xx年信用社年终工作总结
信用社年度工作总结(十五篇)
信用社年度工作总结(十五篇)信用社年度工作总结1我们xx市联社办公室在xx市联社办公室及xx联社的正确领导下,紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、后勤保障等工作重点,立足服务,加强管理,充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用,积极配合联社经营管理、监督服务履行综合职能。
一.加强人员管理发挥服务功能办公室工作千头万绪,内容多、时间紧、事情杂、涉及面广,因此,我们加强人员管理,明确各自职责,进一步健全和健全了内部管理制度,加强与其他部室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。
努力提升机关窗口形象。
(一)加强工作协调,做好会务接待。
我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议,我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备,大家经常加班加点协同作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。
今年先后召开的xx年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议,并且对所有会议材料进行复印、装订。
保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。
特别是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质服务巡回培训班,员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组,两个检查组先后在xx联社工作近一个月,由于接待细致、准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功。
(二)加强制度健全,做好物业工作。
今年重新修改健全了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度,细化驾驶员考核办法、与物业公司定期结算办法、门前“四包”管理办法等。
并对车辆实行派单制,对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度,对司机实行按月考核,按实际运行区间给予补贴的办法。
对联社物品的管理我们重视抓好采购、保管、使用各个环节,对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购。
在认真做好办公楼物业管理工作的同时,做好联社家属楼的物业管理,对水、电设施存在的隐患及时派人检修,水电费及时垫付和扣收到位。
信用社年度工作总结(8篇)
信用社年度工作总结(8篇)信用社年度工作总结(精选8篇)信用社年度工作总结篇120__年,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,按照年初的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行党和国家的金融工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。
现将年度工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元;各项贷款余额达万元,较年初净投放万元,存贷比例为%;清收盘活不良贷款万元。
截止12月底,我社实收贷款利息万元,比去年增收万元,实现盈余万元,比上年同期增盈万元,经营效益明显提高。
二、采取的主要工作措施1、认真谋划,积极增加储蓄存款增加储蓄存款是我社的一项主要工作,我社认真谋划,积极活动,切实做好组织资金工作。
一是落实组织资金工作任务。
年初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。
同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮。
二是强化公关,加大对公存款的力度。
我社把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。
通过内引外联,强力公关,全年组织对公存款_万元,比去年增加_万元。
2、做好优质服务,提升信合形象做好优质服务,提升信合形象,永远是我社的永恒主题。
今年,我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务,提升信合形象。
做到创新服务内涵,建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。
2024年农村信用社年终工作总结(4篇)
2024年农村信用社年终工作总结____年农村信用社年终工作总结一、工作概况____年是我国农村信用社发展的关键年份。
面对复杂多变的经济形势和金融市场环境,我农村信用社积极应对挑战,坚持以服务农民为宗旨,不断加强内部管理,提升风险防控能力,推动信用社稳健发展。
各项工作主要分为四个方面:1. 抓党建工作,强化党员队伍建设,提高信用社的党建质量;2. 加强内部管理,优化业务流程,提高工作效率;3. 加大市场拓展力度,积极探索金融创新,提升金融服务水平;4. 加强风险管理,保障资金安全,维护客户权益。
二、工作亮点1. 党建教育常态化本年度,在信用社党支部的正确领导下,我们坚持把党建工作作为信用社发展的根本基础,加强党员队伍建设,推进党建教育常态化。
通过举办多期党课和组织学习交流活动,提高了党员的党性觉醒和业务素质,为信用社的发展提供了坚强的组织保障。
2. 业务流程优化为提高工作效率,我们对信用社的各项业务进行了全面梳理和精细化管理,优化了各项业务流程。
通过引进先进的管理系统和技术手段,实现了业务的快速办理和信息的快捷查询,大大提高了办事效率,提升了客户满意度。
3. 金融创新应用面对金融市场的不断变化,我们积极探索金融创新,推动金融科技应用。
通过引进互联网金融平台,我们实现了线上线下互通,提供了更加便捷的金融服务。
同时,我们也认真研究各类金融产品和服务,适时推出新产品,满足客户多样化的需求。
4. 风险管理加强风险是金融机构发展过程中不可忽视的因素。
我们积极加强风险管理,建立了健全的风险控制体系。
加强资金监管,强化内部风险防范和控制措施,严格遵守合规要求,保障客户资金安全,维护了农村信用社的声誉和形象。
三、存在问题和不足1. 党建工作仍需加强虽然我们在党建工作方面取得了一定成绩,但仍存在不足之处。
部分党员的党性觉醒不够高,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥。
在新一年的工作中,我们将加大党建工作力度,提高党员的思想认识和综合素质。
农村信用社度工作总结6篇
农村信用社度工作总结6篇农村信用社度工作总结 1本人自20xx年7月份参加工作至今,已经有一年时间。
一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。
一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。
农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。
通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。
有关农村信用社年度工作总结三篇
有关农村信用社年度工作总结三篇农村信用社年度工作总结篇1今年来,____农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下,在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下,深入贯彻省联社__届__次会议精神,认真落实省联社十项重点工作部署,坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念,转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作,为地方经济发展作出了新的贡献。
现将一年工作总结如下:一、各项经营指标完成情况(一)各项存款稳步增长。
截至6月底,全社各项存款余额万元,比上年底净增万元,增幅%,位列全市第,同比增长万元,完成省联社下达全年计划的%。
其中:其中低成本存款万元,占各项存款的%。
(二)贷款增长势头强劲。
截至6月底,全社各项贷款余额为万元,比上年底净增万元,增幅%,完成省联社下达全年计划的%。
其中农业贷款万元,比上年底净增万元,增幅%,新增农贷占新增各项贷款的%。
存贷比例为%。
(三)资产质量持续好转。
截至6月底,按五级分类,全社不良贷款余额为万元,比上年底下降万元,完成省联社下达全年计划的%;不良占比为%,较上年底下降个百分点,完成省联社下达全年计划的%。
到期贷款收回率为%,正常贷款利息收回率为%,较上年底提高了个百分点和个百分点,当期水平分别较全省平均水平高个百分点和个百分点。
(四)经营效益显著提高。
截至6月底,实现各项收入万元,与上年同期相比增加万元,增幅%,其中利息收入万元,同比增加万元,各项支出万元,同比增加万元,增幅%,实现账面利润万元,今年已提拨备万元,贷款拨备余额为万元,贷款损失准备充足率为%,较上年底提高了个百分点。
(五)中间业务稳步发展。
截至6月底,实现中间业务收入万元,同比增加万元。
布放转账电话台,发行百福卡张,同比增加张。
二、主要工作开展情况面对日趋激烈的市场竞争,为促进业务的发展,确保全年各项经营指标任务的完成,区联社对全年经营计划早下达,工作部署早安排。
农村信用社工作总结范文6篇
农村信用社工作总结范文6篇农村信用社工作总结范文 (1) 时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。
立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一是踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
严格执行规章制度,把好信贷资金收放的第一道关口;二是坚持信贷原则,严格按照信贷业务流程处理账务。
我深知:信贷资金收放工作事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
农村信用社年终工作总结范文汇编10篇
农村信用社年终工作总结范文汇编10篇农村信用社年终工作总结篇1由于叔叔是信用社的老职工,经他介绍,我得以在他工作的单位实习两周,现将实习结果报告如下。
首先,我大体了解了一下所在信用社的机构性质和组织结构。
信用社是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转帐结算为主要中间业务,直接参与存款货币的创造过程。
农村信用合作社又是信用合作机构,所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融机构,简称“信用社”,以互助、自助为目的,在社员中开展存款、放款业务。
信用社机关包括科员、副科长、科长、(分财务科、信贷科、风险科、综合人教科、监查审计科、资金营运科、清算中心科、后勤保障科、调研科)。
信用社机关董事会成员又包括四把手监事长、三把手财务副主任和综合人教副主任、二把手信贷主任、一把手理事长。
我想,不管是在信用社工作还是实习,清楚信用社的基本情况还是十分必要的。
1月4日,我正式在农村信用社实习。
早上8点正式上班,由于实习时间较短,主任没有给我安排一些与业务有关的工作,我的任务主要是清洁卫生,帮忙递送文件,宣传栏的工作也交给我了。
虽然工作比较琐碎,本来是很失望的,但是几天下来,我发现从这些工作中,我也学到了不少东西。
因为在工作期间,空闲的时候我会站在大厅里,跟在大厅工作人员旁边,学到了不少东西。
顾客来来往往,形形色色,偶尔会碰到脾气很差劲的顾客,但是工作人员都能很好的应对,我想做到这一点也是很了不起的,很好的处理人际关系本身就是一门学问啊。
这样4天后,我的实习指导老师给我安排了新的任务。
他给我了一捆人民币,假的,让我练习点钞,虽然在学校里已经练习过了,但是速度还远远不够,于是在老师的指导下,我又练习了点钞,几天下来,速度有提升了不少。
指导老师告诉我,如果以后在信用社工作还得练习珠算,对计算机的要求也是很高的。
农村信用社年终工作总结8篇
农村信用社年终工作总结8篇农村信用社年终工作总结 1一年多来,在省联社、省联社平凉办事处和区联社党委的领导下,找准角度,按照章程赋予职责充分发挥民主监督作用,在理事会的重大决策和全力支持、配合和监督经营班子经营管理活动方面,积极主动,尽心履职,有效控制事故案件发生,促进了信用社业务经营的稳健发展。
现将任期以来的工作简要述职如下:一、工作中的主要作法和取得的主要成绩(一)勤于学习锻炼,慎于品行修养,始终致力于做德更高、业更专、行更正、艺更精的信合人。
一是注重和加强业务知识的学习。
注重学习是我多年来养成的一个比较好的习惯,除继续加强对分管工作中涉及的监察、审计、法律事务等方面的有关政策、法规和业务知识的学习外,不间断地加强对财务会计、信贷管理、风险管理等业务知识的学习和巩固,及时加强对计算机知识和信用社新业务知识的学习和更新。
同时认真学习各级制发的管理制度及相关法律文件,通过不断的深入学习,不仅充实和更新了自己的知识库容,而且开阔了思路,更新了观念,增强了自己的创新思维能力和自主创新能力。
二是注重和加强实践能力的培养。
一直坚持承担工作任务时把自己当作一名普通的工作人员,在承担工作责任时把自己当作一名勇于负责的主管领导。
实际工作中,小事放权放手,但件件都及时督办和查问结果,大事都主动参与和承担。
如在查办寨河信用社会计挪用资金违规违纪问题时,带领稽核审计部、财务会计部和信访监察部的工作人员到寨河信用社核查账务、调查取证、座谈询问、分析情况,为处理本次违规违纪提供了详实依据;在查办举报信用社信贷员和分社负责人违规办贷问题时,抽调联社不良办、风险管理部、信访监察部及基层信贷员组成贷款核对小组,带队进村入户上门核对贷款,找村干部和村民调查了解,与社内职工座谈情况。
在案防工作过程中,带领案件防控工作领导小组成员到基层营业网点对内控制度执行、会计核算、信贷管理、安全管理等方面逐项检查。
通过这些具体工作,不仅深入了解了基层实际工作情况,以便更有针对性地做本职工作,同时,也进一步锻炼了实践工作能力,丰富了实践工作经验。
农村信用社2024年工作总结
农村信用社2024年工作总结
2024年农村信用社的工作总结如下:
1. 完成了年度业绩目标:通过积极开展信贷业务和吸收存款等措施,确保了农村信用社的经济效益和财务稳定。
取得了可观的贷款发放额和存款增长,同时控制了不良贷款的风险。
2. 持续推进金融科技创新:2024年农村信用社在数字化转型方面取得了重要进展。
建立了更加便捷和高效的数字化服务平台,提供包括移动银行、网上银行、电子支付等金融服务,满足了客户多样化的需求。
3. 加强风险管理:农村信用社在2024年注重风险管理的加强,提升了对信贷风险的把控能力。
加强了风险控制意识,加强对贷款审批、放款和追踪管理的监控,有效降低了信贷风险。
4. 加强业务发展与服务能力:通过加强员工培训和提升服务质量,农村信用社在2024年提高了自身的业务发展和服务能力。
在农村金融服务方面得到了更多客户的认可和信赖,积极拓展了市场份额。
5. 加强社会责任和形象建设:农村信用社注重社会责任和形象建设,积极参与社区公益活动和扶贫工作,在当地树立了良好的企业形象,为农村经济发展和社会稳定做出了积极贡献。
综上所述,2024年农村信用社在业绩目标、金融科技创新、风险管理、业务发展与服务能力以及社会责任等方面都取得了显著的进展,为下一年的工作奠定了良好的基础。
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农村信用社2024年工作总结(2篇)
农村信用社2024年工作总结农村信用社____年工作总结____年,是农村信用社发展的关键之年。
在这一年里,我们面临着许多挑战和机遇。
通过全体员工的共同努力,农村信用社在____年取得了一系列成绩,推动了农村金融事业的不断发展。
一、稳步推进各项业务在____年,农村信用社进一步稳步推进各项业务。
首先,我们加强了农村金融服务的覆盖面和质量,提升了对农民的支持力度。
针对农民的融资需求,我们积极创新金融产品,提供了更多元化的金融服务,满足了不同农民的需求。
同时,我们加强了对农村企业的支持,鼓励和引导其发展壮大,促进了农村经济的持续增长。
其次,我们加强了对农村信用社内部管理的改进。
在____年,我们进一步完善了农村信用社的内部管理制度,加强了风险控制和内控管理,提高了组织效能和运营效率。
通过这些改进,我们保持了金融业务的稳定与安全,提高了信用社的整体竞争力。
二、深化金融科技应用在____年,农村信用社进一步推进金融科技应用,提高了金融服务的便利性和效率。
我们推动了智能化服务平台的建设,提供了更多便捷的金融服务渠道,方便了农民和企业的融资和理财需求。
同时,我们加强了人工智能和大数据等新技术的运用,提高了信用评估和风险控制的能力,减少了信贷风险,更好地为客户提供了贴心的金融服务。
三、创新金融产品和服务模式农村信用社在____年进一步创新金融产品和服务模式,提高了金融服务的质量和效益。
我们根据农民的实际需求,推出了农业供应链金融、农业保险等新产品,推动了农村经济的发展。
与此同时,我们积极探索农村信用社与农村电商、农产品加工企业等农业产业链的深度合作,打通了农村金融服务的“最后一公里”,进一步提高了金融服务的渗透度和精准度。
四、加强党的领导和全体员工的素质提升____年,农村信用社始终坚持党的领导,加强了党的建设和全体员工的素质提升。
我们着力加强党的组织建设,提高党组织的战斗力和凝聚力。
同时,我们加强了员工培训和教育,提升了员工的专业素质和服务水平。
2023年农村信用社年度总结3篇
2023年农村信用社年度总结3篇农村信用社年度总结篇1,我在______信用社主任岗位上工作,认真贯彻落实区联社年初工作会议精神,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况1、各项存款稳中有升。
截止12月底,各项存款余额____万元,较年初净增____万元,完成年计划任务______万的____%。
2、股本结构趋于合理。
截止12月底,股金余额____万元,较年初增加____万元,占年度计划任务的____%。
3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。
截止12月底,各项贷款余额____万元,较年初增投____万元,有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。
截止12月底,四级分类,不良贷款余额____万元,占比____%。
较年初增加____万元。
五级分类,不良贷款余额____万元,占比____%,较年初增加____万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。
截止12月底。
实现各项业务收入____万元,其中利息实际收入____万元。
完成年计划任务____万元的____%。
二、今年工作的主要措施中国范文学致力于优秀范文挖掘研究!范文是指写作的模板,比如:工作总结、个人总结、试题库、论文致谢、发言稿、入党申请书等1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。
一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、与____镇社火队联合拜年、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社____办事处成立为契机,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中国信合”品牌在客户心中扎根。
从而促进了业务,提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。
2024年农村信用社工作总结(3篇)
2024年农村信用社工作总结在那个满眼金黄的收成季候,____岁的我如愿的走进了辽宁省农村信用社的大年夜门,对于我来说,农信的一切是那样的别致与陌生,曾认为是天之宠儿的我,却在面对纷纷复杂的工作情况和形形色色的营业对象之下,显得无所适大年夜。
慢慢的,在老农信人热忱而又朴实的上行下效之下,我尽快的熟悉了营业,逐渐的溶入了浇猾,同时,也学会了该若何干事,如何做人。
我今朝的工作岗亭是前台储蓄人员,作为储蓄岗亭的一线员工,我的一言一行都代表着农信的形象,在工作中,我始终以“客户知足,营业成长”为目标,做到来竽暌剐迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来,知足而归。
在主任的关怀和同事赞助下,我赓续的进步了本身的营业技能,可以或许按照精确的储蓄营业操作规程干事。
同时,把最便利最可行的办法用安营业操作上,一切以客户须要为主。
在与客户沟通中,懂得客户的需求,为客户解决所需。
碰到蛮不讲理的客户,也去包涵和懂得她。
一年来,我始终严格固守着各项政策律例,卖力实施岗亭职责。
在解决储蓄营业时,卖力落实“实名制”规定;做好大年夜额及相干证件等挂号;在收付现金时,真正做到唱收唱付;在碰到连存款凭条都不会填写的客户,我会十分过细的为他们讲解填写的办法,并做好示范,直到他们学会为止;每日营业终了,卖力查对重要空白凭证的应用和残剩情况。
而恰是是日天平常而琐碎的工作,却似一条渐渐流动的河,静静地熔化了我雾一样的惆怅,磨砺了我风一般的浮燥。
日出日落,时光流逝,____多天就如许悄无声气的走过了,简简单单的一收一付、普通俗通的一存一贷,换来的倒是野外里绿油油的庄稼、棚舍中欢叫的牛羊、夕阳下袅袅的炊烟。
每当想到这个中也有我的一份辛苦付出,一种来自于工作的充分感便会缭绕于心,进而是一种实实袈内涵的归属感。
昂首凝睇那枚绿色的信合标识,我仿佛看到了它所承载着的“三农”的欲望。
今朝,辽宁省农村信用社正在慢慢筹划和实施“十年四步走”的宏伟成长目标,又是一个全新的开端,我也为本身制订了一个新的目标,那就是加紧进修,更好的充分本身,以加倍饱满的精力状况来竽暌弓接新时代的新挑衅。
农村信用社工作总结范文三篇
【导语】总结的对象是过去做过的⼯作或完成的某项任务,进⾏总结时。
《农村信⽤社⼯作总结范⽂三篇》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
篇⼀ 今年以来,在联社、社领导得正确领导下,在同志门得帮助、⽀持下,认真学习党得⽅针、路线和政策及⾦融法规等,政治素质和业务技能有了较⼤得增加,再⼯作中能严格执⾏各项规章制度,坚持原则,⼀丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾⼀年来得⼯作,向领导和同志门汇报如下: ⼀、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能. 为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期⾦融⼯作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得⾃学,特别是再今年开展得”镇平现象”⼤讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好⼼得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和⼲事创业得责任感和事业⼼.再实际⼯作中严格要求⾃⼰,努⼒作到⼤事讲原则,⼩事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好⼯作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际⼯作中出现得疑难问题我虚⼼求教,不耻下问,向⾝边得同志门学习,并能够经常找⼀些新形势下得农村信⽤社杂志、书籍进⾏不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从⽽⼤⼤增加了⾃⼰得思想觉悟和⼯作能⼒,有⼒地推动了各项⼯作顺利开展. ⼆、⼤⼒组织存款,提升信⽤社形象. ⼤家都知道:存款是信⽤社⽣存和发展得基础,也是⽀农资⾦得重要来源,只有⼤⼒组织资⾦,才能增加⽀农实⼒和社会信誉度,我⼀是经常服务上门,储户⽆论⾦额⼤⼩,路途远近,只要储户讲⼀声,我都以最快得速度为其办理业务;⼆是构建揽络,充分利⽤同学朋友、亲戚邻居得辐射⾯,通过多种形式开辟储源,⼀⼈⼲信合,全家齐帮忙,全家⼈都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个⼈,⼀听讲⼿⾥有宽裕得资⾦,我都会去作⼯作,当信⽤社得宣传员,把农村信⽤社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储⼆零万元,占任务⼀零万元得⼆零零%. 三、加⼤盘活⼒度,增加信贷资产质量 盘活不良贷款是我门今年⼯作得重点,同时也是难点,近⼏年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资⾦也成了我门⼯作得⽼⼤难.我利⽤各种政策,作好贷户得思想⼯作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了⽅便收贷收息,我整理了⼀本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻⾥关系都记得⼀清⼆楚,我经常深⼊贷户和有关当事⼈家中作思想⼯作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款⼀⼆零万元,超额完成了任务. 再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社⾥得部署,和天祥为⼀个盘活⼩组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款⽐率尽快降下来,我和天祥起早贪⿊,打时间差,利⽤三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,⼀往⽆前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战⽅式和政策攻⼼术,苦⼝婆⼼得讲政策、讲道理、讲贷款不还对⾃⼰对社会得恶劣影响,迫使其还贷.仅九—⼀⼆⽉盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点. 四、营销贷款,作好守信卡发放⼯作 今年⼋⽉份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡⼯作中,我和所包三个村得村领导⼀起,认真对该村得农户进⾏调查、筛癣评定⼯作,对照信⽤户评定条件和标准,严把质量关,建⽴健全信⽤户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保⼿续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建⽴经济档案、信⽤户得核查等⼯作,特别是我社再宋沟村召开得⾸场发卡会放贷现场会后,树⽴了农村信⽤社得很不错形象,引起了村民得⾼度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,⽌⼀⼆⽉,建⽴农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,⾦额万元. 五、服从领导,遵守纪律 没有规矩不成⽅圆,我始终能够遵守社⾥得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持⼩病⼩事不请假,紧事⼤事提前归,我常想,⾝为信合成员要情系”三农”,作到洁⾝⾃好,廉洁奉公,平时要管好⾃⼰得嘴和⼿,树⽴很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评. 经过⼀年来得努⼒,我再⼯作中取得了⼀定得成绩,但还存再这很⼤得差距和不⾜,⼀是政治⽔平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,⼆是深⼊所辖基层,扎扎实实⼯作得⼒度不够,三是开拓进取,创新意识不⾜.再新得⼀年⾥,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向⾝边得同志学习,取长补短,增强⼯作能⼒,作⼀名合格得信合成员,为农村信⽤社得改⾰和发展作出更⼤得贡献。
信用社员工年度工作总结(通用13篇)
信用社年度工作总结篇一在新形势下,结算工作已越来越被重视,要求也越来越严,为搞好结算工作管理,年初,联社制订结算工作考核办法,岗位责任制,严格规范操作,严防资金安全运转,在结算方式上,紧跟形势,开通了实时大额支付结算系统,为基层信用社的发展提供全方位的服务。
回顾全年来的工作,具体做了以下几个方面的工作:一、提高结算工作安全防范意识为加强对信用社、部结算工作的领导,教育员工做好防范结算风险,提高全员的防范意识,自觉维护结算工作的安全,联社成立了结算工作领导小组,定期或不定期进行检查,及时地组织培训,灌输结算安全防范知识,使结算工作人员的安全防范意识普遍有了增强。
二、防范化解结算风险近年来,一些信用社信贷资产质量差,不良贷款居高不下,资产的流动性风险加大,资金支付风险较为突出。
全年结算业务有了长足的发展,结算准备金在解决资金头寸不足的情况下保证了支付。
因此,在一定程度上缓解了一些信用社的支付危机,解决了信用社的支付困难,对防范化解金融风险发挥了重要作用。
三、加强结算帐户管理,规范结算工作1、规范信用社的帐户管理。
按照人民银行和市联社的要求,信用社只许在联社营业部开户,营业部只能在一家商业银行开立结算帐户,任何单位都不得在商业银行开立结算帐户。
今年五月份,在全区信用社清理所有在商业银行开立“结算帐户”,对违规的信用社给予了处理。
2、农村信用社由于其大部分机构地处农村,人民银行监管力度相对薄弱,农村企事业单位在信用社多头开户的现象较之国有商业银行更多。
有的企业以这家信用社贷款后在其他信用社或其他金融机构多处开立帐户。
逃避贷款本息,这种多头开户的弊端给银行信用社的收贷收息工作增加了难度,也给结算票据的使用和操作带来了许多混乱,许多企业以无资金为借口任意拖延或拒绝支付票款,严重损害了结算票据作为信用工具的严肃性和法律性。
因此,农村信用社应严格按照《商业银行法》和人民银行颁布的《银行帐户管理办法》,办好企业的开户许可证并及时向当地人行报告,各信用社在当地人民银行及其他金融机构配合下,严格控制多头开户,并严格控制基本帐户、一般帐户和临时帐户的使用,防止企业逃债或以无资金为借口拒绝支付票款,为结算工作规范化奠定了基础。
信用社工作总结(精选3篇)
信用社工作总结(精选3篇)1.信用社工作总结第1篇虽然做了一些工作,一年以来。
取得了一定的成绩,但这主要靠上级联社的正确领导和同志们支持和帮助。
今后的工作中,将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守,为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。
一、虚心学习不断充实自己金融管理手段的不断更新,随着金融业的不断发展。
感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到书本知识,远不能适应目前工作的需要。
要成为一名合格的管理人员,必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平。
为此,一年来,较系统地学习了商业银行法》票据法》担保法》等法律法规,认真学习了市场营销学》银行新开业务》等,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政策理论水平不断提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
二、严于律己要想干好本职工作,作为一名党员、副主任。
首先的问题是加强自身修养,加强党性锻炼。
一年来,积极参加上级行、社组织开展的各项活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,班子中讲大局、讲原则、讲团结,力求做到反映群众意见直言不讳,坚持正确意见直抒己见,提供决策依据真实可靠,处理辣手问题不徇情顾面,执行领导决定不折不扣。
工作中任劳任怨,勤恳务实,当好职工的表率。
生活中,诚恳待人,注重关心他人生活和工作,当好职工的参谋。
三、求真务实,较好地完成了工作任务无论是大托信用社,一年以来。
还是信用社,都尽最大努力做好份内的工作。
奉行的宗旨是不图轰轰烈烈,只求扎扎实实;不为创造经验,而求卓有成效;不求尽如人意,但求无愧于心。
面对陌生的环境,刚调入信用社。
思想压力比较大,员工们也存在着观望心理。
为了不辜负区联社领导的厚望,及时调整心态,与社新领导班子成员精诚团结、协调运作。
首先从各项制度入手,对过去的制度办法进行分类清理,制定出《20x信用社工作目标和岗位考核办法》明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书,落实各线分管工作目标,从“精神文明建设”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的标准,形成适应新形式下的内控制度框架,为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。
信用社年终工作总结(通用5篇)
信用社年终工作总结(通用5篇)最新信用社年终工作总结(通用5篇)信用社是组织和调节农村基金,支持农业生产和农村综合发展支持各种形式的合作经济和社员家庭经济,限制和打击高利贷。
下面是小编为大家整理的关于最新信用社年终工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!最新信用社年终工作总结篇1__年,__信用社在__联社的正确领导和支持下,认真贯彻落实各项工作会议精神,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,取得了整体经营稳健,各项业务有新发展,自身经济效益和社会效益有新提高的成果。
现就__年工作予以总结,报告如下:一、总体目标完成状况截至__年底各项存款余额__万元,较年初增长__万元,其中定期存款__万元,活期存款__万元,低成本存款占比__%;各项贷款余额 __ 万元,比上年增长__万元,增长 %,全年累计发放贷款 __万元,累计收回贷款__万元,存贷比例__%;不良贷款余额__万元,比年初下降__ 万元,不良贷款比例由年初的__ %下降为__ %。
二、主要工作措施(一)加强理论学习,按照发展观引领各项业务又好又快发展。
按照“好字当头、好中求快、又好又快发展”的要求,统一员工的思想,凝心聚力、干事创业、加快发展。
开展自查自纠活动,积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节,及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制。
组织员工在学习上级文件精神的同时,全面规范服务标准,进而提高员工职业素质的目标。
全面提升服务水平,努力树立彭湾信用社良好的社会形象。
(二)严守“存款立社、服务兴社”的理念,全力加大资金组织力度,增强信贷支农后劲。
一年来,彭湾信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式,资金实力明显增强。
要求全体员工抓好宣传服务,建立优质客户群,通过多项措施稳定并增长存款,具体从以下措施着手:1.实行全员存款任务考核,落实目标责任制。
信用社工作总结精品(4篇)
信用社工作总结精品岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。
____年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。
新一轮的改革浪潮,新一代的领导____为我们带来了一流的管理,一流的经营模式,它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲,这一年意义深刻。
刚刚过去的一年里,我在社主任的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融方面的知识,取得了较大的进步。
作为信用社的一名押运司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则,做到万无一失。
认真做好车辆保养,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。
除了执行运钞外,还做到领导确保领导业务用车随叫随到,真正做到一名合格司机。
在平时的工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与____保持一致。
其次,在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯,从报上领会____方针政策和社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位英雄人物的先进事迹。
另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“____化”标准严格要求自我一个单位,一个____,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面应首先严格要求自己。
在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识,从以往的金融案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。
2024年农村信用社年终工作总结(三篇)
2024年农村信用社年终工作总结一、工作概述随着时代的进步和社会的发展,农村信用社作为服务农村经济发展的重要机构,肩负着为农民提供金融服务、促进农村经济发展的使命。
在____年,我所全体员工以“服务农民、支持农业、繁荣农村经济”为宗旨,紧紧围绕党的农村工作方针,不断加强内部管理,创新服务模式,提高金融服务效益,取得了一系列重要成果。
二、工作亮点1. 持续改善内部管理通过强化内部管理,规范操作流程,加强员工培训,提高队伍素质,进一步提升了工作效率和服务质量。
建立了年度计划制度、绩效考核制度,确保了农村信用社的运营顺利进行。
2. 创新金融服务模式积极创新金融服务模式,通过发展微信银行、手机银行等新兴服务渠道,方便了客户的日常金融操作,提高了金融服务的便利性和效率。
与企业建立合作关系,推出农业产业链金融服务,助力农村产业发展,推动农民增收。
3. 加强风险管理风险是金融机构工作中必然存在的因素,我们注重从源头把控风险,强化风险管理,做到事前预防、事中控制、事后处置。
加强对贷款资金的使用监控,严格审核贷款申请,有效防范贷款风险。
4. 服务农民优先原则农村信用社的使命就是服务农民,我们始终坚持以农民为中心的原则,积极开展涉农金融服务。
针对不同的农户需求,量身定制金融产品,提供差异化金融服务。
开展农业技术培训、经验交流等活动,提升农民的经营管理水平,助力农村经济发展。
三、存在的问题1. 服务体系不够完善尽管我们在创新服务模式方面取得了一定成效,但与城市商业银行相比,农村信用社仍存在服务体系不够完善的问题。
在未来的发展中,我们需要进一步加大服务平台建设的力度,提高服务的全程性和一体化水平。
2. 内部队伍素质有待提高虽然我们通过加强员工培训等措施,提高了队伍素质,但与国际先进水平相比,还存在一定差距。
在未来,我们要进一步加强员工培训,提高金融服务水平,更好地满足客户的需求。
3. 风险管理还有待加强虽然我们在风险管理方面做了一系列工作,但金融风险是难以完全避免的。
2024年农村信用社年度工作总结(2篇)
2024年农村信用社年度工作总结2024年是农村信用社发展之路上迈出的重要一步。
面对日益激烈的市场竞争和经济形势的变化,我行紧紧围绕党和政府工作大局,准确把握农村金融发展方向,按照上级指示要求,全年充分发挥自身优势,积极创新思维,努力实现各项工作目标。
下面将对2024年农村信用社的工作进行总结。
一、业务发展方面1. 支农经济发展本年度我们紧密围绕“三农”问题,强化金融服务,持续加大对农民和农业企业的信贷支持力度。
全年新发放农业贷款额度达到1000亿元,同比增长10%。
积极培育农业龙头企业,推动农业供给侧结构性改革取得新突破。
2. 拓宽信贷渠道本年度我们注重发展多元化信贷渠道,积极探索农村金融产品创新。
成功推出“信用乡村”借贷模式,为农民提供低利率的小额信用贷款。
同时,加强与农业龙头企业、农民专业合作社等合作,推进微商城、供应链金融等新业务的开展。
3. 提升科技金融水平本年度我们进一步加大信息技术投入,推进农村信用社数字化转型。
完善核心系统升级,优化在线金融服务平台,提升用户体验。
积极发展移动支付、互联网金融等新兴业务,在金融科技领域取得新突破。
二、风险防控方面1. 加强风险评估本年度我们组织各级农村信用社加强风险评估工作,定期评估信贷项目风险,对高风险项目进行重点监控。
加强信贷审核流程,提高审核风险防范能力。
2. 完善信用管理机制本年度我们进一步完善信用管理机制,推广“黑名单”制度,严厉打击信贷违约行为。
加强与各级政府、相关部门的合作,共同推进征信体系建设,为信贷风险防控提供有效支持。
3. 强化内控管理本年度我们通过持续加强内控管理,提高风险管理水平。
建立健全内部审计制度,开展内部审计,及时发现和纠正违规行为。
加强对员工的业务培训和考核,提高员工风险意识和业务水平。
三、党建工作方面1. 加强党组织建设本年度我们注重党组织建设,加强党的政治建设、思想建设和作风建设。
推进党建工作与业务工作深度融合,提高党组织的凝聚力和战斗力。
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xx年信用社年终工作总结
撰写人:___________
部门:___________
xx年信用社年终工作总结
今年以来,xx在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。
现将xx年主要工作开展情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止xx月xx日,xx存款xx万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的xx%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。
贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为xx%。
利息收入xx万元,完成任务xx万元的xx%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。
xx按照联社新班子在“实”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“稳”字上求发展。
合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、
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目标实、措施实、作风实、效果实。
存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。
进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。
xx按照联社新班子工作思路,利用xx月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。
对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,xx全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。
针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。
同时,变被动为主动,定期组织一次“双排查”工作。
以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。
今年以来,xx人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业
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部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。
进一步强化“马上就办、办就办好”的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。
营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将xx服务水平上升一个新台阶。
一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。
二是抓好考核激励机制。
建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。
经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
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四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。
基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。
以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。
具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。
公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
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