提案改善培训教材

4>發明---作100%的創新
3﹑提案改善的步驟之三 改善案之實施

改善如未能加以實施,是毫無意義的.不管
如何卓越的構想,未能加以實施,則只不過是畫
餅充飢而已.但也不能盲目行動,在實施前應對
改善予以檢討﹑評價.
(1)改善案的評價

１>這個方案是否會產生后遺症

２>是否對需要解決的部分有疏漏
工作

維持標准 +打破現狀
按步就班
大小Biblioteka (革新)(改善)少部分 所有人
3.只有專業技術水平或學歷很高 的人才能改善嗎?
❖改善本來就是從打破身邊之很小的現狀開始
❖改善並非需要特別的、特殊的能力
❖改善成果並非一定要求對公司或個人有“巨 大貢獻的” 、“突出成績的”
4.因為忙所以無法改善嗎?
之提案 ❖ 與品質管理、產品檢測有關之提案 ❖ 與安全與衛生、生活與環境有關之提案 ❖ 與業務上有關及其他有益之改善案
凡經單位主管認可實施后之改善提案﹐其審查基 准按項目比分綜合評定﹐并依最終得分給予相應獎勵 。
一、效果A
1-1 「效果A(經濟的)」之「節省金額」,包括: 1.人員精減 2.部品節省 3.工具節省 4.材料費降低 5.機械設備購入節省 6.降低工時
混合存在 ❖問題:目標與現狀的
關係(差異)
1-4 把理所當 然的事做 成理所當 然就是改 善。
甚麼是改善 ?
改善
改善的重點在於更加簡化手段、方法。
B
目的
好 改得更
A C
方法或手段
◎成本↓
◎品質↑ ◎效率↑ ◎安全性↑
用最簡單的方法達到同樣目的的就是改善。
何為非改善提案 ?
+ 重復及延伸提案 重復案
1).利用時常持有問題意識﹐進而促使提案改善活動的 實施﹐引導出提案者(員工個人)能力的提升﹔
2).改善是為了自己的工作﹐使自己更容易﹑更輕松的 工作﹐可激發員工的工作熱情的工作士氣。
3﹑構筑安全/安穩的工作環境

透過提案活動的實施﹐創造出安全/安穩與舒適愉快
的工作環境和氛圍。
3.改善發想的要點(二)
1.何謂改善
1-1 「改善」字面的意思就是「把它改好 」 1-2 改善就是改變方法、作法再放手不管
─為使業務目的(任務)能以輕鬆、迅速且
安全又有效率地達成,而改變其手段、
方法
1-3 以「目的 」與「手段 」之間的關係下定義
:
「改善就是要更有 效率地達成目的之手段 的選擇、變更」 ❖勉強:目的＞手段 ❖浪費:目的＜手段 ❖余欠:勉強與浪費的
(2)由直屬上司審查
(3)對實施提案給予獎勵
5.提案型態
提案以員工個人「日常」改善為主,由自 己來發掘自身的問題
改善要做了才算,改善案的提出須經歷: 改善的商談→改善的實施→改善的提出 (報告) 二人以上之共同提案,參評時均以一件視
之
6.提案受理範圍
❖ 與制品、資材有關之提案 ❖ 與生產、制造技術、加工工藝流程有關
7.下功夫改變現有的做法並推廣之
❖改善前:辛苦/很困難/只有老手才行/只有 先 生才行/必須要訓練/必須要有才能/需要直覺/ 需要決竅
❖改善后:簡單的就可以做/任何人都能做/馬上就 會/能很正確地進行
三、實施篇
1.能夠實施的才是好構想
❖ 無法實施即無意義 ❖ 自己的工作自己不改善的話, 誰也不會幫你改善
烈競爭。我們要生存與繁榮﹐就必須突破現狀﹐沖
越障礙﹐唯有提高生產力﹑提高自己的實力﹑提高
競爭力才行。
目錄
一、基本篇 二、意識篇 三、實施篇 四、改善實戰技巧 五、研討交流
一﹑基本篇
1﹑提案改善活動構筑
對社會的貢獻
公司經營政策
業績的確保
向下低減
成本
營業額
成長延伸
競爭
改善
創新
提案改善活動的目的
二、「效果B」
2-1 「效果B」之「品質」依產品品質改善程度及品檢作業 方式加以評定;
2-2 「效果B」之「安全性」依作業環境的質量、疲勞程度、 安全隱患等予以評審。
2-3 「效果B」之「作業條件」依工作方法、標準化程度加 以判定。
2-4 「效果B」之「推廣度」視提案的利用程度及運用推廣 情況加以考量
(費用、勞力、時間等)
❖沒有第三個方法嗎?
❖改善從肯定現狀開始（革新－從否定現狀 開始)
❖將直立的改為橫式(直立 橫式) ❖斜眼看世界 ❖歪頭歪腦的扭轉發想 ❖訂購點管理的工夫 ❖不行的話再改善
❖是否有資格嘲笑鄉下的老婆婆?
四﹑改善實戰技巧
1﹑提案改善的步驟之一 尋找問題點
強化公司經營體質 創造企業永續發展
2﹑提案改善活動的五個功能
I.直接的功能
1.作業方法的改善 2.構筑安穩的工作埸所 3.增進效能合理化 4.成本低減/經費節省 5.技朮改善/開發能力向上 6.安全向上/保安防災 7.品質向上/制品優化 8.行政事務效率化
II.教育的功能
1.養成思考習慣
2.保持問題意識

改善本來就是在打破身邊之很小的現狀﹐是對
有辦法改變的東西中﹐對改變會有效果的東西加以改
變。是在任何人能力范圍的﹐并非如革新般的需要特
別特殊的能力
(1)改善的手法通常有三種﹕廢除﹑減少﹑改變
(2)改善的四大做法﹕
1>抄搬別人成熟的創意/成果
2>研究及改善別人的創意/成果
3>創造---作大幅度改進
提案改善培训教材
序言

提案改善源于日本企業﹐日本從二次世界大
戰后的廢墟中重建起來﹐并在短短二﹑三十年間﹐
成為世界性超強的經濟大國。企業結合最高階層的
經營者﹐管理干部及作業員從事經營管理與改善﹐
產制物美價廉﹐加以效率高﹑成本低﹐產品競爭力
強﹐給公司創造非厚的利潤。

現今我國企業經濟狀況﹐面臨新興國家的強
(2)攻擊的改善﹕提升營業額﹑提升服 務﹑形象的提升﹑速度的提升等‘’增加希 望的事項‘’是積極的‘’攻擊的改善‘’。
6.改善為誰而做
❖改善是多余的工作嗎? ❖從事改善是有得還是有失? ❖為了自己,由自己進行才是改善 ❖自己不想做就不是改善 ❖真正內心發出的為自己的活動 ❖改善會使工作增加嗎?
❖改善就是與現實的戰爭(現實─限制 條件的別名)
❖從小處著手 ❖ 簡便的才是好改善
─ 問題要一口一口的咬食 ─「暫且先」是改善的決竅
2. 改善實施的指導原則：
❖改善商談是 OJT的機會
❖ 改善實施之弱者戰 法（細分化 , 集中化 , 局部化） ─從能夠實施處著手 ─先從一臺機械開始 ─一點突破的游擊戰
3.養成工作意識
創
4.加強成本意識
造
5.提升自主管理
能 力
利
開
益
發
強化公司經營體質 創造企業永續發展
III.人際關系的功能
1.促進部屬與上司對話溝通 2.擴大橫向連系 3.促進部門間的合作關系
IV.參與經營的功能
1.提升參與意識
2.達成企業與個人之一體感
V.其他的功能
1.職埸問題的明確化
2.提升小集團活動的水准
延伸案
+ 未實施、實施后沒有取得更好成效的提案
未實施
+ 改善成效無任何證明資料之提案 無資料 無成效
+ 公司已有制度、規定怎樣做，而未按要求做的提案
訓練不足
2.改善與工作的關係
❖ 有工作的存在就有改善的存在 ❖ 改善與工作是一體的,不是額外的 任務和負
擔 ❖ 不進行改善的話,工作就會落后,就永遠辛苦
1.創造利益 •運用改善的直接效果創造出利益 •運用提案活動提升品質﹐降低成本 •節省能源﹑人力優化﹑工程改善 •創造出高附加值的利益
2.能力開發 利用時常保有問題意識﹐進而促進 提案改善活動的實施﹐引導出提案 改善者(個人能力)能力的提升 3.構筑環境
透過提案改善活動的實施創造出安
全/安穩的工作環境

３>試比較改善前與改善后的情況

４>成本如何

５>安全性
(2)改善案的實施

１>實施時取得上司的認可

２>嘗試看看,確定其好與壞

３>實施上是否有困難

４>簡單的部分自己做

５>實施效果確認后應填寫"改善報告書"
4﹑提案改善的步驟之四 后續追蹤
(1)實施后是否有不良的結果 (2)確認實施的結果 (3)不斷追蹤直到結果安定 (4)進行避免再回到原點的標准化 (5)是否有更好的方法
❖「來徹底吧！」是無法徹底的
❖將「理所 ❖ 當然」加 ❖ 以評價, ❖ 成為有 ❖ 意識的 ❖ 改善
❖找出可改 ❖變的部份
3.「提案改善」活動精神
激勵、鞭策員工勤於思考、工 作、學習、生活中的問題點
激發員工潛能和進取心 強化公司經營體質,創造企業永
續發展,邁向更成功未來
4﹑提案改善活動運作的特征
(1)解決了自己工作中的問題點﹐再提出改善提案 1.塑迅將造速提常且案常公成思正果考 審(價如 查值何)明改確善化職埸風范 2.產可誘生收導對集出工對更作職好的 埸成 運 提就 作 案感 有與 用充 之實 情感 報 3.累達積成小對改部善屬而 教連 育結 之產 目生 的大效果
─應急的改善與根本的對策 ✓原因對策─根本性解決是最好的 ✓過程對策─改善 ✓現象對策─修繕(修理)
3﹑改善設想的要點(一)
1﹑運用改善的直接效果創造出利益
1).運用提案活動提升品質﹑降低成本﹔
2).節省能源﹑人力優化﹑工程改善﹔
3).創造出高附加價值的利益。
2﹑促進個人能力開發
❖無用的事物立即取消 改善的定石法則是:取消、減少、改變
❖無法取消的活將其減少
❖所謂改善就是改變(順序、程序、位
置、材料、尺寸、顏色、形狀、方向
、結構、組合……)
❖同樣的機能較省工的就是改善
V=Ｆ/C
V=VALUE (工作的價值)
F=FUNCTION (機能、作用、效果、服務等)
C=COST
5﹑改善報告書的填寫要點
1.用淺顯的文字﹑圖表等來書寫表達﹐ 使人一看即能懂
2.對書寫的人本身而言﹐很容易撰寫 3.對處理改善案件的人來說﹐不需要花
費太多的時間與心力﹐就能處置 4.填寫所花的時間不多
❖ 改善要連打,連續攻擊
❖例外的要例外管理
❖「要小心！ 」
❖不如「不用 小
❖心也可以！ 」
三、獨創性:
3-1 「獨創性」之「思考性」 視其改善前所做分析和 思考程度評定
3-2 「獨創性」之「創意性」 視改善案的提出是否引 用、參考他人構想(成果) 或獨創來判定。
四、「著想性」依改 善案的提出的著 眼點難易於否而 判定
五、「努力度」視提 案實施過程中,所 需付出努力的程 度而評定。
二、意識篇
1.尋找問題點的三種方法﹕ (1)發現問題﹕即覺察已經存在著的問題 (2)發掘問題﹕即預知﹑預測未來或許會發生的問題 (3)創造問題﹕即進一步設定更高水准﹐而創造出問
題 2.發現問題點的四要素﹕ (1)目的追求 (2)原因追究 (3)現狀把握 (4)目標設定
2﹑提案改善的步驟之二 改善方法的構想
有空,改善不一定能做得好 愈是忙碌的單位,需做改善的愈多 改善是提高效率,減輕忙碌的有效 途
徑
5.改變進行方式-----改“防守的改善”為“攻 擊的改善”才是真正的改善。
(1)防守的改善﹕降低成本﹐降低不良 ﹑防止事故﹑減低疲勞﹑縮短時間等‘’減 少不希望的事項‘’﹐有很強的被動‘’防守‘’ 的意味﹔