞机在某一时刻降落的概率设为0.02，且设各飞机降落是相互独立的.试问该机场需配备多少条跑道，才能保证某一时刻飞机需立即降落而没有空闲跑道的概率小于0.01(每条跑道只能允许一架飞机降落)？【解】设X 为某一时刻需立即降落的飞机数，则X ~b (200,0.02)，设机场需配备N 条跑道，则有()0.01P X N ><即 2002002001C (0.02)(0.98)0.01k k kk N -=+<∑利用泊松近似2000.02 4.np λ==⨯=41e 4()0.01!kk N P X N k -∞=+≥<∑查表得N ≥9.故机场至少应配备9条跑道.5.已知随机变量X 的密度函数为f (x )=A e -|x |, -∞<x <+∞,求：（1）A 值；（2）P {0<X <1}; (3) F (x ). 【解】（1） 由()d 1f x x ∞-∞=⎰得||1ed 2e d 2x xA x A x A ∞∞---∞===⎰⎰故 12A =.(2) 1111(01)e d (1e )22xp X x --<<==-⎰(3) 当x <0时，11()e d e 22x xx F x x -∞==⎰当x ≥0时，0||111()e d e d e d 222x x x xxF x x x x ---∞-∞==+⎰⎰⎰11e2x-=-故 1e ,02()11e 02xx x F x x -⎧<⎪⎪=⎨⎪-≥⎪⎩ 6.设某种仪器内装有三只同样的电子管，电子管使用寿命X 的密度函数为f (x )=⎪⎩⎪⎨⎧<≥.100,0,100,1002x x x求：（1） 在开始150小时内没有电子管损坏的概率；（2） 在这段时间内有一只电子管损坏的概率； （3） F （x ）. 【解】（1） 15021001001(150)d .3P X x x≤==⎰33128[(150)]()327p P X =>==(2) 1223124C ()339p ==(3) 当x <100时F （x ）=0当x ≥100时()()d x F x f t t -∞=⎰100100()d ()d xf t t f t t -∞=+⎰⎰2100100100d 1xt tx==-⎰故 1001,100()0,0x F x xx ⎧-≥⎪=⎨⎪<⎩7.在区间［0，a ］上任意投掷一个质点，以X 表示这质点的坐标，设这质点落在［0，a ］中任意小区间内的概率与这小区间长度成正比例，试求X 的分布函数. 【解】 由题意知X ~∪[0,a ]，密度函数为1,0()0,x a f x a⎧≤≤⎪=⎨⎪⎩其他故当x <0时F （x ）=0 当0≤x ≤a 时01()()d ()d d x x x x F x f t t f t t t aa-∞====⎰⎰⎰当x >a 时，F （x ）=1 即分布函数0,0(),01,x xF x x a a x a<⎧⎪⎪=≤≤⎨⎪>⎪⎩ 8.设随机变量X 在[2，5]上服从均匀分布.现对X 进行三次独立观测，求至少有两次的观测值大于3的概率. 【解】X ~U [2,5]，即1,25()30,x f x ⎧≤≤⎪=⎨⎪⎩其他5312(3)d 33P X x >==⎰故所求概率为22333321220C ()C ()33327p =+=9.某人乘汽车去火车站乘火车，有两条路可走.第一条路程较短但交通拥挤，所需时间X 服从N （40，102）；第二条路程较长，但阻塞少，所需时间X 服从N （50，42）. （1） 若动身时离火车开车只有1小时，问应走哪条路能乘上火车的把握大些？ （2） 又若离火车开车时间只有45分钟，问应走哪条路赶上火车把握大些？ 【解】（1） 若走第一条路，X~N （40，102），则406040(60)(2)0.977271010x P X P Φ--⎛⎫<=<== ⎪⎝⎭若走第二条路，X~N （50，42），则506050(60)(2.5)0.993844X P X P Φ--⎛⎫<=<== ⎪⎝⎭++故走第二条路乘上火车的把握大些. （2） 若X~N （40，102），则404540(45)(0.5)0.69151010X P X P Φ--⎛⎫<=<== ⎪⎝⎭若X~N （50，42），则504550(45)( 1.25)44X P X P Φ--⎛⎫<=<=- ⎪⎝⎭1(1.25)0.10Φ=-= 故走第一条路乘上火车的把握大些.10.设X ~N （3，22），（1） 求P {2<X ≤5}，P {-4<X ≤10}，P {｜X ｜＞2}，P {X ＞3}; （2） 确定c 使P {X ＞c }=P {X ≤c }. 【解】（1） 23353(25)222X P X P ---⎛⎫<≤=<≤⎪⎝⎭11(1)(1)1220.841310.69150.5328ΦΦΦΦ⎛⎫⎛⎫=--=-+ ⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭=-+=433103(410)222X P X P ----⎛⎫-<≤=<≤ ⎪⎝⎭770.999622ΦΦ⎛⎫⎛⎫=--=⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭(||2)(2)(2)P X P X P X >=>+<-323323222215151122220.691510.99380.6977X X P P ΦΦΦΦ-----⎛⎫⎛⎫=>+< ⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭⎛⎫⎛⎫⎛⎫⎛⎫=--+-=+- ⎪ ⎪ ⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭⎝⎭⎝⎭=+-=333(3)()1(0)0.522X P X P Φ->=>=-=-(2) c=311.一工厂生产的电子管寿命X （小时）服从正态分布N （160，σ2），若要求P {120＜X ≤200＝≥0.8，允许σ最大不超过多少？ 【解】120160160200160(120200)X P X P σσσ---⎛⎫<≤=<≤⎪⎝⎭404040210.8ΦΦΦσσσ-⎛⎫⎛⎫⎛⎫=-=-≥⎪ ⎪ ⎪⎝⎭⎝⎭⎝⎭故 4031.251.29σ≤=12.设随机变量X 分布函数为F （x ）=e ,0,(0),00.xt A B x ,x λ-⎧+≥>⎨<⎩（1） 求常数A ，B ；（2） 求P {X ≤2}，P {X ＞3}； （3） 求分布密度f （x ）.【解】（1）由00lim ()1lim ()lim ()x x x F x F x F x →+∞→+→-=⎧⎪⎨=⎪⎩得11A B =⎧⎨=-⎩（2） 2(2)(2)1e P X F λ-≤==-33(3)1(3)1(1e)eP X F λλ-->=-=--=(3) e ,0()()0,x x f x F x x λλ-⎧≥'==⎨<⎩13.设随机变量X 的概率密度为f （x ）=⎪⎩⎪⎨⎧<≤-<≤.,0,21,2,10,其他x x x x 求X 的分布函数F （x ），并画出f （x ）及F （x ）.【解】当x <0时F （x ）=0当0≤x <1时00()()d ()d ()d x x F x f t t f t t f t t -∞-∞==+⎰⎰⎰2d 2x xt t ==⎰当1≤x<2时()()d x F x f t t -∞=⎰10110122()d ()d ()d d (2)d 132222212xxf t t f t t f t tt t t txx xx -∞==+=+-=+--=-+-⎰⎰⎰⎰⎰当x ≥2时()()d 1x F x f t t -∞==⎰故 220,0,012()21,1221,2x x x F x x x x x <⎧⎪⎪≤<⎪=⎨⎪-+-≤<⎪⎪≥⎩第三章：1.盒子里装有3只黑球、2只红球、2只白球，在其中任取4只球，以X 表示取到黑球的只数，以Y 表示取到红球的只数.求X 和Y 的联合分布律.2.设二维随机变量（X ，Y ）的联合分布函数为F （x ，y ）=⎪⎩⎪⎨⎧≤≤≤≤.,020,20,sin sin 其他ππy x y x求二维随机变量（X ，Y ）在长方形域⎭⎬⎫⎩⎨⎧≤<≤<36,40πππy x 内的概率. 【解】如图πππ{0,}(3.2)463P X Y <≤<≤公式 ππππππ(,)(,)(0,)(0,)434636F F F F --+ππππππsin sinsinsinsin 0sinsin 0sin4346361).4=--+=题3图说明：也可先求出密度函数，再求概率。
重点调查知识点总结
重点调查知识点总结一、调查简介调查是指通过采用一定的方法和手段，对某一问题进行系统、全面、深入、客观的研究和探讨，以获取有关问题的必要信息和建议。
调查是一种科学的手段，可以用于对社会、经济、政治、文化等各个方面的问题进行研究和分析。
二、调查的方法1.问卷调查问卷调查是一种常见的调查方法，通过设计问卷，向被调查对象提出问题，然后收集数据、分析数据并形成结论。
2.访谈调查访谈调查是采用口头交流的方式，与被调查对象进行对话，以获取需要的信息。
3.观察调查观察调查是通过观察和记录被调查对象的行为、活动、情况，从而获取相关的信息和数据。
4.实地调查实地调查是指调查人员亲自前往被调查对象所在地进行实地观察和调查，获取必要的信息。
5.文献调查文献调查是通过查阅已有的文献、资料、报道等，获取相关的信息和数据。
以上是常见的调查方法，不同的调查问题和调查对象可能需要采取不同的调查方法，以获取最准确、全面的信息。
三、调查的流程1.确定调查目的和问题首先需要明确调查的目的和问题是什么，要搞清楚自己要解决的问题是什么，需要了解哪些信息。
2.设计调查方案根据调查问题和需要，设计相应的调查方案，包括采取何种调查方法、采样对象是谁、调查问卷或访谈提纲的设计等。
3.采集数据根据设计好的调查方案，开始采集数据，进行问卷调查、访谈调查、观察调查等。
4.整理和分析数据收集到数据之后，需要对数据进行整理和分析，找出数据之间的关系、规律以及得出结论。
5.撰写调查报告最后根据调查结果，撰写调查报告，将调查的目的、方法、结果、结论等内容进行整理，以便向相关人员报告和交流。
四、调查的注意事项1.确定调查目的和问题的准确性在进行调查前，需要确保自己对调查的目的和问题有清晰明确的认识，不要含糊不清，以保证调查的目的能够得到满足。
2.问卷设计要合理如果采用问卷调查的方式，问卷设计要符合调查目的和问题，问题的提出要清晰具体，不要引导被调查对象的答案。
3.数据的真实性和准确性在采集数据过程中，要确保数据的真实性和准确性，不要进行数据造假或篡改，以保证调查的结果具有可信度。
调查概论考试重点总结
调查概论考试重点总结1调查简介。
任何企业在决定生产某种产品之前，都必须全面了解潜在的市场。
根据市场需求，必须制定生产和营销计划。
为了做出正确的决定，必须进行市场调查。
全面调查:获取全面、充分的信息，但工作量相对较大，成本相对较高，时间相对较长可以提供任何级别的估计如果具有某一特征的单位数量非常少，则应进行全面调查。
由于自身的大小限制，非抽样误差对他有更大的影响。
3。
抽样调查:在充分满足客户信息质量要求的前提下，提供更快捷、更经济的方法。
采样规模小，易于监控。
抽样误差的出现是因为只有一部分人口，而不是全部人口，被用来估计人口特征4。
在工业企业调查中，对大企业进行了全面调查，对小企业进行了抽样调查。
5.目标人群是希望从中获得信息的人群。
它是客户感兴趣的所有单元的集合。
6。
调查人口是实际调查覆盖的人口，在抽样调查中称为抽样人口。
在理性状态下，两个群体应该是一致的，但在实践中它们往往是不一致的。
7。
几个有缺陷的采样帧:1。
覆盖不完全:目标人口中的一些单位被排除在抽样框架之外；包括不完整的单位并省略了一些单位这将导致低估目标的总体规模和估计的偏差。
2.过度覆盖:抽样框包含最初不属于目标人群的单位。
3.重复:采样帧中的一个单元出现多次，这增加了由于使用重复列表而被绘制的可能性。
4.空白单位:抽样框上的一些单位不属于研究范围，因为样本数量减少，不能满足设计精度要求。
5.分类错误:采样框中分类变量的值错误8。
由于问卷设计中的错误，被调查者误解了问题的含义，这既可视为问卷设计错误，也可视为为被调查者的回答错误。
9。
测量误差会影响非采样误差的大小并导致估计偏差如果测量误差是随机的，则估计值的方差将增加，从而降低调查精度。
另一方面，如果测量误差系统偏向某一方向或某一类别，就会产生估计偏差，误导调查结果。
10。
未回答错误中一些未回答案例的原因在每个案例中都是随机和系统的。
1，地址错误；2、受访者不在家；3、无法联系；4.拒绝访问；5、遗漏11。
全面调查的知识点总结
全面调查的知识点总结一、调查设计1. 调查目的：明确调查的目的和研究问题，确定需要收集的信息和数据。
2. 确定调查对象：明确研究对象的范围和样本大小，选择合适的调查方法。
3. 调查方法：包括问卷调查、访谈、观察等，选择合适的调查方法进行数据收集。
4. 调查工具设计：设计合适的调查问卷、访谈提纲或观察表，确保能够全面系统地收集信息。
二、数据收集1. 问卷调查：设计问卷，进行调查前的预测试，确定抽样方法、发放和回收方式。
2. 访谈：确定访谈对象、访谈时间和地点，进行访谈前的准备工作，准确记录访谈内容。
3. 观察：确定观察时段和地点，掌握观察对象的相关信息，认真记录观察结果。
三、数据处理1. 数据录入和清理：对收集到的数据进行录入和清洗，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据编码和分类：对数据进行编码和分类，以便进一步的数据分析和整理。
3. 数据分析方法：包括描述性统计、推断性统计、相关性分析、回归分析等方法，选择合适的方法进行数据分析。
4. 数据解释和结论：对数据分析结果进行解释和推论，得出结论并提出建议。
四、报告撰写1. 报告结构：包括摘要、引言、调查目的和问题、调查方法、数据分析和结果、结论和建议等部分。
2. 报告语言：清晰、准确、简洁，避免使用模糊、主观和偏颇的语言。
3. 报告美观：使用合适的字体、排版和图表，使报告美观易读。
4. 报告撰写流程：进行审查和修改，确保报告的准确性和可信度。
五、伦理问题1. 保护调查对象的隐私：对调查对象的个人隐私和权益进行保护，确保调查过程合法合规。
2. 信息安全和保密：确保调查数据的安全和保密，避免泄露调查对象的个人信息。
3. 调查行为的道德规范：调查人员要遵守调查行为的道德规范，不得伪造数据或隐瞒真相。
综上所述，全面调查是一个系统性的社会研究过程，需要调查设计、数据收集、数据处理、报告撰写和伦理问题等环节的全面考虑和把握。
只有全面掌握并运用这些知识点，才能进行科学合理的全面调查，为解决某一问题或现象提供有效的依据和参考。
自考市场调查新复习重点整理
第一章市场调查总论1、一般人所说的市场：是指买卖双方聚集在一起进行交换活动的场所，如菜市场、超级市场、小商品市场等。
2、经济学中的市场：是指一切交换关系的总和，如房地产市场、人力资源市场、资本市场等。
3、市场营销中的市场：是指由一切具有特定需求或欲求并且愿意和可能进行交换来使需求或欲求得到满足的潜在顾客所组成的消费者总体。
4、狭义的市场调查：是仅指对消费者的调查，了解购买、消费等各种事实、动机和偏好。
广义的市场调查：是指针对市场营销的每一阶段，对消费者、营销环境、市场运行状态、营销效果等进行调查。
5、市场调查：指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务从生产者到消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，为企业进行决策提供依据的信息管理活动。
6、市场营销的重点：是识别和满足顾客的需求。
7、市场调查的任务：是判断信息需求，并向管理层提供相关、准确、可靠、有效和及时的信息。
8、市场调查的三种功能：1)描述功能：收集并陈述事实，如某行业的历史销售趋势是什么？2)诊断功能：解释信息或活动，如改变包装会对销售产生什么影响？3)预测功能：分析未来趋势，如企业如何更好利用持续变化的市场中出现的机会？9、市场调查的三个作用：1)通过市场调查，了解市场总体的供求情况，据以调整、确定企业的发展方向。
2)通过市场调查，进行准确的市场定位并按消费者的需要组织生产和销售。
3)通过市场调查，可以发现市场机会并促进企业开发新产品。
10、开展市场调查的时机：1)决定推出某种产品之前：了解潜在市场需求，有的放矢地制定生产计划。
2)产品推向市场之后：了解销费者对产品品种、数量、质量、价格、规格等方面的要求，有利于制定产品的经营方法和策略，及时发现市场营销机会或问题等。
3)以新产品替代老产品之前：根据市场需求决定以新产品替代老产品的生产计划，最大限度地保证新产品开发的成功率。
11、何时不宜开展市场调查：1）调查成本超过收益2）缺乏资金：组织缺少开展调查所需的必要资金组织有调查的资金，但没有足够资实施由调查所产生的任何决策。
社会调查方法考试重点整理
社会调查方法考试重点整理社会调查方法考试重点整理1、社会调查的四种方式（1）实验研究:指的是一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，研究者通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。
优点：实践性、可操纵、可重复、可揭示因果关系。
缺点：实验组和参照组的选择难以具有充分的代表性、实验过程难以有效控制、伦理困境（2）实地研究: 是一种研究者以不带理论预设的方式，深入到研究现象的生活背景中，以观察和访谈等方法收集资料，并通过对这些资料的分析达到对研究对象的理解和阐释的研究方式。
优点：直观性、可靠性、非介入性、直接接触。
缺点：表面性和偶然性、受时空限制（微观调查）、观察误差、耗时长、资料难以量化。
（3）文献研究法:通过搜集各种二手文献资料、摘取有用信息、研究有关内容的方法。
优点：超越时空限制、非介入性（无反应性、不失真）、可重复、费用低效率高。
缺点：“纸上得来终觉浅”、文献的时代烙印、落后于现实、难以找全。
（4）社会调查:指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
（必考）2、社会调查的定义、基本要素社会调查：所谓社会调查，是指人们运用特定的方法和手段，从现实社会中收集有关社会事实的信息资料，并对其进作出描述和解释的一种自觉的社会认识活动。
社会调查的基本要素：抽样、问卷、统计分析。
方法论特征：本质上是一种定量的研究方式、一种横剖性的社会研究方式。
3、普遍调查与抽样调查(1)普遍调查：简称普查，指的是对构成总体的所有个体无一例外地逐个进行调查。
特点：（a）工作量大，费时、费力、费钱（b）需要高度集中的组织和高度统一的安排(c)调查项目不能多，只能了解某一方面必不可少的基本情况。
(2).抽样调查：从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。
调查概论简答重点回顾(中级调查分析师资料)
调查的分类1.从调查的内容和性质来划分，可分为有关部门组织的专项调查、工商业市场调查和科学研究调查等 2. 从调查对象的范围来划分，可分为全面调查和非全面调查。
从调查是否进行重复来划分，可分为一次性调查和经常性调查。
调查的步骤与过程大致可分为几个阶段第一阶段是根据调查的目的与要求进行计划和设计，确定需要调查什么和向谁做调查，采用何种方式进行调查，设计科学的问卷，选择适当的调查方式和调查方法；随后是调查前的准备，如必要的宣传工作，对调查人员进行培训，印制调查问卷和手册等文件等；然后是调查的实施，也就是数据的收集过程，这一阶段也包括数据处理（审核、插补与编码等）；最后是调查结果的分析与报告、调查评估贯穿于整个调查过程中。
为什么要组织调查调查总是基于某种信息的需求，调查是认识客观世界的一种手段，要正确认识社会，对之进行有效的管理，必须掌握真实、可靠、准确、完整的社会信息。
调查作为一种收集、处理、分析研究社会信息的方法，对于了解社会现状，探索未来发展具有重要意义。
通过的调查研究其发展和变化的规律，为解决问题制定政策和策略提供依据，简单的说，调查是为决策服务。
简述确定调查目标时应考虑的问题。
在确定调查目标时首先应该摸清调查的信息需求，知道什么样的信息是所需要的。
并且了解数据使用者和数据的用途。
然后确定调查的指标和调查对象。
简述在采用抽样调查和全面调查之间作抉择时需要考虑的因素。
抽样调查还是全面调查之间做抉择时，需要考虑的因素有：费用、时效、总体大小、是否需要对小区域进行估计，总体单元中具有某种属性单元的多寡以及调查误差的控制等。
抽样框有哪几种类型并举例说明。
有名录框和区域框。
名录框定义为一份所有总体单元的实际的或者概念的名录框。
例如企业名单、户口册、电话号码薄等都是实际名录框；概念名录框的例子如某天早上9点到晚上8点之间某购物中心停车场的车辆。
区域框是其单元由地理区域构成的一种特殊名录框。
简述抽样框优良性的准则。
2023年调查分析师调查概论知识点
调查概论名词解释1.调查：调查就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元收集感爱好的指标信息，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。
2.名录框：定义为一份所有总体单元的实际的或者概念的名录清单。
3.多重抽样框：多重抽样框是两个或两个以上抽样框的组合。
例如。
它也许是名录框和区域框的组合或者两个及两个以上名录框的组合。
4.无回答：是指调查时未能从指定的被调查者处获得有效的回答。
无回答有两种类型：一种是所有无回答，又称单元无回答，它是指被调查单元没有提供任何信息。
另一种是部分无回答，又称项目无回答，它是指问卷中某些问题回答的空缺。
5.派员访问：是派调查员与被调查者面对面进行的一种调查方式。
对某些目的总体来说，这是收集数据惟一可行的方法。
例如：有些调查无法采用自填的方式；有些大规模调核对象规定调查员在现场拟定被调核对象；很多被调核对象没有电话或者识字率很低。
6.直接观测法是由调查员在现场对被调查者的情况直接观测、记录以取得有关信息的一种调查方法。
它不是直接向被调查者提出问题规定回答，而是凭调查人员的直观感觉或是运用有关器械，如照相机、录像机或其他器材，记录和考察被调查者的活动和现场事实，以获得必要的信息。
7.小组座谈法是采用小型座谈会的形式，从调核对象中挑选一组有代表性的人，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的进一步了解。
8.问卷的有效性：有效性又称效度或准确性。
它是指问卷能准确地反映客观事物特性或属性的限度。
假如某之方法准确地反映了我们所要了解的现象或概念，就称该方法是有效的。
9.问卷的可靠性：可靠性又称信度，它是指问卷测量结果的一致性或稳定性。
10.焦点座谈：焦点座谈是由从所研究总体中选出的若干对象对所选主题进行的非正式讨论。
通过焦点座谈这种形式，使被调核对象或数据用户以及调查员有机会把他们的观点纳入问卷数据过程。
11.引导性问题P60；引导性问题是指建议或指导被调查者选择某一特定答案时具有倾向性。
调查概论考试重点
第一章调查导论★★调查，就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元中收集感兴趣的指标信息，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。
调查是认识客观世界的一种手段。
任何工作都离不开调查。
★★一次性调查，是指只进行一次的调查。
一般是针对某一具体问题而组织，这个问题一旦解决就无须再做调查。
★★社会经济调查的主要任务，是应用统计学的调查、整理和分析方法研究社会经济问题，，目的是科学地反映社会、经济中的各种各样的问题，分析问题形成的原因和影响，研究其发展和变化的客观规律，为解决问题制定政策或策略提供依据。
简单地说，调查是为决策服务。
★★调查的步骤与过程。
第一个阶段是根据调查的目的与要求进行计划和设计，确定需要调查什么和向谁作调查，采用何种方法进行调查，设计科学的问卷，选择适当的调查方法和调查方式；随后是调查前的准备，如必要的宣传工作；然后是调查的实施，也就是数据的收集过程，这一阶段也包括数据处理（审核、补插与编码等）；最后是调查结果的分析与报告。
调查评估贯穿于整个调查过程中。
第二章调查设计★★调查目标的确定：一、明确信息需求。
二、数据使用者和数据的用途。
三、确定调查指标和调查对象。
★★在抽样调查和全面调查之间做抉择时，需要考虑几个重要因素：1、费用。
2、时效。
3、总体大小。
4、小区域的估计。
5、属性的多寡。
6、调查误差。
7、特殊要求。
8、其他因素。
值得注意的是：全面调查和抽样调查并不是完全对立的，根据具体调查的需要，可将这两种调查方法结合起来使用。
★★调查总体即实际调查所覆盖的总体。
在抽样调查中称作被抽样的总体。
理想状态下，这两个总体应该相一致。
但实践中往往不一致。
★★抽样框就是提供一条辨别和联系调查总体单元的有效途径。
因为要从总体中抽选样本，需要一个包括全部总体单元的一个框架，用来代表总体，这个框架就称作抽样框。
一个抽样框应该包括以下部分或全部内容：1、识别资料2、联系资料3、辅助资料。
调查分析师调查概论知识点
调查分析师调查概论知识点调查分析师作为一项专业职业，其核心工作是进行调查研究和数据分析。
调查分析师需要具备一定的调查概论知识，在进行调查研究时能够合理设计调查方案、收集数据，并对数据进行统计分析和解释。
本文将介绍调查分析师调查概论的重要知识点，包括调查目的、样本设计、问卷设计和数据分析等方面。
一、调查目的调查目的是进行调查研究的出发点，也是调查分析师制定调查方案的依据。
在确定调查目的时，需要明确所要解决的问题以及希望获得的信息。
调查目的包括描述性调查、关联性调查和因果关系调查等。
描述性调查旨在了解某一现象或群体的特征和分布情况；关联性调查用于研究两个或多个变量之间的相关性；因果关系调查则旨在揭示某一因素对另一因素产生影响的机制。
二、样本设计样本是指从总体中抽取的一部分个体，调查分析师需要通过样本来推断总体的特征和规律。
样本设计是决定调查所要选取的样本的方法和步骤。
常见的样本设计包括随机抽样、分层抽样和整群抽样等。
随机抽样是指在总体中每个个体有相等机会被选取为样本；分层抽样是将总体划分为若干层次，然后从每个层中抽取样本；整群抽样是将总体划分为若干互不重叠的群体，然后随机抽取部分群体作为样本。
三、问卷设计问卷是调查分析师进行数据收集的主要工具，问卷设计要素包括问题的选择、问题的顺序、问题的细节以及问卷的格式等。
在选择问题时，应与调查目的相一致，并确保问题的准确性和客观性。
问题的顺序应符合逻辑，从整体到细节，避免干扰和主观影响。
问题的细节包括问题的具体表述、选项的设置以及开放性问题的处理等。
问卷的格式应简洁明了，方便被调查者填写，同时要注意保护被调查者的隐私。
四、数据收集数据收集是调查分析师从样本中获取信息的过程。
数据收集方法包括面访调查、电话调查、邮寄调查和在线调查等。
面访调查适用于问题较为复杂、需要深入了解和解释的情况；电话调查和邮寄调查具有成本较低和效率较高的优势；在线调查则方便快捷，能够迅速获得大量数据。
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调查概论
1.任何一个企业在决定制造某种产品之前必须对潜在市场做全面的了解，根据市场需求来
制定生产和营销计划，为了做出正确决策就必须进行市场调查
2.全面调查：要得到全面和充分的信息，但他的工作量比较大，费用比较高，时间比较长。
可以提供任何层次的估计。
如果具有某项特征的单位数量极为稀少，就要进行全面调查。
由于受其自身规模的制约，非抽样误差对他的影响更大一些。
3.抽样调查：能在充分满足客户所需信息质量的前提下，提供一种更快，更节省的方法，
抽样规模小，更容易进行监控。
由于仅用总体的一部分而不是整个总体来估计总体特征产生抽样误差。
4.在工业企业的调查中，对大型企业进行全面调查，对小型企业进行抽样调查。
5.目标总体就是希望从中获取信息的总体，他是客户所感兴趣的所有单元的集合。
6.调查总体就是实际调查所覆盖的总体，在抽样调查中称为抽样的总体。
理性状态下，这
两个总体应该相一致，但实践中往往不一致。
7.几种有缺陷的抽样框：1，不完全涵盖：目标总体中的某些单位被排除在抽样框之外，
包括不全，遗漏了一些单位。
这将导致低估目标总体大小并使估计出现偏差。
2，过涵盖：抽样框中包含了本来不属于目标总体的单元。
3，重复：抽样框中某个单元不止一次出现一次，使用了重复的名录造成的，增加被抽中的概率。
4，空白单位：抽样框上的单位有的不属于研究的范围，是样本数量减少，达不到设计的精度要求。
5，分类错误：抽样框中的分类变量取值的错误。
8.由于问卷设计上的失误，造成被调查者对题意的误解，既可以认为是问卷设计误差，也
可以认为是被调查者回答误差。
9.计量误差能影响非抽样误差大小并造成估计的偏差。
如果计量误差是随机的，则会增大
估计值的方差，从而降低调查精度。
另一方面，如果计量误差系统的偏向某各方向或某个类别，就会产生估计的偏差，对调查结果造成误导。
10.无回答误差中一些无回答情况的原因，每一种情况中都由随机性和系统性两种可能。
1，地址错误；2，被调查者不在家；3，无法联系；4，拒访；5，遗漏。
11.自填式问卷调查的缺点：1，回答率低于访员协助式方法。
2问卷包含许多有关问卷的调
查概念，定义和指南的参考资料时，问卷较复杂。
效果不如调查员在好。
3，对被调查者的回答负担较大。
12.派员面访调查的优点：1，回答率较高。
2，反问可以使用比较复杂的问卷。
3，调查的
数据比较准确（可以当场核实疑问）
13.派员面访调查的缺点：1，费用比较高。
2，调查时间比较长。
3，某些群体的访问成功
率比较低。
4，实施质量控制比较困难。
5，对调查人员要求高。
14.派员面访调查的适用范围：无法采用自填式的，一些大规模调查的调查对象要求调查员
在现场确定被调查对象，被调查对象没有电话或者识字率很低。
15.电话调查的优点：1，时效快。
2，费用低。
3，可能访问到不容易接触到的对象。
4，与
邮寄调查相比可以及时处理疑难问题。
5，易于控制实施的质量。
6，采用计算机做辅助工具。
16.小组座谈适用场合：消费者对某类产品的认识，偏好及行为；获取新产品概念的印象；
研究广告的创意；获取消费者对具体市场营销计划的初步反应。
17.小组座谈法的缺点：1，对主持人的要求比较高。
2，回答的结果往往比较零乱，没有统
一的格式。
3，有时间和内容放面的局限性。
18.网络调查的优点;1,成本低，范围广，速度快。
2，交互性好，能够实现问卷多样化设计。
3，为各种调查提供了丰富的抽样框。
4，有更好的质量控制。
19.网络调查的缺点和局限性：1，网络现在还不够普及，善忘得还是以年轻人和知识分子
为主。
2，回答率低。
3，回答的真实性不能得到保证。
4，被调查者的人身份验证有很大困难。
20.问卷的有效性：有效性又称效度或准确性。
它是指问卷能准确地反映客观事物特征或属
性的程度。
如果某方法准确地反映了我们所要了解的现象或概念，就称该方法是有效的。
21.开放式问题的优点：1，从变化范围很大的指标中获得确切的数字。
2，为封闭式问题提
供补充。
3，被调查者欧机会进行自我表达或详细描述。
22.开放式问题的缺点：1，对被调查者来说，要用更长的时间回答问题。
2，对统计调查机
构来说，记录回答的过程比较困难，对数据进行处理时易产生编码误差。
3，费用更高23.调查问题的措辞准则：1，措词要简单明确。
2，关于缩略语或简称的适用，应事先进行
定义。
3，确保问题的适用。
4，措词要具体。
5，要避免意义双关的问题。
6，避免引导性问题。
7，语句要读起来通顺，避免使用双重否定句。
8，对于一些实施需要客观计量的问题，问卷的设计必须使每一个被调查者的理解是一致的。
9，对需要回忆的问题，回忆的时间不应太长。
24.随机化回答方法：对敏感性问题的特殊调查方法。
对某个要调查的问题，列出正反两个
问题，由被调查者从中随机抽取一个回答。
25.顺序水平：又称定序尺度或顺序尺度。
是对现象之间的等级或顺序差别的一种度量。
（优
良中差，按照顺序进行排列）在社会经济调查中对商品的态度和购买意向方面经常使用。
26.李克特度量方法（量表）：又称加总打分度量方法。
有一组反映态度的问题组成，根据
被调查者态度反映的不同程度给定分数。
量表中每个问题的设计是否得当取决于能否分辨出不同的态度及其强弱的程度。
27.非概率抽样的各种方法：1，随意抽样：样本单元的抽选义务目的，随意的方式进行，
几乎没有或完全没有计划，特点是比较方便，有时也能取得一定的效果。
2，志愿者抽样：由于志愿者调查对象和非志愿者对象之间往往是有差别的，会产生较大的抽选偏差，志愿者抽样有时用来参加焦点座谈或射入访问的人。
3，判断抽样：抽样已过去对总体构成与行为的了解为基础，又对总体有很好了解得专家决定总体中那些单元应该入样。
如果判断准确，由于组织方便，费用节约，效果很好，如果判断错误，造成偏差很大，且容易低估总体的差异性。
4，配额抽样：从各个子总体中选取特定数量的样本单元，这种特定数量的比例关系称作配额，费用相对较低，易于实施并可能满足总体比例要求。
5，滚雪球抽样：在总体中某种较为稀少的个体，知道其中某些个体并有可能与其接触，可通过询问这些个体，获得类似的个体。
容易忽略一些群体。
28.概率抽样的两条基本准则：1，样本单元是按随机原则抽取的（被抽中的单元不能取决
于人和人的愿望和态度，要依赖于客观机遇）。
2，调查总体中的每一个单元都有一定的概率被抽中（每个单元都有机会被抽中，每个单元入样的概率应该是已知的）。
29.p96 修正的对称等距抽样：抽选对总体两端等距离的成对单元。
30.PPS抽样的含义：与单元大小成比例的概率抽样就是一种不等概率抽样。
31.震群抽样要求群内各单元相似程度低，才能提高抽样效率；而分层抽样则相反，它要求
层内相似程度高，才能提高抽样效率。
32.多阶抽样：用两个或更多个连续的阶段抽取样本的过程。
多见的是二阶抽样，在两个阶
段抽样中，从每个抽中的群单元中再抽一部分单元进行调查。