质量工作计划
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
质量工作计划
一、目标和任务。
1. 确保产品质量符合国家标准和客户要求。
2. 提高生产流程中的质量控制和管理。
3. 降低产品质量问题的发生率,提高客户满意度。
二、工作内容。
1. 完善质量管理体系,建立质量管理手册和流程文件。
2. 加强原材料的质量检验和供应商管理,确保原材料的质量符合要求。
3. 定期对生产过程进行质量把控,及时发现和解决质量问题。
4. 加强产品成品检验,确保产品的质量符合标准。
5. 建立质量问题反馈机制,对客户投诉和质量问题进行及时处理和改进。
6. 培训员工,提高员工的质量意识和技能。
三、时间安排。
1. 完善质量管理体系,月底前完成。
2. 加强原材料质量检验和供应商管理,每季度进行一次评估。
3. 定期对生产过程进行质量把控,每周进行一次检查。
4. 加强产品成品检验,每批产品出厂前进行检验。
5. 建立质量问题反馈机制,每月对客户投诉进行整理和分析。
6. 培训员工,每季度进行一次质量管理培训。
四、责任人。
1. 质量管理体系完善,质量部负责。
2. 原材料质量检验和供应商管理,采购部负责。
3. 生产过程质量把控,生产部负责。
4. 产品成品检验,质检部负责。
5. 质量问题反馈机制建立,客户服务部负责。
6. 员工培训,人力资源部负责。
五、预期效果。
1. 产品质量得到提升,客户投诉率下降。
2. 生产效率提高,成本降低。
3. 公司形象得到提升,市场竞争力增强。