浅谈高校心理咨询室的建设

浅谈高校心理咨询室的建设
当今社会经济的飞速发展, 竞争日益激烈，大学生们正处在恋爱、求学、择业等人生的关键时期, 面对的矛盾多，内心冲突大，情绪波动也大，加上心理调节能力还不完善，很容易产生各种心理问题，大学生已成为心理问题的高发群体。

因此，心理健康教育成为当代学校教育乃至社会教育的重大课题[1] ，咨询室建设是高校心理健康教育的重要途径，本研究在当前的背景下，开展高校大学生心理咨询室建设的研究，突出硬件建设与软件运用相结合，即围绕心理咨询各功能室的建设、心理健康教育课程建设、队伍建设、心理咨询室运行以及组织机制建设等内容，探索建设更科学、更规范、更高效率的心理咨询室，从而增进高校心理健康教育工作的实效性。

一、硬件基础建设
硬件基础建设从开展工作的实际需要出发，建立便于开展专业性强、效率高的心理咨询中心。

主要包括：预约等候室、个体咨询室、心理测评室、团体辅导室、心理宣泄室、沙盘治疗室。

高校心理咨询室的位置应偏离办公中心及嘈杂区，设在便于学生访问,安静，并有鸟语花香的优美环境，各功能室集中一处,并各自有单独的出入口。

（一）预约等候室建设
预约等候室为来访学生登记、预约咨询的场所，面积15平米左右，墙上挂心理咨询范围、心理咨询师守则、来访者须知、咨询师个人介绍、配备资料柜、饮水设备、电脑、电话、办公桌椅、沙发和各种心理学书籍及心理杂志。

室内温馨舒适、自然大方。

（二）个体咨询室建设
个体咨询室为学生个体咨询的场所，面积15平方米左右。

室内配两张舒适可旋转咨询靠椅，成60度或90度摆放，中间摆放茶几，旁边摆放可以调节明暗的灯；还可配一张舒适的贵妃躺椅，进行放松训练和催眠治疗；配面巾纸、录音笔；安装观察摄影设备或安装单向可视玻璃墙壁；室内放些绿色植物、鲜花等，在墙上挂山水风景画。

室内能让学生感觉亲切、放松，恬静，优雅且充满生机。

有条件的学校最好专门设一间抑郁型患者咨询室，针对抑郁型患者诊疗室色彩设
计以暖色为主[2] 主要是红色，因为红色使内分泌活动发生变化，让人感到温暖、力量和希望，有助于消除病人的忧郁、苦闷等不良情绪。

（三）、团体辅导室建设
团体辅导室用于团体的心理游戏、团体辅导，心理教学及个案讨论。

面积不少于50平米。

室内配置投影仪、可移动桌椅、座垫、多媒体设备、隐藏式黑板、上半墙壁安装单面镜子。

墙上挂些风景画图，室内布置轻松活泼，明亮整洁，通风采光好，营造积极的心理氛围，有利于开展团体活动。

（四）、心理测评室
心理测评室是给全校大学生进行心理测评，建立心理档案、评估学习能力、专业兴趣的地方，并为学校教育、教学工作提供素材。

心理测评室面积在15平方米以上，安静通风，采光好，保密性强，挂淡雅的窗帘，给人温馨、和谐、平静的感觉。

室内配备电脑、打印机、带锁档案柜，安装标准化的专业测试软件，为学生提供心理健康水平、人格、能力、职业倾向、人际交往测验等多种心理测量量表，有条件的学校配备心理学专用仪器，进行心理特质的检测及训练，也可用于实验研究[4]。

（五）、心理宣泄室的建设
创建心理宣泄室重在通过多种方式引导学生运用心理学知识科学合理宣泄情绪，而不仅仅是依靠击打单一途径来发泄情绪。

心理宣泄室面积30平方米左右，铺木地板，墙壁软包，隔音效果好、安全，室内配有宣泄抱枕、宣泄人、沙袋、手套，并配音乐治疗放松椅，安装涂鸦墙，涂鸦供来访者书写自己的心情及体会。

在宣泄室学生们可以通过击打、听音乐、涂鸦等方式消除心理压力，发泄不良情绪。

作为打击宣泄疗法，要有针对性，并按一定程序操作才能起到好的效果。

（六）沙盘治疗室
沙盘疗法给予学生更多的是非言语性的，在象征层面的支持，通过深入学生的无意识，释放内在情绪，对有自闭症、恐怖症、社交困惑等心理障碍的学生提供针对性辅导。

沙盘治疗室也可为集体辅导，提升学生自信心，想象力和创造力，提升团队凝聚力。

因此，沙盘治疗室室内物品宜简单、整洁；温馨、亲切，色彩温和，使来访者的情绪平静、轻松，精力集中，营造一个自由和安全温馨的氛围。

二、软件建设
高校心理咨询室的软件建设是长期经验积累与实践摸索的结果，并逐渐制度化、规范化、科学化。

软件建设主要包括：心理健康教育课程建设、专业队伍的建设、心理咨询室运行、危机干预体系建设、心理健康组织机制建设。

（一）心理健康教育课程建设
教学工作是高校心理健康教育工作的重要内容。

高校学生心理健康教育课程应纳入教学计划，面向全校新生开设公共必修课程。

通过课堂教学、案例分析、体验领悟、行为训练等多种形式系统学习，树立大学生的心理健康意识，预防心理问题的发生，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，优化心理品质,渐臻自我实现。

并将课堂教学延伸到课外心理咨询、心理社团活动中去，使课堂教学和课外心理咨询能相得益彰，提高心理健康教育的实效性。

（二）、专业队伍建设
咨询师队伍建设的主要途径是建立规范的运作机制 ,提高咨询师的专业素质 ,实施咨询员专业资格审查和认定制度、建立咨询员督导制[3]。

高校咨询中心应按每三千学生配备一名专职心理咨询师，每个学院配备一名专职心理辅导老师，咨询中心的专业咨询人员必须是心理学，教育学或是医学专业毕业同时拥有国家二级心理咨询师证书的专业人员；高校每年组织专职咨询师参加专业知识培训，定期开展专家督导，每学期组织案例讨论，不断提高咨询师的业务水平；开展心理健康教育课题研究，探索新路子，促进其有序化与科学化发展；建立评估制度和奖惩制度，不断提高心理咨询师的工作积极性。

此外，高校的心理咨询中心应成为心理辅导员及一线教师的培训基地，让全体教师有心理健康教育的意识和能力，对学生进行渗透式心理健康教育。

（三）、咨询室日常运行
1、规章制度建设：高校咨询中心制定咨询室管理制度、危机干预转介制度、咨询师工作职责、心理咨询保密制度、咨询室值班制度、咨询预约制度、咨询反馈制度、咨询档案管理制度、心理辅导员职责等，使心理咨询更加正规化。

2、咨询室的开发时间与频次：个体咨询室每天开放4小时以上；每天晚上开通咨询热线；特殊情况，随时开放；其他的功能室根据需要开放。

4、咨询的手段与途径；咨询方式多样化，采用个体咨询、团体咨询、信函咨询、电话咨询和网络咨询相结合的方式。

5、咨询记录与管理：来访学生均有详细的咨询记录，科学合理，档案管理严格，各功能室均有日常的使用记录。

6、普查与调研工作：每年开展大学生心理健康普查和心理调查研究，写出详细的分析报告。

（四）、危机干预体系建设
建立“四级心理健康教育网络体系”。

一级心理健康教育中心，负责全校心理健康教育工作，建立学生心理档案，开展日常咨询、普查及专业培训；二级院系心理辅导员，负责本院的心理健康知识讲座和宣传，识别学生心理异常现象；三级心理协会及班级心理委员，负责在同学中宣传心理知识，开展活动；四级寝室信息员，主要负责寝室的信息联络，及时发现、反馈学生中的心理问题，达到早干预的目的；建立隐患排查制度，高度关注重点时段和重点群体及个体，对患有严重心理疾病的学生做到发现及时、处理得当、干预有效。

（五）、心理健康组织机制建设
高校应建立完善管理系统，成立由副校长、学生处长和二级学院领导等成员为心理健康教育工作领导小组，负责全校心理健康教育的组织领导和协调督导工作。

心理健康教育中心由学生处主管，咨询中心主任负责，管理层次清晰，职责明确，责任到人。

高校应组建心理社团，并保证心理健康教育经费的投入，积极开展有特色的心理辅导活动和形式多样的宣传活动，融专业化与趣味性为一体，吸引广大同学积极参与，普及心理健康知识。

如定期开展心理健康讲座与知识竞赛，开展户外现场心理咨询活动及心理素质拓展训练，创办心理健康报，组织观看心理影片，通过多种媒介宣传心理健康知识等，切实增强大学生心理健康意识，完善心理品质，提高心理调节能力。

参考文献：
[ 1] 戴菊伟. 学校心理咨询室的创设—学校心理健康教育的问题与对策[J] . 高等教育2000 年1月上旬刊.
[2]张文君试论高校心理咨询室中色彩的设计〔J〕.宜宾学院学报2007 第11期
[3] 庄丽谈谈高校心理咨询员专业队伍的建设问题〔J〕.徐州教育学院学报 2000年03期
[4]王晓萍心理咨询室设备配置及布置〔J〕.中国现代教育装备 2010年第8期
项目来源：湖南工业大学思想政治教育重点课题。