门店下半年工作计划

一、前言

随着上半年的结束，我国经济逐渐回暖，消费市场持续活跃。为抓住市场机遇，提高门店业绩，现将门店下半年工作计划如下：

二、目标

1. 完成年度销售目标的80%；

2. 提升客户满意度，达到90%；

3. 优化门店运营，降低成本，提高利润率；

4. 增强团队凝聚力，提高员工满意度。

三、具体措施

1. 销售策略

（1）针对不同消费群体，制定差异化销售策略；

（2）加大市场推广力度，提高品牌知名度；

（3）开展促销活动，刺激消费；

（4）加强与供应商的合作，确保商品质量与价格优势。

2. 客户服务

（1）提高员工服务水平，确保客户满意度；

（2）建立客户关系管理系统，跟踪客户需求；

（3）定期开展客户满意度调查，及时调整服务策略；

（4）加强售后服务，提高客户忠诚度。

3. 门店运营

（1）优化商品陈列，提高顾客购物体验；

（2）加强库存管理，降低库存成本；

（3）合理配置人力，提高工作效率；

（4）加强门店安全管理，确保顾客和员工的人身安全。

4. 团队建设

（1）开展员工培训，提高员工综合素质；

（2）完善绩效考核制度，激发员工积极性；

（3）加强团队协作，提高团队凝聚力；

（4）举办团队活动，增进员工之间的感情。

5. 成本控制

（1）加强成本核算，降低运营成本；

（2）合理规划采购，降低采购成本；

（3）优化物流配送，提高配送效率；

（4）加强能源管理，降低能源消耗。

四、实施步骤

1. 第一季度：梳理门店现状，制定具体实施计划；

2. 第二季度：推进各项措施，确保各项工作顺利开展；

3. 第三季度：总结上半年工作，调整下半年工作计划；

4. 第四季度：全面评估下半年工作成果，为明年工作奠定基础。

五、总结

下半年工作计划是我店发展的重要保障，各部门要高度重视，紧密协作，确保各项工作顺利实施。同时，要密切关注市场动态，及时调整策略，以实现年度目标。让我们携手共进，共创辉煌！