2021年科室护理质控工作计划详细版
2021年科室护理质控工作计划三篇标准范本
计划编号:LX-FS-A606502021年科室护理质控工作计划三篇标准范本After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑2021年科室护理质控工作计划三篇标准范本使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
20xx年科室护理质控工作计划篇一为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。
一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。
二、具体实施方案(一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一)(二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。
(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。
1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。
(1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。
医院科室护理质控工作计划
医院科室护理质控工作计划
1. 设立护理质控工作小组,由负责护理质控的专业护士领导,成员包括医院护理管理人员、护士长、护士和其他相关人员。
2. 制定护理质控工作目标和任务,明确责任分工,确保每个成员都知晓自己的职责和任务。
3. 建立护理质控工作计划,包括定期进行护理质控评估、制定改进措施、评估改进效果等步骤。
4. 确保护理质控工作符合国家法律法规和医院相关政策要求,保证工作的合法性和有效性。
5. 定期组织护理质控培训,提升护士的护理质量意识和水平,保证护理质控工作的顺利进行。
6. 定期对护理质控工作进行评估和汇报,及时总结经验、制定改进方案,不断提升护理质量。
7. 鼓励护理人员积极参与护理质控工作,引导他们关注患者的需求和安全,促进医院护理服务水平的提高。
8. 建立健全的护理质控档案管理制度,保留有效的护理质控记录和资料,为日后的工作提供依据和参考。
9. 定期组织护理质控工作的自查、互查和外审,确保护理质控工作的质量和效果。
10. 不断反思和改进护理质控工作,根据实际情况对工作计划和方案进行调整,确保护理质控工作的持续发展和改进。
科室护理质控工作计划范文
科室护理质控工作计划范文一、引言科室护理质控工作是医院质量管理的重要组成部分,通过对护理过程的监测、评估和改进,提高医疗服务的质量和安全水平。
本工作计划旨在指导科室护理质控工作的开展,全面提升科室护理工作的水平和质量。
二、工作目标1. 提高护理质量:对护理过程进行规范化、标准化管理,提高护理操作的准确性和安全性。
2. 提升护理服务的满意度:通过建立良好的护理沟通机制,加强患者护理需求的了解,提供更加贴心和优质的护理服务。
3. 强化护士自我管理和专业素养:加强护士的培训和学习,提高护士对护理质控的认识和能力,不断提升护士的自我管理和专业水平。
三、工作内容1. 规范化护理操作流程a. 通过制定和完善护理操作规范和操作流程,提高护理操作的准确性和安全性。
b. 加强对护士操作规范的培训和考核,确保每位护士都能正确执行护理操作。
2. 建立护理沟通机制a. 加强护士和患者之间的沟通,了解患者对护理的需求和意见。
b. 设立定期的护理沟通会议,及时解决护理工作中遇到的问题和困难。
3. 推行护理质量检查制度a. 制定和完善护理质量检查制度,建立科室护理质量检查小组。
b. 定期组织护理质量检查,及时发现和处理护理中存在的问题和隐患。
4. 加强护理质控知识培训a. 定期开展护理质控知识培训,提高护士对护理质控的认识和能力。
b. 鼓励护士参加相关培训和学习,提升护士的专业素养和能力。
5. 加强护士自我管理a. 建立护士自我管理制度,明确护士的职责和工作要求。
b. 加强对护士的考核和奖惩机制,激励护士积极投入护理工作。
四、工作计划1. 2023年1月-3月:制定和完善护理操作规范和操作流程,开展护理操作规范的培训和考核。
2. 2023年4月-6月:建立护理沟通机制,加强护士和患者之间的沟通,解决患者护理需求的问题。
3. 2023年7月-9月:制定和完善护理质量检查制度,建立科室护理质量检查小组。
4. 2023年10月-12月:开展护理质控知识培训,提高护士对护理质控的认识和能力。
2021年科室质控工作计划(精选4篇)
科室质控工作计划(精选4篇)科室质控工作计划(精选4篇)日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。
写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是精心的科室质控工作计划(精选4篇),希望对大家有所帮助。
1、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。
继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。
2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。
3、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。
督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。
4、加强急诊科能力建设,提高急救应急能力,提高急危重症患者抢救成功率。
5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。
6、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
7、加强传染病和农药中毒报告卡管理,完善各项登记制度和报告制度,杜绝漏报现象。
做好突发公共卫生事件的预防处理演练工作,开展急救队伍的专业培训,提高应急救护能力。
1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修学习,做好中、青年人才梯队的建设及人才储备,为妇幼保健发展打好人才基础。
2、继续抓好在职教育工作,鼓励职工进行继续教育学习,邀请省、市(甚至全国)各级专家来本院讲课、会诊、带教手术以及外出学习人员回院讲课、院内业务学习等形式,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面提高全院医护人员业务素质。
科室护理质控工作计划精选3篇
科室护理质控工作计划(精选3篇)科室护理质控工作计划一:科室护理质控工作计划一、认清目标,明确定位XX年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。
面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。
二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
4、创新开展技术,打造品牌医院。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
6、加强对外宣传,塑造良好形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
8、团结拼搏进取,不断发展医院。
(二)方案:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。
“以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。
保证患者安全,让患者安全、满意、放心。
(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。
2021年护理质控工作计划
2021年护理质控工作计划【篇一】2021年护理质控工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
深化亲情服务,提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。
同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。
病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的.角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
【202X最新】护理质控工作计划【三篇】(通用)
【202X最新】护理质控工作计划【三篇】(通用)一、2021年护理质控工作计划1、健全护理质量控制机制,构建集体责任机制,增强质量管理的落实;强化护理文化建设,建立健全的护理品质检查评价体系,加强护理成果的评价,落实活动质量控制效果;2、深入研究国家和社会有关产品质量、安全管理规定,开展以质量控制为宗旨的技术培训工作,不断提升护理人员的规章制度意识和技能能力,推动护理质量担当责任;3、强化以人为核心的护理活动,提高护理学因素处理的能力,把握护理需求的变化,合理安排护理资源,提升病人满意度;4、完善护理质量控制体系建设,加强护理记录质量控制,建立精准化护理模型,实施有效监控和评价体系;5、持续完善护理质量管理方法,实行有效监督管理,制定有效护理措施,加强质量管理的宣传教育活动,重点加强技术管理、教育管理、继续改进等管理;6、持续改进护理监控,完善质量管理流程,做好数据的收集、保存、原始记录和追踪,以确保护理质量的安全性;7、根据护理质量变化,不断创新护理质量控制体系,不断改进护士编制管理制度,以确保护理质量控制有力有效,为病人提供更优质的护理服务。
1、以改革创新为导向,完善护理管理制度,建立科学完善的护理质量管理体系,落实护理质量检查评价制度;2、制定完善医院护理质量评价机制,按照新型护理质量评价标准,加强护理质量的检验评价和及时处理;3、加强护理质量控制的检测监控,深入开展病例调研,及时纠正护理服务中的质量问题,推动提升护理质量;4、加强护理文化建设,突出护理的感性关爱价值,增强护理工作者的责任感和担当精神;5、以护理质量控制安全推进和促进护理质量提升,定期进行护理质量检查,及时发现、分析护理质量事故;6、深入推行护理质量控制有关的学术活动,对有关文献进行系统的梳理和整理,夯实基础,使护理质量控制有组织有指导;7、坚持护理人员技能提升,通过专业护理和护理技术培训来改进护理活动,提高护理水平,保证安全有效的护理服务。
2021年科室质控工作计划(4篇)
2021年科室质控工作计划(4篇)科室质控工作计划(精选4篇)科室质控工作计划(精选4篇)日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。
写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是精心的科室质控工作计划(精选4篇),希望对大家有所帮助。
1、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。
继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。
2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规研究,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。
3、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。
督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。
4、增强急诊科本领建设,提高急救应急本领,提高急危重症患者抢救成功率。
5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。
6、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,XXX自采自供血液。
7、增强传染病和农药中毒报告卡管理,美满各项登记制度和报告制度,杜绝漏报征象。
做好突发大众卫生事件的预防处理演练工作,开展急救队伍的专业培训,提高应急救护本领。
1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修研究,做好中、青年人才梯队的建设及人才储备,为妇幼保健发展打好人才基础。
科室护理质控工作计划
科室护理质控工作计划一、引言科室护理质控是为了提高护理质量,保障患者安全,有效预防医疗事故的发生而进行的管理工作。
本科室作为一个重要的临床科室,在质控方面的工作显得尤为重要。
本文将对科室护理质控工作进行详细的规划与计划,以确保质控工作的顺利开展。
二、工作目标1. 提高护理质量水平,满足患者的需求。
2. 减少护理相关的医疗事故发生率。
3. 提高护理团队的专业水平和工作满意度。
三、工作内容1. 护理流程规范化- 制定科室护理流程,明确每项护理操作的标准步骤和要求。
- 定期评估和更新护理流程,根据最新的理论和实践进行调整。
- 开展培训,确保护理人员熟悉并正确执行护理流程。
2. 护理记录完善化- 制定科室护理记录标准,规范护理记录的格式和内容。
- 强化护理人员的记录意识,确保记录真实、准确、完整。
- 定期对护理记录进行质量检查和评估,并提供反馈和指导。
3. 护理操作规范化- 制定科室护理操作规范,详细描述各项护理操作的要求。
- 强化护理人员的操作技能培训,提高操作的标准化程度。
- 开展模拟操作训练,加强团队协作和沟通能力。
4. 药品和器械管理- 建立科室药品和器械管理制度,确保存储和使用的安全性。
- 建立药品和器械使用台账,定期检查和更新。
- 加强药品和器械的清洁和消毒工作,防止交叉感染的发生。
5. 不良事件报告和处理- 鼓励护理人员及时上报不良事件,建立健全的报告机制。
- 组织不良事件的分析和评估,找出问题的原因和改进措施。
- 跟踪不良事件的处理进展,及时采取纠正措施。
6. 患者满意度调查- 定期进行患者满意度调查,了解他们对护理质量的评价。
- 根据调查结果,确定改进护理工作的措施和方向。
- 加强与患者的沟通和交流,提高患者满意度及护理体验。
四、工作计划1. 建立科室护理质控委员会,明确负责人和成员,并制定工作计划。
2. 制定和完善科室护理质控相关的制度和流程,确保质控工作的顺利运行。
3. 建立数据收集和统计系统,定期对护理质量进行评估和报告。
科室护理质控工作计划
科室护理质控工作计划第一部分:计划背景和目标在医院科室中,护理工作的质量对于病患的恢复和治疗起着至关重要的作用。
因此,科室护理质控工作的开展是确保护理质量,提高护理水平的必要措施。
本计划旨在规范科室护理工作,通过质控手段来提升护理质量,提高工作效率,为病患提供更好的护理服务。
第二部分:计划内容和措施1.建立科室护理质量评估指标体系-根据国家和行业的相关规定要求,结合科室特点,制定科室护理质量评估指标体系。
-确定常规护理工作的评估内容,包括护理记录、药物管理、护理技术操作等。
-制定护理病历质量评估标准,包括规范性、完整性、及时性等方面。
-制定护理操作规范,确保护理工作的安全、有效和规范。
2.开展科室护理质控活动-建立科室护理质控小组,负责组织、协调、指导护士进行质控工作。
-制定科室护理质控工作制度,明确质控流程、责任分工和工作要求。
-根据评估结果,及时总结经验,制定改善措施并落实,确保护理质量不断提高。
-定期召开科室护理质控例会,交流经验,分享成功的改进案例,促进学习和提高。
3.强化护理培训和教育-制定科室护士培训计划,包括新员工培训、专业技能培训和继续教育培训。
-开展护理操作技能培训,包括静脉输液操作、洗患者及翻身技巧等。
-开展临床技能竞赛活动,激发护士的学习热情和进取心。
-建立科室护理培训档案,定期考核护士的培训效果。
4.强化护理质控信息管理-建立科室护理质控信息管理系统,对护理质控数据进行收集、整理和分析。
-根据数据分析结果,找出存在的问题和不足,制定改进措施。
-定期向科室领导汇报护理质控工作进展和改进情况。
-建立和完善科室护理质控档案,保存和归档质控工作的相关记录和文件。
第三部分:计划实施和评估1.计划实施-在计划实施前召开科室护士会议,宣布质控工作计划,明确工作目标和任务。
-通过内部培训和外部专家指导,提高护士的工作水平和质控意识。
-安排人员负责科室护理质量评估和质控活动的组织和协调工作。
【精选】2021年科室护理质控工作计划三篇
2021年科室护理质控工作计划三篇20xx年科室护理质控工作计划篇一为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。
一、工作目标护理工作流程优化,护理操纵程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。
二、具体实施方案(一)调整护理质量治理委员会成员并落实相应职责(见附件一)(二)完善护理质量治理与控制指标,把握护理质量的关键题目,落实“防范为主”的治理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。
(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。
1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。
(1)要求临床科室管床护士天天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。
(2)护理部拟定于7月份组织全院护工职员进行相关理论知识与技能培训,并进行考核。
科室护士长对本科室护工每年培训一次,内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等,进一步规范护工工作,保证患者安全。
2、严抓环节治理,使护理核心制度落地有声。
(1)根据各专科疾病特点,要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程,包括集中交班和床头交接班,并对新进科护士进行培训,形成规范,人人自觉执行。
(2)从1月起,护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班,及时指出不足,指导整改,全面规范。
(3)继续深进开展责任包干制,根据科室护理人力层次结构公道搭配分组分管病人,由年资高护士担任责任组长,并参与、指导、检查本组各项工作完成情况,包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干,使患者得到连续性的、安全的护理服务。
(4)本年度重点临床一线地年资护理职员应急处理能力的培训,要求护士长不定期组织本科室护理职员开展患者忽然发生病情变化紧急抢救情景演练,通过演练发现不足,及时纠正,不断进步护理职员对突发事件应急处理能力。
2021年护理质控计划5篇
2021年护理质控计划5篇2021年科室护理质控工作计划一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xxx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。
同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。
并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。
同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目,开展科研工作。
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。
年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。
并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。
2021年度护理质控工作计划
2021年度护理质控工作计划2021年度护理质控工作计划1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
科室护理质控工作计划(精选11篇)
科室护理质控工作计划科室护理质控工作计划(精选11篇)时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始写计划了。
相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的科室护理质控工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
科室护理质控工作计划篇1为了提高手术室护理质量,保障医疗安全,我科坚持实施手术室护理质量控制制度。
解决手术室护理质量控制中出现的问题,探讨出现问题的原因,总结持续改进的效果,提出提高护理质量的方法,保证病人生命安全。
一、手术室护理质量控制建立手术室的护理质量考核标准,按本科护理质量考核标准及细则,各级人员按职责上岗,有质量控制流程及质量改进措施。
二、对手术室护理质量管理及持续改进质控小组成员每周对手术室进行质量检查,发现问题,及时分析,找到原因,解决问题。
三、手术室质控组总体检查情况及效果评价按照手术室护理质量考核标准进行检查及效果评价:工作职责及规章制度落实均合格;手术前后病人护理合格率100%;手术间管理合格率100%;无菌物品管理及无菌操作要求合格率100%;巡回、洗手护士工作质量合格率100%;手术器械完好率100%;急救物品药品合格率100%。
1、建立手术室的护理质量考核标准本科护理质量考核标准及细则①管理工作方面:各级人员按职责上岗,严格实行护士准入制度及各项规章制度;有质量控制流程及质量改进措施;各区域符合手术部要求;建立与临床科室的沟通渠道及相关改进措施并有记录。
②手术前后病人护理:与病房护士认真交接查对;注意病人安全;做好术后、Ⅰ类手术切口的随访工作并有记录,无菌切口感染率≤1.5%。
③手术间的管理:手术过程在岗在位;各物品按位放置;手术间整洁。
④无菌管理及操作要求:无菌物品专柜放置,专人管理,定点定数,无菌物品合格率100%;按要求带好口罩、帽子、更衣换鞋,按规范进行外科刷手,严格限制手术间内参观人数。
⑤巡回护士工作质量:了解病情,用药无误;器械用物准备齐全,严格实行手术患者确认制度、手术患者身份识别措施、交接流程按程序落实到位;手术体位摆放符合要求;配合协调;工作严肃认真;标本妥善保管,督促送检并做好记录;术毕协助包扎好伤口,护送病人回病房。
医院科室护理质控工作计划
医院科室护理质控工作计划一、引言护理质控工作是医院科室的重要组成部分,旨在保证护理工作的质量和安全,提升医院服务水平,满足患者需求。
本计划旨在制定护理质控工作的目标、方法和措施,为科室的护理质控工作提供指导和支持。
二、目标1. 提高患者满意度:通过优质的护理服务,提高患者对科室的满意度。
2. 提高护理操作的规范化:建立标准化的护理操作流程,规范护理人员的工作行为。
3. 提高医院服务质量:通过质控工作,不断改进医院服务流程,提升服务质量。
4. 提升团队协作能力:加强科室内部的沟通和合作,提高护理人员的团队协作能力。
三、方法与措施1. 建立科室质控小组:科室护理质控小组由科室负责人、护理主管和护士长组成,负责制定质控工作计划,并监督和评估工作进展。
2. 制定护理操作规程:根据科室特点和患者需求,制定护理操作规程,并进行培训和考核,确保每位护理人员都能熟练掌握操作流程。
3. 建立护理记录审核制度:设立护理记录审核人员,定期对护理记录进行审核,发现问题及时纠正,并对审核结果进行反馈和总结。
4. 进行护理质量评估:制定护理质量评估指标,定期对护理工作进行评估,发现问题并进行改进措施。
5. 建立患者满意度调查机制:定期开展患者满意度调查,了解患者对护理工作的评价和需求,根据反馈结果不断优化服务。
6.开展持续教育与培训:定期邀请相关专家进行护理培训和学术交流,提升护理人员的专业知识和技能,增强科室的整体素质。
7. 加强科室沟通合作:定期召开科室内部会议,加强护理人员之间的沟通和合作,解决工作中出现的问题和矛盾。
8. 加强知识管理和信息共享:建立科室知识库和信息共享平台,及时更新护理操作规程、研究成果等,提供护理人员的学习和参考资源。
四、工作进展行程安排1. 第一年:- 成立科室护理质控小组,明确负责人和工作职责。
- 开展护理操作规程的制定和培训工作。
- 建立护理记录审核制度,进行护理记录的审核工作。
- 开展护理质量评估,制定评估指标和工作方案。
护理质控计划 2021年护理质控计划
护理质控计划 2021年护理质控计划护理质控计划护理质量是护理工作永恒的主题。
为了保证护理质量,确保护理安全,使护理管理步入有计划、有组织、有实施、有整改、有评价、有协调的良性循环中,为保证临床护理工作质量和持续改进提供有利保障。
制定护理质量控制计划如下:一、加强质控小组管理,增强质控活动。
1、科室成立质控小组,制定好护理质控人员职责。
2、组织质控小组学习质控标准,使质控小组成员掌握质控标准。
3、质控成员有分工,并每月对分管的项目进行检查1-2次。
4、每周一次质量讲评会,每月一次质控活动,找出存在的问题,进行原因分析,提出整改措施,并且要有记录。
5、护士长不定期检查质控人员工作情况,对存在的不足及时整改。
二、护理安全方面 1、各项护理活动严格遵守部门规章和操作常规。
2、要求护理人员严格遵守、落实护理核心制度:查对制度、分级护理制度、交接班制度、护理会诊制度、抢救室工作制度等。
3、保证抢救药械处于完好备用状态。
4、对无执业资格护士指定专人带教,并在排班表上标识清楚。
对其书写的记录及时进行审签。
5、科室建立安全检查小组,每月进行一次全面的安全检查,就存在的问题及时整改,以确保科室安全。
6、确保全年无护理差错、事故发生。
三、加强基础护理、危重病人护理。
进一步加强基础护理、专科护理、危重病人护理,提高护理质量。
危重病人做到三短六洁四无,护士全面掌握危重病人的床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食。
质控小组加强护理质控,要求护理人员掌握基础护理、危重病人护理的质量标准。
确保病人的治疗、护理及时有效的进行。
四、加强医院感染管理,防范医院感染的发生。
1、组织护理人员学习新的《医院感染管理办法》。
2、护理操作严格执行无菌操作,操作前后认真洗手,做好空气、物表的消毒工作,每月的生物学检查合格。
3、加强医疗废物及一次性物品的管理,严格分类收集,日产日清,防止交叉感染。
4、做好病房清洁卫生、消毒及终末处理工作。
5、质控成员每月召开一次质控会议,对存在的问题进行原因分析并提出整改措施,检查措施落实情况。
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文件编号:GD/FS-9744(计划范本系列)2021年科室护理质控工作计划详细版When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.编辑:_________________单位:_________________日期:_________________2021年科室护理质控工作计划详细版提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。
20xx年科室护理质控工作计划篇一以进一步深化“优质护理服务示范工程活动”及“三好一满意”活动,推进优质护理服务,加强护理队伍的建设、严抓基础质量、强化制度落实,紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策,急诊科制定20xx 年度护理质控目标计划如下:目标:基础护理、一级护理护理合格率大于90%,危重病人护理合格率达100%,护理工作及服务满意率大于95%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率大于80%,年压疮发生次数为0(不可避免的压疮及自带压疮除外)。
急救物品完好率100%,护理治疗差错发生率为0,护理文书书写合格率大于95%,护理缺陷发生率比去年同期下降50%以上。
护理三基三严考核合格率100%,护理技术操作合格率100%。
一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督导并全。
二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护理查房随机抽查。
三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。
四、护理质控组织:制度与科室管理、护理安全组:基础护理、专科护理组:护理文书组:消毒隔离组:输液室质控组:五、质量管理评价方法:1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控制。
2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督促,防止差错发生。
3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的问题进行追踪督查,限期整改。
4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的问题做好原因分析并提出整改措施,持续改进。
护士工作质量量化评分,每月进行绩效考核,并与奖金挂钩。
5、护士长每天下病房督察,每日五查,每周至少两次夜查房,并进行节假日查房。
6、加强三基三严。
科室每月进行护理三基理论考试操作考核,并接受护理部抽查。
六、质控小组职责1、在科室护士长的领导下及指导下进行工作。
2、由组长具体安排组员按照统一标准和要求定期或不定期检查和评价各小组工作质量,及时发现问题,提出改进措施,督查改进效果。
3、每月底各小组将检查结果结果汇总并报告护士长,参加科室组织的护理质量分析会,护理风险讨论会,对各问题进行分析,并提出改进措施,督查改进效果。
七、急诊科质控小组各组质控内容(一)制度与科室管理组、护理安全组1、检查护士仪表、在岗情况,护士的医德医风,服务意识。
2、检查并督促各项制度的落实,检查抢救设备,严格把好实习同学带教。
3、及时发现病房各种安全隐患,及时检查维修。
4、检查科室备用物品及一次性用品的有效期,做好防压疮,防偷盗等工作,把好安全关。
5、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
6、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(二)基础护理、专科护理1、针对病人危重情况组织不同形式的查房或科内会诊,共同商讨护理措施。
2、对照标准检查基础护理、危重病人护理的落实情况,对责任护士提供指导性意见。
3、检查管道护理落实情况。
4、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
5、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(三)护理文书组:1、明确护理文书书写规范,按照标准不定时检查病历,即时反馈。
2、评估病人对疾病健康知识的了解程度,检查责任护士健康教育是否到位并针对病人个体差异,提出有效的宣教方式。
3、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
4、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(四)消毒隔离质控组:1、组织本科室预防,控制医院感染的知识培训,督促本科室人员严格执行无菌操作和隔离消毒工作,宣教自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
2、每月进行物表,空气培养,紫外线强度检测。
3、督促检查无菌物品的更换,严格区分生活垃圾与医疗。
4、督促各项隔离消毒措施、流程的落实。
5、督促卫生员的工作,定期检查,做好指导。
6、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
7、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(五)输液室质控组1、严格按照输液室质量控制标准对输液室的工作做好质控。
2、对检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
3、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
4、护士长不在岗时替代护士长工作。
20xx年科室护理质控工作计划篇二为认真贯彻落实××年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
四、做好急救药械的管理工作。
保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
五、根据《××省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理。
做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。
护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。
鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。
按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。
遇有疑问及纠纷及时核查处理。
定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
八、建立完善的护理质量监控体系。
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
通过统计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
九、加强临床教学管理,做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
十、做好病房新楼搬迁的准备工作。
认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求。
组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
20xx年科室护理质控工作计划篇三护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
二、护理质量管理实施方案(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。