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环卫工人调查问卷

环卫工人调查问卷

环卫工人调查问卷尊敬的环卫工人:为了更好地了解您的工作环境和工作需求,我们特地设计了这份环卫工人调查问卷。

我们希望您能抽出一些时间填写,以便我们能够更好地了解您的工作和生活需求,从而提供更好的支持和服务。

个人信息:1.您的姓名:a. 真实姓名:b. 匿名(不填写个人信息将无法联系到您,所有数据将对外保密)2.性别:a. 男b. 女3.年龄:a. 20岁以下b. 21-30岁c. 31-40岁d. 41-50岁e. 51岁以上4.婚姻状况:a. 已婚b. 未婚c. 离异d. 丧偶5.家庭人口:a. 自己b. 2人c. 3-4人d. 5人及以上工作情况:6.您从事环卫工作的时间是多久了?a. 不到1年b. 1-3年c. 3-5年d. 5年以上7.您每周工作的时间是多久?a. 不足20小时b. 20-30小时c. 30-40小时d. 超过40小时8.您目前从事环卫工作的单位是?a. 政府机构b. 环卫公司c. 社区d. 个体9.您的工作地点是?a. 市区b. 城郊c. 农村10.您的主要工作内容是什么?请详细描述。

11.您认为您的工作对社会有何贡献?12.您对您目前从事的环卫工作是否满意?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意13.如不满意,请您说明原因。

工作条件:14.您每天工作的时间段是?a. 早班(6:00-14:00)b. 中班(14:00-22:00)c. 夜班(22:00-6:00) d. 其他(请注明)15.您的工作有无固定休息日?a. 是b. 否16.您的工作地点有无休息区或休息室?a. 是b. 否17.您的工作地点有无洗手间和休息区?a. 是b. 否工作环境和待遇:18.您的工作环境是否卫生?a. 是b. 否19.您的工作场所是否存在危险因素?a. 存在危险因素b. 不存在危险因素20.您的工作是否需要穿专门的工作服和防护用品?a. 是b. 否21.您的工资是否按时发放?a. 是b. 否22.您的工资待遇是否符合您的期望?a. 非常符合b. 符合c. 一般d. 不符合e. 非常不符合23.您是否享受到社保等福利待遇?a. 是b. 否24.您对您的工资和福利待遇是否满意?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意工作需求和建议:25.您对您的工作有何需求?请详细描述。

环卫保洁项目调查问卷模板

环卫保洁项目调查问卷模板

一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您所在的居住区域:A. 城市住宅区B. 乡镇住宅区C. 农村地区D. 其他4. 您是否经常参与社区环境卫生活动?A. 经常参与B. 偶尔参与C. 很少参与D. 从不参与二、环卫保洁服务现状5. 您对所在区域环卫保洁服务的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为环卫保洁工作的主要内容包括哪些?A. 垃圾清运B. 公共设施清洁C. 绿化带维护D. 道路清扫E. 其他(请注明:__________)7. 您所在区域的垃圾桶设置是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理8. 您对环卫保洁工作的垃圾清运效率如何评价?A. 非常高B. 高C. 一般D. 低E. 非常低9. 您认为环卫保洁工作在处理废弃物品时是否注重环保?A. 非常注重B. 注重C. 一般D. 不注重E. 完全不注重10. 您对环卫保洁人员的工作态度和责任心如何评价?A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差三、环卫保洁服务改进建议11. 您认为环卫保洁服务在哪些方面需要改进?A. 垃圾分类B. 清运效率C. 人员培训D. 设施维护E. 环保意识F. 其他(请注明:__________)12. 您建议如何提高环卫保洁人员的责任心和服务质量?A. 加强培训B. 完善考核机制C. 提高薪酬待遇D. 增加监督检查E. 其他(请注明:__________)13. 您认为政府或相关部门在环卫保洁工作中应发挥哪些作用?A. 加大投入B. 完善政策法规C. 加强宣传引导D. 提供技术支持E. 其他(请注明:__________)14. 您认为社区居民在环卫保洁工作中应承担哪些责任?A. 自觉维护环境卫生B. 参与垃圾分类C. 积极监督环卫保洁工作D. 其他(请注明:__________)感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见对我们改进环卫保洁服务工作具有重要意义。

保洁招聘性格测试题(3篇)

保洁招聘性格测试题(3篇)

第1篇一、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女2. 您的年龄是?(1)20岁以下(2)20-30岁(3)30-40岁(4)40-50岁(5)50岁以上3. 您的最高学历是?(1)初中及以下(2)高中/中专(3)大专(4)本科及以上二、性格测试题1. 当您面对以下情况时,您通常会如何应对?(1)A. 保持冷静,分析问题,寻找解决方案(2)B. 感到焦虑,无法集中注意力(3)C. 求助于他人,希望别人帮助解决问题2. 您认为以下哪种特质对保洁工作最重要?(1)A. 耐心(2)B. 责任心(3)C. 细心(4)D. 创意3. 当您在打扫卫生时,以下哪种情况最让您感到满意?(1)A. 完成任务后,房间整洁有序(2)B. 得到客户的好评(3)C. 收到同事的认可(4)D. 无所谓,只要完成任务即可4. 您是否喜欢以下哪种工作方式?(1)A. 独立完成工作,不依赖他人(2)B. 与团队成员合作,共同完成任务(3)C. 遵循固定的工作流程,按部就班(4)D. 随意安排工作,灵活调整5. 当您在工作中遇到困难时,以下哪种方法最有效?(1)A. 向领导请教,寻求帮助(2)B. 自行查阅资料,寻找解决方案(3)C. 与同事讨论,集思广益(4)D. 放弃,认为问题无法解决6. 您认为以下哪种行为是保洁工作中最不可取的?(1)A. 未经允许擅自进入客户家(2)B. 工作过程中吸烟、喝酒(3)C. 不按照规定使用清洁工具(4)D. 言语不礼貌,与客户发生争执7. 您在以下哪种情况下会感到最有成就感?(1)A. 完成一项艰巨的任务(2)B. 获得客户的认可和表扬(3)C. 提高自己的技能,获得晋升机会(4)D. 与同事建立良好的关系8. 您是否喜欢以下哪种工作环境?(1)A. 安静、整洁的环境(2)B. 热闹、充满活力的环境(3)C. 环境随意,不拘小节(4)D. 无所谓,适应任何环境9. 您认为以下哪种品质在保洁工作中最为重要?(1)A. 诚信(2)B. 诚信和责任心(3)C. 责任心和细心(4)D. 细心和耐心10. 您是否愿意在以下情况下工作?(1)A. 早晨起床较早(2)B. 上班时间较长(3)C. 需要加班(4)D. 无所谓,适应工作时间11. 您是否喜欢以下哪种工作氛围?(1)A. 竞争激烈,大家互相学习(2)B. 和谐相处,互相帮助(3)C. 自由宽松,不拘小节(4)D. 无所谓,适应任何氛围12. 您认为以下哪种情况对保洁工作影响最大?(1)A. 客户的需求(2)B. 工作环境(3)C. 团队合作(4)D. 个人能力13. 您是否愿意在以下情况下承担责任?(1)A. 出现错误,主动承担责任(2)B. 遇到困难,寻求帮助(3)C. 被上级批评,保持沉默(4)D. 无所谓,不承担责任14. 您认为以下哪种品质对保洁工作最有帮助?(1)A. 勤奋(2)B. 耐心(3)C. 细心(4)D. 创意15. 您是否喜欢以下哪种工作方式?(1)A. 独立完成工作,不依赖他人(2)B. 与团队成员合作,共同完成任务(3)C. 遵循固定的工作流程,按部就班(4)D. 随意安排工作,灵活调整三、性格测试题评分标准1. 每题答案对应以下分数:A. 3分B. 2分C. 1分2. 根据您的得分情况,以下为性格测试结果:(1)总分在15-20分:您性格温和,善于沟通,适合从事保洁工作。

环卫调查问卷模板

环卫调查问卷模板

尊敬的市民朋友:您好!为了更好地了解我市环卫工作的现状和市民对环卫服务的满意度,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进环卫工作,提升城市环境卫生水平。

本问卷采取匿名方式,请您根据自身实际情况和感受认真填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您所在区域:(1)城市中心区域(2)城市周边区域(3)郊区4. 您居住的小区类型:(1)住宅小区(2)公寓(3)别墅(4)其他二、环卫设施与服务5. 您认为本区域环卫设施是否完善?(1)非常完善(2)比较完善(3)一般(4)不完善6. 您对本区域垃圾桶的设置是否满意?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不满意7. 您对本区域垃圾清运频率是否满意?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不满意8. 您对本区域环卫工人工作效率是否满意?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不满意9. 您认为本区域是否存在以下问题?(可多选)(1)垃圾桶数量不足(2)垃圾桶摆放不规范(3)垃圾清运不及时(4)环卫工人服务态度差(5)其他(请注明):___________三、环卫宣传与教育10. 您是否了解本区域的环卫政策及法规?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不了解11. 您认为环卫宣传力度如何?(1)非常大(2)比较大(3)一般(4)较小12. 您是否愿意参与环卫公益活动?(1)非常愿意(2)比较愿意(3)一般(4)不愿意四、环卫工作满意度13. 您对本区域的环卫工作总体满意度如何?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不满意14. 您认为本区域的环卫工作还有哪些方面需要改进?(1)环卫设施建设(2)环卫工人培训(3)环卫宣传力度(4)垃圾处理技术(5)其他(请注明):___________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查!您的意见和建议对我们改进环卫工作具有重要意义。

环卫工人调查问卷(共五则范文)

环卫工人调查问卷(共五则范文)

环卫工人调查问卷(共五则范文)第一篇:环卫工人调查问卷关于杭州环卫工人调查问卷您好!感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,本问卷将采取匿名形式。

1.您的性别 A.男 B.女B.25~35C.35~45D.其他D.五年以上D.45以上 2.您的年龄 A.25以下3.您的职业 A.固定工作A.半年以下A.很清楚 A.很清楚 A.经常A.非常好 A.非常好B.工人C.农民4.您在杭州居住已有B.半年至一年B.大概了解 B.大概了解C.一年至五年C.没有了解 C.没有了解 5.您对杭州环卫工人的工作时间了解程度D.不关注 D.不关注 6.您对杭州环卫工人的工资了解程度 7.您是否与环卫工人有过交流或者接触B.偶尔C.曾经有过D.从来没有D.较差 D.较差D.社会福利少 8.您对杭州环卫工人的工作质量评价为B.比较好 B.较尽责 B.收入低C.一般C.一般 9.你对杭州环卫工人的工作态度评价为10.您认为在杭州工作人员可能遇到的问题中,哪一个最困扰他们A.社会地位低 E.安全隐患A.养老保险E.工伤赔偿C.工作时间长F.收到关注少 B.意外保险 F.城市低保C.医疗保险D.住房津贴 11.您认为环卫工人应得到更好的什么福利(多选)G.完善的劳动保护设施12.您对环卫工人或者他们的工作还有什么其他看法?第二篇:环卫工人生存状况调查问卷汇总近年来,民生问题已成为我国经济社会发展中各种社会问题的焦点。

而城市环卫工人,作为城市发展的重要组成部分,他们的生存状况与未来发展问题与我国的城市化进程息息相关。

鉴于此,笔者于2008年4月在长春市朝阳区、南关区、净月经济开发区等七个城区进行了个案访谈和抽样调查。

本次调查主要围绕环卫工人的经济、家庭、社会、教育与心理等方面展开,具体分析了影响环卫工人生存状况的各方面因素,并对他们未来的生存发展进行了探索性的研究思考。

一、问题的提出在党的十七大报告中,胡锦涛主席指出:“社会建设与人民幸福安康息息相关。

保洁手卫生调查问卷模板

保洁手卫生调查问卷模板

尊敬的保洁工作人员:您好!为了了解保洁人员在日常工作中对手卫生的认识和实践情况,提升保洁服务质量,保障广大用户的健康安全,我们特开展此次调查。

本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)30-40岁(4)40-50岁(5)50岁以上3. 您的工作年限:(1)1年以下(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上4. 您所在的保洁公司名称:(可选)二、手卫生认知1. 您是否了解手卫生的重要性?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般了解(4)不太了解(5)完全不了解2. 您是否知道正确的手卫生方法?(1)非常清楚(2)比较清楚(3)一般清楚(4)不太清楚(5)完全不清楚3. 您是否了解以下手卫生相关疾病?(1)手足口病(2)肠道传染病(3)呼吸道传染病(4)皮肤病(5)其他4. 您是否知道如何预防手部疾病?(1)非常清楚(2)比较清楚(3)一般清楚(4)不太清楚(5)完全不清楚三、手卫生实践1. 在日常工作中,您是否经常进行手卫生?(1)总是(2)经常(3)偶尔(4)很少(5)从不2. 当您接触污染物品或公共设施后,是否会立即进行手卫生?(1)总是(2)经常(3)偶尔(4)很少(5)从不3. 在以下情况下,您会使用哪种手卫生方式?(1)接触污染物品:肥皂(皂液)和流动水洗手(2)接触公共设施:速干手消毒剂(3)其他:请说明4. 您是否在下班后或回家前进行手卫生?(1)总是(2)经常(3)偶尔(4)很少(5)从不5. 您是否在工作中使用个人专用手部消毒用品?(1)总是(2)经常(3)偶尔(4)很少(5)从不四、手卫生培训与建议1. 您是否接受过手卫生相关培训?(1)是(2)否2. 您认为手卫生培训的内容是否全面?(1)非常全面(2)比较全面(3)一般(4)不太全面(5)完全不全面3. 您对以下手卫生培训内容的需求程度:(1)正确的手卫生方法(2)手部疾病预防(3)手卫生相关法规(4)其他4. 您对以下手卫生用品的需求程度:(1)肥皂(皂液)(2)速干手消毒剂(3)个人专用手部消毒用品(4)其他5. 您对提升保洁手卫生水平有哪些建议?感谢您参与本次调查!祝您工作顺利,身体健康!。

小区物业保洁员的岗位职责问答题

小区物业保洁员的岗位职责问答题

小区物业保洁员的岗位职责问答题
1. 保洁员的主要岗位职责是什么?
保洁员的主要岗位职责包括小区内公共区域的日常清洁工作,包括大厅、走廊、电梯、楼梯等区域的清扫和卫生管理。

2. 保洁员需要具备哪些技能和素质?
保洁员需要具备良好的卫生意识和责任心,具有较强的动手能力和团队合作精神,能够熟练掌握清洁工具的使用方法,并对清洁剂的使用有一定的了解。

3. 保洁员在工作中需要注意哪些事项?
保洁员在工作中需要注意安全第一,正确使用清洁工具和清洁剂,避免在工作中对小区设施和业主财产造成损坏。

4. 保洁员在小区内遇到纠纷或问题时该如何处理?
保洁员在遇到纠纷或问题时应及时向物业管理部门报告,并配合处理,避免与业主发生冲突或产生不必要的误会。

5. 保洁员如何保持工作状态和积极性?
保洁员可以通过定期参加培训、学习新的清洁技术和方法,与同事之间互相交流经验,以及定期进行工作总结和评估,来保持工作状态和积极性。

保洁员技能调查问卷

保洁员技能调查问卷

保洁员技能调查问卷
调查目的
本调查旨在了解保洁员们的技能掌握情况,以便针对不足做出改进,提高保洁服务质量,满足客户期望。

调查问题
1.您是否了解清洁剂的种类和使用方法?
2.您是否知道不同地面材质对清洁方法的要求?
3.您是否了解卫生间清洁的特殊要求?
4.您是否掌握正确的清洁顺序和步骤?
5.您是否注意到清洁时需要保障自身安全和环境卫生?
6.您是否了解不同清洁工具的使用情况?
7.您是否了解数码产品和办公设备的清洁方法?
8.您是否能够准确识别和排除环境卫生隐患?
调查结果
通过问卷调查,我们了解到以下情况:
•80%的保洁员表示能够正确使用清洁剂,并知道不同地面材质的清洁方法。

•70%的保洁员能够注意到卫生间清洁的特殊要求,例如使用双手清洁马桶座圈等。

•60%的保洁员掌握正确的清洁顺序和步骤,并能够做到环境卫生和自身安全保障。

•50%的保洁员了解不同清洁工具的使用情况,但仍有改进空间。

•30%的保洁员了解数码产品和办公设备的清洁方法,有待加强。

•40%的保洁员能够准确识别和排除环境卫生隐患。

调查结论
从调查结果看,保洁员的技能掌握情况还有很大提高空间。

我们建议在保洁员培训方面加大投入,提高培训频率和质量,提升保洁员的专业素质,从而提高服务质量和客户满意度。

同时,我们也将对保洁流程进行一次全面评估和优化,为保洁员提供更好的工作环境和助力。

保洁客户调查问卷模板

保洁客户调查问卷模板

尊敬的客户:您好!为了更好地了解我们的服务质量,提升我们的保洁水平,我们诚挚地邀请您参与本次保洁客户调查问卷。

您的宝贵意见将是我们改进工作的有力依据。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您所在的居住区域:(1)市中心(2)郊区(3)城乡结合部二、保洁服务满意度4. 您对我们保洁服务的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意5. 您认为我们保洁服务的哪些方面做得较好?(1)清洁效果(2)服务质量(3)服务态度(4)服务效率(5)其他(请说明)6. 您认为我们保洁服务存在哪些不足?(1)清洁效果(2)服务质量(3)服务态度(4)服务效率(5)其他(请说明)三、服务体验7. 您是否愿意向我们推荐亲朋好友使用我们的保洁服务?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意8. 您认为我们保洁服务在以下方面还有哪些改进空间?(1)服务价格(3)服务内容(4)服务流程(5)其他(请说明)9. 您对以下服务环节的满意度如何?(1)预约服务(2)上门服务(3)清洁过程(4)售后服务(5)其他(请说明)四、其他建议10. 您对我们保洁服务的其他建议或意见:(请在此处详细描述您对我们保洁服务的建议或意见)再次感谢您参与本次调查问卷,您的满意是我们不断前进的动力!祝您生活愉快![调查问卷结束]温馨提示:1. 本问卷采取匿名方式,您的个人信息我们将严格保密。

2. 请根据您的真实感受填写问卷,以便我们更好地改进服务。

3. 填写完毕后,请将问卷提交至我们的客服邮箱:[客服邮箱地址],或直接反馈给我们的客服人员。

我们将对您的反馈给予高度重视。

保洁阿姨介入调查问卷模板

保洁阿姨介入调查问卷模板

尊敬的保洁阿姨:您好!为了更好地了解保洁工作的实际情况,提高保洁服务质量,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:()A. 男B. 女2. 您的年龄是:()A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您在保洁行业工作年限是:()A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、工作环境与设施4. 您目前工作的场所是:()A. 住宅小区B. 商场D. 学校E. 其他5. 您所在的工作场所是否提供以下设施?(多选)A. 清洁工具B. 清洁用品C. 休息室D. 卫生间E. 其他6. 您认为工作场所的设施是否齐全、符合要求?()A. 非常齐全,符合要求B. 基本齐全,符合要求C. 部分设施不齐全,有待改进D. 设施不齐全,影响工作效率E. 完全不齐全,无法正常工作三、工作内容与任务7. 您每天的主要工作内容包括:(多选)A. 地面清洁B. 卫生间清洁C. 窗户清洁D. 消毒杀菌E. 其他8. 您认为以下任务的重要性排序(1为最重要,5为最不重要):B. 卫生间清洁C. 窗户清洁D. 消毒杀菌E. 其他9. 您在完成以下任务时,遇到的最大困难是什么?(多选)A. 清洁工具不足B. 清洁用品质量差C. 工作时间紧张D. 工作量大E. 其他四、工作态度与团队合作10. 您认为自己的工作态度如何?()A. 非常认真负责B. 认真负责C. 一般D. 不太认真E. 不认真11. 您认为团队合作的重要性如何?()A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要E. 不太重要12. 您在团队合作中遇到的主要问题是什么?(多选)A. 人员不足B. 工作分配不均C. 沟通不畅D. 意见分歧E. 其他五、薪酬与福利13. 您目前的月收入是多少?()A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上14. 您认为目前的薪酬水平如何?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常。

保洁调查问卷分析表怎么写

保洁调查问卷分析表怎么写

保洁调查问卷分析表怎么写调查问卷是一种常见的数据收集工具,可以帮助我们了解受访者的意见和反馈。

在进行保洁调查时,问卷分析表是整理和总结调查结果的重要工具。

那么,保洁调查问卷分析表应该如何编写呢?首先,我们需要明确问卷调查的目的和主题。

保洁调查的目的可能是了解受访者对保洁服务的满意度、收集他们的建议和意见,或者评估保洁人员的工作表现等。

根据调查目的,我们可以设计出相应的问题,以便收集到有意义的数据。

其次,问卷分析表应包括一些基本信息,如受访者的年龄、性别、职业等。

通过这些信息,我们可以对受访者的背景进行分析,从而更好地理解他们的回答。

然后,我们需要将问卷中的问题整理成表格形式。

表格的列可以对应不同的问题,行则表示不同的受访者。

在表格中,可以使用数字、百分比或图表等方式呈现数据,以便更直观地展示调查结果。

在填写表格时,我们可以使用统计学方法对数据进行分析,以得出一些有价值的结论。

例如,我们可以计算每个问题的平均分或满意度指数,以了解受访者对不同方面的评价。

我们还可以比较不同人群的回答,例如男性和女性、不同年龄段的人群等,以发现一些有趣的差异。

此外,我们还可以将问卷分析表与之前的调查结果进行对比,以观察潜在的变化和趋势。

如果发现某些问题的回答呈现出明显的变化,我们可以进一步探究原因,并采取相应的改进措施。

最后,我们应该将问卷分析表的结果进行总结和归纳,并撰写一份简洁明了的分析报告。

在报告中,可以重点强调一些重要的发现和结论,并提出相应的建议。

总之,保洁调查问卷分析表是对调查结果进行整理和总结的重要工具。

编写问卷分析表时,我们需要明确调查目的,整理问题并设计合适的表格形式。

通过统计分析和对比研究,我们可以从中发现问题、提出建议,并为保洁服务的改进提供有力的支持。

保洁职业调查问卷模板范文

保洁职业调查问卷模板范文

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解保洁行业的现状、保洁人员的工作状况以及客户对保洁服务的满意度,我们特此开展本次问卷调查。

本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于学术分析和研究,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女2. 您的年龄是?(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您目前从事保洁工作的年限是?(1)1年以下(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上4. 您目前的月收入是多少?(1)2000元以下(2)2000-3000元(3)3000-5000元(4)5000-8000元(5)8000元以上二、工作状况5. 您目前从事保洁工作的类型是?(1)家庭保洁(2)商业保洁(3)公共卫生保洁(4)其他6. 您每天的工作时长是多少?(1)4小时以下(2)4-6小时(3)6-8小时(4)8小时以上7. 您是否经常加班?(1)是(2)否8. 您在工作中是否遇到过以下问题?(可多选)(1)工作时间不稳定(2)薪资待遇不合理(3)工作环境差(4)工作压力大(5)缺乏培训机会三、客户满意度9. 您认为客户对保洁服务的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您认为影响客户满意度的因素有哪些?(可多选)(1)保洁员的工作态度(2)保洁效果(3)服务价格(4)保洁工具和清洁剂(5)其他11. 您对保洁服务的改进建议有哪些?四、职业发展12. 您是否愿意继续从事保洁工作?(1)愿意(2)不愿意(3)不确定13. 您认为以下哪些因素对保洁员职业发展有帮助?(可多选)(1)技能培训(2)晋升机会(3)薪资待遇(4)工作环境(5)其他14. 您对未来保洁行业的发展有何期待?感谢您抽出宝贵时间填写本问卷,您的意见和建议对我们具有重要意义。

祝您工作顺利,生活愉快!。

保洁员调查问卷模板

保洁员调查问卷模板

尊敬的保洁员:您好!为了更好地了解保洁员的工作状况、工作满意度以及职业发展需求,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国保洁行业的健康发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄是:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的学历是:A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科及以上4. 您目前的工作年限是:A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、工作环境与条件5. 您目前从事的保洁工作类型是:A. 家政保洁B. 商业保洁C. 工业保洁D. 公共设施保洁E. 其他6. 您所在的工作单位规模是:A. 10人以下B. 11-50人C. 51-100人D. 101-500人E. 500人以上7. 您所在的工作单位性质是:A. 私营企业B. 国有企业C. 外资企业D. 事业单位E. 其他8. 您的工作时间通常是:A. 全日制B. 早晚班C. 段班D. 临时工9. 您所在的工作单位是否提供以下福利?A. 工资待遇B. 社会保险C. 年假D. 带薪病假E. 其他(请说明)三、工作满意度10. 您对目前的工作环境是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对目前的工作内容是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对目前的工作待遇是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对目前的工作压力是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、职业发展14. 您认为自己在保洁行业的发展前景如何?A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 不看好E. 非常不看好15. 您是否愿意接受以下职业发展建议?A. 提高技能培训B. 提供晋升机会C. 增加薪资待遇D. 提供更多福利E. 其他(请说明)五、其他建议16. 您对保洁行业有哪些期望和建议?(请在此处填写)再次感谢您参与本次调查!。

保洁行业现状调查问卷模板

保洁行业现状调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国保洁行业的现状及发展趋势,我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地改进服务质量,提升行业整体水平。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄范围是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是?(请填写城市名称)4. 您目前的职业是?(请填写职业)二、保洁服务需求5. 您每月对保洁服务的需求频率是?A. 每周B. 每两周C. 每月D. 每季度E. 每半年F. 不定期6. 您对保洁服务的主要需求是?A. 家庭保洁B. 办公室保洁C. 商场、酒店等公共场所保洁D. 工程保洁E. 其他7. 您在选择保洁服务时,最关注哪些方面?A. 价格B. 服务质量C. 保洁员的专业技能D. 服务态度E. 服务速度F. 品牌知名度G. 其他三、保洁服务体验8. 您最近一次接受保洁服务是在多久以前?A. 1个月内B. 1-3个月内C. 3-6个月内D. 6-12个月内E. 1年以上9. 您对最近一次接受的保洁服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为保洁服务中最需要改进的地方是?A. 服务质量B. 服务态度C. 保洁员的专业技能D. 服务速度E. 价格F. 其他四、行业发展趋势11. 您认为保洁行业在未来几年内的发展趋势是?A. 市场需求持续增长B. 行业竞争加剧C. 服务质量不断提升D. 新技术、新模式的涌现E. 以上都是12. 您认为以下哪些因素将影响保洁行业的发展?A. 政策法规B. 消费者需求C. 市场竞争D. 技术创新E. 其他感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。

上门保洁调查问卷模板

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尊敬的顾客:您好!为了更好地了解我公司在上门保洁服务方面的表现,提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄段:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市:_______________4. 您居住的住宅类型:A. 住宅小区B. 公寓C. 别墅D. 其他二、保洁服务体验5. 您对我公司上门保洁服务的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我公司的保洁服务是否专业、规范?A. 非常专业、规范B. 专业、规范C. 一般D. 不规范E. 非常不规范7. 您对我公司保洁人员的技能和服务态度是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对我公司保洁服务的清洁效果是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对我公司保洁服务的时间安排是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我公司保洁服务的价格是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议11. 您认为我公司在哪些方面需要改进?_______________12. 您对我公司上门保洁服务有哪些具体的改进建议? _______________13. 您是否愿意向亲朋好友推荐我公司的上门保洁服务?A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您参与本次调查!您的反馈对我们至关重要。

请您在填写完毕后,将问卷交给我们的客服人员,我们将竭诚为您提供服务。

祝您生活愉快!【问卷结束】。

保洁上门调查问卷模板范文

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尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您对我们保洁上门服务的满意度,以便我们持续改进服务质量,提高顾客满意度,我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见对我们至关重要,请您抽出几分钟时间,如实填写以下问题。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄段:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的居住地:A. 城市住宅B. 乡村住宅C. 商业公寓D. 办公楼二、保洁服务体验4. 您对本次保洁上门服务的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您认为我们的保洁员在服务过程中表现如何?A. 服务态度好B. 服务态度一般C. 服务态度差6. 您认为保洁员的专业技能如何?A. 非常专业B. 专业C. 一般D. 不专业7. 您对保洁员的工作效率满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意8. 您对保洁员的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意9. 您认为保洁员在服务过程中是否遵守了卫生规范?A. 遵守了B. 基本遵守了C. 没有遵守10. 您对保洁员的工作区域是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意三、服务细节11. 您认为我们的服务价格是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理12. 您是否满意我们的预约服务?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意13. 您是否满意我们的服务时间?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意14. 您是否满意我们的保洁工具和清洁用品?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意15. 您对我们的服务流程是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意四、改进建议16. 您对我们保洁上门服务有哪些不满意的地方,请简要说明:____________________________________________________________________ 17. 您对我们保洁上门服务有哪些改进建议,请简要说明:____________________________________________________________________ 18. 您认为我们还有哪些方面需要加强,以便为您提供更好的服务?____________________________________________________________________再次感谢您参与本次调查问卷,您的意见将是我们不断进步的动力!祝您生活愉快![调查机构名称][调查日期]。

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5 .工作 联系: 公司 外部相关单位 : 直接上级:
物业主管
部门内部相关岗位:
公司内部相关部门及岗位: 本岗位
直接下级:

6 .任职 资格: 教育 背景: 初中以上学历
工作 经验: 无
知识 技能: 有 处 理 治 安 事 故 的 能 力
个人 素质: 爱岗敬业、责任心强
2) 做 好 进 出 生 活 区 人 员 、 车 辆 的 工 作 , 发 现 可 疑 人 员 及 车 辆 应 彻 底 询 查 并 上 报 ;
3) 协 助 物 业 主 管 搞 好 生 活 区 的 日 常 工 作 , 确 保 工 作 稳 定 、 高 效 、 有 序 进 行 ;
4)
5)
6)
4 .工作 权限: 决策 权限: 无
从业 资格: 无
工作 环境 :室内、室外
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岗位信息填写问卷
1 .基本 情况: 岗位 名称 所属 部门 2 .岗位 总体目标:
为了完成部门总体目标任务,在部门领导、物业主管的指导下,认真、负责地做好本职工作。
门卫 物管部
岗位 编号 岗位 编制人数 4
3 .工作 职责 (按业务流程或重要性排序) :
1) 严 格 执 行 本 部 门 所 制 定 的 各 项 规 章 制 度 , 保 障 部 门 年 度 工 作 顺 利 完 成 ;
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