浅析企业管理沟通问题及对策研究

浅析企业管理沟通问题及对策研究
摘要：作为企业中的重要环节，企业的管理沟通是确保企业利益的重要手段，
因此，建立科学合理的企业沟通管理机制是保障企业利益最大化的有效措施。

但是，在企业实际运行的过程中，企业的管理体制的运行存在很多的问题，这些看
起来并不是重点的问题却直接影响着企业的整体效益，同时还阻碍了整个企业的
健康有序地发展。

鉴于此，本文就企业管理沟通问题及对策展开探讨，以期为相
关工作起到参考作用。

关键词：企业管理；沟通问题；对策研究
1.沟通在企业管理中的重要性
1.1有利于员工之间工作的协调进行
因为社会经济的进步与发展，当前企业中的职能部门越来越丰富，虽然每个
员工都有自己特有的工作，但是企业要想有良好的发展环境，必须各个阶层和每
一个职能部门之间的默契协作，构建互相之间的和谐共处关系，方便工作的进行，这时就需要有效的沟通。

1.2有助于建设良好组织氛围
企业作为社会的缩影，企业成员之间的互相交往也是重要的构成部分，不管
是团队之间还是各个部门之间，好的共处关系离不开有效沟通，通过沟通来促进
成员之间的良好合作，增进彼此之间的情谊。

1.3有助于强化组织内外之间的沟通和联系
企业的内外沟通主要是合作伙伴之间的交流以及同行业之间的沟通交流，通
过彼此沟通能够和竞争者之间从僵化的争抢关系转化为融洽的共同提升的关系。

无论什么规模的企业，只有充分地了解了企业的外部环境，最后才可以恰当地选
择自己未来的发展方向。

2.企业管理沟通中存在的问题
2.1企业管理沟通体系不够完善，缺少政策支持
我国到目前成立已经近七十年，但是对所有企业的发展历史而言却是非常渺
小的一部分，我国在建国初期已经通过借鉴各国的先进管理经验，并通过对当时
国情的研究，建立起了符合当时社会环境的企业管理沟通制度。

但当时我国的政
府正处于建设时期，管理制度的建立还不够完善，管理层次还比较混乱，使得这
一体系的建立存在很多的缺陷，并不能够真正为各类企业的发展保驾护航。

目前
我国政府还是在利用宏观调控的方式对民营企业恶性竞争的混乱市场进行物理干预，这种干预对于目前的企业发展市场而言是“杯水车薪”，并不能够提供及时有
效地管理。

这种情况导致有关部门不能及时地了解相关企业的市场行情，导致企
业的运营成本无形增加，极易出现市场崩盘的现象。

此外由于企业管理沟通制度
的落后，很容易出现恶意竞争的现象出现。

2.2沟通形式的老旧
随着网络时代的发展和进步，信息的传达形式在企业中呈现出多种势态，但
是不能够紧跟时代的企业也是存在的，这些企业之间的内外沟通还停留在传统的
形式，不但浪费了双方的时间也会产生不满，难以建设和谐的企业氛围，旧式的
沟通方式也不利于社会的发展，落后的沟通也一定不会带来优质的企业实力。

2.3沟通的路径不完善
企业的沟通渠道不够完善，不具备统一的证据，企业中随时都需要存在沟通，不同的层级和部门以及不同目标的沟通采取的沟通方式不尽相同，导致企业的沟
通没有规章规范。

导致企业部门之间的关系不融洽，缺乏团队精神，缺乏凝聚
力。

3.解决企业管理沟通的对策
3.1构建完善的企业管理沟通体系，出台相应的法律法规
完善的管理体系是保证项目顺利实施的关键，通过对企业制度的科学建立能
够快速地协调好各部门工作。

①政府通过简政放权能够加快相关审批手续的建立，提高工作效率和管理水平，从根本上保证企业的利益；②出台对应的法律法规能够最大限度地保证企业之间的合理竞争，为企业的快速健康发展提供有力保障；
③有关部门在制定相关制度的过程中要进行科学合理的顶层设计，为企业的发展保驾护航，对企业、对社会的发展保驾护航；④对企业管理的管理执行服务的理念，用更为科学合理的方法促进企业的发展。

3.2提升管理人员的意识，提升管理人员的沟通能力
要在未来的发展过程中提升管理人员对沟通管理方式的重视，企业应当：第一，提升管理人员对管理沟通工作的主要工作内容有充分的了解，将沟通管理工
作融入管理人员的规划、协调等日常工作之中；第二，管理人员接受新兴的管理
思想，明确当前上下级之间的平等沟通关系，优化上下级之间的沟通；第三，针
对当前企业结构的复杂性，各个企业部门之间要强化沟通，优化部门合作；第四，管理人员要强化自身的沟通能力，在进行管理规划的过程中可以借助沟通来提升
对企业经营状况的了解，加强管理人员和基层工作人员的沟通，在企业内部创设
平等的沟通交流平台。

3.3建设性管理沟通
企业管理工作的开展中为了将整体的企业管理工作开展能力提升，需要在企
业的管理中，及时地按照企业管理工作开展中的要求，进行对应的建设管理沟通，保障在管理沟通技术的处理中，能够实现对整个企业管理技术应用的建设性控制
能力提升，这样才能保障在企业的管理中，能够将企业管理沟通定律应用和企业
现有的管理工作部署全面性结合。

例如，在企业的管理工作开展中为了将企业管
理能力创新提升，需要按照企业管理中的沟通建设需求，在不伤害人际关系建设
的前提下，将整个企业建设管理中的沟通形式创新，这样才能满足企业管理工作
开展的优化创新能力提升，促进企业管理能力提升，需要注意的是在进行企业建
设性管理沟通中，应该及时地按照企业管理工作协调中的需求，去设置专门的问
题性向导，并且结合问题性向导去引导企业管理沟通建设，这样才能满足企业管
理工作开展需求。

3.4创新管理沟通平台
企业管理工作的开展中由于对应的管理沟通平台限制使得整体的管理沟通技
术应用存在着差异性，需要在企业的管理中，及时地将整体管理工作开展中的沟
通平台建设好，以沟通平台建设作为企业管理工作开展中的重要性保障因素，并
且及时地采取企业创新化发展沟通管理技术，以此作为整个企业管理工作开展中
的重要性创新保障，并且及时地按照企业管理中的沟通定律应用进行创新化发展
管理技术应用，确保在创新化发展管理技术的沟通应用中，能够实现对企业管理
的工作开展能力提升，这样才能满足于企业在现代化建设发展中的沟通定律应用
创新能力提升。

例如，在企业的管理工作开展中，将沟通平台拓展，以QQ、微
信以及企业内部交流群等作为企业沟通管理的重要性平台，这样才能实现企业管
理沟通能力提升，促进企业管理的科学化发展。

结语：企业管理沟通是一项非常重要的管理工作。

在我国经济快速发展的环
境下，企业项目规模不断扩大，投资也不断增加，对于企业的现代化管理而言要
求也开始变得更为严格，需要企业及时调整自己的经营理念，加大企业沟通管理
制度的提升。

企业要想在竞争中获得巨大的经济回报，就要注重企业管理沟通，
应该重新审视企业沟通管理对于企业建设发展的重要性，对于企业管理沟通中存
在的问题应当及时发现，并采取有效的解决措施，保证企业取得最大的经济效益，也为每一位员工的发展提供更多的可能。

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