邮政知识竞赛题库(单项选择题)

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邮政知识竞赛题库(单项选择题)
一、单项选择题(共150小题)
1、开发国际商业回函应以商业用户为主,重点应从哪几方面开发业务?_____
A、会议邀请函
B、庆典邀请函
C、节假日贺卡
D、商函及商业回函
正确答案:()
2、_____当相关包裹需经由第三方邮政散寄经转时,需考虑哪些邮政规定的保价限额。

A、国际邮政
B、原寄邮政
C、寄达邮政
D、散寄经转邮政
正确答案:()
3、对于EMS承诺服务邮件,邮政部门可以免除赔付责任的情况包括_____。

A、因海关责任造成邮件延误
B、收件人拒收等原因造成邮件延误
C、不可抗力原因造成邮件延误
D、寄件人提供的信息不全或错误造成邮件延误
正确答案:()
4、我国EMS承诺服务邮件时限延误责任环节划分为_____。

A、省局责任段
B、邮政干线运输责任段
C、境外邮政责任段
D、非邮政责任段
正确答案:()
5、万国邮联的法规包括_____。

A、邮联业务协定
B、组织法
C、总规则
D、万国邮政公约及其实施细则
正确答案:()6、按处理手续分类,国际函件可分为_____。

A、优先函件和非优先函件
B、平常函件和给据函件
C、保价函件和非保价函件
D、水陆路函件、航空函件和空运水陆路函件
正确答案:()
7、邮联第23届大会于2004年9月15日到10月5日在_____召开。

A、北京
B、巴黎
C、纽约
D、布加勒斯特
正确答案:()
8、_____下列哪些国家对于装有液体和易于液化的物品、玻璃制品和类似的易碎物品或易腐烂物品的包裹,
如发生损坏情况时,不负任何补偿责任。

A、沙特阿拉伯
B、埃及
C、韩国
D、土耳其
正确答案:()
9、下面关于盲人读物业务的规定,正确的有_____。

A、盲人读物免收水陆路邮费
B、盲人读物免收挂号费和回执费
C、盲人读物要收取撤回或修改更正收件人姓名地址申请费
D、如果寄件人要求按航空寄递盲人读物时,
不需要付航空运费
正确答案:()
10、我国EMS承诺服务邮件时限延误的责任及承诺赔偿款的赔付由造成时限延误的_____承担。

A、作业环节
B、责任个人
C、责任部门
D、地面局
正确答案:()
11、我国EMS承诺服务出口邮件的有效工作日为_____。

A、一周四天
B、一周七天
C、周一至周五
D、不包括周六、周日及法定节假日的所有时间
正确答案:()
12、按发运速度分类,国际函件可分为_____。

A、特快函件
B、普通函件
C、优先函件
D、非优先函件
正确答案:()
13、第22届万国邮联大会于1999年8月22日到9月15日在中国_____召开,会议取得了巨大的成功。


港回归祖国后,香港邮政第一次派员以中国邮政代表团成员的身份参加了大会。

A、上海
B、北京
C、广州
D、成都
正确答案:()
14、下面关于国际商业回函业务,说法正确的有_____。

A、国际商业回函是寄件人在其寄发的函件中装寄印有回函名址的信封或明信片,收件人用这类信封、明
信片给寄件人回函可以免付邮费B、国际商业回函业务是专为大宗商业用户提供的服务
C、国际商业回函的使用者需与当地邮局签订合同,获得一个特许号码
D、持有其他邮政寄来的国际商业
回函信封或明信片的用户可以用其给国外原寄件人寄发回函,免付回函邮费
正确答案:()
15、对于EMS承诺服务邮件,客户服务人员提供的售前服务内容包括_____。

A、产品解答
B、时限咨询
C、熟悉业务
D、邮件收寄客户注意事项
正确答案:()
16、_____是适用于国际邮政业务的共同规则,其实施细则为有关邮政业务的具体协定。

A、组织法
B、总规则
C、万国邮政公约
D、邮联包裹业务协定
正确答案:()
17、按照性质国际函件资费可分为_____。

A、基本资费
B、特别资费
C、航空附加费
D、包装费
正确答案:()
18、WTO的成立和发展在很大程度上促进了国际经济和贸易的发展,也给世界邮政的发展带来了巨大的发
展机遇,WTO的中文名称为_____。

A、万国邮联
B、世界贸易组织
C、世界海关组织
D、世界航空组织
正确答案:()
19、出口国际邮件封发总包时实行的“三核对”是指_____相互核对。

A、总单
B、清单
C、邮件
D、袋牌
正确答案:()
20、按运输方式分类,国际函件可分为_____。

A、特快函件
B、航空函件
C、水陆路函件
D、空运水陆路函件
正确答案:()
21、下面有关我国邮政对装有违禁邮件的处理规定正确的描述有_____。

A、邮件中发现禁寄物品,一般不予转发
B、发现军火武器,应与当地公安部门联系处理
C、发现夹寄货币、金银等应移交海关处理
D、邮件内装有其他禁限寄物品或超过规定限量的物品时,应
移交海关处理
正确答案:()
22、下面关于国际平常航空邮简业务的规定,正确的有_____。

A、航空邮简内可以装寄物品
B、航空邮简不可装入信纸
C、外国(地区)发行的航空邮简和不符合中国邮政规定的“航空邮简”应按航空信函收寄
D、除
邮政部门外的其他机关、企业、团体都可以任意发行航空邮简
正确答案:()
23、从我国寄往美国的一件重量为350克的国际航空信函小包的应收资费为_____元。

A、22
B、60
C、63
D、80
正确答案:()
24、按运输方式,国际包裹分为_____。

A、航空包裹
B、水陆路包裹
C、空运水陆路包裹
D、脆弱包裹
正确答案:()
25、_____全球优先函件只限寄往同意办理此项业务的国家和地区,目前下列哪些国家和地区同意办理此项
业务。

A、德国
B、荷兰
C、香港
D、日本
正确答案:()
26、承担EMS承诺邮件客户服务业务操作的机构包括_____。

A、国际特快邮件互换局
B、交换站
C、邮区中心局
D、特快专递开办局及各级11185邮政客户服务中心
正确答案:()
27、万国邮联将每年的_____定为“万国邮联日”,为扩大这一纪念日的影响,1984年将“万国邮联日”更
名为“世界邮政日”。

A、8月9日
B、8月9日
C、10月9日
D、11月9日
正确答案:()
28、国际函件中保价函件的重量限度为_____。

A、2千克
B、3千克
C、5千克
D、7千克
正确答案:()
29、_____下列哪些国家(地区)对在其业务范围内遗失、被窃或损坏的非保价包裹不承担补偿责任。

A、美国
B、澳大利亚
C、韩国
D、日本
正确答案:()
30、对于EMS承诺服务邮件,客户服务人员提供的售后服务内容包括_____。

A、信息跟踪
B、重点客户反馈
C、查询受理
D、投诉受理与回复
正确答案:()
31、下列关于国际邮件的禁限寄规定,说法不正确的有_____。

A、信函内禁止寄递物品
B、印刷品和盲人读物内可以寄递已盖销或未盖销的邮票
C、各类邮件内不能寄递易爆易燃物品及具有腐蚀性、毒性、酸性的物品
D、各类邮件内可以寄递
各国货币
正确答案:()
32、原则上,国际函件中印刷品的重量限度为_____。

A、2千克
B、3千克
C、4千克
D、5千克
正确答案:()
33、下列有关直接进入业务正确的表述有_____。

A、直接进入邮件是指境外邮政将符合我国邮政规定规格标准的国际函件以总包的形式运到指定的进口互
换局B、直接进入邮件由指定进口互换局按规定查核、点收以后,直接送交国内函件处理部门转发、投递
C、直接进入邮件不可以通过指定经转局转发、投递
D、直接进入邮件的处理费用(或者叫终端费)按照
我国国内同类函件的资费标准加9%计算
正确答案:()
34、从我国寄往韩国的一封国际航空明信片的资费为_____元。

A、4.5
B、6
C、11.4
D、22
正确答案:()
35、国际函件中盲人读物的重量限度为_____。

A、2千克
B、3千克
C、5千克
D、7千克
正确答案:()
36、下面关于国际函件的书写格式,说法不正确的有_____。

A、收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置
B、收件人的姓名、地址应当与邮
件的长度方向平行书写
C、寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的右上角或者写在邮件的背面
D、邮件上只能书写一个
寄件人的名址
正确答案:()
37、国际包裹的尺寸限度最大长度要求不超过_____厘米,长度和长度以外最大周长合计不超过300厘米;
最小长度要求至少有一面的长度不小于240毫米,宽度不小于160毫米。

如果寄达邮政规定的最大重量或尺寸低于一般最大标准,应以寄达邮政规定的尺寸为准。

A、150
B、200
C、240
D、300
正确答案:()
38、海关对国际邮件的监管办法有两种:_____。

A、国际邮路的监管
B、国际运邮工具的监管
C、国际邮袋的监管
D、国际邮递物品的查验
正确答案:()
39、进口国际邮件中,应交海关优先进行查验的是_____。

A、包裹
B、优先函件
C、进口航空邮件
D、印刷品
正确答案:()
40、客户服务人员在收寄EMS承诺服务邮件时,应提示客户注意的事项包括_____。

A、寄达地是否属于承诺范围
B、帮助客户核实收、寄件人信息
C、邮件重量规范是否符合承诺要求
D、查看详情单填写是否清晰并符合规定等
正确答案:()
41、海关在对国际邮件的监管方面应尽的义务有_____。

A、按照邮政通知的作业时间按时派人员到场监管国际邮件的接卸转运、总包开拆和查验国际邮递物品
B、海关监管人员逾时不到场,延误运递时限造成相关责任的,由海关负责
C、需要封存邮件时,向寄件人或者收件人发出通知
D、需要封存邮件时,同邮政企业或者分支机构履行
交接手续,并负责保管,封存期不得超过45日
正确答案:()
42、下面有关印刷品的封装要求,正确的有_____。

A、封装应便于验看内件
B、较重的用坚韧纸张包封
C、较轻的,可以装入带有长封舌的封套或者带有安全钮扣的纸袋
D、可以用报刊作为包装纸
9/ 10
正确答案:()
43、_____出口国际邮件须由几人会同封发?
A、1
B、2
C、3
D、4
正确答案:()
44、万国邮联的组织机构包括_____。

A、邮联大会
B、行政理事会(CA)
C、邮政经营理事会(POC)
D、国际局(IB)
正确答案:()
45、以下关于平常函件的处理,正确的描述有_____。

A、邮局在收寄时不给收据
B、投递时不要收件人签收
C、接受查询
D、不承担赔偿责任
正确答案:()
46、万国邮联的正式语文为_____。

A、英文
B、中文
C、法文
D、德文
正确答案:()
47、我国EMS承诺服务邮件时限延误时对用户的赔偿费用为_____。

A、包装费
B、验关费
C、全额邮件收寄资费
D、保价费
正确答案:()
48、给据函件按邮局所承担的补偿责任,又可分为_____。

A、平常函件
B、挂号函件
C、非保价函件
D、保价函件
10/ 10
正确答案:()
49、国际函件中小包的重量限度为_____。

A、2千克
B、3千克
C、4千克
D、5千克
正确答案:()
50、进口互换局对所收到的国际邮件,需转发国内其他各局投递的,应分别发往_____。

A、经转局
B、验关局
C、投递局
D、互换局
正确答案:()。

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