易用性分析

易用性分析
易用性分析是目前软件开发领域中一项重要的性能测量和改善
策略，旨在确保软件的易用性，使用户能够有效地使用软件，并使软件实现预期的功能。

易用性的重要性不言而喻，任何软件都必须具有合理的使用性，才能吸引用户，从而实现相应的商业目标。

因此，易用性分析在软件开发过程中占据重要的地位。

易用性分析从用户体验的角度出发，研究软件的可用性、可控性、可访问性、可交互性、可记忆性和可发现性。

这六个概念组成了易用性分析的基础。

可用性是指软件是否具有可用性，指的是用户能否在有限的时间内，以可接受的正确率完成操作和任务。

可控性是指软件是否具有可控性，它是指用户可以修改和操纵软件来实现所需的功能、行动或操作。

可访问性是指软件是否具有可访问性，指的是用户可以使用软件，即使具有特殊的计算机技能和特殊的计算机设备。

可交互性是指软件是否具有可交互性，这是指用户与软件之间能够构建具有良好交互性的关系，以及用户如何操作软件以达到目标。

可记忆性是指软件是否具有可记忆性，它是指用户可以记住软件的功能，并能够在需要时快速调整。

可发现性是指软件是否具有可发现性，指的是用户能够发现和理解软件的功能，以及操作软件的正确步骤。

为了完成易用性分析，需要结合用户体验分析、专家评估和真实用户测试等方法。

用户体验分析可以为软件开发提供有效的信息，以确定其性能和可用性，它一般包括一系列问卷调查、用户观察、协作
设计、概念评审和专家评审等。

专家评估是指利用专家对软件进行综合分析，从易用性角度评估软件的可用性、可控性、可访问性、可交互性、可记忆性和可发现性等。

真实用户测试是指将软件发布到市场上，并对真实用户进行测试，以收集实际使用中的用户反馈，及时发现软件在使用中的不足，从而及时纠正，改善软件的性能。

在易用性分析的基础上，可以利用相应的易用性指标来改善软件的性能。

例如，通过测量用户操作时间、使用次数、错误率等，可以评估软件的可用性。

通过测量用户对软件功能的控制次数，可以评估软件的可控性。

通过测量用户是否能发现软件功能，可以评估软件的可发现性。

这些指标可以帮助开发者及时发现软件在使用中的问题，从而采取措施改善软件的性能和易用性。

易用性分析是软件开发过程中不可缺少的环节，对于提高软件的可用性、可控性、可访问性、可交互性、可记忆性和可发现性等，均具有重要意义。

开发者应充分利用各种易用性分析方法，结合实际，制定易用性解决方案，以实现软件的预期功能成效。