大学生服务员社会实践报告(精选4篇)

大学生服务员社会实践报告（精选4篇）
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序言
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大学生服务员社会实践报告（精选4篇）
【第1篇】大学生服务员社会实践报告2150字
大学生服务员社会实践报告
作为伟大的祖国未来的事业的继承人，我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。

假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。

当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。

许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。

但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。

目的在于熟悉社会。

就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理。

通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。

实践过程：自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在
生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践，那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点但，热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来.
在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的
事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。

而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中，这一点我感受很深。

在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?
也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，
我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。

我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

【第2篇】2024年大学生服务员社会实践报告1500字
虽然我们的暑假只有短短的一个月，虽然在家吃、喝、玩、乐的日子很滋润。

但我毅然选择了踏上社会实践的路。

一来是完成学校布置的暑假作业，二来以求通过亲身体验社会生活培养自己的韧性、锻炼自己的能力，使自己在将来的社会生活中能更好的生存。

我所实践的单位是镇上的一个宾馆。

进行了一次实践接受了一次磨砺、收获了一笔财富，这个暑假也因此过得更充实些。

实践期间，我的职务就是宾馆服务员。

实践之前，并不是很重视这里的工作，觉得一切都很简单，真正开始做后才发现当好服务员也是一门很深度学问。

我所在的宾馆要求我们每天早上8：30点到，我家离镇较远，每
天6：30就必须起床，暑风刺骨的冬天，早早的与温暖的被窝告别需要勇气、更需要毅力，这是一场与自我惰性的挑战啊。

到宾馆后，首先要打扫卫生，平常在家也经常打扫清洁，所以我认为这并不是一件难事，可是第一次打扫卫生就让我明白了很多，那天早上我们五个新任服务员忙了将近一个小时终于把卫生打扫完，当我们松了一口气准备歇一会时经理来检查卫生了，经理拉开椅子，看着椅子下面那块脏兮兮的地，我们惭愧的低下了头。

“都说细节决定成败，打扫卫生是最基本的小事，我们居然都没干好，将来岂能干大事?”经理一番语重心长的话让我们从中受益匪浅，我也从中明白了小事不能小瞧，做任何事情都要踏踏实实，哪怕是在小的事。

那些其他人不够重视的小事更能反映一个人的做事态度。

一般情况下，早上10：00—11、00，下午4、00—6：00是服务员站台的时间，这期间我们要保持站姿端正、面带微笑、任何小动作都是被禁止的，刚开始的时候，没站到一个小时我就感到脚底麻木、腿痛，没想到就那样站着什么事都不做居然也是一件很累的事，每次感觉站不了时我就默默的告诉自己：一定要坚持，后来站习惯了也就不觉得累了。

从11、00的时候就陆续有客人来吃饭，当客人进门时，我们要面带微笑的对客人说：欢迎光临。

客人用餐期间，我们还要负责给客人上菜、送水、随时听后客人的吩咐，这件事中也暗藏着许多学问。

经理告诉我们，服务员一定要做到眼观六路、耳听八方，主动为客人服务，不要等到客人叫时才行动。

比如说，当我们听到筷子落地的声
音时，我们要不等客人吩咐就把干净的筷子送上去，有时客人在吃饭过程中出了小小的意外，如把汤汁洒到衣服上，我们要迅速拿纸巾帮客人处理，这些看似不起眼的小事让我们在生活中变得更灵活、更主动。

每天与形形色色的客人打交道，有时也会遇到客人的刁难，但我始终记住宾馆的宗旨：微笑服务、客人就是上帝！不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通，妥善处理一切，也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道，学会了忍耐，学会了更好的与他人沟通。

看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了，我的心里由衷的自豪。

实践结束后，我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评，并且得到相应的报酬，拿着自己辛辛苦苦挣来的钱，我感觉它沉甸甸的。

更重要的是，我收获了比金钱更有价值的东西，让自己各方面的能力都有了进一步的提高。

这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。

通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，不断的增长见识，丰富自身阅历，积累社会经验，努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。

社会实践给我上了生动的一课，我的思想认识也因此更上一层楼，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

【第3篇】2024年大学生服务员社会实践报告1000字1900字
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?时光飞逝，一眨眼一年时间过去了。

可是自己在学校里的收获并不是很多，于是趁着这两个月的时间出去锻炼一下自己。

看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。

炎炎烈日，我跑遍了整个大街小巷，汗水直淌。

虽然一开始的时候我的热情很高，面对一次次的碰壁并没有让我丧失斗志。

我还是坚持去找工作，累了的时候就在树荫下乘凉。

等休息好了又继续挨家挨户的去询问。

我想我遇到的最大难题就是没有工作经验吧，他们都想雇佣那些有工作经验的人。

还有就是我比较害羞，和他们交谈的时候总是很小心翼翼的。

不太爱说话。

现在社会上需要的是口才比较好的人才，善于与人交谈。

我还是有点放不开，说话很容易就脸红。

以前总是把自己一个人关在自己的世界里面，和别人交流的时间很少很少。

可是一旦在外面，就必须放开自己，大胆的去和他们沟通。

以前总是觉得无所谓，现在我十分后悔。

也许自己长得并不像一个大学生吧，竟让好多老板觉得我是个儿童，他们甚至还让我递交一份身份证复印件。

我都有点欲哭无泪了。

还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员，就大胆去应聘。

老板看我这人还是比较踏实，就答应让我在这里先做三天。

累，是有点。

但是这次机会对我来说十分难得，因此我很珍惜。

也许是因为新鲜吧，从早干到黑也不觉得辛苦。

其他的服务员也趁着这个时候偷懒，什么都交给我去做。

有点委屈，但冷静思考过后又觉得没什么。

这也是一次锻炼自己意志力的机会，多吃点苦对我以后出去参加工作还是很有帮助的。

晚上的时候客人非常多，经常忙得我晕头转向的。

还好没有影响到顾客的情绪，他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。

感谢他们的宽容，让我觉得从未有过的温暖。

老板也给我讲了好多有关的经验，他为人比较和蔼，对我也比较好。

同时他也教给了我好多做人的道理。

他知道我是在校学生，就告诉我说在学校里要好好学习。

在外面要学习的东西还有很多，不要以为自己在学校里学到一点点东西就开始骄傲了。

有句熟话说的好，“活到老学到老”。

没有人能够很骄傲的对别人说他什么都知道，现在连电脑都还没达到这种技术呢！我也觉得他说的挺有道理的。

在这一个月的实践中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。

使尽快地熟悉自己所在的工作环境。

笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。

顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象，服装、言行、举止大方文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。

4.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

5.上课时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

6.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不
鲁莽行事。

及时汇报。

7.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。

在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一、乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二、自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。

你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三、肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四、谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。

别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会
中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用。

为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！
【第4篇】2024年寒假大学生服务员社会实践报告1700字
这是我第二次走进_____专卖店，之所以再次选择这里来完成我的实践活动，最初的原因很简单：妈妈是濉溪__专卖店的一名收银员，来这里进行我的暑期社会实践活动只需跟经理打声招呼就可给予安排;另外，和妈妈在一起，一方面可以学到更多东西，另一方面相对要安全些。

当我真正结束了这十天的实践活动，才发现最初那个最简单不过的理由却带给我一笔异常宝贵的财富。

__集团公司的前身是青春服装厂__。

是英语“青春”(younger)的译音。

80年代初建厂，经过近20年的风风雨雨，它从一个农村手工作坊，发展成为一个上市公司，它的发展可以说是中国乡镇企业发展的典型代表。

集团公司有下属企业25家，涉及制衣业、房地产、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、广告业和教育等诸多领域。

在日本、香港等地设立了多个境外分公司。

其主导产品“__衬衫”多年被评为“中国名牌衬衫第一名”，被中国服装检测中心授予中国衬
衫行业第一家产品质量免检单位。

1997年4月14日被国家工商局认定为驰名商标，1997年实现税后利润10389万元，1998年公司经中国证监会批准，于10月12日在上交所上市。

__公司在短短几十年间取得如此大的成就，__专卖店所起的作用不可忽视。

在__专卖店的那十天，我的工作是做一名营业员，刚开始的时候我挺不以为然，营业员有什么好做的啊，不就是在顾客来的时候招呼一下，有购衣需要的时候及时送上吗?很简单啊！可真正做起来似乎就不是那么回事了。

第一天就给了我一个下马威。

早晨店长陆阿姨让我播放音乐的时候，我满心欢喜。

选了一首我很喜欢的摇滚歌曲《we will rock you 》，音乐声刚起，就被陆阿姨给关掉了。

“早晨的时候一切刚刚开始，选择一首舒缓的曲子，会让人觉得很舒服。

你刚才选择的那首曲子，太闹。

也不适合我们店的整体风格。

”随即，陆阿姨播放了一首很舒缓的曲子，听起来是比我选择的那首舒服多了。

“选择音乐看起来事小，可其中学问大了。

不同的时段应该对应不同的音乐风格，曲风也要同我们的专卖店的整体风格相一致。

怎么样，这些东西可是你们课本上学不到了哦。

大学生，好好学哦。

”。

有顾客光临的时候我总喜欢尾随其后，对距离却没有具体的概念。

小艳姐告诉我：尾随其后是必要的，距离最好保持在一米左右，太近会让顾客觉得没有自由，可能会反感，太远了就不能及时为顾客服务。

因此，保持多远的距离在售卖中很重要。

在店里的那几天我还发现卖场的色彩很统一、服装和装修色彩和谐地融为一体，让人一眼就能看出卖场的主色调，当然这种统一并不
是服装和装修色彩完全一致，否则店里就会显得很单调呆板。

这些是偶然吗?经过陆阿姨的介绍我才知道这是公司给的建议，是刻意追求的，每家专卖店基本都是如此。

另外陆阿姨建议我注意一下店内的灯光，原来，店内灯光的选择也是有讲究的。

在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同，特别是由模特进行这些单件展示的，一定要用射灯进行烘托。

灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉(夏装)，黄色的灯光给人很温暖的感觉(冬装)。

在大二下学期《消费者行为学》的学习中，我接触到企业识别系统(corporate identity system)这一概念，大概知道它是指企业为了加强消费者对企业的记忆，提升自己的形象而采取的一种有效手段，企业识别系统分为理念识别，视觉识别和行为识别。

在这里我了解到__从自身的企业特点和行业特点，把“装点人生、服务社会”作为自己的企业宗旨和根本理念。

从1991年以来，公司围绕这个理念做过三次vi导入，前后采用了三个不同的企业标识，1991年采用的是一个圆形图案中间加一个“y”(公司地处三江交汇处，y又是英文“青春”一词的词首字母)，1993年改为椭圆形图案加“y”，1994年又增加了一个“1”，表示争创一流，下面加英语转形词youngor，表示永葆青春。

为了统一视觉系统和理念系统，公司认为有必要对它进行整合。

于是在1997年进行了新的ci导入，请中国企业管理研究会和中央美术学院的专家实施mi、bi、vi的整合。

为了严格履行既定的企业理念，公司制定了必须遵循的六项原则，即①竞争原则②盈
利原则③用户至上原则④质量原则⑤创新原则⑥服务原则。

对企业识别系统有了较为深刻的理解。

我通过这次为时十天的实践，学习了很多在课本上学不到的知识，积累了一定的社会实践经验。

可以说，这次实践让我是“受益匪浅”。