外包管理程序

外包管理程序
一、目的
对外包过程进行控制，确保外包过程、外包产品质量满足顾客和适用法律法规的要求。

二、适用范围
适用于公司所有产品（含服务）外包过程的控制。

三、术语（定义）
3.1 外包：将内部的产品实现任务或活动临时的交于外部组织（第
三方）去完成。

外协：是指直到目前为止均有组织完成的任务的采购，在采购合同中期限和内容均是固定的，通常为外协过程或外协产品，以下统一为外协件。

3.2 FAI：首件产品检验（批量产品的代表，通过检验确认其满足所
有技术性能的程度及确认其制造过程满足批量生产需要的程度，作为批量生产的许可）
四. 职责
4.1 采购部负责物料的采购、外协，并组织对供方质量保证能力的
调查评价、选择、审核（含过程审核）、合格供方评审及供应链的归口管理。

4.2质检部负责外协件的首件检查（FAI）和外协件的检验，组织外
协过程的可行性分析、风险分析、策划，确定外协过程清单。

4.3进出口部负责编制外协所需的技术文件，并参与对供方质量保证
能力的调查评价和首件检查（FAI）。

外协过程相关事宜与顾客的沟通。

4.4副总经理负责批准外协过程清单及外协计划。

五、控制程序
5.1 审查方式：对外协方进行书面审查及实地调查。

5.1.1 根据外协加工量的大小及外协加工单位的生产能力，选择三家以上厂商的资料，填具厂商资料调查表。

5.1.2 实地调查时，由质检部、采购部和进出口部等部门派员组成调查小组，但每一次不一定所有人员都要参加，要视加工或产品制造的重要性而定，将调查结果填入厂商资料调查表中。

5.2 审查标准及流程
按《采购控制程序》执行。

5.3 外协
5.3.1 负责单位：由进出口部负责外协加工或外协制造的对外联络事务。

5.3.2 外协资料：外协加工或外协制造时要提供以下资料：
—样品
—检查标准
—检验标准
5.3.3 外协核价
签订外协加工合同前须由进出口部与财务部进行详细预算价格，报总经理批准后方可签订合同。

5.3.4 外协指导管理
由采购部和进出口部对外协过程进行检查、指导和督促，以：
a)使外协厂商确实按照我们的规定来加工或制造。

b)协助外协厂商提高质量。

c)经常联系协调，了解外协的进度、质量，确保如期交货。

d)对外协厂商实施指导与考核。

5.4 质量管理
5.4.1 入厂检验：
根据双方协定的验收标准及抽样计划，按《采购控制程序》检查验收。

5.4.2 外协厂商的质量管理
为确保协作厂商供应的产品符合要求，采购部对各协作厂商进行巡回检查，对每个协作厂商每年至少要做一次以上的检查。

5.4.2 不合格处理
5.4.2.1 验收时发现的不合格：
a)验收人员将检验报告通知外协管理人员，并将资料存档，作为下次验收的依据。

b)采购部、进出口部将验收情况通知协作厂商，使其针对缺陷进行改进，资料存档，作为考核依据。

5.4.2.2 使用过程中发现的不合格：
a)生产中发现不合格的主要原因是由于外协而发生时，有关部门要及时通知质检部。

b)由质检部重检外协厂商交来的产品，并通知外协管理人员，资料存档，作为验收依据。

c)采购部通知协作厂商，资料存档，并作为考核的依据。

5.4.2.3 质量管理日常检查发现的不合格及国内外客户的抱怨和投诉等，由进出口部或采购部及时通知外协方，更正并改进。

5.4.3 责任分担
不合格发生时，除要通知协作厂商针对不合格及其原因进行改进外，还要依照合同规定罚款或退换货。

外协厂商质量管理检查表
□原料供应商№：□外协加工厂商
外协厂商调查表
№：。