黄冈市人民政府办公室关于加强“电视问政”反映问题整改工作的意见

黄冈市人民政府办公室关于加强“电视问政”反映问
题整改工作的意见
文章属性
•【制定机关】黄冈市人民政府办公室
•【公布日期】2015.07.24
•【字号】黄政办发〔2015〕39号
•【施行日期】2015.07.24
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】机关工作
正文
黄冈市人民政府办公室关于加强“电视问政”反映问题整改
工作的意见
各县、市、区人民政府，龙感湖管理区、黄冈经济开发区管委会，黄冈白潭湖片区筹建委员会，市直有关单位：
开展“电视问政”活动是政府及其部门接受群众监督、解决民生问题、改进工作作风的有效途径。

为切实加强“电视问政”反映问题的整改工作，进一步提高政务服务的能力和水平，特提出如下意见：
一、高度重视，提高认识。

市政府各部门要进一步提高思想认识，将“电视问政”活动作为一面“镜子”，努力提高自身综合素质，切实增强在监督下开展工作的能力和水平。

要强化公仆意识，以良好的形象、诚恳的态度、务实的作风，主动接受人民群众的监督。

对“电视问政”中反映出的问题，被问政部门必须严肃认真对待，迅速抓好整改。

二、制定方案，限期整改。

活动结束当晚，被问政部门要连夜召开党组会或局长(主任)办公会，深入分析，认真研究整改方案，拿出切实有效的整改措施。

被问政部门主要负责人要在2日内向市政府分管副市长专题汇报整改工作。

对“电视问政”中反映出的个案问题，相关部门要迅速逐项调查核实，制定整改方案，明确整改的路线图、时间表和责任人，对表整改，逐条销号，一般应在30日内整改到位。

要加强问题整改落实情况的反馈，被问政部门要通过一定的方式向当事人进行反馈，黄冈日报、黄冈广播电视台等新闻媒体要全程监督、及时报道。

整改落实情况要及时向市政府书面报告。

三、举一反三，完善机制。

被问政部门要以个案问题为线索，一方面组织对系统内、行业内的同类问题进行全面排查，另一方面延伸查找本部门、本单位工作中存在的各类问题和不足。

要对这些问题进行系统梳理、列出清单，逐项研究解决办法，明确相关责任人和完成时限，确保整改落实到位。

针对人民群众普遍关注的焦点热点问题，以及工作中容易发生反弹的问题，要从体制机制上找原因、想办法，不断完善工作管理制度和监督考核制度。

四、督查问责，促进落实。

市政府督查室要对相关部门的整改落实工作，进行立项督查，跟踪督办，定期通报情况，对未按期完成整改任务和整改质效未达到要求的责任单位，要予以通报批评，并挂牌督办。

纪检监察机关要对“电视问政”中反映的问题，适时启动问责机制，根据调查核实的情况，对相关部门及其主要负责人、分管负责人、具体责任人进行追责问责。

五、加强领导，明确责任。

要切实加强“电视问政”反映问题整改工作的组织领导，市政府常务会议不定期听取整改落实情况汇报，分管副市长要亲自过问，及时出面协调部门自身难以解决的突出问题。

要建立健全工作责任制，强化各单位“一把手”为第一责任人，分管领导为分管责任人，相关科室负责人为具体责任
人，形成责任链条，一级抓一级，层层抓落实。

2015年7月24日。