酒店休闲消费调查问卷模板

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酒店休闲消费调查问卷模板
尊敬的酒店顾客,
感谢您抽出珍贵时间参与我们的调查问卷。

为了不息提升我们的服务质量和满足您的需求,我们期望能够了解您在酒店休闲消费方面的喜好和看法。

请您依据您的实际体验和感受,勤勉回答以下问题。

您的意见对我们来说特殊重要,全部的回答都将隐秘并只用于内部分析,感谢您的协作!
1. 您选择酒店进行休闲消费的主要原因是什么?(可多选)
a. 享受高品质的服务
b. 舒适的环境和设施
c. 休闲娱乐设施丰富
d. 优越的地理位置
e. 其他,请详尽说明:____________________
2. 您在入住期间对酒店服务的满足度如何?(请在1至5分中打分,1代表特殊不满足,5代表特殊满足)
a. 前台服务
b.客房清洁与整理服务
c. 餐饮服务
d. 休闲设施服务(如健身房、游泳池等)
e. 其他,请详尽说明:____________________
3. 您认为酒店休闲设施是否满足您的需求?(请在1至5分中打分,1代表不满足需求,5代表特殊满足需求)
a. 健身房
b. 游泳池
c. SPA中心
d. 度假活动(如团建、户外运动等)
e. 其他,请详尽说明:____________________
4. 您对酒店的餐饮服务有何评判?(可多选)
a. 菜品种类丰富
b. 味道美味可口
c. 服务态度良好
d. 餐厅环境舒适
e. 其他,请详尽说明:____________________
5. 您对酒店的房间舒适度和卫生状况是否满足?(请在1至5分中打分,1代表特殊不满足,5代表特殊满足)
6. 您认为酒店的价格与所提供的服务是否相符?(请在1至5分中打分,1代表不相符,5代表特殊相符)
7. 您是否允诺推举我们的酒店给您的友人和家人?(请在1至5分中打分,1代表不允诺,5代表特殊允诺)
8. 您对我们的酒店有任何其他建议或意见吗?
感谢您的参与,您的珍贵意见将救助我们改进服务,提升顾客体验。

祝您度过幸福的时间!
此致,
酒店管理团队。

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