2021年东北师范电子政务秋在线作业2

电子政务秋在线作业1
一、单选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 哪一项不属于电子政务绩效评定标准？
. 艺术性标准
. 全方面优化标准
. 实用性标准
. 表现信息化和政务绩效评价特点
正确答案:
2. 那个说法不是政务步骤再造定义？
. 以提升服务质量和本身工作效率为目标
. 要求围绕公民对政务需求而展开
. 不需要借助技术力量
. 意在提升效率、降低成本, 提升服务水平
正确答案:
3. 哪一项不是中国电子政务三金工程内容？. 金桥
. 金卡
. 金关
. 金盾
正确答案:
4. 相关企业系统计划, 哪个说法是对？
. 从企业目标入手
. 逐步将企业纳入政府信息系统目标和结构
. 将企业计划纳入政府计划范围
正确答案:
5. 哪个不是按决议主体不一样分类得到类型？. 个体决议
. 集体决议
. 领导决议
. 个人决议
正确答案:
6. 属于现代政府特点有:
. 垂直化分层结构
. 虚拟性
. 垂直扁平化辐射机构
正确答案:
7. 哪一项属于业务步骤再造缺点
. 风险大
. 对正常政务干扰大
. 仍以现有步骤为基础
. 工作人员有抵触情绪
正确答案:
8. 中国行政决议中包含哪一项?
. 确定决议目标
. 确定实施人员
. 确定决议时间
. 确定决议时机
正确答案:
9. 相关业务步骤再造优点, 正确说法是
. 渐进式改造
. 风险低
. 见效快
. 可能带来绩效飞跃式提升
正确答案:
10. 哪项属于科学决议？
. 施行科学决议程序
. 使用科学决议网络
. 使用科学实施手段
正确答案:
电子政务秋在线作业1
二、多选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 政府信息平台建设多个基础标准是什么？. 以人为本, 服务于民
. 面向服务效果, 基于市场运作
. 统一、简单
. 最大化IT投资效果, 避免反复建设
正确答案:
2. 政府信息资源特征是什么？
. 公共性
. 广泛性
. 政治性
. 综合性
正确答案:
3. 现阶段电子政务具体内容有哪三种？
. 政府对外国政府电子政务
. 政府间电子政务
. 政府对企业电子政务
. 政府对公民电子政务。

正确答案:
4. 传统政府步骤是:
. 信息垂直历时性传输
. 信息沟通与工作协调受部门界限与范围制约
. 中间步骤多
. 政务透明度低、参与性低
正确答案:
5. 各国电子政务法制环境建设关键包含哪多个方面？. 相关惩治信息犯罪与信息安全维护
. 相关政府信息公开
. 相关电子商务
. 相关知识产权和个人隐私权保护
正确答案:
6. 哪些属于中国行政决议程序步骤？
. 分析方案
. 选择方案
. 实施决议方案策
. 评定决议
正确答案:
7. 传统政府特点有:
. 信息传输地域性
. 集中管理
. 政府实体性管理
. 垂直化分层结构
正确答案:
8. 政府信息资源特征不包含哪几项？
. 政治性
. 综合性
. 普遍性
. 私密性
正确答案:
9. 哪些属是中国行政决议程序步骤中内容？
. 确定决议目标
. 确定决议标准
. 确定实施人员
. 确定实施时间
正确答案:
10. 哪些不属于电子政务绩效评定标准？
. 科学性标准
. 集中化标准
. 艺术性标准
. 表现信息化和政务绩效评价特点
正确答案:
电子政务秋在线作业1
三、判定题（共 20 道试题, 共 40 分。

）
1. 业务步骤改善风险比较大
. 错误
. 正确
正确答案:
2. 现代政府部门决议要求速度愈加快。

. 错误
. 正确
正确答案:
3. 中国行政决议程序步骤包含评定决议
. 错误
. 正确
正确答案:
4. 政务步骤再造不急于追求工作业绩显著提升
. 错误
. 正确
正确答案:
5. 决议支持系统系统必需含有有好人机交互界面
. 错误
. 正确
正确答案:
6. 电子署名法明确要求了含有这么效力电子署名应该含有具体条件. 错误
. 正确
正确答案:
7. 目前中国电子政务建设存在问题根源之一是政府信息开放程度低。

. 错误
. 正确
正确答案:
8. 政府对企业电子政务是指政府为中小企业提供服务。

. 错误
. 正确
正确答案:
9. 决议支持系统系统必需含有良好适应能力, 能够满足不一样环境和用户需求
. 错误
. 正确
正确答案:
10. 业务步骤改善风险比较小
. 错误
. 正确
正确答案:
11. 项目开发优先级确定考虑三个方面是经济效益、社会效益和政府本身建设。

. 错误
. 正确
正确答案:
12. 项目开发优先级确定考虑三个方面是经济效益、社会效益和政府效益。

. 错误
. 正确
正确答案:
13. 中国行政决议程序步骤包含选择实施人员
. 错误
. 正确
正确答案:
14. 政府对公民电子政务不包含交通管理服务
. 错误
. 正确
正确答案:
15. 政府对公民电子政务包含电子证件服务
. 错误
. 正确
正确答案:
16. 现代政府部门决议要求决议人数更多。

. 错误
. 正确
正确答案:
17. 政府对企业电子政务是指政府利用网络平台加强财政资金管理。

. 错误
. 正确
正确答案:
18. 施行科学决议程序, 使用科学决议技术和使用科学思维方法。

. 错误
. 正确
正确答案:
19. 能否制订一个既符合国家政策导向、又符合当地域和本部门实际电子政务战略计划, 是确保电子政务系统正确定位关键。

. 错误
. 正确
正确答案:
20. 中国信息化建设最终阶段是超越阶段
. 错误
. 正确
正确答案:
电子政务秋在线作业1
一、单选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 科学决议程序包含什么？
. 发觉问题
. 确定时间
. 确定人员
. 确定资金
正确答案:
2. 哪一项不是电子政务特点？
. 转变政府工作方法, 提升政府工作效率和工作能力. 提升政府科学决议水平
. 优化资金配置
. 降低管理和服务成本
正确答案:
3. 哪项是企业系统计划法中步骤？
. 准备工作
. 访谈
. 模拟计划
. 计划招标
正确答案:
4. 相关业务步骤改善, 正确说法是
. 以原有步骤为基础
. 进行全新设计
. 常见于长久绩效改善
. 对政务运行干扰大
正确答案:
5. 哪一项不属于电子政务绩效评定标准？
. 艺术性标准
. 全方面优化标准
. 实用性标准
. 表现信息化和政务绩效评价特点
正确答案:
6. 相关企业系统计划, 哪个说法是错？
. 从企业管理结构入手
. 逐步将企业目标转化为管理信息系统目标和结构. 着重帮助企业做出信息系统计划
正确答案:
7. 不属于中国电子署名法内容有:
. 电子署名与署名或盖章含有相同效力
. 电子署名与指纹含有相同效力
. 要求了电子文件与书面文件含有相同效力
. 明确了电子认证机构法律地位及认证程序
正确答案:
8. 属于电子政府步骤特点包含:
. 工作效率大幅度提升
. 工作效率有限
. 政务透明度低、参与性低
. 步骤周期长
正确答案:
9. 不属于现代政府步骤特点有:
. 信息水平共时性传输
. 无纸化办公
. 信息人工处理
. 跨部门远程交互与协调办公、管理
正确答案:
10. 现代政府部门决议要求特点包含:
. 决议质量要求更高
. 决议时要考虑原因更简单
. 降低了对决议速度要求
. 决议失败代价更低
正确答案:
电子政务秋在线作业1
二、多选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 政府信息平台建设多个基础标准是什么？
. 以人为本, 服务于民
. 面向服务效果, 基于市场运作
. 统一、简单
. 最大化IT投资效果, 避免反复建设
正确答案:
2. 政府对公民电子政务关键内容包含哪些？
. 教育培训服务
. 就业服务
. 电子医疗服务
. 电信服务
正确答案:
3. 按决议对象所处状态, 决议能够分为:
. 确定型决议
. 风险型决议
. 不确定型决议
. 个人决议
正确答案:
4. 决议支持系统特点是什么？
. 帮助决议者处理半结构化或非结构化问题
. 许可用户试探多个不一样决议方案
. 必需含有决议支持模型管理功效
. 把数学模型或分析技术与数据存放和检索功效结合起来
正确答案:
5. 决议主体类型能够分为哪几类？
. 个体决议
. 教授咨询决议
. 公民磋商与参与决议
. 领导决议
正确答案:
6. 目标管理好处不包含哪几项？
. 把管理目标制订电子化
. 目标管理促进组织各部门明确并负担各自责任
. 提出了对管理部门一套明确考评指标
. 有利于机构扁平化
正确答案:
7. 电子政务绩效评定标准是什么？
. 科学性标准
. 全方面优化标准
. 实用性标准
. 表现信息化和政务绩效评价特点
正确答案:
8. 哪些是相关决议支持系统特点？
. 系统必需含有有好人机交互界面
. 系统必需含有良好适应能力, 能够满足统一环境和用户需求
. 决议支持系统是面向组织中中低层人员系统
. 决议支持系统强调决议过程中人作用可 , 系统对人决议起辅助和支持
正确答案:
9. 相关企业系统计划, 哪些说法是错？
. 从企业管理结构入手
. 逐步将企业目标转化为管理信息系统目标和结构
. 着重帮助企业做出信息系统计划
. 着重将企业纳入统一资金管理系统
正确答案:
10. 政府信息资源使用对象分类有哪几项？
. 政府对公众型
. 政府对企业型
. 政府对政府型
. 企业对公务员型
正确答案:
电子政务秋在线作业1
三、判定题（共 20 道试题, 共 40 分。

）
1. 电子政务绩效评定标准包含集中化标准
. 错误
. 正确
正确答案:
2. 政府间电子政务包含电子司法档案系统。

. 错误
. 正确
正确答案:
3. 政府间电子政务包含电子公文系统。

. 错误
. 正确
正确答案:
4. 中国行政决议程序步骤包含分析方案
. 错误
. 正确
正确答案:
5. 目前中国电子政务建设存在问题根源之一是政府信息开放程度低。

. 错误
. 正确
正确答案:
6. 电子政务也叫“电子政府”“数字政府”, “政府信息化”等。

. 错误
. 正确
正确答案:
7. 现代政府部门决议失败代价更低。

. 错误
. 正确
正确答案:
8. 构建国家电子政务总体框架目标包含目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立, 关键应用系统实现互联互通。

. 错误
. 正确
正确答案:
9. 业务步骤改善常见于长久发展战略
. 错误
. 正确
正确答案:
10. 电子署名法明确要求了含有这么效力电子署名应该含有具体条件
. 错误
. 正确
正确答案:
11. 政府组织扁平化减弱了中间管理层中专作用, 使得不一样层级、不一样部门之间, 政府与社会之间能够直接进行信息交流。

. 错误
. 正确
正确答案:
12. 业务步骤再造抛开现有步骤中存在全部假设, 从根本上重新考虑政府业务运作方法
. 错误
. 正确
正确答案:
13. 中国信息化建设开启阶段以三金工程为标志。

. 错误
. 正确
正确答案:
14. 电子政务特点包含降低管理和服务成本
. 错误
. 正确
正确答案:
15. 中国电子政务法制建设缺乏纲领性法律, 立法层次不高
. 错误
. 正确
正确答案:
16. 电子政务特点包含强调以政府为中心
. 错误
. 正确
正确答案:
17. 科学决议过程, 在不一样地决议中, 省略某个阶段是不许可。

. 错误
. 正确
正确答案:
18. 业务步骤改善逐步地实现步骤改造, 能够取得较快效果, 而且风险较低。

. 错误
. 正确
正确答案:
19. 政府间电子政务包含业绩评价系统。

. 错误
. 正确
正确答案:
20. 施行科学决议程序, 使用科学决议技术和使用科学思维方法。

. 错误
. 正确
正确答案:
电子政务秋在线作业1
一、单选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 相关业务步骤改善, 正确说法是
. 以原有步骤为基础
. 进行全新设计
. 常见于长久绩效改善
. 对政务运行干扰大
正确答案:
2. 相关企业系统计划, 哪个说法是错？
. 从企业管理结构入手
. 逐步将企业目标转化为管理信息系统目标和结构
. 着重帮助企业做出信息系统计划
正确答案:
3. 哪一项不是中国电子政务三金工程内容？
. 金桥
. 金税
. 金关
. 金卡
正确答案:
4. 现代政府部门决议要求不包含哪一点？
. 决议质量要求更高
. 决议时要考虑原因更复杂
. 决议人数更多
. 决议失败代价更高
正确答案:
5. 电子政务特点是什么？
. 转变政府工作方法, 提升政府工作效率和工作能力
. 提升政府领导决议百分比
. 优化资金分配
正确答案:
6. 正确说法是:
. 信息资源数字化和信息交换网络化是电子政务与传统政务最显著区分。

. 实施行政务步骤集约化、标准化和高效化不是电子政务关键
. 直接与公众沟通时是实施电子政务最终目。

正确答案:
7. 属于电子政府步骤特点包含:
. 工作效率大幅度提升
. 工作效率有限
. 政务透明度低、参与性低
. 步骤周期长
正确答案:
8. 现在各国电子政务法制环境建设不包含哪个方面？
. 相关信息资源管理与信息系统计划和建设
. 相关惩治信息犯罪与信息安全维护
.
. 居民信息管理
. 电子商务
正确答案:
9. 哪一个不是行政决议中一个阶段？
. 情报活动阶段
. 研究阶段
. 选择方案阶段
. 审查方案阶段
正确答案:
10. 不属于扁平化内容是:
. 是行政管理体制创新
. 关键是数据处理中心
. 扁平化行政管理体制是开放式
. 扁平化使得每一级他人员数量降低
正确答案:
电子政务秋在线作业1
二、多选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 决议根据决议主体类型分为哪几类？. 个人决议
. 集体决议
. 教授咨询决议
. 个体决议
正确答案:
2. 现代政府部门决议要求有:
. 决议质量要求更高
. 决议时要考虑原因更复杂
. 决议速度要求愈加快
. 决议失败代价更高
正确答案:
3. 按决议主体不一样, 能够分为
. 个人决议
. 领导决议
. 教授咨询决议
. 私人决议
正确答案:
4. 政府信息资源使用对象分类有哪多个？. 政府对公众型
. 政府对企业型
. 政府对政府型
. 政府对公务员型
正确答案:
5. 电子政府与传统政府相比:
. 含有虚拟性
. 集中管理
. 计算机程序化管理
. 政府实体性管理
正确答案:
6. 现阶段电子政务具体内容有哪三种？. 政府对外国政府电子政务
. 政府间电子政务
. 政府对企业电子政务
. 政府对公民电子政务。

正确答案:
7. 不属于企业系统计划法优点是:
. 利用它能确保信息系统独立于企业组织机构
. 使办公系统愈加快捷
. 使通讯系统更有效
. 使信息系统含有对环境变更适应性
正确答案:
8. 目前中国电子政务建设存在问题有哪些？
. 网络建设各自为政, 反复建设, 结构不合理
. 业务系统水平低, 应用和服务领域窄
. 信息资源开发利用滞后, 互联沟通不畅、共享程度低
. 标准不统一, 安全存在隐患, 法制建设微弱
正确答案:
9. 相关业务步骤改善正确说法有
. 以原有步骤为基础
. 摒弃原有步骤
. 零起点重新设计
. 常见于短期绩效改善
正确答案:
10. 政府对公民电子政务关键内容包含哪些？
. 教育培训服务
. 就业服务
. 电子医疗服务
. 电信服务
正确答案:
电子政务秋在线作业1
三、判定题（共 20 道试题, 共 40 分。

）
1. 项目开发优先级确定考虑三个方面是经济效益、社会效益和企业本身建设。

. 错误
. 正确
正确答案:
2. 目标管理认为, 并不是有了工作才有了目标, 相反地, 是有了目标才能确定每个人工作。

. 错误
. 正确
正确答案:
3. 中国信息化建设中三金工程是“金卡”“金桥”“金关”
. 错误
. 正确
正确答案:
4. 中国行政决议程序步骤包含确定决议方案
. 错误
. 正确
正确答案:
5. 构建国家电子政务总体框架目标包含有效减低行政成本, 提升监管能力和公共服务水平。

. 错误
. 正确
正确答案:
6. 电子政务特点包含转变政府工作方法, 提升政府工作效率和工作能力
. 错误
. 正确
正确答案:
7. 政府对公民电子政务不包含电子医疗服务
. 错误
. 正确
正确答案:
8. 标准不统一, 安全存在隐患, 法制建设微弱是中国电子政务现在存在最关键问题
. 错误
. 正确
正确答案:
9. 政府对企业电子政务是指政府经过电子网络进行电子采购与招标, 精简管理业务步骤, 跨界快速地为企业提供多种信息服务。

. 错误
. 正确
正确答案:
10. 电子政务特点包含强调以政府为中心
. 错误
. 正确
正确答案:
11. 中国信息化建设中三金工程是“金卡”“金税”“金盾”
. 错误
. 正确
正确答案:
12. 电子政务绩效评定标准包含表现信息化和政务绩效评价特点
. 错误
. 正确
正确答案:
13. 经过教授咨询能够填补领导者能力、智力和时间上不足, 使决议更含有科学性和可行性。

. 错误
. 正确
正确答案:
14. 中国信息化资源利用开发政策, 是要促进国家信息资源科学采集、广泛共享、快速流动、深度开发、有效利用、有序配置, 降低社会利用总成本, 实现经济效益最大化。

. 错误
. 正确
正确答案:
15. 政府对公民电子政务包含就业服务
. 错误
. 正确
正确答案:
16. 电子政务战略计划阶段制订实施计划中心任务是在战略计划第一阶段（即战略集设计和关键功效确定）基础上, 全方面分析开发工作全过程, 制订周密科学开发计划, 用以组织、指导和协调系统开发。

. 错误
. 正确
正确答案:
17. 中国行政决议程序步骤包含分析方案
. 错误
. 正确
正确答案:
18. 决议支持系统强调决议过程中人作用可 , 系统对人决议起辅助和支持
. 错误
. 正确
正确答案:
19. 政府信息资源管理标准包含科学计划, 高效管理
. 错误
. 正确
正确答案:
20. 构建国家电子政务总体框架目标包含到, 覆盖统一电子政务网络基础建成。

. 错误
. 正确
正确答案:
电子政务秋在线作业1
一、单选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 相关企业系统计划, 哪个说法是错？
. 从企业管理结构入手
. 逐步将企业目标转化为管理信息系统目标和结构
. 着重帮助企业做出信息系统计划
正确答案:
2. 政府对公民电子政务是指什么？
. 政府经过网络系统对企业提供多种服务
. 政府经过电子网络系统为公民提供多种服务
. 政府经过电子网络系统为各地各级政府提供服务
正确答案:
3. 哪一项不是电子政务绩效评定标准？
. 科学性标准
. 全方面优化标准
. 实用性标准
. 集中化标准
正确答案:
4. 按决议主体不一样分类能够分为哪几类？
. 个人决议
. #个体决议
. 感性决议
. 理性决议
正确答案:
5. 企业系统计划法优点有什么？
. 利用它能确保办公系统独立于企业组织机构
. 使劳资系统含有对环境变更适应性
. 企业组织机构或管理体制发生改变
. 信息系统机构体系也不会受到太大冲击
正确答案:
6. 构建国家电子政务总体框架目标不包含什么内容？. 到, 覆盖统一电子政务网络基础建成
. 信息安全基础设施初步建立
. 关键应用系统实现互联互通
. 90%以上行政许可项目能够实现在线处理
. 电子政务公众认知度和公众满意度深入提升
正确答案:
7. 政府间电子政务包含哪项内容？
. 居民资料系统
. 电子证照系统
. 自动物流系统
. 电子公文系统
正确答案:
8. 哪个不是按决议主体不一样分类得到类型？
. 个体决议
. 集体决议
. 领导决议
. 个人决议
正确答案:
9. 传统政府特点包含:
. 虚拟性
. 与传统经济相适应
. 垂直扁平化辐射机构
. 信息自动化处理
正确答案:
10. 企业系统计划法优点不包含什么？
. 利用它能确保信息系统独立于企业组织机构
. 使信息系统含有对环境变更适应性
. 企业组织机构或管理体制发生改变, 信息系统机构体系也不会受到太大冲击. 使办公系统跟快捷
正确答案:
电子政务秋在线作业1
二、多选题（共 10 道试题, 共 30 分。

）
1. 政府信息资源概念包含什么？
. 政府活动中经过加工处理有序化积累大量有用信息集合
. 有目地生产有用信息信息生产者集合
. 加工、处理和传输政府信息信息技术集合
正确答案:
2. 中国电子憎恶建设十二金包含:
. 金税
. 金关
. 金审
. 金盾
正确答案:
3. 政府间电子政务不包含哪几项内容？
. 电子法规政策系统
. 电子公文系统
. 电子证件系统
. 中小企业服务平台
正确答案:
4. 相关企业系统计划, 哪些说法是对？
. 从企业目标入手
. 逐步将企业目标转化为管理信息系统目标和结构
. 着重帮助企业做出信息系统计划
. 着重将企业纳入统一资金管理系统
正确答案:
5. 电子政务法制环境建设关键包含哪多个方面？. 相关信息资源管理与信息系统计划和建设
. 相关惩治信息犯罪与信息安全维护
. 相关电子商务
. 相关知识产权和个人隐私权保护
正确答案:
6. 政府信息平台建设基础标准包含什么？
. 以人为本, 服务于民
. 面向服务效果, 基于市场运作
. 分散、复杂
. 最大化IT投资效果, 避免反复建设
正确答案:
7. 与传统政府相比, 电子政府:
. 信息传输超地域性
. 分权管理
. 计算机程序化管理
. 垂直扁平化辐射机构
正确答案:
8. 相关扁平化, 正确说法是:
. 是行政管理体制创新
. 以数据处理中心为关键
. 打破了层级式政府管理结构
正确答案:
9. 现代政府部门决议要求有:
. 决议质量要求更高
. 决议时要考虑原因更复杂
. 决议速度要求愈加快
. 决议失败代价更高
正确答案:
10. 相关扁平化正确说法包含:
. 以数据处理中心为关键
. 组成了一个半封闭扁平式管理结构
. 打破了层级式政府管理结构
. 使得不一样部门之间能够直接进行信息交流
正确答案:
电子政务秋在线作业1
三、判定题（共 20 道试题, 共 40 分。

）
1. 中国行政决议程序步骤包含评定决议
. 错误
. 正确
正确答案:
2. 目前中国电子政务建设存在问题根源之一是认识存在盲目性
. 错误
. 正确
正确答案:
3. 领导决议: 指实际权力把持者（个人或群体）决议, 是决议体制关键。

. 错误
. 正确
正确答案:
4. 科学决议过程只是一个行动指南。

. 错误
. 正确
正确答案:
5. 中国信息化建设发展阶段以《中共中央相关制订国民经济和社会发展第十个五年计划提议》为标志。

. 错误
. 正确
正确答案:
6. 企业系统计划法优点包含能确保信息系统独立于企业组织机构。

. 错误
. 正确
正确答案:
7. 与传统政务相比, 电子政务办公手段不一样。

. 错误
. 正确
正确答案:
8. 政务步骤再造是在一定政治环境下发生
. 错误
. 正确
正确答案:
9. 能否制订一个既符合国家政策导向、又符合当地域和本部门实际电子政务战略计划, 是确保电子政务系统正确定位关键。

. 错误
. 正确
正确答案:
10. 构建国家电子政务总体框架目标包含到, 覆盖统一电子政务网络基础建成。

. 错误
. 正确
正确答案:
11. 电子政务绩效评定标准包含实用性标准
. 错误
. 正确
正确答案:
12. 目前中国电子政务建设存在问题根源之一是政府信息开放程度低。

. 错误
. 正确
正确答案:
13. 现代政府部门决议要求速度愈加快。

. 错误
. 正确
正确答案:
14. 业务步骤改善逐步地实现步骤改造, 能够取得较快效果, 而且风险较低。

. 错误
. 正确
正确答案:
15. 业务步骤改善风险比较小
. 错误
. 正确
正确答案:
16. 项目开发优先级确定考虑三个方面是经济效益、社会效益和政府效益。

. 错误
. 正确
正确答案:
17. 电子政务绩效评定标准包含表现信息化和政务绩效评价特点
. 错误
. 正确
正确答案:
18. 电子政务特点包含深入发扬民主, 提升政府科学决议水平
. 错误
. 正确
正确答案:
19. 行政决议程序情报活动阶段, 关键任务是搜集信息, 找出差距, 界定问题, 确定决议目标。

. 错误
. 正确
正确答案:
20. 政府对公民电子政务不包含电子医疗服务
. 错误
. 正确
正确答案:。