餐饮嗲员工承诺书

餐饮店员工承诺书
为加强餐饮服务行业管理，提升服务质量，我作为从事餐饮服务工作的员工，
郑重承诺：
服务宗旨
1.我将始终把顾客的利益放在第一位，以满足顾客为目标，竭诚为顾客
提供优质的服务。

2.我会讲卫生，遵守餐饮卫生规范，保证操作过程中的清洁、卫生及安
全。

3.我会保护公司的声誉，任何时候都不会因私利而影响餐饮服务行业的
形象。

服务态度
1.我会保持良好仪容仪表，做到言行举止得体，体现餐饮服务行业的专
业形象。

2.我会面带微笑，时刻保持和蔼的服务态度，为顾客营造愉悦、舒适的
用餐环境。

3.我会倾听顾客的需求和建议，认真处理顾客的合理要求和投诉，并在
处理过程中始终保持高度的耐心和耐性。

服务技能
1.我会使用餐饮业务相关的知识和技能，为顾客提供专业、高效的服务。

2.我会熟练掌握餐饮服务技巧和流程，确保菜品质量和饮食安全。

3.我会协助团队完成相关任务，保证工作有序。

凭着我对餐饮服务行业的热爱和职业精神，我会时刻维护服务的质量和形象，
为顾客提供高级别的服务体验。

总结
本承诺书是我对餐饮服务行业自己的一个承诺，我会全心全意地做好每一项服
务工作，在工作中保持良好的职业道德和行为规范，以树立良好的餐饮服务行业形象。

同时，我也希望其他从事餐饮服务工作的员工也能尽力为提升服务质量，维护行业声誉贡献自己的一份力量。