物业公司填写表格及准备材料
物业工作表单汇总
![物业工作表单汇总](https://img.taocdn.com/s3/m/3a7ebbee6e1aff00bed5b9f3f90f76c661374cf0.png)
维修工作程序一、接单物业部工作人员接到其它部送来的维修单或报修电话,由班长/经理在维修单上签字,弄清报修内容,确定维修事项(维修单上填写相应维修内容)。
若为业户的直接紧急求助电话,应详细问清报修内容、联系人、联系电话。
确定维修时间并填写维修单。
二、安排人员维修班长通知维修人员,领取维修单,签字并填写接单时间。
若同一时间维修工作项目较多,按作业分列优先顺序派工进行接单及维修。
三、对报修内容分析根据需维修事项,分析可能产生的原因,决定维修措施及维修所需备件耗材、工具。
若不能维修应立即向上级领导汇报。
、出发前的准备:仪容仪表检查,工作服整洁、仪容仪表整洁、精神饱满,领取维修材料及工具设备,携带维修工作单。
五、预约维修时间,15分钟内到达现场。
若上个维修任务未完成,可预约维修时间。
(维修单记录中标注)六、维修过程严格按照相关的维修工作程序排除故障,修理完毕后,试用设备,证实设备恢复正常,将所有散落的工具,零件及杂物等收拾干净,维修人员或告知现场保洁员负责打扫干净并将垃圾带走。
七、信息反馈由维修人员在维修单上签字并填写维修完工作时间,将维修单返回至物业部。
报修单编号编号设备事故报告单设备外协维修记录表设备维修记录表设备台帐(正面)设备对外委托维修申请表高低压配电箱(柜)保养记录表监控设备保养记录表值班记录表单位:年月日消防中心值班记录消防巡逻记录表火灾自动报警设备保养记录电梯故障维修登记表2、“转呈现处理”栏写明转呈通知的方式(电话或书面)、接受单位(部门)、接受人姓名。
电梯维修记录年月日2、维修后,物业部组织人员验证检定。
设备事故报告单配电柜、控制柜保养记录年月日保养时更换元件的名称、规格:配电柜检修工作票年月日水泵房、空调及风机巡视记录表。
物业公司预算表格大全
![物业公司预算表格大全](https://img.taocdn.com/s3/m/1f98b11576c66137ee061980.png)
机房照明
通风机
东座
中央座中
西座
合计
办公楼
走道灯
数量
走道功率
光带功率
筒灯(W)
水景设备
消防水泵
机房照明
项目
每日用水吨数
单价(元/吨小计(2):
表五:
能源费用预算表
办公楼
项目
总功率
日运行时间
负荷系数
单价(元/度)
月度预算额(元)
年度预算额(元)
单项月度合计
备注
共用电费
楼内照明
景观照明
机房照明
弱电设备
中央空调
电梯运行
水泵风机运行
水泵
潜水泵
小区活动费
公众责任险
财产险
虫害控制费
环卫费用
幕墙玻璃清洗费
表九:
部门人员配置
1、保安人员配置
岗位
岗位数
岗位时间
班次
人数
其中
住宅
办公
商场
小区主入口
小区次入口
保安副领班
办公楼门岗
办公楼巡逻岗
展示厅门岗
展示厅巡逻
监控岗
保安领班
保安主管
保安助理
消防专管
车库保安
人员小计:
夜间人员加强巡逻
车库高峰时间由巡逻保安协助
保安监控系统维修
背景音乐及广播系统维修
空调系统维修
送排风设备维修
消防给水设备维修费
土建维修及改善工程
设备急修及不可预见费
工程辅料
合计:
注:在前两年设备免费维修期内,维修费用内除了检测费用外,主要用于零星维修及消耗材料,费用估计为正常情况下的30%(主要的是照明灯具维修费用)。
小区物业接管、验收综合表格
![小区物业接管、验收综合表格](https://img.taocdn.com/s3/m/5c8296c2e43a580216fc700abb68a98271feacb2.png)
小区物业接管、验收综合表格一、小区物业信息1.物业公司名称: [填写物业公司名称]2.联系人: [填写联系人姓名]3.联系电话: [填写联系人电话]4.服务内容: [填写物业服务内容,如:保安、清洁、绿化等]二、小区基础设施1. 公共区域设施序号设施名称状态备注1 大门及门禁系统[√/×][填写备注]2 车辆通道及卡口[√/×][填写备注]3 路灯及照明系统[√/×][填写备注]4 绿化带及植被[√/×][填写备注]5 垃圾分类及清理设施[√/×][填写备注]2. 住宅区设施序号设施名称状态备注1 房屋外立面及幕墙[√/×][填写备注]2 房屋屋顶及防水[√/×][填写备注]3 电梯及运行状态[√/×][填写备注]4 排水管道及清洁[√/×][填写备注]5 水电设备及安全性[√/×][填写备注]三、物业管理1. 物业服务序号服务内容状态备注1 保安及安全管理[√/×][填写备注]2 环境卫生及保洁[√/×][填写备注]3 绿化养护及植被管理[√/×][填写备注]4 小区设施维修[√/×][填写备注]5 公共设施管理[√/×][填写备注]2. 物业费用序号费用项目费用标准备注1 物业管理费[填写标准] [填写备注]2 水费[填写标准] [填写备注]3 电费[填写标准] [填写备注]4 燃气费[填写标准] [填写备注]5 其他费用[填写标准] [填写备注]四、验收确认本综合表格由物业公司代表、业主委员会代表、开发商代表共同签署确认,作为小区物业接管验收的依据。
项目签字确认物业公司代表:[签名]业主委员会代表:[签名]开发商代表:[签名]五、以上为小区物业接管、验收综合表格的内容。
通过填写本表格,可以对小区的基础设施和物业管理情况进行全面评估和认证,为业主提供更加便利、舒适的居住环境。
房地产物业公司物业交接表格大全(共27页)_secret
![房地产物业公司物业交接表格大全(共27页)_secret](https://img.taocdn.com/s3/m/c6216148a36925c52cc58bd63186bceb19e8ed85.png)
171824 机电设备基本情况记录表物业名称竣工验收日期建设单位施工单位占地面积房屋产权清册配套设施/设备/场地/房屋产权清册移交顾客房屋钥匙移交管理用钥匙小区规划图竣工总平面图单体建造竣工图单体结构竣工图单体设备竣工图给排水竣工图电气竣工图绿化竣工图室外地下管网竣工图道路、停车场竣工图户型平面图及水电路线图设备定货合同、合格证、随机使用说明书、检验报告、随机用工具清单所有设施设备安装、测试、验收记录。
售楼资料及规划要点开工日期接管验收日期设计单位监理单位建造面积供水供电合同住宅质量保证书和住宅使用说明书土地使用权出让证明地界界桩放点报告建设用地规划许可证建设工程规划许可证建造物命名、更名审批资料施工许可证建造执照工程竣工验收备案证明工程规划验收合格证明消防验收合格证明环保达标验收合格证明电梯(扶梯)合格证明和准用文件民防工程竣工验收合格证明燃气工程竣工验收合格证明隐蔽工程等竣工验收合格证明份张张把/户套张张张张张张张张张张张套份份份份份份份份份份份份份份份份套套套套套套套套套套份份户、份套移交内容工程名称: 竣工验收日期: 接管验收日期: 交接日期: 建设单位: 施工单位: 建造面积:房份 张户,每户 套 套 张 套 张 套 张 套 张内住宅区竣工总平 面图 其他附属技术资 料 其他开工日期: 评定等级: 物业管理单位: 设计单位: 监理单位: 结构类型: 层数:住宅区公用设施、设备及公共场地公用设施清单公用设备清单 公共场地清单 绿化竣工图 室外竣工图 其他附属技术资 料其他房屋清单 钥匙发放户数 单体建造竣工图单体水电竣工图 单体设备竣工图 住宅区规划图套 张 套 张套 张移 屋 容交接收意见:接收单位签名盖章:移交意见:移交单位签名盖章:交接意见:接收单位签名盖章: (物业管理单位)移交单位签名盖章: (房产发展商)小区名称_______________________移交楼自编号__张数设竣计工1.首层建造平面图2.标准层建造平面图(一) 3.非标准层建造平面图图4.天面建造平面图纸5.天面防水大样图6.地下室建造平面图7.下水池建造图8.上水池建造图9.道路图10.11.1.建造竣工验收证明书份页2.道路竣工验收证明书份页(二) 3.质量等级评定表份页4.地下防水验收证明书份页5.施工中重大问题处理份页(三)综合数据(1)住宅① 总面积②总投资:③开工时间:竣工时间:④施工单位:(2)道路:①面积②总长:③ 投资④竣工时间:⑤施工单位:(3)配套设施:①总面积②总投资③公厕④垃圾站⑤工具房⑥环卫用房2万元2m万元2万元2222名称mmmmmmm⑦居委 ⑧派出所 ⑨停车场 单车棚 ⑩托幼、学校 用地面积: 建造面积: 竣工时间: 施工单位:移交方:广东省 XX 房产开辟公司工 接收方:广东 XX 物业管理公司 程部经办签字: 经办签字:年 月 日年 月 日六、经济指标一览表名 称室外消防栓室内消防栓高压配电房低压配电房名 称总规划占地面积 总规划建造面积 建造占地面积 建造容积率 道路面积停车场面积数 量个 个 间量㎡ ㎡ ㎡ m 2 m 2 m 2 m 2验收m 2m 2㎡㎡ 数6.间七、园林绿化资料移交清单小区名称_______________ 移交楼自编号_____ _____________内容(一) 1.总平面图图2.园林建造图纸3.喷淋地下布管图4.照明系统图5.照明地下布管图6.广播地下布管图7.8.9.(二) 1.报建资料份批2.验收资料份文3.4.5.内容(四) 1 .绿化面积:综M2合 2 .园建面积:数M2据 3 .设计单位:4.施工单位:5 .投资:万元6.竣工时间:7.① 乔木:株品种:②灌木:丛张数设竣计工页页车位数量大厦主线最大限额备用发机电最大发电量梯灯楼层总数大厦总高度变压器房水泵房空调机房电梯机房电梯电表房间间间间部间盏层㏕个KVAKW6.(三) 其 它④ 草皮:M 2品种:注:资料均可采用复印件。
物业管理常用表格
![物业管理常用表格](https://img.taocdn.com/s3/m/c6f2e4c8ed630b1c59eeb5fa.png)
物业管理常用表格目录物业管理常用表格1.业主档案表2.业主装修申请表3.临时动火作业申请表4.装修施工人员临时出入许可证5.室内装修检查表6.室内装修违规记录表7.业主特约服务流水登记薄8.业主委托出售登记表9.业主委托出租登记表10.业主委托出租钥匙移交登记表11.租赁来电来访记录表12.文化活动记录表13.刊物来稿记录表14.管理部门值班安排表15.巡楼记录表16.投诉处理表17.业主月度投诉处理清单18.月度回访清单19.挂号邮件收发登记表20.挂号邮件退件登记表21.催款通知单22.最后催款通知单23.每月应收管理费明细表24.管理费欠费两个月业主明细表25.每月应收电费明细表26.每月应收水费明细表27.公共设施维修费用月度统计表28.停车票使用情况月统计表29.停车场收费每月汇总表30.车辆加油月记录表31.保安交接班记录表32.保安部重大事件总结报告33.停车场收费岗交接班记录表34.停车场车辆状况登记表35.车辆收费登记表36.车位月保统计表37.楼层清洁每日检查表38.地面清洁每日检查表39.绿化苗木清单40.盆景清单41.绿化养护记录表42.绿化喷药记录表3 / 4243.绿化工具使用登记表44.撤出花木处理记录表45.绿化工程施工日记录表46.员工上岗证登记表47.员工入职登记表48.员工培训记录表49.员工离职归还物品清单50.员工请假单51.员工考勤汇总表52.员工月度奖励登记表53.员工月度处罚登记表54.员工住宿花名册55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表56.员工出车登记表57.复印登记表58.文件归档目录59.外来文件清单60.档案销毁登记表61.设备总清单62.设备台账63.设备大修年度计划表64.消防栓检查表65.工具年度采购计划表66.工具领用登记表67.报废工具登记表68.业主空调安装统计表69.立管检查表70.灭火器配置统计表71.消防巡查异常情况记录表72.消防隐患整改月度汇总表73.楼层电房设备检查表5 / 42业主档案表审核:制表:业主装修申请表7 / 42装修施工人员登记表备注:1、办理施工人员临时出入证需带齐施工人员身份证一份,照片两张及相关手续;2、如加办或补办施工人员临时出入证,需带有装修许可证及费用收据;3、如不慎将该证丢失或不正当使用被没收,则出入证押金不退。
物业公司紧急突发事件处理规程及记录表格
![物业公司紧急突发事件处理规程及记录表格](https://img.taocdn.com/s3/m/ad4818fd6c175f0e7dd137b4.png)
物业公司紧急突发事件处理规程及记录表格1.0目的维护客户利益,加强对各类紧急事件的控制,减少公司、客户的经济损失,保障公司、客户的声誉,提高公司的专业管理水平。
2.0适用范围适用于物业公司所服务区域的紧急突发事件处理。
3.0定义:突发事件是指本管理区域发生的以下行为:3.1打架斗殴、偷盗(失窃)抢劫、绑架、纵火,枪杀、流氓行为等治安刑事案件。
3.2因房屋、设施、设备、服务等引起人身伤害(伤势须送医院)和500元以上财产损失的事故。
3.3紧急救援、救护(伤势须送医院)、非法集会、受到公共传媒批评或在10人以上公众场合受到批评等。
3.4纠纷、碰车、故意扰乱公共秩序等民事案件。
3.5火警、煤气泄漏;3.6紧急停水、停电、寻人寻物;3.7撬锁入室盗窃;3.8车辆不缴纳停车管理费,冲、撞岗;丢失IC卡,威胁保安员。
3.9其它可能危及人身安全和财产损失事件。
4.0基本原则4.1快速反应原则:4.1.1门岗/班长接警后:4.1.1.1五分钟内到达突发事件现场;4.1.1.2 三分半钟内从一层跑到十八层的突发事件现场进行紧急控制处理。
4.1.2安全主管接到突发事件报告后:4.1.2.1五分钟内到达突发事件现场;4.1.2.2三分半钟内从一层跑到十八层的突发事件现场进行紧急控制处理。
4.1.2.3安全主管在休息时接到突发事件报告后,10分钟内到达突发事件现场。
4.2统一指挥原则4.2.1处理突发事件应统一指挥;4.2.2第一指挥管理处负责人,第二指挥安全主管,第三指挥安全班长。
4.3服从命令原则:在发生突发事件时,管理处所有员工必须无条件服从现场指挥员的指令。
4.4团结协作原则:当安全组作为突发事件的处理部门,行使指挥权和处理权,管理处其它部门应团结一致,紧密协作,配合安全组处理好突发事件。
5.0 职责5.1安全主管负责处理各业务班组汇报的未能处理的紧急事件。
5.2安全主管、客服中心负责指挥、督导事件的处理、落实补救措施,并报管理处及公司领导。
物业承接查验表格模板
![物业承接查验表格模板](https://img.taocdn.com/s3/m/d5a47bbb4028915f814dc21d.png)
附件6
承接查验表单
1、承接查验移交资料清单
2、物业验收表(供水)
3、物业验收表(排水)
4、物业验收表(动力照明)
5、物业验收表(电梯)
6、物业验收表(空调)
7、物业验收表(消防)
8、物业验收表(安防监控)
9、物业验收表(弱电)
10、物业验收表(房屋本体)
11、物业验收表(绿植)
12、共用设备设施查验整改记录表
13、物业承接查验缺陷记录表
14、承接查验问题整改项目表
15、物业设备设施承接查验一览表
16、物业承接查验记录
17、物业承接查验最终遗留问题汇总表
承接查验移交资料清单
如存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
如存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
如存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
如存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
如存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
如存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
存在缺陷,填写物业承接查验缺陷记录表。
建设单位:施工单位:物业服务企业:
物业承接查验缺陷记录表
建设单位:物业服务企业:(签章)(签章)
承接查验问题整改项目表
物业设备设施承接查验一览表
物业承接查验最终遗留问题汇总表。
物业公司设备保障管理表格模板
![物业公司设备保障管理表格模板](https://img.taocdn.com/s3/m/b6a38eff31b765ce0408143d.png)
物业公司设备保障管理表格一、公共设施维修、保养记录表公共设施维修、保养记录表(见本书173页)二、公共设施保养计划表公共设施保养计划表(见本书174页)三、公共配套设施接管验收表公共配套设施接管验收表验收人:移交人:(见本书175页)四、公共设施维修养护审批记录表公共设施维修养护审批记录表(见本书176页)五、供水系统周检保养记录表供水系统周检保养记录表注以上检查保养项目无故障的打“√”,有故障的及时排除并做简要记录。
(见本书177页)六、电梯故障维修登记表电梯故障维修登记表说明:1. 值班员接到报告及电梯日巡视发现的需维修问题均要登记在此表。
2.“转呈现处理”栏写明转呈通知的方式(电话或书面)、接受单位(部门)、接受人姓名。
(见本书178页)七、电梯日巡视记录表电梯日巡视记录表续表巡视检查人:巡视时间:(见本书179~180页)八、电梯维修保养月考评表电梯维修保养月考评表(见本书181页)九、电梯维修记录表电梯维修记录表说明:1. 此表为参考表,也可以使用电梯分包单位的表格。
2. 维修后,机电部组织人员验证检定。
(见本书182页)十、发电机运行记录表发电机运行记录表(见本书183页)十一、发电机季度保养记录表发电机季度保养记录表年月日(第季度)(见本书184页)十二、返修申请表返修申请表编号:(见本书185页)十三、防盗报警对讲电话保养记录防盗报警对讲电话保养记录(见本书186页)十四、风机半年保养记录风机半年保养记录(见本书187页)十五、干式变压器保养记录表干式变压器保养记录表(见本书188页)十六、更换电表记录表更换电表记录表(见本书189页)十七、更换水表记录表更换水表记录表(见本书190页)十八、设备(机具)外委维修申请表设备(机具)外委维修申请表单位名称:年月日(见本书191页)十九、设备保养计划表设备保养计划表(见本书192页)二十、设备标识卡设备标识卡(见本书193页)二十一、设备检查保养计划表设备检查保养计划表拟制:审核:(见本书194页)二十二、设备事故报告单设备事故报告单(见本书195页)。
物业日常管理记录表格及填写要求.doc
![物业日常管理记录表格及填写要求.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/93617558360cba1aa811da98.png)
DJ/QR6-23
当事人签名后并于26—28号交至客服处
文件传阅单
DJ/QR4-08
员工传阅后签名确认
纠正和预防措施通知单
DJ/QR8-03-A.0
下次例会时交至客服处
零星、安装工程预算书
公司统一版本
编制后提交到分管副总复核
维修班
排班表
管理处自制
除秩序维护统一版本外
灭火器检查表
公司统一版本
培训计划
DJ/QR6-02
每年底做好明年年度培训计划
个人培训记录
DJ/QR6-03-A.0
照实记录
巡查报告
DJ/QR6-19
由管理处主任每周填写一页
投诉记录
DJ/QR7-04
投诉发生后进行记录
回访记录
DJ/QR7-49
投诉发生后进行回访
文件呈送记录
DJ/QR4-07
照实记录(包括:上级及业主的报告及资料)
发生时照实记录
配电运行记录
DJ/QR6-15
每天08:00至22:00两小时记录一次、特殊除外
水泵运行记录
DJ/QR6-28
每天8点、12点、16点、22点共记录4次
柴油发电机运行记录表
管理处自制
每月10日、20、30日试运行(每月运行3次)
设备房巡逻签到记录
DJ/QR7-58
每天巡逻签到一次
水泵、风机点动记录
业主物业移交验收表
DJ/QR7-42
验收合格后移交签名确认(包括:物业基础资料、技术资料、设备、钥匙)
管理处夜间巡查记录
DJ/QR6-36
管理处主任及管理员抽查后照实记录
会议记录
DJ/QR8-07
物业服务质量检查表
![物业服务质量检查表](https://img.taocdn.com/s3/m/6584f04577c66137ee06eff9aef8941ea76e4b90.png)
物业服务质量检查表表格编号:【填写编号】检查人:【填写检查人】检查时间:【填写检查时间】被检单位:【填写被检单位】序号检查内容检查标准存在的问题整改措施检查人复核人1 物业设施运行情况物业设施正常运行,无故障设施故障、运行不正常及时维修设备故障、确保设施正常运行【填写检查人】【填写复核人】2 公共区域清洁情况公共区域无垃圾、无异味公共区域脏乱、有异味加强公共区域的清洁工作,及时清理垃圾并清除异味【填写检查人】【填写复核人】3 绿化及环境卫生绿化区域整洁,花草状况良好绿化区域杂草丛生,花草状况差加强对绿化区域的管理,及时修剪花草,清除杂草【填写检查人】【填写复核人】4 安全设施运行情况安全设施正常运行,无故障安全设施故障、运行不正常及时维修安全设施故障,确保设施运行正常【填写检查人】【填写复核人】5 客户投诉情况无客户投诉存在客户投诉对投诉问题进行调查处理,及时解决客户问题,防止投诉再次发生【填写检查人】【填写复核人】6 员工综合素质及服务态度员工服务态度良好、服务热情员工服务态度差、服务不周到加强员工培训,提高服务素质和态度,确保服务周到、贴心【填写检查人】【填写复核人】7 物业费缴纳情况业主缴纳物业费按时、足额存在业主拖欠物业费的情况加强与业主的沟通,催促业主按时缴纳物业费,确保物业的正常运营【填写检查人】【填写复核人】8 应急预案及演练物业公司有应急预案,并定期演练物业公司无应急预案或不定期演练完善应急预案,并定期组织演练,确保应急工作的有效运行【填写检查人】【填写复核人】9 文明服务宣传物业公司开展文明服务宣传工作物业公司未进行文明服务宣传加强文明服务宣传工作,提高业主对物业服务的满意度【填写检查人】【填写复核人】该物业服务质量检查表的目的在于对物业服务质量进行评估,并及时发现存在的问题,以便及时整改,提高物业服务质量,确保业主的生活质量和满意度。
在物业设施运行情况方面,要求物业设施正常运行,无故障,对于存在的设施故障或运行不正常的情况,需要及时维修设备故障,确保设施正常运行。
《写字楼物业规范化管理表格
![《写字楼物业规范化管理表格](https://img.taocdn.com/s3/m/ec9d5eef6294dd88d0d26b56.png)
『学习改变人生·做成功物业管理人!』写字楼商业物业规范化管理制度范本一、写字楼客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本五、室内装修检查表范本六、室内装修违规记录表范本七、客户特约服务流水登记薄范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本十一、巡楼记录表范本十二、投诉处理表范本十三、写字楼月度投诉处理清单范本十四、客人遗失物品登记表范本十五、催款通知单范本十六、每月应收租赁费明细表范本十七、租赁费欠费客户明细表范本十八、停车票使用情况月统计表范本十九、停车场收费每月汇总表范本二十、车辆加油月记录表范本二十一、保安交接班记录表范本二十二、安保部重大事件总结报告范本二十三、停车场收费岗交接班记录表范本二十四、停车场车辆状况登记表范本二十五、车辆收费登记表范本二十六、车位月保统计表范本二十七、楼层清洁每日检查表范本二十八、地面清洁每日检查表范本二十九、绿化苗木清单范本三十、盆景清单范本三十一、绿化养护记录表范本三十二、绿化喷药记录表范本三十三、绿化工具使用登记表范本三十四、撤出花木处理记录表范本三十五、绿化工程施工日记录表范本三十六、上岗证登记表范本三十七、入职人员每月登记表范本三十八、员工培训记录范本三十九、员工离职退还物品清单范本四十、员工请假单范本『学习改变人生·做成功物业管理人!』四十一、考勤汇总表范本四十二、月度奖励登记表范本四十三、月度处罚登记表范本四十四、员工住宿花名册范本四十五、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本四十六、出车登记表范本四十七、复印登记表范本四十八、物业公司文件归档目录范本四十九、外来文件清单范本五十、档案销毁登记表范本五十一、物业管理公司设备总清单范本五十二、设备台账范本五十三、设备大修年度计划表范本五十四、消防栓检查表范本五十五、工具年度采购计划表范本五十六、工具领用登记表范本五十七、报废工具登记表范本五十八、立管检查表范本五十九、灭火器配置统计表范本六十、消防巡查异常情况记录表范本六十一、消防隐患整改月度汇总表范本六十二、楼层配电房设备检查表范本『学习改变人生·做成功物业管理人!』一、写字楼客户档案表范本序号档案编号客户单位客户法人入住时间档案页数备注二、客户装修申请表范本客户法人联系人联系电话非办公时间联系人联系电话施工单位名称施工人数施工单位地址联系电话施工负责人身份证号码联系电话施工防火负责人身份证号码联系电话施工时限由年月日起至年月日施工申请表:装修平面布置图份装修保证书装修立面效果图份防火责任人任命书电气平面图份临时用水/用电申请表电气系统图份领事动火申请表给排水设计图份租用消防器材申请表天花平面图份空调安装图份申请人签名(盖章)日期:年月日物管中心意见:日期:年月日以下由物管中心填写装修批准日期隐蔽工程验收申请日期竣工验收申请日期经办人经办人经办人违章通知发出日期整改完成日期经办人三、临时动火作业申请表范本序号:年月日动火单位动火地址动火负责人动火原因动火时间联系电话动火作业安全措施动火单位意见工程部意见安保部意见备注四、装修施工人员临时出入许可证范本装修房号装修公司名称装修期限办证日期办证人资料序号姓名性别身份证号码出入证编号1234567相片粘贴栏(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)填表人电话领证人签收电话五、室内装修检查表范本序号施工日期检查记录检查日期第一次第二次第三次时间异常情况签名时间异常情况签名时间异常情况签名六、室内装修违规记录表范本年月日序号装修公司名称装修负责人联系电话客户负责人联系电话违规发现违规画违规金额(元)1.施工人员出入写字楼不佩带出入证2.施工现场未配备应有的消防器材3.使用化学药水气味影响他人4.装修粉尘影响他人5.不按规定清运渣土6.在现场抽烟7.违规使用电梯8.装修噪音影响他人9.在洗手间乱倒污染物10.现场未封闭空调11.开门施工影响他人12.盗用电力13.损坏写字楼设施14.盗用写字楼物品15.超越物业公司批准之权限装修装修公司签字:物业管理公司签字:七、客户特约服务流水登记簿范本日期服务内容具体内容开始日期结束时间服务费用客户姓名房号服务人员签名八、租赁来电来访记录表范本时间来电来访人单位来电来访人姓名联系方式客户要求跟踪人跟踪结果九、写字楼文化活动记录表范本年月日活动名称活动时间活动地点活动组织人活动预算/元实际投入资金/元具体活动安排活动总结签名十、写字楼值班表范本月份:星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日十一、巡楼记录表范本楼层时间异常状况记录处理措施备注十二、投诉处理表范本投诉日期:年月日公司名称房间号投诉人姓名联系电话投诉时间处理起止时间投诉内容客户签名年月日处理措施物业公司经办人处理结果物业公司经办人客户回馈意见客户签名备注十三、写字楼月度投诉处理清单范本序号投诉记录表编号投诉日期客户单位投诉人投诉事项管理部记录人处理部门处理人处理日期处理结果十四、客人遗失物品登记表范本日期遗失物品区域物品详细资料拾到人签名经理签名客人签领签领时间承办人奖励结果备注十五、催款通知单范本尊敬的客户:根据双方合同约定,贵公司应于每月日前缴清租赁费及其他费用。
物业服务全流程的23张表格
![物业服务全流程的23张表格](https://img.taocdn.com/s3/m/60020e15cdbff121dd36a32d7375a417866fc187.png)
物业服务全流程的23张表格浓缩物业服务全流程的23张表格1交接房屋工作程序工作标准1.业主身份按开发商提供的业主清册,让业主出示身份证件及买卖合同,核实身份2.业主相关资料复印业主身份证,收集业主应该交与物业的通知及资料3.主填写《业主档案》业主须填写完整,特别请业主留下紧急情况之移动通讯联系方式和生日4.签署《安全责任制书》向业主说明签署《安全责任制书》的重要性质5.计算业主应交各种费用从当日开始计算,预收半年。
在《房屋交接表》上记录好起止时间6.请业主交费收取相关费用7.准备好业主钥匙、业主手册、装修手册向业主说明钥匙使用方法,如有整改项目,征求业主意见,留一把整改。
向业主简单介绍我们的公司及服务,说明我们的服务热线。
8.向业主发放钥匙及有关资料,请业主在<文件签收表>上签字物业管理服务触点158条9.在《房屋交接汇总报表》上作记录每接受一套,即做登记;对未接房屋,作好原因登记。
相关记录表格:《房屋交接表》、《业主档案》、《房屋交接汇总报表》、主清册、房屋交接验收表、交接遗留问题整改记录表、交房日报表\交房文件签收表相关文件:《安全责任制书》、业主手册、装修手册等2办理装修工作程序工作标准1. 业户提出申请,向业主说明所需程序和准备的资料提前准备一份《装修申报须知》,给业主一份。
2. 指导业主填写装修申请表、装修承诺书1.申请表和承诺书必须业主签字,如业主不能亲自来办理,须出示委托书。
3. 收集业主及装修公司有关装修申请资料,核实是否1. 装修施工图纸,包括平面图、天花图、管线及电力、弱电布置图、剖面图等,加盖装修公司鲜符合规定章。
装修公司负责人身份证、营业执照、施工资质证书复印件各一份,并加盖鲜章。
并核实上述证书是否有效。
如涉及商业性质或重点装修场所,还须提供设计资质证书。
4.将装修申请资料整理成套,交工程部审批1. 在1个工作日内审批完毕,并通知客户;2. 客户部、工程部负责人或授权人审批签字。
物业验收记录表
![物业验收记录表](https://img.taocdn.com/s3/m/cb37beeed4bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd14f.png)
1 2 3 4 5 6 7 8 9101112131415161718192021222324252627282930 1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件 (永久)。
【包含但不限于以下文件:国有土地使用证、建设用地规划许可证、规划审批表、规划图纸等】2.建设许可证、工程建造报建表(永久)。
【包含但不限于以下文件:建设工程规划许可证、建设工程开工证等】3.设计鉴定审批文件(永久)。
4.施工许可证、施工执照(复印件)【建造企业营业执照复印件、建造企业资质证书】、施工量放线图表记录(永久)。
5.单项工程质检监督委托书、五方验收单(永久)。
(交房前移交)6.工程勘测资料:地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料(永久)。
7.竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书(永久)。
(交房前移交)8.详细规划说明书9.环境批复10.公共配套设施的产权及收益归属清单11.居住小区房屋情况汇总表12.竣工备案表13.水、电、气、暖供应合同14.现状图(1/1000)15.规划总平面图16.道路规划图17.竖向规划图(或者带纵向标高的规划平面图)18.市政设施管网综合规划图19.绿地规划图20.业主资料(业主基本信息资料)21.商品房销售许可证1.主体隐蔽工程验收记录(永久)。
2.图纸会审和设计修改变更及联系单(永久)。
3.事故处理记录(永久)。
4.建造物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录(长期)。
5.沉降观察记录6.钢材、水泥等主要材料的质量保证书7.砂浆、混凝土试块、试压报告1.开、竣工报告及中间交工验收证明书(永久)。
2.图纸会审及设计修改变更通知(永久)。
3132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162 3.事故处理及探伤记录(永久)。
物业常用表格:物业公司常用的60个表格
![物业常用表格:物业公司常用的60个表格](https://img.taocdn.com/s3/m/929bb40ff02d2af90242a8956bec0975f465a436.png)
催款通知书(1)邮寄致:小区 楼 单元 层 室截止至 年 月 日,阁下已拖欠我司费用明细如下:阁下的行为不但违反了小区《物业管理公约》和《业主临时公约》所确定的业主按时交纳物业管理费的义务;同时也影响了物业管理公司的正常运行。
请阁下在收到《缴款通知书》后 天内到物业管理公司结清上述费用,如若阁下由于工作较忙,无法在限有时间段内到财务处交纳,我司可根据阁下的要求上门收取。
若逾期仍未交纳上述欠费且无回应,物业管理公司将采取服务范围内相应措施追讨欠费。
若阁下在收到本函前,已将上述费用结清,烦请赐以有关佐证文件,以便我司加以查证,避免以后再给阁下带来不便.如有疑问,请致电小区客服中心财务部查询! 电话: 对阁下给我们一向并继续的支持,我们再次表示感谢!小区客服中心日期: 年 月 日档 案 登 记 表动火许可证NO:安全防火措施:1、烧焊人员须持有合格的专业焊接作业证,清除周围易燃可燃物品,配备两支4公斤灭火器以防初期火灾.2、五不焊:作业环境不安全不焊;焊接设备出现故障不焊;盛装易燃易爆的容器和管道没作处理不焊;工件通过或接触可燃物不焊;无防火监护人不焊。
3、气焊、气割作业时,氧气瓶和乙炔瓶与焊割距炉子等距离不小于5米.4、电焊回路线,设专用地线,不准接在建筑及各种管道架上.5、用火时遇到跑油和可燃气体,就立即停火,并用灭火器给予扑灭。
6、收工时要认真检查并清理现场遗留的杂物,消除火险隐患。
附注:此“动火许可证”须贴于装修施工地点显眼位置,以便消防监督人员和安全管理人员巡查。
服务意见征询表年月阁下所提供的每一项意见,将有助于客服中心为您提供更优质的服务,敬请阁下积极支持参与,我处诚挚的感谢您对于物业工作提出的宝贵意见,并将此服务意见征询表交回客服中心。
此表仅供我们作为内部参考之用,一切资料绝对保密。
敬请阁下详细填写,以使我们的各项工作更加完善,多谢您的合作.深圳市万科物业管理有限公司智能化工程不合格物资处理单编号:VKWY7.5。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
附件1:
《保安服务业备案证明》样本
青岛市公安局
保安服务业备案证明
备案编号:青公保字第09 号
:
你单位交来的
等相关申报材料已收悉。
根据《保安服务管理条例》第十二条、第二十三条的规定,你公司已在我局备案。
经营活动中应当遵守《保安服务管理条例》的各项规定,并依法接受青岛市公安机关的行政监督。
(加盖“*****保安管理专用章”)
二〇年月日
一式三份,此为第一份
附件6:
附件11:
单位负责人基本情况登记表
注:此表适用于申请设立保安服务公司,自行招用保安员、保安服务公司设立分公司、保安员枪支使用培训的单位备案登记。
申请设立保安服务公司的法定代表人、总经理、副总经理等主要管理人员需提供有效身份证复印件(正、反两面),须填写“技术职称”。
附件12:
保安员基本情况登记表填报单位(盖章):
第十八条自行招用保安员从事本单位安全防范工作的机关、团体、企业、事业单位以及在物业管理区域内开展秩序维护等服务的物业服务企业,应当自开始保安服务之日起30个工作日内向所在地设区市的公安机关备案。
备案应当提交下列材料:
(一)单位法人资格证明;
(二)法定代表人(主要负责人)、保安服务分管负责人和保安员的基本情况;
(三)保安服务区域的基本情况;
(四)建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况;
(五)保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况。
保安公司项目备案:公司许可证副本原件、复印件(留存)
公司项目合同原件、复印件(留存)
保安员证原件、复印件(留存)
需要单位开备案样本。