2016年战略管理与伦理重点汇总
战略管理与伦理重点汇总综述
战略管理与伦理复习整理资料（大家作为参考，另结合我们强调的重点和练习题全面复习，重点记忆）企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而作出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿意和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
企业战略管理：是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
伦理：指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的最本质的，最深刻的客观规律和准则，即伦理一方面是指人与人，人与相关事物关系的事实，另一方面是指这关系的规律，以及从这关系规律中引申出的秩序，法则，道理和应当如何的规范要求。
企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。
企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向，总目的，总特征和总的指导思想。
企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。
低碳经济：指在可持续发展理念指导下，通过技术创新，制度创新，产业转型，新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。
三权分立制度：即决策权，经营管理权，监督权分属于股东会，董事会是执行董事，监事会。
通过权力的制衡，使三大机构各司其职又相互制约，保证公司顺利进行。
委托代理关系：指市场交易中，由于信息不对称处于信息劣势的委托方与处理信息优势的代理方，相互博奕达成的均衡的用合同反映的关系。
利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组织群体，可能是企业内部的，如股东，管理者，员工等，也可能是企业外部的，如消费者，政府，媒体等对企业有压力的群体。
定位战略：指企业辨识衰退行业中某个细分市场或某种需求，这种细分市场不但能保持稳定需求，而且能带来高收益，企业充分利用和挖掘正在成长的这个细分市场，集中资源占领或垄断以获得竞争优势。
《战略管理与伦理》提要
• 第五章——法律架构【实质：资本的逻辑】 • 第六章——分析方法【课程的主干】： SWOT、两个矩阵、价值链和伦理分析法 • 第七章——竞争战略分析【市场战略的主体】 • （单一的业务层面） • 第八章——总体战略【增长向量】 • （总体的公司层面） • 第九章——国际化【总体战略的国际版】 • 第十章——案例【参阅体会】
• 祝你顺利！
战略管理与伦理
课程提要
总体点评
• 1、要有一定的想象力 • 2、要有负责的精神和人文情怀 • 3、必要的识记和练习 • 4、考前准备 • • • • • 第一章———介绍性、基础性的东西。 第二章———企业的价值观和经营哲学 第三章———战略分析的 【逻辑起点（外部环境）】 第四章———战略分析的 【逻辑起点（内部资源、能力、盈利模 式）】
战略管理与伦理知识点汇总1-7章
第一章战略管理与伦理概括1、战略的含义统领性、全局性、左右胜败的谋略、方案和对策，运用于政治、经济、军事领域。
2、企业战略的含义在激烈竞争的市场环境中，为求得生存发展做出的长远性、全局性的规划及为了实现企业目标采取的竞争和管理方法。
3、企业战略的特征总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性4、企业战略要素产品与市场范围-------明确获利能力的范围增长向量------明确获利能力范围和扩展方向竞争优势------获利能力的保证协同效应------获利能力实现的加速器1+1＞2 包括：销售、运行、管理协同效应5、企业战略的层次体系公司战略（总体战略）：对企业环境内外深入调查后，对市场、需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策社会要求进行综合分析后，做出的长远发展的谋划和方略；业务战略：在公司指导下，各个战略业务单元为了取得某业务英语的经营成功制定的行动方案和经营策略；职能战略：为了贯彻、实施、支持公司战略和业务战略而制定的战略；6、战略管理的含义企业为实现战略目标，制定、实施、控制战略的动态管理过程；特征：高层次、整体性、动态性、战略管理重在改进效能，职能管理重在改变效率；7、战略管理的四个阶段1、计划于控制阶段；2、长期计划级阶段；3战略计划阶段；4、战略管理阶段8、战略管理理论的发展a)以环境为基点的经典战略管理理论b)以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论c)以资源知识为基础的核心竞争力理论9、伦理人与人、人与社会相互关系时应遵循的最本质、最深刻的客观规律与准则10、伦理与道德、法律的关系整体与部分的关系，伦理是整体，道德是部分。
道德是伦理发展中的一个环节；道德的根源深植于客观的伦理关系中道德是调节伦理的方式和手段伦理关系先于法律，调节伦理关系的强制、非强制手段是法律与道德，二者相互依赖，相辅相成，又相互区别11、自利、利他的矛盾自利是企业的基本属性利他是企业的非理性选择解决自利与利他的矛盾：公正和谐的市场环境……12、可持续发展的伦理道德原则1人类社会的发展必须确保自然资源的永续利用，生产和消费适度增长；2可持续发展要求人类与自然和解3人们有义务、责任尊重自然界的其他物种存在的权利第二章企业愿景、使命与伦理追求1、企业愿景是一幅企业未来发展的蓝图，是企业领导者对企业发展奇景和发展方向的高度概括；2、企业愿景的构成要素1 界定当前业务，我们是谁？2 确定发展方向，我们到哪里？3 规划步骤，如何到达？4 确定衡量标准5 企业愿景具有特殊性，具体问题具体分析，不具有普遍性3、企业愿景的作用使公司管理者对企业长期发展有一个清晰的认识，即明确方向和目标降低决策风险根据企业愿景制定部门使命、部门目标体系保持与企业目标、方向统一激励作用4、企业使命企业存在的根本目的，是企业经营的总方向、总目的、总特征、总指导思想5、企业愿景与企业使命的区别企业愿景考虑企业未来即将成为什么样的企业；企业使命考虑我们的业务是什么、如何经营、满足顾客需求，其反映者企业价值观塑造企业形象6、企业目标及特点是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值；特点：1 简明定量；2具体；3 适当4 可实现；5；时限要求7、企业目标作用1企业制定战略基本的出发点2企业实施战略的指导方针3企业战略控制与评价的标准4具体化数量化5描绘企业发展前景，激励员工8、战略目标包含内容1市场；2技术；3提高生产力；4财务目标；5利润目标；6人力资源目标；7员工积极性目标；8社会责任目标第三章企业外部环境分析1、宏观环境分析政治&法律：政治制度、权利机构、方针政策、政治团体、政治形势、法律、法规、执法机构等经济：经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策技术：科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策、国家科技立法社会：社会结构、社会风俗习惯、信仰、价值观、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模、地理分布2、波特五力模型1潜在竞争者；2供应者；3购买者；替代品；行业内竞争者3、进入壁垒1规模经济；2产品差别化；3资金需求；4转换成本；5获得分销渠道；6原材料与技术优势；7政策4、退出壁垒1固定资产高度专业化；2退出成本高；3协同关系密切程度；4感情障碍；5政府和社会的限制5、低碳经济（略）第四章企业资源能力及商业模式分析1、资源有形资源：1实物资源；2金融资源；3组织资源无形资源：1人力资源；2技术资源；3品牌资源品牌资源又分为：企业品牌、产品品品牌、服务品牌2、超级竞争是一种动态竞争，具有高频率，大力度和极富攻击性的特点，每个竞争者都不断建立竞争实力削弱竞争对手3、超级竞争下的新资源1信息资源；2管理资源；3市场资源；4时空资源；企业文化资源；6道德伦理资源4、公德与私德公德即社会公德，社会生活中应该共同遵守的共同规则和准则；私德即职业道德，从事一定职业的人们在岗位中道德行为的总规和；5、企业声誉企业声誉是企业道德的社会形象，他的核心是信任；企业声誉是一个企业得到社会的赞美程度，以及企业在社会公众中影响效果的好坏、大小程度，通常由知名度、美誉度、信任度构成。
战略管理与伦理重点全书总结
第一章战略管理与伦理概述1. 企业战略的含义与特征：企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
企业战略的特征为：（1）总体性；（2）长远性；（3）指导性；（4）现实性；（5）竞争性；（6）风险性；（7）创新性；（8）稳定性。
2. 企业战略要素4 个方面（1）产品与市场范围这一战略要素说明企业战略首先要确定企业所生产的产品和市场领域。
这里的企业产品与市场领域不仅包括企业现在所事的活动领域，即企业“正在干什么”，而且还包括企业未来将从事的领域，即企业未来“应该干什么”。
(2)增长向量这一战略要素实质就是指企业的成长方向，即在既定的产品和市场领域中，企业的经营活动应该向什么方向发展。
安索夫根据企业现有的产品和市场与将来发展的新产品和新市场的不同组合，指出四种企业发展方向的战略：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化战略(3)竞争优势这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。
(资金，设备，专利，知识产权等)(4)协同效应这一战略要素是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果，也就是说，可以取得1+1 > 2的效果。
这种协同效应主要表现在三个方面以上四个战略要素是相辅相成的，共同构成了企业战略的内核。
其中，产品与市场领域可以明确企业寻求获利能力的范围；增长向量可以明确这种范围扩展的方向，竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应则是企业获利能力实现的“加速3. 企业战略管理的特征（1）企业战略管理是一种高层次管理；（2）企业战略管理是一项整体性管理；（3）企业战略管理是一种动态性管理；（4）战略管理重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
4. 企业活动中的两种基本伦理矛盾：自利与利他的矛盾，经济目标与人类的全面发展的矛盾。
第二章企业愿景、使命与伦理追求1. 企业愿景的概念企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括。
战略管理与伦理自考知识点汇总
战略管理与伦理自考知识点汇总战略管理与伦理概述战略在现代，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案、对策。
企业战略企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而作出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动、方案和对策。
企业战略的特征（1）总体性（2）长远性（3）指导性（4）现实性（5）竞争性（6）风险性（7）创新性（8）稳定性企业战略的要素本书：狭义战略论学派代表人物、著名战略管理专家安索夫（1）产品与市场范围（2）增长向量（3）竞争优势（4）协同效应以上四个要素是相辅相成的，共同构成了企业战略的内核。
企业战略的层次与体系单一业务经营中小企业：公司战略、职能战略多元化经营大企业：公司战略、业务战略、职能战略企业战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
战略管理过程战略管理的一般过程主要包括战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制三个环节。
战略实施与控制是管理过程的一个重要部分，包括了战略实施和战略控制两个方面。
战略管理的演进经历了四个阶段（1）计划与控制阶段。
这一阶段开始于20世纪初，计划最重要的工具是财务预算。
（2）长期计划阶段。
这一阶段开始于20世纪50年代初期。
在此阶段，长期计划管理制度的重点，是预测企业的成长，并在此基础上，制定企业的长期计划。
（3）战略计划阶段。
这一阶段开始于20 世纪60年代。
（4）战略管理阶段。
这一阶段开始于20 世纪70年代中后期。
在此阶段，管理者意识到，不能像以前那样仅仅注意企业计划的制定，而忽视了企业计划的实施和控制。
战略管理理论的发展三阶段一、以环境为基点的经典战略管理理论的核心思想（1）企业战略的基点是适应环境。
（2）企业战略的目标在于提高市场占有率。
（3）企业战略的实施要求组织结构的变化与适应。
二、以产业（市场）结构分析为基础的战略理论企业赢利能力取决于其选择何种竞争战略，而竞争战略的选择要考虑两个方面：（1）选择有吸引力的、高潜在利润的产业。
战略管理与伦理知识点
《战略管理与理论》【代码11745】【目录】第1章：战略管理与伦理概述第2章：企业愿景、使命与伦理追求第3章：企业外部环境分析第4章：企业资源能力及商业模式分析第5章：公司的治理结构与利益相关者第6章：战略管理的分析方法第7章：竞争战略分析与企业伦理评价第8章：公司战略与伦理决策第9章：企业的国际化战略第10章：企业战略实施与伦理经营案例--------------------------------------------------------------------------【第1章：国际商务概述】1.1战略管理概述【名词解释】企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
【单选】企业战略的特征为：总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性。
【简答】企业战略的要素有四个方面的内容:(1)产品与市场范围。
这一要素阐明了企业首先要确定所能提供的产品和进入的市场领域。
就是要明确“企业正在干什么?”和“企业应该干什么？”。
这样的确定不应只根据企业当前的产品组合和已经进入的市场领域，还要着眼未来，用发展的眼光来加以确定，以使得企业有足够的增长空间。
(2)增长向量。
这一要素强调的是企业要明确市场的发展方向。
安索夫根据企业现有的产品、现有的市场和将来发展的新产品、新市场的组合，指出企业可以选择市场渗透、市场开发、产品开发和多元化四种战略，实现企业的业务增长。
其中，前三种战略的共同经营主线比较清晰，而在企业多元化成长方向中，其共同的经营主线比较模糊。
(3)竞争优势。
这一要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。
一定的竞争优势是企业在特定的产品与市场领域所追求的目标，同时也是企业在竞争中立于不败之地的根本保证之一。
这些竞争优势常常表现为与竞争对手相比，企业所拥有的资源在数量和质量上所形成的有利差异。
战略管理与伦理-重点分析
学习目标1、明确环境分析是战略分析的前提2、掌握企业宏观环境分析的内容3、掌握波特的五力模型4、熟练运用五力模型分析企业的竞争优势与劣势企业外部环境分析一、企业外部环境的概念：企业的外部环境是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会、经济力量，直接或间接地影响企业的战略管理过程。
二、宏观环境分析主要是指从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境以及其他一切可能影响企业经营的宏观环境因素的角度分析企业所在行业的外部环境的方法。
企业外部环境分析政治和法律环境政治和法律环境是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统及其运行状态。
政治和法律环境主要包括：国家的政治制度、国家的权力机构、国家颁布的方针政策、政治团体和政治形势、法律、法规以及国家的执法机构等因素。
主要影响特点是：直接影响企业的生产经营活动；企业难以预测国家政治法律环境的变化趋势；具有不可逆转性。
企业外部环境分析经济环境经济环境是指企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等社会经济状况和国家经济政策。
分析企业所处经济环境，主要分析社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策四个方面。
经济结构主要观察产业结构（最重要）、分配结构、交换结构、消费架构和技术结构企业外部环境分析科技环境科技环境是指企业所处的社会环境中得科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
一般包括四个基本要素：社会科技水平（首要因素）、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法。
企业外部环境分析社会文化环境社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。
行业竞争环境分析波特五力模型：波特认为，行业中竞争力量一般是由五种因素形成，他们是潜在（进入）竞争者、供应者、购买者、替代品、行业内竞争者。
五种竞争力量的状况及综合强度，引起行业内竞争结构的变化，共同决定行业竞争的强度和获利能力。
(完整word版)(整理)商务管理专业--战略管理与伦理11745重点知识点概括.
战略部分第一章战略管理与伦理概述1企业战略的特征总体性长远性指导性现实性竞争性风险性创新性稳定性2企业战略的要素、内核(安索夫)产品与市场范围→企业寻求获利能力的范围增长向量→这种范围扩展的方向竞争优势→企业获利能力的保证协同效应→获利能力实现的加速器3企业战略的层次、体系公司战略（总体战略）→最高行动纲领业务战略→竞争战略是最主要的业务战略战略业务单位SBU职能战略→支持公司业务战略和竞争政策不同层次的企业战略有序的组合就形成了企业的战略体系4企业战略管理的任务提出企业战略展望→确定企业使命→建立目标体系→确定达到目标所采取的战略→实施与执行战略→绩效评价监控新的发展做出纠正性调整5企业战略管理的特征是企业管理中一种①高层次管理②整体性管理③动态性管理④企业战略管理中再改进效能企业职能管理重在改进效率6战略管理过程战略分析→外部和内部环境分析战略制定与选择→公司的战略制定竞争战略制定职能战略制定战略方案选择战略实施与控制→战略实施战略控制第二章企业愿景、使命与伦理追求1企业愿景企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括构成要素：①界定企业的当前业务回答我们是谁的问题②确定企业发展方向回答我们去何处的问题③界定实现发展规划的具体步骤考虑如何到达那里的问题④确定衡量的标准回答如何衡量效益的问题⑤界定企业愿景的特殊性不同公司对愿景有不同的表述不具有普遍性作用：①公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识②降低由于缺少企业愿景规划而给公司管理决策上锁带来的风险③低层的管理部门可以依照它来制定部门使命设置部门的目标体系④激励公司的员工为实现公司的愿景做出自己的贡献2企业使命企业使命：管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向总目的总特征和总的指导思想界定：①顾客的需求即企业需要满足顾客什么方面的需求②顾客群即企业需要满足的对象是谁表述：企业定位 企业理念 公众形象 利益群体方法：判定需求者 了解要求的内容 协调各种要求 协调企业使命形成要素之间的关系意义：企业使命足以影响一个企业的成败 企业使命不仅关系到企业能否生存和发展 而且在整个企业战略的制定、实施和控制的过程有着不可或缺的作用3企业战略目标企业战略目标：企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值组成：企业预期实现的战略指标 企业实现目标的时间表 衡量实现目标成都的指标特点：简明和定量 具体 适当 可实现 有时限的要求作用：企业战略目标是①企业制定战略的基本依据和出发点②企业战略实施的指导方针③战略目标是企业战略控制与评价的标准④战略目标能够使企业使命具体化和数量化⑤战略目标描绘了企业发展的前景 对各级管理人员和广大员工具有很大的激励作用 有利于更好地发挥员工的积极性 主动性和创造性内容：市场目标 技术改进和发展方面的目标 提高生产力方面的目标 财务与实务取得和占用方面的目标 人力资源方面的目标 员工积极性方面的目标 企业社会责任目标第三章 企业外部环境分析1宏观环境分析(PEST)P 政治和法律环境 特点{直接影响企业的生产经营活动企业难以预测国家政治法律环境的变化趋势具有不可逆转性E 经济环境{ 社会经济结构 经济发展水平 经济体制宏观经济政策 S 社会环境 人口 社会风俗 信仰等等 是企业制定战略的依据T 技术环境{ 社会科技水平社会科技力量国家科技体制国家科技政策科技立法趋势{新技术和发明的范围不断加宽理论转化为产品和产品更新的周期大大缩短研究开发经费急剧增加 3行业竞争力分析(波特五种竞争力)批评 ①模型分析的是静态环境 动态的状况不好表示②忽视了人力资源方面的问题③从威胁入手分析 忽略了联合的作用赞扬 较全面的揭示出整个行业所面临的竞争压力使战略制定者对行业竞争有全方位的审视买方侃价能力 卖房侃价能力产业结构最为重要国内生产总值GDP 和人均GDP 是国家组织经济的形式 针对性政策潜在竞争者 新进入者的威胁{ 进入壁垒{ 规模经济产品差别化资金需求转换成本获得分销渠道原材料与技术优势政府政策预期报复{ 对进入者报复已立足有资本反击已立足深陷其中行业发展缓慢退出壁垒{ 固定资产高度专业化退出成本过高协同关系密切程度感情障碍政府和社会的限制行业内竞争者 竞争程度的影响因素{众多的或势均力敌的竞争对手行业增长缓慢高固定成本或高库存成本缺少产品差异化或转换成本大幅度增容推出壁垒大 替代品 措施{行业内采取集体联合方式进行反击降低成本或改进产品降低性价比提高顾客转换成本寻找不受替代品影响的新用途转向最少受替代品威胁的细分市场当替代品和产品关联性较强时进入替代产业因技术进步等环境变化带来替代时寻求联合第四章 企业资源能力及商业模式分析1企业资源分类{有形资源{实物资源 金融资源组织资源无形资源{ 人力资源技术资源品牌资源企业文化超级竞争（戴维尼）：持续优势是不存在的 只有通过打破现状才能获得一些列短暂优势。
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《中英合作战略管理与伦理2016年知识点》企业战略：是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而作出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿意和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
企业战略管理：是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
伦理：指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的最本质的，最深刻的客观规律和准则，即伦理一方面是指人与人，人与相关事物关系的事实，另一方面是指这关系的规律，以及从这关系规律中引申出的秩序，法则，道理和应当如何的规范要求。
企业愿景：是一幅关于企业未来发展的蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的一种高度概括。
企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向，总目的，总特征和总的指导思想。
企业战略目标：是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。
低碳经济：指在可持续发展理念指导下，通过技术创新，制度创新，产业转型，新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。
三权分立制度：即决策权，经营管理权，监督权分属于股东会，董事会是执行董事，监事会。
通过权力的制衡，使三大机构各司其职又相互制约，保证公司顺利进行。
委托代理关系：指市场交易中，由于信息不对称处于信息劣势的委托方与处理信息优势的代理方，相互博奕达成的均衡的用合同反映的关系。
利益相关者：是指与企业有一定利益关系的个人或组织群体，可能是企业内部的，如股东，管理者，员工等，也可能是企业外部的，如消费者，政府，媒体等对企业有压力的群体。
定位战略：指企业辨识衰退行业中某个细分市场或某种需求，这种细分市场不但能保持稳定需求，而且能带来高收益，企业充分利用和挖掘正在成长的这个细分市场，集中资源占领或垄断以获得竞争优势。
领导战略：指企业主要通过在行业内进行扩张，削减行业内的生产能力，改善质量和革新产品，以形成差别化，在行业内占主要地位。
公司战略：也称总体战略，主要包括成长战略，稳定战略，收缩战略。
解决多元化公司”经营什么业务”如何进行入退出相关行业，以何种方式进行业务整合等核心问题。
业务战略：也称经营单位战略，主要解决单一业务公司经营什么具体产品，如何获得竞争优势的问题。
相关多元化战略：是指企业进入与公司现在的业务在价值链上拥有竞争性的，有价值的战略匹配关系的新业务。
不相关多元化战略：指企业在其他行业投资，把业务领域拓展到其他行业一中去，新产品新业务与企业现有的业务技术和市场毫无关系的战略。
战略联盟：指两个或多个企业为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险，共享利益的联合行动。
整合同化理论：指跨国公司主动整合企业的内外部资源，实现对多元化环境与多元文化员工的同化，是将企业多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业核心价值观，并使全体员工接受。
股东权益：又称净资产，指公司总资产中扣除负债所余下的部分，，它是指股本，资本公积，盈余公积，未分配利润之和，代表了股东对企业的所有权，反映了股东在企业资产中享有的经济利益。
伦理经营：既是一种守法经营，也是一种合德经营，经营法规诚信化管理，诚信交易，绿色营销，积极负责等，是伦理经营价值观体系的构成要素。
企业战略的各构成要素及功效：1、产品与市场范围，明确获利能力的范围，2、增长向量，明确范利能力范围扩展的方向，3、竞争优势，获利能力的保证，4、协同效应，获利能力的加速器。
企业战略的主要特征是什么？答：关于企业战略有狭义和广义战略论者持不同的观点，但对企业战略的特征认识是一致的：1、总体性，企业战略是企业发展的蓝图，制约企业经营者管理的一切具体活动。
2、长远性，要考虑企业未来相当长时间的发展战略。
2、指导性，规定了企业在一定时期内基本发展目标以及实现目标的途径，指导和激励员工。
3、现实性，是建立在现有的主观因系和客观样件的基础上。
4、竞争性，企业战略的最终目的就是要克敌制胜，赢得市场竞争的胜利。
、5、风险性，是对未来发展的规划，而环境又总处于不确定的变化中，因为企业战略都有风险性。
6、创新性，企业创略的创新性源于企业内外部环境的发展变化，循旧的战略是无法适应发展的。
7、稳定性，一经制定后在较长时期内要保持稳定以利于企业各部门贯彻执行，也不排除局部的适当调整。
战略管理的层次结构是什么？相互关系如何、答：一般来说，企业战略不是单一的是有层次的，企业根据规模大小，选择的战略层次也不同，如，从事单一业务的中小企业其战略一般分为公司战略和职能战略二个层次。
而多元化经营的大型企业，其战略一般分为公司战略，业务战略，职能战略三个层次。
不同的层次战略有序的组合，便形成了企业的战略体系。
企业设计战略体系可使内部各管理人员明确认识战略的层次以及各层次之间的关系，制定符合不同情况的不同战略，进而有效的实施管理，增强企业的竞争力。
简述伦理与道德的关系。
答：伦理与道德的关系可理解为整体与部分的关系，伦理是整理，道德是部分，道德是伦理发展的一个环节。
第一，道德的根源深植于客观的伦理关系中。
第二，道德是调节伦理关系的方式和手段。
道德通过一系列手段方式和途径，对人们现实的利益关系进行调节，使其符合客观的伦理要求。
简述伦理与法律的关系。
答：伦理关系先于法律关系而存在，而法律又认可有利于统治阶级利益的社会伦理，意味着法律不能离开社会伦理而单独存在，事关上任何法律背后都隐含着对社会伦理理念的关注。
法律本身没有自已的理念和原则，它完全运用法律的政治国家所要达到的伦理目标和原则作为构建法律体系的理念支撑和根据。
我们强调法律意识的同时就在强调伦理的一部分。
简述企业战略管理中的基本伦理关系。
答：企业进行战略管理是企业可持续发展的客观要求，企业战略管理中的伦理关系主要包括企业发展与利益相关者以及自然生态环境的关系，表面看是企业战略管理制定与实施中需处理的业务关系，深层次蘊含着企业发展必须处理的人与人与社会与自然的客观伦理关系。
提出和制业企业愿景的意义是什么 ?答：主要有以下几点：1、公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识，2、降低由于缺少企业远景而给公司管理决策上所带来的风险，3、低层的管理部门可以依照它来制定部门使命，设置部门的目标体系，制定与公司的发展方向和战略协同一致的部门和职能战略，4、激励公司员工全力为实现公司的远景而作出贡献。
战略目标包含的主要内容是什么？答：企业战略目标是多元化的，主要内容有：市场目标，应表明公司希望达到的市场份额和市场地位。
技术改进和发展目标，改进发展新品，削减成本提高效率。
、提高生产力的目标，最大限度提高产品生产数量和质量达标。
、财务与实物资源取得和占用方面的目标。
利润目标，明确给股东的回报和经营效益大小。
、人力资源目标，人力资源的获得，培训和发展员工激励目标企业社会责任目标，注意企业对社会产生的影响和回报。
以上是企业制定战略目标可能涉及的基本内容，并非都要包括。
战略目标制定的重要作用是什么？答：作用在于：1、企业战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，2、企业战略目标是企业战略实施的指导主针，3、是企业企战略控制与评伦的标准，4、能够使企业使命具体化和数量化，5、描绘了企业发展的前景对各级管理人员和员工有很大的激励作用，有利于更好发挥员工的积极性主动性和创造性。
伦理导向下的企业战略目标的特征是什么？答：有明确的价值观和伦理观，超越法律，强调自律，履行社会责任，追求卓越。
在进行行业竞争分析中，通常采用波特的“五种竞争力”的分析方法，即波特五力模型分析。
波特认为行业平均利润的高低取于竞争程度，竞争不激烈的行业一般具有较高的利润率。
、波特五力：潜在竞争者，供应者，购买者，替代品，行业内竞争者。
五种竞争力的状况共同决定行业竞争的强度和获利能力。
波特五力模型，行业中的竞争力量一般由五种因素形成，来共同决定行业况争的强度和获利能力：一、潜在竞争者，潜在竞争者进入一个行业的原国是利润高，而有潜在竞争者进入的后果有，行业的生产能力加大，原企业的市场占有率下降，竞争加剧价格下降，行业平均利润降低，新加入者与原有企业进行生产资源的竞争使生产成本增加。
进入三个阶段，1、进入壁垒：潜在竞争者的常见进入壁垒有七种：（1、规模经济，（2、产品差别化，（3、资金需求，(4、转换成本，(5、获得分销渠道。
(6、原材料与技术优势，(7、政府政策。
预期的报复退出壁垒，现有企业在市场前景不好，业绩不佳时欲退出该市场产业，但由于各因素抯挠无法顺转转出，退出壁垒有二种，破产时的转出（被动或强制）及向其他产业转移时的退出（主动）行业内竞争对手间的竞争替代品压力买方侃价实力供方侃价实力管理者在制定战略时，应注意：1、尽量摆脱这五种竞争力的影响，影响竞争压力，使其向利于自已公司的方向发展，建立强大的安全优势。
根据以上对于五种竞争力的讨论，企业应尽可能采取将自已的经营与竞争力隔绝，努力从自身利益需要出发来影响行业竞争规则，先占领有利的市场地位再发起进攻性的竞争行动来应对这五种竞争力量，以增加自已的竞争实力。
请说明低碳经济给中国企业带来的挑战答：1、工业化城市化现代化加快推进的中国正处理能源需求快速增长阶段，大规模基础设施建设不可能停止。
长期贫穷落后的中国以全面小康为追求，致力于改善和提高13亿人民的生活水平和质量，带来能源消费的持续增加，怎样既确保人民生活水平不断又不以牺牲环环境为代价，是中国必须面对的挑战难题。
2、富煤，少气，缺油的资源条件，决定了中国能源结构以煤为主，低碳能源资源的选择有限3、中国经济的主体是第二产业，这决定了能源消费的主要部门是工业，而工业生产技术水平落后又加重了中国经济的高碳特征，调整经济结构，提升工业生产技术和能源利用水平又是一重大课题。
作为发展中国家，中国经济由高碳向低碳转变的最大制约，是整体科技水平落后，技术研发能力有限简要论述商业模式的构成要素及对企业管理实践的意义答：商业模式的构成要素主要有：1、产品与性能，什么样的产品，这些产品的功能目标市场，3、定价与收益，4、市场推广，5、生产方式，6、外部合作，达到双赢商业模式对企业的管理实践有十分重要的意义，表现为：1、商业模式已成为一种企业可操作的竞争工具，2、商业模式是企业管理决策的基本内容，并成为企业竞争实力的重要组成部分，3、商业模式有助于企业更加深刻的认识自身情况，从而推动企业创新。
请简要论述企业资源和能力对企业战略的意义答：1、企业资源和能力决定企业的竞争优势，企业的资源和能力很难被模仿，企业在制定战略时应先考虑自身所拥有的资源和能力。