乘客满意度调查表(模板)

乘客满意度调查表(模板)
1. 背景介绍
为了持续提高我们的客户服务水平，我们希望收集乘客的反馈
意见，以了解他们对我们提供的服务的满意程度。

这份乘客满意度
调查表旨在帮助我们收集相关信息。

请您耐心参与并如实填写以下
问题。

2. 基本信息
请您提供以下基本信息：
- 姓名：
- 性别：
- 年龄：
- 联系方式：
3. 乘车体验
请您回答以下问题，使用1-5分进行评价，1表示非常不满意，5表示非常满意。

1. 交通工具的安全性：
2. 交通工具的舒适度：
3. 交通工具的准时性：
4. 乘务员的服务态度：
5. 乘务员的专业知识：
6. 班次安排的合理性：
7. 乘车过程的顺利程度：
8. 票务服务的便利性：
4. 服务改进意见
请您留下您对我们服务的任何建议和意见，我们非常重视您的
反馈。

5. 隐私保护
我们承诺严格保护您的个人隐私信息，并仅将其用于调查分析
之用。

所有数据将严格保密，不会向任何第三方透露。

非常感谢您抽出时间参与本次满意度调查。

您的反馈将对我们
的服务质量改进工作起到重要作用。

如果您有其他需要反馈的问题，请随时联系我们。

请您将填写完成的调查表提交至以下邮箱：[邮箱地址]。