公司经营质量管理制度

一、总则
为加强公司内部管理，提高产品质量和服务水平，确保公司经营活动的顺利进行，特制定本制度。

本制度适用于公司全体员工，是公司经营管理的基本规范。

二、质量方针
公司质量方针：以客户为中心，持续改进，追求卓越，为客户提供优质的产品和服务。

三、组织机构
1. 设立质量管理委员会，负责制定、实施、监督和评价公司质量管理制度。

2. 设立质量管理部，负责公司质量管理体系的建设、运行和持续改进。

3. 各部门设立质量负责人，负责本部门质量工作的组织实施。

四、质量管理职责
1. 质量管理部职责：
（1）制定公司质量管理制度、质量目标和质量计划；
（2）组织实施质量管理体系，确保质量管理体系的有效运行；
（3）开展质量培训和宣传教育，提高员工质量意识；
（4）组织质量审核、检查和评估，确保产品质量符合要求；
（5）协调各部门质量工作，解决质量问题。

2. 各部门职责：
（1）按照公司质量管理体系的要求，制定本部门质量目标和质量计划；
（2）组织实施本部门质量工作，确保产品质量符合要求；
（3）及时反馈质量信息，协助质量管理部解决质量问题。

3. 员工职责：
（1）了解并遵守公司质量管理制度；
（2）按照岗位要求，保证产品质量；
（3）发现质量问题，及时上报；
（4）积极参与质量改进活动。

五、质量管理体系
1. 建立质量管理体系，包括文件控制、内部审核、管理评审、持续改进等方面。

2. 制定质量手册、程序文件、作业指导书等文件，明确质量管理体系要求。

3. 实施质量管理体系，确保各环节质量要求得到满足。

六、质量控制
1. 采购控制：对原材料、零部件、设备等进行采购前、采购中、采购后的质量检查，确保采购物品符合质量要求。

2. 生产过程控制：对生产过程进行监控，确保生产过程符合工艺要求，及时发现
和纠正质量问题。

3. 产品检验：对产品进行检验，确保产品符合质量标准。

4. 出厂检验：对出厂产品进行检验，确保产品符合质量要求。

七、持续改进
1. 定期组织质量审核，对质量管理体系进行评估和改进。

2. 收集客户反馈，分析问题，制定改进措施。

3. 开展质量改进活动，提高产品质量和服务水平。

4. 建立质量奖励制度，鼓励员工积极参与质量改进。

八、附则
1. 本制度由质量管理部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如与国家法律法规、行业标准相抵触，以国家法律法规、行业标准为准。

4. 本制度如有未尽事宜，由公司总经理办公会议决定。