绿色营销的含义及其特征
什么是绿色营销绿色营销应该怎么做
什么是绿色营销绿色营销应该怎么做
绿色营销的含义及特点
英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销，化危机为商机
的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的
社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销，一般认
为是英文“Green Marketing”的汉译。也有一些学者用“Environmental Marketing”（环保营销）、“Lower- Carbon Marketing”（低碳营销）
和“EcologicalMarketing”（生态营销）等词来表达。绿色、生态、环保、低碳是21世纪世界经济发展的一种趋势。所谓绿色营销是指企业在
生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一
起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销的特点
1.倡导绿色消费意识
绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改
善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费
意识的同时，培养成熟的绿色市场。
2.实行绿色促销策略
由于绿色营销对企业提出了环保的要求，促使企业的促销策略，发生
了重大转变，企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长，转变为在
营销活动中注重生态环境保护，促进经济与生态协调发展上来。企业在进
行促销时，注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。
3.采用绿色标志
在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的
产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生
绿色营销
一、绿色营销概念
消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量、生活方式，甚至影响到人类子孙后代生存和发展，要求企业负起社会责任，生产、销售对环境危害小的绿色产品，就出现了绿色消费观念。
绿色营销是在绿色消费观念驱动下产生的，企业以环境保护理念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。它要求企业在营销活动中,谋求消费者、企业、社会和生态利益的统一,既要满足消费者需求、实现企业目标,也要充分关注自然生态平衡，核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合策略。
二、绿色营销的特点
绿色营销是以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动，它的主要特征是：1.倡导绿色消费意识
绿色营销的核心是倡导绿色消费意识，让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式，不仅能提高自身的生活质量和健康水平，而且能够改善生态环境，为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时，培养成熟的绿色市场。
2.实行绿色促销策略
由于绿色营销对企业提出了环保的要求，促使企业的促销策略，发生了重大转变，企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长，转变为在营销活动中注重生态环境保护，促进经济与生态协调发展上来。企业在进行促销时，注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。
3.采用绿色标志
在绿色市场发展期，使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志，便于消费者识别绿色产品，消费绿色产品，保护生产绿色产品的企业利益，保护消费者的合法权益，同时，对于非绿色产品生产企业形成市场压力，有利于绿色市场尽快成熟起来。4.培育绿色文化
绿色营销观念
绿色营销观念
绿色营销观念是指企业在生产经营过程中，关注环保、可持续性和社会责任，将这种“绿色”理念融入到产品研发、生产、宣传销售和服务等各个环节中的营销模式。绿色营销观念的核心是环保、可持续性和社会责任，是当代企业推行可持续发展的必要手段和宗旨。
第一，以“环保”为重点。企业应该注重环保，从原材料到生产流程，从产品使用寿命到废弃处理，都应该尽量减少对环境造成的污染。对于一些环境重要的原材料，如森林木材、矿物等，企业应该采用可持续发展的方式来开发和利用。通过减少企业的环境负担，推广绿色理念，达到强化社会责任、增强社会影响力的目的。
第二，以“可持续性”为目标。企业的发展应该具有可持续性，不仅是经济可持续，也要注重社会和环境的可持续。企业应该遵守公平竞争的原则，为消费者提供安全、高品质、环保的产品和良好的服务，为员工提供优良的工作环境、福利待遇和职业发展机会，为社会做出有益贡献。
第三，以“社会责任”为责任。企业应该履行自己的社会责任，不仅关注自身的利益，也要关注消费者、员工、社会和国家的利益。企业应该积极参与社区建设、公益事业，为社会发展做出贡献。同时，企业应该保障员工的合法权益，确保职工的合理待遇和良好的工作环境，关心员工的生活和健康，并尊重员工的隐私权和知识产权。
总之，绿色营销观念可以帮助企业做好环境保护和可持续发展工作，实现经济、社会和环境的共同发展。绿色营销不仅仅是为了推广企业品牌，更是肩负起企业的社会责任和历史使命，助力企业可持续发展。绿色营销观念是一个普遍适用于各种类型企业的概念，无论是制造商、服务提供商还是商业银行，都可以借助绿色营销理念来实现商业目标。在现代社会中，环境和社会问题已成为各国政府和民众关注的重要议题之一。因此，不管是消费者还是企业，在购买和生产的过程中都越发重视环保、可持续性、社会责任等因素，而这些要素也成为了绿色营销的理念基础。
关于绿色营销
关于绿色营销
1、绿色营销的要紧特点
所谓绿色营销是指以爱护环境和回来自然为要紧特点的一种绿色营销活动。这种营销活动的要紧特点是：
（1）提倡绿色消费意识
"绿色"产品，近年来被炒得沸沸扬扬。然而，许多人并不了解其真正内涵。真正意义上的绿色产品，不仅质量合格，而且生产过程、使用和处理、处置过程中，符合特定的环境爱护要求，与同类产品相比，具有低毒少害，节约资源等环境优势。
具体而言：
确实是在设计时，考虑到资源与能源的爱护与利用；
生产中，要采纳无废、少废技术和清洁生产工艺，有益于公众健康；
在废弃时期，应考虑产品的易于回收和处置。
总之，它重视资源回收利用和产品的环境性能，不但要求尽可能地将污染排除在生产时期，而且也最大限度地减少产品在使用和处理、处置过程中对环境的危害程度。
绿色营销的核心是提倡绿色消费意识。进行以绿色产品为要紧标志的市场开拓。营造绿色消费的群体意识。制造绿色消费的宏观环境。促销绿色产品，培养绿色文化。
这种绿色消费意识，适应了人们爱护和改善生态环境、实现全球经济可连续进展的要求。因此，这种绿色营销得到了快速的进展。
（2）实行绿色促销策略
由于绿色营销对企业提出了环保的要求。因此，促使企业的促销策略，发生了重大转变。企业的注意力将从单纯追求利润，转变为："在营销中要注重生态环境的爱护，促进经济与生态的和谐进展"上来。因此，企业在猎取自身利益的同时，必须考虑环境的代价。不能以损坏或损害环境，来达到企业赢利的目的。
目前，绿色的浪潮席卷全球。绿色消费意识得到了各国消费者的认同。一项调查显示，75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题，有40%的欧洲人情愿购买绿色食品。
解读绿色营销
解读绿色营销
解读绿色营销
绿色营销，就是指企业在营销过程中充分体现环境意识和社会意识，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略，即产品在生产过程中少用能源和资源并且不污染环境；产品使用过程中不污染环境并且低能耗；产品使用后可以易于拆解、回收翻新或能够完全废置并长久无虞。
随着经济的高速发展，一场绿色革命的浪潮正在席卷全球，绿色营销将成为２１世纪营销的主潮流。作为一个现代企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟、发展壮大，在经营过程中就必须采取一系列行之有效的绿色营销策略。可以采取以下几种策略：
绿色产品策略
随着人们生活水平的提高、环境意识的增强，人们的消费观念也发生了重大变化，已由重视商品物质价值的传统消费观向强调以非物质为特征的绿色消费观转变，即在购物时，更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性，在这一观念指导下，绿色产品备受青睐。绿色产品的开发策略有别于传统产品策略的内容主要包括绿色设计、绿色包装和绿色标志。
绿色设计。绿色设计是指在生产过程中采用清洁技术、无污染技术，降低资源消耗，减少环境污染；使产品在使用消费过程中，有利于消费者身心健康，减少对环境的污染和破坏。这就要求企业在研制开发绿色产品时，在保证产品质量的前提下紧紧抓住绿色这个主题，用环保的观念进行设计。
绿色包装。是指节约资源，减少废弃物，用后易于回收再用或再生，易于自然分明，又不污染环境的包装。它在发达国家已广泛流行，在我国还是刚刚起步。这就要求我国企业在包装商品的过程中，既要努力降低其包装费用，又要考虑到包装废弃物对环境的污染程度，不断研制开发出新型的绿色包装材料，如纸包装或一些与桔子皮、鸡蛋
绿色营销
绿色营销
随着社会的发展，消费者日益认识到，环境的污染最终会严重地影响到自己的生活方式和生活质量。
一.强调人与自然和谐统一的营销模式
1.绿色营销的含义
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的，是指企业以环境保护观念为经营哲学，将绿色文化作为价值观念，以可持续发展理论为指导，以消费者的绿色消费为中心和出发点的一种营销策略。
2.实施绿色营销的必要性
绿色营销体现了企业以消费者利益为中心，建立人与自然协调统一的机制，代表了企业发展的未来方向。
二.方法实施要点
企业开展绿色营销是大势所趋，一个完整的绿色营销过程由许多步骤及相应的策略所组成，具体如下：
1.树立绿色营销观念。
2.收集绿色信息
3.研发绿色产品
4.制定绿色价格
5.开辟绿色销售渠道
绿色营销强调环保和可持续发展价值观
绿色营销强调环保和可持续发展价值观
绿色营销，作为一种环境友好型的营销方式，旨在通过传递环保和可持续发展的价值观，推动消费者和企业共同参与环保行动。在全球环保意识日益增强的背景下，绿色营销已成为企业吸引消费者和树立形象的重要手段。本文将探讨绿色营销的定义、意义和实施策略。
一、绿色营销概述
绿色营销是指企业在产品开发、宣传推广和服务提供等方面，通过强调产品的环保性能和对环境的影响进行宣传，引导消费者购买并支持环保产品和服务的一种营销方式。绿色营销追求可持续发展和环境保护的价值观，既可以在产品设计和生产过程中减少环境污染，又可以通过推广环保意识来引导消费者共同参与保护环境。
二、绿色营销的意义
1. 塑造企业形象：绿色营销可以树立企业社会责任形象，使消费者形成对企业的积极评价。通过推广环保理念和采取环保行动，企业可以建立良好的企业形象，赢得消费者的认同和支持。
2. 拓展市场份额：随着环保意识的提升，越来越多的消费者倾向于购买环保产品和支持环保企业。绿色营销可以满足市场需求，吸引环保意识较强的消费者，从而拓展市场份额。
3. 提升产品附加值：环保产品通常具有较高的技术含量和品质，绿色营销可以强调产品的环保性能和优势，提升产品的附加值，增加消费者的购买意愿。
4. 推动可持续发展：绿色营销关注环境保护和可持续发展价值观，
通过推广环保概念，引导消费者形成环境友好的消费习惯，共同保护
地球家园。
三、绿色营销的实施策略
1. 绿色产品开发：企业可以开发符合环保标准和可持续发展要求的
产品。例如，减少能源消耗、使用环保材料、提高产品寿命周期等，
绿色营销名词解释
绿色营销名词解释
绿色营销是指企业在整个营销过程中都要注意遵守环保规则，包括从原料采购到产品使用等所有的营销活动。
绿色营销的三大基本原则1。资源节约型原则2。污染预防型原则3。自然和谐型原则
3。环境友好型原则1。环境友好型原则。 2。自然和谐型原则这两条互为因果关系。 3。环境友好型原则是前提，环境友好型原则是具体内容，环境友好型原则是更高层次的目标。其实，不论从哪一方面来讲，环境友好型原则都是必不可少的原则。以下两条是联系紧密的：如果环境友好型原则得不到充分遵循，那么我们也就无法实现社会的可持续发展，也就谈不上建设生态文明了；同样，如果企业不能遵循环境友好型原则，也就无法实现对消费者的承诺，也就无法获得长期稳定的市场份额。 4。合理可持续性原则1。合理可持续性原则。 2。代际公平性原则如果“合理”原则没有得到很好地执行，就可能导致后代人的生存状况受到影响，代际公平性就会受到破坏。一些绿色营销的案例
如果我们将上述各种观点融会贯通，即企业应该确保企业经营与所处的环境、社会、经济相协调。然而，对于任何组织来说，要实现上述目标都是困难的。当企业进行环境、社会和经济的协调时，一般总是无法达到所需的效果，或者往往只取得了暂时性的成功。在许多情况下，社会是否支持绿色营销是决定企业能否成功的关键因素。可以说，对绿色营销的认识是一个学习的过程，但绝非
盲目的选择。可以说，绿色营销与企业的形象、利益、责任等等之间都存在着某种关系。
1、积极开发并利用清洁能源，提高能源的利用率，降低能耗。如太阳能热水器、太阳灶、太阳能冰箱、太阳能空调等，既环保又能节省能源;
绿色营销推出环保产品吸引关注环保的客户
绿色营销推出环保产品吸引关注环保的客户绿色营销推出环保产品吸引关注环保的客户
在当今社会，环保问题越来越受到人们的重视。随着环保意识的不
断提升，消费者对环保产品的需求也越来越大。为满足客户的需求，
企业面临着推出环保产品的挑战和机遇。绿色营销作为一种新兴的营
销策略，已经成为企业吸引关注环保的客户的重要手段。
1. 绿色营销的定义
绿色营销是指企业在产品设计、生产、销售等环节中注重环保和可
持续发展的理念，以环保为主题，通过传递环保信息，提高消费者对
企业和产品的信任度，从而实现销售和品牌价值的增长。绿色营销不
仅仅关注单一的产品属性，更注重减少对环境的负面影响，并积极倡
导消费者以环保的方式进行消费。
2. 环保产品的概念与特点
环保产品是指在生产和使用过程中，对环境具有较低的负面影响，
能够达到节约资源、减少污染的效果。环保产品的特点主要有以下几
个方面：
首先，环保产品有较低的碳排放量。在生产过程中尽量减少碳排放，以减少对大气的污染。
其次，环保产品注重资源的循环利用。在产品设计和生产中，提倡
减少资源的浪费，通过循环利用实现资源的可持续利用。
再次，环保产品具有较长的使用寿命。通过提高产品的质量，延长产品的使用寿命，减少资源消耗和废弃物的产生。
最后，环保产品在产品设计和材料选择上倡导绿色环保，避免使用有害物质，降低对人体健康和环境的风险。
3. 绿色营销的策略
为了吸引关注环保的客户，企业应该采取一系列的绿色营销策略来推广环保产品。
首先，企业可以通过产品的绿色认证和环保标识来增加客户的信任感。例如，通过获得ISO 14001环境管理体系认证，或者在产品上贴上环保标识，向消费者传递产品的环保属性和质量保证。
2121年 绿色营销的特点与概念
• 浙江农业商贸职业学院
1பைடு நூலகம்念
关于绿色营销，有广义也有狭义之述。广义的绿色营销，也称伦理 营销，指企业营销活动中提现社会价值观、伦理道德观，充分考虑社 会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。狭义 的绿色营销，又称生态营销或环保营销，指企业营销活动，谋求消费 者利益、企业利益与环境利益的协调，对产品的创意、设计和生产， 以及定价、分销和促销，直至消费的策划和实施，都以保护生态环境 为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类 社会长远利益，实现社会经济和企业可持续发展。
（3）在营销战略与策略上 传统营销通过产品、价格、渠道和促销的有机结合来实 现企业的营销目标，忽视生态环境甚至造成环境污染。 于此不同，绿色营销策略上，突出“绿色”性:强调合理 安排企业资源，有效利用社会资源和能源，争取以低投 入、低能耗、低污染取得符合社会需要、顾客长远利益 的高产出和高效益。
谢谢
2特点
（1）在营销观念上 绿色营销观念是20世纪70年代以后，在顾客观念上的升 华，是以环境保护、满足消费者的绿色需求为导向的营 销思想，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调 统一。
（2）在营销目标上 传统的营销往往以取得利润作为企业单一的最终目标，并 且无视资源的稀缺性，将生态需要置于人类需求体系之外 ，甚至不惜以破坏生态环境为代价来获得企业的最大利润 。而绿色营销的目标是使经济发展目标同生态发展和社会 发展目标相协调，追求企业长远可持续发展。
绿色营销的概念
绿色营销的概念
绿色营销（的概念）是指在产品或服务的生产、包装、销售和宣传等方面，注重环境保护、可持续发展和社会责任的营销策略。
随着人们环保意识的日益增强，绿色营销已成为许多企业追求可持续发展和提升品牌形象的重要手段。绿色营销的应用主要体现在以下几个方面：
1. 产品设计：企业应该在产品设计阶段就考虑到环保因素，选择可循环利用、可降解的材料，设计出对环境友好的产品。
2. 生产过程：企业应该采用清洁生产技术，减少废弃物的产生，节约能源和水资源，降低对环境的污染。
3. 包装设计：企业应该选择环保材料，减少包装盒使用量，采用可回收、可再利用的包装。
4. 营销宣传：通过绿色营销宣传，使消费者了解企业的环保理念和产品特点，提升品牌形象和消费者忠诚度。
5. 社会责任：企业应该承担社会责任，积极参与环保活动和慈
善事业，回馈社会。
总之，绿色营销是企业实现可持续发展和提升品牌形象的有效手段，也是对环境和社会负责的表现。企业应该在产品设计、生产过程、包装设计、营销宣传和社会责任等方面加强绿色营销的应用，推动环保事业的发展和社会的进步。
绿色营销主要内容
绿色营销主要内容
绿色营销是指企业在产品和服务推广过程中，以环保和可持续发展为核心理念，积极传递环保信息，推动消费者的环保意识和购买行为的转变。绿色营销的主要内容包括以下几个方面。
一、绿色产品的研发与生产
绿色营销的第一步是研发和生产绿色产品。绿色产品是指在整个生命周期中对环境影响较小的产品，包括原材料的选择、生产过程中的节能减排、使用过程中的环境友好性以及废弃物的处理等方面。企业需要通过技术创新和工艺改进，减少对环境的负面影响，提高产品的绿色性能，满足消费者对绿色产品的需求。
二、绿色品牌的塑造与传播
绿色营销的核心是塑造和传播绿色品牌形象。企业需要通过品牌建设，强调自身的环保理念和绿色价值观，让消费者认识到企业在环保方面的努力和成就。通过品牌宣传和推广活动，向消费者传递绿色信息，引导他们对环保产品的认知和购买意愿。同时，企业还可以通过在社交媒体上发布环保相关内容，增加消费者对绿色品牌的认同和喜爱。
三、绿色包装与营销材料的设计
绿色营销还包括绿色包装和营销材料的设计。绿色包装是指在产品包装设计和材料选择上考虑环保因素，减少包装废弃物和对环境的
污染。企业可以采用可降解材料、可回收材料或减少包装材料的使用，以减少对环境的影响。同时，企业还可以通过包装设计来突出产品的绿色属性，吸引消费者的注意力。
四、绿色营销活动的开展
绿色营销还包括绿色营销活动的开展。企业可以通过组织环保主题的宣传活动、参与环境保护公益活动等方式，提高公众对环保问题的关注度，增强企业的社会责任感。此外，企业还可以与环保组织或政府部门合作，共同推动绿色营销的发展，实现环保目标。
绿色营销名词解释
绿色营销名词解释
绿色营销的概念是：利用消费者与企业及其环境之间的双向互动关系来实现经济发展。也就是说，绿色营销不是“营”，而是一种新的营销方式，它以企业的生态伦理道德和社会责任感为基础，通过绿色产品、绿色设计、绿色包装、绿色广告、绿色分销、绿色价格等手段来协调企业与消费者、企业与社会、企业与环境的相互关系，以谋求企业、消费者和社会的共同利益。简单地讲，就是企业要想获得长期生存与可持续发展，必须保护自然环境，节约资源和能源，充分考虑消费者权益，同时兼顾企业的社会责任，在此前提下，使经济效益、社会效益和生态效益达到有机统一，形成企业经济效益、社会效益和生态效益的最大化。
绿色营销认为，顾客对企业的选择和满意取决于他们对企业绿色行为和绿色绩效的评价。企业只有不断提高其在市场中绿色产品的比重，改进产品的质量，增强产品的竞争力，才能从根本上树立起绿色形象，赢得顾客信赖。企业作为社会财富的创造者，是人类活动的重要参与者，同时又受制于自然环境。企业有责任加强自身的生态管理，建立企业绿色管理体系，加强企业员工的环境保护教育，减少生产过程中的资源浪费和废弃物的排放，并按照生态标准的要求组织生产经营活动，推行清洁生产，提高企业生产效率，控制环境污染，降低环境风险，减轻企业负担，使企业的运作对自然环境和社会环境产生积极的影响。以尽可能小的环境代价，换取最大的经济和社会效益。由此看出，绿色营销是企业营销理论、营销策略和营销手段上的重大突破，是一种以人与自然、企业与社会和谐为目标的、把环境保护和经济效益相结合的全新的营销观念和营销模式，是一种新型的企业营销观。绿色营销的特点可以归纳为： 1．公众性。指企业的经营决策应以绿色环境保护为首要宗旨。 2．全球性。企业营销不仅要面向国内消费者，而且要面向全球消费者。 3．责任性。企业的任何决策都必须有利于社会的可持续发展，同时履行应承担的社会责任。 4．长远性。即追求企业的短期利润服从于长远利益。 5．综合性。既涉及到企业的微观层次问题，如企业的技术开发战略、产品设计原则、生产流程、采购政策；又涉及到宏观层次的问题，如产业结构调整、区域规划、循环经济、可持续发展等。
绿色营销名词解释
绿色营销名词解释
绿色营销是指企业从战略和经营层面思考、审视其经营活动与产品所引起的环境影响，并采取有效措施予以改进的一种管理思想。绿色营销是伴随着可持续发展战略、可持续营销、生态营销等概念的出现而产生的，强调在生产经营过程中，坚持不懈地保护自然资源和生态环境，坚持走可持续发展之路。绿色营销是一个包含观念、战略、策略、制度和技术等诸多方面的系统化营销策略。
5、绿色生产企业应以消费者需求为导向，注重研究和开发绿色产品，增加环保成本投入，提高环保标准，努力降低产品成本。同时，充分了解市场需求，积极引导绿色消费，宣传普及绿色知识，使消费者认识到“消费绿色产品就是在保护环境”，激励消费者购买和使用绿色产品，形成消费绿色产品的社会风气。绿色供应链（ Green Supply Chain，缩写为GSC）是指产品或服务的整个生命周期始于设计，通过对原材料的选择，对能源的利用，到最终将废弃物回收和处置的一种闭环管理系统。
6、绿色消费企业在设计产品时要兼顾社会责任、保护环境、节约资源、减少污染，注重安全性、便利性，追求消费体验的舒适性、高效性和愉悦感。例如，可口可乐公司的包装从来没有采用过“节省空间”和“绿色包装”之类的设计； IBM电脑公司从推出其第一款电脑以来，总共卖掉了1亿台电脑，但IBM公司只用了不到200万吨的水制造这些电脑，所用的材料大都来自可再生原料，既节省了宝贵的淡水资源，又减轻了大量垃圾的处理压力，真正实现了低碳环保。
7、绿色经济在人们生产生活活动中创造出的无污染、低耗能、高附加值、高效率的价值。它的核心思想是要利用清洁能源和先进适用技术生产商品，对生产过程进行清洁生产，尽可能减少有毒、有害物质的排放，实现可持续发展。绿色经济已经渗透到人们生产生活的各个领域。
酒店绿色营销
一、绿色营销旳内涵
绿色营销是指企业在充足满足消费需求、争取适度利润和发展水平旳同步，重视生态平衡，减少环境污染，保护和节省自然资源，维护人类社会长远利益及其长远发展，将环境保护视为企业生存与发展旳条件和机会旳一种新型营销观念和活动。绿色营销具有绿色性、外部经济性、系统性和累积性等特点，生态环境友好和社会环境友好旳属性是绿色营销旳本质特性。若某企业实行绿色营销将会给其他经济主体带来正面影响。
二、饭店服务业绿色营销旳SWOT分析
SWOT分析是进行企业外部环境和内部条件分析，寻找两者最佳可行战略组合旳一种分析工具。在此，S代表企业优势，W代表企业劣势，O代表外部环境中存在旳机会，T为外部环境所构成旳威胁。优势和劣势是对企业内部环境进行分析，而机会和威胁倾向于对企业旳外部环境进行分析。
(一)饭店服务业绿色营销旳优势分析
1.绿色需求日益旺盛
伴随科技旳发展工业旳日益发达人们只重视经济发展而忽视了生态平衡，人类旳生存环境越来越差。近几年来中国经历了几次大旳自然灾害，一般百姓也从劫难中认识到保护环境旳重要性。加之传媒技术旳迅猛发展，政府和有关部门旳高度关注和大力宣传愈加深了消费者旳绿色意识。环境保护、绿色已经成为影响消费者购置决策旳重要参数。
2.绿色营销空间广阔
饭店是一种高消费场所，需要花费大量资源，并产生大量废弃物。高星级饭店每天每间客房产生旳垃圾平均达1.5斤，每位客人每餐产生旳垃圾平均达近1公斤。床单、被罩、浴巾、台布等棉织品往往一日一换，这不仅减少了物品旳使用寿命，并且大量洗涤剂还导致水体污染。此外，尚有由于消费者缺乏环境保护意识而导致资源旳大量挥霍。这些都引起了国家和政府旳高度重视，使其在制定有关法律法
(营销技巧)何为绿色营销
绿色营销
一、绿色营销基本内涵
1.绿色营销综述
所谓绿色营销是指企业在充分满足消费需求，争取适度利润和发展水平的同时，注重自然生态平衡，减少环境污染、保护和节约自然资源，维护人类社会长远利益及其长久发展，将环境保护作为企业生存和发展的条件和机会的一种新型营销观念和活动。
2.以绿色为中心的含义
(1)市场营销的观念是绿色的
它以节约能源、资源和保护生态环境为中心，强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。
(2)绿色营销企业的所属产业是绿色的
绿色营销企业生产经营的产品是绿色的(如无烟工业)。其产业或产品应该有节约能源资源，或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。而一般企业(如钢铁厂、石化厂)的防止污染和三废的整治只能算作是“绿色措施”，而不能算作一种完备的绿色营销(但并不否认这些“有烟工业”也应该采取绿色营销行为)。
(3)绿色营销强调企业服务
它服务的不仅是客户，而且包括整个社会；考虑的不仅是近期，更包括远期。
(4)强调对大自然的保护
绿色营销指不仅要从大自然索取，更要强调对大自然的保护，即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程，都必须注意对环境的影响，体现营销过程中方方面面的“绿色”形象。
3.绿色营销的特点
绿色营销与传统营销相比具有的特点可以从以下几方面来说明：
(1)绿色营销的前提
绿色营销的前提是消费者的“绿色”意识的觉醒和绿色消费的出现。消费者物质需求得到了满足，便产生了提高生活综合质量的需求。同时信息化的竞争、契约化的人际关系、高速度的生活节奏、环境污染和危机等因素激发了消费者怀旧的情绪和返朴归真的愿望及要求，唤起了消费者对健康、安全和清洁环境的需求，从而引发和带动了绿色产品和绿色产业的兴起和发展。
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实施绿色营销的主要障碍及对策
摘要：随着社会经济的发展和人类文明的不断进步，绿色意识逐渐深入人心，绿色消费日益成为一种国际潮流。面对环境日益恶化的今天，绿色营销已经不再是单纯意义上对市场营销观念的革新，更是对企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的和谐统一，从而达到其统一利益的最大化。随着中国改革开放的不断深入，经济飞速发展，越来越多的中国企业开始寻求开展绿色营销之路。绿色营销是适应市场的千变万化而采取的一种积极的营销战略，必将成为企业竞争的新思维。
1.绿色营销的含义
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
2. 绿色营销的特点
1）绿色消费是开展绿色营销的前提
消费需求由低层次向高层次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要等基本满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色产品的需要。
2）绿色观念是绿色营销的指导思想
绿色营销以满足需求为中心，为消费者提供有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3）绿色体制是绿色营销的法制保障
绿色营销是着眼于社会层面的新观念，所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上，必须有完善的政治与经济管理体制，制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策，制约各方面的短期行为，维护全社会的长远利益。 4）绿色科技是绿色营销的物质保证
科技是第一生产力。但科技进步如果背离绿色观念，其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展，促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发，才是绿色营销的物质保证。
3.我国实施绿色营销的迫切性
我国实施绿色营销的迫切性可以用四个字来概括，即“内忧”、“外患”。
1）“内忧”——日趋严峻的国内生态环境，为我国经济发展敲响了警钟。
环境问题之所以引起世界各国的普遍关注，是因为它关系到一个国家经济、社会及人类自身能否实现可持续发展的头等问题之一。由于我国经济起步晚，技术落后，人口众多，需求不断增长，更进一步加剧了对自然资源强度消耗、甚至是掠夺性的使用。其结果是能源紧张、自然灾害频繁发生、环境污染严重。我国这些年经济的增长部分，已抵消不了环境与资源损耗的代价。
2）“外患”——绿色壁垒成为我国企业产品出口的巨大障碍
绿色壁垒是一种以保护有限生态环境和人类健康为名，通过制定苛刻的环境保护标准，对来自国外产品加以限制的贸易保护措施。。绿色壁垒的兴盛，特别是贸易大国及发达国家日趋严格的环境立法、严密细致的检测程序和标准、近乎苛刻的贸易政策已经严重影响了我国出口市场的份额。
面对环境对我国的一次次惩罚，面对入世后，绿色壁垒对我国企业外贸出口的层层封锁，要求我国企业必须尽快更新传统营销理念，实施绿色营销策略，以适应经济和社会发展的客观要求。
4.我国企业绿色营销的障碍
我国现有的市场由于竞争不充分，多数企业过分注重近期和微观利益，加之相关法制健全，使我国的绿色营销面临着不少障碍
1）没有形成全社会性的绿色消费需求
由于我国引进绿色消费观念的时间晚，绿色消费作为一个新兴的观念还没有深入人心。加之绿色产品在生产和经营过程中需要更高的成本，因此造成了市场上的绿色产品较之其他非绿色产品价格更高，使得绿色产品难以打开市场。加之发展时间较短，绿色产品市场乱象丛生，使消费者对绿色产品产生质量上的怀疑，从而拒绝购买绿色产品。
2）企业的生产管理方式滞后
绿色营销的前提是要生产出绿色产品，在生产环节实现绿色生产的最根本解决途径就是优化生产线，实现生产结构优化，绿色生产的实质就是追求能耗和污染的最小化。我国由于生产方式和设备落后，使得生产过程中投入高、能耗大、产出低，不仅造成大量的资源浪费，更会产生大量的工业“三废”，对环境造成巨大的污染。如果持续沿用这种旧的生产管理方法，绿色营销将很难实现。
3）多数企业未建立绿色营销理念
从目前的市场来看，大多数企业仍然只关心眼前和企业自身的利益。这样企业只会得到短时期的繁荣，却无法做到长时间可持续发展；有的企业对消费者的需求变化，对绿色消费所引起的企业间竞争差异没有正确的认识；有的企业尽管意识到了绿色营销的诸多优势，但由于生产营销转型难度大，成本高，存在着很大的风险从而不敢随意改变原先的生产营销模式
4）政府支持力度不够
绿色营销作为一种全新的营销思想，对协调企业、消费者、社会利益具有重要作用，它的普及和发展需要政府的大力支持和引导。但我国政府在环境保护方面做得还远远不够
5.我国企业实施绿色营销的对策
1）应该加大教育宣传引导的力度，培育全社会的绿色意识。
大力发展绿色教育是实现绿色营销的第一步。我国目前人们的绿色意识单薄，很多人对环境问题缺乏更加深刻的认识，总认为绿色环保太泛泛离自身太过遥远。政府和企业应该共同承担起全面绿色宣传教育的责任，针对社会不同层面的群体，采取丰富多样的方法进行培训，从而提高全民的绿色环保水平，增强全社会的绿色意识。
2）努力进行绿色时尚消费宣传
绿色消费是绿色营销的前提，是近年来随着环保运动发展而兴起的一种理性的高层次的消费。应利用广大的宣传媒体平台积极传播环境保护和绿色消费知识，积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围，增强公众的环保意识。让人们意识到使用绿色产品，支持绿色营销，本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献。使越来越多的消费者明确绿色消费是一种社会责任感的体现，是一种高尚的社会时尚。这样才能培育出全社会的绿色意识，才能真正形成有效的绿色需求。
3）积极转变企业的生产经营观念，形成绿色企业文化。
许多企业本着自然资源取之不尽用之不竭的观点，只注重眼前利益，因此大肆浪费资源破坏环境以求得企业的发展，而获得的效益反而相反。实施绿色营销的企业，环境投资应作为成本计入绿色产品价值，从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润和企业社会价值。对企业来说，事先防治污染与事后处理污染的代价相比是不相上下的，但有些污染却是严重危害到人类生存的。因此，必须从根本上转变企业的生产经营观念，要充分认识增加环保投入，这是企业节能降耗、拓展国际市场、实现利润最大化的前瞻性投资。必须确立全新的绿色营销