大华录像机常见故障解答

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硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答：可能原因：1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣三、问：启动后找不到硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0，恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问：本地回放查询不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问：本地查询录像花屏答：可能原因：1、画质设置太低2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有打开２、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续十、问：时间显示不对1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问：动态检测不起作用答：可能原因：1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者WEB不能登陆答：可能原因：1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me：推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本，升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择。

大华硬盘录像机无法远程监控故障处理

处理步骤：
（1）用ping命名，ping花生壳域名，ping命令返回结果正常，即域名及网络连接均无问题；
（2）在局域网内，使用内部IP地址192.168.1.12，可以登录录像机并打开监控画面。
（3）打开路由器，逐个检查路由器配置。当检查虚拟服务器配置时，发现端口映射只做了80、554端口映射。录像机的TCP、UDP端口3777、3778未作映射。
处理办法：
在路由器的虚拟服务器配置中，增加3777、3778两个端口映射，保存后，再重启硬盘录像机。再通过域名访问录像机时，可以正常登录，不再显示“主连接失败”，问题解决。
大华硬盘录像机无法远程监控故障处理
大华硬盘录像机无法远程监控故障有多种原因，主要有网络问题、录像机配置问题、远程监控客户端问题等。本文主要介绍因录像机网络设置不对，导致无法进行远程监控的原因及处理进行说明。
程画面。可以看见用户登录画面，但输入用户名及密码后，系统提示“主连接失败”无法登录系统。

监控摄像机常见故障以及解决方法总结

监控摄像机常见故障以及解决方法总结进入安防监控行业也有一段时间了，面对那些常见的监控系统出现的故障一点也都不陌生。

当出现这些问题的时候我们又该怎么办呢？面对这些问题，无论是监控摄像机的工程商还是经销商再或者是一般的用户，懂得最常见故障的解决方法都是非常必要的。

当发现了出现障碍之后，要是懂得解决的方法，可以在最短的时间内解决问题，可以将各类的损失降到最低。

下面笔者对监控摄像机出现的常见障碍以及解决方法总结一下的。

1、电源问题导致的设备故障电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

2、线路问题引发的故障由于某些设备（如带三可变镜头的监控摄像机及云台）的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。

在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。

特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。

因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

3、监控设备质量的问题从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。

但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。

如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。

大华录像机常见故障解答

十八、问：
键盘无法控制硬盘录像机
答：
可能原因：
1、硬盘录像机串口设置不正确
2、地址不正确。
3、接多个转换器时，拱电不足，需给各转换器供电
4、传输距离太远
十九、问：
报警信号无法撤防
答：
可能原因：
1、报警设置不正确
2、手动打开了报警输出
3、输入设备故障或连接不正确
二十、问：
报警不起作用
答：
可能原因：
1、报警设置不正确
大华硬盘录像机常见故障
一、问：
开机后，硬盘录像机无法正常启动
答：
可能原因：
1.输入电源不正确
2.开关电源线接触不好
3.开关电源坏
4.硬盘损坏或硬盘线问题
二、问：
硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机
答：
可能原因：
1.输入电压不稳定或过低
2.硬盘跳线不正确
3.硬盘有坏道或硬盘线坏
4.开关电源功率不够
3、灵敏度太低
十四、问：
客户端或者WEB不能登陆
答：
可能原因：
1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或winme：
推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件
2、ActiveX控件被阻止
3、没有安装dx
8.1或以上版本，升级显卡驱动
4、网络连接故障
5、网络设置问题
2、报警接线不正确
3、报警输入信号不正确
4、一个报警设备同时接入2个回路
二十一、问：
遥控器无法控制
答：
可能原因：
1、遥控地址不对
2、遥控距离过远或角度比较偏
3、遥控器电池用完

大华视频监控常见问题解决方案

常见问题解决方案常见机器故障现象和解决方法：1.机器无法启动1.1输入电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。

●供电线路或供电电压不正确。

●功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。

●系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在供电前需要用万用表测量。

但有时，电源火线和零线在工程安装时会装反，很难检查，需要提醒工程商注意。

1.2硬盘损坏或硬盘线问题1.3机器电源故障，可以更换一个试一试；或者将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接，用万用表测量电源输出1.4前面板问题：将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接，启动硬盘录像机，如果运行正常，则基本可断定是前面板或与前面板连接线的问题，可检查前面板与主板的连线有无松动或前面板上的 89S52单片机芯片是否松动；1.5若仍不能启动，可能为机器硬件故障，可以把机器启动的串口信息反馈给公司技术支持部或者把机器发回公司维修。

2.机器会自动重启或经常死机2.1输入电压不稳或者过低。

建议加装电源稳压器或者UPS.2.2硬盘跳线不正确。

2.3硬盘有坏道或硬盘线问题，可以日志附录查看硬盘超时或硬盘损坏。

2.4电源功率不够挂较多硬盘时反复重启，拆除几个启动正常，或者平时正常，备份时重启，很可能是电源功率比较临界。

换电源或者联系办事处修改启动程序。

2.5前端视频出错重启。

如接了视频线，但没有前端视频就会重启。

串口输出Warning[1]Warning[1]。

检测前端设备。

2.6散热不良。

机器灰尘太多，机器运行环境太恶劣。

2.7电磁干扰。

许多时候硬盘录像机死机和重启也是因为干扰造成的，来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。

都会引起主机意外重启或频繁死机。

2.8保存设置重启。

2.9硬件故障，把机器发回公司维修。

3.硬盘检测方法硬盘出错可能引起机器不能启动，反复重启或者导致录像回放出错等问题，而硬盘录像机对硬盘读写的数据量又决定了硬盘损坏的可能很大。

监控设备维护常见故障处理介绍

监控设备维护常见故障处理介绍监控设备在现代社会中起到了至关重要的作用，它可以帮助我们监测和控制各种设备和系统的运行状态。

然而，由于长时间使用或其他原因，监控设备也会遇到各种故障。

本文将介绍一些常见的监控设备故障，并提供相应的处理方法。

1. 显示屏无法正常工作当监控设备的显示屏无法正常工作时，首先需要检查以下几个方面：•电源接触：确保电源线连接稳固，没有松动或接触不良。

•电源开关：检查电源开关是否开启，并且电源适配器是否正常工作。

•显示设置：检查设备的显示设置，确保亮度、对比度、分辨率等参数设置正确。

如果以上步骤都没有解决问题，那么可能需要进行硬件检修或更换显示屏。

2. 视频信号传输中断有时，监控设备的视频信号可能会突然中断。

以下是一些可能导致视频信号中断的常见原因及其处理方法：•连接故障：检查视频信号线是否连接松动或断裂，确认连接稳固后重新连接。

•设备故障：如果视频信号传输中断仍然存在，那么可能是监控设备本身出现故障，需要进行维修或更换设备。

•信号干扰：检查是否有其他设备或电源线在附近引起了信号干扰，尝试更换信号线路或调整设备位置。

3. 录像文件损坏或丢失录像文件损坏或丢失是监控设备常见的问题之一。

以下是一些建议的解决方法：•存储设备故障：检查存储设备，如硬盘或SD卡是否损坏，可以尝试重新格式化或更换存储设备。

•文件系统错误：有时，存储设备的文件系统可能会损坏，导致录像文件无法访问。

可以尝试使用相应的文件修复工具来修复文件系统错误。

•操作错误：在保证存储设备和文件系统正常的情况下，如果录像文件仍然损坏或丢失，那么可能是因为误操作导致。

建议进行培训或使用设备提供的指南以避免类似问题的发生。

4. 无法远程访问监控设备远程访问是监控设备的重要功能之一，如果无法远程访问监控设备，可以尝试以下解决方法：•网络连接问题：检查网络连接是否正常，确保网络设备如路由器或交换机工作正常。

可以尝试重新启动网络设备或更换网络线路。

监控摄像机常见故障及解决方法

监控摄像机常见故障及解决方法监控摄像机是现代安防系统中非常重要的一环，它可以提供实时监控、录制、存储和回放等功能，对于保障公共安全、预防犯罪起到了至关重要的作用。

然而，由于各种原因，监控摄像机可能会遇到一些故障，下面我将介绍一些常见的故障及解决方法。

常见的监控摄像机故障包括图像模糊、信号丢失、画面闪烁、无法录像、无法远程访问等问题。

针对这些问题，我们可以采取如下方法进行解决：1.图像模糊：通常是由于镜头脏污、调焦不准确或者摄像机固定位置不稳造成的。

解决方法是定期清洁镜头，确保镜头表面清晰；调整焦距和焦点，保证图像清晰；检查摄像机安装位置，确保摄像机稳固。

2.信号丢失：信号丢失可能由于视频线松动、信号线受损或者电源故障等原因。

解决方法是检查视频线是否连接牢固，重新插拔视频线，确保信号传输正常；检查信号线是否受损，更换受损的信号线；检查摄像机的电源是否正常工作，确保稳定供电。

3.画面闪烁：画面闪烁通常是由于电源不稳定、环境光线干扰或者摄像机曝光设置不当造成的。

解决方法是确保摄像机的电源稳定，可以使用稳压电源或者UPS设备；调整摄像机曝光设置，确保画面光线适宜；遮光或者调整环境光线，减少干扰。

4.无法录像：摄像机无法录像可能由于存储设备故障、硬盘满了或者录像设置不正确等原因。

解决方法是检查存储设备是否正常工作，如硬盘是否运转、录像设备是否连接等；检查存储设备的可用空间，清理或者更换硬盘；检查录像设置，确保录像功能正常。

5.无法远程访问：无法远程访问摄像机可能由于网络问题、设备设置问题或者访问权限问题等原因。

解决方法是检查网络连接，确保网络正常工作；检查摄像机设置，确保网络配置正确；检查访问权限，确保有相应的权限。

除了上述常见故障，还有一些其他问题可能会影响监控摄像机的正常运行，比如镜头遮挡、摄像机被破坏、摄像机内部零部件老化等。

针对这些问题，我们需要定期巡检和维护设备，确保摄像机的正常运行。

总之，监控摄像机是保障公共安全和预防犯罪的重要设备，但是随着使用时间的增加，各种故障也会逐渐出现。

大华硬盘录像机常见问题及解决方法2

大华硬盘录像机常见问题及解决方法作者：未知日期：2009年09月04日来源：互联网【字体：大中小】我要评论(0)核心提示：现在嵌入式硬盘录像机盛行，找到一份关于录像机常见问题的资料，与大家共同分享。

一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答：可能原因：1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣三、问：启动后找不到硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0，恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等答：可能原因：1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问：本地回放查询不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问：本地查询录像花屏答：可能原因：1、画质设置太低2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有打开２、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续十、问：时间显示不对答：可能原因：1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问：动态检测不起作用答：可能原因：1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者WEB不能登陆答：可能原因：1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me：推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本，升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像答：可能原因：1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择。

大华数字硬盘录像机视频输出常见问题解答

大华数字硬盘录像机视频输出常见问题解答一.视频输出模式RW、GB、HB机型TV和VGA可以同时输出，其他机型TV输出（BNC1）与VGA输出均不可同时作为视频输出。

但VGA和BNC2可以一起输出（注：BNC2输出无菜单操作）。

二、视频图像干扰条纹1、工程施工原因引起的前端视频不良。

由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。

检查线路。

2、监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。

这是由于视频传输线的特性阻抗不是75欧姆而导致阻抗失配造成的。

解决的方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”。

3、监视器上画面上产生若干条细条纹的干扰。

这种干扰现象的产生，多数是因为系统附近有很强的干扰源。

尽量设法避开或远离辐射源，若无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线和管路采用钢管并良好接地。

4、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且慢慢滚动。

这种现象多半是由系统产生了地环路而引入了50周的工频干扰（交流电的干扰）所造成的。

加强接地。

有时由于摄像机或矩阵切换器的电源性能不良（或局部损坏）也会出现这种故障现象，加装UPS.视频线(头)接触不良也可能出现这类现象。

重新做线。

5、监视器上出现木纹的干扰。

视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。

与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生大衰减也是加重故障的原因。

此外，这类视频线的特性阻抗不是75欧姆以主参数超出规定也是产生故意的原因之一。

三、实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等1、N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白。

2、阻抗不匹配，如视频接在一个阻抗为高阻的监视器上，就会出现图像很亮、字符抖动或出现字符时有时无。

把监视器开关拨在低阻上。

3、传输距离过远或视频传输线衰减太大，图像会变淡或黑白。

加入视频放大器。

4、远距离的视频基带传输方式下容易出现的色彩失真的故障现象。

主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。

录像机常见故障及解决

录像机常见故障及解决SHEXIANGJI常见故障现象及解决方法第一节在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。

1.电源不正确引发的设备故障。

电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

2.由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。

在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。

特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。

因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

3.设备或部件本身的质量问题。

从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。

但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。

如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。

比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种*作时发生散焦等问题。

大华录像机常见故障解答

大华硬盘录像‎机常见故障一、问：开机后，硬盘录像机无‎法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正‎确2. 开关电源线接‎触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬‎盘线问题二、问：硬盘录像机启‎动几分钟后会‎自动重启或经‎常死机答：可能原因：1.输入电压不稳‎定或过低2.硬盘跳线不正‎确3.硬盘有坏道或‎硬盘线坏4.开关电源功率‎不够5.前端视频信号‎不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境‎太恶劣三、问：启动后找不到‎硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没‎接2. 硬盘电缆线坏‎3. 硬盘跳线错误‎4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输‎出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确‎的程序2.图像亮度都变‎成0，恢复默认设置‎3.视频输入信号‎无或太弱4.设置了通道保‎护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题‎，如视频图像色‎彩、亮度失真严重‎等答：可能原因：1.用BNC做输‎出时，N制和PAL‎制制式选择不‎正确，图像会变黑白‎2.硬盘录像机与‎监视器阻抗不‎匹配3.视频传输距离‎过远或视频传‎输线衰减太大‎4.硬盘录像机色‎彩、亮度等设置不‎正确六、问：本地回放查询‎不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或‎跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程‎序文件系统不‎同的程序4.想查询的录像‎已经被覆盖5.录像没有打开‎七、问：本地查询录像‎花屏答：可能原因：1、画质设置太低‎2、程序数据读取‎出错，码流显示很小‎，回放时满屏马‎赛克，一般机器关机‎重启后正常3、硬盘数据线和‎硬盘跳线错误‎4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音‎器2、不是有源音响‎3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音‎答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有‎打开２、对应的通道没‎有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续‎续十、问：时间显示不对‎答：可能原因：1、设置错误2、电池接触不良‎3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无‎法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障‎2、云台解码器设‎置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中‎云台设置不正‎确4、云台解码器和‎硬盘录像机协‎议不匹配5、接多个解码器‎时，云台解码器A‎B线最远端需‎要加120欧‎电阻来消除反‎射和阻抗匹配‎，否则会造成云‎台控制不稳定‎6、距离过远十三、问：动态检测不起‎作用答：可能原因：1、时间段设置不‎正确2、动态检测区域‎设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者W‎E B不能登陆‎答：可能原因：1、客户端无法安‎装或者无法正‎常显示操作系统是w‎in98或w‎in me：推荐将操作系‎统更新到wi‎n2000s‎p4以上版本‎，或者安装低版‎本的客户端软‎件2、Active‎X控件被阻止‎3、没有安装dx‎8.1或以上版本‎，升级显卡驱动‎4、网络连接故障‎5、网络设置问题‎6、用名和密码不‎正确7、客户端版本与‎硬盘录像机程‎序版本不匹配‎十五、问：网络预览画面‎及录像文件回‎放时有马赛克‎或没有图像答：可能原因：1、网络畅通性不‎好2、客户机是否资‎源限制3、硬盘录像机网‎络设置中选择‎了组播模式，组播模式会有‎较多马赛克，不建议选择。

大华机故障文档

报警不起作用1)检查报警设置是否正确（主菜单中的报警设置可查看说明书，注意报警类型，报警对应录像通道和联动端口是否设置正确），查看手动控制报警菜单（单画面状态下按Fn键出菜单）设置是否正确（默认的一般无需更改）；2)确认报警接线无问题（可参考说明书），报警输入信号是否为电压信号（9－15V的电压，可以用万用表先测量）；注意：报警联动输出为开关量报警，进行联动报警输出时，请控制联动设备的地线。

找不到硬盘或者硬盘丢失1)首先保证硬盘没损坏，注意电源线和数据线有没有连接，有没有坏；2)硬盘跳线（一般新的硬盘都需要跳线的）：若一个 IDE接口只接了一个硬盘，该硬盘需跳成主盘（ MASTER），若一个 IDE接口接了两个硬盘，必须把一个硬盘跳成主盘（ MASTER），一个硬盘跳成从盘（ SLAVE），请不要跳线为自适应（ CS Enabled）或者限选（ Cap Limit）；3)有的硬盘可能在特殊扇区有特殊的标记，请在电脑里格式化。

建议使用 MAXTOR（迈拓）品牌的硬盘。

用IE浏览器输入IP地址后没有提示下载控件1)确认硬盘录像机的型号。

若为MPEG1早期的型号（0800、0400等），则不具备IE浏览功能；若为MPEG1 A型的机器，挂上硬盘开机后首先需要把WEB程序升级到机器中，方可具备IE浏览功能。

2)检查网络设置是否正确。

首先检测能否PING通硬盘录像机的IP地址。

能够PING通后，请检查INTERNET 设置。

请将INTERNET选项中的安全等级设为低，即允许控件下载。

本地菜单操作高级密码忘记与我公司技术支持联系，厂家可提供一个临时的高级密码进入，再进行更改。

云镜无法控制1)查看硬盘录像机的云台控制菜单中的设置是否正确，协议是否选对，波特率是否与解码器波特率一致（波特率高于 9600可能会有误码，控制有时会不灵敏），地址是否对应；2)查看解码器的 RS485接线（ A、 B接线）是否正确，并且测量 A、 B线电压是否有变化（如果连线正确电压无变化可能为 485控制芯片有问题）；3)如果确认以上两点没有问题，看是否协议上有问题，可通过串口迷你终端查看当前的协议的命令格式，看是否与解码器厂家提供的协议相同，也可与公司技术支持联系进行确认。

大华硬盘录像机常见问题及解决方法2

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答：可能原因：1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣三、问：启动后找不到硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0，恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等答：可能原因：1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问：本地回放查询不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问：本地查询录像花屏答：可能原因：1、画质设置太低2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有打开２、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续十、问：时间显示不对答：可能原因：1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问：动态检测不起作用答：可能原因：1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者WEB不能登陆答：可能原因：1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me：推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本，升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像答：可能原因：1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择。

大华硬盘录像机常见问题及其解决办法

1.报警不起作用解决方案：检查报警设置是否正确。

确认报警接线无问题2.找不到硬盘或硬盘丢失解决方案：检查电源线和数据线，注意硬盘跳线。

格式化3.系统无法启动或几分钟后自动启动解决方案：程序出错，硬盘问题，电源问题，前面版问题。

4.动态检测不起作用解决方案：时段及灵敏度设置，区域设置5.网络ping通客户端登不进去解决方案：判断ping时反馈的TTL值，端口检查，MAC地址冲突。

6.硬盘录象机无图象输出解决方案：确认是否为摄像机问题，检查监视器是否接地，察看图象设置，检查回放7.回放无声音解决方案：察看外部接线，检查编码设置。

8.网络不通解决方案：更改IP地址，使其地址一致。

9.摄像头跳动解决方案：更换摄像头或者更换变压器。

10.回放有过多马塞克解决方案：调节回放等级，调节码流设定。

但是这样会加大硬盘使用量。

在环境过暗，过阴，或者人流量比较大的地方，会有马塞克的情况出现。

11.刻录问题USB备份：建议使用爱国者U盘.移动硬盘使用Newsmy.刻录使用SONY.另外每刻一张盘，取出放入新盘时，应该将新盘格式化一次。

12.球机问题检查球机自身协议，地址，波特率和机器自身的协议，地址，波特率是否一致。

13.大华中心管理软件可以控制多少路根据大华的实验，到现在为止可以控制1000多路，同时也跟所配硬件有关系。

14.图象问题检查视频线，监视器，并不一定就是主板问题。

15.图象抖动有干扰，检查是否接地。

恢复默认试试。

16.主板无法启动检查电源，短接，检查主板与后面板插线是否顺序正确。

17.拷贝完回放会有图象定机换机器尝试看是否是电脑显卡配置问题。

可能在拷贝过程中有数据丢失情况出现。

重新拷贝试试。

18.启动特别慢当机器第一次启动时，系统第一次检测硬盘会导致启动比较慢。

有可能是硬盘，主板之间的不匹配。

也可能是程序不对，可进行升级程序试试。

19.在商场16路动态录象问题在商场动态录象，到了晚上后，由于灯光太暗的关系，这个时候会出现躁点，也就是在屏幕上出现很多小白点什么的，这个时候机会认为有物体运动，所以也会录象。

大华摄像头不能连接的故障文档

大华摄像头连接故障
一、问题概述：电厂厂房使用38个摄像头进行监控。

某日出现了高压室视频丢失缺陷。

电气检修人员对其测量检查发现，网络和电源信号都是正确的，但就是搜索不到该视频。

二、问题检查过程
1、排除通讯故障
用网络信号检测器检测该摄像头的网线通讯状态，发现网线每一根都一一对应，通讯良好。

通讯距离约30米，线路无特殊干扰。

2、排除电源故障
然后再对电源适配器的输出进行检查，发现电流极性正确，输出电压幅值为适配器额定电压。

并且电源接上之后，摄像头会短期亮红灯。

3、排除摄像头设备故障
把现场的摄像头拆下，拿到网络视频柜用短线直接连接。

发现该摄像头的视频能够很好显示。

三、问题思考
由于确定了设备无故障，网线通讯无故障，电源无故障，而且其他摄像头正常也可以推断硬盘录像机等总台设备无故障，所以推测通讯的网线水晶头有松动，或者是电源适配器的进线L/N 有极性之分。

四、解决办法
由于之前有室外避雷器接线极性接反导致无视频的处理经验，所以尝试了把电源适配器的进线L/N进行调换。

结果恢复了视频。

五、总结
单个电源适配器的进线分L/N是非常不利于用户使用的，因为电源插头是没有方向的。

所以对于单个电源适配器来说，进线是不区分L/N的。

但是此次的问题处理结果反映了该出电源适配器是区分L/N的。

所以回想到之前一段时间，由施工方负责移动了一个摄像头，而该摄像头和高压室的摄像头是公用一根电源线的。

所以总结：多个摄像头电源共用一根电源线，那么电源适配器的进线L/N需要按照一个原则来接，否则容易出现摄像头连接故障。

录像机常见问题解答

录像机常见问题解答写在前面开机后，设备无法正常启动•输入电源不正确。

•开关电源线接触不好，重新拔插。

•开关电源损坏，或电压不足，关注“浙江大华技术支持”回复“购物”，买原装电源适配器。

•程序升级错误，送修售后，具体地址进入公众号技术支持-售后服务。

•硬盘损坏或硬盘线问题，更换线或者硬盘，公众号商场中有卖。

•希捷 DB35.1， DB35.2， SV35，迈拓 17 代硬盘等新系列硬盘，存在设备兼容性问题，升级新程序可以解决，送修售后。

•前面板故障，短路或者排线问题，送修售后。

•设备主板损坏，如果过保进入公众号商场购买，未过保送修售后更换。

设备启动几分钟后自动重启或者死机•输入电压不稳定或过低，增加稳压器。

•硬盘跳线不正确，更换跳线，公众号商城有卖。

•硬盘有坏道或硬盘线坏，更换监控专用硬盘或硬盘线，公众号商城有卖。

•开关电源功率不够，更换原装电源。

•前端视频信号不稳定，录像机需要接地，BNC头有静电。

•散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣，拆机吹灰。

•设备硬件故障，送修售后。

启动后找不到硬盘•硬盘电源线没接，开机盖检查。

•硬盘电缆线坏，万用表测量电压。

•硬盘跳线错误，更换硬盘线。

•硬盘损坏，更换全新监控专用硬盘。

•主板 SATA 口坏，送修售后。

单路或多路无视频出•程序不匹配，重新升级正确的程序。

•图像亮度都变成 0，恢复默认设置。

•设置了通道保护（或屏幕保护）。

•设备硬件故障，送修售后。

•模拟录像机选型不对，需要跟技术沟通确认•网络录像机可能是交换机供电或者坏•网络录像机超出解码能力，更换高性能录像机•网络录像机检查摄像头供电，或者摄像头坏本地回放查询不到录像•硬盘数据线或跳线错误。

•硬盘坏。

•升级了与原程序文件系统不同的程序。

•想查询的录像已经被覆盖。

•录像没有打开。

本地查询录像花屏•程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常。

•硬盘数据线和硬盘跳线错误。

•硬盘故障。

大华前端产品常见问题处理

前端产品常见问题介绍1.模拟机常见问题1.1.夜视型红外防水机白天图像正常，夜间发白或亮白色光圈A：发白一般因机器使用环境有反射物或在范围很小的空间使用，因红外光反射导致，解决此现象首先应确定使用环境是否有反射物，尽可能改善使用环境，其次检查机器的有效红外距离与实际使用距离是否相应。

IPC也有类似问题。

1.2.晚上红外效果很差，基本看不清A：首先检查供电是否正常，到设备电源输入端的电压是否满足要求，其次判断红外灯运行是否正常，然后检查镜头或滤光片是否有问题，最后再考虑摄像机本身的软件配置是否存在异常。

软件配置主要是增益配置是否合理等。

IPC也有类似问题。

1.3.摄像机在晚上出现日夜模式频繁切换的问题A：造成摄像机的日夜模式切换现象的原因是有红外灯直接照射或环境中红外光强烈照成的，需要将环境中的红外光源关闭，或者调整摄像机的角度，避免直接入射。

1.4.设备无图像A：首先检查外加电源极性是否正确，输出电压是否满足要求（电源误差：DC12V±10％，AC24V± 5%），其次检查视频连线是否接触良好；若是使用手动光圈镜头需检查光圈是否打开，自动光圈镜头则需要调节LEVEL电位器使光圈在合适位置。

1.5.彩色失真、偏色A：白平衡开关（AWB）设置不当，或者滤光片使用不当。

IPC也有类似问题。

1.6.摄像机在人走动会出现拖影A：部分摄像机默认开启3D降噪，在物体运动时会有拖影现象。

在光线较好的场合，可去掉3D降噪，即能解决问题。

1.7.在安装过程中发现摄像机半边模糊，半边清楚A：一般是CCD是否存在贴歪的问题。

拆开机器验证，更换一个好的CCD板子，问题消除。

下图显示CCD存在贴片不平整的情况。

IPC也有类似问题。

1.8.摄像机的白平衡有问题，白平衡设置成自动、手动都出现色温来回变化的现象A：把出厂的电子快门+自动光圈改成自动光圈，即可解决色温问题。

1.9.F481EP，摄像机通过DVR（N5或者N6平台）显示到42寸液晶电视上，实时浏览时人脸及衣服的轮廓普遍存在白边的情况。

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