硬盘录像机常见故障及解决办法

合集下载

大华硬盘录像机常见问题解决方案

大华硬盘录像机常见问题解决方案

二、问:硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机 答:可能原因: 1.输入电压不稳定或过低 2.硬盘跳线不正确 3.硬盘有坏道或硬盘线坏 4.开关电源功率不够 5.前端视频信号不稳定 6.散热不良,:可能原因: 1. 硬盘电源线没接 2. 硬盘电缆线坏 3. 硬盘跳线错误 4. 硬盘坏
四、问:单路、多路、全部视频无输出 答:可能原因: 1.程序不匹配,重新升级正确的程序 2.图像亮度都变成 0,恢复默认设置 3.视频输入信号无或太弱 4.设置了通道保护(或屏幕保护)
五、问:实时图像问题,如视频图像色彩、亮度失真严重 等 答:可能原因: 1.用 BNC 做输出时,N 制和 PAL 制制式选择不正确,图像会变黑白
PS:双击获取文档,ctrl+A,ctrl+C,然后粘贴到word即可。 未能直接提供word版本,抱歉。
实时图像问题如视频图像色彩亮度失真严重bnc做输出时n制和pal制制式选择不正确图像会变黑白2
大华硬盘录像机常见问题解决方案
核心提示: 现在嵌入式硬盘录像机盛行,找到一份关于录像机常见问题的资料,与大家共同分享。 一、问:开机后,硬盘录像机无法正常启动 答:可能原因: 1. 输入电源不正确 2. 开关电源线接触不好 3. 开关电源坏 4. 硬盘损坏或硬盘线问题

硬盘录像机常见故障解答

硬盘录像机常见故障解答

硬盘录像机常见故障解答来源:作者:发布时间:2007-06-251、问题:录像评论年无法播法或提示发生示知错误检查录像时段、移动侦测区域选择是否按照顺序设定,是否有重复或冲突请检查板卡或其它硬件是否有损坏2、问题:播放录像文件时有“马赛克”现象检查硬盘、硬盘联线及raid卡是否有损坏3、问题:监视画面有抖动请检查摄像机的机型及型号是否统一检查视频信号幅度是否能够符合标准要求摄像机供电是否正常,直流电源供电设备纹波过大4、问题:云台无法控制或控制延迟请检查协议和波特率是否正确请检查设置菜单中“使用报警装置”及“使用串行作为联动设备”和“使用云台控制光标”是否按全部选定解码器上的地址码开关是否设定正确检查设置菜单中“云台基础”选项rs485的“a”.“b”端是否连接正确码转换器或报警控制箱是否损坏5、问题:报警箱无法实现联动录像检查报警控制箱的协议是否正常报警控制箱与主机的连线是否正确报警箱电源是否已开启设置菜单中“使用报警装置”及“使用串行作为联动设备”和“使用云台控制光标”是否被全部选定。

6、问题:网络端只能传单画面,四画面出现红屏,或者是云台单画面时出现红屏,无法控制云台显卡与系统不兼容,请更换显卡,建议分控端使用geforce2 mx440(64m)显卡,也可使有32mtnt显示但须注意应使用最新版本的驱动程序请使用windows2000professional的操作系分控机上的杀素软件或硬盘分区软件可能对软件的运行有影响。

7、问题:网络回放时出现找不到在:d$:\\c**d********t******.mpg下的文件。

主机存放录像的硬盘符没有共享,请在主机存储录像文件的硬盘共享,共享名的后缀为s符号,而不是符号$符号。

在主机中没有注册分控端登陆的用户,在主机端的用户和组中增加分控端登录的名字,并且给其超级用户的权限8、问题:录像完第一块硬盘之后,无法自动切换到下一块硬盘。

盘符的顺序不对,光驱或刻录机的盘符必须位于所有硬盘之后,请在管理工具/计算机管理/ 磁盘管理中将光驱或刻录机的盘符码设置为最后字母。

硬盘录像机常见故障诊断

硬盘录像机常见故障诊断

嵌入式硬盘录像机常见故障及解决1、插上220V电源后,打开电源开关,面板“POWER”灯不亮,机箱风扇不转。

1)电源线坏;2)开关电源坏。

2、插上220V电源后,打开电源开关,面板“POWER”灯亮且为绿色,但机箱风扇不转。

1)面板电缆线坏;2)面板坏。

3、插上220V电源后,打开电源开关,面板“POWER”灯亮且为绿色,但是面板其余指示灯立刻全部亮起,且机箱风扇不转。

1)主板上ATX插头松动,未插到底。

4、故障现象:硬盘录像机开机后,不断地重启,且每隔10秒左右发出一次“嘀”的叫声。

1)升级了错误的程序;2)压缩板坏;3)主板坏。

5、硬盘录像机开机后,V-OUT上连接的监视器无图像。

1)监视器所连接的视频线坏;2)硬盘录像机的接口板坏;3)硬盘录像机的主板坏。

6、在启动时,硬盘找不到。

1)硬盘电缆线坏;2)硬盘电源线没插;3)硬盘坏。

7、开机后RS-232串口在字符终端界面上无输出,或者RS-232串口输出正常,但是在敲键盘时,终端界面上无响应。

1)RS-232串口电缆坏;2)PC机的串口坏;3)主板的RS-232串口坏。

8、硬盘录像机的RS-485接口上连接的云台不受控制。

1)RS-485接口电缆线连接不正确;2)云台解码器类型不对;3)主板的RS-485接口坏。

9、在客户端无法进行视音频网络传输。

1)在客户端界面上的“本地配置”中输入的硬盘录像机IP地址、端口号、用户名、密码中的一项或多项不对;2)网络线不好;3)主板的网络接口坏。

图像水波纹明显,出现干扰失真·视频接线是否存在短路或者断路,或者是虚焊以及连接不好的情况。

·视频电缆受到强电干扰,视频电缆不可以和强电线路一并走线,同时请选用质量过关的屏蔽线缆。

·在整个系统中,只能采用中心机单点接地,不能使用多点接地,否则会引起共模干扰,请将DVR主机通过机身后侧的接地螺丝接入大地。

·检查摄像机或者监视器以及线路是否存在老化问题。

硬盘录像机常见故障解决方法

硬盘录像机常见故障解决方法
3.视频输出色彩偏色
可能为监视器附近有强磁场干扰,建议仔细检查现场环境。若问题依然存在时,请更换主板。
4.无画面分割
此故障屏幕有时间显示,但无画面,也无分割,请更换主板。
5.系统启动后突然黑屏
此故障一般为配置信息丢失,请更换主板。
6.屏幕有条状波纹
此故障一般为电源滤波不良此起,请更换测试。
可能为芯片引导程序(引导主master的启动)无法引导,换此MASTER引导芯片进行测试。
9.系统初始化通不过
此故障一般为硬盘有坏道,请检测硬盘是否有损坏,或者硬盘是否有逻辑上的错误。
10.flash程序出错
此故障在升级主FLASH程序时,所升级的程序与机型号不相符造成,请用串口升级到相符的程序。
此类故障出现多为报警板上有短路所引起,请断开所有外部设备后在测试,若问题依然存在,请依次更换报警板和前面板再测试。
4.进入系统后反复重启
此类故障出现多为主板时钟问题,或者某一路无视频输出引起,也有硬盘问题引起,请确认。
5.开机后主机长鸣报警
此类故障出现多为主板单片机不良,或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至,建议先取下主板观察有无烧毁痕迹,再更换主板单片机测试。
2.录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿
此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多,建议对磁盘进行完全扫描,确定其状态。若硬盘正常,可能为数据线或主板IDE问题。
3.菜单操作时响应非常缓慢
此类故障出现可能为硬盘跳线模式选择错误,跳线方法请严格主从跳线方法,建议硬盘不要使用CS模式,或者连接硬盘数据线不良造成,请更换测试。
6.电源ATX接口不良
此故障电源能加电启动,但是与主板ATX接口不良或松动造成。

硬盘录像机故维修常见故障解决方法(2)

硬盘录像机故维修常见故障解决方法(2)

硬盘录像机故维修常见故障解决方法(2)硬盘录像机故维修常见故障解决方法第一:重新启动计算机到"安全模式",打开设备管理器,将所有重复的设备驱动程序删除,再重新启动安装驱动程序,运行Dxdiag.exe程序测试,能通过测试即可。

如果还不能正常工作,请按下一步骤。

第二:如果是集成声卡出了问题,在更换声卡时,请在BIOS里屏蔽集成声卡,否则不能使用;换一张声卡,运行Dxdiag.exe程序测试,如果还不能通过测试,就只能更换主板了。

12. 问题:音频监听、回放不正常怎么办?如果监听、回放的音频不正常,可能的原因是:原因一:系统的兼容性造成。

在使用工控机安装本系统时,建议音频卡安装在基本PCI插槽(*近CPU板的插槽)。

原因二:声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。

在安全模式下,检查声卡及系统设备驱动程序,删除重复的设备驱动程序,重新启动计算机,安装产品供应商提供的驱动程序。

并使用DirectSound测试,最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。

原因三:音频输入的幅值不匹配导致音频效果不好,可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。

如果监听器的输出幅值不在所列的范围内,就只能调节监听器的输出幅值,如:降低监听器的`电源电压等。

13. 问题:监听正常,但回放无声音?原因是没有设置录制声音。

可能是音视频卡已死机,可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好,可以关闭计算机,重新启动计算机;如果出现较为频繁的死卡现象,可以考虑换卡;如果不是很频繁的情况,可能是因为系统工作时间太长,可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存。

15. 问题:为什么前端控制不灵活?可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好,或者通讯线缆过长,一般使用方法是解码器和云台采用就近安装,即解码器一般安装在云台附近。

16. 问题:为什么视频干扰严重?原因一:视频电缆接口处接触不良好。

原因二:视频电缆受到强电干扰,视频电缆不能和强电线路一并走线。

硬盘录像机常见故障及解决办法

硬盘录像机常见故障及解决办法

硬盘录像机故维修常见故障解决方法问题:显示器显示画面有抖动感是什么原因?解答:这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致,进入“显示属性”点击“设置”,选“高级”,再选“监视器”,把新频率调整到75HZ,确定退出后就可解决此问题。

问题:为什么开机监视一段时间后,显示器出现屏幕保护或者黑屏?解答:这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后,在界面上点击鼠标右键,选择“属性”后,在出现的标签里选择屏幕保护,选择(无)一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮,在电源使用方案里选择"始终打开",系统等待选择"从不",关闭监视器出选择"从不",“关闭硬盘”处选择"从不",最后点击“确定”即可。

问题:数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因?解答:一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求,将桌面分辨率设置成1024*768,并将小字体改为大字体即可。

问题:遇到无法循环录像或录像录满后死机情况,怎么解决?解答:首先要仔细阅读主机的使用说明,确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次,这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关,建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS2000最好是使用它本身带的分区工具来分区。

问题:为什么开机无显示?请先确认机箱及显示器已正确连接,电源已连接并打开。

机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动,开机前最好打开机箱,确认各部件接插紧密无误后再上电。

开机时若主板自检不正常(正常表现为键盘指示LED闪烁一次,主机蜂鸣器发出"嘀"的一声),请关闭电源,检查CPU板及显卡是否插入完全稳固,可将板卡取下重新插上。

若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮,请检查电源是否连接正确。

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决一、问:开机后,硬盘录像机无法正常启动答:可能原因:1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问:硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答:可能原因:1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良,灰尘太多,机器运行环境太恶劣三、问:启动后找不到硬盘答:可能原因:1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问:单路、多路、全部视频无输出答:可能原因:1.程序不匹配,重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0,恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护(或屏幕保护)五、问:实时图像问题,如视频图像色彩、亮度失真严重等答:可能原因:1.用BNC做输出时,N制和PAL制制式选择不正确,图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问:本地回放查询不到录像答:可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问:本地查询录像花屏答:可能原因:1、画质设置太低2、程序数据读取出错,码流显示很小,回放时满屏马赛克,一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问:监视无声音答:可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问:监视有声音,回放没有声音答:可能原因:1、设置置问题:音频选项没有打开2、对应的通道没有接视频,图像蓝屏时,回放会断断续续十、问:时间显示不对答:可能原因:1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问:硬盘录像机无法控制云台答:可能原因:1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时,云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配,否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问:动态检测不起作用答:可能原因:1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问:客户端或者WEB不能登陆答:可能原因:1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me:推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本,或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本,升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问:网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像答:可能原因:1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式,组播模式会有较多马赛克,不建议选择。

硬盘录像机常见问题解决

硬盘录像机常见问题解决

随着技术的不断进步,数字硬盘录像机已经广泛的应用在安防工程项目中,在使用中出现的问题也困扰着广大操作人员和技术人员,本文将对产品在使用中的问题进行了全面细致的讲解,希望在用户遇到类似困难的时候能提供一臂之力。

数字硬盘录像机(Digital Video Recorder简称DVR) 集磁带录像机、画面分割器、视频切换器、控制器、远程传输系统的全部功能于一体,本身可连接模拟摄像机、报警探头、警号,实现视频监控与报警联动功能。

这种设备还可进行视频移动侦测、可通过解码器控制云台和镜头、可通过网路传输图像和控制信号等。

与传统模拟监控系统相比,DVR一个最显著的特点就是组网简单,可方便实现网络监控及分控,具有模拟系统无法比拟的优越性。

数字硬盘录像机己迅速地替代传统模拟系统设备,己成为半数字式监控系统,而网络型DVR还可组成一种网络型监控系统。

因此,DVR在安防监控领域己获得广泛地应用。

目前,由于数字硬盘录像机(DVR)在安防监控领域的重要地位,现将它在使用过程中所表现的常见故障现象及其解决方法介绍如下,以供有关人员参考。

一般,数字硬盘录像机(DVR)的常见故障及其解决方法主要有:正常预览不能启动1.硬盘录像机(DVR)中显卡的档次太低,不能启动正常预览。

2.若显示预览状态的指示灯不亮时,应检查系统的工作日志。

具体有二种可能:一是与服务器主机连接是否正确。

因为有可能服务器未启动或服务器对此客户端进行了IP屏蔽等;二是已与服务器正常连接,但客户端每次尝试启动数据接收皆失败,可先关机,稍后开机,再一次手工启动。

3.若显示预览状态的指示灯亮,在检查系统的工作日志时,又未发现异常,则不能启动正常预览的可能性是:从服务器过来的视、音频数据,中间要经过交换机、路由器,而客户在服务器端被设置成是局域网连接方式,IP 摄像机是这种连接方式,不是宽带或电话线连接方式,也不是局域网LAN连接方式。

日志被损坏其具体产生的原因有二:1.用户主机经常性地突然断电。

硬盘录像机操作指南以及常见故障解决故障

硬盘录像机操作指南以及常见故障解决故障

硬盘录像机基本操作及常见故障解决办法本路段一共有14个管理所,少则一台硬盘录像机,多则十几台。

录像回放在平时的工作应用也比较频繁,现在监控员和机电维护员在工作中主要应用视频工作站的软件进行录像的回放和下载,如遇到工作站不能草操作了,机电维护员和监控员也只有等标段工程师去解决,但是很多小问题我们在学习其基本操作后均可以自己解决。

一:面板介绍1、前面板2、后面板二、录像回放进入回放操作界面主口输出:在预览模式下按前面板的【放像】键,弹出登录对话框,选择一个用户名并输入正确的密码可进入回放操作界面。

在菜单操作模式下按前面板的【放像】键可直接进入回放操作界面。

回放操作界面:选择“搜索文件”,可检索出符合条件的录像文件列表,若选择“按时间回放”,就直接回放出图像。

“搜索文件”后的录像文件列表示意图。

可通过“选择页号”查看其他页号的文件列表,选中文件按确认即可回放。

三、常见故障及解决方法1、为什么机器会有“嘀-嘀-嘀-嘀嘀”的声音警告?原因1:硬盘录像机中没有装硬盘原因2:硬盘录像机中装了硬盘但没有进行格式化;原因3:硬盘坏。

如果不需要装硬盘,请到异常处理菜单中,把“硬盘错”这个异常类型的声音告警打“×”;如果装了硬盘,请到管理工具菜单中,把相应的硬盘格式化;如果硬盘坏,那么请更换硬盘2、为什么硬盘录像机预览图像会花屏,且出现声音告警?可能的原因是输入输出制式不符,硬盘录像机的视频输入制式是自适应的,而输出制式是可以设定的,所以如果摄像机是PAL制式输入,而输出制式设为NTSC以后,就会导致画面出现花屏,如果异常处理中的“视频输入输出制式不符”这一项的声音告警设为开启状态,就会触发声音告警,在“本地显示”菜单中,将视频“输出制式”这一项设为与摄像机的输入制式一致就可解决。

3、图像丢失报警当有图像丢失,硬盘录像机接收不到信号,硬盘录像机会发出报警声,我们需要检查丢失图像对应的背面端口是否插好,如果插好请检查其他传输设备。

海康威视硬盘录像机常见问题解决方式

海康威视硬盘录像机常见问题解决方式

海康威视客户端 4.01 使用配置相关注意事项1. 安装客户端软件选择单机版还是网络版?目前 4.01 客户端分成 2 个版本,分别是单机版和网络版。

单机版即以前的互相独立的分控模式,每个安装客户端的分控点分别独立的对设备进行操作,客户端之间并不进行数据的交互。

网络版客户端适用于集中监控的模式,由网络版服务器端和若干网络版客户端构成一个系统的整体,由服务器端统一进行用户的权限配置和设备的添加管理。

网络客户端只能按照服务器端给配置的网络用户来登录服务器获取设备信息。

因此,网络版的使用是一个整体,必须有服务器端的运行才能保证系统的使用,更适合与集中监控的模式,单独网络版的客户端无法正常运行。

在较小的监控系统下,可以直接使用单机版客户端。

2. 安装的时候选择MD 卡还是 D 卡?此时选择MD 卡和 D 卡的版本是指对解码卡的支持,由PC 里解码卡的型号来决定。

如果采用DS-4002/4MD 卡,则需要选择MD 卡版本,如果为 D 卡,则要选择 D 卡版本客户端。

若没有安装解码卡,则 2 个版本都可以使用,安装MD 卡版本即可。

3. 客户端的登录?客户端首次使用,单机版和网络版服务器会提示注册一个超级用户,可自定义用户名和密码。

网络版服务器登录的时候服务器地址为当前PC 地址,网络版客户端使用网络版服务器分配的用户登录的时候,服务器地址为网络版服务器PC 的地址,客户端地址为本机PC 地址。

4. 客户端使用的初始配置?客户端端首次使用的时候,都必须将设备添加到列表中才能进行预览、配置、回放等操作。

首先点配置,默认来到设备管理界面,此时中间有 2 个大的白色矩形框。

在左边边框中右键点击“创建根节点”,在弹出的对话框中区域名可自定义。

右键点击刚添加的根节点,选择“添加设备”,在弹出的对话框中填入设备的IP 地址,用户名和密码,修改下通道数,在自定义下设备名称即可。

如果使用域名访问,此时将注册模式修改为“普通域名解析”,在填入申请的域名,其余操作可不变。

硬盘录像机常见故障和硬盘录像机问题解决办法

硬盘录像机常见故障和硬盘录像机问题解决办法

硬盘录像机常见故障和硬盘录像机问题解决办法最近总有朋友遇到一些硬盘录像机常见故障,不知道该怎么解决。

在使用PC式的硬盘录像机的过程中,有很多刚入行的朋友难免会遇到许多诸如死机等突发故障,下文我们将从软件和硬件两个方面介绍一下PC式硬盘录像机常见故障。

硬盘录像机即数字视频录像机,相对于传统的模拟视频录像机,采用硬盘录像,故常常被称为硬盘录像机,也被称为DVR。

我们在使用pc式的DVR的过程中,会遇到许多诸如突发故障,对于平时工作正常的较新机子而言,其中大多数死机都是软件停止了响应造成的,只要强制关闭了这些停止响应的软件,硬盘录像机即可恢复正常工作,方法是先按住ctrl和alt键,再按del键会出现"关闭程序"窗口,用鼠标选中标为"停止响应"的软件名称,按下"结束任务"按钮就可以了。

如果死机过于严重,连"关闭程序"窗口都无法显示或者出现"蓝屏",那就只能再按组合键或复位键,重新启动硬盘录像机了。

如果遇到以下情形,又怎么办呢?1、自动关机如今的主流主板对cpu有温度监控功能,一旦cpu温度过高,超过了主板bios中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。

另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致自动关机。

上述突然关机现象如果经常发生,先确认cpu的散热是否正常。

开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入bios 选项看风扇的转速和cpu的工作温度。

如是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。

如是电源老化或损坏,可以通过替换电源来确认,电源坏掉就换个新的,以防烧毁硬件。

当然也可能是中毒,进入系统,从安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。

同时,要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,对不明邮件附件不要下载。

2、电源陈旧给硬盘录像机升级时,譬如加装上新买的高倍速光驱,由于转速较高,耗电也大,增加了电源的负载,也会出现死机或重启的现象。

硬盘录像机发生网络故障的解决处理办法

硬盘录像机发生网络故障的解决处理办法

1、网络不通
此类故障出现可能为线路或网络连接设置错误所引起,如确认线路正常和设置正确后故障依然存在,请更换主板。

1、客户端连接嵌入式主机端死机,ping能通。

此类故障出现为主板上“93c46”芯片不良所导致,请更换测试。

2、网络能连通,但不能升级
此类故障出现可能为升级文件错误或客户端对应版本和机型不匹配,请确认上述条件正确后再升级。

3、客户端监看多路画面停顿此故障可能是网络线路质量不好,或者网卡发包有丢失,或者客户端配置过低,解码速率太慢,请更换。

外设故障
1、无法触发报警此类故障出现可能为报警板不良所引起,请更换测试,问题依然存在,请检查设置是否正确。

2、无法控制云台或其他前端设备此类故障出现可能为报警板上或前面板上Max 487E 芯片损坏,请更换测试。

3、***不能控制线路太长,线路质量不好,协议没有正确选择,地址码没有拨正确,电源没有接好。

4、报警输入输出问题此故障一般接线错误,请正确按照说明书接线。

深圳专业生产监控摄像头、硬盘录像机、视频采集卡、DVR等安防产品厂家,提供监控工程安装方案,经销商最优价格支持,工厂打造民用监控第一品牌。

网址旷视安科技电话:400-8800-684。

DVR常见故障与解答

DVR常见故障与解答

DVR常见故障与解答DVR故障在使用PC式的硬盘录像机的过程中,难免会遇到许多诸如死机等突发故障,对于平时工作正常的较新机子而言,其中大多数死机都是软件停止了响应造成的,只要强制关闭了这些停止响应的软件,硬盘录像机即可恢复正常工作,方法是先按住Ctrl和Alt键,再按Del键会出现"关闭程序"窗口,用鼠标选中标为"停止响应"的软件名称,按下"结束任务"按钮就可以了。

如果死机过于严重,连"关闭程序"窗口都无法显示或者出现"蓝屏",那就只能再按组合键或复位键,重新启动硬盘录像机了。

如果遇到以下情形,又怎么办呢?一、遭遇停电显示器,主机,音箱等会在一瞬间强行关闭。

正在编写的文稿数据资料会丢失,如正在进行磁盘读写*作则还有可能产生坏道。

停电的瞬间电压波动还会冲击硬盘录像机硬件的芯片,电路,电阻等。

为免不测,装硬盘录像机时最好选配个品牌电源,这样就能最大限度地从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。

停电后,关闭所有电源,以防下次来电时显示器和ATX电源同时启动,这样会造成对硬件的不良损害。

当您用WORD编辑文稿时,用上WORD的自动保存功能,如果停电的瞬间恰好是在对磁盘进行*作,下次开机不要在启动时跳过磁盘检测,以检测有无产生坏道。

一旦发现坏道,则用NORTON,PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道即可。

另外,如经济许可,选配一个UPS为硬盘录像机提供断电保护。

二、电源陈旧给硬盘录像机升级时,譬如加装上新买的高倍速光驱,由于转速较高,耗电也大,增加了电源的负载,也会出现死机或重启的现象。

原有电源没有考虑到现在的硬盘、显卡和高倍速的光驱等耗电量,因此电源的输出功率并不是太高,再加上一些杂牌电源本身"缩水",不能提供足够的电量,当系统中的设备增多,功耗变大,劣质电源输出的电压就会急剧降低,最终导致系统工作不稳定,出现自动重启现象。

硬盘录像机常见问题

硬盘录像机常见问题

机器无法启动1.输入电源不正确引发的设备故障,电源不正确大致有如下几种可能。

供电线路或供电电压不正确。

功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等)。

系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生,因此,在供电前需要用万用表测量。

但有时,电源火线和零线在工程安装时会装反,很难检查,需要提醒工程商注意。

2.硬盘损坏或硬盘线问题3.机器电源故障,可以更换一个试一试;或者将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接,用万用表测量电源输出4.前面板问题:将电源与主板的接线端子里的绿线和黑线短接,启动硬盘录像机,如果运行正常,则基本可断定是前面板或与前面板连接线的问题,可检查前面板与主板的连线有无松动或前面板上的 89S52单片机芯片是否松动;5.若仍不能启动,可能为机器硬件故障,可以把机器启动的串口信息反馈给公司技术支持部或者把机器发回公司维修。

机器会自动重启或经常死机1.输入电压不稳或者过低。

建议加装电源稳压器或者UPS.2.硬盘跳线不正确。

3.硬盘有坏道或硬盘线问题,可以日志附录查看硬盘超时或硬盘损坏。

4.电源功率不够挂较多硬盘时反复重启,拆除几个启动正常,或者平时正常,备份时重启,很可能是电源功率比较临界。

换电源或者联系办事处修改启动程序。

5.前端视频出错重启。

如接了视频线,但没有前端视频就会重启。

串口输出Warning[1]!!!Warning[1]。

检测前端设备。

6.散热不良。

机器灰尘太多,机器运行环境太恶劣。

7.电磁干扰。

许多时候硬盘录像机死机和重启也是因为干扰造成的,来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。

都会引起主机意外重启或频繁死机。

8.保存设置重启。

9.硬件故障,把机器发回公司维修。

硬盘检测方法硬盘出错可能引起机器不能启动,反复重启或者导致录像回放出错等问题,而硬盘录像机对硬盘读写的数据量又决定了硬盘损坏的可能很大。

硬盘检测方法(针对IDE硬盘):1.首先检查硬盘线是否松动,换一根好的试试。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

硬盘录像机故维修常见故障解决方法问题:显示器显示画面有抖动感是什么原因?解答:这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致,进入“显示属性”点击“设置”,选“高级”,再选“监视器”,把新频率调整到75HZ,确定退出后就可解决此问题。

问题:为什么开机监视一段时间后,显示器出现屏幕保护或者黑屏?解答:这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后,在界面上点击鼠标右键,选择“属性”后,在出现的标签里选择屏幕保护,选择(无)一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮,在电源使用方案里选择"始终打开",系统等待选择"从不",关闭监视器出选择"从不",“关闭硬盘”处选择"从不",最后点击“确定”即可。

问题:数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因?解答:一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求,将桌面分辨率设置成1024*768,并将小字体改为大字体即可。

问题:遇到无法循环录像或录像录满后死机情况,怎么解决?解答:首先要仔细阅读主机的使用说明,确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次,这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关,建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS2000最好是使用它本身带的分区工具来分区。

问题:为什么开机无显示?请先确认机箱及显示器已正确连接,电源已连接并打开。

机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动,开机前最好打开机箱,确认各部件接插紧密无误后再上电。

开机时若主板自检不正常(正常表现为键盘指示LED闪烁一次,主机蜂鸣器发出"嘀"的一声),请关闭电源,检查CPU板及显卡是否插入完全稳固,可将板卡取下重新插上。

若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮,请检查电源是否连接正确。

问题:为什么会出现系统崩溃?如何恢复?对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时,会产生系统崩溃。

可采用下列方法恢复系统:第一:windows注册表的方法修复系统。

如:某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常,导致系统再启动时不能正常进入windows,可按照如下步骤修复。

重新启动,在启动过程中按住F8键,在启动方式选择菜单中选"Command Prompt only",启动完毕后键入以下命令行:s canreg /restore选择最近系统正常工作的日期进行恢复。

第二:在使用恢复注册表不能解决问题时,可以恢复出厂初始设置。

问题:无图像显示应该怎么办?原因一:显卡不兼容造成,可以通过Direct Draw测试,如果测试能通过,则不是此原因。

原因二:PCI接口接触不良好,可以换一个PCI槽位测试。

原因三:板卡是否有损坏,可以考虑换一张卡测试。

问题:计算机找不到卡的原因?原因一:计算机电源功率不够。

原因二:计算机PCI插槽损坏,请换一个插槽测试。

原因三:板卡损坏,请换卡测试。

问题:录像回放质量差怎么办?对于我们的硬盘录像机在普通的压缩质量下,录像回放质量比较满意。

但有时发现马赛克现象比较严重,特别是对于运动图像,图像变得模糊不清,其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿),您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。

这一点在工程施工中要特别注意。

问题:程序不能启动或初始化失败怎么办?原因一:快捷方式错误。

无法钩挂应用程序,快捷方式不能启动,删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。

原因二:没有安装DirectX8.0以上版本的加速软件。

原因三:卡型号没有被正确识别。

重新安装驱动程序。

原因四:电源功率不够,换用大功率电源。

原因五:板卡接触不良,重新安装板卡。

原因六:软件和卡不配套,即不兼容。

与产品供应商联系。

原因七:有坏卡,需要对每一张卡进行可用性确认。

原因八:PCI插槽有损坏,换插槽使用。

问题:监听按钮不起作用怎么办?原因一:没有使用音频或者所选择的通道不带音频。

原因二:声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。

原因三:声卡工作不正常,建议使用Direct Sound测试,方法是:运行C:\WINDOWS\SYSTEM目录下的Dxdiag.exe程序,测试声卡工作状态。

如果测试通不过,请按照一下方法:第一:重新启动计算机到"安全模式",打开设备管理器,将所有重复的设备驱动程序删除,再重新启动安装驱动程序,运行Dxdiag.exe程序测试,能通过测试即可。

如果还不能正常工作,请按下一步骤。

第二:如果是集成声卡出了问题,在更换声卡时,请在BIOS里屏蔽集成声卡,否则不能使用;换一张声卡,运行Dxdia g.exe程序测试,如果还不能通过测试,就只能更换主板了。

问题:音频监听、回放不正常怎么办?如果监听、回放的音频不正常,可能的原因是:原因一:系统的兼容性造成。

在使用工控机安装本系统时,建议音频卡安装在基本PCI插槽(*近CPU板的插槽)。

原因二:声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。

在安全模式下,检查声卡及系统设备驱动程序,删除重复的设备驱动程序,重新启动计算机,安装产品供应商提供的驱动程序。

并使用DirectSound测试,最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。

原因三:音频输入的幅值不匹配导致音频效果不好,可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。

如果******的输出幅值不在所列的范围内,就只能调节******的输出幅值,如:降低******的电源电压等。

问题:监听正常,但回放无声音?原因是没有设置录制声音。

问题:为什么图像静止不动?可能是音视频卡已死机,可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好,可以关闭计算机,重新启动计算机;如果出现较为频繁的死卡现象,可以考虑换卡;如果不是很频繁的情况,可能是因为系统工作时间太长,可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存。

问题:为什么前端控制不灵活?可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好,或者通讯线缆过长,一般使用方法是解码器和云台采用就近安装,即解码器一般安装在云台附近。

问题:为什么视频干扰严重?原因一:视频电缆接口处接触不良好。

原因二:视频电缆受到强电干扰,视频电缆不能和强电线路一并走线。

原因三:摄像机不能接地,在整个系统中,只能采用中心机单点接地,不能使用多点接地,否则会引起共模干扰。

问题:为什么系统定时死机?如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机,如:每天早上7:30左右死机。

这种情况一般容易在工厂出现,原因是工厂的强电冲击视频线缆,使视频卡不能正常工作,导致系统死机。

只有改善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题。

问题:为什么移动侦测不准确?移动检测报警的准确性与摄像机有关系,可以通过移动检测灵敏度测试功能对每一个摄像机进行测试,找出能够准确检测的灵敏度值。

问题:为什么没有检测到报警?原因一:报警检测时间开关没有打开。

原因二:报警控制器电源未打开。

原因三:报警控制器与计算机串口连接错误,报警控制器只能与计算机串口1连接;如果使用多台报警控制器,必须通过RS232/RS485转换器连接,因为RS232只能点对点连接,不能并联多个设备;当只有一台时,在通讯距离不太远(12M以内)时可以直接与计算机连接,注意TX,RX及GND的正确连接,计算机串口I的第3脚与报警控制器的RX(R232)连接,计算机的第2脚与报警控制器的TX(T232)连接,GND对GND。

原因四:移动报警区域未设定或者灵敏度过低。

问题:为什么误报警?原因一:移动报警灵敏度过高,可以通过测试,选择合适的灵敏度值。

原因二:报警探头与报警控制器连接有误,请按说明书正确连接。

问题:为什么系统速度很慢并且图像跳动?原因一:系统速度慢的原因可能是使用了非Intel芯片组的主板或者CPU速度较低。

原因二:硬盘数据线没有使用ATA66或者ATA100的高速数据线或者数据线接反了(彩色头连接在主板IDE座上)。

问题:为什么图像回放有丢帧现象?退出监控程序,使用其它播放器播放,如果存在相同情况,确实存在丢帧现象,可以从其它方面查看系统工作状况,检查CPU速度、内存工作状况等;反之,同上一条"系统速度很慢及图像跳动"原因一致。

问题:扩展IDE接口为什么不能正常使用?主板驱动程序没有正确安装或者IDE卡的驱动程序没有正确安装。

问题:频繁出现蓝屏现象是为什么?原因一:内存工作不正常,可以更换内存进行测试。

原因二:操作系统出现错误,如:病毒入侵等,请查杀病毒并恢复系统。

问题:系统不能录像是为什么?原因一:没有设置录像(定时录像,手定录像),所有设置是在设置完毕后的下一分钟开始时有效。

原因二:磁盘空间不够,磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准,扫描磁盘后即可恢复。

问题:为什么不能自动覆盖?原因一:没有设定"磁盘满后删除最早文件"。

原因二:磁盘出现逻辑错误,扫描磁盘后即可恢复正常。

问题:为什么网络客户端图像质量差?原因一:客户端主机为集成显卡或配置太低。

原因二:没有安装DirectX8.0以上版本加速软件。

原因三:网络带宽不足。

理论上,512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输,但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输,因为通常所说的带宽只是理论上的,存在一个网络传输效率的问题,在不同的网络状况下,网络传输的效率是存在差别的。

相关文档
最新文档