农村公厕管理制度范文（2篇）

农村公厕管理制度范文
一、前言
随着农村经济的发展和居民生活水平的提高，农村公厕的建设和管理显得尤为重要。

为了改善农村公厕的设施条件和提升管理水平，制定一套科学有效的管理制度是必要的。

本文将重点介绍农村公厕管理制度的内容和实施办法。

二、管理目标
1. 提供干净卫生的公厕环境，保障居民的健康和舒适；
2. 加强公厕设施的维护和管理，延长使用寿命；
3. 提升公厕管理者的服务意识，改善服务质量；
4. 增强公厕管理工作的组织性和规范性。

三、管理制度
1. 公厕设施维护：
(1) 做好公厕设施的日常清洁工作，包括厕所、洗手池、换气设备等。

(2) 定期检查公厕设施的使用状况，对出现故障或损坏的设备及时修复或更换。

(3) 落实垃圾分类制度，确保公厕周边的环境干净整洁。

(4) 设置消毒器具，在每日闭馆前对公厕进行全面消毒。

(5) 定期进行维修保养，对公厕设施进行更新改造，提升使用体验。

2. 公厕环境卫生：
(1) 公厕周边需要保持清洁整洁，不得乱倒垃圾和污水。

(2) 加强卫生检查，每天组织人员进行卫生清洁，定期开展消毒工作。

(3) 设置垃圾桶和流动垃圾分类车辆，保障垃圾的及时清运。

(4) 做好马桶、蹲位等厕所设施的清洁保养，确保使用者的卫生安全。

3. 公厕管理人员培训：
(1) 为公厕管理人员提供必要的技术培训和岗位培训，提高其服务水平和业务能力。

(2) 加强对公厕管理人员的日常监督和考核，激励其提高服务质量，创造良好的工作氛围。

(3) 定期组织公厕管理人员参加岗位培训和知识学习，更新管理理念和技术知识。

4. 公厕管理考核：
(1) 建立完善的公厕管理考核制度，包括服务质量、环境卫生、设施维护等方面的考核内容。

(2) 按照考核结果给予相应的奖励或处罚，激励管理人员主动提升工作素质和管理水平。

5. 宣传和倡导：
(1) 加强对农村公厕管理制度的宣传和倡导，提高农民群众对公厕管理工作的认识和重视程度。

(2) 利用各种媒体渠道，开展宣传活动，号召群众参与农村公厕的管理和维护。

(3) 建立公厕管理志愿者队伍，定期组织集中清洁行动，动员社区居民参与公厕管理工作。

四、实施办法
1. 配备专职或兼职公厕管理员，负责公厕的日常维护和管理工作。

2. 建立健全公厕管理档案，记录公厕的设施维护和管理情况，并定期进行评估和总结。

3. 加强与相关部门的协作，共同推进农村公厕的管理和建设。

4. 制定奖惩制度，对公厕管理工作突出的个人和集体进行表彰，对管理不善的人员进行相应处罚。

5. 在农村公厕周边设置宣传牌，提醒居民正确使用公厕和保护公厕设施。

五、总结
农村公厕管理制度的实施对农村公共卫生建设和农民生活水平的提升有着重要意义。

通过建立科学规范的管理制度，加强公厕设施维护和管理，提高服务质量和环境卫生水平，可以有效改善农村公厕的使用情况，提升农民的满意度和幸福感。

同时，也需要加强宣传和倡
导，动员社会各界共同参与公厕管理工作，形成全社会共同维护农村公厕的良好氛围。

农村公厕管理制度范文（二）
第一章总则
第一条为加强对农村公厕的管理，规范农村公厕的运行，提高农村公厕设施的质量和服务水平，保障农民居民的基本生活需求，根据相关法律法规和政策规定，制定本管理制度。

第二章公厕管理主体
第二条农村公厕的管理主体为乡镇政府，负责对所辖区域内的农村公厕设施进行规划、建设、维护和管理。

第三章公厕规划建设
第三条农村公厕的规划建设应当按照农村人口数量、人口密度、经济发展水平等因素进行合理布局，以满足农民居民的基本生活需求。

第四条农村公厕的建设应当符合以下要求：
（一）建筑结构稳固，符合相关建筑安全规范。

（二）卫生设施齐全，包括洗手台、厕纸、垃圾筒等。

（三）配置足够数量的厕位，能够满足当地人口的需求。

（四）设置男女分开的厕位，保障用户的隐私和安全。

（五）配备无障碍设施，满足老人、儿童和残障人士的使用需求。

第五条农村公厕的建设应当充分考虑环境保护和资源利用，遵循节约能源、减少污染的原则。

采用水冲式智能马桶和蓄水池等节水设备，合理利用太阳能和风能等可再生能源。

第六章公厕维护管理
第六条农村公厕的维护管理应当由专门的管理人员负责，确保公厕设施和设备的正常运行。

第七条农村公厕的维护管理应包括以下内容：
（一）定期检查卫生设施和设备，确保洗手台、厕纸等物品的充足供应，垃圾筒的及时清理等。

（二）定期进行卫生清洁，保持公厕的整洁和卫生。

（三）定期消毒，杀灭细菌和病毒，保障用户的健康安全。

（四）及时修复设施故障，确保公厕设备的正常使用。

第八条农村公厕的管理人员应具备以下条件：
（一）具备一定的卫生和管理知识，能够熟练操作公厕设施和设备。

（二）具备良好的服务态度，能够热情接待用户，解答用户的问题。

（三）具备应急处理能力，能够妥善处理突发事件和紧急情况。

第九章公厕服务质量
第九条农村公厕的服务应当规范、周到、高效，为用户提供舒适便利的使用环境。

第十条农村公厕的服务人员应当：
（一）提供友好热情的接待和引导服务，解答用户的疑问。

（二）及时清理厕位和卫生设施，保持公厕的干净整洁。

（三）保证公厕设施和设备的正常运行，及时维修和更换损坏设备。

（四）定期进行员工培训，提高服务技能和素质。

第十一章公厕安全管理
第十一条农村公厕的安全管理应当符合相关安全规范和标准，确保用户的人身和财产安全。

第十二条农村公厕应当设置安全警示标志，提示用户注意安全，并保证应急通道畅通。

第十三章公厕投诉处理
第十三条用户对农村公厕的服务不满意或发现问题，可以向公厕管理部门进行投诉。

第十四条公厕管理部门应当及时受理用户投诉，并按照相关规定进行处理。

第十五条用户投诉处理应当公开透明，保障用户的合法权益。

第十六章法律责任
第十六条对违反本管理制度的行为，公厕管理部门将依法进行处理，并依法追究相关责任。

第十七章附则
第十七条本管理制度自公布之日起施行，由公厕管理部门负责解释。

第十八条本管理制度中使用的农村公厕包括乡镇公厕、村级公厕、农田公厕等。

第十九条本管理制度的修订由公厕管理部门负责，修订后应重新公布实施。