【口才与演讲类范文精选】先赞美后批评

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先赞美后批评

心理学研究表明，影响批评接受程度的主要障碍，是人们担心批评会伤害自

己的面子，损害自己的利益。为此，管理者如果能够在批评之前，先打消下属怕丢面子的顾虑，下属会更容易接受你的批评。而打消顾虑的比较好的方法，就是先表扬，后批评，也就是在肯定他的成绩的基础上再对他进行适当的批评。

批评之所以被人拒绝，原因大概有两种:第一，批评者不了解当事人的处境和造成错误的原因，使当事人感到委屈;第二，批评者站在性或高人一等的立场，使当事人感到自尊心受挫，从而对批评者产生强烈的反感。不管是哪种原因，实际上都是由于批评者不讲求说话的技巧而造成的。

采用恰当的说服方式进行批评，将使你的意见更有说服力，更容易让人接受。

陈总发现下属老梁近频频出错，工作效率和业绩每况愈下。陈总并没有对老梁发出严厉的批评，而是趁中午办公室里没有人的时候，把老梁叫到了办公室。

陈总对老梁说:“老梁啊，好久没有和你好好聊聊天了，今天中午我正好不困，就占用你一些午休时间，咱俩好好聊聊!”

老梁笑了笑说:“哦，好的。”

陈总说:“老梁，你是一位非常出色的工程师，来公司好几年了，对公司做出的贡献，咱们公司所有人有目共睹。你设计出的图纸让客户非常满意，并因此为

公司创造了很大的价值。对此，我代表公司谢谢你!”