技术标准在产品实现中的作用及其实

2022年第12期（上） / 总第620期
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标准实践
技术标准在产品实现中的作用及其实施方法
■ 刘 芳* 徐平江 邵 瑾
（北京智芯微电子科技有限公司）
摘 要：本文首先介绍了企业技术标准的分类，
并给出了不同类别技术标准的内涵。

然后，针对不同类别的技术标准，分别从其在产品实现中的作用出发，提出了其具体的实施方法。

最后结合产品实际研发过程，举例说明了不同研发阶段标准实施工作应关注的要点。

关键词：标准实施，
技术标准，标准体系DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2022.23.022
Application Methods of Technical Standards in Enterprises
LIU Fang XU Ping-jiang SHAO Jin
（Beijing Intelligent Microelectronics Technology Co., Ltd.）
Abstract: This paper introduces the classifi
cation of enterprise technical standards at fi rst, and gives the connotation of different types of technical standards. Then, according to the function of different technical standards in product realization, specific application methods are proposed. Finally, combined with the actual R&D process of product, it illustrates the key points that should be paid attention to in the application of standards at different stages of R&D.
Keywords: standard application, technical standard, standards system
《国家标准化发展纲要》指出，高质量发展需要加强标准化工作。

企业作为经济活动的一个重要组成主体，势必要加强标准化工作。

这过程中，除了遵循相关国家及行业标准之外，企业标准在企业标准化工作中的作用不容忽视。

企业标准包括岗位标准、工作标准和技术标准，其中技术标准是对企业中需要协调统一的技术事项所制定的标准[1]。

岗位标准和工作标准通常由人力资源等职能部门制定并在企业推行。

岗位标准和工作标准支撑技术标准贯彻实施，三类标准共同保障企业实现标准化产品生产与再生产，本文重点讨论技术标准如何在企业中贯彻实施。

1 企业技术标准的分类
技术标准包括产品标准及基础支撑标准，如图
1所示。

图1 企业技术标准体系框图
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刘芳，徐平江，邵瑾等：技术标准在产品实现中的作用及其实施方法
（1）产品标准包括企业声明执行的公开发布的标准，本企业制定的产品/服务标准[2]及与客户约定执行的技术要求，产品标准和具体产品特性紧密相关。

（2）基础支撑标准是为了实现产品标准化生产，对产品实现各环节的标准化要求。

其中，产品通用标准包括产品术语标准、产品决策标准、试制定型标准。

术语标准定义了企业产品及其实现过程中用到的所有专业名词。

产品决策标准规定决策信息收集要求、信息分析方法及程序要求及决策结果的使用要求；试制定型标准包括定型条件、产品定型工作内容及程序、定型确认及批准要求。

设计通用标准包括编码规范、布图规范设计标准、设计方法程序要求。

测试通用标准规定测试的准入条件、测试工作开展的一般要求。

生产通用标准是企业为完成产品的标准化生产而制定，通常包括生产工艺标准、采购标准、检验标准、包装贮存运输标准。

营销标准包括产品销售标准和营销策划标准。

交付售后标准包括维保服务标准、技术支持标准等[3]。

2 技术标准实施
技术标准的实施，首先需要了解技术标准在产品实现过程中发挥何种作用，然后再根据各工作环节特点制定标准实施方法。

2.1 技术标准在产品实现中的作用
一个产品的诞生从用户需求分析开始，历经设计、实现、测试验证、生产，质检合格后通过营销进入用户手中。

图2表明了技术标准在企业产品实现中的作用。

图中深色模块为技术标准，箭头表示标准支撑该产品实现过程。

可以看出，产品标准是技术标准的灵魂，指导企业产品实现的全过程，在产品需求规格确定后应制定产品标准[4]。

图2 技术标准在产品实现中的作用
有了产品标准，设计部门依据标准开展概要设计、详细设计及设计实现等工作。

测试部门依据标准制定测试标准、测试方案开展测试验证工作。

生产部门则依据标准制定工艺流程、包装存储要求细则。

2.2 技术标准实施方法
标准的实施是涉及企业各方面的系统工程，其过程是将标准文本中的条文要求落实到研发、生产、经营、管理及服务等环节的过程。

标准实施的
一般过程如图3所示。

图3 标准实施的一般流程图
标准发布后，通常会留有一段时间做实施准备工作，确保标准实施顺利开展。

刘芳，徐平江，邵瑾等：技术标准在产品实现中的作用及其实施方法
技术标准中的基础支撑部分，例如设计开发标准、生产服务标准涉及范围广，影响企业全局工作，需要公司统一布局，整体推进实施，通常由专人负责标准实施监督工作。

技术标准中的产品标准数量众多，每个具体标准涉及范围小、专业性强。

标准化管理部门没有精力和专业能力确保标准的完整实施。

因此，本文提出将对产品标准的实施要求转变成对标准使用部门的管理要求是一个解决办法。

为达到以上目标，需要将对产品标准的实施要求转变成对标准使用部门的管理要求。

产品实现过程包括设计实现、测试验证、生产检验、销售售后等诸多环节。

各个过程环环相扣，产品在进入不同环节之前设置一定的准入条件，并在满足要求的情况下才可开展该环节工作。

将这些准入条件及其工作要求提取出来构成一系列技术/管理标准，例如产品测试通用要求、产品生产通用要求。

这些标准不涉及产品的具体要求，仅规定测试及生产环节如何依据产品标准开展工作，广泛适用于公司各类产品，因此可在公司范围内统一部署实施，由标准化管理部门监督检查。

2.3 产品标准实施实例
现以安全芯片为例，说明产品标准的实施方法。

安全芯片在需求讨论明确后，制定产品标准。

产品标准可根据不同的标准化对象划分为若干部分，例如：物理特性、测试要求、生产要求及售后服务等部分[4]。

产品的设计实现阶段，设计人员按标准要求设计产品。

安全芯片设计实现完成，样品提交测试验证。

测试部门依据产品标准制定测试方案，样品完成测试后形成测试报告，测试报告会记录样品符合产品标准的情况。

通过测试环节可以监督设计实现过程的产品标准落实情况[5]。

样品通过测试验证后进入生产环节，生产部门按照产品标准制定工艺流程并完成生产及检验，质检部门依据产品标准判断产成品是否质量合格并颁发合格证。

产品经过包装进入仓库，随时可以发送给客户。

通过以上流程，企业可以保证生产出符合标准的产品。

产品标准在产品实现的各个环节相互印证，最终实现标准在各环节的实施及监督。

标准化管理部门通过监督产品测试通用要求、生产通用要求等基础标准的实施情况即可落实产品标准的实施，实现产品标准通过基础通用标准的实施而得到实施的目标，提升了企业标准化管理水平。

3 总结与展望
标准化是企业发展壮大的必由之路，转变原有的工作模式，建立以标准为中心的工作体系是一件漫长而痛苦的系统工程，技术标准如何在企业实施也一直是困扰管理者的重大问题[6]。

本文首先将技术标准划分为通用基础标准和产品标准两部分，说明了标准执行的一般过程。

针对产品标准种类繁多、标准执行不易监督的情况，发挥产品实现各环节的互相印证作用，将对具体产品标准的执行转化为通用基础标准的执行，提升了标准监督执行的效率。

参考文献
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[2]
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国家市场监督管理总局.企业标准体系 管理标准和工作标准体系:GB/T 15497-2003[S].北京：中国标准化管理委员会，2018．
徐平江.技术标准对企业研发的支撑分析[J]. 中国标准化2021(2):102-105.
国家市场监督管理总局.企业标准体系 技术标准体系:GB/T 15497-2003[S].北京：中国标准化管理委员会，2018．
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赵毅.高通1000亿美元的故事告诉我们什么?[J].华东科技,2016(3):18-19.
作者简介
刘芳，工程师，主要从事电力芯片技术标准研究。

（责任编辑：袁文静）
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