企业的管理伦理与社会责任

管理学期末论文

题目：论企业的管理伦理与社会责任

专业：财务管理

学号：6014207291

姓名：郭志龙

摘要：在经济全球化的大背景下，管理在现代企业中的运用越来越重要。其中，企业管理伦理是企业管理实践活动中的内在要求，是一种特殊的道德现象，企业社会责任是企业管理伦理的核心理念，这两者形成一种特殊的企业文化，激励着人们去发扬去传承。因此，加强管理伦理建设正成为我国企业提升内部管理、提高竞争力的重要途径,也是实现做大做强、内强素质的根本要求。正视我国企业管理伦理问题,大力增强企业责任意识,进行企业管理伦理观念改革是势在必行的。

关键词：社会责任管理伦理现代企业经营管理

一、企业管理伦理和社会责任的概述

伦理是什么？伦理是指人们判断一件事情一种行为是非对错的原则或信条。这些信条指导着人们如何与其他人或群体交往和相处，并向人们提供了一个判断自己行为是否恰当的基础标准。

所谓“管理伦理”，是指企业在调节与社会、与其他企业的关系以及在调节生产与营销的关系等管理活动中所应遵循的职业原则和道德规范。在经营活动中，企业伦理作为企业的重要精神资本，可以从两个方面体现其价值：一方面，企业伦理可以从宏观上起到协调社会和企业关系的作用；另一方面，它作为一种内在的精神力量，可以激励员工积极性和创造性的发挥，减少企业的管理成本，提高企业的内在效率。

企业是现代社会的产物。当今社会有着两种关于社会责任的观点：第一种是传统经济学观点，为股东实现组织利益的最大化是企业的天职，否则就不称其为企业，保护社会福利是政府和非营利组织的责任。第二种是社会经济学的观点，企业不只是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，因此企业不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。

我觉得企业社会责任应该体现在：1、办好企业，把企业做强、做大、做久。2、自觉保护自认环境。3、企业一切经营管理行为应符合道德规范。4、社会慈善事业。5、社区福利投资。现代社会中企业的生存与发展更多地依赖于社会，与社会的联系更密切，而不只是对股东负责的独立、封闭的经济机构。主动承担社会责任对于企业的长期经营业绩和长久发展具有重要意义。

二、企业管理伦理和社会责任的分析

1、管理伦理的基本原则和主要研究内容

四项基本伦理原则.：⑴目的论的决策结果原则（利己主义和功利主义）；⑵道义论的决策过程原则（权利原则和公正原则）；⑶相对论的核心伦理（基本的最高规范；⑷社会契约的相对伦理。主要研究以下五个方面：⑴管理与伦理的关系；⑵管理活动伦理；⑶典型的不道德管理行为；⑷合乎伦理的管理；⑸管理者的道德素质与道德修养。

2、管理伦理在企业经营管理中的作用

①崇高的企业目标为企业发展指明了正确的方向。

②提高员工的道德素质有利于资源的合理配置。

③管理者运用伦理手段可以调动员工的积极性。

3、企业社会责任的内容与分析

①经济责任伦理。企业作为市场经济的主体，除了应承担法律责任外，更应承担经济伦理道德责任。企业作为一种盈利性社会经济组织，盈利性是其内在的本质特征。提高企业经济活动的效率，谋求利润最大化，实现投资者的投资回报，是企业的基本任务。同时企业不能离开社会而独立存在和发展，社会性是企业外在的重要特征。企业在实现自身经济利益的过程中，必须协调好与其他社会组织和个人利益的关系。

②法律责任伦理。企业承担法律责任，是市场经济发展的内在要求。公司本质是追求营利，为股东创造最大利益，但就掌握社会大多数资源与财富之公司角色而言，应尽其积极的社会责任。企业法律上的社会责任是法定的必须承担的责任，其特点是具有法定性和强制性，因而企业是否真正履行这种责任，直接涉及法律问题，属于法制性责任。企业的这个社会责任关乎人们的生命和健康，也关乎整个社会的生活质量和经济生活的正常运转，因而要求它必须符合《产品质量法》的要求，保质保量地为市场提供优良产品和优质服务，绝对不能搞伪劣产品和虚假服务。那些为市场提供劣质产品的企业，实际上是在践踏自己应有的法

定的社会责任，是违法行为。

③环境责任伦理。企业环境责任属于企业社会责任的一个组成部分，是指企业在谋求自身及股东经济利益最大化的同时，还应当履行保护环境的社会义务，应当对政府代表的环境公共利益负一定的责任。企业环境道德责任的核心理念是环境伦理。企业不应以耗竭资源、破坏生态和污染环境的方式来追求发展，当代人不应为了自己的发展而对后代人的发展和需要能力构成危害。企业必须承担保护环境合理使用资源的社会责任。

三、加强企业管理伦理和社会责任的对策

①加强社会监督，约束企业行为

法律手段作为国家的一种强制性手段，具有至高无上的权威。以法律监督为手段促进道德建设，首先可以提高道德的权威性。道德只是对人们行为的一种软约束，而将一些道德观念上升为法律，依靠国家强制力来执行，可以使其获得社会的普遍认同，提高其权威性，成为全体社会成员公认不违的原则。

②加强企业道德教育，提高员工道德境界

企业道德教育是企业道德得以转化为员工的内在品质，对企业管理实践发生作用的必备环节。

③企业要提出明确的社会责任愿景

提出明确的、有强烈社会责任感的战略愿景，是企业进行社会责任管理的前提条件。战略愿景集中反映了企业的任务与目标，表明了企业对社会及生态环境的态度和行为准则。

④企业要强化社会责任意识

企业承担社会责任是社会发展的必然趋势。企业在进行日常的业务活动中，要坚持以人为本，改善员工待遇，将社会责任标准中的合理要求融入企业的管理体系和企业文化中，并把社会责任管理贯彻到企业管理的各个层面。

⑤企业要勇于承担保护环境的责任

环境事务不再仅仅是由公司内少数人履行的一项职能，它要求企业内所有雇员和管理者都树立保护环境的意识，以重视环境的态度进行管理。

⑥企业要塑造诚信管理的形象

企业诚信是企业价值和企业竞争力的重要标志,要在企业中大力宣传、倡导诚信观念,加强诚信教育，普及诚信知识，使社会各行各业充分认识到诚信的价值，认识到诚信对企业和社会发展的意义,把诚信贯穿于企业经营活动的各个环节。要诚实经营，反对欺诈,严禁生产假冒伪劣商品。不得欺骗消费者,更不能危害消费者的身体健康和生命安全。

⑦政府要积极推进企业承担社会责任

政府应加强企业社会责任法制化建设，突出强调企业必须承担的基本社会责任，使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。

四、结论

经济全球化迫使中国企业迎接社会责任的挑战。企业是社会财富的创造者，同时也是资源的浪费者、环境的损害者。企业的总体水平决定国家的经济水平，企业的总体效率决定国家的竞争力。企业在管理活动中重视伦理问题并不仅是企业的社会责任,也是企业自身管理的需要,并且有助于提高全社会信用水平,提高全社会经济运作效率和效益。企业应以科学的发展观为指导，在积极追求赢利目标的基础上，也同时追求社会责任目标，不断提升自己的核心竞争能力。