旅游政策法规

《旅游政策法规与职业道德》考试大纲

总体要求：

通过《旅游政策法规与职业道德》科目的考试，检查考生对国家的基本政策和旅游政策，旅游活动中涉及的法律、法规知识，旅游职业道德建设的内容等基础知识的了解、熟悉和掌握的程度，以及运用这些知识分析问题、解决问题的能力与水平。通过考试，促使考生加强旅游政策法规、旅游职业道德知识的学习，使之成为熟悉国家基本政策、旅游专业法规常识、严守旅游职业道德的一个合格导游。

方针政策篇

第一章中国特色社会主义理论

考试目的：通过本章考试，检查考生对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等中国特色社会主义理论体系熟悉程度。

考试内容：

第一节邓小平理论

一、邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段

二、邓小平理论的主要内容

本节考试要求：掌握邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段的具体含义、邓小平理论的主要内容。

第二节“三个代表”重要思想

一、“三个代表”的科学内涵

二、“三个代表”重要思想的主要内容

本节考试要求：掌握“三个代表”的科学内涵、主要内容。

第三节科学发展观

一、科学发展观是马克思主义关于发展的最新成果

二、科学发展观的内涵

三、科学发展观的精神实质和基本要求

本节考试要求：掌握科学发展观是马克思主义关于发展的最新成果的具体含义，科学发展观的内涵、精神实质和基本要求等内容。

第二章重大战略、方针、政策

考试目的：通过本章考试，检查考生对于科教兴国、人才强国、可持续发展等国家重大战略，节约资源和保护环境、计划生育、对外开放等方针，民族政策、宗教政策、侨务政策和祖国统一、外交等政策的掌握程度。

考试内容：

第一节重大战略

一、科教兴国

二、人才强国

三、可持续发展

本节考试要求：掌握科教兴国、人才强国、可持续发展等重大战略的定义、内容和主要做法等内容。

第二节基本国策

一、节约资源和保护环境

二、计划生育

三、对外开放

本节考试要求：掌握和熟悉节约资源和保护环境、计划生育和对外开放等我国基本国策的主要内容、必要性等。

第三节重大方针政策

一、民族政策

二、宗教政策

三、侨务政策

四、祖国统一

五、外交政策

本节考试要求：掌握我国解决民族问题的基本原则、基本政策等；现阶段我国宗教政策的基本方针；现阶段我国侨务工作的基本方针、基本政策、国家级侨务机构等；一国两制的

伟大构想和实践、实现祖国的完全统一等内容；目前国际形势、独立自主的和平外交政策。

第三章十八大以来重要方针政策

考试目的：通过本章考试，检查考生对于“五位一体”建设、十八届三中全会精神等内容的掌握程度。

考试内容：

第一节“五位一体”建设

一、全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标

二、中国特色社会主义经济、政治、文化、社会和生态文明建设

本节考试要求：掌握全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标、中国特色社会主义经济、政治、文化、社会和生态文明建设等内容。

第二节十八届三中全会精神

一、全面深化改革的重大意义、指导思想和总目标

二、全面深化改革重点领域核心要点

本节考试要求：掌握全面深化改革的重大意义、指导思想和总目标，全面深化改革重点领域核心要点等内容。

第四章发展旅游政策

考试目的：通过本章考试，检查考生对我国旅游业发展、旅游发展政策等的掌握程度。考试内容：

第一节我国旅游业发展概述

一、我国旅游业发展取得的主要成就

二、中国旅游业发展的基本经验

三、我国旅游业发展存在的矛盾和问题

本节考试要求：掌握我国旅游业发展取得的主要成就、基本经验，存在的矛盾和问题等。第二节我国旅游业政策演变

改革开放前，旅游业以外事接待为主，只具备产业雏形，不完全属于产业范畴。中国旅游业呈五“无”状态：无概念、无市场、无规模、无目标、无政策。改革开放后，国家推动旅游从接待型向产业型转变，随着展业的发展和不同阶段的特征，推动旅游产业发展的政策也

不断得到调整。

本节考试要求：掌握我国旅游业政策演变三个阶段及主要表现。

旅游法规篇

第五章旅游法律制度概述

考试目的：通过本章考试，检查考生对旅游法律制度的了解、熟悉和掌握程度，增强法律意识、提高服务技能。

考试内容

第一节法的基础知识

一、法、法律和法规的概念

二、法律与政策、法律与道德

三、法律责任与法律制裁

本节考试要求：掌握法、法律和法规的概念；法律与政策、法律与道德的区别与了解；法律责任的概念与种类；法律制裁的概念和方式。

第二节宪法基础常识

一、我国的国家制度

二、公民的基本权利和义务

三、国家机构

四、国旗、国徽、首都和国歌

本节考试要求：掌握宪法是国家的根本大法的具体含义；宪法的主要内容；我国的根本政治制度；我国的基本政治制度；国家结构形式；基本经济制度；公民的基本权利和义务；国家机构组成等内容。

第三节旅游法律制度

一、依据制定机关可以分为法律、行政法规、规章、地方性法规和规范性文件等。

二、依据规范内容，可以分为：基本民事法律制度、旅行社法律制度，导游人员法律制度，旅游安全与旅游保险法律制度，出入境管理法律制度，旅游交通运输法律制度，食品安全、住宿、娱乐管理法律制度，旅游资源保护法律制度，旅游消费与纠纷处理法律制度等。

本节考试要求：掌握我国旅游法律制度不同分类；法律、行政法规、规章、地方性法规