唯品会案例分析

唯品会案例分析
行政1401班 营销2组
目 录
1 案例背景 2 B2C电子商务模式 3 目标用户
4 产品与服务 5 盈利模式 6 市场开拓模式
B2C电子商务模式
B2C 是 Business-to-Customer 的缩写，而其中文简称为“商 对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说 的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的 电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在 线销售活动。 B2C 即企业通过互联网为消费者提供一个新型 的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在 网上支付。
B C
品牌爱好者，唯品会推广和销售的国内和国际流行的产 品品牌已经达到1900个以上，各主流品牌商品唯品会均 有销售且价格较低，成为品牌爱好者的心仪购物网站
产品与服务
在线销售商品服务。唯品会 通过采购各品牌商品，然后 再通过其网站销售。唯品会 为客户提供全年无休的客服 热线，低至1折的低价折扣， 承诺所有品牌商品均为100% 原装正品，支持多种付款方 式，7天无条件退货。 旅游服务。该频道为 用户推出最贴心、最 超值的酒店预订服务、 旅游生活服务和产品， 旅游产品的用户无需 繁复的操作，动动手 指即可完成预订。
销售收入占其营收的很大比
盈利空间
例。 ②广告收入
广告收入是其另一收入来源，
收入模式
主要向广告主提供页面广告。 2011 年 唯 品 会 的 广 告 收 入 85.1 万美元，占其营收占比
0.37%。
市场开拓模式
（1）区域扩张
5 扩张战略 4 促销策略
随仓储扩张开设区域性 网站；提高新增城市的 渗透率。 （2）产品扩张
3 渠道策略
2 价格策略 1 产品策略
增加合作品牌、提高品
牌商销量；扩展新的产 品种类；和品牌供应商 建立可以推 广企业提供广告 服务，让其广告 展示在网站的明 显位置。
时尚资讯分享。唯品会 网站中的时尚会频道， 汇集了大量时尚资讯， 同时为消费者提供潮流 时尚服饰、饰品和鞋包 搭配的最新资讯。向消 费者推荐潮流时尚商品。
盈利模式
①销售收入 唯品会采取限时销售，一个 品牌只进行 4-5 次销售，一 次销售只维持 8-11天。它采 取的模式对传统的服装渠道 几乎没有什么冲击，而是把 这种冲击消减到最低的另一 原因是，唯品会瞄准的是其 品牌，打造和维护品牌。
目标用户
A
有一定收入的年轻人，这类人群追求时尚与新颖，追求个性独 立，愿意表现自我，同时有一定的收入，有一定的购买能力， 唯品会的商品新颖时尚潮流且价格较低，很符合这类人群的消 费心理与消费习惯。 白领群体，这类人群经济实力很强，社会地位相对很 高，他们对所购买的商品要求很高，唯品会为他们提 供了高品质的品牌商品。