旅行社门市部调查报告
旅行社市场调研报告
旅行社市场调研报告
《旅行社市场调研报告》
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，旅行社市场正变得越来越重要。
针对这一趋势，我们进行了一项旅行社市场的调研，以了解市场的发展潜力和竞争情况。
首先，我们对不同地区的旅行社进行了调查。
结果表明，在一线城市和旅游热门地区，旅行社数量较多，竞争激烈。
而在一些二三线城市，旅行社市场仍有待开发，具有较大的发展潜力。
因此，对于旅行社来说，需要根据不同地区的市场特点和需求制定相应的营销策略，以争取更多的市场份额。
其次，我们对不同类型的旅行社进行了对比分析。
传统的旅行社主要以线下门店为主要渠道，而随着互联网的发展，网络旅行社也逐渐崭露头角。
在调研中发现，传统旅行社在服务质量和品牌影响力方面具有优势，而网络旅行社则在价格和便捷性上具有一定的竞争力。
因此，未来的旅行社市场竞争将更加激烈，需要不断提升服务水平和创新营销方式。
最后，我们也对消费者进行了问卷调查。
调研结果显示，消费者在选择旅行社时，最注重的是服务质量和口碑评价。
此外，价格和行程安排也是消费者关注的重点。
因此，旅行社需在提升服务水平的同时，也要注重产品定价和行程设计，以满足消费者的需求。
综上所述，通过本次调研我们发现，旅行社市场具有较大的发
展潜力，但也面临着激烈的竞争。
旅行社需要根据市场特点和消费者需求制定相应的策略，不断提升服务水平和创新营销手段，以赢得市场份额并实现持续健康发展。
关于旅行社的调研报告
关于旅行社的调研报告《旅行社调研报告》调研目的：本次调研旨在了解市场上旅行社的发展情况、服务质量、客户满意度以及未来发展趋势，以便为相关企业提供参考和建议。
调研方法：1. 采访调查：面对面采访旅行社客户和员工，了解他们对旅行社现状和未来期望的意见。
2. 网络调查：通过在线问卷和社交媒体调查，收集大众对旅行社的看法和评价。
3. 实地考察：前往几家知名旅行社实地考察，了解他们的运营情况、产品线和服务体验。
调研结果：1. 市场情况：随着旅游需求的增长，旅行社市场竞争日益激烈，但行业整体发展态势向好。
2. 服务质量：大多数受访者对旅行社的服务表示满意，但仍存在一些服务质量问题，如行程规划不合理、客诉处理不及时等。
3. 客户满意度：客户满意度普遍较高，特别是在产品质量、导游服务和行程安排方面，但也有一些不满意的声音，主要集中在价格、行程安排和客诉处理上。
4. 未来发展趋势：随着旅游方式的多样化和消费群体的更新换代，旅行社需要优化服务产品，提高个性化定制能力，更好地满足客户需求。
建议：1. 加强服务质量管理，提升员工素质，规范行业运营行为，提高旅行社服务水平。
2. 强化客户体验管理，倡导普罗大众旅游理念，提高服务透明度和公平性，提升客户满意度。
3. 注重创新与个性化定制，结合当前旅游市场发展趋势，推出更具吸引力的旅游产品，满足消费者多元化需求。
4. 提高风险防范和应急响应能力，做好旅游安全管理，确保游客旅途安全。
结论：随着旅游市场的不断发展和变化，旅行社需要不断自我完善和创新，提高服务质量和客户满意度，开拓市场空间，抢占行业发展制高点。
同时，监管部门应加强对旅行社行业的监管和规范，促进行业健康有序发展。
国内旅行社调查报告
国内旅行社调查报告
根据对国内旅行社的调查结果，以下是报告的详细内容：
一、市场概况
目前，国内旅游市场持续增长，越来越多的人选择国内旅游作为
休闲方式。
从我们的调查数据来看，超过80%的人在过去一年内曾选
择国内旅行社进行旅游。
这显示了国内旅游市场的活力和潜力。
二、服务质量
调查显示，绝大多数消费者对国内旅行社的服务质量感到满意。
他们认为旅行社的导游服务专业周到，行程安排合理，交通、餐饮等
细节都得到很好的安排。
但也有少数消费者提到，有时出现行程变更
不及时、导游服务态度不佳等情况。
三、价格水平
消费者普遍认为国内旅行社的价格水平还是相对合理的。
大多数
人愿意为更好的旅游体验支付一定的费用。
但也有一部分消费者表示，有时会觉得价格稍微偏高，因此在选择旅行社时会更加注重性价比。
四、品牌认知
在消费者对于国内旅行社的选择中，品牌认知是一个重要的因素。
调查显示，知名旅行社的市场份额较大，他们在市场上拥有较高的知
名度和口碑。
因此，建立品牌形象和提升服务质量对于旅行社来说至
关重要。
五、发展趋势
随着人们对休闲旅游需求的不断增加，国内旅行社将迎来更大的
发展机遇。
未来，旅行社需要更加注重服务质量，不断提升用户体验，拓展线上线下渠道，以及利用大数据等技术手段，以满足消费者不断
升级的需求。
以上就是我们对国内旅行社的调查结果进行总结的报告，谢谢。
旅行社市场调研报告
旅行社市场调研报告1. 引言旅行社市场调研报告是基于对旅行社市场进行调查、分析和研究后所得出的结果和结论。
本报告通过对旅行社市场的整体情况、竞争对手、消费者需求等方面进行了详细研究，旨在为旅行社提供市场洞察和战略建议。
2. 市场概况2.1 旅行社市场规模及增长趋势旅行社市场作为旅游业的重要组成部分，具有广阔的发展空间。
根据我们的调研数据，过去五年，旅行社市场呈现出稳步增长的趋势。
预计未来几年内，市场规模将继续扩大。
2.2 市场竞争格局及主要竞争对手在旅行社市场中，竞争激烈。
我们调查了市场上的主要竞争对手，并对其提供的产品、服务、市场份额等进行了分析。
当前，主要竞争对手包括ABC旅行社、XYZ旅行社等。
3. 消费者需求分析3.1 消费者旅行偏好与需求状况我们进行了消费者调研，了解了他们的旅行偏好和需求状况。
调研结果显示，消费者对于旅行社提供的个性化定制服务、品质保障和价格合理性有较高的期待。
3.2 目标消费者人群定位根据调研结果，我们将目标消费者人群定位为中等收入水平的年轻白领和富裕中产阶级。
他们注重旅行的品质和体验，愿意花费一定的费用来获得独特的旅行体验。
4. 市场机会与挑战4.1 市场机会经过市场调研和分析，我们认为旅行社市场存在以下机会：- 借助互联网技术，提供在线预订、支付和客户服务等便捷功能，满足消费者的需求。
- 结合当地文化和特色，开发独特的旅游产品，吸引更多的消费者。
- 与其他旅游相关的行业进行合作，共同推动市场发展。
4.2 市场挑战然而，市场也面临一些挑战：- 竞争对手众多，需要不断提升服务质量和创新能力，以保持竞争优势。
- 消费者需求多样化，旅行社需根据不同的目标人群提供个性化的服务和产品。
- 经济环境波动导致消费者可支配收入减少，旅行消费可能受到影响。
5. 市场战略建议5.1 提供个性化定制服务针对不同消费者的需求，旅行社应提供个性化定制的旅游服务，增强消费者的满意度和忠诚度。
中国旅行社调研报告范文
中国旅行社调研报告范文摘要：本次调研旨在了解中国旅行社的运营状况、市场竞争情况，推动其发展，提供更好的服务。
通过对10家中国旅行社的调查，我们发现了旅行社面临的挑战和机遇，并提出了相应的建议，以便旅行社进一步发展。
一、引言旅游业在中国经济中占据了重要的位置，中国旅行社作为旅游业的重要组成部分，对旅游市场的发展起到了重要的推动作用。
本次调研旨在了解中国旅行社的运营状况、市场竞争情况，以便为其提供相关发展建议。
二、研究方法本次调研采用了问卷调查的方式，共选择了10家中国旅行社作为研究对象，调查包括旅行社的管理模式、市场推广手段、提供的服务等方面的内容，以综合了解旅行社的情况。
三、调查结果1.旅行社管理模式：大多数旅行社采用集中化管理模式，即总部统一管理分支机构的运营和人员，少数旅行社采用分散化管理模式，各个分支机构相对独立。
2.市场推广手段：3.旅行社运营状况：根据调查结果，旅行社的经营状况良好，有稳定的客户群体，业务量逐年增长。
旅行社主要通过组织旅游团队、私人定制等方式来提供服务。
4.旅行社面临的挑战：调查发现，旅行社面临的主要挑战包括：市场竞争激烈，优质旅游资源有限，客户需求多样化，人员培养成本高等。
四、建议1.创新服务模式：旅行社可以通过创新服务模式，如增加当地美食体验、提供特色民宿等，吸引更多客户，提高竞争力。
2.加强与旅游景点合作：旅行社可以与旅游景点建立深度合作关系，互相推广，共同提升品牌形象。
3.多渠道市场推广：除了线上平台和实体店面，旅行社还可以通过社交媒体、合作伙伴等多种渠道进行市场推广。
4.人才培养与引进：旅行社可以加大对员工的培训力度，提高员工的专业素质；同时，可以引进更多具有专业背景和经验的人才，提高旅行社的整体运营水平。
五、结论通过对中国旅行社的调研，我们发现旅行社在市场竞争中面临着一定的挑战，但也存在着发展的机遇。
通过创新服务模式、加强合作关系、多渠道推广和人才培训与引进，旅行社可以进一步提升自身竞争力，更好地满足客户需求，推动中国旅游业的发展。
旅行社门市走访调研
安徽省中国旅行社门市接待李娜基本态度：对我们大学生集体旅游询问，态度冷淡。
问题：1)大学生旅游情况，多不多？多。
2)哪些旅游线路大学生去的比较多？都有吧，一日，两日比较多。
3)能不能针对我们大学生毕业班，推荐下？你们想去哪？打算玩几天？大概准备玩多少钱？给了我们一份短途旅行介绍，让我们自己选择。
4)你们旅行社有没有什么线路或是安排专门针对我们大学生的？没有。
安徽省国联国际旅行社门市接待王珊（合肥学院旅游系学生）基本态度：对大学生出游兴趣表现的不高，知道我们是合肥学院的学生，比较热心。
1.大学生来访率高吗?高，很多。
2.专门为大学生设计的路线有吗？没有。
3.能为我们推荐下吗？你们想去哪玩呢？打算玩几天呢？能承受的费用是多少？他们根据这些向我们推荐的是短途安徽省境内的两日游。
他们认为有山有水的地方比较值得玩。
4.我们学生旅游价格能给我们多少优惠呢？我们这个报价已经很合理，是打折过的价了。
5.我们是学生，都有学生证的，应该会比一般人去本身都要便宜？是的，学生证是能够打半折，我们的报价是已经打过的，更何况我们都知道学生本身也就没有什么钱，我们做学生团利润很低的，就是几十块钱而已。
我个人认为，你们大四的学生，应该好好利用下学生证，其实我们旅行社拿的价比学生证打折还低，但是要用学生证去玩黄山和天柱山是很核算的。
我们在这两个景点的拿价用学生证就很划算。
更何况以后毕业学生证就不能用了。
6.你们旅行社有专人开拓大学生旅游市场的吗？没有，但也有销售人员跑学校的，但都是初入行的新手跑跑是为了凑业绩。
7.你们旅行社有没有意向开发大学生市场呢？没有什么计划，我觉得大学生没有经济来源，对什么要求又这么高，坐学生团利润很低的，要是学生想出去旅游，他自然会来的，不需要做什么特别的计划。
安徽中青旅门市接待韩佳基本态度：韩佳很热情，精神饱满的接待了我们，并且经常带大学生团，很能够了解大学生的旅游需求，当时，与我们一起询问的还有两个炮兵学院的男生；另一个接待是个女孩，向她们咨询的过程中，她的态度很平常，对我们的偶尔提问热情不大。
旅行社调查报告8篇
旅行社调查报告8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅行社市场调研报告
旅行社市场调研报告旅行社市场调研报告一、市场概况旅行社市场是指专门从事旅游咨询、组织和服务的机构。
根据调研结果显示，旅行社市场在过去几年呈现出稳步增长的态势。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，越来越多的人选择通过旅行社来安排自己的旅行。
二、市场竞争情况目前旅行社市场存在着激烈的竞争。
主要竞争对手包括大型旅行社、在线旅行平台以及个人定制旅行服务提供商。
这些竞争对手都在不断提升服务质量和创新业务模式，以吸引更多的客户。
三、市场需求分析根据市场调研结果显示，旅行社市场的主要需求集中在以下几个方面：1. 旅游线路规划和安排：消费者希望能够通过旅行社提供的专业线路规划和安排服务来减少自己的旅游压力和安排困难。
2. 酒店和交通预订：消费者普遍希望旅行社能够提供一站式的服务，包括酒店和交通预订，以便他们能够更加方便地安排旅行。
3. 导游服务：旅游过程中的导游服务是旅行社市场的重要需求之一。
消费者期望有经验丰富、热情好客的导游能够为他们提供深入的旅游体验。
4. 特色旅游产品：随着旅游市场的不断发展，越来越多的消费者追求不同寻常的旅游体验，他们希望旅行社能够提供一些独特的、与众不同的旅游产品。
四、市场发展趋势从市场调研结果中可以看出，旅行社市场未来的发展趋势主要包括以下几个方面：1. 个性化定制服务：随着人们旅游需求的不断增长，个性化定制服务将成为市场的一大趋势。
旅行社应该根据消费者的不同需求提供定制化的旅游服务。
2. 移动互联网的应用：随着移动互联网的普及，越来越多的人通过手机进行旅游信息的获取和预订。
旅行社应该积极发展移动应用程序，提供更便捷的服务。
3. 环境保护意识：越来越多的旅行者开始重视旅游的环境影响和可持续性发展。
旅行社应该积极推动环保旅游业务，提供一些与环境保护相关的旅游产品。
4. 国际旅游合作：中国旅游市场的发展不仅仅是国内市场，在国际市场也有很大潜力。
旅行社应该积极开展国际旅游合作，吸引更多的外国游客来中国旅游。
旅行社的调查报告7篇
旅行社的调查报告7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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旅行社调查报告
旅行社调查报告旅行社调查报告8篇随着个人的文明素养不断提升，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编收集整理的旅行社调查报告，欢迎阅读与收藏。
旅行社调查报告1近几年，随着我国经济的快速发展，居民生活水平不断提升，市民不再满足于吃饱穿暖，观光旅游成为很多市民的休闲方式春天里的我们，每天都有一个全新的梦想。
一个梦幻灭，那也不要紧。
因为一个梦又冉冉升起。
旅行社作为与居民出行旅游密切相关的服务行业，如雨后春笋般蓬勃发展，成为现代人休闲观光必不可少的导航标。
旅游社是服务业调查中的一个难点，结合xx市旅行社样本企业分布较多的特点，笔者根据工作实际，对开展旅行社调查方法进行了一些探索研究。
一、旅行社行业的特点1、规模小，固定资产少。
由于旅行社的行业特殊性，不需要投入很多固定资金就可以运营起来，旅行社就单体来说，很少有大规模的。
1间房、1台电脑、1张桌子、1部电话、几把椅子，就可能是一个旅行社的全部家当，固定资产较少。
2、人员少、流动性比较强。
旅行社的工作人员除了经理就是导游，导游服务具有自由职业的特点，在一定条件下可以相对游离，旅行社组团少不了导游，导游带领游客到景点游览，在办公室的时间很少。
今天是这个导游接的通知、领取报表，明天就带队出去了，报表放在哪里没有人知道。
曾经有一家旅行社，半年报时先后换了三个人，领了三次报表我不禁为它们惋惜，叶装点了大树的一生，最后却无奈褪去一身的绿衣，伴随风儿远逝。
我想它们一定有些不甘。
3、行业淡旺季节明显。
很多景区是以自然风景为主的旅游景点，以山水游为主，每年4—10月是旅游的旺季，10月份以后，很少有团队旅游，只是一些零星的散客，旅行社为了降低成本，实行轮流值班，工资待遇低，人员更难找。
二、调查中遇到的主要问题(一)旅行社办公地点不固定，不明显，查找困难。
旅行社固定资产少，办公地点变更比较容易，而服务业报表是半年报，调查频率低，半年报调查时还在，年报时就搬到了其他地方，找不到该单位了。
旅行社调研报告范文
旅行社调研报告范文近年来，随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，旅行社行业逐渐成为人们选择出行的重要方式。
为了更好地了解旅行社市场现状和消费者需求，我们进行了一次旅行社调研，并就此撰写了本报告。
首先，我们对市场上常见的旅行社进行了调查，发现目前市场上旅行社的种类繁多，包括国内旅行社、出境旅行社、主题旅行社等。
而在这些旅行社中，一些老牌旅行社拥有较高的知名度和口碑，但也有一些新兴旅行社通过创新的产品和服务方式逐渐崭露头角。
因此，市场竞争激烈，旅行社需要不断提升自身实力和服务质量。
其次，我们对消费者进行了问卷调查，了解到他们在选择旅行社时最看重的因素包括旅行线路的独特性、价格的合理性、服务的质量和口碑等。
消费者更加注重个性化的旅行体验，他们希望旅行社能够提供更加贴心的服务，满足他们不同的需求和偏好。
因此，旅行社需要不断创新，推出更具吸引力的产品和服务，以赢得消费者的青睐。
另外，我们还对旅行社的发展趋势进行了分析。
随着互联网的发展，越来越多的消费者选择通过网络渠道预订旅行产品，这对传统旅行社提出了新的挑战。
因此，旅行社需要加大对互联网技术的应用，提升线上服务能力，以适应市场的变化。
同时，随着人们生活节奏的加快，短途旅行和周边游成为新的消费热点，旅行社可以结合当地特色和文化，推出更多的短途旅行产品，满足消费者的需求。
综上所述，旅行社作为旅游行业的重要组成部分，面临着市场竞争激烈和消费需求多样化的挑战。
为了在市场中立于不败之地，旅行社需要不断提升自身实力和服务质量，创新产品和服务，适应市场的变化，满足消费者的需求。
只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多消费者的信赖和支持。
(完整word)旅行社门市调查表
旅行社门市调查报告店名: 深圳市中国旅行社有限公司走访时间: 2012年5月21日18时08分—-—18时28分（在问题后答是或否，并且对评价做详细解答）第一部分门市选址门市的地址:深圳市龙岗区龙翔大道龙城广场华润万家一楼西入口是否靠近主干道: 是门市是否接近居民区: 否门市的交通是否方便：是门市是否接近目标客源：是评价：旅行社的选址选在龙翔大道旁的商场一楼，位置比较优越，因为人流量大，而且交通方便,便于宣传和销售产品。
第二部分门市印象店面是否整洁：是店面外围是否有垃圾：否地面是否有垃圾: 否门口是否放置有本季度的广告牌：否柜台是否杂乱,有无垃圾：否评价：店面整洁，外围无垃圾，柜台也很干净。
但是门口没有放置本季度的广告牌，不够吸引潜在的旅游者的旅游欲望。
第三部分门市装潢门市是否有纪实活动影像：否门市是否放置最能代表景观特点的实物：否门市是否设有游客留言簿：否门市是否设有联网计算机：是门市是否有分类陈放的旅游产品：是门市是否有粘贴宣传张贴：否评价：门口没有纪实活动影像，也没有放置代表景观特点的实物。
门市内没有游客留言簿和粘贴宣传广告的海报。
第四部分门市的室内装潢布置和装饰占地面积:12平方米左右室内布局是否设置有入口及等候区：是等候区的设置内容(用文字说明）：门市对外友一张大的长方形桌子，桌子外面放了三张椅子。
门市等候区的桌子和椅子是否有损坏的现象: 是后勤工作区是否有明示告示顾客不能入内: 否门市采光度是否足够：是灯泡是否有破烂：否门市的墙壁是否干净: 是门市内是否有设置地毯：否门市内是否有播放柔和的音乐：否音乐大小是否不影响交谈：无音乐门市的色调以什么颜色为主: 蓝色门市内是否有摆放绿色植物: 否门市的墙壁是否有装饰品(例如油画、地图、图片）：否如有，是什么：无评论：门市没有设置等候区，后勤工作区没有明示顾客不能入内。
门市内没有设置地毯和播放音乐.门市内装修以蓝色为主。
第五部分人员接待在入店几分钟后，店员向你打招呼：3分钟如果有，说了什么: 您好,有什么可以帮到您的？店员是否有穿制服：是店员是否有带工牌: 是仪表是否整齐：是女店员是否有化淡妆：是交谈中，店员是否一直在微笑: 否评价:店员的服务态度一般，不是很热情，对顾客不够主动。
桂林市旅行社门市部调查报告
桂林市旅行社门市部调查报告第一篇：桂林市旅行社门市部调查报告桂林市旅行社门市部调查报告桂林市旅行社门市部近几年之所以发展迅速，得益于广西区旅游局和桂林市旅游局大力加强对旅行社门市部的管理工作。
众所周知，桂林是一个典型的以地面接待工作为主的旅游观光城市。
2006年共接待中外旅游者达1300万人次，但出省旅游和出境旅游的桂林市民游客所占比例却很低,仅在桂林市区、阳朔、龙胜、资源、兴安等周边旅游县城以及市内星级酒店的门市部、旅游部共计达150多家。
(资料来源：桂林国旅商务旅游接待中心)《旅行社管理条例实施细则(2001年)》中规定：旅行社门市部是指旅行社在注册地的市、县行政区域以内设立的不具备独立法人资格，为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点。
旅行社不得在注册地市、县行政区域以外设立门市部，旅行社的门市部应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
我调查组8人（王岩、马鑫、卢丁未、冼贤萍、于文、江非钊、薛晴、赵朦朦）于2011年4月17日就各门市进行了抽样调查，主要调查内容包括选址、装潢设施、旅游线路价格（龙胜、海南）、接待人员服务质量、业务范围（是否违规经营）。
一、调查实践1、前分组准备第一组：马鑫、卢丁未、王岩。
调查桂林站附近。
第二组：于文、江非钊、薛晴。
调查滨江路解放桥附近及雉山路。
第三组：冼贤萍、赵朦朦。
调查汽车站附近。
2、调查结果归纳⑴桂林国旅：① 滨江营业部：店面不大，基本只有一个人一张桌子，一个凳子，一台电脑。
服务态度差，不主动交谈，而我们咨询旅游线路时也心不在焉，让我们决定后与她们联系。
旅游线路只提供旅游订房、机票等一系列工作，而不会替旅行社招导游等工作人员。
报价：龙胜最低150RMB每人，人数少则是195RMB每人，一天游；海南 580RMB，其中不包括来往车费。
② 城南营业部：建于桂林站旁，来访人数多，里面3人，1部电话，1台电脑，1台传真机，墙上贴有风景海报，室内整齐干净，接待人员态度随和、耐心讲解、素质很高。
旅行社门市观察报告
旅行社门市装潢观察报告学院：旅游管理班级：学号：姓名：一、调查时间：2011.3.18—20二、调查对象：丹东各家旅行社三、调查过程：丹东有多家旅行社，有全国连锁的，也有丹东本地的，经过几天的走访与观察，对丹东各个旅行社的门市的观察了解，就其门市的装潢与设计进行研究与思考。
丹东主要有以下几家旅行社，它们分别是：丹东中国国际旅行、丹东铁道国际旅行社、丹东谊江国际旅行社、丹东天马旅行社、丹东金桥旅行社、丹东招商旅行社、丹东风光旅行社、丹东世通旅行社、丹东鸭绿江旅行社、丹东市中航旅行社、丹东山水旅行社和丹东李世旅行社。
丹东的旅行社门市样式比较乱，但用蓝色做底的较多，如风光旅行社、天马旅行社还有丹东宜江国际旅行社，但是它们的字又有所不同，白色的较多，其次还有红色的。
而丹东国际旅行社是白色做底红色的字。
还有红色做底，金色的字，如丹东铁道国际旅行社。
旅行社门市的设计是静止的街头广告，也是吸引顾客的一种促销手段。
好的店面设计对于美化卖场环境、让消费者有效识别起着重要作用。
门市是一种独特的设计，代表的是旅行社本身，是其形象的说明。
它的作用是将旅行社的经营理念、服务作风等要素传递给广大消费者。
所以，门市的设计至关重要。
四、结论由几天的学习与研究，得出不成熟的观点：门市招牌上的文字内容要简单明了，易于识别记忆，并且需要独特新颖，简洁明了，让消费者容易识记。
字体的颜色与招牌的背景色相协调统一，造型与开店经营方向和目标受众心理相吻合，从而通过良好的视觉效果让开店后能顾客盈门，获得到销售效果。
还有门市招牌的制作材质上，要结实耐用，不同的季节、时间和天气，所传达的视觉效果充分与之适应，比如晚上可以搭配霓虹灯设备，材料及安装方面能抗风雨。
门市应该坚持的基本原则：第一，色彩运用要温馨明亮、醒目突出。
消费者对于门市的识别往往是从色彩过渡到内容的，所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用。
因此，色彩选择上应做到温馨明亮、醒目突出，让消费者过目不忘。
旅行社门市部调查报告
旅行社对比
两家旅行社，都具有规模小， 固定资产少，人员少，流动 性较强，行业淡旺季明显。 服务差异化不明显等状态。
大地旅行社平面图
后 勤
照营 业 执 咨询台
行 程 单
大门
青年国际旅行社平面图
咨询台 照营 业 执 行 程 单
大门
总结
• 通过此次调查大体了解了旅行社的部门设置运行方式等 大概情况。同时结合相关资料，了解到旅行社的发展也 存在一些问题，如旅行社发展水平相差较大，发展不均， 旅行社人员素质水平参差不齐等，我们对旅游业有了一 个大致的了解，也对工作有了初步的认知，这更加有利 于我们对自己未来的职业规划，做出相应的调整，我们 需要不断提高自己的专业素养为今后的发展打下牢固的 基础。
*****职业技术学院
休闲观光事业管理系 旅行社业务调研报告
调研人:****\****\**** 调研时间：2019年3月10号。 调研对象：大地旅行社，青年国际旅行社。 调研地点：*****常青路中央城步行街大润 发西200米，安东南路二号涟水宾馆对面。 调研方式:访谈，咨询。
调研概述
• 旅行社是指有盈利目的，为旅游者代办出境入境和签证手续 招徕接待旅游者为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的 企业。其在了解掌握旅游生产供给和消费需求的信息，成为 最及时最全面最细致的旅游生产供给和消费需求信息的占有 者和提供者近几年来随着人民群众生活水平的不断提高刘烨 的不断发展，旅游社取得越来越重要的作用，而旅行社在满 足人民群众旅游，消费和生产发挥者重要的参谋作用，作为 旅游管理专业的学生，我们需要时刻了解旅行社行业的发展 动向了解当今，旅游市场的需求状况及旅游，运营情况以提 高专业技能和实践能力，增强自身的就业，竞争力，以下是 我们利用周末的时间走访了两家旅行社得到的调研报告。
旅行社服务网点调查报告
北京市大型旅行社集团门市部调查报告2008110290 李慧旅行社门市部代表了旅行社的形象，是旅行社对外业务的窗口。
随着我国旅行社业的发展，旅行社分工体系已经初步形成，而旅行社门市部作为分工体系中最终面向顾客的零售商，在我国旅行社分工体系的建立中发挥了很大的作用。
一、旅行社服务网点定义及设立条件根据《旅行社条例实施细则》，服务网点是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。
同时在《旅行社条例实施细则》也对旅行社服务网点的设立和经营范围提出了一系列的要求。
（一）服务网点的地理位置条件设立社设立服务网点的区域范围，应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内。
设立社不得在其他区域内设立服务网点。
并且规定服务网点应当设在方便旅游者认识和出入的公众场所。
（二）服务网点的名称及经营范围《旅行社条例实施细则》中规定服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称、服务网点所在地地名等，不得含有使消费者误解为是旅行社或者分社的内容，也不得作易使消费者误解的简称。
服务网点应当在设立社的经营范围内，招徕旅游者、提供旅游咨询服务。
（三）服务网点的设立程序设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在3个工作日内，持设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本；服务网点的《营业执照》；服务网点经理的履历表和身份证明。
向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案。
服务网点备案后，受理备案的旅游行政管理部门应当向旅行社颁发《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案登记证明》。
（四）其他注意事项设立社应当与分社、服务网点的员工，订立劳动合同。
设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范，对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。
二、北京市旅行社集团门市部总体特征分析根据2007年中国旅游统计年鉴，2006年北京市共有旅行社734家，其中国际社205家，国内社529家，从业人员18764人，人均利润1.24万元。
桂林市旅行社门市部调查报告
桂林市旅行社门市部调查报告
桂林市旅行社门市部调查报告
桂林市旅行社门市部调查报告
桂林市旅行社门市部近几年之所以发展迅速，得益于广西区旅游局和桂林市旅游局大力加强对旅行社门市部的管理工作。
众所周知，桂林是一个典型的以地面接待工作为主的旅游观光城市。
20xx年共接待中外旅游者达1300万人次，但出省旅游和出境旅游的桂林市民游客所占比例却很低,仅在桂林市区、阳朔、龙胜、资源、兴安等周边旅游县城以及市内星级酒店的门市部、旅游部共计达150多家。
(资料
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旅游公司市场调查报告
旅游公司市场调查报告旅游公司市场调查报告「篇一」一、宣传方案设计与组织实施1.宣传方案对营销方案的内容进行宣传，耐心对商户讲解相关内容，并承诺向城区内所有商户/中、高消费人群/《晚报》,《日报》夹报投送。
2.组织实施策略组织人员利用业余时间，对所划分区域内的所有商户逐一进行宣传，并逐户进行客户资料登记。
3.调查对象及内容调查对象：泰山路两侧，长江路，天山南路所有商户。
调查内容：通过对所划分范围内的商户进行逐一走访，宣传《九鼎传媒dm》单，并了解客户需求、dm广告的影响力及优劣，借此提高dm广告在德阳广告市场的地位和信誉。
二、市场需求分析1.市场背景据相关数据显示，-，我国报纸广告经营额为312.6亿元，比上年增加了56.6亿元,增长22.1%，增幅比上年上升了11.1个百分点，报纸广告经营总额占广告经营单位总额的19.9%。
这表明，虽然报纸广告近来受到其他媒体广告的冲击，但是报纸媒体在不仅没有经历冬天，反而焕发新的生机。
分析原因，报纸在新一轮的媒体竞争中，牢牢把控信息采集的内容优势，调整经营策略，纵深挖掘广告资源，进行多次开发，使广告效果得到明显提升。
可见，根据报纸广告业的发展现状，对滨州报纸广告市场进行详细的调查分析，不断调整邮政广告的经营策略，提高邮政广告效益，是非常必要的。
经过半个月的走访，我们发现，商户普遍反映此次《九鼎传媒dm》单不论在发行数量、发行期数上、以及价格上，都不具有优势。
而且，邮政广告在滨州市广告市场的地位与信誉并不是很高，以至于很多商家并不信任我方的承诺。
2.营销目标通过对所划区域的商户进行走访，把握市场动态，了解客户需求及读者群状况、对邮政广告进行定位、建立品牌形象，针对出现的新问题，调整邮政广告的经营策略，以适应不断变化的广告市场，增加dm广告收入。
三、详细调查分析1.客户具体需求许多商户需要在滨州周边的县里发行广告。
商户普遍反映价格太贵。
许多商户需要长期发行广告，只有一期的广告不适合他们。
旅行社市场调研报告
旅行社市场调研报告旅行社市场调研报告一、调研背景与目的旅行社是旅游行业的重要组成部分，随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅行社市场潜力巨大。
本次调研的目的是了解旅行社市场的现状和存在的问题，为旅行社的发展提供参考和建议。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和实地访谈相结合的方式进行，针对旅行社的员工和客户进行调查，以获得全面准确的市场信息。
三、调研结果1. 员工调查：根据对20位旅行社员工的调查，发现员工对旅行社市场总体情况的认识较为一致，认为市场竞争激烈，客户更加注重个性化需求和服务质量，旅行社需要提升产品质量和服务水平。
2. 客户调查：对100名旅行社客户进行问卷调查，结果显示：（1）86%的客户选择旅行社的原因是为了省心便利，信任旅行社的专业性和服务质量。
（2）62%的客户认为价格是选择旅行社的重要因素，但价格并不是唯一的决定因素。
（3）78%的客户表示对旅行社的产品和服务有一定的满意度，但45%的客户表示希望旅行社能提供更加个性化的产品和服务。
四、调研分析1. 市场竞争激烈：根据员工调查的结果，市场竞争激烈是旅行社面临的主要问题之一，这主要体现在价格战的加剧和同质化产品的过多，旅行社需要寻找差异化竞争的手段，提供独特的产品和服务。
2. 客户需求多样化：客户调查结果表明，客户对旅行社的需求更加多样化，他们希望能够得到更加个性化的产品和服务，这也对旅行社提出了更高的要求。
旅行社应该根据不同的客户需求开发个性化的旅游产品，提供更加精细化的服务。
3. 价格不是决定因素：虽然价格对客户选择旅行社的影响较大，但并不是唯一的决定因素，客户更加注重旅行社的专业性和服务质量。
因此，旅行社应该注重提升自身的竞争力，并通过提供高品质的产品和服务来吸引客户。
五、调研建议1. 提升产品质量和服务水平：旅行社应该加强产品研发和创新，提供独特的旅游产品，满足客户多样化的需求。
同时，旅行社需要加强员工培训，提升服务质量，通过良好的服务体验来吸引和留住客户。
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旅行社调研
• 大地旅行社
• 大地旅行社位于****县常青路中央城步行街大润发西200 米，该旅行社处在大润发商圈，人流量较大，交通发达， 有地下停车场，周边服务业基本完善，不过周边有几家 旅行社可能会将市场分割。旅行社门店装修较简单一张 长桌几个凳子一些装饰宣传栏外加简约风的墙体风格， 设有综合信息咨询台，未明显标注顾客等待区，旅行社 工商营业执照，经营许可证，税务登记等证照齐全。工 作人人员专业，热情。可通过现场得到地个性化的旅游 需求设计线路并为客人着想。
旅行社调研
• 青年国际旅行社
• 青年国际旅行社位于****安东南路二号涟水宾馆对面， 该地段属繁华地段人流量较大，交通发达，但无停车场， 旅行社门店布置普通化和大地基本一致，设有信息咨询 台，服务人员较大地专业水平较弱，情绪波动较大。旅 行社工商营业执照，经营许可证，税务登记等证照齐全。 旅行社被评为，“十强旅行社”“3A级旅行社”“消费 者信得过的单位”“炎黄职业技术学院校外实训基地” 等称号，旅行社环境优良。
谢谢大家观看
THANK YOU FOR YOUR WATCHIN定资产少，人员少，流动 性较强，行业淡旺季明显。 服务差异化不明显等状态。
大地旅行社平面图
后 勤
照营 业 执 咨询台
行 程 单
大门
青年国际旅行社平面图
咨询台 照营 业 执 行 程 单
大门
总结
• 通过此次调查大体了解了旅行社的部门设置运行方式等 大概情况。同时结合相关资料，了解到旅行社的发展也 存在一些问题，如旅行社发展水平相差较大，发展不均， 旅行社人员素质水平参差不齐等，我们对旅游业有了一 个大致的了解，也对工作有了初步的认知，这更加有利 于我们对自己未来的职业规划，做出相应的调整，我们 需要不断提高自己的专业素养为今后的发展打下牢固的 基础。
旅行社产品分析
•大地旅行社 •云台山三日游，全程为空调旅游 车。门票所含景点大门票，用餐 为两早餐四正餐，住宿快捷酒店 双标间两晚。全程有导游服务， 纯玩无购物。保险含旅行社责任 险，旅游意外险，行程单属于跟 团类型采用全包价的方式，服务 客人从玩类型的砖寻存安排的经 济有条该社的宣传单，分为两个 模块，总体还是令人满意的 • 青年国际旅行 • 杭州西湖，乌镇，瑶玲仙境三 日游，价格还算合理，全程为 空调旅游车住宿为入住特色西 塘客栈一晚，杭州豪华商务酒 店，用餐含早正餐自理，景点 大门票，晨晨优秀导游服务保 险，为旅行社责任险，建议游 客购买，游客人生意外险行程 单数跟团类型，纯玩，形成的 安排，详细需自费的陈列的清 楚，明白，总体上不错
*****职业技术学院
休闲观光事业管理系 旅行社业务调研报告
调研人:****\****\**** 调研时间：2019年3月10号。 调研对象：大地旅行社，青年国际旅行社。 调研地点：*****常青路中央城步行街大润 发西200米，安东南路二号涟水宾馆对面。 调研方式:访谈，咨询。
调研概述
• 旅行社是指有盈利目的，为旅游者代办出境入境和签证手续 招徕接待旅游者为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的 企业。其在了解掌握旅游生产供给和消费需求的信息，成为 最及时最全面最细致的旅游生产供给和消费需求信息的占有 者和提供者近几年来随着人民群众生活水平的不断提高刘烨 的不断发展，旅游社取得越来越重要的作用，而旅行社在满 足人民群众旅游，消费和生产发挥者重要的参谋作用，作为 旅游管理专业的学生，我们需要时刻了解旅行社行业的发展 动向了解当今，旅游市场的需求状况及旅游，运营情况以提 高专业技能和实践能力，增强自身的就业，竞争力，以下是 我们利用周末的时间走访了两家旅行社得到的调研报告。